Форма уведомления о расторжении договора на оказание услуг: Уведомление о расторжении договора оказания услуг образец

Срок уведомления о расторжении договора оказания услуг

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок уведомления о расторжении договора оказания услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Письмо о расторжении договора оказания услуг: образец и содержание

Кто имеет право расторгать ДОУ

Согласно ГК РФ, договорные отношения – исключительно добровольное дело. Соответственно, расторгаться такое соглашение может как обоюдно, так и в единоличном порядке.

Вопрос наложения санкций на сторону, которая инициировала расторжение, должен быть прописан в договоре. Если об отказе от договора в документах ничего не сказано, тогда сторона может выйти из таких правоотношений без каких-либо последствий для себя.

Основания для расторжения

1. Волеизъявление одной из сторон, которое не связано с объективными обстоятельствами и зависит только от воли заказчика или исполнителя. По сути это односторонний отказ, который происходит по инициативе только одной стороны и может ухудшить положение второй.
2. Обоюдное прекращение обязательств. Актуально в тех случаях, когда договор становится убыточным для обеих сторон.
3. Закрытие договорных правоотношений в связи с объективными обстоятельствами, не зависящими от сторон.

Объективными считаются любые экономические, политические или социальные факторы, которые повлияли на жизнь исполнителя или заказчика кардинальным образом, и теперь предоставляемая услуга ему не нужна.

1. Начало кризисной ситуации в стране, изменение курса валют.
2. Резкое ухудшение материального положения одной из сторон, что сделает невозможным выполнение своих условий по договору.
3. Переезд в другую страну.
4. Ликвидация компании, которая предоставляет услугу.
5. Болезнь, которая делает невозможной использование заказчиком данной услуги.
6. Увольнение сотрудников, которые отвечали за данную сделку, и без которых её реализация не может быть произведены.
7. Неисполнение третьими лицами своих обязанностей, без которых заказчик или исполнитель не могут исполнить свои.
8. Наложение государством запрета на предоставляемые услуги (например, блокировка каналов и, как следствие, невозможность дальнейшего предоставления услуги по их транслированию населению).

Любая объективная причина может стать поводом для того, чтобы требовать расторжения без каких-либо последствий для сторон. Если заказчик или исполнитель не согласны – вопрос решается в судебном порядке.

Если на рынке нашлась компания, которая предоставляет аналогичные услуги дешевле – это не достаточное основание для того, чтобы требовать расторжения договора без наложения штрафных санкций.

Тонкости процесса

Договор о предоставлении услуг расторгается любой из сторон либо обеими сторонами обоюдно по установленной законом процедуре.  Условия расторжения должны быть чётко прописаны в договоре, особенно в разделе санкций. Обязательно должно быть подано письмо-уведомление о расторжении договора оказания услуг. Образец такого документа вы можете найти на нашем сайте.

В одностороннем порядке

Если прекращает правоотношения заказчик, тогда средства за услугу (аванс) должны быть ему возвращены, а вот предоплата (оплата за материалы) не возвращается. Кроме того, если договором предусмотрена такая опция, исполнитель может истребовать некоторую сумму в качестве штрафа.

Если правоотношения прекращаются по инициативе исполнителя, заказчик может истребовать неустойку, либо иную компенсацию, предусмотренную в договоре.

По обоюдному согласию

Второй участник правоотношений ознакамливается с предоставленной документацией, может вносить свои правки и выносить обновлённый текст на обсуждение. После соглашение подписывается обеими сторонами.

Структура письма

Образец заявления о расторжении договора вы можете найти на нашем сайте, а особенности структуры и оформления описаны в этом разделе. Структуры одностороннего и обоюдного документа о расторжении договора значительно отличаются.

По инициативе заказчика

Во вступительной части заявитель указывает дату подписания договора и его реквизиты, упоминает ФИО людей, которые подписывали этот документ, а также ссылается на пункты договора, которые регламентируют односторонний разрыв правоотношений.

Основная часть письма отличается в зависимости от того, кем был инициирован разрыв договорных правоотношений.

Кроме оснований для прекращения правоотношений в тексте обязательно должна быть указана дата вступления соглашения в силу (чаще всего – момент подписания обеими сторонами, но опционально можно указать и другие сроки). Также нужно уточнить, что соглашение – это часть основного договора, и оно не может рассматриваться отдельно.

Последняя часть – это требования сторон, и они также зависят от того, кем именно инициируется такое соглашение.

Подписывается документ ответственным лицом. Наличие печати не обязательно.

Скачать образец письма о разрыве договора в одностороннем порядке.

Образец письма о расторжении договора на оказание услуг связи (на примере компании «Ростелеком»)

Со стороны потребителя

Если разрыв правоотношений происходит по инициативе клиента, тогда он должен детально изложить причины, которые побудили его к этому действию. Если они субъективные и сторона готова к штрафным санкциям, то их можно не детализировать.

Например, под сомнение может ставиться качество услуг, сроки их исполнения, соответствие государственным стандартам или международным нормам, соблюдение которых является обязательным по законодательству РФ либо по условиям договора.

Заказчик может требовать от исполнителя:

1. Возвращения аванса.
2. Оплату неустойки.
3. Компенсацию всех издержек, которые были связаны с несоответствующим исполнением соглашения.

Со стороны исполнителя

Когда разрыв инициируется исполнителем, он также должен описать причины но, в отличие от заказчика, даже при согласии со всеми санкциями, он не может оставить заявление без пояснений.

Считается, что в таких договорах исполнитель несёт повышенную ответственность.

Исполнитель может истребовать с заказчика:

1. Неустойку.
2. Неоплаченную, но оговоренную предоплату (оплату за материалы).
3. Компенсацию иных издержек, которые были вызваны необходимостью предоставления услуги, от которой отказались.

Обоюдное

Пример письма

В случае с обоюдным отказом письмо – это лишь форма доставки документа от одной стороны к другой, который необходим для отслеживания сроков. На самом же деле между сторонами заключается дополнительное соглашение к договору, и именно это название пишется в центре листа. Также в названии нужно указать номер документа и дату его заключения.

После наименования документа слева ниже нужно написать название населённого пункта, а справа – дату.

В шапке должны быть представлены стороны (сначала – заказчик, потом – исполнитель, с указаниями полных названий компаний и ФИО ответственных сторон). Также здесь указываются реквизиты договора, на основании которого оказывались услуги.

В основной части стороны пишут о том, что у них нет претензий друг к другу, и они прекращают сотрудничество на данном этапе (или по истечению определённого срока). Тут же может быть оговорен возврат ранее уплаченных заказчиком средств.

В конце оставляется место для подписей сторон. Повторно указывать дату не нужно. Нотариально заверять этот документ также нет необходимости. Печати ставятся опционально.

В каком случае письмо могут не принять/отклонить

1. Неправильная структура, ошибки в оформлении.
2. Несоответствие подписей должностных лиц на договоре и в письме.
3. Возмездный договор не может быть разорван в случае, если в письме указаны нюансы, которые ему перечат.
4. Если заказ досрочный, то есть был выполнен ранее указанных сроков, и это возможно по договору, отказаться от него нужно не за месяц до конечной даты, а за месяц до даты исполнения.

Заключение

Договорные правоотношения во многом остаются на саморегулировании. Это необходимо для соблюдения принципов диспозитивности и свободы договора, на которых основывается институт гражданского права.

Чем подробнее будет составлен документ, тем проще будет сторонам при возникновении конфликтных ситуаций.

Образец заявления о расторжении договора об оказании услуг в 2021 году

Заявление на расторжение договора оказания услуг — это документ, которым контрагента уведомляют о намерении прекратить деловые отношения.

Когда допускается требовать расторжения

Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:

В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.

Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.

Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.

В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:

• при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
• при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.

Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.

Как написать заявление (уведомление)

Вот краткая инструкция, как написать заявление на расторжение соглашения:

• определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
• подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
• укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
• обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
• обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
• поставьте дату и подпись.

Образец

Унифицированной формы не существует, представленный образец содержит все необходимые реквизиты.

Специальных правил и требований, как от руки написать договор на отказ от дополнительных услуг, нет, в рукописном заявлении присутствуют те же реквизиты и информация, что и в печатном.

Как передать заявление второй стороне

Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.

Предлагается несколько способов:

• курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
• заказным письмом с уведомлением;
• через электронную почту, если адрес указан в соглашении.

Что делать, если вам отказали в расторжении

При любых возникающих спорных вопросах, которые не удается урегулировать в мирном порядке, остается возможность судебной защиты. Гражданин вправе направить в соответствующую судебную инстанцию исковое заявление об отказе от договора оказания услуг и возврате денег, если, например, осуществлен авансовый платеж, который исполнитель возвращать отказывается.

Правовые документы

Уведомление о расторжении договора с риэлтором образец — Договоры — Каталог заявлений

Так как форум глючный или модератор дружит с риэлторами я не могу писать в многих темах поэтому отпишусь тут.

Все условия риэлторских договоров о пенях штрафах и т.д. ничтожны в силу закона и не поражают никаких обязательств, вопрос об оплате предоставленных услуг (подбор варианта, оформление документов и т.п.) должен прямо и конкретно указан в договоре с указанием сумм. Только такие условия порождают обязательство об оплате при наличии доказательств предоставленных услуг а не на пустом месте.

Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Статьей 782 Гражданского Кодекса РФ и статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», далее по тексту — Закон о защите прав потребителей, закреплено право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

При этом данная норма носит императивный характер и в силу ст. 422 ГК РФ не может быть изменена соглашением сторон.

Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Поэтому, если у Вас и прописано в договоре, что договор расторгается только по соглашению сторон, либо указано о взыскании с вас пеней штрафов и прочей ерунды то данное условие недействительно. В данной ситуации Вам просто необходимо отправить в адрес Заказчика уведомление о расторжении договора. Отправлять необходимо заказным письмом с уведомлением, чтобы у Вас осталось доказательство того, что Исполнитель получил ваше уведомление, если иной способ отправки не предусмотрен в договоре. Ну или вручить лично под расписку но это сложнее.

примерный образец уведомления.

Генеральному директору

ООО &lt____________&gt

______________________________

От: ФИО

Зарегистрирована по адресу:

г._____________.

У В Е Д О М Л Е Н И Е

об отказе от исполнения Договора N___ от __.__._____г.

Настоящим письмом уведомляю Вас о своем отказе от исполнения Договора N___ от __.__.2011 г. заключенного между мной и ООО &lt__________&gt на предмет оказания комплекса услуг, направленных на продажу объекта недвижимости — квартиры, расположенной по адресу:___________________________________________ ___.

Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Статьей 782 Гражданского Кодекса РФ и статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», далее по тексту — Закон о защите прав потребителей, закреплено право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

При этом данная норма носит императивный характер и в силу ст. 422 ГК РФ не может быть изменена соглашением сторон.

Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

С уважением,

ФИО ______________________

___.___.2012г.

Похожая ситуация.

Я заключил договор с риэлторской фирмой на оказание риэлторских услуг по продаже квартиры. В договоре определена цена услуг, из которой 20% я оплачиваю сразу, а 80% после того, как найден покупатель и подписан договор. Но в период поиска покупателя я раздумал продавать квартиру и решил отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ &ltО защите прав потребителей&gt, согласно которой я должен возместить исполнителю понесенные расходы. Написал заявление об отказе от исполнения договора. Фирма прислала мне письмо, в котором требует уплатить штраф в размере цены услуги, ссылаясь на пункт в договоре, по которому, в случае одностороннего отказа от исполнения обязательства я обязан заплатить штраф 100% цены услуг. Ссылаются на то, что ст. 32 Закона РФ &ltО защите прав потребителей&gt не содержит запрета требовать также уплаты штрафа, предусмотренного договором, который я подписал.

Ответ: Требования риэлторской фирмы неправомерны. Ст. 32 Закона РФ &ltО защите прав потребителей&gt предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

В силу ст. 400 ГК РФ, по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность).

В данном случае, закон предусматривает ограничение права исполнителя на полное возмещение убытков, устанавливая обязанность потребителя возместить только расходы, понесенные фирмой в целях исполнения обязательств по договору.

Условие об обязанности уплатить штраф в таком случае неправомерно.

Расторжение договора с риэлтором

Повышенные гарантии — в чем они заключаются?

Закон РФ «О защите прав потребителей» дает потребителю (в том числе и потребителю услуг в сфере недвижимости) следующие гарантии:

Другими словами, это означает, какие бы условия небыли предусмотрены договором, они недействительны, если ухудшают положение потребителя.

Отдел по защите прав потребителей

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу:

652870, г. Междуреченск, пр. Строителей, 18, приёмная граждан администрации Междуреченского городского округа, кабинет №2. Телефон 4-21-63.

Вопросы по кредитным договорам

Нередко потребители обращаются в отдел с вопросами, ущемляют ли их права те или иные условия кредитных договоров с банками. Потребители интересуются, какие последствия имеет такая ситуация.

Напоминаем, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Например взыскание с заемщиков иных удержаний, помимо процентов на сумму предоставленного кредита, действующим законодательством не предусмотрено. Однако часто по условиям кредитного договора банковские клиенты вынуждены оплачивать всевозможные комиссии, сопутствующие выдаче кредита. Это могут быть, например, комиссии за открытие и ведение ссудного счёта, за досрочное погашение займа. Высший Арбитражный Суд (ВАС), который является высшим судебным органом по разрешению экономических споров, признал незаконными комиссии за открытие и ведение ссудного счёта.

Срок исковой давности по таким делам составляет три года, потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины и может обратиться в суд по месту своего жительства.

По возникшим вопросам заёмщики могут обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Разное. Одностороннее расторжение договора

Вопрос юристу

В нашем договоре на оказание услуг предусмотрено право любой стороны расторгнуть договор в одностороннем порядке с предупреждением за 30 дней. Вот этот пункт:

«Сторона по настоящему договору вправе расторгнуть его в одностороннем порядке, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 30 дней».

Скажите, пожалуйста, существует ли какая-то форма уведомления о расторжении или оно может быть составлено в свободной форме? Обязательно ли нам вручать уведомление под роспись или можно отправить по почте или факсу? Через 30 дней договор будет считаться автоматически расторгнутым или надо будет подписать еще какой-нибудь акт?

Юридическая консультация

Прежде всего, обращу внимание, что процитированный пункт о расторжении договора в одностороннем порядке составлен юридически некорректно. В ст. 450 Гражданского кодекса различается расторжение договора в одностороннем порядке (в таком случае договор расторгается только через суд и по решению суда) и односторонний отказ от исполнения договора (внесудебный порядок, расторжение договора без суда).

Ваша формулировка не позволяет уверенно отнести ее к одному из указанных способов расторжения договора. Однако вероятнее всего, суд признает рассматриваемый пункт как условие именно о судебном порядке расторжения договора, хотя для однозначного вывода следует проанализировать текст всего договора.

Дело в том, что для расторжения договора в одностороннем порядке через суд также необходимо одностороннее волеизъявление стороны договора, иными словами сторона, желающая расторгнуть договор, должна направить письменное уведомление о расторжении, и, если другая сторона не согласится расторгнуть договор, то первая сторона после этого вправе подать исковое заявление с требованием расторжения договора.

Во-вторых, ст. 782 Гражданского кодекса прямо предусматривает право сторон договора оказания услуг в любое время отказаться от договора в одностороннем порядке . Если от договора отказывается исполнитель, то он обязан возместить заказчику убытки в полном объеме, а если от договора отказывается заказчик, то он обязан возместить исполнителю понесенные расходы (без упущенной выгоды). Эта норма не может быть изменена соглашением сторон. Поэтому, если квалифицировать процитированный Вами пункт договора о расторжении как предусматривающий именно внесудебный порядок, то пункт следует считать недействительным в части ограничения сроком права стороны отказаться от договора. Однако скорей всего этот пункт будет рассмотрен судом как дополнительное право (к законному праву на односторонний отказ от договора) одностороннего расторжения договора в судебном порядке.

Такой подход подтверждается и судебной практикой по исполнению и расторжению договоров .

Вы привели достаточно распространенную формулировку об одностороннем расторжении договора, однако юридически она может быть признана, как минимум, некорректной с двух позиций. Не следует также уповать, что широкая распространенность данной юридической ошибки спасет в суде – суд будет действовать по закону, что подтверждается судебной практикой.

Вообще, рекомендуем ознакомиться с некоторыми распространенными юридическими ошибками, касающимися составления и исполнения договоров »

Наконец, по вашим вопросам. Уведомление о расторжении договора (а равно уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора) составляется в свободной форме, однако формулировки могут иметь решающее значение в случае спора в суде (по ссылкам выше Вы можете ознакомиться с некоторыми примерами из судебной практики).

Лучше на уведомлении получить подпись другой стороны, но можно отправить и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или с описью вложения. По факсу можно направить, если это предусмотрено договором. Также в договоре желательно определить, с какого момента начинает течь срок, предусмотренный для одностороннего отказа от исполнения договора. Для прекращения действия договора в результате одностороннего отказа от его исполнения кроме уведомления ничего не нужно, если, конечно, иное не предусмотрено в самом договоре.

* Актуальность ответа проверена на соответствие законодательству, действовавшему на 08.01.2012.

Прочтений: 250837.

Ссылка на страницу: &lta href=http://kolosov.info/yuridicheskaya-konsultaciya/odnostoronnee-rastorzhenie-dogovora&gtОдностороннее расторжение договора&lt/a&gt (автор Вадим Колосов)

Как расторгнуть бессрочный договор с риэлтором?

Договор с риэлтором является по своей природе договором об оказании услуг. Предметом такого договора, как правило, является совершение риэлтором определенных действий по поиску жилого или нежилого помещения (или земельного участка) для приобретения его заказчиком в собственность, или во временное владение (аренда, наем).

Срок договора на оказание риэлтерских услуг и право на односторонний отказ от договора .

Договор на оказание риэлтерских услуг может быть заключен как на определенный срок (например, на 3 месяца), так и без указания срока его действия.

Однако и том и в другом случае, клиенту (заказчику) необходимо знать, что он вправе отказаться от исполнения договора об оказании риэлтерских услуг в любой момент, вне зависимости от условий договора. В этом случае риэлтору необходимо направить письмо примерно с таким содержанием: 01.02.13г. был заключен договор на оказание риэлтерских услуг. Руководствуясь статьей 782 Гражданского кодекса РФ. я отказываюсь в одностороннем порядке от исполнения договора от &hellip Договор считается прекращенным с момента получения вами настоящего письма.

Напомним, что причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, не имеет юридического значения. Реальной причиной может быть как недовольство работой риэлтора, так и изменившиеся обстоятельства, например, вам самим удалось найти подходящий вам вариант квартиры для ее покупки.

Фактически понесенные риэлтором расходы

Обращаем внимание, что в соответствии со статьей 782 ГК РФ . заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Риэлтор вправе требовать возместить ему фактически понесенные расходы лишь в том случае, когда факт несение расходов подтвержден документально, а не просто продекларирован в договоре. Например, расходы на рекламу в газете тогда будут фактическими расходами риэлтора, когда они будут подтверждены чеками или квитанциями об оплате услуг.

Штрафы по договору на оказание риэлтерских услуг .

Нередко в договоре с риэлтором можно увидеть условие, в соответствии с которым, клиент (заказчик) в случае отказа от договора, обязан выплатить риелтору штраф. Такое условие риэлтерского договора является ничтожным как противоречащее нормам Гражданского кодекса о безусловном праве заказчика по договору об оказании услуг в любой момент отказаться от исполнения договора. Санкция в виде штрафа за отказ от договора об оказании услуг является незаконной.

и другие публикации в рубрике Сделки с жилыми помещениями

Александр Отрохов, Правовой центр Логос (г. Омск), 08.05.2013г.

Источники: izhevsk.ru, www.pravsovet.com, www.mrech.ru, kolosov.info, www.logos-pravo.ru

Одностороннее расторжение договора

Поиск юридических материалов

Юрист онлайн

Юрист Вадим Колосов, как правило, сам отвечает на входящие контакты, в связи с чем предпочтение отдается имейл или Telegram @vadim4it.

Вопрос:

В нашем договоре на оказание услуг предусмотрено право любой стороны расторгнуть договор в одностороннем порядке с предупреждением за 30 дней. Вот этот пункт:

«Сторона по настоящему договору вправе расторгнуть его в одностороннем порядке, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 30 дней».

Скажите, пожалуйста, существует ли какая-то форма уведомления о расторжении или оно может быть составлено в свободной форме? Обязательно ли нам вручать уведомление под роспись или можно отправить по почте или факсу? Через 30 дней договор будет считаться автоматически расторгнутым или надо будет подписать еще какой-нибудь акт?

Консультация юриста:

Прежде всего, обращу внимание, что процитированный пункт о расторжении договора в одностороннем порядке составлен юридически некорректно. В ст. 450 Гражданского кодекса различается расторжение договора в одностороннем порядке (в таком случае договор расторгается только через суд и по решению суда) и односторонний отказ от исполнения договора (внесудебный порядок, расторжение договора без суда).

Ваша формулировка не позволяет уверенно отнести ее к одному из указанных способов расторжения договора. Однако вероятнее всего, суд признает рассматриваемый пункт как условие именно о судебном порядке расторжения договора, хотя для однозначного вывода следует проанализировать текст всего договора.

Дело в том, что для расторжения договора в одностороннем порядке через суд также необходимо одностороннее волеизъявление стороны договора, иными словами сторона, желающая расторгнуть договор, должна направить письменное уведомление о расторжении, и, если другая сторона не согласится расторгнуть договор, то первая сторона после этого вправе подать исковое заявление с требованием расторжения договора.

Подробнее о нюансах формулировок, касающихся расторжения договора в одностороннем порядке и одностороннего отказа от исполнения договора »

Во-вторых, ст. 782 Гражданского кодекса прямо предусматривает право сторон договора оказания услуг в любое время отказаться от договора в одностороннем порядке. Если от договора отказывается исполнитель, то он обязан возместить заказчику убытки в полном объеме, а если от договора отказывается заказчик, то он обязан возместить исполнителю понесенные расходы (без упущенной выгоды). Эта норма не может быть изменена соглашением сторон. Поэтому, если квалифицировать процитированный Вами пункт договора о расторжении как предусматривающий именно внесудебный порядок, то пункт следует считать недействительным в части ограничения сроком права стороны отказаться от договора. Однако скорей всего этот пункт будет рассмотрен судом как дополнительное право (к законному праву на односторонний отказ от договора) одностороннего расторжения договора в судебном порядке.

Такой подход подтверждается и судебной практикой по исполнению и расторжению договоров.

Вы привели достаточно распространенную формулировку об одностороннем расторжении договора, однако юридически она может быть признана, как минимум, некорректной с двух позиций. Не следует также уповать, что широкая распространенность данной юридической ошибки спасет в суде – суд будет действовать по закону, что подтверждается судебной практикой.

Вообще, рекомендуем ознакомиться с некоторыми распространенными юридическими ошибками, касающимися составления и исполнения договоров »

Наконец, по вашим вопросам. Уведомление о расторжении договора (а равно уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора) составляется в свободной форме, однако формулировки могут иметь решающее значение в случае спора в суде (по ссылкам выше Вы можете ознакомиться с некоторыми примерами из судебной практики).

Лучше на уведомлении получить подпись другой стороны, но можно отправить и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или с описью вложения. По факсу можно направить, если это предусмотрено договором. Также в договоре желательно определить, с какого момента начинает течь срок, предусмотренный для одностороннего отказа от исполнения договора. Для прекращения действия договора в результате одностороннего отказа от его исполнения кроме уведомления ничего не нужно, если, конечно, иное не предусмотрено в самом договоре.

Расторжение договора на оказание услуг: причины, порядок расторжения, особенности

Любые договорные отношения могут быть прекращены по соглашению сторон или в одностороннем порядке. Нужно веское обоснование, чтобы расторгнуть соглашение в одностороннем порядке. Для этого нужно подготовить письменное оповещение для контрагента.

Причины расторжения договора оказания услуг

Услуги, которые оказываются населению и предприятиям, бывают разные – информационные, бытовые, медицинские, юридические, другие. Для их получения необходимо заключить соглашение с поставщиком. Если качество услуг оказалось неудовлетворительным, соглашение можно расторгнуть.

Причина расторжения договора должна быть весомой и обоснованной. Если контрагент признает правоту оппонента, то досрочное расторжение договора оказания услуг пройдёт в досудебном порядке. Если договорённости достигнуто не будет, стороны прекратят свои отношения в судебном порядке.

Одним из оснований прекращения сотрудничества является невыполнение одной из сторон взятых на себя обязательств. Можно выделить причины расторжения договора оказания услуг по инициативе заказчика:

• нарушение исполнителем сроков, прописанных в соглашении;
• в ходе сотрудничества исполнитель меняет личный состав, что отрицательно сказывается на качестве оказываемых услуг;
• предприятие, выступающее в роли исполнителя, ликвидируется или признаётся финансово несостоятельным.

Законом предусмотрено расторжение договора возмездного оказания услуг исполнителем. Причинам поступка выступают:

• отсутствие оплаты за весь объём оказанных услуг или только его часть. При составлении контракта необходимо указать порядок оплаты – единовременно за весь объём или поэтапно;
• неудовлетворительное, по мнению заказчика, качество оказанных услуг.

Основания, необходимые для расторжения договора

Прекращение контрактных отношений может произойти:

• по инициативе исполнителя, если он недоволен сотрудничеством;
• по инициативе заказчика, если у него есть обоснованные претензии к исполнителю.

Основаниями таких поступков может стать:

• нарушение договорённостей;
• иные основания, прописанные в ГК РФ.

Обратите внимание! Одним из оснований прекращения договорных отношений по инициативе одной из сторон могут выступать обстоятельства непреодолимой силы. Например, климатическая или техногенная катастрофа.

Нарушение условий соглашения ведёт к тому, что пострадавшая сторона несёт финансовые и прочие убытки. Их необходимо компенсировать. Если виновный контрагент согласится сделать это без судебного разбирательства, это допустимо. В противном случае, стороны выходят в суд для достижения справедливости.

Законодательные акты, на которые стоит опираться при расторжении договора

Любые гражданско-правовые отношения регулируются законодательством. Односторонний отказ от исполнения обязательств предусмотрен ст. 782 ГК РФ. То есть, можно заключить соглашение о досрочном расторжении договора оказания услуг и прекратить сотрудничество.

Заказчик является потребителем услуг, поэтому он может опираться на нормы Закона № 2300-1, который защищает права потребителей и регулирует их отношения с поставщиками.

При прекращении договорных отношений по вине заказчика, исполнитель не может требовать обязательного письменного обоснования действий. Это неправомерные действия! Если же контракт расторгается по вине исполнителя, оппонент должен доказывать обоснованность предпринятых шагов документами. Они пригодятся, если дело дойдёт до судебного разбирательства.

Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг

Кто бы ни выступал инициатором прекращения отношений, необходимо уведомить контрагента. Законом не утвержден унифицированный бланк расторжения договора на оказание услуг. Поэтому заявление можно составить в свободной форме.

В нём нужно прописать следующие сведения:

• «шапка» – сведения об адресате и отправителе. Если выступает юридическое лицо, то сокращённое название, ФИО и должность руководителя. Если физическое – полностью ФИО, адрес проживания и контактные данные;
• название документа;
• «тело». Нужно прописать просьбу о разрыве договорных отношений (реквизиты соглашения об оказании услуг нужно указать), дату разрыва и причину. Писать нужно подробно, чтобы у контрагента не возникло оснований для недоверия. Если основанием для расторжения контракта является невыполнение обязательств, нужно сослаться на документы, подтверждающее этот факт;
• приложение – это список документов, на которые заявитель ссылается в уведомлении;
• дата составления, подпись заявителя, её расшифровка.

Обратите внимание! В обязанности инициатора прекращения отношений входит уведомление оппонента. Он должен проследить за тем, чтобы заявление было доставлено, и контрагент был уведомлён должным образом.

Образец заявления

Унифицированного бланка такого заявления не существует. Но оно должно быть составлено письменно. Можно от руки, можно на компьютере. Если инициатором выступает юридическое лицо, то можно подготовить оповещение на фирменном бланке предприятия. Если такового нет, нужно указать данные отправителя.

Заявление может выглядеть так:

Если отправителем выступает юридическое лицо, нужна виза руководителя и печать предприятия.

Способы передачи заявления

Инициатор должен быть уверен в том, что его оппонент уведомлён должным образом о его желании расторгнуть договор. Это нужно для того чтобы прекратить отношения без суда. В заявлении указывается причина и предложение мирного урегулирования спора.

Контрагент может принять предложение, а может его отклонить. Это его право, а не обязанность. Тогда суд будет принимать решение.

Есть несколько способов должного уведомления:

• личное вручение. Нужно составить 2 идентичных документа. Один передаётся контрагенту, второй – остаётся у инициатора. На нём должна стоять подпись адресата (или уполномоченного лица) и пометка «свой экземпляр получил»;
• с помощью Почты России. Нужно направить письмо с уведомлением и описью вложенного. Когда адресат получит его, в уведомлении будет стоять его подпись (или уполномоченного лица).

Обратите внимание! Можно направить оповещение на электронный ящик, но тогда нужно дождаться письма, подтверждающего получение.

На основании полученного уведомления и при обоюдном желании прекратить отношения мирным путём, составляется соглашение о досрочном расторжении договора оказания услуг. В нём прописываются причины расторжения договора, последствия таких действий для обеих сторон, порядок получения компенсационных выплат, штрафов, неустоек (если таковое предусмотрено договором или между сторонами возникла такая договорённость).

Соглашение о разрыве отношений подписывается обеими сторонами. По одному экземпляру должно быть у каждого. Это нужно на случай судебного заседания, если один из бывших партнёров решит пойти в суд.

Особенности написания заявления

У сторон есть право мирно урегулировать спор и прекратить отношения. Для этого они составляют соглашение, в котором прописывают весь процесс. Согласно ст. 782 ГК РФ, стороны могут добровольно и по договорённости отказаться от исполнения договорных обязательств, если:

• будет достигнута договорённость относительно возврата конкретной суммы издержек исполнителю, если инициатором выступает потребитель услуг;
• будет достигнута договорённость относительно возврата суммы финансовых потерь, которые понёс потребитель, если инициатива исходит от исполнителя.

Достижение договорённостей – редкость. Как правило, сторонам приходится доказывать свою правоту в судебных инстанциях. В ход идут доказательства неисполнения обязательств, отказ от оплаты и прочее. Суд не будет рассматривать голословные обвинения. Поэтому обе стороны должны подготовиться к заседанию и представить органу правосудия доказательства.

Заключение

Разрыв договорных отношений – дело обычное. Стороны нередко оказываются недовольны друг другом. Как правило, желание изъявляет заказчик, потому что он «получил не то, что хотел». Поэтому так важно правильно составить договор!

Образец уведомления о расторжении договора

Это документ, который составляется для расторжения договоренностей по заключенной сделке.

Договор теряет свою законную силу, когда срок его подошел к концу, когда вынесено решение суда о его прекращении, основанное на соглашении, или когда это инициирует одна из сторон.

Для последнего случая так же является необходимым мероприятие для правильного расторжения договора, предусматривающего официальное уведомление о таком факте другой стороны. Иначе, при умолчании, происходит неисполнение обязанностей, возложенных на сторону, что может привести к судебному процессу по взысканию убытков другой стороной.

Правила расторжения по инициативе одной из сторон

Законодательство РФ содержит в себе перечень случаев, когда расторжение возможно в любом виде договора:

1. если в его тексте содержится фраза о том, что договором допускается расторжение по единоличной инициативе;
2. когда вторая сторона по договору допустила существенное нарушение, которое может сделать такое соглашение о расторжении договора абсолютно невыгодным для гражданина;
3. смена обстоятельств, настолько, что стороны в таких условиях не пошли бы на сделку.

По правилам, должно быть оформлено и подписано соглашение о расторжении, инициирует его сторона, принявшая решение расторгнуть и направившая уведомлении о своем намерении другой стороне.

На такое уведомление о расторжении договора требуется ответ адресата, при этом если нет указаний на срок, он должен быть дан не позднее тридцати суток с момента, когда лицо его получило, что доказывается его подписью на втором экземпляре при уведомлении лично или же со дня, который стоит на почтовом штемпеле заказного письма.

При его уклонении от составления соглашения, гражданин имеет право пойти в суд, если предварительно были соблюдены условия по уведомлению другой стороны.

Особенности оформления расторжения договора

1. В первой части указываются полные имена сторон и их реквизиты;
2. Далее номер и дата договора, лежащего в основании совершенной сделки, с описанием его предмета, а так же причины, которые привели к его прекращению;
3. Затем дополняется все это некоторыми условиями, такими как дата, с которой договор не подлежит исполнению, сроки, данные на ответ второй стороне;
4. Перечень приложений;
5. Дата и подпись лица, его составившего.

Для юрлиц написание такого документа обязательно на официальном бланке компании с печатью.
 

Ниже расположен типовой бланк и образец уведомления о расторжении договора вариант которого можно скачать бесплатно.

Все, что вам нужно знать

Письмо об окончании соглашения обычно пишется, когда соглашение не работает между вами и другим лицом. 3 мин чтения

Письмо о завершении соглашения обычно пишется, когда соглашение не работает между вами и другим лицом.Если вам больше не требуются услуги организации или вы недовольны тем, как организация выполняет договор, отправка Уведомления о расторжении контракта уведомляет все стороны о расторжении контракта.

Цель письма о расторжении договора

Уведомление о расторжении контракта также называется Уведомлением о расторжении контракта или Письмом о расторжении контракта. Такие письма представляют собой официальные декларации, указывающие на намерение отправителя расторгнуть договор с получателем.

В письме о расторжении контракта указывается, когда контракт закончится, и положения, в соответствии с которыми договаривающейся стороне разрешено прекратить действие соглашения. Письмо представляет собой запись, показывающую, что вы уведомили другие договаривающиеся стороны о расторжении контракта. Таким образом, у вас есть доказательства в том случае, если другие стороны утверждают, что они никогда не получали уведомления.

Не все контракты заканчиваются разочарованием или несогласием. Письмо о расторжении контракта иногда служит в качестве вежливости, чтобы поблагодарить другие стороны за их услуги и сохранить вежливые, профессиональные отношения на будущее.

Тон письма о расторжении договора

Тон письма должен быть не только формальным и прямым, но также сочувствующим и вежливым. В письме следует выразить сожаление по поводу увольнения и поблагодарить сотрудника за его услуги. Однако письмо не должно преувеличивать сентиментальность или приукрашивать факты.

Уведомление о расторжении контракта должно содержать конкретные детали, такие как точные даты, во избежание недоразумений.Письмо должно быть составлено тщательно, чтобы не допустить лазеек, которые могут привести к проблемам, например, основания для иска о возмещении ущерба. Письмо также должно соответствовать методу увольнения, указанному в исходном трудовом договоре.

Использование письма о завершении контракта

Письмо об окончании контракта используется организацией для официального прекращения контракта с другой организацией. Письмо становится необходимым, когда требуется наличие письменной записи о том, как и когда договор был расторгнут, или если договор должен быть расторгнут в письменной форме.

Письмо также служит в качестве вежливости, чтобы поблагодарить другую договаривающуюся сторону за ее услуги или создать запись о расторжении контракта. В письме должны быть указаны следующие ключевые моменты:

Причины использования не боевого языка

В случаях, когда вы недовольны услугами другой стороны, у вас может возникнуть соблазн использовать воинственные выражения или гневный тон при составлении письма о расторжении контракта. Даже если другая сторона нарушила контракт, очень важно, чтобы вы сохраняли вежливый тон при написании писем о расторжении контракта

Возможно, вы захотите заключить будущий контракт с противной стороной, и использование боевого тона разрушает ваши профессиональные деловые отношения.Также существует большая вероятность того, что другая сторона попытается внести поправки или пересмотреть договор, если при составлении письма используется примирительный тон. Дружественный язык увеличивает вероятность того, что другая сторона попытается исправить разногласия или разногласия между обеими сторонами.

При написании письма убедитесь, что оно краткое и не указывает несколько причин для расторжения контракта, если только вы не хотите сформировать основание для иска о возмещении ущерба на основании нарушения контракта.Заявления или признания, использованные при написании письма, могут быть использованы против вас в судебном разбирательстве.

Образец письма о расторжении контракта

Уважаемый господин или госпожа,

Я пишу это письмо в связи с контрактом, заключенным 30 марта 2015 года. В соответствии с разделом 9.4 Контракта мы с сожалением сообщаем вам о нашем намерении расторгнуть контракт в соответствии с изложенными условиями. Мы перечислим все платежи и обязательства по контракту.Все платежи будут производиться не позднее 60 дней с момента расторжения контракта. Мы надеемся на сотрудничество с вами в будущем и надеемся, что сможем заключить более выгодное соглашение.

С уважением,

Имя

Название

Название компании

Если вам нужна помощь с письмом об окончании соглашения, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из престижных юридических школ, таких как Yale Law и Harvard Law, и обычно имеют 14-летний юридический опыт, включая работу от имени или с такими компаниями, как Airbnb, Menlo Ventures и Google.

3 Пример письма об увольнении (с шаблоном)

Вынужденная текучесть кадров неизбежна. Профессиональное ведение процесса увольнения так же важно, как и процессы найма и адаптации. Наиболее распространенная практика уважительного и эффективного увольнения сотрудника — это отправить письмо об увольнении. В этой статье мы объясним, что такое увольнительное письмо и как его написать, с шаблоном и примерами писем, которые помогут вам.

Связано: 7 шагов для эффективного увольнения сотрудника

Что такое увольнительное письмо?

Письмо об увольнении — это официальное уведомление, информирующее сотрудника о том, что его увольняют с текущей работы.В этом письме подробно описываются причины вынужденной смены кадров, перечисляются следующие шаги, которые должен предпринять сотрудник, и объясняются любые льготы или компенсации, которые они получат. Письма о расторжении контракта также называются «письмом о прекращении службы», «уведомлением об увольнении» или «письмом о расторжении контракта».

Связано: Прекращение и увольнение: в чем разница?

Когда используются увольнительные письма?

Письма об увольнении используются, когда вы сообщаете кому-либо о прекращении его работы.Обычно они считаются проявлением вежливости по отношению к сотруднику, но они также могут требоваться внутренней кадровой политикой компании. Письма об увольнении обычно используются в следующих случаях:

• Без причины: Без причины относится к увольнениям, связанным с сокращением штата компании и более крупными рыночными факторами, не связанными с работой конкретного сотрудника или соответствием работе в компании.
• С причиной: С причиной относится непосредственно к производительности и поведению отдельного сотрудника.

• Окончание делового контракта: Это письмо используется для прекращения деловых отношений с другой стороной, с которой вы ранее заключили договор.

Закон о справедливых трудовых стандартах не содержит требований, согласно которым работодатель должен предоставить письмо об увольнении или заранее уведомить сотрудника об увольнении, за исключением случаев, когда сотрудник является участником профсоюза или коллективного договора. Кроме того, некоторым работодателям может потребоваться заблаговременное уведомление во время массовых увольнений и закрытия крупных корпораций в индивидуальном порядке.

Связано: Увольнение с работы — это то же самое, что увольнение или увольнение?

Почему увольнительные письма важны?

Письма об увольнении важны, потому что они могут помочь поддержать хорошую репутацию вашей компании, продемонстрировать профессионализм и обеспечить запись событий по юридическим причинам, хотя большинство работодателей не обязаны их предоставлять.

Письмо о увольнении — это более сострадательный и уважительный способ увольнения сотрудников.Уведомление сотрудников дает им время для того, чтобы справиться с внешними ситуациями, которые изменятся в связи с их безработицей. Это также дает сотрудникам полное представление о деталях своего увольнения. Важно продолжать проявлять уважение к сотруднику и помогать ему в переходе. Это способствует улучшению отношений между сотрудником и компанией.

До тех пор, пока увольнение не носит дискриминационного характера и отсутствует договор или профсоюзное соглашение, работодатели могут прекратить трудовые отношения в любое время по любой причине.В случае возможного юридического спора наличие документа о прекращении действия предоставит подтверждение об увольнении, предоставит квитанцию ​​о собственности компании и конкретно укажет дату вступления в силу расторжения.

Связано: Что такое незаконное расторжение договора? (С примерами)

Как написать письмо об увольнении

Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы написать надлежащее письмо о увольнении:

1. Сообщите сотруднику дату увольнения

Сначала проинформируйте сотрудника что их занятость прекращена, и указать дату ее фактического прекращения.Это исключает любую возможную путаницу и позволяет сотруднику подготовиться к увольнению.

2. Укажите причину (ы) увольнения

После того, как вы уведомили сотрудника об увольнении, подробно опишите причину. Убедитесь, что ваши объяснения остаются ясными, точными и по существу, чтобы избежать путаницы или неправильного толкования. Включите доказательства, подтверждающие вашу аргументацию.

3. Объясните, какие компенсации и льготы они получат в будущем.

Затем объясните, как это повлияет на компенсацию и льготы сотрудника после прекращения его работы.Это может включать выходное пособие, выплату за неиспользованные дни отпуска и любую другую причитающуюся заработную плату. Также сообщите им, что будет с их медицинским обслуживанием, страхованием жизни и пенсионными фондами.

Связано: Справочник по пособиям по безработице

4. Сообщите им о любом имуществе компании, которое они должны вернуть.

В следующем абзаце уведомите сотрудника о любом имуществе, которое им необходимо вернуть. Это может быть сотовый телефон компании, ноутбук, ключи, удостоверения личности и пропуски на парковку, и это лишь некоторые из них.

5. Напомните им о подписанных соглашениях

Большинство сотрудников подписывают в той или иной форме соглашения о неразглашении информации и другие документы, связанные с наймом на работу, в процессе адаптации. Напомните сотруднику об этих соглашениях и приложите копию для ознакомления и записи.

6. Включите контактную информацию отдела кадров.

Перед тем, как выйти из программы, укажите контактные данные их конкретного представителя отдела кадров, чтобы они могли задать вопросы, касающиеся их компенсации, льгот и других деталей, упомянутых в письме об увольнении.

Чего следует избегать в увольнительном письме

• Будьте профессиональны. Избегайте использования любого непринужденного или неформального языка, даже если у вас есть знакомые отношения с сотрудником. Лучше всего поддерживать профессиональный тон в такой документации.
• Будьте лаконичны. Не указывайте ненужные детали. Содержимое, которое вы включаете, должно иметь прямое отношение к увольнению сотрудника.

• Будьте честны. Не включайте неточную или преувеличенную информацию.Письмо о увольнении должно точно отражать события.

Шаблон письма об увольнении

Вот образец письма о расторжении, который поможет вам составить свое письмо:

[Дата составления письма]

[Имя и фамилия сотрудника],

Это письмо информирует вас о том, что ваша работа в [название компании] закончится с [дата вступления в силу увольнения].

Ваше увольнение связано со следующими причинами:

[Перечислите фактические и подробные причины увольнения]

Это решение было окончательно принято.

Вы получите: [Перечислите компенсацию и льготы, которые они получат]

Ваши медицинские льготы будут [объяснение того, что произойдет с их льготами, включая страхование жизни].

Ваши пенсионные пособия будут [объяснение того, что произойдет с их пенсионными пособиями, такими как 401k].

Вас просят вернуть [перечислить все имущество компании, которое будет возвращено].

Также имейте в виду, что вы подписали и согласились [перечислить соглашения, подписанные сотрудником].

Если у вас есть вопросы относительно вашей компенсации, льгот, подписанных политик или возврата имущества компании, пожалуйста, свяжитесь с [имя контактного лица, обычно это специалист по персоналу, и контактная информация].

С уважением,

[Ваше имя, если вы занимаетесь увольнением]

Образцы увольнительных писем

Просмотрите следующие примеры увольнительных писем, чтобы помочь вам составить письмо:

Увольнительное письмо без причины

Это пример увольнительного письма в связи с сокращением штата.

Пример:

14 октября 2020 г.

Уважаемый Джим,

Это письмо информирует вас о том, что ваша работа в Williams Construction закончится с 28 октября 2020 г.

За последние несколько месяцев Williams Construction столкнулась с недостатком работы в нашей отрасли, что привело к финансовым трудностям. Мы изучили множество вариантов увеличения потребности в рабочей силе, но, к сожалению, наши усилия не увенчались успехом.

Мы пришли к выводу, что нам необходимо сократить нашу рабочую силу на 20%. Мы с сожалением сообщаем, что ваша должность является частью этого сокращения, и ваша должность будет исключена. Это решение окончательное.

Вы получите последнюю зарплату после вашего последнего дня работы с нами и оплату за оставшиеся у вас дни отпуска. Вы также получите выходное пособие в размере 20 000 долларов США. Пожалуйста, подпишите и верните приложенный документ с претензией, чтобы убедиться, что вы его забрали.

Ваши медицинские льготы будут действовать в течение 120 дней после расторжения договора.

Просим вас вернуть сотовый телефон, ключи и удостоверение личности вашей компании в последний день работы.

Помните, что вы подписали ряд соглашений о конфиденциальности. Просмотрите приложенные копии.

В течение следующей недели представитель отдела кадров свяжется с вами, чтобы назначить встречу для обсуждения деталей, касающихся ваших льгот. Они также предоставят вам услуги аутплейсмента, которые помогут вам в поиске работы.Если у вас есть дополнительные вопросы, вашим представителем является Джон Уоллис. С ним можно связаться по телефону 444-555-6666 или [email protected].

Примите нашу признательность за ваш вклад во время работы в Williams Construction.

С уважением,
[Имя]

Письмо о расторжении с причиной

Это пример письма о расторжении с причиной, которая может быть связана с поведением или производительностью сотрудника.

Пример:

19 февраля 2020 г.

Уважаемая Нэнси,

Это письмо подтверждает, что ваша работа в Musicology, Inc. будет прекращена с 25 февраля 2020 г.

Мы приняли решение уволить вас по следующим причинам:

21 декабря 2019 г. вы отсутствовали на работе без утвержденного отпуска. На этот раз мы направили вам официальное письменное предупреждение, объяснив, что это отсутствие нарушает правила посещаемости нашей компании.

17 января 2020 г. вы во второй раз отсутствовали на работе без утвержденного отпуска. Вы получили второе письменное предупреждение, и вам сообщили, что третье предупреждение приведет к вашему увольнению.

15 февраля 2020 г. вы в третий раз отсутствовали без отпуска, что привело к вашему увольнению.

Последний чек будет отправлен на ваш адрес. Ваши медицинские льготы будут действовать в течение 60 дней с даты прекращения действия программы 20 февраля.

Мы просим вас вернуть ключи и корпоративный ноутбук до конца дня.

Имейте в виду, что вы подписали соглашение о неразглашении, которое прилагается для вашего ознакомления.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашей компенсации, льгот или политики, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по персоналу Джессикой Стайн по телефону 333-444-777 или [email protected].

С уважением,
[Имя]

Письмо о расторжении делового контракта

Вот пример письма о расторжении контракта.

Пример:

10 августа 2020 г.

Уважаемый Пит,

Это письмо информирует вас, что с 1 октября 2020 г. мы больше не будем требовать ваших услуг.

Было приятно работать с вами и с Analytics Consulting Services, но из-за изменения наших приоритетов в бизнесе мы решили расторгнуть наш контракт.

Незавершенные результаты должны быть выполнены до истечения срока действия нашего контракта.Пожалуйста, отправьте нам все незавершенные счета до 15 сентября 2020 года, чтобы мы могли погасить непогашенные суммы к 30 сентября 2020 года.

Обратите внимание, что с 1 октября 2020 года у вас больше не будет доступа к нашей компании. внутренние сети или системы.

Помните, что вы подписали ряд соглашений о конфиденциальности. Копии прилагаются для ознакомления.

Спасибо за ваш вклад в наш бизнес в течение прошлого года и желаем вам всего наилучшего в ваших будущих начинаниях.Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нашим операционным директором по телефону 777-888-9999 или [email protected].

С уважением,
[Имя]

Уведомление о прекращении действия Определение

Что такое уведомление о расторжении договора?

Уведомление о прекращении трудовых отношений — это то, что работодатель использует для уведомления работника об окончании их трудового договора. В более широком смысле это может также относиться к официальному уведомлению об окончании контракта между двумя или более сторонами.Хотя уведомление об увольнении обычно предоставляется сотруднику по причинам, не связанным с его или ее производительностью работы, например, потому что условия ведения бизнеса требуют увольнений или сокращения штатов, оно также может быть отправлено сотруднику за плохую работу или проступки.

Однако в некоторых случаях работодатели обязаны заблаговременно уведомлять работников о массовых увольнениях или закрытии завода, особенно если они являются членами профсоюза.

Другой термин для уведомления о расторжении договора — «увольнительный» или «увольнительный документ».»

Если ваша работа уволена, но вы заключили профсоюзный договор, ваш работодатель по закону обязан уведомить вас об увольнении; в противном случае не существует закона, согласно которому отдельные компании должны направлять своим работникам «по желанию» уведомление о увольнении.

Как работает уведомление о прекращении действия

В США работодатели не обязаны уведомлять работника до увольнения в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA). Все американские рабочие считаются «добровольными», что означает, что работодатель может увольнять сотрудников по любой причине, без установления уважительной причины, если причина не является незаконной (например, гендерная, религиозная или расовая дискриминация).Причина в том, что работник также имеет право уволиться с работы по любой причине в любое время.

Ключевые выводы

• Работодатели, нанимающие работников «по желанию», не обязаны по закону заранее уведомлять увольняемого работника.
• Уведомление о увольнении сотрудников помогает компании поддерживать положительный имидж, особенно если они указывают причины увольнения.
• Существует закон о предупреждении, WARN Act, который требует от работодателей (у которых 100 и более рабочих), планирующих массовые увольнения или планирующих закрыть фабрику или завод, уведомлять своих сотрудников за 60 дней.

В США единственные уведомления, которые по закону должны быть включены в уведомление о расторжении контракта, связаны с Законом о согласовании консолидированных омнибусных пособий (COBRA) и Законом об уведомлениях о корректировке и переподготовке работников (WARN). Причину увольнения указывать не нужно, хотя, как правило, лучше всего, если сотрудник был уволен по какой-либо причине.

Как работает уведомление о расторжении договора в других странах

В некоторых странах человеку, проработавшему определенный период времени, должно быть направлено уведомление о увольнении.Например, в Канаде работники, которые работали в компании непрерывно в течение трех или более месяцев, должны получить письменное уведомление о увольнении со стороны своего работодателя вместе с выходным пособием или сочетанием того и другого.

Срок уведомления зависит от стажа работы. Однако уведомление об увольнении не направляется сотруднику, виновному в неповиновении, умышленном проступке или невыполнении своих обязанностей.

Особенности

Когда сторона контракта хочет уведомить другую сторону (или стороны) о своем намерении прекратить свои отношения, а также сообщить дату истечения контракта, она отправит уведомление о расторжении.Проще говоря, это официальное заявление другой стороне о том, что вы планируете расторгнуть контракт. Он выступает в качестве публичной записи такого действия и может помочь разрешить споры, если они возникнут позже.

Такое уведомление будет содержать условия, разрешающие расторжение соглашения. Уведомление о расторжении контракта (также называемое «уведомлением о расторжении контракта» или «письмом о расторжении контракта») служит вежливостью по отношению к другим сторонам и может помочь сохранить отношения.

Уведомление о расторжении — Обзор, как это работает, причины

Что такое уведомление о расторжении?

Уведомление об увольнении — это уведомление, сделанное работодателем и отправленное сотруднику, информирующее последнего о том, что он больше не будет работать в организации, начиная с указанной даты в будущем.Это официальный документ от работодателя, информирующий сотрудника об увольнении или увольнении с нынешней должности в организации.

Причины увольнения могут варьироваться, среди прочего, от грубых проступков, сокращения штата, увольнений, низкой производительности и закрытия компаний. В большинстве стран работодатели требуют от работодателей заблаговременно уведомлять о надвигающемся увольнении или закрытии компании Банкротство Банкротство — это правовой статус физического или нечеловеческого субъекта (фирмы или государственного учреждения), который не может выплатить свои непогашенные долги, чтобы дать сотрудникам достаточно времени. подготовиться к прекращению.

• Уведомление о прекращении трудовых отношений — это официальный документ, составляемый работодателем, который используется для уведомления работника о расторжении его трудового договора.
• Уведомление об увольнении может быть направлено сотруднику по разным причинам, таким как низкая производительность труда, увольнения и неэтичное поведение.
• В соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA) работодатели в Соединенных Штатах не обязаны предоставлять письменное уведомление о прекращении трудового договора при расторжении трудового договора с работником.

Как работает уведомление о расторжении договора?

В соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA) работодатели в Соединенных Штатах не обязаны по закону предоставлять сотруднику письменное уведомление о увольнении. Однако, если работник состоит в профсоюзе работников, является участником коллективного договора или работает по контракту, работодатель обязан предоставить письменное уведомление о прекращении членства. Таким сотрудникам также следует заранее уведомить об увольнении до того, как им будет направлено фактическое уведомление об увольнении.

Большинство работников в США нанимаются «по собственному желанию», и работодатель по закону не обязан предоставлять уведомление о прекращении службы при прекращении услуг сотрудника. Работодатель может уволить сотрудника по любой причине, если она не является незаконной, например, увольнение по признаку пола, религии или расовой дискриминации. Кроме того, работник может уволиться с работы в любое время в течение срока пребывания на ней.

В других странах действуют другие правила в отношении уведомления о увольнении и того, когда его следует направить сотруднику.В Канаде работодатели обязаны предоставить сотрудникам письменное уведомление о увольнении, если сотрудник проработал непрерывно не менее трех месяцев. Сотруднику также должно быть предоставлено выходное пособие Выплата пособия по увольнению — это форма компенсации, которую сотрудник получает, когда его увольняет компания. Другими словами, это деньги или льготы, которые работодатель платит работнику, потерявшему работу не по своей вине. Часто этого требует трудовое законодательство. вместе с уведомлением о расторжении.Срок уведомления зависит от стажа работы сотрудника.

Уведомления работодателей о расторжении договора

Хотя федеральное правительство не требует от работодателей предоставления какого-либо письменного уведомления о расторжении с подробным описанием причины увольнения, работодатели обязаны предоставлять определенные уведомления, связанные с увольнением. Уведомления включают в себя Закон о согласовании консолидированных омнибусных пособий и Закон об уведомлении о корректировке и переподготовке работников — сокращенно КОБРА и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, соответственно.

COBRA — это федеральный закон, который обеспечивает непрерывное групповое медицинское страхование для сотрудников и членов их семей, которые потеряли свои медицинские льготы из-за безработицы или других квалифицирующих обстоятельств, таких как смерть, развод, изменение карьеры и т. Д. COBRA позволяет таким сотрудникам продолжать Закон о доступном медицинском обслуживании (ACA) Закон о доступном медицинском обслуживании (ACA), также известный как Obamacare, представляет собой реформу здравоохранения, которая включает в себя список положений, которые открывают для американцев возможности, предоставляемые их групповым планом медицинского обслуживания в течение ограниченного периода по групповым тарифам. пока ищу новую должность.

Сотрудник должен оплатить полную стоимость страховки и административный взнос. Покрытие COBRA длится максимум 18 месяцев, но при особых обстоятельствах может быть продлено до 36 месяцев.

С другой стороны, WARN Act — это федеральный закон, который требует от работодателей направлять уведомление как минимум за 60 дней до запланированного массового увольнения или закрытия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ применяется к работодателям, которые планируют уволить более 50 сотрудников, поскольку это может негативно повлиять на экономические условия сотрудников, их семей и сообщества, частью которого они являются.

Уведомление направляется сотрудникам, их представительному профсоюзу / отделу по ведению коллективных переговоров или отделу работников, перемещенных штатом.

Формы недобровольного увольнения

Ниже приведены основные формы недобровольного увольнения:

1. Увольнения

Когда компания испытывает финансовые трудности, она может принять решение об увольнении некоторых из своих сотрудников. Операционные расходы, операционные расходы, или «операционные расходы», относятся к расходам, понесенным в связи с операционной деятельностью предприятия.. Увольнения также могут происходить как часть стратегии компании по реструктуризации своих человеческих ресурсов путем увольнения второстепенных сотрудников, услуги которых не потребуются в новой структуре.

2. Увольнение

Сотрудник может быть уволен с работы Увольнение означает, что работодатель прекращает работу против воли работника. Есть множество причин, по которым руководители компаний увольняют своих сотрудников. Однако большинству не требуется веская причина для увольнения.Если кто-то не охвачен торговым соглашением или трудовым договором с организацией за нарушение политики компании, низкую производительность труда или неэтичное поведение, которое не соответствует культуре компании. Сотрудники, нанятые «по желанию», могут быть уволены с работы без уведомления работодателя об увольнении.

3. Увольнение по причине

Работник может быть уволен с работы по определенной причине. Обычно перед увольнением сотрудника ему или ей назначают график улучшений, который может длиться от 60 до 90 дней, в течение которого сотрудник должен продемонстрировать улучшение своей трудовой этики или общей производительности.

Если работник показывает улучшения в течение испытательного срока, он или она могут остаться в компании. Однако, если сотрудник не показывает улучшений в течение разрешенного периода, его увольняют по уважительной причине.

Ссылки по теме

CFI является официальным поставщиком страницы программы коммерческого банковского и кредитного аналитика (CBCA) ™ — сертификата CBCAGet CFI и получения статуса коммерческого банковского и кредитного аналитика. Зарегистрируйтесь и продвигайтесь по карьерной лестнице с помощью наших программ и курсов сертификации.программа сертификации, призванная превратить любого в финансового аналитика мирового уровня.

Чтобы помочь вам стать финансовым аналитиком мирового уровня и продвинуть вашу карьеру в полной мере, эти дополнительные ресурсы будут очень полезны:

• Истощение Истощение Истощение, в общем смысле, представляет собой постепенное сокращение или сокращение чего-либо. или элемент. С точки зрения бизнеса, есть два способа определить истощение
• Увольнение и увольнениеКлючевое различие между увольнением и увольнением заключается в том, что увольнение происходит по вине работодателя, в то время как увольнение происходит из-за циклической безработицы сотрудника
• Циклическая безработица Циклическая безработица — это тип безработицы, при котором рабочая сила сокращается в результате деловой активности. циклы или колебания в экономике,
• ВознаграждениеОн включает в себя любую базовую зарплату, которую получает сотрудник, а также другие виды оплаты, которые накапливаются в ходе их работы, что

Условия обслуживания клиентов

[Хотите копию в формате pdf? Нажмите здесь]

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Наши Условия обслуживания клиентов — это договор, который регулирует использование нашими клиентами сервисов HubSpot. Он состоит из следующих документов:

Основные условия : они содержат основные юридические и коммерческие условия, применимые к вашей подписке.

Особые условия продукта : Сюда входят любые дополнительные условия, которые применяются к использованию вами каждого из наших продуктовых предложений, наших консультационных и других услуг, а также услуг третьих сторон.

Особые условия юрисдикции : В зависимости от вашего местоположения к вам будут применяться некоторые из этих особых условий юрисдикции. Они также объяснят, с какой организацией HubSpot вы заключаете договор и какие законы будут регулировать наши отношения.

Соглашение об обработке данных (DPA): Это объясняет, как мы обрабатываем ваши данные, и включает стандартные договорные положения ЕС.

Политика допустимого использования (AUP) : Это исчерпывающий свод правил, определяющий, что вы можете и что не можете делать при использовании наших продуктов и услуг.

Политика конфиденциальности продукта : Эта политика описывает, как мы собираем, получаем, используем, храним, делимся, передаем и обрабатываем ваши Персональные данные в связи с использованием вами Службы подписки. В нем также описывается ваш выбор в отношении использования, а также ваши права на доступ к вашим Персональным данным и их исправление.

Форма вашего заказа — это форма, одобренная HubSpot, созданная после покупки вами одного из наших продуктов или услуг через наш процесс онлайн-оплаты или через покупку в приложении.Он содержит всю информацию о вашей покупке, включая срок подписки, приобретенные продукты и ваши сборы. Вы найдете свои формы заказа в разделе «Аккаунты и выставление счетов» на портале HubSpot. Вы можете узнать больше о том, как найти форму заказа, счета и квитанции здесь.

Мы стремились сделать эти документы максимально удобочитаемыми, но в некоторых случаях по юридическим причинам некоторые из формулировок обязательно являются «юридическими». Используя Службу подписки или получая Консультационные услуги, вы соглашаетесь с этими условиями.

Время от времени мы обновляем эти условия. Если у вас есть активная подписка HubSpot, мы сообщим вам, когда мы обновим условия, через уведомление в приложении или по электронной почте (если вы подписались на получение обновлений по электронной почте). Здесь вы можете найти архивные версии Основных условий, Особых условий для продуктов, Особых условий юрисдикции и DPA.

Основные условия

Последнее изменение: 19 июля 2021 г.

Приложение 1: Дополнительные условия покрытия

Приложение 2: U.S. Дополнительные условия для государственных заказчиков

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Надстройки» означают дополнительные усовершенствования продукта (включая увеличение лимитов, пакеты емкости и другие надстройки), которые доступны для покупки и перечислены в разделе «Надстройки и технические ограничения» нашего Каталога продуктов и услуг. .

«Аффилированное лицо» означает любое лицо, которое прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с стороной настоящего Соглашения.Для целей этого определения контроль означает прямое или косвенное владение или контроль более чем 50% голосующих акций субъекта.

«Соглашение» или «Условия обслуживания клиентов» означает настоящие Основные условия и все материалы, упомянутые здесь или связанные с ними.

«Расчетный период» означает период, за который вы соглашаетесь вносить предоплату в соответствии с формой заказа. Это может быть такой же срок, как Срок подписки, указанный в Форме заказа, или он может быть короче. Например, если вы подписываетесь на Службу подписки на срок подписки на один (1) год с предоплатой за двенадцать (12) месяцев, период выставления счетов будет составлять двенадцать (12) месяцев.

«Конфиденциальная информация» означает всю конфиденциальную информацию, раскрытую стороной («Раскрывающая сторона») другой стороне («Получающая сторона») устно или письменно, которая обозначена как конфиденциальная. Конфиденциальная информация включает в себя всю информацию, касающуюся: клиентов и потенциальных клиентов Раскрывающей стороны, прошлых, настоящих или предлагаемых продуктов, маркетинговых планов, инженерных и других проектов, технических данных, бизнес-планов, деловых возможностей, финансов, исследований, разработок и условий. настоящего Соглашения.Конфиденциальная информация не включает любую информацию, которая (i) является или становится общеизвестной без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной, (ii) была известна Получающей стороне до ее раскрытия Раскрывающей стороной без нарушения любое обязательство перед Раскрывающей стороной, (iii) получено от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств перед Раскрывающей стороной, или (iv) было независимо разработано Получающей стороной. С учетом вышеизложенных исключений Данные клиента будут считаться Конфиденциальной информацией в соответствии с настоящим Соглашением независимо от того, обозначены ли они как конфиденциальные.

«Контакт» означает отдельное лицо (кроме Пользователя), контактная информация которого хранится вами в Службе подписки.

«Контактная информация» означает имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя (имена) онлайн-пользователя, номер телефона и аналогичную информацию, отправленную посетителями ваших целевых страниц в Службе подписки или загруженную вами в Службу подписки.

«Консультационные услуги» означают профессиональные услуги, предоставляемые вам нами, которые могут включать услуги по обучению, установке, интеграции или другие консультационные услуги.

«Данные клиента» означает всю информацию, которую вы отправляете или собираете через Службу подписки. Данные клиента не включают Контент HubSpot.

«Материалы клиента» означают все материалы, которые вы предоставляете или публикуете, загружаете, вводите или отправляете для публичного показа через Службу подписки.

«DPA» означает Соглашение об обработке данных HubSpot на https://legal.hubspot.com/dpa.

«Лимит отправки электронных писем» означает количество электронных писем, которые вы можете отправить в любой календарный месяц, как подробно описано в Условиях для конкретных продуктов.

«Бесплатные службы» означает Службу подписки или другие продукты или функции, которые мы предоставляем вам на бесплатной пробной или бесплатной основе.

«Контент HubSpot» означает всю информацию, данные, текст, сообщения, программное обеспечение, звук, музыку, видео, фотографии, графику, изображения и теги, которые мы включаем в Службу подписки или Консультационные службы, включая дополнительные данные (как определено в Особые условия продукта).

«Условия для конкретной юрисдикции» означают дополнительные условия, которые применяются к вашей подписке в зависимости от вашего местоположения.Эти условия являются частью Соглашения и доступны по адресу http://legal.hubspot.com/jurisission-specific-terms.

«Заказ» или «Форма заказа» означает одобренную HubSpot форму или процесс онлайн-подписки, с помощью которого вы соглашаетесь подписаться на Службу подписки и приобрести Консультационные услуги.

«Личные данные» означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому лицу, если такая информация содержится в Данных клиента и защищена так же, как личные данные или личная информация, в соответствии с применимыми законами о защите данных (как определено в DPA).

«Каталог продуктов и услуг» означает Каталог продуктов и услуг HubSpot, доступный по адресу http://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog, который мы время от времени обновляем.

«Особые условия продукта» означают дополнительные условия, относящиеся к продукту, которые применяются к использованию вами продуктов HubSpot, наших консультационных услуг и услуг третьих сторон. Эти условия являются частью Соглашения и могут быть найдены по адресу http: //legal.hubspot. ru / product-specific-terms.

«Конфиденциальная информация» означает номера кредитных или дебетовых карт; номера финансовых счетов или банковские инструкции; выданные государством идентификационные номера (например, номера социального страхования, номера паспортов), биометрическая информация, личная информация о здоровье (или другая информация, защищенная в соответствии с применимыми законами о защите данных о здоровье), личная информация детей, защищенных в соответствии с любыми законами о защите данных о детях, и любая другая информация или комбинации информации, подпадающие под определение «особых категорий данных» в соответствии с GDPR или любым другим применимым законодательством, касающимся конфиденциальности и защиты данных.

«Абонентская плата» означает сумму, которую вы платите за Абонентскую услугу.

«Служба подписки» означает все наши веб-приложения, инструменты и платформы, на которые вы подписались в форме заказа или которые мы иным образом предоставляем вам, и которые мы разрабатываем, эксплуатируем и обслуживаем, доступные через http: //hubspot.com или другой указанный URL, а также любые дополнительные продукты и услуги, включая хостинг веб-сайтов, которые мы вам предоставляем.

«Срок подписки» означает начальный срок вашей подписки на соответствующую Службу подписки, как указано в вашей Форме (ах) заказа, и каждый последующий срок продления (при наличии).Для бесплатных услуг Срок подписки — это период, в течение которого у вас есть учетная запись для доступа к Бесплатным услугам.

«Сторонние продукты» означают невстроенные продукты и профессиональные услуги, предоставляемые третьими сторонами, которые взаимодействуют с Абонентской службой или используются в связи с ней. Эти продукты и услуги включают приложения, не относящиеся к HubSpot, доступные, например, на наших торговых площадках, в каталогах и по ссылкам, доступным через Службу подписки, и услуги, не относящиеся к HubSpot, перечисленные в службах.hubspot.com.

«Сторонние сайты» означают сторонние веб-сайты, на которые имеются ссылки в рамках Службы подписки, включая службы связи.

«Общая заявленная стоимость подписки» означает совокупную сумму абонентских сборов, уплаченных или подлежащих уплате нам в течение текущего (-ых) Срока (-ей) подписки для всех ваших учетных записей HubSpot, но эта сумма не включает сборы за продление, консультационные услуги и применимые налоги.

«Пользователи» означает ваших сотрудников, представителей, консультантов, подрядчиков или агентов, которые уполномочены использовать Службу подписки в ваших интересах и имеют уникальные идентификаторы пользователя и пароли для Службы подписки.

«HubSpot», «мы», «нас» или «наш» означает применимую организацию-заказчик, как указано в разделе «Организация-заказчик и применимое право».

«Вы», «ваш» или «Клиент» означает физическое или юридическое лицо, использующее Службу подписки или получающее Консультационные услуги и указанное в соответствующей учетной записи, выписке по счету, процессе онлайн-подписки или Форме заказа в качестве клиента.

2.1 Доступ. В течение Срока подписки мы предоставим вашим пользователям доступ к использованию подписки, как описано в настоящем Соглашении и соответствующем Заказе.Мы также можем предоставить вашим пользователям доступ для использования наших бесплатных услуг в любое время, активировав их в вашей учетной записи HubSpot. Мы можем предоставлять некоторые или все элементы Службы подписки через сторонних поставщиков услуг. Вы можете предоставить доступ к Службе подписки и ее использование Пользователям вашего Аффилированного лица или разрешить им получать Консультационные услуги, приобретенные в соответствии с настоящим Заказом; при условии, что любой такой доступ, использование и получение Пользователями вашего Аффилированного лица регулируются и соответствуют Соглашению, и вы всегда будете нести ответственность за соблюдение Соглашения своими Аффилированными лицами.

2.2 Дополнительные функции. Вы можете подписаться на дополнительные функции Службы подписки, разместив дополнительный Заказ или активировав дополнительные функции из своей учетной записи HubSpot (если эта возможность предоставляется нами). Настоящее Соглашение будет применяться ко всем дополнительным заказам и всем дополнительным функциям, которые вы активируете из своей учетной записи HubSpot.

2.3 Обязательства по времени безотказной работы. Для получения подробной информации об обязательствах HubSpot по продолжительности бесперебойной работы, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями для конкретных продуктов.

2.4 Пределы. Ограничения, которые применяются к вам, будут указаны в вашей Форме заказа, в настоящем Соглашении или в нашем Каталоге продуктов и услуг, а для наших бесплатных подписок эти ограничения также могут быть определены только внутри самого продукта. Дополнительную информацию об ограничениях, применяемых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

Для использования Службы подписки вам должно быть 18 лет (или 20 лет, если вы подпадаете под действие законов Японии).

2.5 Понижение версии. В зависимости от вашего продукта HubSpot вы можете иметь право на понижение подписки. Дополнительную информацию об условиях перехода на более раннюю версию, применимых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

2.6 Модификации. Мы время от времени модифицируем Службу подписки, в том числе путем добавления или удаления компонентов и функций, чтобы улучшить вашу работу. Для получения дополнительной информации о наших правах на изменение, применимых к вашей подписке, обратитесь к Условиям для конкретных продуктов.

2.7 Служба поддержки клиентов. Информацию об условиях поддержки клиентов, применимых к вашей подписке, см. В Условиях для конкретных продуктов.

2.8 Допустимое использование. Вы обязуетесь соблюдать нашу Политику допустимого использования по адресу http://legal.hubspot.com/acceptable-use («AUP»).

2.9 Запрещенное и несанкционированное использование. Вы не будете использовать Службу подписки каким-либо образом, нарушающим условия AUP, или для любых целей или любым способом, который является незаконным или запрещенным настоящим Соглашением.

Вы не можете использовать Службу подписки, если вам по закону запрещено получать или использовать Службу подписки в соответствии с законами страны, в которой вы проживаете или из которой вы получаете доступ или используете Службу подписки.

Служба подписки не предназначена для соблюдения отраслевых нормативных требований, таких как Закон о переносимости и подотчетности в медицинском страховании (HIPAA) или Федеральный закон об управлении информационной безопасностью (FISMA), поэтому вы не можете использовать Службу подписки там, где ваши сообщения будут подчиняются таким законам.Вы не можете использовать Службу подписки способом, который нарушает Закон Грэмма-Лича-Блайли (GLBA). Ничто из содержащегося в этом разделе не ограничивает ограничения на использование, относящиеся к Конфиденциальной информации в соответствии с Соглашением.

Вы будете незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании идентификационных данных и паролей ваших пользователей или вашей учетной записи, следуя инструкциям на http://help.hubspot.com.

2.10 Нет конфиденциальной информации. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ НЕ РАЗРАБОТАНЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, И СОГЛАСНО СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛУЖБУ ПОДПИСКИ ДЛЯ СБОРА, УПРАВЛЕНИЯ И ОБРАБОТКИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.У НАС НЕ БУДЕТ И МЫ КОНКРЕТНО НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРОЙ МОЖЕТ РЕЗУЛЬТАТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАМИ УСЛУГУ ПОДПИСКИ ДЛЯ СБОРА, ОБРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ.

2.11 Обязанности клиента. Чтобы полностью реализовать преимущества Абонентского обслуживания и Консультационных услуг, необходимо ваше участие и усилия. Ресурсы, которые могут потребоваться от вас, включают менеджера проекта, одного или нескольких создателей контента, спонсора по продажам, исполнительного спонсора и технический ресурс (или аналогичный).Обязанности, которые могут потребоваться, включают планирование маркетинговых программ; настройка календаря создания контента; создание сообщений в блогах, контента в социальных сетях, призывов к действию (CTA), загрузок, электронных писем, полезного контента и других материалов; выступать в качестве внутреннего связующего звена между продажами и маркетингом; обеспечение внутренних целей верхнего уровня для использования Абонентской службы; посещение регулярных встреч по оценке успеха; и поддержка интеграции Абонентской службы с другими системами продаж и маркетинга.

2.12 Бесплатная пробная версия. Если вы зарегистрируетесь для получения бесплатной пробной версии, мы предоставим вам доступ к соответствующей Службе подписки на пробной основе бесплатно до одного из следующих дней: (а) окончания бесплатного пробного периода (если он не закончился раньше) или (б) дату начала вашей платной подписки. Если вы не приобретете подписку на соответствующую Службу подписки до окончания бесплатной пробной версии, все ваши данные в Службе подписки могут быть окончательно удалены по окончании пробной версии, и мы не будем их восстанавливать.Если мы включим дополнительные условия на веб-страницу регистрации пробной версии, они также будут применяться.

2.13 Устаревшие продукты. Если у вас есть устаревший продукт HubSpot, некоторые функции и ограничения, применимые к этому продукту, могут отличаться от тех, которые указаны в настоящих Основных условиях, Условиях для конкретных продуктов и / или Каталоге продуктов и услуг. Если у вас есть устаревшие продукты HubSpot, мы можем в любой момент переключить вас на наши текущие продукты. Если вы определили, что используете устаревший продукт и хотите перейти на текущую версию, вы должны выполнить новый Заказ.

3.1 Абонентская плата. Плата за подписку будет оставаться фиксированной в течение первоначального срока действия вашей подписки, если (i) вы не превысите максимальное количество контактов, лимит отправки электронной почты, количество пользователей или другие применимые ограничения (см. Раздел «Ограничения» выше), (ii) вы обновите продукты или базу пакеты, (iii) вы подписываетесь на дополнительные функции или продукты, включая дополнительные Контакты, или (iv) иным образом согласованные в вашем Заказе. Мы также можем уменьшить ваши комиссионные, направив вам письменное уведомление.Вы можете найти всю информацию о том, как ваши сборы могут быть скорректированы иным образом, в Условиях для конкретных продуктов.

3.2 Корректировка комиссионных при продлении. После продления мы можем увеличить ваши сборы до нашей текущей прейскурантной цены, указанной в нашем Каталоге продуктов и услуг. Если это увеличение относится к вам, мы уведомим вас по крайней мере за тридцать (30) дней до вашего продления, и повышенные сборы будут применяться в начале следующего срока продления. Если вы не согласны с этим увеличением, любая из сторон может решить прекратить вашу подписку в конце вашего текущего срока, отправив уведомление, необходимое в разделе «Уведомление о невозобновлении» ниже.

3.3 Оплата кредитной картой. Если вы платите кредитной картой, вы разрешаете нам снимать с вашей кредитной карты или банковского счета все комиссии, подлежащие уплате в течение Срока подписки. Вы также разрешаете нам использовать третью сторону для обработки платежей и соглашаетесь на раскрытие вашей платежной информации такой третьей стороне.

3.4 Оплата по счету. Если вы производите оплату по счету, мы выставим вам счет не более чем за сорок пять (45) дней до начала Срока подписки и каждого последующего Расчетного периода, а также в другое время в течение Срока подписки, когда взимается комиссия.Все выставленные суммы подлежат оплате в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета, если иное не указано в Форме заказа.

3.5 Платежная информация. Вы будете обновлять свою контактную информацию, платежную информацию и информацию о кредитной карте (если применимо). Изменения могут быть внесены на вашу платежную страницу в вашей учетной записи HubSpot. Все платежные обязательства не подлежат отмене, и все уплаченные суммы не подлежат возврату, за исключением случаев, специально предусмотренных в настоящем Соглашении.Все сборы подлежат оплате заранее в течение Срока подписки. Если вы являетесь партнером по решениям HubSpot, который совершает покупки от имени клиента, вы соглашаетесь нести ответственность за форму заказа и гарантировать оплату всех сборов.

3.6 Налог с продаж. Все сборы не включают налоги, которые мы взимаем в зависимости от обстоятельств. Вы соглашаетесь платить любые налоги, применимые к использованию вами Абонентской службы и оказанию консультационных услуг. Вы не несете ответственности за какие-либо налоги, основанные на наших валовых доходах или чистом доходе.Если вы находитесь в Европейском Союзе, все сборы не включают НДС, и вы заявляете, что зарегистрированы для целей НДС в вашем государстве-члене. По нашему запросу вы предоставите нам регистрационный номер плательщика НДС, под которым вы зарегистрированы в своем государстве-члене. Если вы не предоставите нам регистрационный номер плательщика НДС до обработки вашей транзакции, мы не будем производить возврат или кредит в счет уплаченного НДС. Если вы облагаетесь налогом GST, все сборы не включены в GST.

3.7 Удерживаемый налог. Если от вас требуется вычесть или удерживать налог с оплаты вашего счета HubSpot, вы можете вычесть эту сумму из применимой Абонентской платы в той мере, в какой она подлежит уплате в качестве начисленного удерживаемого налога, требуемого в соответствии с применимыми к вам законами («Удержание Количество»).

Вы не будете обязаны возвращать нам Сумму вычета при условии, что вы предоставите нам действительную налоговую квитанцию, подтверждающую уплату Суммы вычета в соответствующий налоговый орган в течение девяноста (90) дней с даты выставления счета.Если вы не предоставите эту налоговую квитанцию ​​в течение указанного периода времени, все сборы, включая Сумму удержания, будут подлежать немедленной оплате, а неуплата этих сборов может привести к приостановке или закрытию вашей учетной записи за неуплату. .

4.1 Срок действия и продление. Ваш первоначальный срок подписки будет указан в вашем Заказе, и, если иное не указано в вашем Заказе, ваша подписка будет автоматически продлеваться на более короткий срок подписки или на один год.

4.2 Уведомление о невозобновлении. Если иное не указано в вашем Заказе, чтобы предотвратить продление подписки, вы или мы должны направить письменное уведомление о невозобновлении. Крайний срок отправки этого уведомления зависит от продукта и выпуска HubSpot, на которые вы подписаны. Дополнительную информацию о периодах уведомления о невозобновлении см. В Условиях для конкретных продуктов.

Если вы решите не продлевать, вы можете отправить нам это уведомление о невозобновлении, указав, что вы не хотите продлевать, отключив автоматическое продление, получив доступ к информации о выставлении счетов в вашей учетной записи HubSpot, или выполнив действия, описанные здесь. , применимо.

4.3 Раннее аннулирование. Вы можете отказаться от подписки раньше, чем вам удобно, при условии, что мы не будем возмещать предоплаченные сборы или неиспользованные сборы за подписку, и вы незамедлительно оплатите все неоплаченные сборы, причитающиеся до конца Срока подписки. См. Раздел «Уведомление о невозобновлении» для получения информации о том, как отменить подписку.

4.4 Прекращение действия по причине. Любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение по причине в отношении любой или всех Абонентских услуг: (i) после уведомления другой стороны за тридцать (30) дней о существенном нарушении, если такое нарушение остается не устраненным по истечении такого периода, или ( ii) немедленно, если другая сторона становится предметом заявления о банкротстве или любого другого производства, связанного с несостоятельностью, прекращением бизнеса, ликвидацией или уступкой прав в пользу кредиторов.

Мы также можем расторгнуть настоящее Соглашение по причине, уведомив об этом за тридцать (30) дней, если мы определим, что вы действуете или действовали таким образом, который оказывает или может отрицательно отразиться на нас, наших потенциальных клиентах или наших клиентах или повлиять на них.

Настоящее Соглашение не может быть прекращено до истечения Срока Подписки.

4.5 Подвеска

4.5.1 Приостановление за запрещенные действия

Мы можем приостановить доступ любого пользователя к любой или всем Службам подписки без уведомления для:

(i) использование Абонентской службы способом, который нарушает применимые местные, государственные, федеральные или иностранные законы или постановления или условия настоящего Соглашения,

(ii) использование службы рассылки электронной почты HubSpot, которая приводит к чрезмерному количеству жестких отказов, жалобам на спам через петли обратной связи, прямым жалобам на спам (в нашу службу злоупотреблений) или запросам на удаление из списка рассылки получателями, или

(iii) неоднократные случаи размещения или загрузки материалов, которые нарушают или предположительно нарушают авторские права или права на товарный знак любого физического или юридического лица.

Мы можем без предварительного уведомления просматривать и удалять любые Данные клиента или Материалы клиента, которые, по нашему мнению, добросовестно нарушают эти условия или AUP, при условии, что мы не обязаны (если иное не предусмотрено применимыми законами или нормативными актами) предварительно проверять, контролировать, отслеживать или редактировать ваши Данные клиента или Материалы клиента.

4.5.2 Приостановление за неуплату

Мы уведомим вас о неуплате причитающейся суммы. Если не будет выплачена вся сумма, мы можем приостановить ваш доступ к любой или всем Службам подписки через десять (10) дней после такого уведомления.Мы не будем приостанавливать предоставление Службы подписки, пока вы разумно и добросовестно оспариваете применимые платежи и прилагаете все усилия для разрешения спора. Если подписка приостановлена ​​из-за неуплаты, мы можем взимать плату за повторную активацию, чтобы восстановить подписку.

4.5.3 Приостановление за причинение настоящего вреда

Если ваш веб-сайт или используете Абонентскую службу:

(i) подвергается атакам отказа в обслуживании или другой подрывной деятельности,

(ii) используется для осуществления атак типа «отказ в обслуживании» или других подрывных действий,

(iii) создает уязвимость безопасности для Службы подписки или других,

(iv) использует чрезмерную полосу пропускания, или

(v) причиняет вред нам или другим лицам, то мы можем, направив вам электронное или телефонное уведомление, приостановить весь или любой доступ к Службе подписки.

Мы постараемся ограничить приостановку затронутой части подписки и оперативно решить проблемы, вызывающие приостановку подписки. Ничто в этом пункте не ограничивает наше право на прекращение действия по причине, изложенной выше, если мы определим, что вы действуете или действовали таким образом, который имеет или может отрицательно отразиться или повлиять на нас, наших потенциальных клиентов или наших клиентов.

4.5.4 Приостановление и прекращение бесплатных услуг

Мы можем приостановить, ограничить или прекратить предоставление бесплатных услуг по любой причине в любое время без предварительного уведомления.Мы можем прекратить вашу подписку на Бесплатные службы из-за вашего бездействия.

4.6 Последствия прекращения или истечения срока действия. Если ваша платная подписка будет прекращена или истечет срок ее действия, мы продолжим предоставлять вам наши бесплатные услуги, однако это может быть не так, если действие вашего Соглашения было прекращено по какой-либо причине.

Вы по-прежнему будете подчиняться настоящему Соглашению, пока у вас есть доступ к учетной записи HubSpot.

После расторжения или истечения срока действия настоящего Соглашения вы прекратите любое использование Службы подписки и Контента HubSpot.Если вы расторгнете настоящее Соглашение по уважительной причине, мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после расторжения. Если мы расторгнем настоящее Соглашение по какой-либо причине, вы незамедлительно оплатите все неоплаченные сборы, причитающиеся до конца Срока подписки. В противном случае сборы не возвращаются.

5.1. Права собственности Заказчика. Вы владеете и сохраняете все права на Материалы клиента и Данные клиента. Настоящее Соглашение не предоставляет нам никаких прав собственности на Материалы или Данные клиента.Вы предоставляете нам и нашим лицензиарам разрешение на использование Материалов и Данных клиентов только в том случае, если это необходимо для предоставления вам Услуг по подписке и Консультационных услуг и в иных случаях, разрешенных настоящим Соглашением. Если вы используете Службу подписки или получаете Консультационные услуги от имени другой стороны, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все достаточные и необходимые права и разрешения для этого.

5.2 Ограничения на HubSpot. Мы не будем использовать или позволять кому-либо использовать Данные клиента для связи с каким-либо лицом или компанией, за исключением случаев, когда вы указываете или разрешаете иным образом.Мы будем использовать Данные клиента только для предоставления вам Абонентских и Консультационных услуг и только в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением.

5.3 Практики обработки данных и машинное обучение.

5.3.1 Данные об использовании. Мы можем собирать информацию о вас и ваших пользователях, когда вы взаимодействуете с подпиской в ​​соответствии с Соглашением. Мы можем агрегировать и анонимизировать эту информацию и передавать ее третьим лицам при условии, что мы не включаем какие-либо данные клиента и не идентифицируем пользователей.

5.3.2 Машинное обучение. В соответствии с настоящим Соглашением мы можем использовать Данные клиента в анонимной форме для машинного обучения для поддержки определенных функций и функций продукта в рамках Службы подписки.

Для получения дополнительных сведений об этих методах см. Раздел «Порядок обработки данных и служебные данные» нашей Политики конфиденциальности продуктов.

5.4 Защита данных клиента. Условия DPA включены сюда посредством ссылки и будут применяться в той степени, в которой какие-либо данные клиента включают личные данные.DPA определяет, как мы будем обрабатывать Персональные данные от вашего имени в связи с Услугами подписки, предоставляемыми вам в соответствии с настоящим Соглашением. Мы будем поддерживать коммерчески приемлемые административные, физические и технические меры безопасности для защиты Персональных данных, как описано в DPA, включая наши меры безопасности в Приложении 2 нашего DPA.

5.5 Региональный хостинг данных. Мы будем хранить ваши Данные клиента в определенном месте или географическом регионе (например, в Северной Америке или Европе) в рамках вашей подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения и нашей Политикой размещения региональных данных.

5.6 Передача данных клиента. Мы и наши Аффилированные лица можем передавать данные клиента (включая персональные данные) в Соединенные Штаты в связи с подпиской. В той степени, в которой мы обрабатываем Персональные данные из Европейской экономической зоны, Соединенного Королевства и / или Швейцарии или Персональные данные, которые подлежат защите в соответствии с европейскими законами о защите данных (как определено в DPA), наша Швейцария — США. Будет применяться Privacy Shield и / или Стандартные договорные положения, как указано в нашем DPA.Для получения дополнительной информации о Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, см. Нашу Политику конфиденциальности. Хотя HubSpot Inc. больше не полагается на Privacy Shield в качестве правовой основы для передачи Персональных данных, HubSpot Inc. будет обрабатывать европейские данные в соответствии с Принципами Privacy Shield до тех пор, пока HubSpot, Inc. имеет сертификат Privacy Shield.

5.7 Сохранение, удаление и восстановление данных клиента. Для получения информации о хранении и удалении Данных клиента см. Раздел «Обязательства HubSpot» нашего DPA.Вы можете узнать больше о своем праве на получение данных клиента из вашей учетной записи HubSpot в разделах «Получение данных клиента», как указано в наших Условиях для конкретных продуктов.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Это соглашение о доступе к Службе подписки и ее использовании, и вам не предоставляется лицензия на какое-либо программное обеспечение по настоящему Соглашению. Абонентское обслуживание и консультационные услуги защищены законами об интеллектуальной собственности, они принадлежат и являются собственностью нас или наших лицензиаров (если таковые имеются), и мы сохраняем за собой все права собственности на них.Вы соглашаетесь не копировать, сдавать в аренду, сдавать в аренду, продавать, распространять или создавать производные работы на основе Контента HubSpot, Службы подписки или Консультационных услуг полностью или частично, любыми способами, за исключением случаев, когда это прямо разрешено нами в письменной форме. . Наши товарные знаки включают, помимо прочего, те, которые перечислены на http://legal.hubspot.com/trademarks (которые мы можем обновлять в любое время без вашего уведомления), и вы не можете использовать какие-либо из них без нашего предварительного письменного разрешение.

6.2 Мы призываем всех клиентов комментировать Абонентскую услугу или Консультационные услуги, вносить предложения по ее улучшению и голосовать за те предложения, которые им нравятся.Вы соглашаетесь с тем, что все такие комментарии и предложения не будут конфиденциальными и что мы владеем всеми правами на использование и включение их в Службу подписки или Консультационные услуги без оплаты или ссылки на вас.

7.1 Получающая сторона будет: (i) защищать конфиденциальность Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны, используя ту же степень осторожности, которую она использует для защиты конфиденциальности своей собственной конфиденциальной информации подобного рода, но ни в коем случае не менее разумной. осторожность, (ii) не использовать какую-либо Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны для каких-либо целей, выходящих за рамки настоящего Соглашения, (iii) не раскрывать Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны какой-либо третьей стороне (кроме тех сторонних поставщиков услуг, которых мы используем для предоставлять некоторые или все элементы Службы подписки или Консультационных услуг, за исключением вашего партнера по решениям HubSpot, связанного обязательствами конфиденциальности), и (iv) ограничивать доступ к Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны для доступа ее сотрудников и ее аффилированных лиц, подрядчиков и агенты, которым требуется такой доступ для целей, соответствующих настоящему Соглашению, и которые подписали соглашения о конфиденциальности с Получающей стороной содержащие меры защиты не менее строгие, чем здесь.

7.2 Получающая сторона может раскрыть Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, если это требуется в соответствии с любым федеральным, государственным или местным законодательством, статутом, правилом или постановлением, повесткой в ​​суд или судебным процессом; при условии, однако, что (i) Получающая сторона предоставит Раскрывающей стороне быстрое уведомление о любом запросе на раскрытие Конфиденциальной информации, достаточное для того, чтобы Раскрывающая сторона могла возражать против запроса и / или добиваться соответствующего защитного приказа, или, если такое уведомление запрещено законом, Получающая сторона будет раскрывать минимальный объем Конфиденциальной информации, который должен быть раскрыт в соответствии с применимыми правовыми полномочиями; (ii) Принимающая сторона направит запрос Раскрывающей стороне и предоставит разумную помощь Раскрывающей стороне за счет Раскрывающей стороны в противодействии такому раскрытию или поиску охранного судебного приказа, если только Получающей стороне не будет явным образом запрещено это делать. по закону или по решению суда; и (iii) ни в коем случае Получающая сторона не будет раскрывать Конфиденциальную информацию стороне, кроме государственного учреждения, кроме как на основании действующего постановления суда, имеющего юрисдикцию, требующего конкретного раскрытия.

8. ПУБЛИЧНОСТЬ

Вы предоставляете нам право добавлять свое имя и логотип компании в список наших клиентов и на веб-сайт. Вы можете отказаться от этого использования, заполнив форму здесь.

9. КОМПЕНСАЦИЯ

Вы будете защищать, защищать и обезопасить нас и наших Аффилированных лиц за свой счет от любых претензий, исков, действий или судебных исков третьих лиц (каждое из которых именуется «Иск»), возбужденных против нас (и наших должностных лиц, директоров, сотрудников , агенты, поставщики услуг, лицензиары и аффилированные лица) третьей стороной, не связанной с нами или нашими Аффилированными лицами, в той степени, в которой такое Действие основано или вытекает из

(a) несанкционированное или незаконное использование Службы подписки вами или вашими Аффилированными лицами,

(b) несоблюдение или нарушение вами или вашими Аффилированными лицами настоящего Соглашения,

(c) использование вами или вашими Аффилированными лицами Продуктов третьих сторон, или

(d) несанкционированное использование Службы подписки любым другим лицом, использующим вашу информацию о Пользователе.

Мы: уведомим вас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как нам станет известно о любой такой претензии; предоставить вам исключительный контроль над защитой или урегулированием такого иска; и предоставить вам (за ваш счет) любую информацию и помощь, которые разумно запрошены вами, для защиты или урегулирования иска. Вы не примете никаких соглашений, которые (i) налагают на нас обязательства; (ii) требует, чтобы мы сделали признание; или (iii) налагает ответственность, не покрываемую этими компенсациями, или накладывает на нас ограничения без нашего предварительного письменного согласия.

10. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1 Гарантия работоспособности. Мы гарантируем, что: (i) Служба подписки и консультационные услуги будут предоставляться в соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами, и (ii) мы не будем сознательно внедрять какие-либо вирусы или другие формы вредоносного кода в Службу подписки; однако при условии, что эта гарантия не будет применяться к вам, если вы используете только бесплатные услуги.

В случае несоблюдения данной гарантии мы приложим коммерчески разумные усилия для исправления такого несоответствия.Если мы не можем исправить такое несоответствие в течение шестидесяти (60) дней с даты, когда вы уведомили нас о несоответствии («Срок устранения»), то любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение, направив другой стороне письменное уведомление в течение тридцати. (30) дней после окончания Периода возмещения ущерба. Если вы расторгнете Соглашение по этой причине, мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после расторжения.

У нас не будет никаких обязательств или ответственности в соответствии с этим разделом, если несоответствие вызвано или основано на: (i) любой комбинации Абонентской службы с любым оборудованием, программным обеспечением, оборудованием или данными, не предоставленными нами, (ii ) изменение Службы подписки кем-либо, кроме нас, или изменение Службы подписки нами в соответствии со спецификациями или инструкциями, которые вы предоставили, или (iii) использование Службы подписки в нарушение или вне рамок настоящего Соглашения.

НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ УСТАНАВЛИВАЕТ НАШУ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ.

10.2 Отказ от гарантий. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УКАЗАННЫХ В РАЗДЕЛЕ «ГАРАНТИЯ ИСПОЛНЕНИЯ» И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В РАЗДЕЛЕ «ЗАЩИТА ДАННЫХ КЛИЕНТА» НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, МЫ, НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ СРЕДСТВА И АГЕНТЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ, ПОКАЗЫВАЕМЫХ ПОКАЗАТЕЛЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, ТОЧНОСТЬ ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ, ДАННЫЕ, СИНХРОНИЗИРОВАННЫЕ ИЛИ ДОСТУПНЫЕ ИЗ СЛУЖБЫ ПОДПИСКИ, КОНТЕНТА HUBSPOT ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕЛИ.ИНТЕРФЕЙСЫ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ (API) МОГУТ БЫТЬ ДОСТУПНЫ НЕ ВСЕГДА. В НАЛИЧИИ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПОДПИСКА, КОНТЕНТ HUBSPOT И КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ ПОДПИСКИ И КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ЦЕННОСТИ И ЦЕННОСТИ.

10.3 Отсутствие косвенных убытков. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КАРАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ИЛИ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ВЫРУЧКИ, ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ДЕЙСТВИЕ КОНТРАКТНЫМ ИЛИ ДЕЙСТВИЕМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ; ПРИ ЭТОМ ПРИ УСЛОВИИ ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ВАМ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.

10.4 Ограничение ответственности.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, СВЯЗАННЫХ С РАЗДЕЛЕМ «Возмещение ущерба», и ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАШИХ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ НЕ СОЗДАВАЕТСЯ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ИЛИ ОТНОСИТСЯ К ДРУГИМ УСЛОВИЯМ ЧТОБЫ ИМЕЕТ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ДРУГИМИ СТОРОНАМИ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ СТОРОНАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ СОГЛАСНЫ, ЧТО ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, РАВНОЙ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ ОПЛАЧИВАЕМЫЙ ЗА ПОДПИСКУ МЕСЯЦНЫЙ ПЕРИОД ДО СОБЫТИЯ, ПОПОЛУЧИВАЮЩЕГО ПРЕТЕНЗИЮ; ПРЕДУСМОТРЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ВАМ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, И В ЭТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ МЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ НЕСЕТ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СВЯЗАННОЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ, НАШЕ АГРЕГАТ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНЫ ОДНОЙ СОТЫ.С. ДОЛЛАРОВ.

10.5 Продукты сторонних производителей. МЫ И НАШИ ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ СТОРОННИХ СТОРОН, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ. НАШИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ.

10.6 Согласие на ограничение ответственности. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ПРИ ОТСУТСТВИИ СОГЛАШЕНИЯ С ДАННЫМ ОГРАНИЧЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВАМ УСЛУГУ ПОДПИСКИ.

10.7 Дополнительные условия покрытия. Если общая сумма подтвержденной подписки превышает тридцать пять тысяч единиц.Долларов США (35000 долларов США), тогда будут применяться дополнительные условия покрытия HubSpot, доступные в Приложении 1 к настоящим Основным условиям. Если эти условия применимы к вам, они включаются в Соглашение.

11. РАЗНОЕ

11.1 Поправка; Без отказа.

Мы можем изменить любую часть или все Соглашение, разместив исправленную версию на http://legal.hubspot.com. Обновленная версия вступит в силу и станет обязательной на следующий рабочий день после публикации.Мы отправим вам уведомление об этом изменении по электронной почте или в приложении. Если вы хотите получать уведомление по электронной почте, когда мы обновляем Соглашение, заполните форму на странице https://legal.hubspot.com/subscribe-tos-updates.

Если вы не согласны с изменением Соглашения, вы должны уведомить нас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как мы отправим уведомление об изменении. Если вы дадите нам это уведомление, ваша подписка будет по-прежнему регулироваться условиями Соглашения до внесения изменений до следующей даты продления, после которой текущие условия будут опубликованы по адресу http: // legal.hubspot.com будет применяться. Однако, если мы больше не можем разумно предоставлять вам подписку в соответствии с условиями до внесения изменений (например, если изменения требуются по закону или являются результатом общих изменений продукта), тогда действие Соглашения и / или затронутых Служб подписки будет прекращено после наше уведомление для вас, и мы незамедлительно вернем все предоплаченные, но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после расторжения.

Никакая задержка в реализации любого права или средства правовой защиты или отказ от возражения не будут считаться отказом от такого права или средства правовой защиты или любого другого права или средства правовой защиты.Отказ от прав в одном случае не будет отказом от каких-либо прав или средств правовой защиты в будущем.

11.2 Форс-мажор. Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение или задержку исполнения, если они вызваны: военными действиями, враждебностью или саботажем; Закон Божий; отключение электричества, интернета или связи, не вызванное обязанной стороной; государственные ограничения; или другое событие, выходящее за рамки разумного контроля обязанной стороны. Каждая сторона приложит разумные усилия для смягчения последствий форс-мажорных обстоятельств.

11.3 Действия разрешены. За исключением действий в связи с невыплатой или нарушением прав собственности стороны, никакие действия, независимо от формы, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, не могут быть предъявлены любой стороной более чем через один (1) год после того, как возникла причина для иска.

11.5 Соблюдение законов. Мы будем соблюдать все законы штата и федеральные законы США (если применимо) при предоставлении Абонентских услуг, Консультационных услуг и обработки Данных клиентов.Мы оставляем за собой право в любое время раскрывать любую информацию, необходимую для удовлетворения любого закона, постановления, судебного процесса или правительственного запроса.

Мы будем соблюдать наш Кодекс делового поведения и этики (также известный как Кодекс правильного суждения), который можно найти на нашей странице по связям с инвесторами на сайте hubspot.com. Вы обязуетесь соблюдать все законы при использовании Абонентской службы и консультационных услуг, включая любые применимые законы об экспорте.

Вы должны соблюдать все применимые законы, касающиеся записи телефонных разговоров, и убедиться, что все надлежащее согласие на запись получено до начала любой такой записи.Вы будете соблюдать программы санкций, администрируемые Управлением по контролю за иностранными активами (OFAC) Министерства финансов США, при использовании и получении Абонентских и консультационных услуг.

Вы не будете прямо или косвенно экспортировать, реэкспортировать или передавать Абонентскую услугу или Консультационные услуги в запрещенные страны или отдельным лицам или разрешать использование Абонентской услуги или Консультационных услуг запрещенными странами или отдельными лицами.

11.6 Делимость. Если какая-либо часть настоящего Соглашения или Формы заказа будет признана недействительной или не имеющей исковой силы в соответствии с применимым законодательством, то недействительное или не имеющее исковой силы положение будет считаться замененным действующим, имеющим исковую силу положением, которое наиболее точно соответствует цели первоначального положения и остальной части. настоящего Соглашения.

11.7 Уведомления. В HubSpot: Уведомление будет отправлено на контактный адрес, указанный в Особых условиях юрисдикции, и будет считаться доставленным на дату фактического получения.

Вам: ваш адрес, указанный в нашей учетной записи подписки HubSpot. Мы можем направлять электронные уведомления посредством общего уведомления через Службу подписки и можем отправлять электронные уведомления, относящиеся к вам, по электронной почте на ваш адрес (а) электронной почты, записанный в нашей учетной записи для вас, или через центр уведомлений Службы подписки. Мы можем уведомить вас по телефонным номерам, указанным в нашей учетной записи для вас. Вы должны поддерживать актуальность всей информации вашего аккаунта.

11.8 Полнота соглашения. Настоящее Соглашение (включая каждый Заказ) вместе с нашей Политикой конфиденциальности по адресу https://legal.hubspot.com/privacy-policy) является полным соглашением между нами в отношении Службы подписки и Консультационных услуг и заменяет собой все другие предложения и соглашения, независимо от того, в электронном, устном или письменном виде между нами. Мы возражаем и отклоняем любые дополнительные или другие условия, предложенные вами, в том числе те, которые содержатся в вашем заказе на покупку, акцепте или веб-сайте. Наши обязательства не зависят от предоставления каких-либо будущих функций или возможностей Абонентской службы и не зависят от каких-либо устных или письменных публичных комментариев, сделанных нами в отношении будущих функциональных возможностей или возможностей Абонентской службы.Мы можем сделать версии настоящего Соглашения доступными на других языках, кроме английского. В этом случае английская версия настоящего Соглашения будет регулировать наши отношения, а переведенная версия предоставляется только для удобства и не будет интерпретироваться как изменение английской версии настоящего Соглашения.

11.9 Переуступка. Вы не будете уступать или передавать настоящее Соглашение без нашего предварительного письменного согласия, за исключением того, что вы можете передать настоящее Соглашение правопреемнику по причине слияния, реорганизации, продажи всех или практически всех ваших активов, смены контроля или действия закона, при условии, что такой преемник не является нашим конкурентом.Мы можем передать настоящее Соглашение любому аффилированному лицу HubSpot или в случае слияния, реорганизации, продажи всех или практически всех наших активов, смены контроля или действия закона.

11.10 Отсутствие сторонних бенефициаров. Ничто в настоящем Соглашении, явное или подразумеваемое, не предназначено и не предоставляет третьим лицам или организациям каких-либо прав, преимуществ или средств правовой защиты любого характера в соответствии с настоящим Соглашением или на его основании.

11.11 Договор оказания услуг. Настоящее Соглашение представляет собой договор об оказании услуг, а не договор купли-продажи товаров.Положения Единого коммерческого кодекса (UCC), Единообразного закона о транзакциях с компьютерной информацией (UCITA) или любого другого по существу аналогичного законодательства, которое может быть введено в действие, не будут применяться к настоящему Соглашению. Если вы находитесь за пределами территории США, стороны соглашаются, что Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не будет регулировать настоящее Соглашение или права и обязанности сторон по настоящему Соглашению.

11.12 Полномочия.Каждая сторона заявляет и гарантирует другой стороне, что у нее есть все полномочия и полномочия для заключения настоящего Соглашения, и что оно является обязательным для такой стороны и подлежит исполнению в соответствии с его условиями. Вы также гарантируете и заявляете, что имеете право обеспечивать соблюдение вашими Аффилированными лицами условий настоящего Соглашения.

11.13 Страхование. В течение срока действия настоящего Соглашения мы за свой счет и за свой счет обеспечим и сохраним полную силу и действие у надежных страховщиков, имеющих A.M. Наилучшие рейтинги не ниже A (VII) или выше, страхование ответственности с покрытием и минимальными лимитами ответственности следующим образом: (i) Страхование коммерческой общей ответственности (первичное и зонтичное) или эквивалентное, с минимальными лимитами в 1 000 000 долларов США за каждое событие и 2 000 000 долларов США. Агрегат; (ii) Компенсация работникам и страхование ответственности работодателя (в соответствии с требованиями штата) с минимальными лимитами в 500 000 долларов за каждый несчастный случай, лимит по страховому полису в 500 000 долларов и за каждого сотрудника в размере 500 000 долларов; (iii) профессиональная ответственность (страхование ответственности за кибер / ошибки и упущения) с лимитом в 5 000 000 долларов США; и (iv) Зонтичное страхование / страхование ответственности с минимальным лимитом 2 000 000 долларов США.

11.14 Государственные учреждения США. Если вы являетесь органом местного самоуправления, штата или федерального правительства США, то к вашему Соглашению будут применяться Дополнительные условия HubSpot для государственных клиентов, доступные в Приложении 2 к настоящим Основным условиям. Если эти условия применяются к вам, они включаются в Соглашение и будут иметь преимущественную силу в случае любого противоречия с Соглашением.

11.15 Выживание. Следующие разделы останутся в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения: «Определения», «Сборы», «Запрещенное и несанкционированное использование», «Досрочное аннулирование», «Прекращение действия по причине», «Приостановление за запрещенные действия», «Приостановление за несанкционированное действие». -Оплата »,« Приостановление за причинение вреда »,« Приостановление и прекращение бесплатных услуг »,« Последствия прекращения или прекращения действия »,« Интеллектуальная собственность »,« Права собственности клиента »,« Конфиденциальность »,« Публичность »,« Возмещение ущерба » , ‘Заявление об отказе от ответственности; Ограничения ответственности »,« Разное »и« Договаривающееся лицо и применимое право ».Кроме того, разделы «Получение данных клиента» и «Альфа / бета-сервисы» на странице условий для конкретных продуктов остаются в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящего Соглашения.

11.16 Приоритет. В случае противоречия между условиями Соглашения и Заказа, условия Заказа имеют преимущественную силу, но только в отношении этого Заказа.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПОКРЫТИЯ

Если общая сумма подтвержденной подписки превышает тридцать пять тысяч единиц.Долларов США (35 000 долларов США), тогда применяются настоящие Дополнительные условия покрытия. Если в какой-либо момент в течение срока действия подписки ваша общая подтвержденная стоимость подписки окажется ниже этой суммы, эти условия не будут применяться. Мы можем обновлять или изменять эти условия так же, как мы можем обновлять или изменять наше Соглашение, как мы описываем в «Поправке; Раздел «Отсутствие отказа» в Основных условиях.

Мы возместим, защитим и обезопасим вас за наш счет от любых действий, возбужденных против вас (и ваших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, поставщиков услуг, лицензиаров и аффилированных лиц) третьей стороной, не связанной с вами в отношении в той мере, в какой такое Действие основано или возникает из (1) утверждения о том, что Абонентская служба нарушает действующий патент в государстве-участнике Договора о патентной кооперации, зарегистрированный товарный знак или зарегистрированное авторское право («Возмещение ущерба интеллектуальной собственности»), или (2 ) нарушение нами наших обязательств по конфиденциальности или использование нами Данных клиента в нарушение настоящего Соглашения («Компенсация за конфиденциальность и неправомерное использование данных»).

Вы обязуетесь: уведомить нас в письменной форме в течение тридцати (30) дней после того, как вам станет известно о любой такой претензии; предоставить нам исключительный контроль над защитой или урегулированием такого иска; и предоставить нам (за наш счет) любую и всю информацию и помощь, которые мы разумно запрошены для защиты или урегулирования претензии. Мы не принимаем никаких соглашений, которые (i) налагают на вас обязательства; (ii) требует, чтобы вы сделали признание; или (iii) налагает ответственность, не покрываемую этими компенсациями, или накладывает ограничения на вас без вашего предварительного письменного согласия.

У нас не будет никаких обязательств или ответственности в соответствии с этим разделом, если предполагаемая претензия вызвана или основана на: (i) любой комбинации Абонентской службы с любым оборудованием, программным обеспечением, оборудованием или данными, не предоставленными нами, (ii) изменение Службы подписки кем-либо, кроме нас, или изменение Службы подписки нами в соответствии со спецификациями или инструкциями, которые вы предоставили, (iii) использование Службы подписки в нарушение или вне рамок настоящего Соглашения, (iv ) утверждение о том, что Абонентская служба состоит из функции, системы или метода, традиционно используемого в программном обеспечении для маркетинга, продаж или обслуживания, которое не является коммерчески уникальным для Абонентской службы, и коммерчески уникальные аспекты Абонентской службы не указаны в заявлении, дающем обоснование претензии, или (v) пользовательский интерфейс или связанные элементы пользовательского дизайна, предоставленные не нами.

Несмотря на вышеизложенное, в случае такой претензии или если мы считаем, что такая претензия вероятна, мы можем по собственному усмотрению и за свой счет: не нарушающие авторские права; или (б) получить для вас лицензию или разрешение на продолжение использования Службы подписки без каких-либо дополнительных затрат для вас; или (c) если ни (a), ни (b), по нашему мнению, коммерчески не осуществимо, прекратить ваш доступ к Службе подписки (или части Службы подписки, если это необходимо для устранения заявленного нарушения) и возместить любую предоплату но неиспользованные сборы, покрывающие использование Службы подписки после прекращения действия.В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ЗАЩИТЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ.

2. Ограничение ответственности

Подраздел «Ограничение ответственности» в «Заявлении об ограничении ответственности»; Раздел «Ограничения ответственности» Основных условий редактируется следующим образом:

«, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАЗДЕЛУ« ВОЗМЕЩЕНИЕ », НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, СВЯЗАННАЯ С НАШИМИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ПИСЬМЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ВОПРОСА« HUBSPOT »ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ВОПРОСАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЕСЛИ, НЕ ПРИНИМАЯ ВНИМАНИЕ ДРУГИХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НЕСЕТ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ДРУГИМИ СТОРОНАМИ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ СТОРОНАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ С СТОРОННИМИ ОГРАНИЧЕННЫМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. СУММА, РАВНАЯ ОБЩЕЙ СУММЕ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ К ЗАПЛАТЕ ЗА ПОДПИСКУ НА УСЛУГУ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ ДО СОБЫТИЯ, ВЫЗЫВАЮЩЕГО ПРЕТЕНЗИЮ «.

Если ваша общая подтвержденная стоимость подписки превышает тридцать пять тысяч долларов США (35 000 долларов США), и вы заключаете договор с организацией HubSpot в одной из стран, перечисленных ниже, то применяются эти соответствующие дополнительные условия покрытия для конкретной юрисдикции. . Эти условия изменяют Особые условия юрисдикции, как описано ниже, и будут иметь преимущественную силу в случае противоречия с Особыми условиями юрисдикции.

Германия

Подраздел «Ограничение ответственности» раздела Особых условий юрисдикции для Германии изменен следующим образом:

Ограничение ответственности.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПРОНИКАЮЩАЯ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАЗДЕЛУ «ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ», НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УБЫТКОВ ИС, ПОЛНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕТЕНЗИИ, ЕСЛИ, НЕ ПРИНИМАЯ ДРУГИХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕСЕТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ДРУГИМИ СТОРОНАМИ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ СТОРОНАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ С СТОРОНОЙ И НЕСЕТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, РАВНОЙ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ К ПЛАТЕЖУ ЗА ПОДПИСКУ УСЛУГУ В ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИМ СОБЫТИЮ, ВЫЗВУЮЩЕГО ПРЕТЕНЗИЮ «.

Колумбия

Подраздел «Ограничение ответственности» в разделе «Колумбия» Особых условий юрисдикции изменен следующим образом:

Ограничение ответственности. Вышеуказанный раздел «Ограничение ответственности» полностью заменяется следующим: «ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПЛАТУ КОМИССИОНОВ, ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ ВОЗНИКАЕТ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАЗДЕЛУ« ВОЗМЕЩЕНИЕ », НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СООТВЕТСТВИИ РАЗДЕЛ О ВОЗМЕЩЕНИИ И ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАШИ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, ЕСЛИ, НЕ ПРИНИМАЯ ДРУГИХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ СТОРОННЕЙ ИЛИ СТОРОННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПО СТОРОНЕ. ЧТО, В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ БУДЕТ ОГРАНИЧЕНЫ СУММОЙ, РАВНОЙ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ ОПЛАТНОЙ ЗА ПОДПИСКУ УСЛУГУ В ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ, ПОКАЗЫВАЮЩИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. «.

Франция

Подраздел «Ограничение ответственности» в разделе Специальных условий юрисдикции для Франции изменен следующим образом:

Ограничение ответственности. Вышеуказанный раздел об ограничении ответственности полностью заменяется следующим: «ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА (i) ОПЛАТУ КОМИССИОНОВ, (ii) ВАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРУЮ ВЫЯВЛЯЕТСЯ ИЗ ВАШИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАЗДЕЛУ« ВОЗМЕЩЕНИЕ », (iii) ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАШИХ ПРАВ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ, (iv) НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ ИС в соответствии с разделом «ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ» и (v) НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВЫЗВАННЫЕ НАШИМИ «МОШЕННИЧЕСТВАМИ» «FAUTE LOURDE»), ЕСЛИ, НЕ ПРИНИМАЯ ДРУГИХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЛИБО СТОРОНА ИЛИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ОБЯЗАНЫ НЕСЕТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, СТОРОНЫ И СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ С СОГЛАШЕНИЕМ С СОГЛАШЕНИЕМ ЕГО ПАРТНЕРЫ БУДУТ ОГРАНИЧЕНЫ СУММОЙ, РАВНОЙ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ИЛИ ОПЛАТНОЙ ЗА ПОДПИСКУ НА УСЛУГУ В ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИМ СОБЫТИЮ, ВЫПОЛНЯЮЩЕЕ ПРЕТЕНЗИЮ «.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА США

Если вы являетесь местным, государственным или федеральным правительственным учреждением США, включая государственные высшие учебные заведения, которое использует продукты или услуги HubSpot («Государственный заказчик»), то применяются настоящие Дополнительные условия HubSpot для государственных клиентов. Мы можем обновлять или изменять эти условия так же, как и в нашем Соглашении, как мы описываем в «Поправке; Раздел «Отсутствие отказа» в наших Основных условиях.

Эти условия применяются в той степени, в которой это требуется действующим законодательством.

1. Государственный заказчик

Государственный заказчик может использовать Абонентскую услугу и Консультационные услуги только в государственных целях. Эти условия не будут применяться в случае, если Абонентская служба и / или Консультационные услуги используются в каких-либо личных, личных или неправительственных целях.

, указанные в разделе «Возмещение ущерба» Основных условий, будут применяться только в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством.

Подраздел «Ограничение ответственности» в «Заявлении об ограничении ответственности»; Раздел «Ограничения ответственности» Основных условий применяется в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством. Следующее предложение также добавлено в конец подраздела «Ограничение ответственности» раздела «Заявления об ограничении ответственности»; «Ограничения ответственности» Основных условий или к измененному разделу «Ограничение ответственности» в Дополнительных условиях покрытия HubSpot в Приложении 1 к Основным условиям, если применимо: «ТАКЖЕ ПРЕДУСМОТРЕНО, ЭТО ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ЛЮБЫМ СТОРОНАМ. «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПРОИЗВОДЯЩАЯСЯ ИЗ ЕГО НЕОБХОДИМОСТИ, ПРИВЕСТИЯ К ТРАВМАМ, СМЕРТИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЮ ИМУЩЕСТВА.”

Раздел «Договаривающееся лицо и применимое право» Основных условий редактируется следующим образом:

Вы заключаете договор с HubSpot, Inc., и настоящее Соглашение регулируется законами, применимыми к вам как государственному заказчику, или, если такие законы не указаны, то законами Содружества Массачусетса, США, без ссылки на конфликты правовых норм. принципы. Государственный заказчик соглашается с тем, что у нас есть право и конфиденциальность контракта на подачу иска непосредственно против государственного заказчика в суд или орган компетентной юрисдикции.

Интерактивная форма — Расторжение договора на обслуживание сотового телефона

Как военнослужащий вооруженных сил, резерва, национальной гвардии или других силовых структур, вы и ваша семья имеете правовую защиту, когда вас призывают на действительную военную службу.

Закон, который обеспечивает многие из этих средств защиты, называется Законом о гражданской помощи военнослужащим (SCRA). Этот закон был принят, чтобы помочь защитить военнослужащих и членов их семей, которые могут иметь проблемы с финансовыми и юридическими проблемами из-за военной службы.

При некоторых обстоятельствах вы можете расторгнуть или приостановить действие вашего мобильного телефона без штрафных санкций . Вы можете расторгнуть или приостановить действие контракта на сотовый телефон без штрафных санкций / сборов, если вам необходимо развернуться на девяносто (90) дней или дольше в месте, которое не поддерживает контракт.

Поставщик услуг должен:

Что делает эта форма?
Это письмо предназначено для использования сотрудниками службы поддержки для расторжения или приостановления договоров сотовой связи без штрафа или дополнительных сборов в соответствии с 50 U.S.C. § 535 (a) Закона о гражданской помощи военнослужащим (далее — SCRA).

Это простая в использовании интерактивная форма. Программа создаст образец письма и инструкции. Вы можете использовать это, чтобы уведомить арендодателя о требованиях SCRA для возврата вашего гарантийного депозита.

1. Ответьте на несколько простых вопросов.
2. Распечатайте форму (письмо и инструкции).
3. Вычитайте и подпишите его.
4. Прикрепите копию вашего заказа.
5. Делайте копии для своих собственных записей.
6. Отправьте оригинал с приложениями арендодателю.
   

• Пакет интерактивной формы в настоящее время недоступен.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Для использования пакета интерактивной формы на вашем компьютере должен быть установлен Microsoft Word или Word Viewer. Вы можете бесплатно скачать Word Viewer здесь.

У вас должен быть Adobe Reader, чтобы просмотреть образец пакета формы. Вы можете бесплатно скачать Adobe Reader здесь.

Примите участие в нашем опросе о наших интерактивных формах

Дата ресурса: Ноябрь 2015 г.

— шаблон

Уведомление о прекращении предоставления услуг используется стороной, чтобы сообщить другой стороне, что она желает прекратить действие Соглашения и услуг, предоставляемых в соответствии с ним , до истечения срока Соглашения.

Сторона может пожелать расторгнуть соглашение до истечения срока его действия по многим причинам, включая нарушение другой стороной, услуги, которые больше не требуются, или завершение определенного вида деятельности / бизнеса.

Этот документ следует использовать только для завершения и отмены соглашения до истечения его .

Как пользоваться этим документом

Это письмо включает такую ​​информацию, как , если имело место нарушение Соглашения , каков характер нарушения и было ли направлено какое-либо уведомление для устранения нарушения. Это также позволяет стороне, отправляющей письмо, указать , подлежат ли уплате какие-либо суммы по Соглашению от любой стороны другой стороне, и указать период времени, в течение которого суммы должны быть выплачены.Письмо позволяет сторонам подтвердить, что после прекращения действия и принятия письма больше не требуется выплачивать суммы или брать на себя обязательства.

После того, как это письмо будет заполнено всей соответствующей информацией, сторона, отправляющая письмо, может подписать и отправить оригинальную подписанную копию другой стороне заказным письмом . Использование заказной почты позволяет стороне иметь запись о том, что письменное уведомление о расторжении было отправлено в случае любого будущего спора. Затем другая сторона должна подписать и подтвердить условия письма.Хотя не во всех случаях может быть необходимым, чтобы принимающая сторона подписывала и подтверждала условия письма (это будет зависеть от условий, указанных в соглашении между ними), принятие другой стороной создает юридически обязательный документ. с обеих сторон.

Применимое право

Вопросы, связанные с соглашениями и их расторжением, обычно регулируются договорным правом и положениями Закона о договорах Индии 1872 года.