Договор о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам: Коммуналка в рассрочку: как снизить долг за услуги ЖКХ :: Деньги :: РБК Недвижимость

МВФ поможет простым украинцам расплатиться за коммуналку

https://ria.ru/20200908/ukraina-1576893559.html

МВФ поможет простым украинцам расплатиться за коммуналку

МВФ поможет простым украинцам расплатиться за коммуналку — РИА Новости, 26.05.2021

МВФ поможет простым украинцам расплатиться за коммуналку

Несколько недель назад Верховная рада Украины собралась на внеочередное заседание и ратифицировала меморандум с Евросоюзом с унизительными, нарочито… РИА Новости, 26.05.2021

2020-09-08T08:00

2020-09-08T08:00

2021-05-26T16:46

авторы

виктор янукович

евросоюз

мвф

верховная рада украины

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/09/07/1576893313_0:382:2962:2048_1920x0_80_0_0_27ec7fb1a44d3f2c7df5e8912f9dadf8.jpg

Несколько недель назад Верховная рада Украины собралась на внеочередное заседание и ратифицировала меморандум с Евросоюзом с унизительными, нарочито колониальными условиями — ради получения кредита всего на 1,2 миллиарда евро. Но на этом в вопросах закрепления колониального статуса и выполнения многочисленных требований «западных партнеров» украинские парламентарии останавливаться не собираются: «слуги народа» намереваются в сентябре толкать через парламент законопроект, выписанный под одно из многочисленных требований МВФ. Речь об обязательствах Украины, содержащихся в подпункте 27.е Меморандума об экономической и финансовой политике под названием «Реструктуризация долга и взыскание платежей». Принятие внесенного партией власти в рамках выполнения этого требования законопроекта может аукнуться многим малообеспеченным гражданам Украины, которые вряд ли хоть как-то ощутят получение от МВФ самого кредита.В упомянутом подпункте меморандума Украина обязалась рассмотреть вопросы «задолженности и платежной дисциплины домохозяйств, теплокоммунэнерго и облгазов для обеспечения беспрерывности получения газовых номинаций и стимулирования развития конкурентного рынка». И разработать адекватные инструменты для предприятия теплоснабжения, чтобы обеспечить взыскание платежей с домохозяйств, в том числе за счет более высоких штрафов и упрощения законодательства.Воплощением выполнения этих обязательств и стал законопроект «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно совершенствования порядка погашения задолженности потребителей по оплате жилищно-коммунальных услуг».Проблема неплатежей за коммунальные услуги на Украине и правда серьезная. К 1 мая задолженность населения за потребленные жилищно-коммунальные услуги превысила 63 миллиарда гривен и стабильно растет со времен так называемых реформ Яценюка, продолженных его преемниками. Стоит заметить, что эти реформы представляли собой кратное повышение стоимости услуг плюс некоторые формальные изменения, которые не повлияли ни на качество услуг, ни на набор поставщиков.Разумеется, неплатежи населения порождают неплатежи и по всей дальнейшей цепочке поставщиков. Домохозяйства не платят облгазам, те не платят «Нефтегазу», у «Нефтегаза» есть долги перед добывающими компаниями. Кстати, львиная доля задолженности либо прямо (за газ население задолжало 25,6 миллиарда), либо косвенно (за тепло и горячую воду долг составляет 20,5 миллиарда) связана именно с газом.Долгое время ситуацию усугублял еще и тот факт, что в 1996 году Верховная рада запретила начислять пеню на задолженность по коммунальным платежам в связи с массовыми задержками в выплате заработных плат и пенсий. Это приводило к тому, что многие (и, как правило, не самые бедные) люди стали злоупотреблять накоплением задолженности. В дураках оказывались обязательные плательщики. Тем более что государство дважды производило легализацию неплатежей путем принятия законов о реструктуризации накопленной задолженности — без начисления каких-либо пеней или процентов, или какой-либо иной ответственности.Попытка вернуть начисление пени предпринималась в 2010-2011 годах при президенте Януковиче — кстати, по требованию МВФ. Был даже принят соответствующий закон. Но в конечном счете ему не дали хода из-за нежелания дразнить электорат. Что, впрочем, Януковичу в итоге помогло мало.В 2018 году на электорат уже большого внимания никто не обращал и пеню при принятии нового закона о жилищно-коммунальных услугах все же вернули. Соответствующая норма вступила в силу с мая 2019-го. Но для начисления пени каждый из поставщиков услуг должен был перезаключить договоры с потребителями, что, конечно, сделать быстро невозможно. А в марте 2020 года в связи с пандемией и карантином действие нормы о возможности начисления пени снова приостановили до июля.Но тут подоспела новая кредитная линия от МВФ, и за дело взялись всерьез.Согласно продвигаемому в рамках обязательств законопроекту, накопленную домохозяйствами задолженность тоже предлагается реструктуризировать — на срок до 60 месяцев, в зависимости от ее суммы. Но теперь уже не на добровольной основе, как при прежних реструктуризациях, и с рядом интересных условий.Во-первых, оформить договор реструктуризации задолженности, а вместе с ним и тот самый новый договор с поставщиком о предоставлении услуг, должникам придется в течение месяца, иначе их ждут суровые кары, о которых скажем ниже. Но даже сама физическая возможность оформления этих договоров в столь короткий срок при огромном числе должников вызывает сомнения.Во-вторых, предполагается, что на период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, которые вносятся потребителями на оплату текущих платежей и погашение долгов, не должна превышать 25% доходов, а для пенсионеров — 20%. Как это будет работать, если уже сейчас стоимость оплаты одного только тепла в однокомнатной квартире зачастую примерно равна размеру минимальной пенсии, которую получают половина пенсионеров, абсолютно непонятно. Очевидно, что задолженность будет только накапливаться. И постоянно сокращаемые объемы государственных субсидий малообеспеченным ситуацию кардинально не изменят. Зато понятно, что светит тем, кто реструктуризацию не оформит или начнет накапливать новые долги. Им адресован целый букет различных санкций. Во-первых, на задолженность будет начисляться пеня, предел которой установлен на уровне 100% суммы долга. Причем речь о перезаключении новых договоров уже, очевидно, не идет. Во-вторых, поставщики услуг смогут без уплаты судебного сбора оформить обращение в суд — судебная ветвь власти на Украине сумела пробить для себя немалые размеры судебного сбора, что сегодня служит серьезным сдерживающим фактором для подачи исков предприятиями жилищно-коммунального хозяйства. Меры же по взысканию задолженности по решению суда предполагаются самые суровые — задолженность по коммуналке будет приравнена к долгам по алиментам. Соответственно, исполнители (в том числе частные) получат право:— взыскивать задолженность до полного ее погашения — без применения срока давности;— удерживать до 50% зарплаты должника;— обращать взыскание на имущество должника — то есть прежде всего на его жилье.Причем обращать взыскание можно будет одновременно и на зарплату, и на имущество.Плюс к этому исполнитель до погашения задолженности должником сможет ограничивать его в праве:1) выезда за пределы Украины;2) управления транспортными средствами;3) пользования огнестрельным охотничьим, пневматическим, холодным и травматическим оружием;4) охоты.При этом нужно понимать, что сегодня на Украине далеко не «преступные» домайданные времена, когда стоимость коммунальных услуг имела довольно скромные размеры, а накопление задолженности зачастую было связано с безнаказанностью. Сегодня тарифы коммунальных услуг таковы, что многие их реально не в состоянии оплатить. Поэтому малообеспеченным слоям украинского общества после принятия этого закона светит вполне реальная перспектива превращения в бомжей или как минимум резкого ухудшения условий проживания.

https://ria.ru/20190130/1550076369.html

https://radiosputnik.ria.ru/20190205/1550388005.html

https://radiosputnik.ria.ru/20200627/1573550002.html

https://ria.ru/20190202/1550291539.html

https://ria.ru/20190118/1549569115.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Сергей Левченко

https://cdn23.img.ria.ru/images/155787/39/1557873902_0:127:853:980_100x100_80_0_0_8c72aff9aa3bc3ec5ca3fe97cd93e463.jpg

Сергей Левченко

https://cdn23.img.ria.ru/images/155787/39/1557873902_0:127:853:980_100x100_80_0_0_8c72aff9aa3bc3ec5ca3fe97cd93e463.jpg

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Сергей Левченко

https://cdn23.img.ria.ru/images/155787/39/1557873902_0:127:853:980_100x100_80_0_0_8c72aff9aa3bc3ec5ca3fe97cd93e463.jpg

авторы, виктор янукович, евросоюз, мвф, верховная рада украины

Принятие внесенного партией власти в рамках выполнения этого требования законопроекта может аукнуться многим малообеспеченным гражданам Украины, которые вряд ли хоть как-то ощутят получение от МВФ самого кредита.

В упомянутом подпункте меморандума Украина обязалась рассмотреть вопросы «задолженности и платежной дисциплины домохозяйств, теплокоммунэнерго и облгазов для обеспечения беспрерывности получения газовых номинаций и стимулирования развития конкурентного рынка». И разработать адекватные инструменты для предприятия теплоснабжения, чтобы обеспечить взыскание платежей с домохозяйств, в том числе за счет более высоких штрафов и упрощения законодательства.

Воплощением выполнения этих обязательств и стал законопроект «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно совершенствования порядка погашения задолженности потребителей по оплате жилищно-коммунальных услуг».

30 января 2019, 08:00

Проблема неплатежей за коммунальные услуги на Украине и правда серьезная. К 1 мая задолженность населения за потребленные жилищно-коммунальные услуги превысила 63 миллиарда гривен и стабильно растет со времен так называемых реформ Яценюка, продолженных его преемниками. Стоит заметить, что эти реформы представляли собой кратное повышение стоимости услуг плюс некоторые формальные изменения, которые не повлияли ни на качество услуг, ни на набор поставщиков.

Разумеется, неплатежи населения порождают неплатежи и по всей дальнейшей цепочке поставщиков. Домохозяйства не платят облгазам, те не платят «Нефтегазу», у «Нефтегаза» есть долги перед добывающими компаниями. Кстати, львиная доля задолженности либо прямо (за газ население задолжало 25,6 миллиарда), либо косвенно (за тепло и горячую воду долг составляет 20,5 миллиарда) связана именно с газом.

В 2018 году на электорат уже большого внимания никто не обращал и пеню при принятии нового закона о жилищно-коммунальных услугах все же вернули. Соответствующая норма вступила в силу с мая 2019-го. Но для начисления пени каждый из поставщиков услуг должен был перезаключить договоры с потребителями, что, конечно, сделать быстро невозможно. А в марте 2020 года в связи с пандемией и карантином действие нормы о возможности начисления пени снова приостановили до июля.

Но тут подоспела новая кредитная линия от МВФ, и за дело взялись всерьез.

27 июня 2020, 10:31

Согласно продвигаемому в рамках обязательств законопроекту, накопленную домохозяйствами задолженность тоже предлагается реструктуризировать — на срок до 60 месяцев, в зависимости от ее суммы. Но теперь уже не на добровольной основе, как при прежних реструктуризациях, и с рядом интересных условий.

Во-первых, оформить договор реструктуризации задолженности, а вместе с ним и тот самый новый договор с поставщиком о предоставлении услуг, должникам придется в течение месяца, иначе их ждут суровые кары, о которых скажем ниже. Но даже сама физическая возможность оформления этих договоров в столь короткий срок при огромном числе должников вызывает сомнения.

Во-вторых, предполагается, что на период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, которые вносятся потребителями на оплату текущих платежей и погашение долгов, не должна превышать 25% доходов, а для пенсионеров — 20%. Как это будет работать, если уже сейчас стоимость оплаты одного только тепла в однокомнатной квартире зачастую примерно равна размеру минимальной пенсии, которую получают половина пенсионеров, абсолютно непонятно. Очевидно, что задолженность будет только накапливаться. И постоянно сокращаемые объемы государственных субсидий малообеспеченным ситуацию кардинально не изменят.

Зато понятно, что светит тем, кто реструктуризацию не оформит или начнет накапливать новые долги. Им адресован целый букет различных санкций.

2 февраля 2019, 12:50

Во-первых, на задолженность будет начисляться пеня, предел которой установлен на уровне 100% суммы долга. Причем речь о перезаключении новых договоров уже, очевидно, не идет.

Во-вторых, поставщики услуг смогут без уплаты судебного сбора оформить обращение в суд — судебная ветвь власти на Украине сумела пробить для себя немалые размеры судебного сбора, что сегодня служит серьезным сдерживающим фактором для подачи исков предприятиями жилищно-коммунального хозяйства. Меры же по взысканию задолженности по решению суда предполагаются самые суровые — задолженность по коммуналке будет приравнена к долгам по алиментам. Соответственно, исполнители (в том числе частные) получат право:

— взыскивать задолженность до полного ее погашения — без применения срока давности;

— удерживать до 50% зарплаты должника;

— обращать взыскание на имущество должника — то есть прежде всего на его жилье.

Причем обращать взыскание можно будет одновременно и на зарплату, и на имущество.

Плюс к этому исполнитель до погашения задолженности должником сможет ограничивать его в праве:

1) выезда за пределы Украины;

2) управления транспортными средствами;

3) пользования огнестрельным охотничьим, пневматическим, холодным и травматическим оружием;

При этом нужно понимать, что сегодня на Украине далеко не «преступные» домайданные времена, когда стоимость коммунальных услуг имела довольно скромные размеры, а накопление задолженности зачастую было связано с безнаказанностью. Сегодня тарифы коммунальных услуг таковы, что многие их реально не в состоянии оплатить.

18 января 2019, 15:05

Поэтому малообеспеченным слоям украинского общества после принятия этого закона светит вполне реальная перспектива превращения в бомжей или как минимум резкого ухудшения условий проживания.

Погашение задолженности

ПАО «ДЭК» идет навстречу своим клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, и в случае возникновения материальных проблем каждый клиент может заключить с филиалом (отделением, РКЦ) ПАО «ДЭК» соглашение о реструктуризации долга с удобным для него графиком гашения задолженности (на срок не более одного года). Согласно заключенному соглашению долг клиента разбивается на части, и его можно выплачивать ежемесячно в рассрочку. При этом обязательным условием остаются текущие платежи. При выполнении всех условий соглашения к клиенту не применяются санкции по ограничению энергоснабжения или взысканию долга в судебном порядке.

К чему ведут долги за свет и тепло?

Со дня просрочки платежа вы получаете напоминания об оплате.
С 31 дня просрочки вам начисляется пеня.

Не платите?

Вашу квартиру отключают
от электроснабжения и горячего водоснабжения.
На вас подаётся иск в суд

Не платите?

— сумму долга;
— судебные издержки;
— сумму взысканной пени

Не платите?

Для принудительного взыскания долга к вам приходят судебные приставы, которые могут:
— арестовать ваше имущество;
— арестовать ваши доходы;
— запретить ваш выезд за границу РФ;
— запретить переоформление документов на автотранспорт.
Вам нужно выплатить 7% от взысканной задолженности службе судебных приставов (исполнительный сбор).

Со дня просрочки платежа (с 11 числа месяца, следующего за расчетным) клиенты получают неоднократные напоминания об оплате (телефонные звонки, уведомления о задолженности и т.д.) до момента оплаты долга.

С 31 дня просрочки платежа клиенту начисляется пеня. ПАО «ДЭК» систематически реализует свое законное право по предъявлению к оплате потребителям-физическим лицам пени за просрочку платежа за потребленную электроэнергию на основании ст.155 Жилищного Кодекса РФ. Федеральный Закон № 307 от 03.11.2015 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» ужесточил ответственность потребителей, не оплачивающих услуги электроснабжения в течение продолжительного периода. Расчет пени за просрочку оплаты услуг электроснабжения с 01.01.2016 производится следующим образом:

• до 30 дней – пеня не начисляется;
• с 31 по 90 день – размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
• с 91 дня – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Крайняя мера воздействия на должников – приостановление энергоснабжения и горячего водоснабжения – установлена пунктами 117, 118, 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, и применяется в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате коммунальной услуги, превышающую 2 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления данной услуги и тарифов, действующих на день приостановления данной услуги.

С января 2017 года уведомление о планируемом ограничении может быть размещено непосредственно в платёжном документе.

Кроме того, уведомление о планируемом ограничении может быть доставлено путем:

• вручения потребителю-должнику под расписку,
• направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении),
• иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе:
  • передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя,
  • телефонного звонка с записью разговора,
  • сообщения электронной почты,
  • через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства,
  • через личный кабинет потребителя ПАО «ДЭК»,
  • передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Если в течение 20 дней со дня доставки уведомления долг не будет погашен, предоставление коммунальной услуги будет прекращено, квартиру/дом отключат от электроснабжения или горячего водоснабжения. Связанные с последующим восстановлением энергоснабжения/горячего водоснабжения услуги платные.

Одновременно с приостановлением энергоснабжения в отношении недобросовестного потребителя подается исковое заявление / заявление на выдачу судебного приказа в суд с требованием принудительного взыскания задолженности, при этом судебные издержки (гос. пошлина) оплачиваются должником.

Если должник не исполнил вынесенный судебный акт в установленный законом срок, энергетики направляют исполнительный документ напрямую в кредитные учреждения, пенсионный фонд, по месту работы должника. Также применяет меры по принудительному взысканию

См. также: Банк данных исполнительных производств
Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю

Лозовской Коммунальный Портал :: Реструктуризация долга

Реструктуризация задолженности за потребленные услуги по водоснабжению и водоотведению

На основании норм Закон Украины «О реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию» от 20 июня 2003 №554-IV, КП «ЖУК» заключает с населением города договор о реструктуризации имеющейся суммы долга при условии своевременной оплаты текущих платежей.

Так, согласно ст. 1 этого Закона, задолженность по оплате за коммунальные услуги (в т.ч. услуги водоснабжения и водоотведения) нанимателей жилых помещений и собственников жилых домов или квартир реструктурируется на срок до 60 месяцев в зависимости от суммы долга и уровня доходов граждан на дату реструктуризации.

Для заключения договора о реструктуризации задолженности потребителю необходимо обратиться в КП «ЖУК» по адресу: г. Лозовая, м-н 1, д. 17 каб. 1 (контактный тел. 9-00-55), имея при себе следующие документы:

• копию документа подтверждающего право собственности;
• копию паспорта;
• копию идентификационного кода.

Время приема граждан для заключения договора о реструктуризации задолженности:

• понедельник: с 8.00 до 12.00;
• вторник: с 8.00 до 12.00;
• среда: с 13.00 до 16.00;
• четверг: с 8.00 до 12.00.

Реструктуризация задолженности за потребленные услуги централизованного отопления

При имеющейся задолженности за полученные жилищно-коммунальные услуги жители города, согласно Закон Украины «О реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию» от 20 июня 2003 №554-IV, имеют возможность обратиться в КП «ЖУК» для заключения договора реструктуризации.

Для заключения договора собственник (наниматель) или зарегистрированное по месту жительства лицо обращается с письменным заявлением и документами (правоустанавливающий документ на квартиру, паспорт и идентификационный номер физического лица), квитанцией оплаты до 30% от существующей задолженности (по предварительной договоренности с предприятием-поставщиком услуг КП «Теплоэнерго»).

Обращаться по адресу: г. Лозовая, м-н 1, д. 17, тел. для справок 2-56-30.

График работы:

• понедельник с 8.00 до 17.00;
• четверг с 8.00 до 17.00;
• пятница с 8.00 до 16.00;
• перерыв с 12.00-12.48.

Рассрочка на услуги ЖКХ и реструктуризация долга 2021 — Юридический портал Украины

В соответствии с Жилищным кодексом, каждый собственник недвижимости обязан своевременно вносить плату за жилье и коммунальные услуги. Причем возникает эта обязанность сразу после регистрации права собственности на жилое помещение. Более того, не имеет значения проживает ли владелец квартиры (дома) там реально или нет. Если вы хозяин жилья – обязаны за него заплатить.

Квитанции на оплату «коммуналки» приносят каждый месяц, но из-за постоянного роста тарифов на электроэнергию, воду, газ и отопление платить становится все сложнее. Таким образом, одновременно с увеличением сумм в платежках растет и размер задолженности за коммунальные услуги.

Юридический портал Украины разобрался в последствиях, которые грозят владельцам домов и квартир, если они не будут вовремя оплачивать свет, тепло и газоснабжение. Юрист по жилищным вопросам также дал советы о том, как провести реструктуризацию долга за ком. услуги, либо получить рассрочку на их уплату.

Чем грозит неуплата коммунальных платежей?

Если потребитель имеет задолженность за жилищно-коммунальные услуги и отказывается платить ее в добровольном порядке или заключить договор реструктуризации, то такая задолженность взыскивается в судебном порядке. При этом судебный процесс проходит в «упрощенном» порядке (ст. 95 Гражданского процессуального кодекса) путем выдачи судебного приказа, без вызова должника.

Кроме того, в соответствии с частью 2 статьи 625 Гражданского кодекса Украины, кредитор имеет право требовать уплату задолженности с учетом индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых от суммы долга.

Неисполнение должником требований судебного приказа может привести к аресту движимого и недвижимого имущества с последующей их реализацией (ст. 56 Закона Украины «Об исполнительном производстве») или при наличии умысла должника — к открытию уголовного производства по статье 382 Уголовного кодекса Украины — «невыполнение судебного решения».

Какой штраф за задолженность по ЖКХ?

В соответствии с ч 2 ст 625 ГК, должник, который просрочил выполнение денежного обязательства — оплату коммунальных платежей, по требованию предприятия, предоставляющего услуги, обязан выплатить сумму долга с учетом установленного индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых от просроченной суммы, если иной размер процентов не установлен договором или законом.

При этом требование компании (предприятия) по уплате штрафных санкций может быть заявлено в любое время, как в судебном, так и в досудебном порядке.

Существует ли исковая давность по уплате долга?

Исковая давность — это срок, в пределах которого лицо может обратиться в суд с требованием о защите своего гражданского права или интереса, а не период, за который кредитор (жкх предприятие) имеет право на предъявление требования к должнику (потребителю) о погашении задолженности.

Согласно ч. 3 ст. 267 Гражданского кодекса, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения им решения. Таким образом, пока судом не установлено, что к требованиям кредитора наступили последствия истечения исковой давности, кредитор имеет право требовать у должника погашения всей суммы задолженности даже за период более 3-х лет.

За какую сумму задолженности по ЖКХ на должника подадут в суд?

В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса, каждый человек имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или интересов без каких-либо ограничений.

Следовательно, коммунальное предприятие, как и физлицо, имеет право заявлять требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг независимо от размера долга. Это может быть любая сумма задолженности в рамках принципов «целесообразности» и «разумности».

В случае несогласия должника с суммой коммунальной задолженности, у него есть возможность оспорить решение суда. Сделать это можно путем подачи заявления об отмене судебного приказа. Срок обжалования составляет 10 дней со дня получения решения суда. Впрочем, в случае отмены судебного приказа задолженность по оплате коммунальных платежей не списывается, а требования о взыскании долга по жкх могут в дальнейшем рассматривать в порядке искового производства.

Важно! Чтобы не потерять право на оспаривание из-за пропуска срока обжалования судебного приказа, не зависимо от места выдачи решение суда (исполнительная служба, почта или суд), четко указывайте реальную дату получения документа.

Можно ли уменьшить сумму взыскиваемого долга?

Украинское законодательство предусматривает право должника на защиту своих прав и интересов, в частности, у него есть возможность снизить размер платы за коммунальные услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, а также снижения их качества (п. 5 ч. 1 ст. 20 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги»).

При возникновении спора с поставщиком услуги, уменьшить сумму долга можно через суд, подтвердив свои возражения доказательствами, которые будут свидетельствовать о безосновательности взыскании задолженности. Подтверждением непредоставления или ненадлежащего предоставления ЖКУ является:

• акт-претензия, подписанный представителем исполнителя. В случае неявки должностного лица компании или его отказа подписать акт, претензия считается надлежащим образом оформленной, если ее подпишет не менее двух соседей
• копия жалоб, отправленных предприятию
• письменный ответ поставщика ЖКУ
• квитанции за оплату коммуналки

Какое имущество могут забрать за долги по жкх?

Для погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг может быть произведена конфискация имущества с его последующей реализацией. Госисполнители в этом случае действуют в соответствии с Законом «Об исполнительном производстве», в котором четко прописана очередность взыскания имущества должника.

Так, в первую очередь, происходит списание активов, то есть денежных средств должника в национальной и иностранной валютах. Наличные средства, обнаруженные у должника, изымаются и зачисляются на соответствующие счета органов государственной исполнительной службы, частного исполнителя, о чем составляется акт.

Если у должника отсутствуют денежные средств и другие ценности, способные погасить долг, идет обращение взыскания на ценное движимое имущество — например, автомобили, дорогую бытовую технику. При этом, должник вправе предложить виды имущества или предметы, которые необходимо реализовать первоочередно, однако, окончательное решение принимает исполнитель.

И только в самом крайнем случае идет взыскание недвижимого имущества, поскольку оно является самым проблематичным объектом для погашения коммунальной задолженности.

За какой размер долга по ЖКУ могут отобрать квартиру?

Арестовать единственную недвижимость или землю у должника можно только в том случае, если долг превышает 20 размеров минимальной заработной платы (ч. 7 ст. 48 ЗУ «Про виконавче провадження»). В остальных случаях исполнительная служба взыскивает средства за счет другого имущества.

Забрать квартиру, дом или землю за долги могут только при отсутствии достаточных финансовых средств или движимого имущества. При этом в первую очередь аресту подлежит отдельный от дома земельный участок, другое помещение, принадлежащие должнику. В последнюю очередь обращается взыскание на жилой дом или квартиру, в котором фактически проживает должник.

Наличие в квартире (доме) прописанных детей или инвалидов усложняет процедуру выселения и продажи квартиры, поскольку потребуется разрешение органов опеки и попечительства или соответствующее решение суда.

Как избавиться от долга за коммуналку без суда?

Должник может урегулировать вопрос задолженности на любом этапе. Если дело на должника уже рассматривается в суде, то должник на любой стадии судебного процесса, согласно статье 175 ГПК, по договоренности с кредитором может заключить мировое соглашение.

Если же на должника не было подано в суд, он может воспользоваться правом на реструктуризацию задолженности в соответствии с Законом Украины «О реструктуризации задолженности по квартирной плате, плате за жилищно-коммунальные услуги, потребленные газ и электроэнергию».

Что такое реструктуризация долга?

Реструктуризация (рассрочка) задолженности — добровольные выплаты долгов за жилищно-коммунальные услуги (за содержание жилья и коммунальных услуг: водо-, тепло-, газоснабжение, услуги водоотведения, электроэнергию, вывоз бытового мусора и жидких нечистот), равномерно распределенные на определенный срок. Порядок ликвидации задолженности за жилищно-коммунальные услуги и квартплату регулируется Законом Украины № 554-IV.

Как оформить рассрочку на коммунальные платежи?

Для того, чтобы оплачивать ЖКХ-счета в рассрочку, необходимо заключить с предприятиями — поставщиками жилищно-коммунальных услуг договора о реструктуризации, согласно которым будет производиться ежемесячное равномерное погашение задолженности и своевременная уплата текущих платежей за коммуналку.

Какой размер коммунальных платежей по рассрочке?

Общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих счетов и платежей по погашению реструктуризированной задолженности не должна превышать 25% совокупного дохода всех членов семьи, а для пенсионеров и других лиц, получающих какие-либо виды социальной помощи — 20%.

На какой срок оформляется коммунальная рассрочка?

Задолженность за ЖКУ реструктуризируется на срок до 60 месяцев в зависимости от суммы долга и уровня доходов граждан на дату оформления рассрочки. Если семейного бюджета не хватает на полное погашение этой задолженности, срок действия договора может продлевается до полного ее погашения. Кроме того, после подписания договора о реструктуризации есть возможность оформить субсидию на жилищно-коммунальные услуги.

Образец заявления и договора о предоставлении рассрочки

Как правильно написать заявление и заключить договор на реструктуризацию долга за коммунальные услуги: газ, свет, воду, отопление или квартплату? Образец договора (шаблон) о реструктуризации задолженности можно просмотреть или скачать – здесь. Ознакомиться с примером правильного заполнения заявления на рассрочку долга можно ниже.

Как получить рассрочку на отопление?

Порядок и условия предоставления рассрочки на оплату услуг централизованного отопления (ЦО) определен постановлением Кабинета Министров Украины №630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення».

Оформление рассрочки на отопление позволяет гражданам пользоваться ЦО в зимнее время, а платить равными частями в течение года: 50% — в отопительный период (например, с октября по апрель) и 50% — межотопительный (с мая по сентябрь). Расчет и распределение равными частями в течение каждого месяца межотопительного периода суммы неоплаченных в течение отопительного периода 50 процентов стоимости за услугу по централизованному отоплению осуществляется предприятием, предоставляющим данный сервис — обогрев жилых помещений.

Для получения рассрочки по оплате отопления необходимо обратиться с письменным заявлением к исполнителю услуги по централизованному отоплению и предоставить договор на ЦО. Если у Вас нет заключенного договора с поставщиком услуги, необходимо приложить оригиналы и копии следующих документов:

• право собственности или пользования жильем
• паспорт владельца жилья
• ИНН владельца жилья

Обратите внимание, что рассрочка предоставляется лицам, которые не участвуют в программе государственного субсидирования.

Как оформить рассрочку на электроэнергию?

Для оформления соглашения на рассрочку коммунальных платежей за электроэнергию необходимо обратиться в обслуживающую компанию со полным пакетом документов:

• гражданский паспорт
• справка о присвоении идентификационного номера
• справка о лицах, зарегистрированных в квартире (форма-3)
• документ, подтверждающий право собственности на жилье или право пользования жильем
• справки о доходах всех совершеннолетних лиц, прописанных в квартире (для пенсионера — справка из управления пенсионного фонда Украины)
• если лица, зарегистрированные в квартире официально не трудоустроены, это нужно указать в заявлении и отметить общий совокупный доход семьи, а также предоставить оригинал и копии трудовых книжек этих лиц

Для заключения договора о погашении долга за свет необходимо будет оплатить 30% задолженности.

Можно ли рассрочить долг за воду?

При возникновении задолженности за холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение можно реструктуризировать (рассрочить) платежи. Это поможет снизить риски и последствия неуплаты жилищно-коммунальных услуг. Заключение договора реструктуризации производится в расчетном департаменте водоканала при подачи следующего перечня документов:

• документ, подтверждающий личность
• ИНН (или страницы паспорта с отметкой об отказе в его получении)
• документ, подтверждающий право собственности или пользования жильем (свидетельство о приватизации, договор купли-продажи, выписка из госреестра прав собственности, ордер, договор найма или аренды и т.д.)

Основное требование водоканала, при предоставлении рассрочки — соблюдение клиентом согласованных сроков возврата частей долга, а также полная и своевременная уплата текущих начислений. В противном случае, при неуплате долга в установленный период, предприятие вынуждено взыскать его в судебном порядке с учетом штрафных, финансовых санкций и судебного и исполнительного сбора.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

по квартплате образец договора, как реструктуризировать задолженность заявление, соглашение по коммунальным платежам

В этом обзоре поговорим о способе, который позволяет должникам постепенно рассчитаться с управляющей компанией по накопленным просрочкам платежей за услуги ЖКХ. Рассмотрим порядок прохождения процедуры, выясним, как выглядит образец заявления на реструктуризацию долга по коммунальным услугам и пример соглашения с коммунальщиками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Причины для заключения дополнительных договоренностей

Сегодня квартиросъемщики накапливают серьезные просрочки по выплатам коммунальных услуг и намереваются погасить эти платежи, но материальное положение не позволяет рассчитаться одним переводом. В таких ситуациях жильцы ищут возможность постепенного зачисления взносов на счета коммунальных служб. Когда сотрудники управляющей компании считают, что иного способа погашения задолженности нет, выходом становится реструктуризация долга по ЖКХ.

Желание абонента рассчитаться с долгами, но нехватка финансов, чтобы погасить недоимку одним платежом, становится причиной договоренностей с ТСЖ о реструктуризации выплат

Работники ТСЖ сами предлагают подобный вариант расчета должникам, которые по определенным причинам систематически задерживают платежи. Однако такое решение вопроса предполагает обоюдное согласие сторон. Отметим, что представители жилищной конторы вправе и отказать неплательщикам, если считают, что реструктуризация долга за коммунальные услуги не решает проблемы.

Само понятие этого термина означает разделение суммы задолженности на равные части с поэтапной ежемесячной выплатой. Хотя здесь удастся и полное погашение остатка недоимки, если у квартиросъемщика появляется подобная возможность.

Еще одним моментом тут становятся учет обстоятельств. Реструктуризировать платежи удастся лишь неплательщикам, которые попали в сложные жизненные ситуации. Здесь и потеря трудоспособности, и проблемы со здоровьем, и сокращение рабочих мест. Правда, тогда придется предъявить доказательства, подтверждающие слова должника. Кроме того, потребуется и документально оформить договоренность.

Нюансы

Сегодня вероятно два варианта для заключения договоров о рассрочке выплат по коммунальным долгам: досудебное урегулирование или решение, принятое вследствие судебного заседания.

Однако отметим, что суд не вправе вынудить коммунальные службы к этим действиям, здесь потребуется лишь добровольная готовность жилищной конторы сотрудничать с неплательщиком по такой схеме.

Договориться с управляющей компанией о рассрочке удастся в досудебном порядке или во время слушания дела в суде

Подобная договоренность удобна обеим сторонам, ведь коммунальщики получают шанс ликвидировать долговые ямы, а должник – погасить неуплату без серьезного материального ущерба. Кроме того, соглашение позволяет неплательщику урегулировать проблему мирным путем, без применения жилищной конторой санкций – отключения услуг или подачи иска в суд.

Договоренность подписывает либо собственник квартиры, либо ответственный квартиросъемщик, но предварительный этап здесь удастся поручить и законному представителю этого человека.

Соглашение о реструктуризации долга по коммунальным платежам вступает в силу после подписания договора обеими сторонами

Помните, что судебные слушания иногда становятся предпочтительным вариантом – ведь неправомерные требования жилищных служб оплатить долги давних лет или погасить недоимки по платежкам с неоправданно высокими тарифами суд отклоняет. Соответственно, в ситуации с добровольно подписанным договором о реструктуризации жилец выплачивает признанные суммы, а в случае с судебным разбирательством эти платежи аннулируются.

Порядок и особенности процесса

Теперь рассмотрим подробный алгоритм, как реструктуризировать долг по коммунальным платежам. Основанием для подобной сделки становится письменное соглашение между обеими сторонами. Однако эта процедура предполагает отдельные этапы, которые позволяют достижение указанных договоренностей. Абоненту, который решился на такую меру, потребуется предпринять следующие шаги:

• подготовка документальной базы;
• составление заявления о просьбе рассрочки;
• передача бумаг представителю ТСЖ;
• ожидание решения управляющей конторы;
• заключение договора при положительном исходе.

Как видите, сложностей в этом вопросе нет, однако правильное документальное сопровождение и аргументация просьбы неплательщика становятся поводом для принятия жилищной конторой решения в пользу должника. Подробнее рассмотрим моменты, которые нуждаются в особенном внимании.

Необходимая документация

Начнем обсуждение с перечня бумаг, которые потребуется собрать для жилищной конторы. Здесь квартиросъемщику уместно подготовить такие документы:

• оригинал и копии паспорта;
• бумаги о праве собственности для приватизированных квартир или соглашение социального найма;
• справка, где указан состав семьи должника;
• свидетельства уважительности причин, по которым задерживались выплаты;
• документации о подтверждении дохода неплательщика и зарегистрированных в квартире граждан.

Отметим, что к доказательствам временной неплатежеспособности уместно приложить выписки о болезни заявителя из учреждений здравоохранения, трудовую книгу, где указано, что неплательщик потерял рабочее место и другие подобные свидетельства.

Первым этапом тут становится сбор и подготовка необходимой документации

Кроме того, процедуру подачи бумаг удастся поручить и представителю задолжавшего потребителя.

В этой ситуации к указанному перечню бумаг добавляют удостоверение личности этого человека и нотариально заверенную доверенность. Соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам достигается лишь по факту подачи собранного пакета документации и написании заявления работникам жилищной конторы.

Подаем прошение

Теперь перейдем к вопросу, как правильно написать заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ. Образец этого документа читатели найдут по ссылке, а мы изучим основные позиции, которые потребуется здесь указать. Такая бумага составляется в свободной форме, однако тут потребуется соблюсти элементарные нормы деловой переписки, чтобы прошение приняли к рассмотрению.

Чтобы подписать с управляющей компанией соглашение, должнику потребуется подать заявление с просьбой рассмотрения такого варианта оплаты долга

Стандартный пример подобного прошения выглядит так:

1. «Шапка». Здесь неплательщик указывает реквизиты и наименование организации, куда обращается и добавляет личные инициалы и адрес. Кроме того, целесообразно здесь же отметить сведения о серии и номере паспорта заявителя, указать, когда и кем выдан документ, поставить дату.
2. Описание обстоятельств. В этой части квартиросъемщику уместно указать содержание просьбы, подробно описав возникшие обстоятельства и причины, которые к этому привели. В ситуациях, когда в квартире зарегистрирована семья, целесообразно описать состав жильцов, подкрепив слова соответствующими справками.
3. Предложения по выходу из ситуации. После краткого описания причин, по которым на счетах ТСЖ накопилась недоимка, неплательщик формирует просьбу реструктуризировать платежи. К слову, в этом же заявлении удастся попросить сотрудников жилищной конторы остановить начисление пени на время, которое предполагает рассрочка.
4. Приложения. В этом блоке абонент нумерованным списком перечисляет бумаги, которые подтверждают слова заявителя. Учитывайте, что здесь уместны лишь документы, которые аргументируют задержки с выплатами и подтверждают ограниченную платежеспособность потребителя.

В конце заявления квартиросъемщик ставит дату и подписывает бумагу, делая расшифровку инициалов. Отметим, что такие прошения целесообразно оформлять без помарок и орфографических ошибок. Кроме того, уточнить конкретные позиции, которые уместно указать в заявлении, удастся прямо на месте у сотрудников управляющей компании.

После подачи пакета бумаг управляющая компания рассматривает просьбу неплательщика и принимает решение

Однако тут важно учесть, что в прошении потребуется зафиксировать конкретный размер задолженности и указать сроки, на протяжении которых вероятен полный расчет. Затем пакет собранной документации прикрепляют к составленной бумаге и подают сотруднику, который компетентен в подобных вопросах.

Результаты усилий

Грамотный и ответственный подход должника работники ТСЖ не оставят без внимания. Если неплательщик твердо намерен рассчитаться с долгами, чтобы не допустить судебной тяжбы или других неприятных последствий, заключается договор реструктуризации долга по квартплате, образец которого доступен по этой ссылке. Рассмотрим основные аспекты решения коммунальщиков подробнее.

Если коммунальщиков устраивает подобный выход из ситуации, стороны подписывают договор, где указывают конкретные сроки погашения задолженности и размер ежемесячного взноса

Отметим, что в этой ситуации представители управляющей компании готовы идти на компромисс с неплательщиками и одобряют поданное прошение. Причем здесь ТСЖ предоставляет выплаты задолженности в рассрочку и часто соглашается на отказ в начислении пени на этот период. Что касается непосредственно договора, здесь отмечают полную сумму недоимки и сроки, в которые должник обязуется рассчитаться за долги.

Важным нюансом тут становится и размер ежемесячного платежа, который состоит из текущих выплат и размера частичного погашения накопленной недоимки. В таких случаях работающим гражданам начисляют взнос до 25% дохода семьи, а социально незащищенным категориям людей – до 20%.

Учитывайте, что игнорирование вопросов начисления пени здесь играет не в пользу должника – отказ ТСЖ в списании этой санкции потребует включения в ежемесячный платеж и этой суммы. Кроме того, в соглашении описывают и конкретные условия, которых придерживаются обе стороны и вероятный исход событий при отказе должника соблюдать достигнутые договоренности.

Согласно достигнутым договоренностям, должник обязуется периодически выплачивать указанную в соглашении сумму

Как правило, в бумаге указывают права и обязанности работников жилищной организации и задолжавшего потребителя. В обязанности ТСЖ тут входит своевременный перерасчет и принятие ежемесячного платежа в размерах, которые ограничивает действующее законодательство. Жилец же обязуется вовремя перечислять оговоренный взнос и предупреждать коммунальщиков о текущих изменениях финансовых условий семьи.

Узнать об особенностях покупки квартир, где числится накопленная недоимка, читателям удастся здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Как видите, подобные договоренности становятся выходом и для неплательщика, и для коммунальных служб. По этим причинам людям, которые задолжали жилищной конторе, уместно не затягивать дело до суда, а уже после получения предупреждения о задолженности договориться с представителями ТСЖ. Это сэкономит массу времени и нервов.

льготы, пеня, задолженность в 2021 году

9 ноября 2017 года парламент принял новый Закон «О жилищно-коммунальных услугах». Безусловно, самой обсуждаемой новеллой является начисление пени за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, законом установлен порядок заключения индивидуального и коллективного договора о предоставлении коммунальных услуг, порядок составления претензий потребителя в случае жилищных или коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также предусмотрена ответственность исполнителя за непредоставление услуги, ее предоставление не в полном объеме или ненадлежащего качества. Закон вводится в действие с 1 мая 2019 года. Что еще нового привнесет Закон «О жилищно-коммунальных услугах», что делать с задолженностью, кто имеет право на льготы на оплату коммунальных услуг – расскажет Prostopravo.

Закон о жилищно-коммунальных услугах

Законом выделены понятия «индивидуального» и «коллективного» потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Индивидуальный потребитель — физическое или юридическое лицо, являющееся владельцем (совладельцем) недвижимого имущества, или с согласия собственника другое лицо, которое пользуется объектом недвижимого имущества и получает жилищно-коммунальную услугу для собственных нужд, и которым или от имени которого заключен соответствующий договор о предоставлении жилищно-коммунальной услуги.

Коллективный потребитель — юридическое лицо, которое объединяет потребителей в здании и в их интересах заключает договор о предоставлении коммунальной услуги.

В свою очередь, коллективный договор о предоставлении коммунальных — договор о предоставлении коммунальных услуг, который заключается с исполнителем коммунальных услуг по решению совладельцев (на условиях, определенных в решении совладельцев (ОСМД) и является обязательным для выполнения всеми совладельцами.

Перечень жилищно-коммунальных услуг

Законом выделены услуги, которые относятся к жилищно-коммунальным услугам.

1. жилищная услуга — услуга по управлению многоквартирным домом.

Услуга по управлению многоквартирным домом включает:

• содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе уборка внутридомовых помещений и придомовой территории, выполнение санитарно-технических работ, обслуживание внутридомовых систем (кроме обслуживания внутридомовых систем, используемых для предоставления соответствующей коммунальной услуги в случае заключения индивидуальных договоров о предоставлении такой услуги, по условиям которых обслуживание таких систем осуществляется исполнителем), содержание лифтов и т.д.;
• покупку электрической энергии для обеспечения функционирования общего имущества многоквартирного дома;
• текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома;
1. коммунальные услуги — поставка и распределение природного газа, поставка и распределение электрической энергии, поставки тепловой энергии, снабжение горячей водой, централизованное водоснабжение, водоотведение, обращение с бытовыми отходами.

Какие права есть у потребителя коммунальных услуг?

Новый Закон «О жилищно-коммунальных услугах» наделяет потребителя правами в отношении контроля цены и качества поставляемых услуг, как-то:

• без дополнительной оплаты получать от исполнителя жилищно-коммунальных услуг информацию о ценах / тарифах, общей стоимости месячного платежа, структуре цены / тарифа, нормах потребления и порядке предоставления соответствующей услуги, а также о ее потребительских свойствах;
• получать от управляющего, исполнителей коммунальных услуг штраф в размере, определенном договорам о предоставлении соответствующих жилищно-коммунальных услуг, за превышение нормативных сроков проведения аварийно-восстановительных работ;
• на проверку количества и качества жилищно-коммунальных услуг в установленном законодательством порядке;
• без дополнительной оплаты получать от исполнителя соответствующей услуги или другого уполномоченного на распределение коммунальной услуги лица детальный расчет распределения объема потребленных коммунальных услуг между потребителями многоквартирного дома;

Также законом предусмотрено право потребителя в установленном законодательством порядке отключиться от систем централизованного теплоснабжения и поставки горячей воды.

Расторгнуть договор о предоставлении коммунальной услуги можно будет, предупредив об этом исполнителя соответствующей коммунальной услуги не менее чем за два месяца до даты расторжения договора, при условии допуска исполнителя для осуществления технического прекращения предоставления соответствующей услуги. Это право не распространяется на договор о поставках тепловой энергии, заключенный с потребителями в многоквартирном доме, кроме случая расторжения такого договора коллективным потребителем.

Цены и тарифы на коммунальные услуги

Цены (тарифы) на жилищно-коммунальные услуги устанавливаются по договоренности сторон, кроме случаев, когда в соответствии с законом цены (тарифы) являются регулируемыми. В таком случае цены (тарифы) устанавливаются уполномоченными законом государственными органами или органами местного самоуправления в соответствии с законом.

Стоимость услуг по управлению многоквартирным домом определяется по договоренности сторон, кроме случая избрания управляющего органом местного самоуправления.

Цена услуги по управлению многоквартирным домом при определении управляющего органом местного самоуправления на конкурсной основе в соответствии с Законом Украины «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме» определяется на уровне цены, предложенной в конкурсном предложении победителем конкурса. Такая цена в течение срока действия договора управления может изменяться исключительно по согласованию сторон по основаниям и в порядке, определенным таким договором.

Актуальные тарифы на коммунальные усдуги в Украине:

Цена услуги по управлению многоквартирным домом устанавливается договором о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом в расчете на один квадратный метр общей площади жилого или нежилого помещения, если иное не определено договором о предоставлении услуг по управлению многоквартирным домом, и включает:

1. расходы на содержание многоквартирного дома и придомовой территории и текущий ремонт общего имущества многоквартирного имущества в соответствии со сметой расходов на содержание многоквартирного дома и придомовой территории, кроме расходов на обслуживание внутридомовых систем, используемых для предоставления соответствующей коммунальной услуги, в случае заключения индивидуальных договоров о предоставлении такой услуги, по условиям которых обслуживание таких систем осуществляется исполнителем;
2. вознаграждение управляющему, которое определяется по соглашению сторон.

Договор о предоставлении жилищно-коммунальных услуг

Существенными условиями договора о предоставлении жилищно-коммунальной услуги являются:

1. перечень услуг;
2. требования к качеству услуг;
3. права и обязанности сторон;
4. ответственность сторон за нарушение договора;
5. цена услуги;
6. порядок оплаты услуги;
7. порядок и условия внесения изменений в договор, в том числе по цене услуги;
8. срок действия договора, порядок и условия продления его действия и расторжения.

Договор о предоставлении коммунальной услуги заключается между исполнителем соответствующих услуг и потребителем или лицом, которое в соответствии с договором или законом заключает такой договор в интересах потребителя, или с управляющим многоквартирного дома с целью поставки электрической энергии для обеспечения функционирования общего имущества многоквартирного дома.

Исполнитель коммунальной услуги, который занимает монопольное положение на рынке, при наличии у него технических возможностей предоставления коммунальной услуги не вправе отказать в заключении соответствующего договора.

Договор о предоставлении коммунальных услуг заключается сроком на один год. Если за один месяц до истечения указанного срока ни одна из сторон не уведомит письменно другую сторону об отказе от договора, договор считается продленным на очередной однолетний срок.

С предложением о заключении договора о предоставлении коммунальных услуг или внесении изменений в него может обратиться любая сторона, предоставив письменно другой стороне проект соответствующего договора (изменений к нему), составленный в соответствии с типовым договором.

Если в течение 30 дней после получения проекта договора (изменений к нему) исполнитель коммунальной услуги, который получил проект договора (изменений в договор) от потребителя, не сообщил о своем отказе от заключения договора и не предоставил своих возражений или протокола разногласий к нему и при этом не прекратил предоставление коммунальной услуги этому потребителю (или другим способом показал свою волю к оказанию соответствующей коммунальной услуги потребителю), договор (изменения к нему) считается заключенным в редакции, предложенной потребителем.

Если потребитель, получивший проект договора (изменений к нему) от исполнителя коммунальной услуги, не сообщил в течение 30 дней о своем отказе от заключения договора (внесения изменений) и не предоставил своих возражений или протокола разногласий к нему, а совершил действия, свидетельствующие о его воле к получению (продолжению получения) соответствующей коммунальной услуги от этого исполнителя (в том числе осуществил оплату оказанных услуг), договор (изменения к нему) считается заключенным в редакции, предложенной исполнителем коммунальной услуги.

Необоснованный отказ потребителя от заключения договора является основанием для прекращения в одностороннем порядке исполнителем предоставления соответствующей коммунальной услуги такому потребителю.

Также отказ потребителя от заключения договора с исполнителем коммунальной услуги не освобождает его от обязанности оплаты фактически потребленной коммунальной услуги, предоставленной таким исполнителем.

Особенности заключения, изменения и прекращения договоров о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирном доме

По решению совладельцев многоквартирного дома (уполномоченного органа управления объединения совладельцев многоквартирного дома), принятому в соответствии с законом, договор о предоставлении коммунальной услуги заключается с исполнителем соответствующей коммунальной услуги:

1. каждым совладельцем многоквартирного дома самостоятельно (индивидуальный договор)
2. от имени и за счет всех совладельцев многоквартирного дома управляющим или другим уполномоченным совладельцами лицом (коллективный договор)
3. объединением совладельцев многоквартирного дома или другим юридическим лицом, которое объединяет всех совладельцев такого дома и в их интересах заключает соответствующий договор о предоставлении коммунальных услуг, как коллективным потребителем;

Совладельцы многоквартирного дома (ОСМД) самостоятельно выбирают одну из моделей организации договорных отношений по каждому виду коммунальной услуги. В пределах одного многоквартирного дома разрешается избрание различных моделей организации договорных отношений по различным видам коммунальных услуг.

Коммунальные услуги по поставке и распределению природного газа, поставке и распределению электрической энергии предоставляются исключительно на основании индивидуальных договоров.

В случае если совладельцы многоквартирного дома самостоятельно не выбрали одну из моделей организации договорных отношений или не пришли к согласию с исполнителем о размере платы за обслуживание внутридомовых систем многоквартирного дома, обеспечивающих поставки соответствующей коммунальной услуги, между исполнителем соответствующей коммунальной услуги и каждым совладельцем заключается индивидуальный договор о предоставлении коммунальной услуги с учетом следующих особенностей:

1. исполнитель обеспечивает соответствие количественных и качественных характеристик услуги установленным нормативам на границе централизованных инженерно-технических систем снабжения услуги исполнителя и внутридомовых систем многоквартирного дома;
2. в плату исполнителю коммунальной услуги по индивидуальному договору не включается плата за обслуживание внутридомовых систем многоквартирного дома, обеспечивающих поставки соответствующей коммунальной услуги
3. техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонты внутридомовых систем многоквартирного дома, обеспечивающих поставки соответствующей коммунальной услуги, осуществляются совладельцами или привлеченными ими уполномоченными на выполнение таких работ лицами за счет совладельцев.

Коммерческий учет коммунальных услуг

Коммерческий учет коммунальных услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения осуществляется узлами учета соответствующих коммунальных услуг, обеспечивающих общий учет их потребления в здании, его части (подъезде), оборудованной отдельным инженерным вводом, согласно показаниям средств измерительной техники.

Взносы за установку, обслуживание и замену узлов коммерческого учета коммунальных услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения включаются в плату исполнителю соответствующей коммунальной услуги и в счете отражаются отдельно.

Коммерческий учет коммунальных услуг по поставке и распределению природного газа и по снабжению и распределению электрической энергии в многоквартирном доме осуществляется установленными в жилых и нежилых помещениях потребителей узлами учета, обеспечивающими индивидуальный учет потребления соответствующей коммунальной услуги в квартирах (помещениях) многоквартирного дома.

Ответственность и пеня за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг.

В случае несвоевременного осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01 процента суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер уплаченной пени не может превышать 100 процентов общей суммы долга.

Начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.

Исполнитель коммунальной услуги имеет право ограничить (прекратить) предоставление соответствующей коммунальной услуги ее потребителю независимо от выбранной модели организации договорных отношений в случае непогашения в полном объеме задолженности за потребленные коммунальные услуги в течение 30 дней с дня получения потребителем предупреждения от исполнителя. Такое предупреждение направляется потребителю не ранее следующего рабочего дня после истечения предельного срока оплаты коммунальной услуги, определенного законодательством и / или договором о предоставлении соответствующей коммунальной услуги.

Поставка коммунальной услуги восстанавливается в полном объеме в течение следующего дня с даты полного погашения задолженности за фактически потребленные услуги или с даты заключения соглашения о реструктуризации задолженности.

Стоит почетать: Субсидия в Украине: как оформить, рассчитать, кому положена

Ответственность исполнителя за услуги ненадлежащего качества

Исполнитель коммунальной услуги или управляющий многоквартирного дома обязан самостоятельно произвести перерасчет стоимости коммунальной услуги или услуги по управлению многоквартирным домом за весь период их непредоставления, предоставления не в полном объеме или несоответствующего качества, а также уплатить потребителю неустойку (штраф, пеню) в порядке и размере, определенных законодательством или договором.

Исполнитель коммунальной услуги не несет ответственности за ее непредоставление, предоставление не в полном объеме или несоответствующего качества, если докажет, что в точке учета такой услуги (в случае заключения индивидуального договора — на грани внутридомовых систем многоквартирного дома и инженерно-технических систем помещения потребителя )ее качество соответствовало требованиям, установленным Законом, другими актами законодательства и договором.

Оформление претензий потребителя

В случае непредоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества коммунальных услуг или услуг по управлению многоквартирным домом потребитель имеет право вызвать исполнителя коммунальных услуг (или управляющего) для проверки количества и / или качества предоставляемых услуг.

Порядок проверки качества предоставления коммунальных услуг и качества услуги по управлению многоквартирным домом устанавливается Кабинетом Министров Украины, если иное не предусмотрено законом.

По результатам проверки качества предоставления коммунальных услуг или качества услуг по управлению многоквартирным домом составляется акт-претензия, который подписывается потребителем и исполнителем коммунальной услуги или управляющим (по услуге по управлению многоквартирным домом).

Исполнитель коммунальной услуги или управитель обязаны прибыть на вызов потребителя в сроки, определенные в договоре о предоставлении услуги, но не позднее чем в течение суток с момента получения уведомления потребителя.

Акт-претензия составляется исполнителем коммунальной услуги или управляющим и потребителем и должен содержать информацию о том, в чем заключалось непредоставление, предоставление не в полном объеме или ненадлежащего качества коммунальной услуги или услуги по управлению многоквартирным домом, дату ( срок) ее непредоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества, а также другую информацию, характеризующую непредоставление услуг, предоставление их не в полном объеме или ненадлежащего качества.

В случае проведения проверки качества предоставляемых услуг по централизованному водоснабжению, централизованному снабжению горячей воды или поставке природного газа потребитель вправе осуществить забор проб. Информация о заборе проб включается в акт-претензию. В случае установления по результатам исследования отобранных проб факта поставки услуг ненадлежащего качества расходы потребителя на оплату проведенных исследований проб подлежат компенсации за счет исполнителя соответствующей услуги.

В случае неприбытия исполнителя коммунальной услуги или управляющего в установленный срок или необоснованного отказа подписать акт-претензию такой акт подписывается потребителем, а также не менее чем двумя потребителями соответствующей услуги, проживающими в соседних зданиях (в помещениях — если услуга предоставляется в многоквартирном доме), и направляется исполнителю коммунальной услуги или управляющему заказным письмом .

Исполнитель коммунальной услуги или управляющий в течение пяти рабочих дней решает вопрос об удовлетворении требований, изложенных в акте-претензии, или выдает (направляет) потребителю обоснованный письменный отказ в удовлетворении его претензии. В случае непредоставления исполнителем (управляющим) ответа в установленный срок претензии потребителя считаются признанными.

Как видим, Закон наделяет потребителя правами по контролю качества предоставляемых услуг, но также устанавливает и его ответственность в виде неустойки за просрочку оплаты жилищных или коммунальных услуг.

Задолженность за коммунальные услуги

Рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в Украине привел и к увеличению числа должников по ним.  Что делать, если  накопилась большая задолженность за квартиру, горячую или холодную воду, централизованное отопление или другие коммунальные услуги?

1. Заключите договор о реструктуризации задолженности, трезво оценив свои финансовые возможности. Не берите на себя невыполнимых обязательств.
2. Постарайтесь не доводить дело до суда. При принудительном взыскании задолженности, Ваш долг вырастет на 30%-100% за счет штрафных санкций, инфляционных потерь, судебного и исполнительного сбора, компенсации правовой помощи.
3. Если избежать суда не удалось, — защищайтесь. Если Вы уже получили судебный приказ о взыскании с Вас задолженности, воспользуйтесь правом оспорить его в течение 10 дней. Важно не пропускать процессуальные сроки и пользоваться своими правами своевременно.
4. Если Вы не согласны с насчитанным долгом в принципе или в какой-то части, воспользуйтесь правовой помощью адвоката. Адвокат владеет специальными знаниями в сфере права, которые позволят разработать эффективную тактику Вашей защиты и сократить сумму долга.
5. Если услуги Вам не предоставлялись, Вы не обязаны за них платить. Но заранее позаботьтесь о соответствующих доказательствах отсутствия отопления или горячей воды, капитального ремонта дома и пр. Если у Вас нет договора с поставщиком коммунальных услуг, то его обязанностью в суде является доказать факт предоставления услуг, свои права на их предоставление и их надлежащее качество. Сам по себе расчет задолженности таким доказательством быть не может, потому что не является источником доказывания в гражданском процессе.

Срок исковой давности по задолженности ЖКХ составляет 3 года.

Источник: Москаленко Анастасия Владимировна, адвокат, партнер ЮФ «Москаленко и Партнеры»

Реструктуризация (рассрочка) задолженности за жилищно-коммунальные услуги

Реструктуризация задолженности за жилищно-коммунальные услуги — добровольная выплата задолженности за такие услуги, осуществляется равными частями в течение определенного периода времени, на основании договора с поставщиком услуг.

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги нанимателей жилых помещений и собственников жилых домов или квартир реструктуризируется на срок до 60 месяцев в зависимости от суммы долга и уровня доходов граждан на дату реструктуризации.

Для реструктуризации задолженности граждане заключают с предприятиями — поставщиками жилищно-коммунальных услуг договоры о ежемесячном равномерном погашении реструктуризированной задолженности и своевременной уплате текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.

На период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих платежей и платежей по погашению реструктуризированной задолженности не должна превышать 25 процентов доходов, определяемых при начислении субсидий для работающих граждан, и 20 процентов — для пенсионеров и других лиц, получающих любые виды социальной помощи.

При условии, если доходов граждан, заключивших договоры о реструктуризации задолженности, не хватит на полное погашение этой задолженности, срок действия договора продлевается до полного ее погашения.

Пеня за несвоевременное внесение платы за жилищно-коммунальные услуги в размере, определенном в договоре о реструктуризации задолженности, начисляется за каждый день просрочки, но не более 100 процентов общей суммы долга, при условии отсутствия задолженности по выплате заработной платы, пенсии, стипендии и тому подобное.

Пеня не начисляется гражданам, заключившим договор о реструктуризации задолженности и своевременно осуществляющим ее погашение и оплату текущих платежей.

Типовой договор о реструктуризации задолженности

ТИПОВИЙ  ДОГОВІР

про реструктуризацію заборгованості за житлово-комунальні послуги

м. ________________________

___   ________________      200_ р.

 

(назва підприємства, що надає житлово-комунальні послуги)

(далi — підприємство) в особi ___________________________________________

                             (посада, прiзвище, iм’я та по батьковi)

_____________________________________________________________________,

що дiє на пiдставi _____________________________________________________

                                                   (статут, положення, номер свідоцтва про державну реєстрацію)

_______________________________________________________, з одного боку,

 

та___________________________________________(далі — громадянин), який є

                  (прiзвище, iм’я, та  по батьковi громадянина)

 

власником (наймачем) житлового приміщення на підставі ____________________________________________________________________,

                            (номер, дата видачі свідоцтва про  право  власності, договір найму житла)

з другого боку, уклали цей договiр про нижченаведене.

Предмет договору

1. Підприємство надає громадянину розстрочку у погашенні  заборгованості з квартирної плати (плати за утримання житла) та плати за комунальні послуги (водо-, тепло-, газопостачання, послуги водовідведення, електроенергія, вивезення побутового сміття та рідких нечистот) (далі — житлово-комунальні послуги), що утворилася станом на ___________________ _______________________, на суму  ____________________________________

                                                                                          (сума цифрами та словами)

_____________________________________________________________________

з ____     __________   200__ р.   до  ___   __________ 200__ р.,  у тому числі:

 

200_  рік _________________    гривень

                               (цифрами )

200_  рік _________________    гривень

                        (цифрами )

200_  рік _________________    гривень

                               (цифрами )

200_  рік _________________    гривень

                        (цифрами )

200_  рік _________________    гривень, з розподілом за  місяцями:

(цифрами)

________________               __________________      ___________________

________________               __________________      ___________________

________________               __________________      ___________________

________________               __________________      ___________________

Сума поточного щомісячного платежу за житлово-комунальні послуги становить  _____________________________________________________________  гривень.

( цифрами та словами)

Права та обов’язки сторін

2. Підприємство зобов’язується:

1) на період погашення реструктуризованої заборгованості загальну суму платежів, що вносяться громадянином на  погашення реструктуризованої заборгованості, установлювати в розмірі, який не перевищує 25 відсотків доходів, що визначаються під час  нарахування субсидій для працюючих громадян, і 20 відсотків – для пенсіонерів та інших осіб, що отримують будь-які види соціальної допомоги;

2) у разі   зміни у складі  зареєстрованих в  житловому приміщенні осіб, розміру їх доходу або рівня тарифів на житлово-комунальні послуги проводити перерахунок реструктуризованої заборгованості;

 3) у разі дострокового погашення боргу приймати  рiшення про дострокове припинення дії  договору.

3. Підприємство має право приймати рiшення про дострокове розiрвання договору про реструктуризацію у разі:

дострокового погашення реструктуризованої заборгованості;

відчуження громадянином житлового приміщення;

подання громадянином заяви  про розірвання договору;

подання громадянином документів з недостовірними відомостями.

4. Громадянин зобов’язується:

забезпечити своєчасне погашення боргу за житлово-комунальні послуги  згiдно з умовами, визначеними договором;

у разі розірвання договору при відчуженні житлового приміщення сплатити невнесену суму розстроченого боргу та суму нарахованої пені.

5. Громадянин має право:

достроково погасити борг в повному обсязі або його частину;

достроково розiрвати  договiр;

вимагати проведення перерахунку у зв’язку із зміною у складі зареєстрованих у житловому приміщенні  осіб  або розміру їх доходу.

 

Відповідальність сторін

6. У разі несвоєчасного внесення плати за договором нараховується пеня в розмірі 0,01 відсотка, яка нараховується за кожний день прострочення, але не більше ніж 100 відсотків загальної суми боргу, за умови відсутності перед громадянином заборгованості з виплати заробітної плати, пенсії, стипендії та інших будь-яких видів соціальної допомоги.

Інші умови

7. Договір набирає чинності з моменту  укладення, але не раніше ніж
   1 липня 2003 р.,  і діє до  ____      ___________  200_ року.
8. У разі коли доходу громадянина, який уклав договір про реструктуризацію заборгованості, не вистачає для  повного  погашення боргу, строк дії договору продовжується за його письмовою заявою до повного погашення.
9. Договiр складено у двох примірниках (по одному  примірнику для кожної сторони), що мають однакову юридичну силу.
10. Зміни до договору можуть бути внесені лише за згодою сторін.
11. Дія договору може бути припинена згідно із законодавством.

 

 Місцезнаходження (місце проживання) та підписи сторін

 

Підприємство __________________________________ __________________________________	Громадянин ______________________________ ______________________________
_________            ______________      (пiдпис)              (ініціали та прізвище)              МП	__________          ______________         (підпис)             (ініціали та прізвище)

 

Рассрочка за услуги по централизованному отоплению

Потребитель имеет право обратиться к исполнителю услуги по централизованному отоплению с заявлением о предоставлении рассрочки:

ЗАЯВА

Я, ____________________________________________________________________,

(прізвище, ім’я та по батькові)

що проживаю за адресою ____________________________________________________,

                                        (адреса)

є власником (наймачем, орендарем) житлового приміщення (будинку садибного типу, квартири) і отримувачем послуги з централізованого опалення згідно з договором від ___ __________ _____ р. № ___________, прошу надати розстрочку на оплату послуги з централізованого опалення на опалювальний період 20___/___ року починаючи з _________ 20___ року.

Гарантую у визначений строк здійснювати оплату 50 відсотків нарахованої плати за послугу з централізованого опалення протягом опалювального періоду та розрахованої і розподіленої рівними частинами протягом кожного місяця міжопалювального періоду суми неоплачених 50 відсотків нарахованої плати за таку послугу.

Підтверджую відсутність субсидії на оплату послуги з централізованого опалення на опалювальний період 20___/___ року.

___ __________ 20___ р.                                                    __________________          

                                                                                                          (підпис)

 

В случае обращения потребителя к исполнителю услуги по централизованному отоплению с заявлением о предоставлении рассрочки такой исполнитель начиная с месяца подачи указанного заявления ежемесячно в течение отопительного периода выставляет к оплате 50 процентов начисленной платы за услугу по централизованному отоплению.

Сумма неоплаченных в течение отопительного периода 50 процентов начисленной платы за услугу по централизованному отоплению выставляется к оплате потребителю в течение межотопительного периода ежемесячно равными частями с мая по сентябрь включительно.

Льготы на коммунальные услуги

Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляются предприятиями и организациями в безналичной форме путем уменьшения или освобождения от оплаты за услуги, и учитываются как скидка оплаты за фактически потребленный объем льготных услуг, но не более установленных норм потребления (при наличии приборов учета), или объем услуг, определенный по нормам потребления (при отсутствии приборов учета).

Потребитель, который имеет право на установленные законодательством льготы по оплате потребленных услуг, сообщает в письменном заявлении предприятие или организацию о своем праве на льготу со ссылкой на соответствующий законодательный акт.

Перечень льготных категорий:

1. участник боевых действий
2. участник войны
3. инвалид войны 1,2,3 группы
4. член семьи погибшего ветерана войны
5. член семьи погибшего ветерана войны из числа участников антитеррористической операции и Революции Достоинства
6. лицо с особыми заслугами перед Родиной, родители умершего лица с особыми заслугами, вдова (вдовец) лица с особыми заслугами
7. лицо с особыми трудовыми заслугами, родители умершего с особыми трудовыми заслугами, вдова (вдовец) лица с особыми трудовыми заслугами
8. дети войны
9. жертвы нацистских преследований
10. реабилитированное лицо
11. многодетная семья
12. детский дом семейного типа
13. приемная семья
14. семья опекуна (попечителя)
15. опекун детей умершего гражданина, смерть которого связана с ЧАЭС
16. Лицо ЧАЭС — 1 категория
17. Лицо ЧАЭС — 2 категория — ликвидатор
18. Лицо ЧАЭС — 2 категория — пострадавший
19. Жена (муж) (ЧАЭС) умершего гражданина (1 категория)
20. Жена (муж) (ЧАЭС) умершего гражданина (2 категория)
21. Жена (муж) (ЧАЭС) умершего гражданина (3 категория)
22. Ребенок (ЧАЭС) инвалид
23. Ветеран военной службы
24. Вдова (вдовец) ветерана военной службы
25. Ветеран органов внутренних дел
26. Вдова (вдовец) ветерана органов внутренних
27. Ветеран государственной пожарной охраны
28. Вдова (вдовец) ветерана государственной пожарной охраны
29. Ветеран Государственной службы специальной связи
30. Вдова (вдовец) ветерана Государственной службы спец. связи
31. Ветеран службы гражданской защиты
32. Вдова (вдовец) ветерана службы гражданской защиты
33. Ветеран Государственной уголовно-исполнительной службы
34. Вдова (вдовец) ветерана Государственной уголовно-исполнительной службы
35. Ветеран налоговой милиции
36. Вдова (вдовец) ветеран налоговой милиции
37. Родители и члены семьи работника Государственной службы специальной связи, погибшего, пропавшего без вести или ставшего инвалидом
38. Сотрудник службы гражданской защиты на пенсии
39. Родители и члены семьи работника службы гражданской защиты, который погиб (умер) или пропал без вести
40. Военнослужащий СБУ на пенсии
41. Вдова (вдовец) военнослужащего, ее (его) дети
42. Жена (муж) военнослужащего, который пропал без вести, ее (его) дети
43. Родители погибшего военнослужащего
44. Инвалид военной службы.

Для некоторых категорий льгота предоставляется, если среднемесячный доход семьи в расчете на одного человека не превышает величину дохода, который дает право на налоговую социальную льготу. В таком случае льготник имеет право на получение льгот в течение шести месяцев с месяца определения соответствующего права, каждые 6 месяцев это право нужно подтверждать.

Согласно п. 169.4.1 Налогового кодекса Украины, налоговая социальная льгота применяется к доходу, начисленному в пользу плательщика налога в течение отчетного налогового месяца как заработная плата (другие приравненные к ней в соответствии с законодательством выплаты, компенсации и вознаграждения), если его размер не превышает суммы, равной размеру месячного прожиточного минимума, действующего для трудоспособного лица на 1 января отчетного налогового года, умноженного на 1,4 и округленного до ближайших 10 гривен.

Прожиточный минимум в расчете на одного человека для трудоспособных лиц по состоянию на 01.01.2018 составляет — 1762,0 грн.
Размер дохода, дающего право на налоговую социальную льготу в 2018 году составляет — 2470,0 грн (1762,0 грн. * 1,4).

Для определения права на получение льгот по оплате за жилищно-коммунальные услуги, гражданин должен подать декларацию о доходах семьи льготника, а также справки о доходах свои и членов семьи (кроме справок о размере пенсии и социальной помощи) за шесть месяцев, предшествующих месяцу обращения, или документы, подтверждающие отсутствие доходов за такой период.
Для неработающих льготников, которые получают только пенсию и социальные пособия, право на получение льготы рассчитывается автоматически согласно информации, полученной от территориальных органов Пенсионного фонда Украины по результатам обмена электронными базами данных.

Неоплаченные счета за коммунальные услуги? Калифорния заплатит 2 миллиарда долларов, чтобы остановить отключение

Итого

Законодатели согласились выплатить 2 миллиарда долларов долга калифорнийцев за коммунальные услуги, но не продлили мораторий на отключение после 30 сентября. Опыт одной семьи, пережившей жару без воды и электричества, показывает, что поставлено на карту.

Lea este artículo en español .

Два года назад Департамент водоснабжения и электроснабжения Лос-Анджелеса отключил электричество в доме Уилла Холлмана в долине Сан-Фернандо, заставив семью использовать бензиновый генератор.В конце июня этого года департамент также отключил воду — несмотря на введенный в масштабах штата мораторий на отключение воды, который губернатор Гэвин Ньюсом недавно продлил до 30 сентября.

Холлман, его 10-летний сын и его 16-летняя падчерица пережили 11 дней температур от высоких 90 до низких 100 без воды и электричества. В течение 11 дней они ночевали в продуктовых магазинах с кондиционерами, в Starbucks или его грузовике. Они занимались каучсерфингом и использовали душ для друзей. Холлман разыграл это с детьми как своего рода забавную полосу препятствий.

Он позвонил в отдел обслуживания клиентов и сказал, что представитель сказал ему, что он должен выплатить свой долг в размере 9 064,13 долларов за коммунальные услуги, в основном состоящий из сборов, которые Холлман оспаривает как ошибочные, прежде чем можно будет восстановить воду или электричество.

«Это деморализует, унизительно», — сказал Холлман на восьмой день. «У меня есть история оплачивать счета, работать, быть хорошим поставщиком. Вы … как родитель начинаете испытывать чувство неудачи ».

В конечном итоге водное агентство штата убедило департамент Лос-Анджелеса включить воду Холлмана.

Эти 11 дней без воды и электричества — это окно в то, что может случиться с миллионами калифорнийцев в ближайшие месяцы и годы, в зависимости от того, насколько быстро и эффективно государство распределяет помощь.

Официальные оценки неоплаченных счетов за воду и электроэнергию, накопленные во время пандемии, составили 2,7 миллиарда долларов, от которых пострадали несколько миллионов калифорнийцев — и эти цифры быстро растут.

Государство до сих пор уделяло приоритетное внимание облегчению арендной платы — сохранению жилья для людей — над облегчением коммунальных услуг.Представитель государственной программы снижения арендной платы в связи с COVID-19 сказал, что из 158 миллионов долларов, распределенных по состоянию на 16 июля, менее 40 000 долларов было направлено на помощь коммунальным службам. Долг за коммунальные услуги составляет около 6% от всей запрошенной на данный момент помощи.

11 июля законодатели обнародовали план использования единовременной федеральной помощи для погашения долга. Сделка представляет собой лоскутное одеяло из новых программ по списанию долга за коммунальные услуги на сумму 2 миллиарда долларов и старых программ, призванных помочь домохозяйствам избавиться от остального, с широким спектром критериев и сроков.Но это не продлевает действующий мораторий на отключение после 30 сентября

.

«Мы сосредоточены на том, чтобы как можно быстрее доставить эту помощь», — сказал Ньюсом в заявлении о продолжающемся снижении арендной платы и плане помощи коммунальным службам. Он подписал как законопроект об оказании помощи в энергоснабжении, так и закон о водосбережении.

Это будет важная «перезагрузка» для защиты жителей Калифорнии и коммунальных предприятий, сказала Эллен Ханак, директор Центра водной политики Калифорнийского института государственной политики.

«Вы не хотите, чтобы люди были отключены от основных услуг, — сказал Ханак, — но это также удар для всего сообщества, если коммунальные предприятия не могут сбалансировать свои счета, потому что это может иметь всевозможные волновые эффекты. от способности водных и электрических систем работать хорошо ».

Когда дело доходит до списания долга Калифорнии за коммунальные услуги, остаются ключевые вопросы:

• Будет ли 2 миллиарда долларов почти достаточно?
• Можно ли распределить деньги достаточно быстро, чтобы предотвратить отключение?

«Для здоровья и безопасности людей важно, чтобы у людей были крыши над головой, чистая вода и электричество.Это все части головоломки », — сказал Ханак.

Уловка-22 по адресу Департамент коммунальных услуг Лос-Анджелеса?

Проблемы с коммунальными предприятиями Холлмана начались задолго до пандемии.

После открытия счета в 2017 году он начал получать необычно высокие расходы на электроэнергию, превышающие 1000 долларов — даже в те месяцы, когда в доме никто не жил, потому что он жил со своими родителями, — что Холлман связывает с ошибками при выставлении счетов коммунальным предприятием Лос-Анджелеса.

По словам Холлмана, из-за финансового стресса, вызванного тяжелым разделением, он позволил счетам накапливаться.

К началу 2019 года его невыплаченный баланс вырос до почти 9000 долларов. Он подал заявку на получение помощи в размере 2000 долларов от Департамента государственных социальных служб округа Лос-Анджелес для продолжения службы. Но водное агентство настаивало на полной оплате его счета, согласно переписке его социального работника, рассмотренной CalMatters. В марте 2019 года ведомство отключило его электричество из-за неуплаты. Купил генератор.

После отключения электроэнергии продолжались тарифы на электроэнергию, которые в счетах, рассмотренных CalMatters, были помечены как «неизмеренное расчетное потребление», что означает, что коммунальное предприятие произвело их без проверки счетчика Холлмана.В декабре 2019 года представитель службы поддержки клиентов зачислил на его счет несколько тысяч долларов, но, по словам Холлмана, сказал ему, что департамент не может остановить продолжающиеся сборы за электроэнергию или выдать дополнительные кредиты, пока техник не снимет показания счетчика.

Что потребовало повторного включения питания.

Этого не могло произойти, пока он не выплатил долг.

Как рассказывает Холлман, он попал в ловушку-22.

В апреле 2020 года, на фоне первого всплеска пандемии, департамент коммунальных услуг Лос-Анджелеса закрыл счет Холлмана с невыплаченным остатком в размере 9 064 доллара.13, что означает, что он не мог открыть новую учетную запись, пока не выплатил долг, что могло повлиять на его кредитный рейтинг или быть переданным в суд мелких тяжб. Но, по словам Холлмана, представитель пообещал, что вода останется, пока будет длиться пандемия. Так продолжалось больше года — до тех пор, пока в конце июня без предупреждения не прибыл технический специалист.

Департамент ЖКХ Лос-Анджелеса рассказывает несколько иную историю. В своем заявлении представитель департамента сообщил, что в октябре 2017 года он отключил воду Холлмана, а в марте 2019 года — электричество, поскольку Холлман не производил никаких платежей с момента открытия своего счета в марте 2017 года.Представитель сказал, что департамент дважды отключал воду после обнаружения несанкционированного использования, в апреле 2019 года и снова в июне этого года, когда «LADWP обнаружило, что водоснабжение было незаконно снова включено».

Отказавшись от комментариев по поводу высоких тарифов на «неизмеримое расчетное потребление» или очевидного Улова-22 Холлмана, пресс-секретарь сказал, что департамент восстановил водоснабжение в начале июля «в попытке разработать план платежей… за воду и электроэнергию, которые были потребляется с 2017 года.”

Холлман оспаривает, что он незаконно подключил воду, говоря, что она никогда не прекращала течь, и что он никогда не получал уведомлений о том, что вода будет перекрыта. Он сказал, что на прошлой неделе представитель департамента водоснабжения сказал ему, что он должен оплатить треть своей задолженности по счету — денег, которых, по его словам, у него нет, — прежде чем он сможет претендовать на план выплат.

Монтажный долг и

хуторов, несмотря на защиту

Холлман не одинок. Несмотря на меры защиты от отключения, Совет по контролю водных ресурсов штата Калифорния получил 308 сообщений об отключении воды во время пандемии.Ни одно агентство не отслеживает отключения электроэнергии.

Представитель сказал, что водный совет штата восстановил воду в каждом случае, в том числе для Холлмана.

В феврале совет штата по водоснабжению подсчитал, что 1,6 миллиона домохозяйств задержали оплату счетов за воду на общую сумму более 1 миллиарда долларов по всей Калифорнии и быстро росли. Ассоциация муниципальных коммунальных предприятий Калифорнии подсчитала, что неоплаченные счета за электроэнергию в государственных коммунальных предприятиях превысили 300 миллионов долларов, в то время как около 4 миллионов клиентов коммунальных предприятий, принадлежащих инвесторам, не оплатили счета за электроэнергию на общую сумму 1 доллар.4 миллиарда, по состоянию на конец июня, по словам представителя Комиссии по коммунальным предприятиям Калифорнии.

Многие люди не знают, что они все еще защищены от отключения. Некоторых больше нет.

Когда штат вновь открылся в середине июня, Ньюсом незаметно продлил мораторий на перекрытие воды до 30 сентября. Одна система водоснабжения уже заявила, что возобновит перекрытие на следующий день.

Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии также продлила мораторий на отключение электроэнергии до сентября.За 30 дней до истечения срока его действия 30 июня. Но это относится только к клиентам коммунальных предприятий, принадлежащих инвесторам, в результате чего четверть калифорнийцев, обслуживаемых государственными коммунальными предприятиями, уязвима, сказал Мэд Стано, поверенный по энергетическому капиталу в Институте Гринлайнинга. некоммерческая организация по вопросам расовой справедливости.

Департамент водоснабжения Лос-Анджелеса — крупнейшее государственное коммунальное предприятие в США. Согласно отчету Государственного совета по водным ресурсам, во время пандемии неоплаченные счета клиентов увеличились более чем в 10 раз: с 37 миллионов долларов, начисленных в течение 2019 года, до 400 миллионов долларов, начисленных в течение первых восьми месяцев пандемии.Более чем каждый пятый клиент, просрочивший оплату счетов, имел задолженность более 1000 долларов. По словам пресс-секретаря, департамент добровольно продлил собственный мораторий на отключение за неуплату, но еще не объявил дату окончания. Это решение также не оглашается.

Дебора Белл-Холт сидит перед своим домом в Джефферсон-парке недалеко от центра Лос-Анджелеса 21 января 2021 года, держа в руке счет за воду и электроэнергию. Фото Шэ Хаммонд для CalMatters

Дебора Белл-Холт не знала.

Ее счет за коммунальные услуги вырос до 19 308 долларов.45 лет во время пандемии, когда ее семья в Южном Лос-Анджелесе выросла и насчитывала 12 детей, внуков и друзей.

Белл-Холт предположил, что отключения начнутся 30 июня, когда должны были начаться выселения, если бы законодатели не заключили сделку в последний момент. Она изо всех сил пыталась отправить департаменту 500 долларов в конце мая и 200 долларов 25 июня, надеясь, что несколько платежей предотвратят отключение. Чтобы себе это позволить, она сказала, что взяла ссуду в 500 долларов под 347% годовых, которую до сих пор выплачивает.

Белл-Холт сказала, что если бы она знала, что 30 июня ей ничего не угрожает, «я бы не бросила нас в такую ​​яму.”

Государство и коммунальные службы не сделали достаточно, чтобы проинформировать жителей Калифорнии о мерах защиты, утверждает Стано. «Государству необходимо требовать… коммуникации с людьми, чтобы они не принимали финансовых решений, которые им не нужно принимать», — сказали они.

Жизнь без воды и электричества

В третий день Холлмана этим летом без воды и электричества на улице было 100 градусов тепла. Внутри дома было еще жарче.

Холлман и его дети привыкли к жизни без кондиционеров в одном из самых жарких регионов Калифорнии.Их генератор, который требует в среднем 10 долларов топлива в день, питает только свет, электронику и холодильник. Обычно Холлман может охладить дом, промывая крышу и садовые растения.

Вместо этого семья задержалась в Макдональдсе. «Становится очень трудно поддерживать дух, но это необходимо для своих детей», — сказал Холлман. «Ты не можешь взломать».

День Уилла Холлмана обычно начинается с наполнения этого контейнера газом для генератора, на который он полагался, поскольку в его доме в Сан-Фернандо-Вэлли отключили электричество.Фото Пабло Унзуэты для CalMatters

На пятый день его сын поблагодарил Холлмана за лучший день в истории, после того как они оба провели день, преодолевая жару на скейтбордах.

На девятое утро у Холлмана закончилось топливо для генератора. Он напомнил детям, чтобы они не открывали холодильник, чтобы еда не испортилась. Он знал, что в его машине низкий радиатор, но у него закончилась охлаждающая жидкость и вода в бутылках. Скрестил пальцы, чтобы старый грузовик не перегрелся по дороге на заправку.Это было так.

«Это танец, который люди не должны делать», — сказал Холлман.

Помощь в пути для оплаты счетов за коммунальные услуги в Калифорнии

Теоретически новая сделка законодателей может помешать большему количеству людей участвовать в этом танце.

В мае Ньюсом предложил 2 миллиарда долларов для погашения долга коммунальным службам. Законодатели согласились с ценой в июне, но продолжили переговоры о плане распределения в частном порядке.

В результате появятся два законопроекта о бюджете, в которых будут созданы новые программы оплаты коммунальным предприятиям напрямую для списания долгов клиентов, накопленных во время пандемии, с уделением первоочередного внимания тем, кто подвергается наибольшему риску отключения.Калифорнийская программа выплаты задолженности за электроэнергию спустит 994 миллиона долларов, в то время как Калифорнийская программа выплаты задолженности за воду и сточные воды простит 985 миллионов долларов.

В обоих случаях коммунальные предприятия должны принять участие. Они также должны предложить всем клиентам с пандемической задолженностью план платежей, который защитил бы их от отключений, пока они зарегистрируются и будут соблюдать план. Кроме того, первое запрещает энергокомпаниям отключать электроэнергию от потребителя в течение 90 дней после подачи прощения на его счет.Ни один из законопроектов не продлевает мораторий на отключение, хотя Комиссия по коммунальным предприятиям продлила мораторий на отключение для сегмента водоканала, который охватывает около 16% потребителей.

Ожидаемый закон также направляет неуказанную сумму федеральных средств помощи на две существующие программы, по которым домохозяйства должны иметь право на получение дохода и обращаться за помощью.

Неясно, будет ли Холлман иметь право на участие в программах, учитывая, что он накопил свой долг до пандемии COVID-19.Вскоре ему может грозить еще одно отключение воды.

Повторение неприятностей с арендной платой?

Штат создал бесчисленное количество новых программ помощи во время пандемии, многие из которых погрязли в задержках, бюрократии и скандалах.

Программа штата по снижению арендной платы в связи с COVID является одним из примеров. Как сообщает CalMatters, длинные онлайн-приложения, доступные на слишком небольшом количестве языков, изначально блокировали доступ уязвимых арендаторов, в то время как распространение было мучительно медленным.

Программы прощения долга по счетам за коммунальные услуги, предложенные на прошлой неделе в Калифорнии, позволяют обойти некоторые из этих проблем, требуя подачи заявок от коммунальных предприятий, а не от клиентов, и не требуя от клиентов подтверждения права на участие.Защитники приветствовали этот выбор, но обеспокоенные законодатели не пошли достаточно далеко, чтобы предотвратить отключение.

Законодательство о водной программе требует, чтобы совет по водным ресурсам начал распределять средства к 1 ноября. Но это через месяц после окончания моратория на отключение, сказала Дженнифер Клэри, директор некоммерческой организации Clean Water Action штата Калифорния. «Меня немного беспокоит этот разрыв, — сказала она.

Стано из института Greenlining сказал, что формулировка законопроекта не запрещает государственным коммунальным предприятиям отключать электричество прямо сейчас.Они заявили, что в нем также не содержится достаточных указаний для обеспечения того, чтобы планы выплат были достаточно доступными и разумными, чтобы уберечь людей от отключений, особенно с учетом того, что, как ожидается, будет прощено только около двух третей долга.

«Мы не будем ничего праздновать, пока не будет устранен риск отключения», — сказал Стано, который настаивает на продлении моратория на отключение электроэнергии после 30 сентября.

Пожизненный демократ, Холлман испытал свою веру в государственную помощь.Он говорит, что никогда особо не полагался на это, пока его работа продавцом телекоммуникационных услуг в обычных компаниях не остановилась в марте прошлого года. Он подал заявление на пособие по безработице, чтобы он мог сосредоточиться на надзоре за виртуальным обучением своих детей без подачи электричества в дом, но чеки не покрывают арендную плату, еду и топливо для генераторов. Он занимал деньги, продавал активы и вносил частичные арендные платежи.

Как и миллионы калифорнийцев, Холлман столкнулся с неразберихой в пособиях по безработице.

Последний случай произошел через несколько ночей после того, как водный отдел снова включил воду. Холлман получил пособие по безработице на свой счет пособия по безработице в Bank of America, но сказал, что, когда он попытался оплатить счета на следующее утро, деньги уже были сняты. Он сказал, что подавал заявления о краже личных данных в полицию и Департамент занятости.

Холлман также сказал, что позвонил своему домовладельцу, чтобы сообщить ему, что он не сможет выплатить июльскую арендную плату, и что он не слышал о снижении арендной платы в размере 5000 долларов, на которое он подал заявление от города Лос-Анджелеса.Он сказал, что планировал найти работу этим летом, но после отключения воды находится в кризисном режиме.

«Нельзя недооценивать, — написал Холлман, — насколько хрупким является баланс выживания».

Эта статья является частью проекта California Divide , совместной редакции новостных отделов, изучающей неравенство доходов и экономическое выживание в Калифорнии.

Что делать, если вы не можете оплатить счета за коммунальные услуги

Независимость редакции

Мы хотим помочь вам принимать более обоснованные решения.Некоторые ссылки на этой странице (четко обозначенные) могут привести вас на партнерский веб-сайт и могут привести к получению нами реферальных комиссий. Для получения дополнительной информации см. Как мы зарабатываем деньги.

По данным исследования пульса домашних хозяйств, проведенного Бюро переписи населения США, более 80 миллионов американцев испытывают трудности с оплатой счетов во время рецессии, связанной с COVID-19.

Эта финансовая незащищенность распространяется на такие необходимые домашние расходы, как счета за коммунальные услуги. В результате многие органы местного самоуправления и коммунальные предприятия ввели мораторий на отключение коммунальных услуг, так что люди по-прежнему могут иметь водопровод, электричество и тепло, даже если они задерживают платежи.

В то время как некоторые штаты продлевают свои моратории на COVID-19 по мере того, как пандемия продолжается, мораторий на отключение коммунальных служб во Флориде, Вирджинии и других штатах закончился, и миллионы людей из рабочего класса остались в руках. И даже если вам повезло, что на вас действует мораторий, это не значит, что вы в чистом виде — это означает только отсрочку ваших неоплаченных счетов. Это означает, что вы можете иметь задолженность по счетам за воду, электричество или газ на несколько месяцев, помимо отключения этих коммунальных услуг, когда истечет ваш государственный мораторий.

Вот что вам следует знать о мораториях на коммунальные услуги, о том, как они действуют, и какие частные и государственные программы вы можете использовать для оплаты своих счетов. Кроме того, см. Ниже список государственных и частных программ, которые помогут вам управлять счетами за коммунальные услуги.

Что такое мораторий на коммунальные услуги?

Мораторий коммунальных предприятий — это временная приостановка отключений, означающая, что коммунальные компании не могут перекрыть вам доступ к электричеству, воде, газу или электричеству из-за неуплаты.Коммунальные предприятия часто вводят мораторий зимой или летом (в зависимости от того, где вы живете), когда погода слишком суровая, чтобы послать техника. Эти моратории основаны либо на колебаниях температуры, либо на определенные месяцы в течение года.

В настоящее время правительства штатов, округов и городов, а также частные коммунальные предприятия ввели мораторий на отключение коммунальных услуг в ответ на исторические показатели безработицы и COVID-19. Согласно Wall Street Journal , многие из этих программ уже истекли или скоро истекут.Национальная ассоциация директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA), которая представляет администраторов штатов Федеральной программы помощи в сфере энергетики для малоимущих (LIHEAP), оценивает, что в конце октября только 40% населения США было охвачено COVID-19. мораторий — снижение с 57% в июле.

«Огромное количество людей, затронутых COVID-19, угрожает перегрузить существующие частные и государственные программы, которые облегчили финансовую борьбу из-за счетов за коммунальные услуги», — говорит Марк Вулф, исполнительный директор NEADA.Обычно 6 миллионов домохозяйств получают государственную энергетическую помощь ежегодно, но Вулф ожидает, что это число будет намного выше из-за исторического уровня безработицы.

Моратории работают как пластырь для нуждающихся семей, но не предназначены для решения или облегчения финансовых трудностей. «Моратории по сути задерживают выплаты», — говорит Вулф. «Они не грант».

Это представляет проблему для людей, испытывающих финансовую незащищенность. Допустим, вы потеряли работу в начале пандемии и с тех пор не можете ее найти.Если вы живете в месте, где действует зимний мораторий на коммунальные услуги, то вас не отключат — но по пути у вас будут накапливаться долги. «Если вы не получите другую работу до восстановления экономики, что может произойти следующей весной, у вас могут быть годовые счета за электроэнергию», — говорит Вулф. «Это очень большие деньги для малообеспеченных семей».

Подпадает ли под действие моратория на мои счета за коммунальные услуги?

Вы можете проверить, действует ли мораторий в отношении вашего населенного пункта или коммунальной компании, используя следующие ресурсы:

Что делать, если вы не можете оплатить счета за коммунальные услуги

Если вы задержали оплату счетов за коммунальные услуги или изо всех сил пытаетесь их оплатить выплаты каждый месяц, то вы, вероятно, имеете право на участие в программах, доступных в вашем штате или коммунальной компании.

«Если у вас временно низкий доход, весьма вероятно, что вы имеете право на помощь — даже если у вас нет уведомления о прекращении работы и даже если вы оплачиваете счета за коммунальные услуги», — говорит Вулф. «Не ждите, пока вы отстанете [чтобы подать заявку]».

1. Поговорите со своей коммунальной компанией

Многие коммунальные компании ввели собственные моратории на отключение в ответ на COVID-19, и многие уже имеют программы, которые предоставляют помощь клиентам с низкими доходами.

«Проверьте, что может предложить ваша коммунальная компания, поскольку они могут предложить облегчение», — говорит Джим Чилсен, управляющий директор по коммуникациям и представитель Citizens Utility Board, группы защиты прав потребителей, представляющей потребителей коммунальных услуг по всему Иллинойсу.

В Иллинойсе, например, должностные лица штата, защитники прав потребителей и крупные коммунальные компании, такие как People’s Gas и ComEd, пришли к соглашению, которое позволяет семьям получать финансовую помощь, в которой они нуждаются, при оплате счетов за электроэнергию — без каких-либо вопросов.

«Вы должны позвонить в эти коммунальные службы и сообщить им, что испытываете финансовые трудности, а затем вы сможете подключиться, чтобы ознакомиться с этими средствами защиты потребителей. Все, что вам нужно сказать: «Я изо всех сил пытаюсь оплатить свои счета». Никаких документальных доказательств трудностей [в Иллинойсе] не требуется.Вы можете подключиться к мораторию на отключение, вы можете подписаться на удобные для потребителей платежные программы, а также откажетесь от депозитов », — говорит Чилсен.

Однако имейте в виду, что не все коммунальные службы признают ваше финансовое положение. Вулф говорит, что муниципальные коммунальные предприятия (принадлежащие государству, в отличие от коммунальных предприятий, принадлежащих частным инвесторам, таких как Duke Energy и Florida Power & Light Company) и кооперативы часто не подпадают под мораторий и более агрессивно собирали сборы во время пандемии. .Однако все же стоит позвонить им и спросить, какую помощь они могут предложить.

2. Подайте заявку на LIHEAP

Программа помощи малообеспеченным семьям в сфере энергетики (LIHEAP) — это федеральная программа, которая помогает семьям с низкими доходами оплачивать счета за электроэнергию, в частности за электроэнергию, газ, отопление и пропан (без воды). Это национальная программа помощи, которую каждый штат осуществляет независимо друг от друга посредством блочных грантов. В зависимости от состояния эта программа может называться LEAP, EAP или другой вариант LIHEAP.

Обычно 6 миллионов домашних хозяйств получают помощь от LIHEAP, но в связи с пандемией Вулф, чья организация NEADA представляет администраторов LIHEAP, ожидает, что это число резко вырастет. «Теперь мы ожидаем, что миллионы людей, ранее принадлежавших к среднему классу, имели право на помощь», — говорит он.

Квалификация и процессы подачи заявок будут отличаться для каждого штата, но в целом программа помогает людям оплачивать счета за электроэнергию, справляться с кризисами, которые влияют на отопление и охлаждение в их домах (т.е., штормы и стихийные бедствия), делают свои дома более энергоэффективными и ремонтируют старые или сломанные системы отопления и охлаждения.

В некоторых штатах для получения права на участие в программе LIHEAP требуются так называемые тесты доходов и активов (которые определяют, есть ли у вас низкий доход, с указанием того, сколько денег вы зарабатываете или владеете). Чтобы быть утвержденным для участия в программе, вы должны иметь низкий доход, и штаты определяют это по-другому, но, как правило, это измеряется тем, как ваш доход соотносится с федеральным уровнем бедности и средним доходом домохозяйства.В некоторых штатах требуется более строгая документация, такая как квитанции о заработной плате, подтверждение гражданства, постоянного адреса и справки о занятости, для резервного копирования информации, указанной в заявке. А некоторым помогает только нагрев или охлаждение — не то и другое одновременно.

Чтобы подать заявку в LIHEAP, вам нужно пойти в местный офис своего штата и узнать о квалификации, процессе подачи заявки и о том, какой объем помощи вы имеете право получить (в виде единовременного платежа). Есть три способа найти свой местный офис:

• По электронной почте обратиться к Национальному справочнику по энергетической помощи (NEAR) по адресу energyassistance @ ncat.org с вашей информацией, включая город, округ и штат.
• Позвоните NEAR по телефону 866-674-6327 (бесплатно).
• Выберите свой штат на карте местного офиса LIHEAP, предлагаемой Управлением общественных служб через Министерство здравоохранения и социальных служб США.

3. Подать заявку на участие в Программе помощи при утеплении.

Программа помощи в утеплении (WAP) через Министерство энергетики помогает малообеспеченным семьям сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги, сделав свои дома более энергоэффективными.Эти обновления помогают экономить топливо за счет ремонта и замены систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, добавления теплоизоляции, замены холодильников и освещения и реализации других энергосберегающих изменений. Как правило, они не ремонтируют вашу крышу или водопровод из-за высокой стоимости ремонта.

Подобно LIHEAP, квалификационные требования будут отличаться в зависимости от штата, в котором вы живете. Таким образом, в зависимости от того, где вы живете, в вашем штате может потребоваться проверка дохода семьи или имущества, чтобы определить, является ли кто-то с низким доходом.Утепление обычно приносит пользу домовладельцам, но арендаторы могут иметь право на это, если их домовладельцы подпишут форму согласия.

Чтобы подать заявку на участие в программе помощи при погодных условиях, обратитесь в местный офис WAP.

Программы помощи штатом

Помимо LIHEAP и WAP, многие штаты предлагают программы помощи, предназначенные для семей с низким доходом, которые пытаются оплачивать счета за коммунальные услуги. Вот список дополнительных государственных и частных программ на уровне штата:

Эта информация была собрана NextAdvisor и актуальна по состоянию на ноябрь.23, 2020.

Коммунальные предприятия имеют задолженность по COVID-19 на сумму до 40 миллиардов долларов, но кто ее заплатит?

Мораторий на отключение по всей стране, позволяющий пострадавшим от COVID бытовым клиентам и малым предприятиям откладывать коммунальные платежи без угрозы потери обслуживания, неоценимы для миллионов, говорят органы по оказанию помощи по счетам за электроэнергию.

Но когда вакцины начнут распространяться и пандемия утихнет, на восстановление экономики повлияют потенциально огромные долги коммунальным предприятиям, которые, по мнению экспертов, еще не решены.Государственные регулирующие органы будут решать, должны ли потребители с задолженностью, все потребители коммунальных услуг, инвесторы, налогоплательщики — или некоторая комбинация этих групп — оплачивать этот счет.

По словам исполнительного директора Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA) Марка Вулфа,

Бытовые потребители и малые предприятия могут быть должны «своим коммунальным предприятиям от 35 до 40 миллиардов долларов к марту 2021 года». «Наши новые данные о задолженности показывают, что к тому времени отдельные неоплаченные счета могут достигать 1500–2000 долларов, что равняется сумме, которую некоторые потребители платят за электроэнергию в течение года.«

Коммунальные предприятия сделали замечательные вещи, чтобы держать свет у клиентов включенным и «просто пережить пандемию», — заявили представители San Diego Gas & Electric (SDG & E), Duke Energy и других коммунальных предприятий. Но политики и регулирующие органы должны теперь спланировать, чтобы семьи рабочего класса получили прощение долгов, которое компании и учреждения получили в рамках программ защиты зарплат федерального правительства, сказал Вулф.

«Реальность такова, что кто-то собирается платить», — сказал директор исследовательского центра энергетических исследований Университета Флориды Теодор Дж.Кури. Выбор политиков и регулирующих органов включает требование оплаты от клиентов-должников, перевод долга коммунальным предприятиям и их налогоплательщикам, возложение его на налогоплательщиков или некоторую комбинацию.

Хотя в конечном итоге это решение может принести некоторую пользу — например, лучшее понимание эффективности моратория или улучшение отношений между коммунальными предприятиями и их потребителями — теперь они должны выбирать, «как и когда люди будут платить», — добавил он.

Мораторий на отключение и опыт коммунальных предприятий

Начиная с марта, многие штаты и коммунальные предприятия приостановили отключение электроэнергии за неуплату.Согласно данным NEADA за ноябрь, санкционированные государством или добровольные моратории на отключение коммунальных предприятий в настоящее время действуют для 51% населения США (167 миллионов человек) по всей стране до 31 января 2021 года.

В результате коммунальные предприятия видят уменьшение доходов, поскольку они сталкиваются с непредвиденными расходами.

Пандемия «потребовала от нас радикальных изменений в своей работе», — сказал представитель Duke Нил Ниссан. Как и многие другие коммунальные предприятия, Duke приостановил отключение из-за неоплаченных счетов и отказался от платы за просрочку и других платежей.Коммунальное предприятие также помогло клиентам зарегистрироваться в местных платежных программах, в федеральной программе помощи малообеспеченным домохозяйствам (LIHEAP) или в программах помощи штата и местных властей, в том числе в местных агентствах по оказанию помощи, финансируемых Duke Energy Foundation.

Duke ожидает, что сокращение нагрузки COVID, наряду с уменьшением доходов от отмененных платежей и сборов, приведет к снижению прибыли на акцию на 0,25–0,35 доллара в 2020 году, что «приравнивается» к предполагаемым убыткам в размере от 180 до 260 миллионов долларов, сказал Nissan.

Утилита внедрила методы работы на дому, где это возможно, а также социальное дистанцирование и другие защитные протоколы, такие как скрининг и тестирование.По словам Nissan, для восстановления электроснабжения 600000 клиентов после урагана в Южной Каролине 12 апреля были привлечены сотни линейных рабочих, но только после того, как коммунальное предприятие обеспечило наличие всех необходимых средств защиты от COVID.

О сопоставимых проблемах с доходами, программах помощи клиентам и мерах защиты сотрудников сообщили Eversource Energy, Omaha Public Power District, Southern California Edison (SCE), SDG & E и калифорнийские поставщики услуг Silicon Valley Clean Energy и East Bay Clean Energy.

---

«Клиенты в слезах звонили в коммунальное предприятие, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета».

Джилл Хэнкс

Представитель государственной службы Аризоны

---

Другие утилиты предлагали поподробнее.

Представитель коммунального предприятия Джилл Хэнкс сообщила, что

Государственная служба штата Аризона приостановила отключения с марта. Ожидается, что они окажут «негативное влияние» на операционную выручку в 2020 году в размере «примерно от 20 до 30 миллионов долларов», согласно отчету компании о доходах за 3 квартал.Регулирующие органы одобрили кредитование клиентов на сумму 36 миллионов долларов, подлежащее оплате всеми налогоплательщиками, а также был создан фонд помощи в размере 8 миллионов долларов, финансируемый акционерами.

«Клиенты звонили в компанию в слезах, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета», — сказал Хэнкс. Консультанты по телефону прошли «специальную подготовку» для таких звонков, и «многие из них закончились выражением облегчения и благодарности за кредиты в размере 100 долларов США от вируса Covid-19 для частных клиентов, кредиты на 1000 долларов США для клиентов малого бизнеса или другую помощь в связи с кризисом.«

SCE обеспечивала аналогичную защиту клиентов и сотрудников и поддержку сообщества, и она также сильно пострадала, в том числе обнаружение положительных результатов теста 216 из 13000 сотрудников по состоянию на начало ноября, сообщила временный директор по работе с клиентами и реагированию клиентов на COVID-19 Кэти Слоун. . Счета клиентов за сентябрь 2019 года с просрочкой более 30 дней составили немногим более 97 миллионов долларов, но, согласно данным SCE, поданным 21 октября, в сентябре 2020 года выросли до 225 миллионов долларов.

SCE было более 1.38 миллионов клиентов, отвечающих критериям дохода, участвовали в программе California Alternate Rates for Energy (CARE) в сентябре, что на 200 000 больше, чем в прошлом году. За тот же период количество клиентов с немного более высоким доходом, которые участвуют в государственной программе помощи по тарифам на электроэнергию для семей (FERA), увеличилось на 8000 с 20 109 до 28 561. По словам Слоуна, это «в значительной степени связано с пандемией».

По словам Кури из Университета Флориды, стратегии реагирования

коммунальных предприятий были схожими по всей стране.Первой проблемой был денежный поток, но они сопротивлялись увольнениям из-за того, что персонал должен был держать свет включенным. «Решение заключалось в том, чтобы отложить проекты, связанные с усилением безопасности сети или ее безопасности, а любые проекты, которые можно было отложить, были отложены».

Ежедневные потребности в системе удовлетворяются, но на долгосрочную «доступность или надежность обслуживания» могут повлиять отложенные инвестиции для решения «более острых краткосрочных проблем с денежными потоками», — добавил он.

Эта потенциальная угроза надежности усиливает ощущение национальной чрезвычайной ситуации, срочно требующей внимания, которую описал Вулф из NEADA.

Необходимость приостановления платежа продолжается

В каждом штате США была какая-то версия приостановки платежей, но многие из них уже прекратили свое действие, что привело к новому давлению на клиентов.

По словам Вулфа, национальные программы и программы помощи штата не предназначены для решения проблемы числа COVID. «Количество заявок росло медленно, когда стали доступны расширенные пособия по безработице, но они начинают подавлять поставщиков, а 74% природного газа используется в период с ноября по март, что означает, что счета за отопление только начинают расти.«

Еще одним свидетельством срочности является недавно введенное продление сроков оказания помощи, таких как мораторий на выставление счетов и снятие сборов Комиссией по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), сообщил на семинаре Саймон Бейкер на семинаре 12 ноября ее директор по стоимости, тарифам и планированию энергетического отдела.

---

«Мораторий просто сбивает с толку. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги».

Марк Вулф

Исполнительный директор, Национальная ассоциация директоров по содействию энергетике

---

Упрощенный доступ к программам CARE и FERA необходим, поскольку просроченная задолженность становится «все больше и больше», — добавила аналитик CPUC Эмма Джонстон.Средние и крупные коммерческие клиенты «подвергаются неминуемому риску отключения».

Отключения долговых расписок были ограничены, и комиссия требует их уменьшения, сказал аналитик CPUC Бен Мензис. Долговые расписки также должны предлагать 12-месячные планы платежей и пытаться привлечь клиентов к программам помощи перед их отключением.

Но подобные меры, которые, вероятно, будут расти с текущим всплеском случаев и последствий COVID, только увеличат возможное бремя клиентов, считают эксперты.

Коммунальные предприятия или их регулирующие органы ввели моратории в каждом штате.

НАРУК. (2020). «Отключение Морториа» [jpeg]. Получено из НАРУК.

«Программа защиты зарплат для предприятий была призвана поддержать экономику, и прощение долгов этих семей рабочего класса по счетам за коммунальные услуги, чтобы помочь им снова встать на ноги, сделает то же самое», — сказал Вулф. «Мораторий просто пинает дело. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги.«

Конгресс предоставил LIHEAP только 900 миллионов долларов в первом законопроекте о стимулировании и предложил только 4,5 миллиарда долларов на недавних переговорах по стимулированию, добавил он. «Мы думаем, что потребность составляет 10 миллиардов долларов. Это национальная проблема, и она должна иметь национальное решение».

Кто платит?

По словам Вулфа, планы погашения

коммунальных предприятий могут помочь людям, у которых все еще есть работа, но у слишком многих людей нет, и они влезают в долги, которые они, возможно, никогда не выплатят. Предложения переложить бремя на потребителей коммунальных услуг «увеличивают их долги, но прощение создает долг налогоплательщиков, и если мы сможем сделать это для бизнеса, мы, конечно, сможем сделать это для людей рабочего класса.«

Это должно осуществляться от штата к штату, потому что «в законе четко установлено, что тарифы на электроэнергию являются решениями на уровне штата, и каждый штат имеет свои собственные приоритеты и политику в отношении COVID», — сказал Кури.

Принцип «причинно-следственной связи» в регулировании коммунального предприятия распределяет затраты на тех, кто вызывает их для коммунального предприятия, и «по мере возможности первым выбором для покрытия долга будет прямое присвоение», — добавил он. Но клиенты вряд ли смогут погасить растущий долг даже с помощью планов коммунальных услуг и федеральной платежной помощи, и «он, вероятно, будет покрываться кем-то другим с помощью сочетания других вариантов.«

Один из вариантов — облигации государственного выпуска. Обеспеченные государством, их профиль с низким уровнем риска обычно привлекает инвесторов. Капитал, вырученный от их продажи, мог погасить долг. Но, по словам Кури, поскольку стоимость процентов по государственным облигациям будет выплачиваться налогоплательщиками, этот вариант сталкивается с политической оппозицией.

Альтернативой является возложение бремени на коммунальное предприятие. Для коммунального предприятия, принадлежащего инвестору, которое передает долг своим акционерам-инвесторам. Но это поставит под угрозу привлекательность коммунального предприятия для инвесторов, что может привести к компромиссу с его финансовой стабильностью и способностью предоставлять услуги своим клиентам, сказал Кури.

---

«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор».

Теодор Дж. Кури

Директор по энергетическим исследованиям, Исследовательский центр коммунальных предприятий Флоридского университета

---

Коммунальные предприятия и кооперативы в основном принадлежат своим клиентам и не имеют акционеров, сказал Кури. Нет инвесторов, на которые можно было бы переложить долговое бремя, и перекладывание его на клиентов могло бы вызвать противодействие граждан и членов, подобное противодействию избирателей, вызванному решением о выпуске государственных облигаций.

По его словам, долговая нагрузка коммунального предприятия также может быть распределена между всеми плательщиками налогов. Он добавил, что большинство государственных регулирующих органов не захотят одобрить это решение из-за повышательного давления, которое оно окажет на ставки, особенно потому, что для этого потребуется публичное разбирательство, в котором защитники налогоплательщиков и другие заинтересованные стороны могут заблокировать одобрение регулирующих органов, сделав его политически спорным.

Регулирующие органы проявляют все больший интерес к секьюритизации различных обязательств налогоплательщиков, что ограничивает влияние на ставки и позволяет «вернуть долг с течением времени», — сказал Кури.

Для этого коммунальное предприятие создает и продает облигации с рейтингом AAA, сказал Джозеф Фичера, генеральный директор финансовой консультационной фирмы Sabre Partners. Обеспеченные налогоплательщиками, они получат благоприятные процентные ставки, чтобы ограничить влияние ставок. За счет капитала держателей облигаций, привлеченных предложением с низким уровнем риска, коммунальное предприятие могло погасить задолженность клиентов по COVID и распределить ее во времени, чтобы ограничить влияние ставок, не вовлекая акционеров и не создавая угрозы для балансов коммунальных предприятий.

Калифорния предоставила возможность секьюритизации для урегулирования коммунальных долгов, возникших во время энергетического кризиса 2000-2001 годов, а законопроект 913 Ассамблеи от сентября 2020 года одобрил его использование для оплаты убытков от лесных пожаров, сказал Кури.Он также использовался во Флориде для восстановления после урагана, в Нью-Мексико для финансирования закрытия угольной электростанции в Сан-Хуане, а политики Колорадо призывают законодательное одобрение для покрытия расходов, связанных с закрытием новых угольных электростанций.

Финансовые стратегии, такие как секьюритизация, «набирают обороты», потому что они распределяют затраты между всеми плательщиками налогов и с течением времени, сказал Fichera. Но регулирующим органам придется решить, как реализовать эти стратегии, потому что в законе не указано конкретно, как это должно быть сделано, и регулирующие органы могут неохотно взяться за это.

В конце концов, все заинтересованные стороны, столкнувшиеся с этим бременем, увидят две выгоды от его решения, добавил он.

Две хорошие вещи

Мораторий был введен в качестве меры реагирования на чрезвычайную ситуацию с небольшим анализом последствий, сказал Кури. Этот процесс будет информировать об использовании мораториев и секьюритизации в будущих чрезвычайных ситуациях, потому что «мы узнаем, перевешивают ли их затраты их выгоды».

Вторая хорошая вещь, которая проинформирует о будущих чрезвычайных ситуациях, — это то, что коммунальные предприятия «нашли новые способы взаимодействия с потребителями, которые открыли им глаза на новые возможности, которые они, возможно, не открыли бы без этой чрезвычайной ситуации», — добавил он.

«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор», — сказал Кури.

Как банкротство влияет на счета за коммунальные услуги и коммунальные услуги? — МакКорд и Хемфилл | Bend Адвокаты | Банкротство

По мере того, как вы приближаетесь к подаче заявления о защите от банкротства, вы могли задержать оплату счетов за коммунальные услуги, такие как счета за воду, канализацию, электричество, газ или телефон.Это поднимает вопрос о том, как поступать с этими счетами в случае вашего банкротства.

Во-первых, вам необходимо убедиться, что просроченные счета за коммунальные услуги указаны как долги в ваших графиках банкротства. В случае банкротства вы должны указать все просроченные счета, включая счета, которые вы не можете рассматривать как «долги», и счета, которые вы собираетесь продолжать оплачивать, например, счета от вашей текущей коммунальной компании. Кроме того, включив коммунальную компанию в качестве кредитора в ваши графики банкротства, коммунальная компания получит официальное уведомление о том, что вы подали заявление о защите от банкротства.Это гарантирует, что коммунальная компания не прекратит предоставление вам коммунальных услуг из-за вашего просроченного счета до банкротства.

Как только вы подадите заявление о банкротстве в суд, автоматически прекратится действие процедуры банкротства. За некоторыми исключениями, автоматическое приостановление запрещает любые действия ваших кредиторов по взысканию задолженности с просроченных счетов, такие как телефонные звонки, выписки счетов, судебные иски или прекращение коммунальных услуг. Таким образом, после того, как вы подали заявление о защите от банкротства, коммунальная компания больше не сможет взыскивать ваш просроченный счет за коммунальные услуги.Конечно, вы несете ответственность за уплату новых коммунальных услуг после банкротства в установленный срок. Если вы не оплатите новые платежи вовремя, коммунальная компания может взыскать с этих счетов, включая прекращение коммунальных услуг.

Помимо общего автоматического приостановления, в Кодексе о банкротстве есть специальный раздел, который конкретно касается коммунальных предприятий: 11 USC §366. В этом разделе говорится, что коммунальная компания не может прекращать предоставление коммунальных услуг или отказывать вам в коммунальных услугах только на том основании, что вы заявили о банкротстве или потому, что вы не оплатили счет за коммунальные услуги в момент объявления о банкротстве.

Если ваше дело о банкротстве пройдет гладко, просроченный счет в конечном итоге либо будет выплачен управляющим по банкротству, либо аннулирован на основании судебного постановления об освобождении от ответственности.

Есть два исключения, о которых вам следует знать. Во-первых, если вы внесли залог перед банкротством в коммунальную компанию, коммунальная компания может взять этот залог и использовать его в качестве платежа против вашего просроченного счета. Во-вторых, закон о банкротстве позволяет коммунальной компании требовать от вас внесения гарантийного депозита или другого подтверждения платежа в качестве условия для предоставления вам коммунальных услуг в будущем после банкротства.Если вы не внесете залог, коммунальная компания может прекратить предоставление вам коммунальных услуг. Размер депозита варьируется, но обычно он примерно в два раза превышает средний ежемесячный счет за коммунальные услуги. Если вы не можете позволить себе внести залог, запрашиваемый коммунальной компанией, вы можете подать ходатайство в суд и попросить суд уменьшить сумму залога.

По нашему опыту, коммунальные предприятия редко требуют залог. Однако, если вы рассматриваете возможность подачи заявления о защите от банкротства, вы должны знать о риске того, что их поставщики коммунальных услуг могут потребовать залог, и должны предусмотреть такую ​​возможность.С практической точки зрения, если у вас есть последние данные на своих текущих счетах за коммунальные услуги или вы больше не получаете услуги от коммунальной компании, с которой вы просрочили платеж, залог за коммунальные услуги может не быть для вас проблемой.

Если у вас есть вопросы по счетам за коммунальные услуги, вам следует обратиться к опытному адвокату по банкротству, чтобы обсудить наилучший курс действий в ваших обстоятельствах.

Я не могу оплатить счет за электричество: где получить помощь

Коммунальные платежи должны быть одним из самых приемлемых долгов в вашем списке ежемесячных счетов, потому что, по крайней мере, легко уменьшить ваш счет, отрегулировав отопление и кондиционеры и отключив неиспользуемые приборы.

Но если в экономике случится кризис — например, пандемия COVID-19 — держать свет включенным может стать настоящей борьбой, особенно если пострадали ваш кошелек. К счастью, существует множество агентств и организаций, которые оказывают помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. К сожалению, даже с помощью, миллионы изо всех сил старались не отставать.

Средний счет за электроэнергию в США в 2020 году составлял 113,59 доллара в месяц и колебался от минимума в 74,10 доллара в месяц в Юте до максимума в 152,88 доллара на Гавайях.По данным Бюро статистики труда, затраты на электроэнергию составляют от 5% до 22% ежемесячного бюджета семьи.

По оценкам Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA), к лету 2021 года американцы будут отставать более чем на 20 миллиардов долларов по счетам за коммунальные услуги и воду.

Федеральные, государственные и даже коммунальные компании ввели мораторий на отключение электроэнергии, но ожидается, что он истечет к концу июля 2021 года, а это означает, что счета должны быть оплачены примерно 37 миллионам домохозяйств.

Обычно счет за электроэнергию подлежит оплате через 21 день после снятия показаний счетчика. До вступления в силу моратория на COVID-19, если счет за электроэнергию не был оплачен в установленный срок, вы должны получить уведомление с опозданием, в котором у вас будет пять рабочих дней для оплаты. После этого коммунальная компания может отключить вашу услугу с некоторыми исключениями, которые варьируются от штата к штату.

Срочная помощь при оплате

Важно стараться быть впереди всех, когда вы задерживаете платежи.Используйте 21 день, чтобы связаться с организациями и подать заявку на помощь. Если вы дойдете до пятидневного окна, вам нужно будет обратиться за экстренной помощью.

Делайте все возможное, чтобы питание оставалось включенным. После его выключения коммунальная компания взимает плату за повторное подключение и может потребовать залог, чтобы снова включить его.

Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги может поступать из трех разных секторов:

1. Государственная помощь
2. Благотворительная помощь
3. Программы коммунального предприятия

Хороший первый шаг — проверить базы данных агентств, помогающих с оплатой коммунальных услуг.

Помощь в оплате коммунальных услуг во время COVID-19

Если вы боретесь с воздействием COVID-19 на оплату счетов за электричество, вы можете воспользоваться двумя источниками помощи — это ваша собственная коммунальная компания и федеральная помощь в виде трех законопроектов о стимулах, одобренных Конгрессом.

Счета стимулирования предоставили 9,1 миллиарда долларов, чтобы помочь людям оплачивать счета за телефонные разговоры, медицинские счета, счета за электричество и другие расходы.

Большая часть помощи поступает через Программу помощи малообеспеченным семьям в домашних условиях, или LIHEAP, о чем мы скоро расскажем.

Еще один ресурс, заслуживающий изучения, — это DoNotPay.com, который позиционирует себя как «робот-юрист» и пытается продлить срок действия счетов для тех, кто пострадал от коронавируса. DoNotPay отправляет вашей коммунальной компании «вежливое» письмо с просьбой о продлении. Если в продлении отказано, следует второе письмо с соответствующими местными законами и законами штата, чтобы попытаться убедить компанию, что им лучше предоставить продление.

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей

Если проблема стала повторяться, вам необходимо обратиться в правительственное агентство LIHEAP.Программа предназначена для помощи домохозяйствам с низкими доходами, которые платят большую часть своего дохода за электроэнергию для дома. Управление общественных услуг, Отдел энергетической помощи, выделило 3,32 миллиарда долларов на финансирование LIHEAP в 2020 году.

LIHEAP может помочь оплатить счета за отопление или охлаждение, а также помочь оплатить недорогие улучшения дома, такие как утепление, чтобы снизить счета за коммунальные услуги. В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия.

Как получить право на получение энергетической помощи

Право на участие в этой программе варьируется в зависимости от штата, но обычно начинается с уровня дохода в 19 200 долларов для семьи из одного человека (150% от федеральной черты бедности, которая составляла 12 880 долларов в 2021 году).

Затем добавьте 4 540 долларов на человека в семье. Семья из четырех человек должна будет заработать менее 32 550 долларов США (4540 x 3 + 19 200 = 32 550), чтобы получить квалификацию. Вы можете автоматически иметь право на участие, если в настоящее время участвуете в программах SNAP, Supplemental Security Income (SSI) или Временной помощи нуждающимся семьям (TANF).

штатов также имеют свои собственные формы оказания коммунальной помощи. Огайо, Колорадо, Нью-Джерси, Невада, Иллинойс, Пенсильвания, Нью-Гэмпшир и Мэн имеют различные формы планов выплаты процентов дохода (PIPP).

Идея состоит в том, что клиент платит фиксированный процент своего дохода в счет своих счетов за газ или электроэнергию, а если они производят полные и своевременные платежи, оставшаяся сумма прощается в конце каждого месяца.

В вашем местном офисе LIHEAP должна быть дополнительная информация о государственных программах, таких как PIPP.

Благотворительная помощь

Регистрация в LIHEAP поможет в долгосрочной перспективе, но если вам грозит отключение света в ближайшие 24–48 часов, вам немедленно потребуется помощь.Позвоните в местные церкви и агентства социальных услуг и спросите, есть ли у них фонды на случай чрезвычайных ситуаций / кризисов для оплаты коммунальных услуг.

Когда вы не можете оплачивать счета, лучше всего избегать использования кредитной карты. Задолженность, которую вы выплачиваете в этом месяце, может быть добавлена ​​к процентам, взимаемым вашей карточной компанией, что ухудшит ситуацию.

Если в первую очередь вас сюда привела задолженность по кредитной карте, вам следует обратиться к помощи по консолидации кредита от некоммерческого агентства в качестве выхода.А пока воспользуйтесь имеющейся там помощью.

Набор номера 2-1-1 является эквивалентом 9-1-1 по финансовой помощи для этого типа чрезвычайной ситуации. Региональный оператор направит вас в местные организации, которые могут помочь с рядом проблем, включая помощь с коммунальными службами.

Это некоторые из организаций, в которые вы будете обращаться:

• Армия спасения
• Католические благотворительные организации
• Корпорация любви
• Лютеранское социальное служение
• Общество Винсента де Поля
• Еврейская федерация Северной Америки
• Городская лига

Их гораздо больше, особенно в поместных церквях, у которых обычно есть особые служения внутри церкви, которые обслуживают ситуации финансового кризиса.Позвоните в церкви в вашем районе и спросите, есть ли у них программа помощи в кризисных ситуациях, которая могла бы предотвратить отключение вашего коммунального предприятия.

Законы об отключении электричества

Помимо приказов штатов для коммунальных компаний о приостановке отключений во время COVID-19, в некоторых штатах есть законы, запрещающие коммунальным компаниям отключать коммунальные службы при других обстоятельствах.

Эти законы обычно гласят, что питание нельзя отключать в холодные зимние или жаркие летние месяцы.Семьи с детьми или клиенты, нуждающиеся в медицинском обслуживании, также могут иметь защищающие их законы об отключении от электросети.

Программы коммунальных предприятий

Сама коммунальная компания часто работает со своими клиентами, если вы сообщаете им о своей ситуации.

Многие компании имеют планы выплат, предназначенные для решения этих проблем. Они могут взять ваш баланс и добавить небольшую сумму к будущим ежемесячным счетам, пока он не будет погашен. Другой вариант — платить по фиксированной ставке, определяемой вашим средним счетом за коммунальные услуги за последние 12 месяцев.Это должно помочь вам составить более эффективный бюджет и избежать огромных счетов в жаркие или холодные месяцы.

Некоторые коммунальные компании сотрудничают с местными благотворительными организациями и могут помочь вам найти помощь. Duke Energy, например, имеет фонд Energy Neighbor Fund, который работает совместно с местными агентствами во Флориде.

Dollar Energy Fund работает с 31 коммунальной компанией в 12 штатах, чтобы предоставить помощь в форме грантов, подобных LIHEAP.

Что вы можете сделать, если у вас отключено электричество?

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы не соответствуете требованиям или не можете найти помощь, чтобы предотвратить отключение электричества, вы можете попробовать выполнить несколько заключительных шагов.

Программа вмешательства в энергетический кризис, или ECIP, помогает домохозяйствам с низкими доходами в кризисной ситуации. Получение извещения об отключении за 24–48 часов от коммунальной компании квалифицируется как кризис и возможность связаться с ECIP. Большая часть этой помощи предоставляется через LIHEAP.

Простые шаги по экономии электроэнергии

Как упоминалось выше, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать электричество в вашем доме более доступным, и все, что для этого нужно, — это здравый подход к проблеме.

• Ваша система отопления и кондиционирования — причина номер один для роста счетов за электроэнергию. Отрегулируйте термостат на 4-6 градусов летом и на 4-6 градусов зимой, чтобы сэкономить деньги.
• Ваш водонагреватель может оказаться следующим в очереди по расходу денег. Прекратите стирать одежду в горячей воде. Большая часть электроэнергии, расходуемой на стирку, идет на нагрев воды. То же самое и с раковинами для кухни или ванной. Включайте горячую воду только в том случае, если вам действительно нужна горячая вода.
• Закройте шторы или закройте жалюзи. Если солнце не нагревает ваш дом, это сэкономит вам кучу денег на кондиционировании воздуха. Зимой приоткройте шторы и жалюзи, чтобы в прохладный дом было тепло.
• Выключайте свет и вентиляторы, когда выходите из комнаты. Зачем платить за электроэнергию в комнате, если вы не пользуетесь ею?
• Накройте всю посуду в холодильнике. Когда пища открыта, она выделяет влагу, из-за чего конденсатору в холодильнике становится труднее сохранять прохладу.Помогите ему, поместив остатки еды в контейнер для посуды Tupperware или, по крайней мере, накрыв его полиэтиленовой пленкой или алюминиевой фольгой.

Добро пожаловать на сайт LawHelp.org/DC | Справочник по бесплатной и недорогой юридической помощи и услугам в Вашингтоне, округ Колумбия

1. Я должен оплатить коммунальные услуги, и коммунальная компания собирается отключить мои услуги. Должен ли я подавать заявление о банкротстве?


• Если вам грозит отключение коммунальных услуг, включая электричество, газ, воду или телефон из-за неоплаченных счетов, подача заявления о банкротстве в соответствии с главой 7 может помочь вам сохранить связь.Согласно федеральному закону, если вы подаете заявление о банкротстве, коммунальная компания не может изменить, отказать или отключить вашу услугу. Кроме того, коммунальные предприятия не могут отключиться или отказать вам в предоставлении услуг только на том основании, что вы подали заявление о банкротстве или задержали платежи в то время, когда вы подали заявление о банкротстве.
  
• Если вы решите подать заявление о банкротстве, чтобы ваши коммунальные услуги оставались на связи, вам, возможно, придется подать прошение о чрезвычайной ситуации. Это означает, что вы можете подать петицию, чтобы начать процесс и остановить отключение, а остальные документы подать в течение 14 дней.Если вы это сделаете, убедитесь, что вы готовы подать остальные формы к 14-дневному сроку. Если вы этого не сделаете, суд по делам о банкротстве может отклонить ваше дело.
  
• Но вы можете подумать, не подойдут ли вам другие, более простые варианты. Например, программа скидок на коммунальные услуги в Вашингтоне, округ Колумбия, помогает определенным квалифицированным жителям с низким доходом сократить свои расходы на коммунальные услуги, а экстренная энергетическая помощь доступна для жителей округа с низким доходом, которые получили уведомление об отключении электричества или газа или в настоящее время отключен.Помощь также предоставляется жильцам, не имеющим домашнего печного топлива.

2. Я должен оплатить услуги кабельного телевидения. Это «полезность» для целей банкротства?

Компания кабельного телевидения не является коммунальной компанией, поэтому она может отключить вашу услугу кабельного телевидения, если вы не оплатите счет вовремя. Но вы можете указать сумму своего счета за кабельное телевидение в своих графиках банкротства. Суд по делам о банкротстве может погасить этот долг, и после того, как ваше дело о банкротстве будет завершено, компания может пожелать снова пригласить вас в качестве клиента.

3. У меня задолженность по оплате коммунальных услуг, но я подал заявление о банкротстве. Может ли коммунальная компания отключить мою услугу?

Может быть! Заявление о банкротстве — это , недостаточно — есть шаги , которые ВЫ, , должны предпринять, чтобы ваши коммунальные предприятия оставались на связи.


• Во-первых, вы должны убедиться, что ваши неоплаченные счета за коммунальные услуги указаны как долги в ваших графиках банкротства. Таким образом, суд уведомит коммунальную компанию о том, что вы объявили о банкротстве, и это поможет гарантировать, что ваши услуги не будут отключены из-за ваших долгов коммунальных услуг до банкротства.Кроме того, после того, как вы подали заявление о защите от банкротства, коммунальная компания не может пытаться взыскать просроченные счета за коммунальные услуги, совершая телефонные звонки, отправляя выписки по счетам или подавая иски против вас. Но помните — вам все равно придется заплатить новых коммунальных платежей за услуги, предоставленные вам после подачи заявления о банкротстве. Если вы не платите, коммунальная компания может попытаться взыскать новые долги, которые вы должны, или отключить ваше обслуживание.
  
• Во-вторых, в течение 20 дней после подачи заявления о банкротстве вы должны доказать коммунальной компании, что вы сможете оплачивать будущие счета за коммунальные услуги. Это называется предоставлением «адекватной гарантии», и если вы не соблюдаете это требование, коммунальная компания может отключить вашу услугу — даже если ваши платежи в конечном итоге будут погашены в результате банкротства.

4. Как мне предоставить «адекватную гарантию» того, что я буду оплачивать счета за коммунальные услуги в будущем?

Адекватное заверение может быть в форме:

• аккредитив,
• депозит наличных,
• депозитный сертификат,
• поручительство,
• предоплата,
• или другая форма гарантии, о которой согласны коммунальное предприятие и вы или доверительный управляющий.


5. Коммунальная компания заявляет, что мое «заверение» неприемлемо. Что я могу сделать?

Если вы и ваша коммунальная компания не можете согласиться с тем, что ваша гарантия оплаты является адекватной, вы можете попросить судью о банкротстве приказать коммунальному предприятию принять вашу форму гарантии оплаты. Судья может распорядиться об изменении суммы депозита.

6. Я подал заявление о банкротстве, но мне отключили коммунальные услуги.Что я могу сделать?

Немедленно сообщите в суд по делам о банкротстве! Убедитесь, что вы указали коммунальные услуги в графиках банкротства, и, если вы забыли, исправьте свои документы. Также уведомите суд по делам о банкротстве об усилиях, которые вы предприняли для обеспечения «адекватных гарантий» будущих платежей и доказательств того, что вы оплатили свои счета после подачи заявки.

7. Что происходит с моими долгами за коммунальные услуги в процессе банкротства?

Если ваше дело о банкротстве проходит нормально, просроченные счета за коммунальные услуги либо оплачиваются конкурсным управляющим, либо погашаются по постановлению суда по делам о банкротстве.

8. Коммунальная компания говорит, что мне нужно внести залог, чтобы продолжить или повторно подключить мою услугу, но сумма залога велика, и я не могу ее заплатить. Может ли суд по делам о банкротстве помочь?

Да, если вы подавали заявление о защите от банкротства. Коммунальная компания может потребовать залог в качестве условия продолжения или возобновления обслуживания в будущем. Однако, если коммунальная компания требует внести залог, который выходит за рамки ваших возможностей, и вы не можете прийти к соглашению с ними, вы имеете право попросить судью о банкротстве уменьшить размер депозита до суммы, которую вы можете себе позволить.

9. После своего банкротства я внес залог, чтобы восстановить мои коммунальные услуги. Я вовремя оплачиваю счета уже почти год. Могу ли я получить обратно свой гарантийный депозит?

Обратитесь в свою коммунальную компанию. Вы можете получить обратно свой гарантийный депозит, если вовремя оплатили счета в течение 12-месячного периода после прекращения вашего дела о банкротстве.

10. Как мне связаться с моей коммунальной компанией, чтобы поговорить с ними о моих услугах и моем банкротстве?

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашего коммунального предприятия.Информация для PEPCO, Washington Gas и Управления водоснабжения и канализации округа Колумбия приведена ниже.

Служба поддержки клиентов PEPCO

По телефону: 202-833-7500
Servicio en Esnpanol: 202-872-4641
Доступно с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00.

Центры обслуживания клиентов без регистрации

701 Девятая улица, северо-запад
Вашингтон, округ Колумбия
Часы работы: 8:30.м. до 17:15

2300 Мартин Лютер Кинг младший, авеню, SE
Вашингтон, округ Колумбия
Часы работы: с 9:00 до 17:00.

Вашингтон Газ

По телефону: 703-750-1000
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00. и суббота, с 8:00 до 16:30. (кроме больших праздников)

Офисы обслуживания клиентов

1100 H Street, NW, Washington, DC 20080
Первый этаж
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8.00.м. до 16:00

3101 Martin Luther King Jr. Avenue, SE, Вашингтон, округ Колумбия, 20032
Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

Управление водоснабжения и канализации округа Колумбия

По телефону: 202-354-3600
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Как справиться с долгом | Информация для потребителей FTC

Проблемы с оплатой счетов? Получение напоминаний от кредиторов? Ваши счета передаются сборщикам долгов? Вы боитесь потерять дом или машину? Ты не одинок.Многие люди в какой-то момент своей жизни сталкиваются с финансовым кризисом. Независимо от того, вызван ли кризис личной или семейной болезнью, потерей работы или чрезмерными расходами, он может показаться ошеломляющим. Но часто это можно преодолеть. Ваше финансовое положение не должно ухудшаться.

Если вы или кто-то из ваших знакомых находится в затруднительном финансовом положении, рассмотрите следующие варианты: самопомощь с использованием реалистичного составления бюджета и других методов; услуги по облегчению долгового бремени, такие как консультации по кредитам или урегулирование долга от авторитетной организации; консолидация долгов; или банкротство.Как узнать, что лучше всего подойдет вам? Это зависит от вашего уровня долга, вашей дисциплины и ваших перспектив на будущее.

Самопомощь

Разработка бюджета

Первый шаг к тому, чтобы взять под контроль свое финансовое положение, — это реалистично оценить, сколько денег вы принимаете и сколько денег тратите. Начните с перечисления вашего дохода из всех источников. Затем перечислите свои «фиксированные» расходы — те, которые не меняются каждый месяц, — например, платежи по ипотеке или аренде, платежи за автомобиль и страховые взносы.Затем перечислите различные расходы, такие как продукты, развлечения и одежда. Запись всех ваших расходов, даже тех, которые кажутся незначительными, — это полезный способ отследить структуру ваших расходов, определить необходимые расходы и расставить приоритеты для остальных. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что вы можете сводить концы с концами по основам: жилье, еда, здравоохранение, страхование и образование. Вы можете найти информацию о методах составления бюджета и управления деньгами в Интернете, в публичной библиотеке и в книжных магазинах. Компьютерные программы могут быть полезными инструментами для разработки и ведения бюджета, балансирования вашей чековой книжки и создания планов по экономии денег и выплате долга.

Связь с кредиторами

Немедленно свяжитесь со своими кредиторами, если вам не удается сводить концы с концами. Расскажите им, почему вам это сложно, и попробуйте разработать измененный план платежей, который снизит ваши платежи до более управляемого уровня. Не ждите, пока ваши счета будут переданы взысканию долгов. В этот момент ваши кредиторы отказались от вас.

Работа со сборщиками долгов

Федеральный закон определяет, как и когда сборщик долгов может связаться с вами: не ранее 8 а.м., после 21:00 или когда вы на работе, если коллектор знает, что ваш работодатель не одобряет звонки. Коллекторы не должны беспокоить вас, лгать или использовать нечестные методы, когда они пытаются взыскать долг. И они должны выполнить ваш письменный запрос, чтобы прекратить дальнейшие контакты.

Управление автокредитами и жилищным кредитованием

Ваши долги могут быть необеспеченными или обеспеченными. Обеспеченные долги обычно привязаны к активу, например, к вашей машине для получения кредита на покупку автомобиля или к вашему дому для получения ипотеки. Если вы перестанете производить платежи, кредиторы могут изъять вашу машину или выкупить ваш дом.Необеспеченные долги не привязаны к какому-либо конкретному активу и включают большую часть долгов по кредитным картам, счета за медицинское обслуживание и ссуды на подписку.

Большинство соглашений о финансировании автомобилей позволяют кредитору вернуть вашу машину в любое время, когда вы просрочите свои обязательства. Никакого уведомления не требуется. Если ваш автомобиль был возвращен во владение, вам, возможно, придется заплатить остаток по кредиту, а также расходы на буксировку и хранение, чтобы вернуть его. Если вы не можете этого сделать, кредитор может продать машину. Если вы видите приближение дефолта, вам, возможно, будет лучше продать автомобиль самостоятельно и выплатить долг: вы избежите дополнительных затрат, связанных с возвратом во владение и отрицательной записью в вашем кредитном отчете.

Если вы отстаете по ипотеке, немедленно свяжитесь со своим кредитором, чтобы избежать потери права выкупа. Большинство кредиторов готовы работать с вами, если они считают, что вы действуете добросовестно, а ситуация временная. Некоторые кредиторы могут сократить или приостановить ваши платежи на короткое время. Однако, когда вы возобновите регулярные платежи, вам, возможно, придется заплатить дополнительную сумму к просроченной сумме. Другие кредиторы могут согласиться изменить условия ипотеки, продлив период погашения, чтобы уменьшить ежемесячный долг.Спросите, будут ли взиматься дополнительные сборы за эти изменения, и подсчитайте, сколько они будут в итоге в долгосрочной перспективе.

Если вы и ваш кредитор не можете разработать план, обратитесь в консультационное агентство по жилищным вопросам. Некоторые агентства ограничивают свои консультационные услуги домовладельцами, имеющими ипотеку FHA, но многие предлагают бесплатную помощь любому домовладельцу, у которого возникают проблемы с выплатой ипотечного кредита. Позвоните в местный офис Департамента жилищного строительства и городского развития или в жилищное управление вашего штата, города или округа, чтобы получить помощь в поиске законного консультационного агентства по жилищным вопросам рядом с вами.

Услуги по облегчению долгового бремени

Если вы боретесь со значительной задолженностью по кредитной карте и не можете самостоятельно разработать план погашения с кредиторами, подумайте о том, чтобы обратиться в службу облегчения долгового бремени, такую ​​как консультирование по кредитным вопросам или урегулирование задолженности. В зависимости от типа услуги вы можете получить совет о том, как поступить с растущими счетами, или составить план погашения ваших кредиторов.

Перед тем, как начать сотрудничество с какой-либо службой по облегчению долгового бремени, проконсультируйтесь с Генеральным прокурором вашего штата и местным агентством по защите прав потребителей.Они могут сказать вам, есть ли в досье какие-либо жалобы потребителей на фирму, с которой вы планируете вести дела. Спросите генерального прокурора вашего штата, требуется ли компаниям лицензию для работы в вашем штате, и если да, то требуется ли это.

Если вы думаете о помощи, чтобы стабилизировать свое финансовое положение, сначала сделайте домашнее задание. Узнайте, какие услуги предоставляет бизнес, сколько они стоят и сколько времени может потребоваться для получения обещанных результатов. Не полагайтесь на словесные обещания.Получите все в письменной форме и внимательно прочтите свои контракты.

Кредитное консультирование

Авторитетные консультационные организации могут проконсультировать вас по вопросам управления вашими деньгами и долгами, помочь вам составить бюджет и предложить бесплатные учебные материалы и семинары. Их консультанты сертифицированы и обучены в области потребительского кредитования, управления деньгами и долгом, а также составления бюджета. Консультанты обсудят с вами всю вашу финансовую ситуацию и помогут разработать индивидуальный план решения ваших денежных проблем.Первоначальное консультирование обычно длится час, с предложением последующих сеансов.

Наиболее уважаемые кредитные консультанты являются некоммерческими организациями и предлагают услуги в местных офисах, онлайн или по телефону. Если возможно, найдите организацию, которая предлагает личные консультации. Многие университеты, военные базы, кредитные союзы, жилищные органы и отделения Службы кооперативного консультирования США проводят некоммерческие программы кредитного консультирования. Ваше финансовое учреждение, местное агентство по защите прав потребителей, а также друзья и семья также могут быть хорошими источниками информации и рекомендаций.

Но имейте в виду, что статус «некоммерческой организации» не гарантирует, что услуги будут бесплатными, доступными или даже законными. Фактически, некоторые кредитные консультационные организации взимают высокие гонорары, которые они могут скрывать, или побуждают своих клиентов делать «добровольные» взносы, что может привести к увеличению долгов.

Планы управления долгом

Если ваши финансовые проблемы возникают из-за слишком большого долга или вашей неспособности выплатить свои долги, агентство кредитного консультирования может порекомендовать вам зарегистрироваться в плане управления долгом (DMP).Сам по себе DMP не является кредитным консультантом, а DMP не для всех. Не подписывайтесь на один из этих планов до тех пор, пока сертифицированный кредитный консультант не потратит время на тщательный анализ вашего финансового положения и не предложит вам индивидуальный совет по управлению вашими деньгами. Даже если DMP вам подходит, авторитетная кредитная консультационная организация все равно может помочь вам составить бюджет и научить вас навыкам управления деньгами.

В рамках DMP вы ежемесячно вносите деньги в консультационную организацию по кредитным вопросам.Он использует ваши депозиты для оплаты ваших необеспеченных долгов, таких как счета по кредитным картам, студенческие ссуды и медицинские счета, в соответствии с графиком платежей, который консультант разрабатывает вместе с вами и вашими кредиторами. Ваши кредиторы могут согласиться снизить ваши процентные ставки или отказаться от определенных сборов. Но было бы неплохо проконсультироваться со всеми своими кредиторами, чтобы убедиться, что они предлагают уступки, которые вам описывает организация, предоставляющая кредитные консультации. Успешный DMP требует, чтобы вы производили регулярные и своевременные платежи; для завершения вашего DMP может потребоваться 48 месяцев или больше.Попросите кредитного консультанта оценить, сколько времени вам потребуется на выполнение плана. Возможно, вам придется согласиться не подавать заявку и не использовать какой-либо дополнительный кредит, пока вы участвуете в плане.

Программы урегулирования задолженности

Программы урегулирования долга обычно предлагаются коммерческими компаниями и предполагают, что они проводят переговоры с вашими кредиторами, чтобы позволить вам заплатить «урегулирование» для погашения вашего долга — единовременную сумму, которая меньше полной суммы вашей задолженности. Чтобы произвести эту единовременную выплату, программа просит вас ежемесячно откладывать определенную сумму денег в виде сбережений.Компании по урегулированию долга обычно просят вас переводить эту сумму каждый месяц на счет условного депонирования, чтобы накопить достаточно сбережений для погашения любого урегулирования, которое в конечном итоге будет достигнуто. Кроме того, эти программы часто поощряют или инструктируют своих клиентов прекратить ежемесячные выплаты своим кредиторам.

Риски при погашении долга

Хотя компания по урегулированию долга может иметь возможность погасить один или несколько ваших долгов, существуют риски, связанные с этими программами, которые следует учитывать перед регистрацией:

1.Эти программы часто требуют, чтобы вы вносили деньги на специальный сберегательный счет на 36 месяцев или более, прежде чем все ваши долги будут погашены. У многих людей возникают проблемы с выполнением этих платежей на достаточно длительный срок, чтобы погасить все (или даже некоторые) свои долги, и в результате они прекращают участие в программах. Прежде чем подписаться на программу погашения долга, внимательно проверьте свой бюджет, чтобы убедиться, что вы финансово способны откладывать необходимые ежемесячные суммы на всю продолжительность программы.

2. Ваши кредиторы не обязаны соглашаться вести переговоры об урегулировании вашей задолженности. Таким образом, существует вероятность того, что ваша компания по урегулированию долгов не сможет погасить некоторые из ваших долгов — даже если вы откладываете ежемесячные суммы, требуемые программой. Кроме того, компании по урегулированию долга часто пытаются сначала договориться о более мелких долгах, оставляя проценты и комиссионные по крупным долгам, чтобы они продолжали расти.

3. Поскольку программы урегулирования долга часто просят или поощряют вас прекратить отправку платежей напрямую вашим кредиторам, они могут иметь негативное влияние на ваш кредитный отчет и другие серьезные последствия.Например, ваши долги могут продолжать накапливать штрафы за просрочку платежа и штрафы, которые могут еще больше загнать вас в яму. Вам также могут звонить ваши кредиторы или сборщики долгов с просьбой о выплате. Вам даже могут предъявить иск о погашении. В некоторых случаях, когда кредиторы выигрывают судебный процесс, они имеют право удержать вашу зарплату или наложить арест на ваш дом.

Мошенничество с погашением и погашением долга

Некоторые компании, предлагающие программы погашения долга, могут не выполнить свои обещания, например свои «гарантии» погасить все долги по вашей кредитной карте в размере от 30 до 60 процентов от суммы вашей задолженности.Другие компании могут попытаться взыскать с вас комиссионные до погашения ваших долгов. Правило продаж телемаркетинга FTC запрещает компаниям, которые продают услуги по урегулированию долгов и другие услуги по облегчению долгового бремени по телефону, взимать плату до погашения или уменьшения вашего долга. Некоторые компании могут не объяснять риски, связанные с их программами, в том числе то, что многие (или большинство) их клиентов уходят, не погасив долги, что кредитные отчеты их клиентов могут пострадать или что сборщики долгов могут продолжать звонить им.

Прежде чем вы станете участником программы урегулирования долгов, сделайте свою домашнюю работу. Вы принимаете важное решение, которое предполагает потратить много денег, которые могут пойти на выплату долга. Введите название компании со словом «жалобы» в поисковой системе. Прочтите, что другие говорили о компаниях, которые вы рассматриваете, в том числе о том, участвуют ли они в судебном процессе с какими-либо государственными или федеральными регулирующими органами за участие в обманных или недобросовестных действиях.

Комиссии

Если вы ведете бизнес с компанией по урегулированию долгов, вам, возможно, придется положить деньги на специальный банковский счет, который будет администрироваться независимой третьей стороной.Средства принадлежат вам, и вы имеете право на начисляемые проценты. Администратор учетной записи может взимать с вас разумную плату за обслуживание учетной записи и несет ответственность за перевод средств с вашего счета для выплаты вашим кредиторам и компании по урегулированию долга при возникновении расчетов.

Требования к раскрытию информации

Прежде чем вы подпишетесь на услугу, компания по облегчению долгового бремени должна предоставить вам информацию о программе:

• Цена и сроки. Компания должна объяснить свои сборы и любые условия своих услуг.
• Результаты. Компания должна сообщить вам, сколько времени потребуется, чтобы получить результаты — сколько месяцев или лет, прежде чем она сделает предложение каждому кредитору для урегулирования.
• Предложения. Компания должна сообщить вам, сколько денег или какой процент от каждого непогашенного долга вы должны сэкономить, прежде чем она сделает предложение каждому кредитору от вашего имени.
• Неуплата. Если компания просит вас прекратить выплаты вашим кредиторам — или если программа полагается на то, что вы не производите платежи, — она ​​должна сообщить вам о возможных негативных последствиях вашего действия.

Компания по облегчению долгового бремени также должна сообщить вам:

• , что средства принадлежат вам и вы имеете право на получение процентов;
• администратор аккаунта не связан с поставщиком услуг по облегчению долгового бремени и не получает комиссионных за направление; и
• , что вы можете снять деньги в любое время без штрафных санкций.

Налоговые последствия

В зависимости от вашего финансового состояния, любые сбережения, полученные от услуг по облегчению долгового бремени, могут считаться доходом и облагаться налогом.Компании, выпускающие кредитные карты, и другие лица могут сообщать в IRS об урегулированной задолженности, которую IRS считает доходом, если вы не являетесь «неплатежеспособным». Несостоятельность — это когда общая сумма ваших долгов превышает справедливую рыночную стоимость всех ваших активов. Неплатежеспособность бывает сложно определить. Если вы не уверены, имеете ли вы право на это исключение, обратитесь к налоговому специалисту.

Будьте осторожны при покупке услуг по облегчению долгового бремени

Избегайте любых организаций по облегчению долгового бремени — будь то консультации по кредитным вопросам, урегулирование задолженности или любые другие услуги, — которые:

• взимает любые комиссии до погашения ваших долгов или включения вас в план DMP
• заставляет вас делать «добровольные взносы», что на самом деле является другим названием сборов
• рекламирует «новую правительственную программу» по спасению долгов по кредитным картам.
• гарантирует, что ваш необеспеченный долг исчезнет
• требует прекратить общение с кредиторами, но не объясняет серьезных последствий
• сообщает вам, что может остановить все вызовы и судебные иски о взыскании долгов.
• гарантирует, что ваши необеспеченные долги могут быть погашены за копейки на
доллара
• не будет отправлять вам бесплатную информацию о предоставляемых услугах, не требуя предоставления личной финансовой информации, такой как номера счетов вашей кредитной карты и остатки
• пытается записать вас в программу облегчения долгового бремени без проверки вашего финансового положения вместе с вами
• предлагает записать вас в DMP без обучения навыкам составления бюджета и управления капиталом
• требует, чтобы вы производили платежи в DMP до того, как ваши кредиторы приняли вас в программу

Консолидация долга

Вы можете снизить стоимость кредита, консолидировав свой долг с помощью второй ипотечной ссуды или кредитной линии собственного капитала.Но эти ссуды требуют, чтобы вы предоставили свой дом в качестве залога. Если вы не можете произвести оплату или если ваши платежи задерживаются, вы можете потерять свой дом.

Более того, ссуды на консолидацию требуют затрат. В дополнение к процентам вам, возможно, придется заплатить «баллы», при этом один балл равен одному проценту от суммы займа. Тем не менее, эти ссуды могут предоставить определенные налоговые преимущества, недоступные при использовании других видов кредитов.

Банкротство

Личное банкротство также может быть вариантом, хотя его последствия являются долгосрочными и далеко идущими.Люди, которые следуют правилам банкротства, получают освобождение от ответственности — постановление суда, в котором говорится, что они не обязаны возвращать определенные долги. Однако информация о банкротстве (как дата подачи, так и более поздняя дата увольнения) остается в кредитном отчете в течение 10 лет и может затруднить получение кредита, покупку дома, получение страховки жизни или иногда получение работы. Тем не менее, банкротство — это юридическая процедура, которая предлагает новый старт для людей, которые попали в финансовые затруднения и не могут погасить свои долги.

Существует два основных типа банкротства физических лиц: Глава 13 и Глава 7. Каждый должен быть подан в федеральный суд по делам о банкротстве. Сборы за подачу заявки составляют несколько сотен долларов. Для получения дополнительной информации посетите суды США. Гонорары адвоката являются дополнительными и могут варьироваться.

Глава 13 позволяет людям со стабильным доходом сохранить собственность, такую ​​как заложенный дом или автомобиль, которую они в противном случае могли бы потерять в процессе банкротства. В главе 13 суд утверждает план погашения, который позволяет вам использовать свой будущий доход для выплаты долгов в течение трех-пяти лет, а не передавать какое-либо имущество.После того, как вы произведете все платежи по плану, вы получите погашение своих долгов.

Глава 7 известна как прямое банкротство; он включает в себя ликвидацию всех активов, которые не освобождены от налога. Освобожденная собственность может включать автомобили, рабочие инструменты и предметы первой необходимости. Некоторая часть вашей собственности может быть продана назначенным судом должностным лицом, называться доверительным управляющим или передана вашим кредиторам.

Оба типа банкротства могут избавить от необеспеченных долгов и остановить отчуждение от права выкупа, повторное владение недвижимым имуществом, уборку имущества и отключение коммунальных услуг, а также деятельность по взысканию долгов.В обоих случаях предусмотрены льготы, позволяющие сохранить определенные активы, хотя суммы освобождения варьируются в зависимости от штата. Личное банкротство обычно не отменяет алименты, алименты, штрафы, налоги и некоторые обязательства по студенческим займам. И, если у вас нет приемлемого плана по выплате долга в соответствии с главой 13, банкротство обычно не позволяет вам сохранить собственность, если у вашего кредитора есть неоплаченная ипотека или залоговое право на нее.

Перед подачей заявления о банкротстве вы должны получить консультацию по кредитным вопросам в утвержденной правительством организации в течение шести месяцев.Вы можете найти список одобренных правительством организаций по штатам в Программе попечителей США, организации в составе Министерства юстиции США, которая курирует дела о банкротстве и попечителей. Кроме того, прежде чем подавать дело о банкротстве в соответствии с Главой 7, вы должны пройти «проверку нуждаемости». Этот тест требует, чтобы вы подтвердили, что ваш доход не превышает определенной суммы. Сумма варьируется в зависимости от штата и публикуется Программой попечителей США.

Мошенничество с долгами

Ссуды с предоплатой: Некоторые компании гарантируют вам ссуду, если вы платите им заранее.Комиссия может составлять от 100 до нескольких сотен долларов. Не поддавайтесь искушению воспользоваться этими гарантиями ссуды с предоплатой. Они могут быть незаконными. Это правда, что многие законные кредиторы предлагают продление кредита через телемаркетинг и требуют заранее подать заявку или внести плату за оценку. Но законные кредиторы никогда не гарантируют, что вы получите ссуду — или даже не заявляют, что ссуда вероятна. В соответствии с Правилом продаж телемаркетинга FTC продавец или продавец, который гарантирует или представляет высокую вероятность получения вами ссуды или какого-либо другого расширения кредита, не может запрашивать или принимать платеж, пока вы не получите ссуду.

Ремонт кредита: С подозрением относитесь к претензиям от так называемых клиник восстановления кредита. Многие компании обращаются к людям с плохой кредитной историей, обещая очистить свои кредитные отчеты за определенную плату. Но все, что эти компании могут сделать для вас за определенную плату, вы можете сделать сами — бесплатно. У вас есть право исправить неточную информацию в вашем файле, но никто — независимо от своих требований — не может удалить точную отрицательную информацию из вашего кредитного отчета. Только время и сознательные усилия по выплате долгов улучшат ваш кредитный отчет.Федеральные законы и законы некоторых штатов запрещают этим компаниям взимать с вас плату до тех пор, пока услуги не будут полностью выполнены.