МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

Добро пожаловать на наш сайт!

Характеристика с места работы администратора образец: Что-то пошло не так

Характеристика администратора гостиницы с места работы образец — LawsExp.com

Содержание статьи

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.

Смотрите далее: как написать характеристику.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2018 года

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

За проработанное время в ресторане зарекомендовал себя как высококвалифицированный работник, который владеет специальностью. Знания применяет на практике в составлении меню, разработке новых технологических карт, организации работы.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

За время работы Иванченко В.В. зарекомендовал себя как грамотный, методически подкованный, квалифицированный работник.

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

  • для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
  • при трудоустройстве в правоохранительные органы;
  • в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

  • дата;
  • Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
  • данные о том, кто составляет документ;
  • специфика трудовой деятельности;
  • описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
  • семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Логическая последовательность и хронология позволяют в общих чертах составить образ человека и предварительно понимать его специфику деятельности.

Бланк – форма (образец для заполнения)

Готовые шаблоны для заполнения характеристики

В зависимости от места предоставления – необходимо акцентировать внимание на тех чертах и качествах, которые будут рассматриваться в первую очередь. Для правильного составления характеристики лучше использовать эту общепринятую форму.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Характеристика с места работы

Пример характеристики с места работы

Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии»

ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49

11 марта 2019 г. г. Воронеж

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.

Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972 г.р., работает по трудовому договору в ООО «Новейшие Электронные Технологии» с 15.01.2012 г. в должности помощник электромонтера, с 12.12.2015 г. в должности электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.

Имеет высшее образование по профессии «автомеханик», диплом о высшем образовании серии ПН № 687461, выдан 25.06.1996 г. (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий серия AC № 65874351, выдан 20.06.2011 г.

Семейное положение: женат, 2 детей.

За время работы в ООО «Новейшие Электронные Технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя, как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности Абакумова В.С. входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.

Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.

Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности..

Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии»

Когда используется характеристика с места работы

В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах о лишении родительских прав, о порядке участия в воспитании ребенка, в трудовых спорах и др. в качестве доказательства по гражданскому делу.

Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, переводы, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.

Содержание документа обычно определяется его целью, т.е. местом предъявления. В размещенном выше примере использована общая формулировка – по месту требования. Составитель характеристики может указать и более детально – в суд в рамках дела, в органы внутренних дел, в Комитет по образованию (например, при устройстве ребенка в ясельную группу) и т.п.

Характеристика с места работы имеет свою структуру. Юридическую силу такому документу придают: подпись руководителя организации, который имеет право выступать от имени организации (иногда характеристика подписывается еще и непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно изготовить на фирменном бланке организации с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.

Содержание производственной характеристики

Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы. Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа:

  1. Фирменный бланк организации, формат – А 4
  2. По центру наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА С МЕСТА РАБОТЫ
  3. На чье имя выдана, дата рождения, должность, период работы в организации
  4. Сведения об образовании работника
  5. Сведения о семейном положении
  6. Трудовая деятельность работника – дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
  7. Оценка профессиональных качеств: дисциплинарные взыскания, поощрения, опыт работы, самообразование, изучение нормативно-правовой базы, самосовершенствование
  8. Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка трудоспособности, поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, взаимоотношения с начальником и т.п.
  9. Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в государственный орган или др.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

Наш образец характеристики с места работы не является единственно возможным, но, как показала практика, при его использовании результат является наиболее оптимальным.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

(на бланке организации)

«______» _______________ 20___

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

Должность И.О. Фамилия Подпись

«______» _______________ 20___

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;
  • ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

  • эмоциональных определений;
  • оскорблений в адрес характеризуемого;
  • недостоверной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

adminlawsexp

голоса

Рейтинг статьи

Характеристика сварщика с места работы, образец

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2018 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор _______

Подпись _______ расшифровка

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

Характеристика

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

За проработанное время в ресторане зарекомендовал себя как высококвалифицированный работник, который владеет специальностью. Знания применяет на практике в составлении меню, разработке новых технологических карт, организации работы.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

За время работы Иванченко В.В. зарекомендовал себя как грамотный, методически подкованный, квалифицированный работник.

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Логическая последовательность и хронология позволяют в общих чертах составить образ человека и предварительно понимать его специфику деятельности.

Готовые шаблоны для заполнения характеристики

В зависимости от места предоставления – необходимо акцентировать внимание на тех чертах и качествах, которые будут рассматриваться в первую очередь. Для правильного составления характеристики лучше использовать эту общепринятую форму.

Похожие характеристики . . .

Характеристика на работника (сотрудника)

Характеристика для награждения работника (образец)

Образец отрицательной характеристики с места работы, учебы

Характеристика на руководителя предприятия с места работы

Характеристика с места работы в ГАИ (ГИБДД)

Характеристика с места жительства, образец

Образец характеристики на студента с места практики

Образец характеристики на ученика

Готовые характеристики с места учебы

Введение

Характеристика пишется для того, чтобы оценить качества и заслуги сотрудника (или его недостатки). Она может быть как внешней, так и внутренней. Внутренние варианты имеют хождение внутри компании или предприятия — их используют для того, чтобы наградить работника в рамках действующего договора или существующих правил. Часто данный документ составляется с целью некоего поощрения персонала, а также при переходе от одного работодателя к другому или при переводе внутри корпорации.

Классический вид характеристики для награждения

Согласно требованиям Трудового кодекса РФ и других нормативных документов, в России не существует единой утвержденной формы для составления характеристики, то есть, по сути, она пишется в произвольной форме. Но действующим приказом или распоряжением по предприятию может быть установлена единая форма данного документа, поэтому перед тем, как составлять ее, следует поинтересоваться у делопроизводителя или сотрудника отдела кадров наличием подобного приказа.

Внимание: текст и форма характеристики может изменяться в зависимости от того, для каких нужд она заполняется. Вписываемые в нее данные также могут разниться.

К примеру, характеристика может составляться по требованию в:

  1. Полицию или судовые инстанции.
  2. В школы, ВУЗы, специализированные учебные заведения.
  3. Муниципальные органы и прочие госучреждения.

В подобных документах указывается именно то, ради чего составляется бумага — для суда и полиции необходимо указать, какой образ жизни ведет человек, пользуется ли он доверием у соседей или коллег, а не перечислять его знания и навыки. Для учебных заведений важны именно знания и коммуникативные особенности, для госучреждений — состояние семьи, положение лица и другие нюансы. К этим документам выдвигаются требования общегосударственного стандарта Р6.30-2003 — его рекомендуется соблюдать хотя бы в общих положениях.

Что должно присутствовать в характеристике

Чуть ниже мы приведем типовой а пока рассмотрим, что именно должно в ней присутствовать. Рекомендуется включать в нее следующие разделы:

  1. Заголовок или шапка. В ней прописывается название документа, его номер при необходимости, ставится подпись составителя и печать (при необходимости). Рекомендуется также проставлять дату составления именно в шапке.
  2. ФИО сотрудника, на которого составляется хар-ка, число месяц и год рождения, адрес (при необходимости), семейное положение и наличие детей.
  3. В случае если составляется бумага для награждения грамотой, то в нее вносятся данные о карьере сотрудника: когда он был принят в штат, кем он работает, каких успехов достиг на занимаемой должности, какой вклад внес в развитие компании. Сюда же вносятся и данные о его поощрениях или наказаниях (в случае, если они до сих пор действуют, к примеру, на многих предприятиях выговор снимается через время).
  4. Личные данные работника: уровень квалификации, обучаемость, пунктуальность, усидчивость, коммуникативные навыки, знание других языков и прочее.
  5. Цель, с которой составляется хар-ка (предъявление по месту требования, награждение и пр.).

Характеристику обычно составляет непосредственный руководитель сотрудника

Обычно хар-ка составляется в печатном или рукописном виде на листе А4. После составления она передается в необходимое место — в отдел кадров или в заказавшую ее организацию.

Стандартная характеристика для работника

В случае, если характеристика составляется или просто внутри компании, то необходимо использовать фирменные бланки. Их не нужно покупать или заказывать — фирменный бланк может быть даже у обычного частника или ООО. Для этого на листе нужно указать следующие данные:

  1. Полное название организации или компании.
  2. Ее юридический адрес и реквизиты.
  3. Логотип компании в углу (или в нескольких углах).

Заполнять форму необходимо по следующим правилам: после указанных реквизитов вписывается название, которое имеет бумага. К примеру, «Производственная характеристика для награждения почетной грамотой». Затем вносятся данные о сотруднике: его фамилия, имя и отчество, год рождения, место проживания, должность, семейное положение. Заполняется все это следующим образом:

Изучите примеры характеристики, чтобы составить подходящий вариант

После того как основные данные будут внесены, указывается информация о том, когда сотрудник пришел в компанию и как именно он себя показал. Выглядит это следующим образом:

Время работы Занимаемая должность Заслуги
С 05.01.2000 по 05.02.2000 Стажер на испытательном сроке Во время испытательного срока стажер был пунктуален, внимателен, выполнял свои обязательства в полной мере.
С 06.02.2000 по 10.05.2007 Технолог За время работы в компании сотрудник квалифицированно решал поставленные задачи и предлагал способы оптимизации производства, что привело к экономии и повышению рентабельности.
С 11.05.2007 по настоящее время Главный технолог Сотрудник выполняет работу ответственно и безупречно, улучшая качество готового продукта и снижая его себестоимость. Наладил работу подведомственного ему отдела, ведет эффективную работу с личным составом и выполняет поставленные перед ним задачи.

После того как будут перечислены его заслуги, следует перечислить имеющиеся награды работника, если таковые имеются. В случае если он был награжден госнаградами или орденами, то это обязательно указывается в хар-ке.

Обратите внимание: часто вручение государственной награды сопровождается вручением поощрения внутри компании. Их можно совмещать: к примеру, награда со званием “заслуженный” от государства и грамота от главы компании вместе с денежным вознаграждением.

После того как вся необходимая информация была указана, следует сделать вывод. К примеру, “приказываю наградить ФИО почетной грамотой” или “рекомендую наградить”, если делается обращение к начальству.

Как наградить директора?

Если с подчиненными процесс награждения не вызывает затруднения, то не совсем понятно, как быть в ситуации, когда требуется наградить руководителя. Выписывать почетную грамоту самому себе неэтично, просить об этом заместителя тоже не очень красиво и разумно. Как поступить в этом случае? Мы рекомендуем искать варианты обращения к вышестоящим лицам — они так или иначе имеются.

Пример: компания занимается строительными работами и проектированием. Участвуя в муниципальном конкурсе, она выигрывает проект и успешно реализует его. В этом случае грамоту может выдать как мэрия, так и главный архитектор.

Если компания занимается недвижимостью, то наверняка входит в риэлторские группы или гильдии. Глава этой гильдии может также выписывать почетные грамоты для руководителей компаний.

Ситуации могут быть и другие, но не стоит делать грамоты самому себе — они не добавят вам плюсов и вдохновения. Ищите и реализуйте свои таланты. Получив звание или грамоту от государственных чиновников, вы улучшите свой авторитет, расширите список клиентов, получите денежное вознаграждение или преференции в будущих проектах и пр.

Чтобы развеять все вопросы, мы представим

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу , в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Пример характеристики с места работы

Общество с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии»

ИНН 364616841365 ОГРН 3546516546 юр. адрес: 394054, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 49

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Абакумову Валерию Степановичу, 30 марта 1972 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «Новейшие Электронные Технологии» с 15 января 2012 года по настоящее время в должности электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования.

Абакумов Валерий Степанович, 30.03.1972 г.р., работает по трудовому договору в ООО «Новейшие Электронные Технологии» с 15.01.2012 г. в должности помощник электромонтера, с 12.12.2015 г. в должности электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 3 квалификация.

Имеет высшее образование по профессии «автомеханик», серии ПН № 687461, выдан 25.06.1996 г. (Вологодский государственный технический университет), среднее профессиональное образование, диплом Воронежского колледжа сварки и промышленных технологий серия AC № 65874351, выдан 20.06.2011 г.

Семейное положение: женат, 2 детей.

За время работы в ООО «Новейшие Электронные Технологии» Абакумов Валерий Степанович проявил себя, как профессиональный, грамотный и ответственный сотрудник. В обязанности Абакумова В.С. входит участие в ремонте, осмотрах и обслуживании электрооборудования, ремонт трансформаторов, переключателей, реостатов, магнитных пускателей, реконструкция электрооборудования, обработка изоляционных материалов.

Стремится к повышению квалификации (за время работы повысил разряд). Дисциплинарных взысканий не имеет, неоднократно поощрялся по итогам работы денежными премиями. В период трудовой деятельности аварийные ситуации с объектами работы места не имели. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью.

Неконфликтен. С коллегами находится в доброжелательных отношениях, проявляет деликатность и терпение. Выдержан, корректен. Отличается пунктуальностью, высокой требовательностью к себе и стремлением к профессиональному росту. Зарекомендовал себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Способен самостоятельно принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности..

Настоящая характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор ООО «Новейшие Электронные Технологии»

Викторов В.В.

Когда используется характеристика с места работы

В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах , в трудовых спорах и др. в качестве .

Различают, так называемую, внутреннюю и внешнюю характеристики с места работы. Внутренняя используется для перевода, повышения, присвоения нового звания. Внешняя характеристика с места работы используется исключительно для предъявления во все иные (кроме той, где сотрудник трудится) организации и органы власти. В первом случае большее внимание рекомендуем уделить описанию трудовой деятельности: повышение квалификации, получение образования, поощрения, дисциплинарные взыскания. Когда характеристика составляется в иные организации, трудовую деятельность допускается описывать в краткой форме.

Характеристика с места работы имеет свою структуру. Юридическую силу такому документу придают: подпись руководителя организации, который имеет право выступать от имени организации (иногда характеристика подписывается еще и непосредственным начальником), печать, дата выдачи. Документ желательно изготовить на фирменном бланке организации с указанием ОГРН, ИНН, юридического адреса, телефонов.

Содержание характеристики с места работы

Для Вашего удобства мы систематизировали сведения, которые могут указываться в характеристике с места работы. Воспользуйтесь ими, как шаблоном, для составления документа:

  1. Фирменный бланк организации, формат – А 4
  2. По центру наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА
  3. На чье имя выдана, дата рождения, должность, период работы в организации
  4. Сведения об образовании работника
  5. Сведения о семейном положении
  6. Трудовая деятельность работника – дата приема на работу, карьерный рост, должностные обязанности, результаты работы
  7. Оценка профессиональных качеств: дисциплинарные взыскания, поощрения, опыт работы, самообразование, изучение нормативно-правовой базы, самосовершенствование
  8. Оценка деловых и личных качеств: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, с подчиненными, умение планировать работу, оценка трудоспособности, поведения в стрессовых и конфликтных ситуациях, взаимоотношения с начальником и т.п.
  9. Цель составления характеристики с места работы: для предъявления в государственный орган или др.

Характеристика с места работы не имеет срока давности, но представить актуальный по дате составления документ более логично и целесообразно.

Наш образец характеристики с места работы не является единственно возможным, но, как показала практика, при его использовании результат является наиболее оптимальным.

Характеристики с места работы довольно востребован. Как правило, такая характеристика нужна при устройстве на новую работу, для подачи в суды и правоохранительные органы, в органы опеки и попечительства, в банки при получении кредита. Также она может понадобиться в ряде других случаев. В статье вы найдете советы по написанию характеристики и несколько образцов.

Характеристика с места работы

Несмотря на то что многие считают характеристику с места работы пережитком прошлого, этот документ до сих пор востребован. Характеристика с места работы представляет собой оценку работодателем профессиональных и личностных качеств в отношении действующего или уволившегося сотрудника. Неоднозначное отношение к этому документу объясняется тем, что к его содержанию большинство работодателей подходит достаточно формально и такие характеристики, как правило, не имеют никакой реальной индивидуальной принадлежности. Соответственно, содержание такой характеристики может вызывать сомнение.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения:

  • Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
  • Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
  • Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

В зависимости от внутренних правил, действующих в организации, характеристика может оформляться как на бланке, в котором указаны реквизиты организации, так и без бланка, но реквизиты в этом случае также должны быть указаны. Если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения, то следует указать, куда данная характеристика предоставляется. Для придания характеристике юридической силы ее подписывает лицо, ответственное за выдачу такого документа. Это может быть как сотрудник кадрового отдела, так и непосредственно руководитель организации. Помимо этого обязательно нужно проставить дату выдачи документа.

Примеры характеристики с места работы

Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы.

1. (на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

ФИО обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты )

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Характеристика на сотрудника – это типовой документ, который предполагает несколько форм заполнения. Выбор конкретного шаблона зависит от целей, для которых он будет использоваться. Рассмотрим, как составить характеристику для награждения.

Существует два базовых типа характеристик:

  • внутренние;
  • внешние.

Внутренние характеристики используются внутри предприятия. Они необходимы для того, чтобы представить работника к награде, предусмотренной рамками корпоративного менеджмента. Данный инструмент успешно применяется крупными предприятиями для повышения мотивации сотрудников.

Форма такой характеристики может быть произвольной. Законом не устанавливается конкретных реквизитов и рекомендаций к составлению. В связи с этим, лицо, ответственное за оформление документа, может использовать произвольную форму.

Внешние характеристики на сотрудника составляются для конкретных организаций, по их запросу. Это могут быть:

  • милиция;
  • учебные заведения;
  • государственные учреждения;
  • муниципальные образования.

Для всех перечисленных инстанций необходимо соблюдать требования, предусмотренные общегосударственным стандартом Р 6.30-2003. Этот документ включает все типовые шаблоны составления рабочей документации.

Основные реквизиты характеристики работника для награждения

В общих чертах любой образец характеристики для награждения будет включать следующие пункты:

  1. Шапка. Состоит из названия, исходящего номера документа, подписей составителя и руководителя под мокрой печатью. Также, в этом пункте обязательно нужно поставить дату.
  2. Под названием указываются фамилия, имя и отчество работника, год рождения, его семейное положение, наличие детей.
  3. Следующий пункт – карьера. Нужно написать дату, когда работник был зачислен в штат, и описать все его достижения за время работы. Этот список включает: все занимаемые должности, награждения, взыскания, личный вклад в развитие предприятия.
  4. Далее следует непосредственная характеристика, нужно перечислить черты характера, которые присущи работнику. Это может быть: пунктуальность, внимание к мелочам, высокий уровень квалификации, знание иностранных языков и т.д.
  5. Финальный пункт – цели характеристики. Обычно, после основной части документа пишут – характеристика работника для награждения по месту требования. Если орган, который запросил документ, известен, нужно указать его наименование.

Если речь идет о характеристике на награждение грамотой внутри предприятия, то документ составляется на обычной бумаге А4, текст набирается в произвольном порядке. Теперь перейдем к государственному шаблону.

Составление типовой характеристики сотрудника для награждения

Первое, что следует знать, такая характеристика в обязательном порядке печатается на официальном, фирменном бланке предприятия. Не смотря на пафосное название, данный бланк может составить как крупное предприятие, так и физическое лицо предприниматель. Необходимые реквизиты:

  • наименование фирмы;
  • при наличии, логотип в любом или в каждом углу бланка;
  • юридический адрес;
  • банковские реквизиты.

В конце статьи представлен образец фирменного бланка.

Теперь переходим к составлению производственной характеристика для награждения:

  1. Под реквизитами предприятия пишем название документа, в данном случае «Производственная характеристика для награждения». Сразу стоит отметить, что в дальнейшем, указанный шаблон будет изменяться незначительно. Так, вместо производственной, можно указать характеристику для награждения почетной грамотой или любую другую цель.
  2. Далее необходимо в правильной последовательности заполнить анкетные данные. Указываем: ФИО, должность работника, год его рождения, семейный статус с указанием детей, ведомости про образование, информацию о предыдущем месте работы. Этот пункт не нужно сильно расписывать, рассмотрим пример:
  1. Далее необходимо описать, какие должности занимал сотрудник за время работы и описать его достижения и личностные качества. Рассмотрим пример:
Период Должность Достижения
с 01.05.2009 по 14.05.200 стажер За время стажировки работник проявил пунктуальность и внимательность, самостоятельно ликвидировал поломку УЗО.
с 15.05.2009 по 27.08.2011 электрик За время работы на занимаемой должности работник неоднократно показывал высокую квалификацию, в кратчайшие сроки справлялся со сложными неисправностями.
С 28.08.2011 по настоящее время старший электрик Безупречная работа сотрудника стала основанием для его повышения, он не разочаровал ожиданий, значительно улучшил качество работы всего личного состава, вне несколько модернизаций, добился значительного сокращения расходов компании.
  1. Следующий пункт должен конкретизировать изложенную выше информацию и перечислять полученные награды работника. В случае, когда сотрудник представлен к государственной награде, это особенно важно. Необходимо указывать дату получения, наименование награды и орган, который ее выдал. Пример:

Важно: Если у работника уже были государственные награды, у него больше шансов получить еще одну.

  1. Далее следует резюме всего выше изложенного. Именно на его основе будет принято решение о выдаче грамоты, звания или другой почетной награды.

Характеристика директора для награждения

Все просто, ее составляет конкретное государственное подразделение. Если фирма занимается проектированием, это может быть управление архитектуры и градостроительства города. Чтобы такая крупная «рыба» попалась на крючок, необходимо два условия:

  • сделать резонансный проект, который вызовет ажиотаж;
  • получить одобрение со стороны общественности.

Далее, какая-либо из общественных организаций, либо непосредственный чиновник инициируют запрос о присвоении государственной награды. После выполнения ряда бюрократических действий выносится решение о том, что руководитель достоин называться «Заслуженным архитектором РФ», к примеру. В этом случае пример характеристики для награждения не нужен.

Интерес такой награды не только в статусе. За каждую государство выплачивает определенную бюджетом денежную сумму. Кроме того, открываются новые перспективы для расширения деловых контактов. Учитывая специфичность вопроса, рекомендуем изучить постановление РФ, которое регламентирует перечень и порядок присвоения государственных наград, оно прикреплено в конце статьи.

Электрогазосварщик. Характеристика профессии

ЕДИНЫЙ ТАРИФНО — КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК

РАБОТ И ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ (ЕТКС)

ВЫПУСК 2

ЭЛЕКТРОГАЗОСВАРЩИК

2-й разряд

Характеристика работ. Ручная кислородная резка и резка бензорезательными и керосинорезательными аппаратами стального легковесного и тяжелого лома. Ручная дуговая, плазменная, газовая, автоматическая и полуавтоматическая сварка простых деталей, узлов и конструкций из углеродистых сталей. Кислородная и плазменная прямолинейная и криволинейная резка в нижнем и вертикальном положении сварного шва металлом, а также простых и средней сложности деталей из углеродистых сталей по разметке вручную, на переносных стационарных и плазморезательных машинах. Прихватка деталей, изделий, конструкций во всех пространственных положениях. Подготовка изделий, узлов и соединений под сварку. Зачистка швов после сварки и резки. Обеспечение защиты обратной стороны сварного шва в процессе сварки в защитных газах. Наплавка простых деталей. Устранение раковин и трещин в простых деталях, узлах, отливках. Подогрев конструкций и деталей при правке. Чтение простых чертежей. Подготовка газовых баллонов к работе. Обслуживание переносных газогенераторов.

Должен знать: устройство и принцип действия обслуживаемых электросварочных машин и аппаратов для дуговой сварки переменного и постоянного тока, газосварочной и газорезательной аппаратуры, газогенераторов, электросварочных автоматов и полуавтоматов, кислородных и ацетиленовых баллонов, редуцирующих приборов и сварочных горелок; правила пользования применяемыми горелками, редукторами, баллонами; способы и основные приемы прихватки; формы разделки шва под сварку; правила обеспечения защиты при сварке в защитном газе; виды сварных соединений и типы швов; правила подготовки кромок изделий для сварки; типы разделок и обозначение сварных швов на чертежах; основные свойства применяемых при сварке электродов, сварочного металла и сплавов, газов и жидкостей; допускаемое остаточное давление газа в баллонах; назначение и марки флюсов, применяемых при сварке; назначение и условия применения контрольно-измерительных приборов; причины возникновения дефектов при сварке и способы их предупреждения; характеристику газового пламени; габариты лома по государственному стандарту.

Примеры работ.

1. Баки трансформаторов — подводка стенок под автоматическую сварку.

2. Балки люлечные, брусья подрессорные и надрессорные цельнометаллических вагонов и вагонов электросекций — приварка усиливающих угольников, направляющих и центрирующих колец.

3. Башмаки леерных стоек — резка на корабле.

4. Балки прокатные — наварка точек, захватывающих полос по разметке.

5. Бойки и шаблоны паровых молотов — наплавление.

6. Болты буксовые, колончатые и центровые — наплавление мест выработки.

7. Детали каркасов бортового тента — прихватка и обварка.

8. Детали металлические контейнеров — горячая правка.

9. Диафрагмы рам платформ и металлических полувагонов — приварка ребер.

10. Жеребейки — сварка.

11. Заклепки — резка головок.

12. Каркасы и детали тормозных площадок грузовых вагонов и оконные каркасы пассажирских вагонов — сварка.

13. Кожухи и ограждения, слабонагруженные узлы сельскохозяйственных машин — сварка.

14. Кожухи масляных насосов и фильтров автомобилей — наплавка раковин в отливках.

15. Кронштейны жатки, валики тормозного управления — сварка.

16. Кронштейны крепления глушителя к раме автомобиля — наплавка трещин.

17. Кронштейны для крепления горношахтного оборудования — сварка.

18. Кронштейны подрамников автосамосвалов — сварка.

19. Крышки желобов подвагонного освещения — сварка.

20. Листы угловые внутреннего и наружного обшива трамвая — заварка надрезов.

21. Лом стальной для шихты — резка.

22. Накладки и подкладки рессорные — сварка.

23. Опоки мелкие — приварка ушек.

24. Опоки стальные мелких размеров — сварка ушек.

25. Отливки стальные и чугунные мелкие — устранение раковин на необрабатываемых местах плавкой.

26. Поддоны к станкам — сварка.

27. Прибыли и летники на стальных отливках толщиной до 300 мм — резка.

28. Рамы баков трансформаторов — сварка.

29. Рамы матрацев кроватей, сетки панцирные и ромбические — сварка.

30. Трубы приемные — наплавление предохранительных сеток.

31. Усилители крыльев автомобилей — сварка.

32. Фиксаторы гидравлические механизмов автосамосвалов — сварка.

33. Фундаменты неответственные, мелкие узлы из малоуглеродистых и низколегированных сталей — полуавтоматическая сварка на стеллаже.

3-й разряд

Характеристика работ. Ручная дуговая, плазменная, газовая сварка, автоматическая и полуавтоматическая сварка простых деталей, узлов и конструкций из конструкционных сталей, цветных металлов и сплавов и средней сложности деталей, узлов, конструкций и трубопроводов из углеродистых сталей во всех положениях шва, кроме потолочного. Кислородная плазменная прямолинейная и криволинейная резка в различных положениях металлов, простых и средней сложности деталей из углеродистых и легированных сталей, цветных металлов и сплавов по разметке вручную на переносных, стационарных и плазморезательных машинах во всех положениях сварного шва. Ручная кислородная резка и резка бензорезательными и керосинорезательными аппаратами на заданные размеры с выделением отходов цветных металлов и с сохранением или вырезом узлов и частей машины. Ручное дуговое воздушное строгание простых и средней сложности деталей из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов в различных положениях. Наплавка раковин и трещин в деталях, узлах и отливках средней сложности. Предварительный и сопутствующий подогрев при сварке деталей с соблюдением заданного режима. Чтение чертежей различной сложности деталей, узлов и конструкций.

Должен знать: устройство обслуживаемых электросварочных и плазморезательных машин, газосварочной аппаратуры, автоматов, полуавтоматов и плазмотрона; требования, предъявляемые к сварочному шву и поверхностям после воздушного строгания; способы подбора марок электродов в зависимости от марок сталей; свойства и значение обмазок электродов; строение сварного шва; способы их испытания и виды контроля; правила подготовки деталей и узлов под сварку и заварку; правила подбора режима нагрева металла в зависимости от марки металла и его толщины; причины возникновения внутренних напряжений и деформаций в свариваемых изделиях и меры их предупреждения; основные технологические приемы сварки и наплавки деталей из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов; режим резки и расхода газов при кислородной и газоэлектрической резке.

Примеры работ.

1. Арматура из оловянных бронз и кремнистой латуни под пробное давление до 1,6 МПа (15,5 атм) — наплавление дефектов.

2. Барабаны битерные и режущие, передние и задние оси тракторного прицепа, дышла и рамы комбайна и хедера, шнеки жатки, граблина и мотовила — сварка.

3. Боковины, переходные площадки, подножки, каркасы и обшивки железнодорожных вагонов — сварка.

4. Балансиры рессорного подвешивания подвижного состава — вырезка по разметке вручную.

5. Буи и бочки рейдовые, артщиты и понтоны — сварка.

6. Валы коленчатые двигателей и валы кулачковые автомобилей — заварка спецсталями дефектных полуобработанных поковок.

7. Валы электрических машин — наплавление шеек.

8. Глушители — сварка.

9. Двигатели внутреннего сгорания (топливная и воздушная системы) — сварка.

10. Детали автомобиля (горловина маслонагревателя, картер коробки, крышка картера) — наплавление дефектов.

11. Детали из листовой стали толщиной до 60 мм — вырезка вручную по разметке.

12. Детали каркаса кузова грузовых вагонов — сварка.

13. Детали кулисного механизма — наплавление отверстий.

14. Диски тормозные бронзовые — наплавление раковин.

15. Заготовки для ручной или автоматической электродуговой сварки — резка без скоса.

16. Каркасы для щитов и пультов управления — сварка.

17. Катки опорные — сварка.

18. Кожухи в сборе, котлы обогрева — сварка.

19. Кожухи эластичных муфт — сварка.

20. Колодки тормоза грузовых автомобилей, кожухи, полуоси заднего моста — подварка.

21. Конструкции, узлы, детали под артустановки — сварка.

22. Корпуса электрической взрывоопасной аппаратуры — сварка.

23. Краны грузоподъемные — наплавление скатов.

24. Кузова автосамосвалов — сварка.

25. Мосты задние автомобилей — наплавка раковин в отливках.

26. Облицовка радиатора автомобиля — заварка трещин.

27. Поплавки регулятора уровня (арматура) — сварка.

28. Проекторы — приварка к корпусу корабля.

29. Прибыли, литники у отливок сложной конфигурации толщиной свыше 300 мм — резка.

30. Рамки дышел паровоза — наплавка.

31. Рамки профильные окна кабины водителя — сварка.

32. Рамы пантографов — сварка.

33. Рамы тепловоза — приварка кондукторов, листов настила, деталей.

34. Резервуары для негорючих жидкостей и тормозных систем подвижного состава — сварка.

35. Резцы фасонные и штампы простые — сварка.

36. Сальники валов переборочные — наплавление корпуса и нажимной втулки.

37. Станины станков малых размеров — сварка.

38. Стойки, бункерные решетки, переходные площадки, лестницы, перила ограждений, настилы, обшивка котлов — сварка.

39. Ступицы заднего колеса, задний мост и другие детали автомобиля — пайка ковкого чугуна.

40. Стыки и пазы секций, перегородок палуб, выгородок — автоматическая сварка на стеллаже.

41. Трубы вентиляционные — сварка.

42. Трубы газовыхлопные медные — сварка.

43. Трубы дымовые высотой до 30 м и вентиляционные из листовой углеродистой стали — сварка.

44. Трубы связные дымогарные в котлах и трубы пароперегревателей — сварка.

45. Трубы общего назначения — резка скоса кромок.

46. Трубы тормозной магистрали — сварка.

47. Трубопроводы безнапорные для воды (кроме магистральных) — сварка.

48. Трубопроводы наружных и внутренних сетей водоснабжения и теплофикации — сварка в цеховых условиях.

49. Цистерны автомобильные — автоматическая сварка.

50. Шары газификаторов латунные (открытые) — наплавление.

51. Шестерни — наплавление зубьев.

4-й разряд

Характеристика работ. Ручная дуговая, плазменная и газовая сварка средней сложности деталей, узлов, конструкций и трубопроводов из конструкционных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов и сложных деталей узлов, конструкций и трубопроводов из углеродистых сталей во всех пространственных положениях сварного шва. Ручная кислородная, плазменная и газовая прямолинейная и фигурная резка и резка бензорезательными и керосинорезательными аппаратами на переносных, стационарных и плазморезательных машинах, в различных положениях сложных деталей из различных сталей, цветных металлов и сплавов по разметке. Кислороднофлюсовая резка деталей из высокохромистых и хромистоникелевых сталей и чугуна. Кислородная резка судовых объектов на плаву. Автоматическая и механическая сварка средней сложности и сложных аппаратов, узлов, конструкций трубопроводов из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов. Автоматическая сварка ответственных сложных строительных и технологических конструкций, работающих в сложных условиях. Ручное электродуговое воздушное строгание сложных деталей из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов в различных положениях. Сварка конструкций из чугуна. Наплавка дефектов сложных деталей машин, механизмов, конструкций и отливок под механическую обработку и пробное давление. Горячая правка сложных конструкций. Чтение чертежей различных сложных сварных металлоконструкций.

Должен знать: устройство различной электросварочной и газорезательной аппаратуры, автоматов и полуавтоматов, особенности сварки и электродугового строгания на переменном и постоянном токе; основы электротехники в пределах выполняемой работы; виды дефектов в сварных швах и методы их предупреждения и устранения; основы сварки металлов; механические свойства свариваемых металлов; принципы подбора режима сварки по приборам; марки и типы электродов; методы получения и хранения наиболее распространенных газов: ацетилена, водорода, кислорода, пропан-бутана, используемых при газовой сварке; процесс газовой резки легированной стали.

Примеры работ.

1. Аппараты, сосуды и емкости из углеродистой стали, работающие без давления — сварка.

2. Аппаратура и сосуды для химических и нефтехимических производств; резервуары, сепараторы, сосуды и т.п. — вырезка отверстий со скосом кромок.

3. Арматура трубопроводная запорная из цветных металлов и сплавов под пробное давление свыше 1,6 до 5,0 МПа (свыше 15,5 до 48,4 атм) — наплавление дефектов.

4. Баки трансформаторов — приварка патрубков, сварка коробок под выводы, коробок охладителей, установок тока и крышек баков.

5. Баллеры руля, кронштейны гребных валов — наплавление.

6. Блоки цилиндров двигателей автомобилей — наплавление раковин в отливках.

7. Валы коленчатые — наплавка шеек.

8. Вкладыши бронзовые и латунные — наплавка на стальные подшипники.

9. Гарнитура и корпуса горелок котлов — сварка.

10. Детали из листовой нержавеющей стали, алюминиевых или медных сплавов — газоэлектрическая резка со скосом кромок.

11. Детали из чугуна — сварка, наплавление с подогревом и без подогрева.

12. Детали из листовой стали толщиной свыше 60 мм — резка вручную по разметке.

13. Детали и узлы из цветных металлов — сварка с последующим испытанием под давлением.

14. Замедлители вагонные — сварка и наплавление узлов в эксплуатационных условиях.

15. Зубья чугунные шестерен — наплавление.

16. Изделия из цветных сплавов тонкостенные (крышки воздухоохладителей, подшипниковые щиты, вентиляторы турбогенераторов) — наварка латунью или силумином.

17. Изделия чугунные крупные: рамы, шкивы, маховики, шестерни — наплавление раковин и трещин.

18. Камеры рабочих колес гидравлических турбин — сварка и наплавление.

19. Конструкции доменных печей (кожухи, воздухоподогреватели, газопроводы) — резка со скосом кромок.

20. Каркасы промышленных печей и котлов — сварка.

21. Картеры крупных моторов и корпуса механической передачи тепловозов — сварка.

22. Картеры моторов нижние — сварка.

23. Катушки полюсов электрических машин из полосовой меди — сварка и приварка перемычек.

24. Коллекторы газовыхлопные и трубы — сварка.

25. Кольца регулирующие гидравлических турбин — сварка и наплавление.

26. Корпуса и мосты ведущих колес жатки — сварка.

27. Корпуса компрессоров, цилиндров низкого и высокого давления воздушных компрессоров — наплавление трещин.

28. Корпуса роторов диаметром до 3500 мм — сварка.

29. Корпуса стопорных клапанов турбин мощностью до 25000 кВт — сварка.

30. Корпуса щеткодержателей, сегменты реверсов, роторы электродвигателей — наплавление.

31. Крепление и опоры для трубопроводов — сварка.

32. Кронштейны и крепления шкворневые тележки тепловоза — сварка.

33. Листы больших толщин (броня) — сварка.

34. Мачты, вышки буровые и эксплуатационные — сварка в цеховых условиях.

35. Мебель из алюминия — сварка.

36. Плиты фундаментальные крупные электрических машин — сварка.

37. Подкосы, полуоси стойки шасси самолетов — сварка.

38. Подогреватели — сварка обоймы, водогрейной трубы с обоймой, конусом, кольцами и фланцами.

39. Подшипники и вкладыши буксовые, дышловые — наплавление по рамке и наплавление трещин.

40. Поршни пневматических молотов — наплавление раковин и трещин.

41. Пылегазовоздухопроводы, узлы топливоподачи и электрофильтров — сварка.

42. Рамки золотниковые, маятники — сварка.

43. Рамки иллюминаторные из алюминиевых сплавов — сварка.

44. Рамы транспортеров — сварка.

45. Резервуары воздушные троллейбусов — сварка.

46. Резервуары для нефтепродуктов вместимостью менее 1000 м — сварка.

47. Рельсовые стыковые соединения — приварка в эксплутационных условиях.

48. Рельсы и сборные крестовины — наплавление концов.

49. Сетки металлические одинарные и крученые для целлюлозно-бумажного производства — пайка концов серебряным припоем.

50. Станины дробилок — сварка.

51. Станины и корпуса электрических машин сварно-литые — сварка.

52. Станины крупных станков чугунные — сварка.

53. Станины рабочих клетей прокатных станов — наплавление.

54. Статоры турбогенераторов с воздушным охлаждением — сварка.

55. Трубки под датчики с радиоактивным изотопом — наплавление.

56. Трубные элементы котлов, бронелисты и т.п. — горячая правка.

57. Трубопроводы наружных и внутренних сетей водоснабжения и теплофикации — сварка на монтаже.

58. Трубопроводы наружных и внутренних сетей газоснабжения низкого давления — сварка в цеховых условиях.

59. Трубы бурильные — приварка муфт.

60. Трубопроводы технологические 5 категории — сварка.

61. Фахверки, связи, фонари, прогоны, монорельсы — сварка.

62. Фрезы и штампы сложные — сварка и наплавление быстрореза и твердого сплава.

63. Холодильники латунные — сварка швов под гидроиспытания при давлении до 2,5 МПа (24,2 атм).

64. Цилиндры блоков автомашин — наплавление раковин.

65. Цистерны автомобильные — сварка.

66. Шары, поплавки и цистерны из специальных алюминиевых сплавов — сварка.

5-й разряд

Характеристика работ. Ручная дуговая, плазменная и газовая сварка различной сложности аппаратов, деталей, узлов, конструкций и трубопроводов из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов, предназначенных для работы под динамическими и вибрационными нагрузками и под давлением. Ручная дуговая и плазменная сварка сложных строительных и технологических конструкций, работающих в сложных условиях. Кислородная и плазменная прямолинейная и горизонтальная резка сложных деталей из различных сталей, цветных металлов и сплавов по разметке вручную с разделкой кромок под сварку, в том числе с .применением специальных флюсов из различных сталей и сплавов. Кислородная резка металлов под водой. Автоматическая и механическая сварка сложных аппаратов, узлов, конструкций и трубопроводов из различных сталей, цветных металлов и сплавов. Автоматическая сварка строительных и технологических конструкций, работающих под динамическими и вибрационными нагрузками. Механизированная сварка сложных строительных и технологических конструкций, работающих в тяжелых условиях. Ручное электродуговое воздушное строгание сложных деталей из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов в различных положениях. Сварка конструкций в блочном исполнении во всех пространственных положениях сварного шва. Сварка и наплавка трещин и раковин в тонкостенных изделиях и в изделиях с труднодоступными для сварки местами. Термообработка газовой горелкой сварных стыков после сварки. Чтение чертежей различной сложности сварных пространственных металлоконструкций.

Должен знать: электрические схемы и конструкции различных сварочных машин, автоматов, полуавтоматов и источников питания; технологические свойства свариваемых металлов, включая высоколегированные стали, а также наплавленного металла и металла, подвергающегося строганию; выбор технологической последовательности наложения сварных швов; влияние термической обработки на свойства сварного шва, правила резки металлов под водой.

Примеры работ.

1. Амбразуры доменных печей — наплавка раковин и трещин.

2. Аппаратура и сосуды из углеродистых сталей, работающих под давлением, и из легированных сталей, работающих без давления — сварка.

3. Арматура мартеновских печей — сварка при ремонте действующего оборудования.

4. Арматура несущих железобетонных конструкций (фундаменты, колонны, перекрытия и т.п.) — сварка.

5. Арматура трубопроводная запорная из оловянных бронз и кремнистой латуни — наплавка под пробное давление свыше 5,0 МПа (48,4 атм).

6. Баки уникальных мощных трансформаторов — сварка, включая приварку подъемных крюков, домкратных скоб, нержавеющих плит, работающих под динамическими нагрузками.

7. Балки и траверсы тележек кранов и балансиры — сварка.

8. Балки пролетные мостовых кранов грузоподъемностью менее! 30 т — сварка.

9. Балки хребтовые, буферные, шкворневые, рамы тележек локомотивов и вагонов — сварка.

10. Баллоны, колпаки, сферы, работающие в вакууме — сварка.

11. Барабаны котлов давлением до 4,0 МПа (38,7 атм) — сварка.

12. Блоки строительных и технологических конструкций из листового металла (воздухонагреватели, скрубберы, кожухи доменных печей, сепараторы, реакторы, газоходы доменных печей и т.п.) — сварка.

13. Блоки цилиндров и водяные коллекторы изделий — сварка.

14. Валы коленчатые крупные — сварка.

15. Ванны свинцовые — сварка.

16. Газогольдеры и резервуары для нефтепродуктов объемом 5000 куб.м и более — сварка в цеховых условиях.

17. Газонефтепродуктопроводы — сварка на стеллаже.

18. Детали газосварочной аппаратуры — пайка серебряными припоями.

19. Детали особо ответственных машин и механизмов (аппараты засыпные доменных печей, винты гребные, лопасти турбин, валки прокатных станов и т.п.) — наплавление специальными, твердыми, износостойкими и коррозионно-стойкими материалами.

20. Детали сложной конфигурации ответственных конструкций — резка с разделкой кромок под сварку без дополнительной механической обработки.

21. Днища шаровые и сферические — вырезка косых отверстий без последующей механической обработки.

22. Детали ответственных машин, механизмов и конструкций кованых, штампованных и литых (винты гребные, лопасти турбин, блоки цилиндров двигателей и т.п.) — наплавление дефектов.

23. Змеевики из красной меди — сварка.

24. Кессоны для мартеновских печей, работающих при высоких температурах — сварка.

25. Кессоны мартеновских печей (горячий ремонт) — внутреннее наплавление.

26. Коллекторы сложной конфигурации из 20 и более деталей из нержавеющей и жаропрочной стали с проверкой на макроструктуру и рентгенографию — сварка.

27. Колонны, бункера, стропильные и подстропильные фермы, балки, эстакады и т.п. — сварка.

28. Компенсаторы сильфонного типа из нержавеющих сталей — пайка.

29. Конструкции радиомачт, телебашен и опор ЛЭП — сварка в стационарных условиях.

30. Корпуса врубовых, погрузочных машин, угольных комбайнов и шахтных электровозов — сварка.

31. Корпуса головок, траверсы, основания и другие сложные узлы прессов и молотов — сварка.

32. Корпуса, крышки, тройники, колена, цилиндры чугунные — наплавление дефектов.

33. Корпуса роторов диаметром свыше 3500 мм — сварка.

34. Корпуса стопорные клапанов турбин мощностью свыше 25000 кВт — сварка.

35. Крышки, статоры и облицовка лопастей гидравлических турбин — сварка.

36. Мачты, вышки буровые и эксплуатационные — сварка при монтаже.

37. Основания из высоколегированных буровых труб под буровые вышки и трехдизельные приводы — сварка.

38. Отливки алюминиевые и бронзовые, сложные и крупные — наплавление раковин и трещин.

39. Плиты опорные шагающих экскаваторов — сварка.

40. Пресс-формы сложные — подварка в труднодоступных местах.

41. Рамы и узлы автомобилей и дизелей — сварка.

42. Рамы шкворневые и поддизельные локомотивов — сварка.

43. Резервуары для нефтепродуктов вместимостью от 1000 и менее 5000 куб.м — сварка на монтаже.

44. Роторы электрических машин — сварка короткозамкнутых колец, стержней, наплавление.

45. Станины сложные, фартуки крупных токарных станков — сварка, наплавление трещин.

46. Стыки выпусков арматуры элементов несущих сборных железобетонных конструкций — сварка.

47. Трубки импульсные системы КИП и автоматики — сварка.

48. Трубные элементы паровых котлов давлением до 4,0 МПа (38,7 атм) — сварка.

49. Трубопроводы наружных и внутренних сетей газоснабжения низкого давления — сварка на монтаже.

50. Трубопроводы наружных и внутренних сетей газоснабжения среднего и низкого давления — сварка при монтаже и в цеховых условиях.

51. Трубопроводы технологические III и IV категорий (групп), а также трубопроводы пара и воды III и IV категорий — сварка.

52. Трубы свинцовые — сварка.

53. Узлы подмоторных рам и цилиндры амортизаторов шасси самолетов — сварка.

54. Холодильники латунные — сварка швов под гидроиспытание под давлением свыше 2,5 МПа (24,2 атм).

55. Цилиндры двигателей — наплавление внутренних и наружных рубашек.

56. Шины, ленты, компенсаторы к ним из цветных металлов — сварка.

6-й разряд

Характеристика работ. Ручная дуговая, плазменная и газовая сварка особо сложных аппаратов, деталей, узлов, конструкций и трубопроводов из различных сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов, предназначенных для работы под динамическими и вибрационными нагрузками и под высоким давлением. Ручная дуговая и газоэлектрическая сварка строительных и технологических конструкций, работающих под динамическими и вибрационными нагрузками, и конструкций сложной конфигурации. Автоматическая сварка различных конструкций из легированных специальных сталей, титановых и других сплавов на автоматах специальной конструкции, многодуговых, многоэлектродных автоматах и автоматах, оснащенных телевизионными, фотоэлектронными и другими специальными устройствами, на автоматических манипуляторах (роботах). Механизированная сварка аппаратов, узлов, конструкций трубопроводов, строительных и технологических конструкций, работающих под динамическими и вибрационными нагрузками, при выполнении сварных швов в потолочном положении и на вертикальной плоскости. Сварка экспериментальных конструкций из металлов и сплавов с ограниченной свариваемостью, а также из титана и титановых сплавов. Сварка сложных конструкций в блочном исполнении во всех пространственных положениях сварного шва.

Должен знать: разновидность титановых сплавов, их сварочные и механические свойства; кинематические схемы автоматов и полуавтоматов, принципиальное устройство электронных схем управления; правила обучения роботов и правила работы с робототехническими комплексами; виды коррозии и факторы, вызывающие ее; методы специальных испытаний свариваемых изделий и назначение каждого из них; основные виды термической обработки сварных соединений; основы по металлографии сварных швов.

Примеры работ.

1. Балки рабочих площадок мартеновских цехов, конструкции бункерных и разгрузочных эстакад металлургических предприятий, балки подкрановые под краны тяжелых режимов работы, стрелы шагающих экскаваторов — сварка.

2. Балки пролетные мостовых кранов грузоподъемностью 30 т и выше — сварка.

3. Барабаны котлов давлением свыше 4,0 МПа (38,7 атм) — сварка.

4. Блоки разделения воздуха кислородных цехов — сварка деталей из цветных металлов.

5. Газгольдеры и резервуары для нефтепродуктов объемом 5000 куб.м и более — сварка при монтаже.

6. Газонефтепродуктопроводы магистральные — сварка на монтаже.

7. Детали и узлы из цветных металлов, работающие под давлением свыше 4,0 МПа (38,7 атм) — сварка.

8. Емкости и покрытия сферические и каплевидные — сварка.

9. Емкости, колпаки, сферы и трубопроводы вакуумные — сварка.

10. Замки бурильных труб и муфт — сварка двойным швом.

11. Колеса рабочие газотурбокомпрессоров, паровых турбин, мощных воздуходувок — приварка лопастей и лопаток.

12. Колонны синтеза аммиака — сварка.

13. Конструкции из легких алюминиево-магниевых сплавов — сварка.

14. Конструкция радиомачт, телебашен и опор ЛЭП — сварка при монтаже.

15. Конструкции из маломагнитных сталей — сварка.

16. Коробки паровых турбин — сварка и наплавление раковин.

17. Корпуса статоров крупных турбогенераторов с водородным и водородно-водяным охлаждением — сварка.

18. Корпуса тяжелых лазерных двигателей и прессов — сварка.

19. Котлы паровые — правка донышек, сварка ответственных узлов односторонним стыковым швом.

20. Лапы и шорошки буровых долот, бурильные паропроводники — сварка.

21. Лопатки роторов и статоры турбин — пайка.

22. Нефте- и газопроводы — сварка при ликвидации разрывов.

23. Обвязка трубопроводами нефтяных и газовых скважин и скважин законтурного заполнения — сварка.

24. Проводки импульсных турбин и котлов — сварка.

25. Резервуары и конструкции из двухслойной стали и других биметаллов — сварка.

26. Стержни арматуры железобетонных конструкций разъемных форм — сварка.

27. Строения пролетные металлических и железобетонных мостов — сварка.

28. Трубные элементы паровых котлов давлением свыше 4,0 МПа (38,7 атм) — сварка.

29. Трубопроводы напорные, камеры спиральные и камеры рабочего колеса турбин гидроэлектростанций — сварка.

30. Трубопроводы наружных сетей газоснабжения среднего и высокого давления — сварка при монтаже.

31. Трубопроводы технологические I и II категорий (групп), а также трубопроводы пара и воды I и II категорий — сварка.

>Как пишется по образцу характеристика с места работы администратора, сварщика, электрика, механика?

Какие навыки и качества указываются?

Навыки, указываемые в данном документе, зависят от профессии работника, на которого она дается. Таким образом, не смотря на унифицированную форму характеристики, в каждом случае она индивидуальна и зависит от особенностей конкретного работника (узнать больше о том, что такое характеристика с места работы, а также посмотреть образец заполнения документа, можно ).

В целом необходимо обратить внимание на такие навыки, как:

  • владение образованием по профессии;
  • владение знаниями и опыта по занимаемой должности;
  • участие и присуждение призовых мест на конкурсах и конференциях, связанных непосредственно с занимаемой должностью;
  • умение слушать указания и подчиняться руководству;
  • умение руководить людьми, и правильно ставить задачи перед ними и др.

Если описываются качества сотрудника, то среди них важно выделить:

  • честность и ответственность;
  • трудолюбие и желание совершенствоваться;
  • эмоциональная стабильность и неконфликтность;
  • собранность и пунктуальность;
  • умение реагировать быстро в нестандартных ситуациях, и др.

Успешность карьеры любого сотрудника зависит от образования, опыта работы, и конечно же личных его качеств. Все эти признаки объединяются в характеристике. Следовательно, она имеет огромное значение для продвижения по службе. Очень важно составлять ее объективно и беспристрастно. Читайте советы наших экспертов о том, как написать такой документ для экономиста, повара, руководителя, главного бухгалтера, охранника, менеджера по продажам, электромонтера, грузчика, слесаря, а также юриста и студента-практиканта.

Сварщик

  1. В данном акте необходимо в первую очередь указать, является ли описуемый специалистом по ручной сварке или по электросварке. Также необходимо указать разряд сварщика.
  2. Обладает ли сварщик (в том числе электрогазосварщика) знаниями в области кинематических схем автоматов и полуавтоматов, владеет информацией об электрических схемах сварочных машин, автоматов, полуавтоматов, источников питания.
  3. Ведает принципами работы машин и аппаратов для дуговой сварки переменного и постоянного тока.
  4. Умеет проводить диагностику сосудов и котлов, газосварочных аппаратов, газогенераторов и т.д.
  5. Работает с горелками, редукторами, баллонами.
  6. Соблюдает ли меры безопасности и защиты шва при сварке в защитном газе.
  7. Обладает ли знаниями о технологических процессах сварки и наплавки деталей из различных сталей.

Инженер

  1. Уровень решения задач по проектированию технологических модулей.
  2. Умение инженера провести анализ и выдвинуть предложения по модернизации технологических циклов, используемых на предприятии.
  3. Возможность подготовки работником обзоров, отзывов, заключений по важнейшим направлениям выполняемой отделом работы.
  4. Навыки по обработке деловой и научно-технической информации.

Администратор

  1. Умение администратора консультировать посетителей о предоставляемых услугах, бонусах, акциях.
  2. Правильность ведения клиентской базы и записей на прием.
  3. Эффективность разрешенных конфликтов, умение общаться с конфликтными клиентами.
  4. Умение организовывать обслуживающий персонал (уборщиц, поваров).
  5. Возможность контролировать за соблюдением трудового законодательства.
  6. Поведение в нештатных ситуациях.

Механик

  1. Умение автомеханика своевременно обслуживать авто.
  2. Эффективность произведенного ремонта автотранспорта.
  3. Навыки планирования и контроля над графиком проведения технического обслуживания и ремонта транспорта.
  4. Грамотность составления и комплектации заявок на запасные части.
  5. Разработка механиком мер по экономному использованию запасных частей и инструмента.
  6. Соблюдение норм расхода ГСМ и эксплуатационных материалов.
  7. Неукоснительное соблюдение норм техники безопасности труда (особенно важно механизаторам, работающим с комбайнами и тракторами).

О студенте, получающем профессию автомеханика в характеристике по месту практики нужно в первую очередь говорить об его отношении к пройденным испытаниям. С каким интересом он слушал и выполнял задания мастера. Уровень успешности выполненных ремонтных работ, и оценка эффективности замены смазочных материалов. Степень усвоения материала по технике безопасности. Оценка по пройденной практике, по мнению мастера. Подробно о том, что представляет собой характеристика студента с места прохождения производственной практики, читайте .

  • Электрик

    1. Оценку успешности поддержки в исправном состоянии электрооборудования.
    2. Оперативность ремонта и устранения аварийных ситуаций на предприятии, связанных с электропроводкой.
    3. Умение электрика проводить монтаж сетей с нуля.
    4. Наличие знаний по выявлению степени износа электрооборудования.
    5. Соблюдение техники безопасности при эксплуатации и ремонте электрических аппаратов .
    6. Умение обслуживать трансформатор ТП-2.

    В характеристике с места практики для студента-электрика нужно указать уровень посещаемости и успеваемости учащегося в образовательном учреждении. Участие его в практических опытах, научных конференциях по электроснабжению. Отношение к учебе, преподавателям. Уровень культуры и желания саморазвития. Дисциплинированность, ответственность. Спортивные достижения. Конфликтность среди сверстников и среди преподавательского состава.

    • Правила оформления

      Как и к содержанию доверенности, так и к ее оформлению законодательством не предусмотрены какие-либо особенные требования. Оформление документа осуществляется либо непосредственным начальником, либо отделом кадров. Редко, когда сам руководитель берется написать такую бумагу. Ввиду того, что доверенности бывают внутренние и внешние, их форма оформления варьирует.

      Итак, если акт предназначен для внутреннего пользования, например, для повышения работника, то он может быть распечатан на обычной бумаге. Данный документ будет храниться в личном деле работника. В случае представления характеризующего акта в иные инстанции, он оформляется на официальном бланке организации, с указанием реквизитов работодателя.

      Больше о том, или написать и оформить хорошую характеристику с места работы, мы рассказывали в отдельной статье.

      Бумага подписывается руководителем, и заверяется круглой печатью организации.

      Однозначного мнения по поводу существования характеристики нет. Одни считают, что она незаменима, другие полагают, что это ненужное наследство советского времени. Вместе с тем, она востребована.

      В личном деле каждого сотрудника имеется такая бумага. Поэтому необходимо уделить ей должное внимание при ее составлении, и отбросив все личностные отношения с характеризуемым, изложить информацию о нем объективно и справедливо. Нельзя строить свои суждения исходя из религии работника или его семейного положения, так как это будет расценено как дискриминация.

      Как написать характеристику на студента, проходившего практику

      Чтобы написать характеристику на студента-практиканта можно воспользоваться нашими рекомендациями

      При описании обязанностей, которые выполнял студент на практике следует ориентироваться на должностную инструкцию. Пример: в обязанности студента входило ведение бухгалтерского учета, проведение инвентаризации, анализ финансовой отчетности и пр.

      Следует оценить уровень теоретической подготовки студента и его способность применять полученные знания на практике.

      Пример: при выполнении поручений руководителя при прохождении практики Иванова И.А. руководствовалась полученными в высшем учебном заведении знаниями. Уровень теоретической подготовки студентки позволяет выполнять должностные обязанности на хорошем профессиональном уровне.

      Затем следует отразить приобретенные студентом на практике умения. Это может быть составление отчетности, договоров и т.д.

      Кроме того, одним из обязательных атрибутов отзыва является характеристика личностных качеств студента. Оценивать следует такие качества как исполнительность, пунктуальность, ответственность, способность к обучению, коммуникабельность, целеустремленность и т.п.

      В заключении характеристики с места прохождении практики следует указать оценку, которую заслуживает студент за производственную практику.

Больше информации по теме

зачем она нужна и как грамотно составляется

Каждый сотрудник в процессе своей трудовой деятельности в некоторой степени теряет свой инициативный настрой на более эффективную работу. Этот процесс связан с монотонностью, сложностью и большим объемом работы, с которой бухгалтер сталкивается каждый день в своей повседневной жизни.

Одним из наиболее эффективных способов «позитивной встряски» бухгалтеров является выдача награждения или премии. Как правило, основанием для премии является предоставление производственной характеристики на сотрудника.

Как написать образец производственной характеристики на бухгалтера

Для составления характеристики на бухгалтера нет четкого примера, который бы регламентировали порядок ее составления. Однако, исходя из сложившихся традиций, рекомендуется придерживаться некого образца для ее составления:

  1. Данный документ обязательно оформляется на листах формата А4. Изложение текста должно идти от третьего лица. Время используется настоящее или прошедшее.
  2. Документ необходимо начинать с его названия «Характеристика», на кого она составляется – должность сотрудника, его имя.
  3. Далее, как правило, указываются анкетные данные данного сотрудника.
  4. После описывается трудовой путь бухгалтера. Очень часто могут ограничиваться описанием только трудовой деятельности непосредственно на данном предприятии – когда начал работать, какую должность занимал ранее и занимает сейчас.
  5. Указываются основные достижения данного человека (кем руководил, где принимал участие, какие его индивидуальные заслуги).
  6. Если имеет место, указываются сведения получения дополнительного образования.
  7. Далее идет уже непосредственная оценка профессиональных качеств сотрудника, таких как – опыт работы, знания действующего законодательства, коммуникативность, эффективность выполнения контрольных функций и ведение аналитической работы, качество и полнота предоставляемой бухгалтерской информации и т.д.
  8. Оцениваются личные качества бухгалтера – умение устанавливать контакт с подчиненными. Кроме того поддаются оценке психологические качества человека и его общий уровень культуры.
  9. Излагаются сведенья о предоставлении награждения и его размере.
  10. Далее характеристика закрепляется подписью руководства и печатью предприятия.

Составляем пример характеристики на бухгалтера

Характеристика на главного бухгалтера ООО «Тур»

Иванова Ивана Ивановича

Иванов И. И. 1987 года рождения, имеет высшие образование, в 2005 голу окончил МГИУ, по специальности «бухгалтерский учет и аудит».

Иванов И. И. с мая 2013 года работает в ООО «Тур» в должности главного бухгалтера. Свои должностные обязанности выполняет на высоком профессиональном уровне, с огромной самоотдачей и на основании должностной инструкции, очень часто проявляет разумную инициативу.

За прошлый год им была выполнена значительная работа, направленная на оптимизацию систему бухучета фирмы. Данные мероприятия привели к сокращению на 10% затрат времени при формировании годовой финансовой отчетности, что в свою очередь привело к повышению уровня надежности обработки бухгалтерских данных.

При разработке учетной политики предприятия была учтена: специфика деятельности фирмы, ее потребности в бухгалтерских данных. Была успешно реорганизована система внутреннего аудита за хозоперациями, разработана эффективная система документооборота, что позволило ускорить функционирования предприятия в целом.

Всегда предоставляет необходимую бухгалтерскую информацию в максимально развернутой форме и в установленные сроки. Систематически проводит контроль достоверности отражения данных на счетах бухгалтерского учета в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Принимает активное участие в своевременной оплате налогов и сборов, оплате кредитов и процентов по них. Регулярно проводит анализ результатов инвентаризацией и других проверок в дочерних предприятиях организации. Участвует в разработке и периодически предоставляет руководству предприятия предложения, которые улучшать результаты финансовой деятельности, сократят потери и снизят непроизводственные затраты.

Его качества руководителя позволяют значительно укрепи

В должности главного бухгалтера — с апреля 2009 г. Свои должностные полномочия исполняет в целом профессионально и ответственно.

За минувший год выполнил запланированный объем работы по оптимизации системы бухгалтерского учета предприятия. Экономический эффект от проделанной работы пока не вполне соответствует ожидаемому.

К разработке учетной политики предприятия подходит основательно, но вместе с тем несколько формально. Во втором полугодии 2010 г. реализовал ряд мер, направленных на совершенствование повседневной деятельности бухгалтерии, включая реорганизацию системы внутреннего контроля за правильностью оформления хозяйственных операций, соблюдением порядка документооборота. В то же время уделяет мало внимания модернизации технологии обработки учетной информации и методов ее защиты от несанкционированного доступа.

Реформированием информационной системы бухгалтерского учета и отчетности руководит недостаточно энергично. Обеспечивает предоставление необходимой бухгалтерской информации внутренним и внешним пользователям в основном в соответствии с их запросами и потребностями. Достоверность отражения на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, движение активов, формирование доходов и расходов, а также выполнение предприятием финансовых обязательств контролирует через подчиненных, однако личного участия в контрольных мероприятиях почти не принимает.

Меры, направленные на своевременное и полное перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в кредитные организации, средств на финансирование капитальных вложений, погашение задолженностей по ссудам, разрабатывает и внедряет с незначительным нарушением запланированных сроков. Результаты документальных ревизий в структурных подразделениях организации анализирует недостаточно глубоко. Разработкой предложений, направленных на улучшение результатов финансовой деятельности, устранение потерь и снижение непроизводительных затрат, руководит не вполне эффективно.

К оформлению документов по недостачам, незаконному расходованию денежных средств и товарно-материальных ценностей относится ответственно, контролирует передачу соответствующих материалов (в необходимых случаях) следственным и судебным органам. Целенаправленно руководит работой по обеспечению на предприятии прочной финансовой дисциплины, однако итоговые показатели этой работы уже на протяжении двух лет снижаются. Иные обязанности, возложенные на главного бухгалтера, выполняет добросовестно, но недостаточно инициативно.

Стремится совершенствовать личную профессиональную подготовку в системе корпоративного тренинга. Изучает изменения в законодательстве и в основном правильно руководствуется его положениями в работе. Передовой опыт по профилю своей профессиональной деятельности знает недостаточно глубоко, что препятствует более успешному применению этих знаний на практике в интересах предприятия.

При выполнении полномочий главного бухгалтера проявляет компетентность, принципиальность. Обладает средней работоспособностью.

Правила корпоративной этики соблюдает. Физически здоров. На изменения в деловой обстановке реагирует медленно, подготовку и реализацию нестандартных решений организует без надлежащего учета новых обстоятельств, что отрицательно сказывается на эффективности работы бухгалтерии. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет хорошо.

Пример позитивной характеристики главного бухгалтера

В должности главного бухгалтера — с апреля 2009 г. Свои должностные полномочия исполняет профессионально, с большой самоотдачей, руководствуясь должностной инструкцией, проявляя разумную инициативу, за что неоднократно поощрялся руководством предприятия.

За минувший год выполнил значительный объем работы по оптимизации системы бухгалтерского учета предприятия. Основным итогом работы стало сокращение на 7% временных затрат при подготовке годовой бухгалтерской отчетности, повышение надежности обработки бухгалтерской информации.

К разработке учетной политики предприятия относится вдумчиво, всецело учитывая специфику его деятельности, а также потребности предприятия в бухгалтерской информации. Во втором полугодии 2010 г. успешно реализовал ряд мер, направленных на совершенствование повседневной деятельности бухгалтерии, включая реорганизацию системы внутреннего контроля за правильностью оформления хозяйственных операций, соблюдением порядка документооборота. Много внимания уделяет модернизации технологии обработки учетной информации и методов ее защиты от несанкционированного доступа.

Энергично руководит реформированием информационной системы бухгалтерского учета и отчетности. Обеспечивает предоставление необходимой бухгалтерской информации внутренним и внешним пользователям в точном соответствии с их запросами и потребностями. Систематически контролирует достоверность отражения на счетах бухгалтерского учета хозяйственных операций, движение активов, формирование доходов и расходов, а также выполнение предприятием финансовых обязательств.

Принимает исчерпывающие меры, направленные на своевременное и полное перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в кредитные организации, средств на финансирование капитальных вложений, погашение задолженностей по ссудам. Регулярно анализирует результаты документальных ревизий в структурных подразделениях организации. Организует разработку и периодически представляет на рассмотрение руководства предприятия предложения, направленные на улучшение результатов финансовой деятельности, устранение потерь и снижение непроизводительных затрат.

Исключительно ответственно относится к оформлению документов по недостачам, незаконному расходованию денежных средств и товарно-материальных ценностей, лично контролирует передачу соответствующих материалов (в необходимых случаях) следственным и судебным органам. Грамотно руководит работой по обеспечению на предприятии прочной финансовой дисциплины. Своевременно, в полном объеме и с высоким качеством выполняет иные полномочия, возложенные на главного бухгалтера.

Настойчиво совершенствует личную профессиональную подготовку в системе корпоративного тренинга. Своевременно и глубоко изучает изменения в законодательстве, правильно руководствуется его положениями в работе. Передовой опыт по профилю своей профессиональной деятельности знает и успешно применяет эти знания на практике.

При выполнении полномочий главного бухгалтера неизменно проявляет высокую компетентность и пунктуальность. Обладает высокой работоспособностью.

Правила корпоративной этики соблюдает твердо. Физически здоров.

В сложной деловой обстановке действует хладнокровно, способен в короткие сроки организовать подготовку и реализацию нестандартных решений, нацеленных на эффективное преодоление возникших проблем. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет уверенно.

В отношениях с коллегами деловит, корректен, благожелателен. Требовательность к подчиненным сочетает с проявлением заботы о них.

К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает по-деловому, недостатки в работе стремится устранять быстро.

1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достоин назначения на пост директора филиала предприятия.

Каждому работнику, в том числе , когда он устраивается на работу в другую организацию, может понадобиться характеристика от начальника. Компетентный руководитель должен обозначить в документе правдивые данные и предоставить непредвзятую оценку качеств бухгалтера.

В современном мире новейших прогрессивных технологий многие люди считают, что – это неактуальный документ, являющийся пережитком прошлого. Однако есть много случаев когда у работника могут запросить характеристику. Документ оформляют для таких целей:

  • новое трудоустройство
  • перевод внутри одного предприятия на другую должность
  • получение займа в кредитной организации
  • для подачи искового заявления в суд
  • по запросу полиции
  • для государственных органов опеки и поручительства

Характеристика с места работы – это документ, предоставленный с соблюдением всех формальностей руководителем предприятия, с перечнем достоверных данных о сотруднике. Характеристику можно составить на каждого работника организации, даже если он проработал лишь один месяц. Ограничения в трудовом законодательстве отсутствуют.

При написании характеристики обязательно учитывается место назначения документа. Этим определяется конкретное отзыва о сотруднике. Например, если документ необходим для нового трудоустройства, то кроме профессиональных качеств работника указываются также его трудовые достижения.

Документ печатается на фирменном бланке компании или на обычном листе бумаги, но тогда обязательно указываются полные реквизиты организации. Бланк подписывается руководителем и ставится мокрая печать.

Что следует отобразить в характеристике бухгалтера?

Бухгалтер – наиболее востребованная специальность на рынке труда в области экономики. Ведь на каждом предприятии в штате существует должность бухгалтера. Если фирма небольшая, то один сотрудник выполняет всю работу по бухгалтерскому учету. В крупных компаниях трудятся несколько работников по конкретным направлениям – один работает с кассой, другой занят учетом товара и функционированием склада, третий начисляет зарплату и т.д.

Ответственным за правильную работу всех сотрудников отдела назначают главного бухгалтера, который должен контролировать финансовые операции предприятия.

В характеристике с места работы бухгалтера необходимо указать :


  • знание и ведение бухгалтерского учета
  • работа с первичной документацией
  • расчет заработной платы сотрудникам
  • ведение налогового учета и предоставление отчетности в госструктуры
  • работа с кредитными организациями

Помимо профессиональных умений квалифицированный бухгалтер должен обладать личными качествами:

  • внимательность
  • аккуратность
  • честность и ответственность
  • организованность
  • устойчивость к постоянным стрессам
  • быстрая обучаемость
  • готовность к работе сверхурочно

Руководитель указывает объективное краткое описание умений и качеств бухгалтера. Желательно, чтобы сотрудник обладал вышеперечисленными качествами. Работа бухгалтера очень ответственна и не терпит невнимательности специалиста. Ведь в результате ошибок в бухгалтерском учете предприятие оплачивает .

Пример характеристики

Характеристика с места работы бухгалтера составляется в свободной форме, так как нет установленного шаблона. Однако при необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Указать вверху бланка реквизиты фирмы, текущую дату, и название документа «Характеристика».
  2. Далее необходимо описать общие сведения о бухгалтере: ФИО, год рождения, образование и полученная квалификация.
  3. Основная часть документа – трудовая деятельность бухгалтера в организации. Указываются следующие данные: период работы сотрудника на фирме; занимаемая должность, список должностных обязанностей; достижения и повышения по службе; уровень владения специальным программным обеспечением.
  4. В конце бланка надо охарактеризовать личность работника, как проявляет себя в трудовом процессе и взаимоотношениях с коллективом. Указать сведения об исполнительности и организованности бухгалтера, готов ли он принимать и осуществлять сложные задачи.

В характеристике кроме того указывается место назначения документа, ставится роспись руководителя компании и мокрая печать.

Характеристика на главного бухгалтера ОАО «Пластик» Копытцеву Викторию Федоровну

Копытцева В.Ф., 1977 года рождения, закончила Пензенскую академию управления по специальности «менеджмент внешне-экономической деятельности».

Копытцева В.Ф. работает в ОАО «Пластик» с июня 2009 года. До 2012 года сотрудница трудилась в должности рядового бухгалтера, но благодаря высоким квалификационным навыкам была переведена на пост руководителя подразделения – главного бухгалтера. Должностные прямые обязанности исполняет с огромной самоотдачей и как высококлассный специалист. Сотрудник компетентно управляет большим отделом бухгалтерии и пользуется уважением в коллективе.

Виктория Федоровна постоянно отслеживает изменения законодательства в области бухгалтерского и налогового учета. Постоянно проводит обучение среди персонала и ежегодно посещает курсы повышения квалификации.

В обязанности Копытцевой В.Ф. входит ведение и контроль бухгалтерского учета компании, изучение и оценка финансовой деятельности организации. Сотрудница относится к своим обязанностям ответственно и со всей строгостью.

В текущем году Викторией Федоровной выполнен значительный объем работы по внедрению новой компьютерной программы для оптимизации бухучета предприятия. Это мероприятие привело к сокращению временных затрат на работу с документацией внутреннего аудита и отчетами в налоговую службу.

Сотрудник всегда придерживается правил трудового распорядка дня. За долгие годы работы не наблюдалось ни одного нарушения трудовой дисциплины.

Копытцева В.Ф. ежегодно награждается премией за хорошую работу. В 2016 году отмечена поощрительной грамотой от начальства предприятия.

Виктория Федоровна организованна и постоянно нацелена на результат, моментально принимает успешные решения, обладает высокой степенью стрессоустойчивости, трудолюбива и правдива.

Образец характеристики с места работы в военкомат в 2021 году

Призывник в числе документов для призывной комиссии должен предоставить характеристику с места учебы или работы. Работодатель обязан написать таковую по просьбе сотрудника в течение 3 рабочих дней. Задача такого документа — дать представление о личностных, профессиональных и иных качествах человека. Характеристику будут учитывать при выборе рода войск, где гражданин будет проходить службу.

ФАЙЛЫ
Скачать образец характеристики с места работы в военкомат .doc

Образец характеристики в военкомат на работника

ООО «Хризантема», 426998,
г. Ижевск ул. Совхозная, д. 23А,
тел.: 8 (3412) 33-33-33

В Военный комиссариат УР

Характеристика
на Артемова Николая Николаевича

Артемов Николай Николаевич, 1999 года рождения, работает в ООО «Хризантема» с 15 сентября 2019 года. Образование средне-специальное. В 2019 году окончил БПОУ УР «Ижевский монтажный техникум» по специальности «Архитектура», не женат.

Артемов Николай Николаевич принят на должность помощника архитектора. В его обязанности входит выполнение рабочих чертежей, создание макетов, работа в специализированных компьютерных программах, выполнение соответствующих поручений старшего архитектора.

За время работы в ООО «Хризантема» Артемов Николай Николаевич, несмотря на отсутствие опыта работы, показал себя грамотным специалистом. Порученную ему работу он делает всегда своевременно, аккуратно и без нареканий. Планирует получить высшее образование и в дальнейшем повышать свою квалификацию.

На Артемова не налагалось дисциплинарных взысканий, на работу опаздывает редко, трудовую дисциплину не нарушал. В трудовом коллективе проявляет благожелательность, не склонен к провоцированию конфликтов, готов оказать помощь коллегам. Вредных привычек не имеет.

Характеристика дана для предъявления в военкомат.

Генеральный директор ООО «Хризантема» Горбунов / М.С. Горбунов
30 августа 2020 года

Для чего в военкомат требуют характеристику

Документ могут попросить у работника в военкомате в таких ситуациях:

  • Гражданина призывают на службу в армии, либо он хочет заменить ее на гражданскую альтернативную службу.
  • Гражданину собираются присвоить новое звание (для офицеров запаса).
  • Работник планирует поступить в учебное заведение, которое подведомственно Минобороны.

К сведению! Данный список не является исчерпывающим.

Характеристику просят с целью получения информации о качествах призывника, о его рабочих обязанностях. Это может сыграть роль в выборе места прохождения военной службы.

Особенности составления документа

Запросить характеристику может сам работник либо военкомат, прислав письменной запрос. Составлением занимается руководитель компании, если она имеет небольшой штат работников и больше некому поручить эту обязанность; работник отдела кадров; непосредственный начальник гражданина. Не запрещается при составлении бумаги консультироваться с другими работниками, например, кадровик, может обратиться к начальнику того сотрудника, на которого требуется написать характеристику.

При написании характеристики нужно избегать указания неподтвержденных фактов, эмоциональности, домыслов, предположений, описания каких-либо событий из жизни работника, которые не имеют отношения к профессиональной сфере: политические или религиозные взгляды, сведения о личной жизни.

Структура может быть следующей: заголовок, данные о работнике, трудовая деятельность, личностные качества, заключение. Документ составляют в двух экземплярах: один — для военкомата, второй остается в организации.

Как составить характеристику с места работы в военкомат

Законодательно утвержденного бланка характеристики не существует, поэтому составить ее можно в свободной форме. Однако текст нужно писать, используя официально-деловой стиль, избегая употребления разговорных и просторечных выражений.

Какую информацию нужно указать в характеристике:

  1. Наименование организации-работодателя. Если текст будут набирать на фирменном бланке компании, то такая информация будет внесена в шапку автоматически.
  2. Наименование организации, куда пишут характеристику.
  3. Название документа и ФИО работника, на которого пишут характеристику.
  4. Сведения о работнике: ФИО и должность, с какого времени работает в организации, какое у него образование, семейное положение и т.д.
  5. Сведения о том, какие задачи выполняет работник в организации.
  6. Перечисление профессиональных качеств работника. Здесь можно написать, насколько качественно, аккуратно он выполняет свою работу. Если речь идет о руководящей должности, то можно написать об умении брать на себя ответственность, принимать сложные решения и т.д.
  7. Сведения об отношениях работника с коллективом, о личностных качествах (общительность, пунктуальность и т.д.). Нужно указать, были ли конфликты с коллегами, нарушал ли работник трудовую дисциплину, накладывалось ли на него дисциплинарное взыскание.
  8. Достижения работника. Если он был поощрен или награжден как-либо, то указывают эти сведения.
  9. Наличие/отсутствие вредных привычек.
  10. Для какого учреждения составлена характеристика.

В конце должен расписаться работодатель или уполномоченный на это сотрудник: заместитель, кадровый работник, непосредственный начальник гражданина.

Характеристика менеджера банка

Характеристика
                                                                 на  менеджера  банка   Илью Олеговича

 Илья Олегович, 1986 года рождения. Уроженец г. М.  Имеет высшее образование. В 2008 году окончил  Северо – Восточный государственный университет         г. Магадана. Факультет менеджмента экономики и финансов. Специальность «Государственное и муниципальное управления». Получил квалификацию   «Менеджер».  В период с 2008  по 2011 год проходил обучение в аспирантуре Северо – Восточного государственного  университета  г. Магадана. по  специальности: «Экономика и управление народным хозяйством». 

На работу в Операционный офис   Илья Олегович  поступил  в  феврале 2009 году на должность старшего менеджера отдела прямых продаж.
    
Прошел  переподготовку по профилю специалиста, быстро ознакомился  со спецификой работы, порядком предоставления  банковских услуг, рассчетно-кассового и эквайрингового обслуживания,  особенностям работы с корпоративными клиентами. На тренингах обучался «Навыкам проведения эффективных презентаций», «Искусству продаж» .   

Сотрудник отличается активностью на работе в плане привлечения клиентов и поддержания  с ними долгосрочных отношений,  способностью анализировать ситуацию и факты, собирать необходимую информацию и на основании этого принимать взвешенные решения. Сотрудник стрессоустойчив,  демонстрирует способность принимать правильные решения, при этом рассматривая разные  логические варианты,. Он быстро учится и умеет смотреть «в корень» вопроса, отделять важное от второстепенного, правильно производит ранжирование  текущих задач. 
Профессиональная подготовка  и знания соответствует предъявляемым требованиям. 
Учитывая вышеизложенное, Илья Олегович ,  в апреле 2010 года переведен на должность ведущего менеджера  отдела прямых продаж. В обязанности добавилось наставничество, мотивация и  развитие персонала, контрольные функции по  управлению результатами. 

 Сотрудник придерживается норм поведения, принятых в компании. При общении  открыт.  В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с  клиентами фирмы – обходителен  и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен  на недопущение конфликтов и  нахождение компромиссных решений,  к решению задач подходит творчески. Имеет навыки делового общения, тактичен. 

Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью, всячески поддерживает имидж  коллектива и   компании .
По результатам работы Тузиков И.О. неоднократно премировался . 

Характеристика дана для предоставления по месту требования

Управляющий      
Операционного  офиса        

Отзывы
Написать отзыв

Характеристика сотрудника пример

В данном разделе можно скачать примеры профессионально составленных производственных характеристик.
Только на нашем сайте характеристики составлены под каждую специальность отдельно. Таким образом, ваша производственная характеристика будет не шаблонной, а иметь свой индивидуальный стиль.
Все характеристики выполнены в текстовом редакторе Word и имеют расширение *.doc. Примеры можно использовать как готовые качественные шаблоны для составления своего варианта характеристики.
Скачав примеры производственных характеристик с web-resume.com.ua прямо сейчас Вы сэкономите много времени и сил на поиск нужного варианта характеристики подходящей именно вам.

Общий пример характеристики

Характеристика

В должности (название должности) Светлана Ивановна работает с марта 2008 г. Свои должностные полномочия исполняет профессионально, в полном соответствии с должностной инструкцией и указаниями руководства компании.
Свою работу на должности (название должности) выполняет с высоким качеством и ответственностью. Своевременно и правильно выполняет порученные ему (ей) задания. Осуществляет действенный контроль за (перечень обязанностей для данной должности).
Над совершенствованием личной профессиональной подготовки работает настойчиво. К выполнению своих должностных полномочий относится старательно, инициативно.
Обладает высокой работоспособностью. Рабочее время расходует производительно и бережно.
При возникновении конфликтных ситуаций ведет себя корректно, сдержанно. С коллегами поддерживает ровные взаимоотношения.
Пользуется у руководства компании большим доверием. Критику в свой адрес воспринимает с пониманием, над имеющимися недостатками работает результативно и устраняет их в короткие сроки.

ВЫВОДЫ 1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достойна назначения на должность (название должности).

Примеры характеристик по специальностям

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Характеристика на сотрудника с места работы до сих пор не теряет своей актуальности. Как профессионально составить этот документ? Какие моменты стоит отразить, а что лучше оставить «за кадром»? Есть ли в этом вопросе особенности, на которые следует обратить особое внимание?

Найти ответы на эти и многие другие вопросы легко – достаточно познакомиться с информацией, представленной ниже.

В каких случаях составляется

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих случаях:

  1. По просьбе работника.
  2. По инициативе государственных органов (например, полиции или суда).
  3. Самостоятельно руководителем организации (для проведения аттестации, вручения премии сотруднику, рассмотрения вопроса о замещения определенной должности и т.д.).

Это самые распространенные ситуации, в которых требуется такой документ.

Их виды

Главным классификационным признаком такого документа, как характеристика сотрудника с места работы, является место его применения. В соответствии с ним можно выделить:

  • Внутренние характеристики. Они предназначены для использования непосредственно в компании, например, при повышении сотрудника в должности или его переводе в другое подразделение, в случае вручения награды или наложения дисциплинарного взыскания.
  • Внешние. Составление таких характеристик осуществляется либо по просьбе самого работника, либо требованию государственных органов, например, полиции или военкомата.

Серьезных отличий между внутренними и внешними характеристиками на сотрудника с места работы нет. Они составляются в соответствии с общепринятыми правилами, речь о которых пойдет ниже.

Помимо места предназначения характеристики на сотрудников с места работы можно также подразделить в соответствии с целью их использования:

  • для предоставления в военкомат;
  • для предоставления в суд;
  • на студента;
  • на ученика;
  • с места прохождения практики.

Этот список не является исчерпывающим. Такой документ составляется и других случаях.

Основные требования к подготовке характеристики на сотрудника с места работы

Строгих правил к составлению подобной характеристики нет: решение этого вопроса полностью относится к компетенции главы компании или другого ответственного лица. Документ составляется письменно в свободной форме, в печатном виде или от руки.

Несмотря на это, на практике сложились некоторые правила, которые следует учитывать в процессе подготовки этого документа:

  1. Лучше всего пользоваться листами формата А4.
  2. Повествование следует вести от третьего лица, используя глаголы в настоящем или прошедшем времени в зависимости от ситуации (например, трудится, работал и т.д.).
  3. Вверху листа указывается название документа – «Характеристика». После этого пишется фамилия, имя и отчество работника, его должность или место работы. Сокращения в этом блоке не рекомендуются.
  4. Непосредственный текст характеристики следует начать с анкетных сведений о работнике: дате рождении, уровне образования, месте и времени его получения, направлении подготовки.
  5. В основной части документа необходимо отразить информацию о трудовом пути сотрудника. Многие работодатели ограничиваются описанием карьерного роста работника непосредственно в своей компании: указывают время зачисления в штат, должность, повышения по службе. Будет отлично, если вы сможете рассказать и о других достижениях человека.
  6. Обязательно следует привести наиболее значимые, яркие моменты трудовой деятельности сотрудника. Здесь можно указать о руководстве серьезными проектами, участии в крупных мероприятиях, курировании определенных задач и т.д.
  7. Если на момент составления характеристики человек получил дополнительное образование или прошел курсы по профессиональной переподготовке, то этот факт также следует отразить в документе.
  8. Не менее важным моментом является оценка профессиональных и деловых качеств работника. Отличное теоретические знания действующего законодательства и умение применить их на практике, взаимоотношения сотрудника с членами коллектива, способность к решению аналитических задач, умение соблюдать установленные сроки исполнения своих обязанностей – все это при наличии может быть указано в рассматриваемом документе.
  9. Помимо компетентности, характеристика на сотрудника с места работы также должна содержать информацию о личных качествах человека – его умении наладить контакт с окружающими, контролировать себя в конфликтных ситуациях, готовности прийти на помощь при необходимости. В этом блоке можно также описать общее культурное и моральное развитие данного человека.
  10. Не стоит упускать из виду и имеющиеся у сотрудника поощрения со стороны руководства (или дисциплинарные взыскания).

Завершает документ информация о месте, куда он предназначается – новая работа сотрудника, отдел полиции или для внутреннего пользования и т.д.[1]

Оформление такой характеристики допускается как во время трудовой деятельности человека в организации, так и после увольнения из нее.

Образец характеристики на сотрудника с места работы можно посмотреть

ЗДЕСЬ

.

Кто готовит и подписывает

В подавляющем большинстве случаев подготовка характеристики на сотрудника с места работы ложится на плечи непосредственного начальника работника. Если организация совсем небольшая, и в ней присутствует только один руководитель, то решением этого вопроса занимается он.

Как правильно написать характеристику на работника

При увольнении

Если человек планирует перейти на новое место работы, то при составлении характеристики руководителю следует уделить внимание следующим моментам:

  • деловым качествам человека;
  • его соответствию занимаемой должности;
  • уровню развития как профессионала своего дела.

Также рекомендуется рассказать о наиболее значимых личных качествах – например, способности быстро налаживать контакт с людьми, умении оперативно ликвидировать возникающие в трудовом коллективе конфликты, инициативности и ответственности.

Однако нередко работодатель не может отозваться о своем сотруднике в положительном ключе, почему он, собственно, и увольняет его. В подобной ситуации у руководителя есть законное право рассказать обо всех нюансах человека, включая самые нелицеприятные.

В документе можно указать любые недостатки – как личные, так и профессиональные. Конфликтность, безответственность, срыв установленных сроков выполнения работы, несоответствие занимаемой должности, нарушение норм внутреннего распорядка компании – все, что угодно, если это правда.

Образец отрицательной характеристики с места работы приведен

ЗДЕСЬ

.

Для суда

Особое внимание следует уделить ситуации, когда такой документ требуется для предоставления в суд. Когда человек совершает административное или уголовное правонарушение, суд имеет возможность запросить на него характеристику с места работы.

Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Основная проблема в подобной ситуации – отсутствие со стороны судьи конкретных указаний. Работодатель просто не знает, что именно требуется рассказать. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником.

Пример характеристики с места работы в суд скачайте

ЗДЕСЬ

.

Для полиции

Расскажите о характере человека, о том какие у него сложились отношения с членами коллектива. Отразите награды и дисциплинарные взыскания (если они, конечно, имеются).

Образец характеристики в полицию с места работы посмотрите

ЗДЕСЬ

.

При этом не стоит забывать, что срок давности нарушения внутреннего распорядка компании составляет один календарный год. По истечении данного периода времени все проступки, если они имели место быть, вычеркиваются из характеристики.

Для награждения

Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. Например, твердость характера, трудолюбие, ответственность.

Образец характеристики на сотрудника для награждения почетной грамотой можно скачать

ЗДЕСЬ

.

В военкомат

Как правило, такая характеристика составляется сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В этом документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности решать конфликтные ситуации, адаптироваться к новой обстановке.

Чего нельзя делать

Несмотря на то, что руководитель при оформлении характеристики имеет немалый простор для творчества, все же следует придерживаться некоторых правил.
Видео (кликните для воспроизведения).

Во-первых, в таком документе, как в прочем и в любом другом, не допускается использование эмоционально окрашенных слов и оскорблений. Причем неважно, довольны вы работой сотрудника или нет – необходимость соблюдения этикета в деловой сфере еще никто не отменял.

Во-вторых, запрещается указывать недостоверную информацию. Характеристика на сотрудника с места работы должна отражать только правдивые сведения о профессиональных качествах человека. Не допускается указания сведений, не относящихся к профессиональной деятельности (религиозных и политических убеждений, национальности, жилищных условий и т. д.).

Помимо этого, следует контролировать свою грамотность. При обнаружении ошибки необходимо её исправить — для чего следует переписать текст характеристики заново.

При игнорировании вышеперечисленных требований человек всегда может обжаловать полученный документ.

Выводы

Таким образом, при составлении характеристики на сотрудника с места работы необходимо учитывать целый ряд факторов: для кого и куда она предназначается, хорошо работал человек в организации, или же он не может похвастаться успехами в карьере и многое другое. Следование представленным советам поможет оформить по-настоящему профессиональный документ.

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Характеристика на сотрудника с места работы до сих пор не теряет своей актуальности. Как профессионально составить этот документ? Какие моменты стоит отразить, а что лучше оставить «за кадром»? Есть ли в этом вопросе особенности, на которые следует обратить особое внимание?

Найти ответы на эти и многие другие вопросы легко – достаточно познакомиться с информацией, представленной ниже.

В каких случаях составляется

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих случаях:

  1. По просьбе работника.
  2. По инициативе государственных органов (например, полиции или суда).
  3. Самостоятельно руководителем организации (для проведения аттестации, вручения премии сотруднику, рассмотрения вопроса о замещения определенной должности и т.д.).

Это самые распространенные ситуации, в которых требуется такой документ.

Их виды

Главным классификационным признаком такого документа, как характеристика сотрудника с места работы, является место его применения. В соответствии с ним можно выделить:

  • Внутренние характеристики. Они предназначены для использования непосредственно в компании, например, при повышении сотрудника в должности или его переводе в другое подразделение, в случае вручения награды или наложения дисциплинарного взыскания.
  • Внешние. Составление таких характеристик осуществляется либо по просьбе самого работника, либо требованию государственных органов, например, полиции или военкомата.

Серьезных отличий между внутренними и внешними характеристиками на сотрудника с места работы нет. Они составляются в соответствии с общепринятыми правилами, речь о которых пойдет ниже.

Помимо места предназначения характеристики на сотрудников с места работы можно также подразделить в соответствии с целью их использования:

  • для предоставления в военкомат;
  • для предоставления в суд;
  • на студента;
  • на ученика;
  • с места прохождения практики.

Этот список не является исчерпывающим. Такой документ составляется и других случаях.

Основные требования к подготовке характеристики на сотрудника с места работы

Строгих правил к составлению подобной характеристики нет: решение этого вопроса полностью относится к компетенции главы компании или другого ответственного лица. Документ составляется письменно в свободной форме, в печатном виде или от руки.

Несмотря на это, на практике сложились некоторые правила, которые следует учитывать в процессе подготовки этого документа:

  1. Лучше всего пользоваться листами формата А4.
  2. Повествование следует вести от третьего лица, используя глаголы в настоящем или прошедшем времени в зависимости от ситуации (например, трудится, работал и т.д.).
  3. Вверху листа указывается название документа – «Характеристика». После этого пишется фамилия, имя и отчество работника, его должность или место работы. Сокращения в этом блоке не рекомендуются.
  4. Непосредственный текст характеристики следует начать с анкетных сведений о работнике: дате рождении, уровне образования, месте и времени его получения, направлении подготовки.
  5. В основной части документа необходимо отразить информацию о трудовом пути сотрудника. Многие работодатели ограничиваются описанием карьерного роста работника непосредственно в своей компании: указывают время зачисления в штат, должность, повышения по службе. Будет отлично, если вы сможете рассказать и о других достижениях человека.
  6. Обязательно следует привести наиболее значимые, яркие моменты трудовой деятельности сотрудника. Здесь можно указать о руководстве серьезными проектами, участии в крупных мероприятиях, курировании определенных задач и т.д.
  7. Если на момент составления характеристики человек получил дополнительное образование или прошел курсы по профессиональной переподготовке, то этот факт также следует отразить в документе.
  8. Не менее важным моментом является оценка профессиональных и деловых качеств работника. Отличное теоретические знания действующего законодательства и умение применить их на практике, взаимоотношения сотрудника с членами коллектива, способность к решению аналитических задач, умение соблюдать установленные сроки исполнения своих обязанностей – все это при наличии может быть указано в рассматриваемом документе.
  9. Помимо компетентности, характеристика на сотрудника с места работы также должна содержать информацию о личных качествах человека – его умении наладить контакт с окружающими, контролировать себя в конфликтных ситуациях, готовности прийти на помощь при необходимости. В этом блоке можно также описать общее культурное и моральное развитие данного человека.
  10. Не стоит упускать из виду и имеющиеся у сотрудника поощрения со стороны руководства (или дисциплинарные взыскания).

Завершает документ информация о месте, куда он предназначается – новая работа сотрудника, отдел полиции или для внутреннего пользования и т.д.[1]

Оформление такой характеристики допускается как во время трудовой деятельности человека в организации, так и после увольнения из нее.

Образец характеристики на сотрудника с места работы можно посмотреть

ЗДЕСЬ

.

Кто готовит и подписывает

В подавляющем большинстве случаев подготовка характеристики на сотрудника с места работы ложится на плечи непосредственного начальника работника. Если организация совсем небольшая, и в ней присутствует только один руководитель, то решением этого вопроса занимается он.

Как правильно написать характеристику на работника

При увольнении

Если человек планирует перейти на новое место работы, то при составлении характеристики руководителю следует уделить внимание следующим моментам:

  • деловым качествам человека;
  • его соответствию занимаемой должности;
  • уровню развития как профессионала своего дела.

Также рекомендуется рассказать о наиболее значимых личных качествах – например, способности быстро налаживать контакт с людьми, умении оперативно ликвидировать возникающие в трудовом коллективе конфликты, инициативности и ответственности.

Однако нередко работодатель не может отозваться о своем сотруднике в положительном ключе, почему он, собственно, и увольняет его. В подобной ситуации у руководителя есть законное право рассказать обо всех нюансах человека, включая самые нелицеприятные.

В документе можно указать любые недостатки – как личные, так и профессиональные. Конфликтность, безответственность, срыв установленных сроков выполнения работы, несоответствие занимаемой должности, нарушение норм внутреннего распорядка компании – все, что угодно, если это правда.

Образец отрицательной характеристики с места работы приведен

ЗДЕСЬ

.

Для суда

Особое внимание следует уделить ситуации, когда такой документ требуется для предоставления в суд. Когда человек совершает административное или уголовное правонарушение, суд имеет возможность запросить на него характеристику с места работы.

Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Основная проблема в подобной ситуации – отсутствие со стороны судьи конкретных указаний. Работодатель просто не знает, что именно требуется рассказать. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником.

Пример характеристики с места работы в суд скачайте

ЗДЕСЬ

.

Для полиции

Расскажите о характере человека, о том какие у него сложились отношения с членами коллектива. Отразите награды и дисциплинарные взыскания (если они, конечно, имеются).

Образец характеристики в полицию с места работы посмотрите

ЗДЕСЬ

.

При этом не стоит забывать, что срок давности нарушения внутреннего распорядка компании составляет один календарный год. По истечении данного периода времени все проступки, если они имели место быть, вычеркиваются из характеристики.

Для награждения

Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. Например, твердость характера, трудолюбие, ответственность.

Образец характеристики на сотрудника для награждения почетной грамотой можно скачать

ЗДЕСЬ

.

В военкомат

Как правило, такая характеристика составляется сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В этом документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности решать конфликтные ситуации, адаптироваться к новой обстановке.

Чего нельзя делать

Несмотря на то, что руководитель при оформлении характеристики имеет немалый простор для творчества, все же следует придерживаться некоторых правил.

Во-первых, в таком документе, как в прочем и в любом другом, не допускается использование эмоционально окрашенных слов и оскорблений. Причем неважно, довольны вы работой сотрудника или нет – необходимость соблюдения этикета в деловой сфере еще никто не отменял.

Во-вторых, запрещается указывать недостоверную информацию. Характеристика на сотрудника с места работы должна отражать только правдивые сведения о профессиональных качествах человека. Не допускается указания сведений, не относящихся к профессиональной деятельности (религиозных и политических убеждений, национальности, жилищных условий и т. д.).

Помимо этого, следует контролировать свою грамотность. При обнаружении ошибки необходимо её исправить — для чего следует переписать текст характеристики заново.

При игнорировании вышеперечисленных требований человек всегда может обжаловать полученный документ.

Выводы

Таким образом, при составлении характеристики на сотрудника с места работы необходимо учитывать целый ряд факторов: для кого и куда она предназначается, хорошо работал человек в организации, или же он не может похвастаться успехами в карьере и многое другое. Следование представленным советам поможет оформить по-настоящему профессиональный документ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Сергеев С. Г. Конституционное право России; Дашков и Ко — Москва, 2008. — 576 c.
  2. Теория государства и права. — М.: КноРус, 2009. — 384 c.

Характеристика сотрудника пример

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую вас! на нашем ресурсе. Я Татьяна Туманова. Я уже более 7 лет занимаюсь юрисконсультом. Я считаю, что являюсь специалистом в этом направлении, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Характеристика для награждения работника (образец, готовый пример), образец характеристики сотрудника награждения грамотой

Характеристика для награждения работника (образец, готовый пример)

Представленные здесь образцы характеристик покажут вам готовые примеры, как грамотно составить текст и написать характеристику для награждения работника в различных сферах трудовой деятельности.

Производственная характеристика награждения работника почетной грамотой

Образец (готовый пример)

Потапов Андрей Романович, 1979 года рождения, работает в компании ООО «РосАвто» в должности слесарь по ремонту автомобилей с 15.02.2015 года.

За период работы Потапов Андрей Романович заочно закончил Саратовский нефтяной техникум по специальности «технический ремонт автомобилей и автомобильных двигателей». Устраивался на работу по 4-му разряду, успешно справился с обязанностями и был выдвинут на повышение. После обучения на курсах получил 5-й квалификационный разряд.

За время работы изготовил опытные образцы и оформил 5 рационализаторских предложений, применяемых при ремонте грузовых автомобилей в настоящее время.

Приказом по предприятию назначен наставником. Стажеры и студенты, находящиеся под наставничеством Потапова А.Р., получают необходимые навыки и успешно используют их в дальнейшей работе. В коллективе пользуется уважением и авторитетом. С руководством отношения доверительные, субординацию соблюдает, к порученной работе относится ответственно. Не допускает сам и не терпит нарушений со стороны других сотрудников.

В 2016 году был внесен в список рационализаторов предприятия. В 2017 году за инициативность и добросовестный труд был награжден благодарственным письмом.

За профессионализм и вклад в развитие автомобильной отрасли, Потапов Андрей Романович рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Образец характеристики для награждения социального работника

Соловушкина Екатерина Васильевна, 1990 года рождения, работает социальным работником в Центре социального обслуживания с 10.10.2010 года. Имеет высшее образование по направлению «социальная сфера».

За период работы получила много положительных отзывов со стороны обслуживаемого населения. Зарекомендовала себя как добрый, исполнительный и отзывчивый человек. В коллективе пользуется уважением.

Обладает навыками оказания первой помощи. Инициативность в тяжелых ситуациях позволяет ей решать возникающие проблемы с привлечением посторонних лиц для оказания экстренной доврачебной помощи. Несмотря на сложный контингент, Елена сумела найти индивидуальный подход к каждому. Благодаря личным качествам служит примером для других сотрудников, делится опытом с менее опытными сотрудниками.

Содержит рабочее место в образцовом порядке, отчетность сдает в установленные сроки, документы ведет в строгом соответствии с регламентами.

Соловушкина Екатерина Васильевна в 2015 году была награждена благодарственным письмом от администрации города, достойна выдвижения на звание лучшего социального работника года.

Пример характеристики на награждение работника культуры

Кудряшев Сергей Валентинович – инициативный, увлеченный своим делом искусствовед высшей категории. Работает в музее свыше 25 лет. Имеет высшее образование по специальности «история искусств». Проводит исследования и использует современные методы для сохранения и реставрации исторического наследия. Обладает такими качествами, как аккуратность, отличная память, терпение, позволяющими качественно выполнять поставленные задачи и добиться хороших результатов при реставрации пострадавших экспонатов.

Грамотные действия Кудряшева Сергея Валентиновича позволили восстановить огромное количество уникальных предметов старины, выставленных в экспонатном зале. Для более эффективной работы освоил новейшее оборудование, позволяющее упростить процесс реставрации монументальной живописи.

Среди коллег пользуется авторитетом как эксперт по Малой Азии, очень хорошо знает историю каждого экспоната. Грамотно работает с полевыми археологами, при необходимости выезжает на место находки для проведения оценки, решения проблем транспортировки находок.

За высокий профессионализм, ответственный подход к делу сохранения культурного наследия, рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Награждение почетной грамотой заслуженного медицинского работника

Готовый пример (образец)

Хаббибулина Нелия Абдуловна, 1978 года рождения, работает в ГБУЗ СО «Отрадненская городская больница» на должности врач-педиатр с 07.07.1998 года. В 1998 году закончила педиатрический факультет Самарского государственного медицинского университета по специальности «Педиатрия».

За время работы Хаббибулина Нелия Абдуловна проявила себя как грамотный специалист, способный вовремя выявить сложные заболевания, организовать необходимые обследования, направить к узкопрофильным специалистам. В 2013 году закончила курсы повышения квалификации, обучилась работе на современном оборудовании, успешно использует его в работе, что привело к раннему диагностированию ряда скрытых заболеваний. В коллективе пользуется заслуженным авторитетом, обладает глубокими знаниями, позволяющими эффективно лечить детей, активно делится опытом с молодыми специалистами. Нареканий со стороны руководства не имеет.

За высокий профессионализм и ответственный подход к каждому пациенту, Хаббибулиной Нелии Абдуловне в 2015 году присвоено звание «Почетный работник здравоохранения Самарской области», достойна награждения почетной грамотой.

Характеристика на награждение почетным работником Департамента образования и культуры

Примерный образец

Харкова Екатерина Евгеньевна, 1968 года рождения, работает в МБУДО «Детская школа искусств № 3» с 15.08.1987 года на должности художественный руководитель.

За период работы Харкова Екатерина Евгеньевна проявила себя как грамотный педагог. Характеризуется с положительной стороны. Способна противостоять стрессовым ситуациям, возникающими с некоторыми детьми. Способствует продвижению одаренных детей, направляя их на различные конкурсы и позволяя им развивать свои способности.

Некоторые учащиеся, находящиеся под контролем данного сотрудника, получили заслуженные призерские места в конкурсах по Самарской области и России.

Среди учеников имеет авторитет, заработанный многолетней практикой. Продолжает курировать самых способных детей даже спустя многие годы. Среди воспитанников имеются лауреаты международных премий, которые продолжают общение с учителем. Применяет в работе современные методики, позволяющие раскрыть потенциал учащихся на более ранних сроках, самостоятельно подготавливает индивидуальные программы, находит подход к ученикам. Взысканий не имеет.

За личный вклад в развитие искусства награждалась почетными грамотами в 1995, 1999, 2005 и 2015 годах.

Характеризуем работника ЖКХ для вручения почетной грамоты

Образец

Дубов Владимир Ильич, 1983 года рождения, работает в ООО «ЖКХ-3» с 2004 года на должности слесарь тепловых сетей 5 разряда.

За время работы, Дубов Владимир Ильич неоднократно участвовал в устранении порывов, отлично знает расположение ключевых элементов тепловой сети, способен принимать оперативные решения. В коллективе пользуется авторитетом, ответственно относится к выполнению поставленных задач. Проявил себя как грамотный специалист, умеющий быстро находить поврежденные участки тепловой сети.

При выполнении обходов тщательно проверяет весь обозначенный участок, что позволяет своевременно выявить незначительные порывы и утечки до возникновения аварийных ситуаций. Обучает молодых специалистов, знакомит с имеющимися схемами тепловых сетей, показывает на практике наиболее эффективные и безопасные методы работы. Дисциплинарных взысканий не имеет, с руководством не конфликтует, поставленные задачи решает в кратчайшие сроки.

За высокий профессионализм и личный вклад в развитие отрасли, Дубов Владимир Ильич рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Образец характеристики сотрудника награждения грамотой

Главная Образец характеристики Образец характеристики для награждения грамотой

26 мая 2015 года

22 апреля 2014 — последний день представления декларации по НДС за мартСубъекты хозяйствования, которые отчитываются по НДС помесячно, налоговую декларацию за. Вся новость

Получение аттестата о среднем полном общем образованииДочь планирует поступить в. Вся новость

Восстановление статуса ВП, жилищная проблемаЯ и несовершеннолетний ребенок имели статус ВП с 1999 г. Вся новость

Образец характеристики для награждения грамотой

Какое-то время назад рекомендацию заменяла составленная характеристика. Все чаще в привычный обиход зашло иностранное понятие как рекомендательное письмо. Вашему вниманию шаблон, который сбережет время для написания хорошего документа Существует отличие запрашивать характеристику, другое предоставить. Сегодня характеристики снова называют письмами-рекомендациями. Если приходил период выбирать работу, или выпадала удача занять важную должность. Каждому приходилось иметь дело с таким термином как характеристика. Всегда требовалась характеристика.

Представление на награждение » примеры, образцы кадровых документов, другая полезная информация, кадровая и бухгалтерская карьера

ТРЕСТ МОСОТДЕЛСТРОЙ № 1

Адрес: 107023, г. Москва, ул. Буженинова, д. 13 Телефон: (495) 963-00-00

(495) 963-00-00 — отдел кадров

№______ от _________________ 20____ г.

Первому заместителю Мэра Москвы

в Правительстве Москвы

Уважаемый Владимир Иосифович!

Коллектив Государственного унитарного предприятия города Москвытреста Мосотделстрой № 1 ходатайствует перед Министерством регионального развития Российской Федерации о награждении Почетной грамотой Министерства регионального развития Российской Федерации работника ГУП города Москвы трест Мосотделстрой № 1 Севастьяновой Елены Николаевны.

Севастьянова Елена Николаевна работает в ГУП г. Москвы тресте Мосотделстрой № 1 с 12 июля 1977 года (приказ № 91 от 12.07.1977 года) по настоящее время. Ее трудовой стаж составляет 33 года.

В настоящее время Севастьянова Е.Н. занимает должность мастера строительных и монтажных работ.

Заслуги Севастьяновой Е.Н. отмечены дипломами, грамотами, благодарностями.

Подтверждением высокого профессионализма и внесения большого вклада в укрепление и развитие строительного комплекса, является присвоение Севастьяновой Е.Н. звания Почетный строитель Главмосстроя.

Высокая самоотдача, профессионализм, самоотверженность Севастьяновой Е.Н. отмечены Почетной грамотой Департамента градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы, почетными грамотами и благодарностями ГУП г. Москвы трест Мосотделстрой № 1.

Руководитель ГУП города Москвы трест Мосотделстрой № 1 __________________ Ю.П. Сорокин

Другие образцы характеристик

Позитивная характеристика водителя автомобиля (примерный образец)

Образцы по теме: Труд. Характеристика

Пример позитивной характеристики водителя автомобиля

В должности водителя автомобиля 4-го разряда — с сентября 2009 г. Свои должностные обязанности исполняет усердно, высокопрофессионально, в соответствии с должностной инструкцией, проявляет разумную инициативу.

Умело управляет различными типами автомобилей. Осуществляет их эксплуатацию без нарушений правил дорожного движения, высокопроизводительно и экономично. Проверку технического состояния и прием автомобиля перед выездом на линию проводит обстоятельно. Осуществляет действенный контроль за погрузкой, размещением и креплением груза в кузове автомобиля.

Своевременно выявляет и принимает меры к устранению неисправностей. Возникающие во время работы на линии мелкие неисправности, не требующие разборки механизмов, устраняет самостоятельно, в пределах нормативных сроков. Знает и применяет эффективные способы увеличения межремонтных пробегов автомобиля, продления срока службы автомобильных шин и аккумуляторных батарей.

В полной мере учитывает влияние эксплуатационных показателей работы автомобилей на себестоимость выполняемых перевозок. Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки. К выполнению своих должностных полномочий относится ответственно. Обладает высокой работоспособностью, физически здоров.

При внезапных изменениях в дорожной обстановке действует правильно, с учетом всех формирующих ее факторов. Решения принимает уверенно, быстро. С коллегами деловит, корректен, благожелателен. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает неукоснительно. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает по-деловому, над имеющимися недостатками работает настойчиво, результативно.

1. Занимаемой должности соответствует.

2. Достоин присвоения 5-го квалификационного разряда.

Характеристика на водителя

Характеристика на водителя – специальный документ с места работы (предыдущего или того, где водитель работает в настоящее время). Выдается по просьбе самого сотрудника или при запросе из вышестоящих органов. Такая характеристика может понадобиться водителю при устройстве на новое место работы.

В характеристике обычно указывается:

  • название документа
  • фамилия, имя, отчество и дата рождения водителя
  • водительская категория
  • образование водителя (название учебного заведения, специальность, год окончания)
  • опыт работы
  • когда был принят на работу в данную организацию, сколько проработал в ней
  • аварии и нарушения за время работы
  • выговоры и взыскания
  • поощрения и награды
  • отношение к трудовой дисциплине
  • личные качества водителя
  • для предоставления в какую организацию выдана, по чьему запросу (указать ФИО и должность)

    Характеристика на водителя подписывается директором организации, заверяется печатью.

    Если водитель хорошо зарекомендовал себя на данном месте работы, характеристика должна быть как можно более позитивной. Следует упомянуть положительные человеческие и водительские качества сотрудника, на которого выписывается данная характеристика.

    У профессионального водителя иногда случаются проблемы с ГИБДД. Если это был случайный эпизод, а не норма поведения водителя, можно отметить это отдельно. Указать, что случай был проанализирован, выводы сделаны, и подобные инциденты больше не повторялись. Положительная характеристика увеличит шансы водителя на новое трудоустройство.

    Образец характеристики на водителя скачать (Размер: 42,0 KiB | Скачиваний: 4 734)

    Устарел бланк или статья? Пожалуйста нажми!

    Образец характеристики на награждение почетной грамотой водителя

    В первой части акта указывается общая характеристика бухгалтерского учета. Форма участия студента в выполнении работ и составлении документа. В данном случае они приобретают схожее значение с почетной грамотой. Учетные карточки членов и кандидатов в члены ВКП(б) образца 1926 г. Самолет рассчитан на перевозки 17 пассажиров, имеет хорошие летные характеристики. Второй характеристика для награждения почетной грамотой образец уборщику там зимние. М, Награждение почетной грамотой главы Городского поселения Шатура и. Выдача справки о среднемесячной заработной плате водителей по предприятию. Ходатайства, списки, характеристики, постановления о награждении передовиков производства и победителей социалистического соревнования почетными знаками и грамотами, присуждении переходящих знамен и. Коллеги, у кого есть ходатайство или характеристика на награждение почетной грамотой программиста, водителя и слесаря.

    Характеристика для награждении почетной грамотой образец

    Очень часто приходится писать характеристики и представления на сотрудников. Награждение почетной грамотой является одним из видов поощрения образец · Как написать характеристику для награждения. Коллеги, у кого есть ходатайство или характеристика на награждение почетной грамотой программиста, водителя и слесаря. Материал содержит образец написания характеристики конкретного учителя, представляемого к награждению. Образец Почетной грамоты Думы города утверждается решением Думы города. ТЕСТДРАЙВ продуктов характеристика на работника для награждения почетной грамотой образец. Награждение почетной грамотой является одним из видов поощрения образец · Как написать характеристику для награждения. Приложение N 11 Образцы удостоверений к ведомственным наградам. Статья: Представление к награждению ведомственной наградой (Почетной грамотой Минздравсоцразвития России). Образец характеристики на руководителя для представления к награде Другие виды поощрений, награждений: Почетная грамота. Образцы записей о награждении почетной грамотой в трудовые книжки.

    Характеристика для награждения работника

    Поощрения в профессиональной и трудовой сфере предполагают составление такого документа, как характеристика для награждения работника. Это не совсем характеристика с места работы, которая применяется для предъявления в государственные органы и организации или для перевода. При составлении документа для награждения работника необходимо учитывать: уровень награды (государственная, муниципальная, ведомственная, локальная от организации и т.п.), наличие или отсутствие соответствующих требований по представлению документов к награждению.

    Поскольку универсальный образец характеристики для награждения работника привести затруднительно с учетом существования различных уровней наград и за различные достижения в профессиональной деятельности, размещенный ниже пример можно адаптировать под конкретную ситуацию. А при возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете задать вопрос дежурному юристу нашего сайта.

    Характеристика для награждения работника

    Пример характеристики для награждения работника

    Характеристика

    Черепова Константина Анатольевича, 23 марта 1962 года рождения, образование высшее,

    главного энергетика ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»

    Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения. Принят на работу в ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод» в 2002 году в должность начальника энергетического цеха, с 2010 года состоит в должности главного энергетика ЗАО.

    За период трудовой деятельности на предприятии Черепов Константин Анатольевич зарекомендовал себя квалифицированным специалистом, высоким профессионалом, инициативным и обладающим высокими организаторскими способностями руководителем.

    Черепов Константин Анатольевич является инициатором разработки и внедрения на предприятии ряда технических инноваций в вверенной сфере деятельности, в том числе по введению альтернативных источников энергетики в промышленности. Это позволило снизить себестоимость производимой продукции, что позволило предприятию конкурировать с зарубежными поставщиками, участвовать в государственных и муниципальных закупках.

    За годы трудовой деятельности неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации по специальности «электроснабжение», стремится к самостоятельному повышению своего профессионального и управленческого уровень. В период работы на предприятии получил второе высшее образование по специальности «Управление персоналом». Его отличают высокая работоспособность, неконфликтность, стрессоустойчивость. В отделе главного энергетика под его руководством сформирован стабильный коллектив, атмосфера в котором отличается инициативностью и трудолюбием. Лично контролирует безопасность условий труда.

    За время работы Черепов Константин Анатольевич неоднократно поощрялся ведомственными и муниципальными грамотами, в том числе награжден Почетной грамотой Департамента экономического развития города Новосибирска, благодарностями генерального директора ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод».

    Генеральный директор ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»

    30 апреля 2017 года

    Что такое характеристика для награждения работника

    Сразу оговоримся, что рассматриваемый документ не является представлением к награде. То есть характеристика лишь сопровождает письменную позицию руководства о необходимости поощрения работника за профессиональный вклад в развитие своего дела. Поэтому включать в характеристику формулировки – достоин к награждению или т.п. – бессмысленно.

    Характеристика для награждения работника – это документ оценочный. В нем описываются профессиональные достижения, трудовая деятельность, деловые и личные качества. Для руководителей в документе важно отразить наличие сплоченного и стабильного коллектива, управленческие и организаторские способности.

    Несмотря на оценочный характер, характеристика для награждения работника – документ официальный. В ней должны быть отражены заслуги работника перед предприятием, организацией, которые являются основанием для поощрения. Оформляется документ в письменной форме официально-деловым стилем (должны отсутствовать неточности, двусмысленность, исправления, речевые повторы и и.п.).

    Структура характеристики для награждения работника

    Для удобства в применении мы предлагаем следующий алгоритм заполнения характеристики для награждения:

    1. Наименование «характеристика», Ф.И.О., год рождения, образование, должность
    2. Сведения об общей трудовой деятельности, стаж работы на предприятии, «движение» по службе
    3. Оценка деловых и личных качеств, вклад в деятельность предприятия и отдела, конкретные заслуги, результаты (примеры), конкретные количественные показатели работы
    4. Взаимоотношения в коллективе и руководстве
    5. Сведения о имеющихся наградах, поощрениях

    Подписан документ должен быть руководителем предприятия. Если награда предполагает локальный характер, то непосредственным руководителем. Характеристика для награждения работника должна быть заверена печатью организации.

    Уточняющие вопросы по теме

    Как написать представление на отличника банка?

    Обычно в представлении о награждении указываются следующие данные: ФИО работника, структурное подразделение, занимаемая должность, образование, общий стаж работы в данной организации и в занимаемой должности, характеристика личных и деловых качеств работника, основание для его награждения и форма награждения.

    Характеристика на работника

    Для каждого современного руководителя является актуальным знание того, как правильно написать характеристику на работника. Этот документ содержит в себе объективную оценку руководителем организации как положительных, так и отрицательных характеристик трудовых и личностных качеств подчиненного, степень его профессионализма, предрасположенности к конфликтам, и т.д. За каждым социально активным человеком неизбежно тянется шлейф его прежних опытов работы, взаимоотношений с людьми, привычек, особенностей поведения и сформировавшихся взглядов на мир. Более полно отразить качества человека, связанные с исполнением им служебных обязанностей, руководителям или специалистам кадровой службы поможет образец характеристики на работника для награждения почетной грамотой или при устройстве на новое место работы.

    Когда требуется характеристика

    Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих ситуациях:

      По личному волеизъявлению работника:
  • для разрешения конфликтов в семье;
  • для досудебных разбирательств;
  • по месту учебы;
  • для урегулирования споров с новым работодателем.
    • При поступлении запросов государственных структур:
      По инициативе руководителя организации для проведения внутренних мероприятий:
  • подготовка аттестационных проверок;
  • награждений или премирований;
  • при подготовке вопроса о замещении должности;
  • при рассмотрении кандидатов на новую должность.
  • Составить характеристику можно на сотрудника как работающего в организации, так и уволившегося.

      В зависимости от места предназначения этого документа, характеристики подразделяются на:

    Внешние готовятся для предоставления в адрес государственных структур согласно официальным запросам или по просьбе самого работника. В суд, в военный комиссариат, органы МВД, по месту учебы или прохождению практики направляются именно такие характеристики.

    Каких-либо принципиальных отличий в этих видах документов нет, и те и другие носят универсальный характер изложения, однако разнятся нюансами, учитывающими трудовые обязанности работника. К примеру, профессиональные требования, предъявляемые к работникам интеллектуального труда, не могут учитывать физические данные, например, лесоруба.

    Процедура составления и оформления

    Решение о том, как написать характеристику с места работы, принимает начальник предприятия или учреждения. Он занимается этим вопросом сам, если организация маленькая, или поручает его отделу по работе с персоналом. Составляется документ в довольно свободной форме и подписывается лицом, сформировавшим документ.

      Укажем основные элементы оформления:
  • Оптимальным считается формат бумаги А4.
  • Название документа в виде слова «характеристика» располагается строго посередине вверху страницы, ниже справа указываются ФИО работника, место работы и должность. Сокращения слов не допускаются.
  • Прежде чем приступить к описанию личностных и профессиональных качеств работника, следует указать его анкетные данные, уровень образования, место учебы, перечислить курсы повышения квалификации, если они имели место.
  • Написание текста формулируется от третьего лица, используются глаголы в прошедшем или настоящем времени, характеризуя деятельность работника на предприятии согласно ситуации.
  • Информация о трудовом стаже сотрудника (дата зачисления в штат, повышения по службе, смена должностей) должна охватывать не только работу на настоящем предприятии, но и всю трудовую деятельность до него. Описание передвижений по службе и достижений работника, касающихся лишь своей компании, является частой ошибкой работодателей. Приветствуется компетентность руководителя о трудовом пути человека и до знакомства с данной организацией.
  • Особое внимание следует уделить весомым фактам деятельности сотрудника, например, участии в масштабных мероприятиях или активной разработке серьезного проекта.
  • Основное внимание в документе должно быть уделено оценке деловых качеств и профессионализма работника. Она может носить как положительный, так и отрицательный характер при описании уровня теоретических знаний и умения применять их на практике, взаимоотношений человека в коллективе, умению трудиться в команде, своевременности выполнения взятых обязательств и других способностей.
  • Кроме сугубо деловых качеств, обязательно следует упомянуть о личностных: умении ладить с членами коллективами, уровне стрессоустойчивости и самоконтроля при конфликтах, отзывчивости и стремлении к взаимопомощи. Здесь же уместно отметить моральные качества сотрудника.
  • В завершении описательной части перечисляются поощрения и взыскания со стороны начальства, имевшие место в данной компании. Однако следует помнить, что у взысканий имеется срок давности – 1 год, и по истечении этого срока упоминать о них не стоит, так как они теряют силу.
  • Внизу документа указывается место его предъявления.
  • Написать характеристику на работника можно и на официальном бланке компании, с логотипом и угловым штампом, и на чистом листе. Во втором случае обязательно следует заверить печатью.

    Особенности составления характеристик

    Выше перечислены универсальные требования, необходимые для составления любой характеристики. Кроме их, в зависимости от должностных обязанностей сотрудника и места предъявления документа, должны быть освещены специфичные моменты, характерные сугубо для данной ситуации. Рассмотрим их подробнее.

    При увольнении

    Часто требуется составление характеристики на сотрудника при его увольнении для устройства на новое место работы или закрытии предприятия. Смотрите пошаговую инструкцию как самостоятельно закрыть ООО.

      В этом случае руководитель должен описать:
  • Степень соответствия работником занимаемой должности: описываются трудовые достижения, успешные внедрения проектов и т.д.. Уместно перечислить награды, поощрения или взыскания, если они имели место.
  • Деловые и профессиональные качества: пунктуальность, организованность, оперативность выполнения трудовых обязательств, и т.д.
  • Уровень компетенции работника в своей профессии – указываются степень его квалификации, полученного опыта, готовность прийти на помощь новичкам, рационализаторские предложения, если они имели место.
  • Личные качества работника, так или иначе имеющие отношение к выполнению должностных обязанностей: инициативность, ответственность, способность к сглаживанию конфликтов в коллективе, наличие или отсутствие вредных привычек и другие свойства характера.
  • В случае, если увольняющийся работник не оставил о себе положительного впечатления, у руководителя имеется законное право составить на него негативную характеристику с места работы. Нелицеприятные нюансы, такие как: безответственность, конфликтность, срыв установленных сроков, нарушения внутреннего регламента, имеют право фигурировать в характеристике на работника, если это действительно является правдой.

    Естественно, подобная отрицательная характеристика сотрудника с места работы может сыграть негативную роль в его будущем трудоустройстве, о чем следует помнить руководителю и стараться быть как можно объективнее.

    Для награждения почетной грамотой

    Внутренние характеристики предназначаются для решения организационных или профессиональных вопросов с работниками внутри предприятия. Они могут потребоваться при должностных перемещениях внутри компании, для вручения наград или поощрений, что должно быть правильно отражено в трудовой книжке. Если сотрудник достиг успехов в своей трудовой деятельности и ему положено поощрение, то характеристика, в первую очередь, должна отражать те качества человека, которые помогли ему достигнуть этой цели. В этих случаях составляется, как правило, положительная характеристика с места работы.

    Для полиции

    Если человек подозревается в совершении правонарушения — административном или уголовном, для досудебного разбирательства запрашивается характеристика с места работы в полицию. Это делается для максимально объективного расследования органами МВД. Часто при этом отсутствуют конкретные указания со стороны правоохранительных органов и руководители организации при подготовке ответа не всегда могут определиться относительно нюансов, требуемых по запросу. В этом случае для прояснения ситуации следует посоветоваться с юрисконсультом организации и поговорить с подчиненным. Основной акцент следует сделать на личностных качествах работника, о наличии или отсутствии вредных привычек, о соблюдении правил внутренней дисциплины.

    В суд

    Особое внимание следует уделить ситуации, когда характеристика требуется для предоставления в суд. Эта информация необходима судье для того, чтобы он смог вынести максимально справедливое судебное решение. Как правило в запросе со стороны судьи отсутствуют конкретные указания. Если вы не хотите навредить своему подчиненному, обратитесь за помощью к юристу и поговорите с самим работником. Обязательно указывается, что документ предназначается для предоставления в суд.

    В военкомат

    Характеристика в военкомат составляется как правило с места работы или сотрудниками образовательного учреждения, где призывник проходил обучение – школы, колледжа или ВУЗа. В документе следует рассказать о сложившихся у человека взаимоотношениях с коллективом, его способности адаптироваться к новой обстановке, решать конфликтные ситуации.

    Рабочих специальностей

    Примеры характеристик с места работы, например, повара, рабочего или продавца содержат, кроме общих сведений, специфические моменты, свойственные именно данным профессиям. Такие свойства, как энергичность, выносливость, трудолюбие, исполнительность, будут приемлемы для составления характеристики с места работы на рабочего, но они совершенно не актуальны при описании специальностей творческой направленности или по работе с клиентами. При описании работы кондитера или веб-дизайнера акцент должен быть сделан на аккуратности, опрятности, наличии творческой составляющей, индивидуализме, способности к обучению новым технологиям.

    Характеристика с места работы продавца предусматривает обязательное описание наличия или отсутствия у человека таких черт характера, как терпимость, вежливость, стрессоустойчивость, пунктуальность, честность.

    При написании характеристики на сторожа с места работы акцент ставится на добросовестности, исполнительности, чувстве ответственности, отсутствии судимостей в прошлом.

    Характеристика администратора с места работы предполагает освещение таких профессиональных качеств, как точность выполнения задач, наличие организаторских способностей, умение сглаживать конфликтные ситуации, коммуникабельность, адаптационные свойства, навыки ведения переговоров и т.д.

    На что обратить особое внимание

    Важно помнить, что человек, получивший характеристику, имеет право обжаловать её.

      Чтобы избежать неприятностей, следует соблюдать следующие рекомендации:
  • Разглашение конфиденциальных сведений, содержащихся в характеристике, в соответствии с «Законом о защите персональных данных», допустимо лишь с письменного согласия работника.
  • Не допускается в документе упоминания о политических, религиозных, национальных, имущественных или иных сведениях, не относящихся к профессиональной сфере работника.
  • Необходимо соблюдать требования делового этикета: отсутствие эмоционально окрашенных выражений или оскорблений.
  • Как правильно составить характеристику с места работы:

    Выводы

    Хорошая характеристика с места работы должна четко и объективно информировать о личных и профессиональных качествах сотрудника и содержать максимум деловой информации о человеке. Не следует и расхваливать человека, и выискивать лишь отрицательные качества, а следует наиболее полно охарактеризовать личные качества и трудовые свершения сотрудника.

    Видео, как порой непросто составить характеристику на сотрудника с места работы:

    Надеемся, что вышеуказанные советы помогут оформить этот важный документ достаточно профессионально.

    Образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства. Как написать характеристику на работника? Ходатайство о награждении почетной грамотой: образец

    В случае, когда предстоит процедура награждения кого-либо из работников определённым знаком отличия, требуется подготовить ряд конкретных документов. Пример такового — характеристика или представление к награждению почетной грамотой. Этот документ в данном случае — один из важнейших.

    Почему так? Характеристика — это официальное свидетельство добросовестности специалиста и призыв к его поощрению. В ней требуется отражение не только качественных трудовых показателей и высокой исполнительности, но и положительных черт, достойного морального облика. А также ряда наиболее примечательных человеческих качеств.

    Какими бывают характеристики

    Как написать характеристику на работника? Вид их зависит от того, как именно требуется отметить специалиста. Если чествование планируется на местном уровне — городском или ведомственном, нужен пример характеристики так называемого внутреннего вида. В данном случае составляется она с использованием свободного способа письма (конечно, с учетом специфических требований, касающихся средств языка, порядка преподнесения изложенного и структуры текста).

    В случае необходимости предоставления работника к награде государственного масштаба понадобится характеристика другого вида — внешнего. В чём разница? Тут всё гораздо строже. Составляется документ по общим правилам, с использованием стандартных узаконенных приёмов делопроизводства. Объединяет же оба варианта их сущность — и тот, и другой относятся к категории служебных рекомендательных писем позитивной направленности.

    Единого вида данного документа не существует. Именно поэтому образец ходатайства о награждении почетной грамотой нуждается лишь в общих правилах составления, а также оформления. Всё же это в любом случае деловая бумага.

    Характеристика для почетной грамоты: образец

    В написании любых документов используются общепринятые принципы. Абсолютно любое постановление о награждении почетной грамотой (и характеристика к нему) выдерживается в официально-деловом стиле с последовательным изложением содержания, которому следует быть точным и кратким. Подают информацию непременно от третьего лица, используя либо настоящее, либо прошедшее время.

    Обязательно указание в характеристике названия самого документа, после него — анкетных данных того сотрудника, который представлен к награждению. Затем следует оценка его служебной и профессиональной деятельности с упором на положительные стороны, следом идёт описание деловых и моральных качеств.

    Заканчивать характеристику следует указанием цели, с которой данный документ был написан (т. е. его назначения).

    Когда речь идет о министерстве

    Образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства содержит ряд существенных различий по сравнению с «местным» вариантом, не предназначенным для подачи за пределы «родного» учреждения сотрудника. Оформлять такой документ следует непременно на фирменном бланке формата А4. Автором рекомендации может стать и непосредственное начальство награждаемого, и кто-либо из сотрудников кадровой службы. Случается, что подобное поручение возлагают на плечи самого «виновника торжества».

    Подписать оформленный бланк — дело руководства организации (генерального директора). Обязательно заверение его печатью предприятия.

    Сочинить образец характеристики для награждения почетной грамотой Министерства — дело не настолько сложное, как может показаться поначалу. В каком-то смысле это даже проще, так как все документы, относящиеся к внешнему типу, составляются согласно государственному стандарту, подразумевающему унифицированные правила оформления и уже готовые реквизиты. То есть в данном случае имеется почти настоящий шаблон документа.

    Характеристика на награждение почетной грамотой учителя

    Например, вам предстоит охарактеризовать учителя. Выберите бланк с уже готовой шапкой, которая содержит указание на отправку документа в Минобрнауки РФ с целью награждения почетной грамотой за добросовестный труд. Вписываете туда фамилию, имя и отчество указанного педагога вместе с полной датой рождения. Данный образец характеристики для награждения почетной грамотой Министерства годится для огромного числа профессий смежного характера. Речь может идти о методисте, библиотекаре, художнике и т. д.

    Строкой ниже отражают уровень образования награждаемого. Допустим, «высшее образование, окончено с отличием такое-то заведение в таком-то году по специальности . Присвоена квалификация «учитель средней школы»». Затем указывается общий и педагогический стаж. Обязательно следует упомянуть, сколько лет человек трудится именно в данной школе.

    Ниже идет перечисление полного списка научных трудов и методических разработок, созданных за годы работы кандидатом на награждение. Сортировать их желательно согласно хронологии, опираясь на даты публикаций.

    Так же выглядит образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства и в случае поощрения воспитателя детского сада или центра творчества.

    Небольшие подсказки

    Удобнее всего перечислять серьезные труды и прочие разработки в виде нумерованного списка, каждая строчка которого начинается с даты выхода работы и включает в себя ее название. Если мы ведем речь о характеристике, например, библиотекаря, текст будет отличаться в связи с несколько иным родом занятий. Разумеется, тематика научных работ окажется, скорее всего, совершенно отличной. То же самое относится и к любой другой профессии.

    В следующем пункте стандартного образца ходатайства о награждении почетной грамотой приводится максимально полный перечень наград, поощрений и присвоенных званий. Подробное перечисление их легче всего обнаружить, пролистав материалы личного дела, а также страницы трудовой книжки. Информация оттуда просто-напросто аккуратно переносится в нужную графу документа с соблюдением дат и сроков. Это касается присвоения квалификационных категорий, объявления благодарности, вручения дипломов и грамот. Указание на любую из наград следует сопроводить кратким пояснением — перечислить те заслуги, за которые ее вручили.

    О личных данных

    Отдельный пункт характеристики затрагивает семейное положение награждаемого. Чаще всего этот раздел достаточно краток. В нём приводится информация о семейном положении, наличии детей и их количестве.

    Основной текст характеристики, расположенный ниже, чаще всего бывает изложен в свободном стиле. Если вернуться к нашему примеру награждения характеристикой учителя как почетного работника, то обычно говорится о проявлении новаторских педагогических качеств в период сотрудничества с данным учреждением, ведении активной методической и научной деятельности, совершенствовании мастерства специалиста.

    Практически всегда имеется указание на огромный успех в среде учеников и закономерную тягу школьников к предмету как таковому и к личности самого учителя. Упоминается о большом количестве времени, затраченном на обучение предмету детей с особыми потребностями, составление индивидуальных программ для них, работу по совершенствованию имеющегося методического и учебного материала.

    Что еще важно

    Весьма желательно привести в характеристике названия печатных и электронных изданий, где печатались разработки характеризуемого, со ссылкой на даты публикаций, отметить отзывчивость и желание поделиться собственными знаниями и умениями с коллегами как в непосредственной деятельности, так и при проведении методических и педагогических конференций, похвалить отзывчивость педагога, благодаря которой был повышен уровень преподавания других его коллег.

    Следует обязательно упомянуть большое количество времени, затраченное учителем на работу с родителями учеников, стремление решить большинство неизбежных вопросов, возникающих при обучении детей. Общий вывод должен содержать фразы о большом уважении, которым пользуется представляемый в среде коллег, учеников и родителей.

    Мнение коллектива — прежде всего

    Указанная выше информация подается как основание к изданию приказа о награждении почетной грамотой педагога, что согласуется с единодушным мнением школьного коллектива. Скрепляется документ подписями и печатью. Грамотно и умело составленная характеристика послужит надежным залогом того, что отличившийся педагог обязательно получит желаемую награду.

    А как же охарактеризовать, к примеру, работающую в стенах школьного пункта медсестру? «Бумага» на неё будет содержать лишь небольшие различия в ряде отдельных пунктов, речь в которых идет о профессиональной деятельности. То же самое относится и к любой должности, подразумеваемой системой образования, — расхождение практически касается лишь специфических моментов трудовой деятельности.

    О других должностях

    Разумеется, характеристика для награждения почетной грамотой (образец ее) школьного водителя не способна по определению содержать моменты, касающиеся методической работы, — не тот профиль. В данном случае следует сделать акцент на надежности его как профессионала, стремлении осваивать технические новшества, хорошем контакте с детьми и т. п.

    Точно так же можно рассмотреть должность бухгалтера, место работы которого — одно из городских управлений образования. Данный специалист, конечно же, тоже далек от процессов обучения и воспитания детей. Написание каких-либо пособий не входит в его компетенцию. В таком случае главными достижениями могут служить высокий профессиональный уровень и исполнительность.

    В местном масштабе

    Если речь идет о внутренней характеристике, предназначенной для поощрения сотрудников в рамках организации либо предприятия, ее положения обязаны найти подтверждение на страницах трудовой книжки. Если сотрудника решено наградить, следовательно, он уже достиг определенного уровня профессиональных показателей. Каждое из достижений необходимо в составляемом документе подробно отразить.

    Разумным будет перечислить вначале тот набор личных качеств, который помогает специалисту добиваться намеченных целей. Затем в хронологическом порядке приводится перечень профессиональных достижений, наличие которых как раз и является поводом для вручения почетной грамоты.

    Принять или не принять решение о награждении — задача начальника (директора) организации. В случае, когда предприятие невелико, он может составить документ самостоятельно. При более крупных его масштабах, как правило, имеются специалисты отдела по работе с персоналом, которые знают, как написать характеристику на работника. Как уже было сказано, строгих правил в данном случае не придерживаются, и она вполне может быть написана от руки.

    Необходимые подробности

    Слово «Характеристика» (название документа) следует разместить вверху, в центре листа формата А4. Первый абзац посвящается личным данным. Ниже излагаются конкретные причины награждения с обязательным указанием не только на достигнутые показатели, но и на личные качества.

    Сокращения слов в официальных документах не допускаются. Приводить анкетные данные следует всегда до того, как начнется описание профессиональных и личных черт сотрудника. Место учебы и все пройденные курсы повышения квалификации (с обязательным указанием дат) указываются сразу же после данных анкеты.

    Характеризовать работу сотрудника следует, учитывая производственную ситуацию. Информация, касающаяся трудового стажа, непременно должна включать дату зачисления в штат. Отмечаются все служебные повышения и меняющиеся должности. Желательно обозначить также деятельность на других предприятиях, если таковая имела место. В фокус внимания следует поместить последние (в хронологическом плане) служебные передвижения и успехи.

    Не забудьте похвалить

    Описание деловых и прочих качеств сотрудника (наподобие обязательности и неконфликтности) следует подавать с ярко выраженным положительным подтекстом. Параллельно профессиональным достоинствам следует выделить важные личностные — умение продуктивно строить отношения в коллективе, высокий уровень стрессоустойчивости, способность к успешному разрешению конфликтов. Часто пишут о таких качествах, как отзывчивость, стремление к взаимовыручке и пр.

    В характеристике обычно перечисляются все имеющие место поощрения. Совсем не обязательно составлять данный документ, что называется, «с нуля». Руководствоваться можно стандартными инструкциями делопроизводства.

    И напоследок.

    Как и любой локальный акт организации, форма характеристики может быть различной на разных предприятиях. В ряде учреждений написание данного документа — достаточно трудоемкое занятие, включающее заполнение наградного листа, составление письма-ходатайства и т. п. Порой работа системы поощрений невозможна без взаимного согласования представлений, каждое из которых подается одним из непосредственных руководителей. Рассмотрением таковых занимается ряд комиссий совместно с кадровой службой. В результате всех согласований документ заверяется визой генерального директора.

    Административные навыки: определение и примеры для вашей карьеры

    Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


    Административные навыки могут помочь вам быть хорошо организованными, умелым коммуникатором и улучшить навыки обслуживания клиентов. Хотя административные навыки, безусловно, важны на административных должностях, таких как офис-менеджеры и администраторы, они также полезны практически в любой работе. В этой статье мы подробнее рассмотрим, что такое административные навыки, почему они важны и как вы можете их улучшить.

    Ищете наем? Разместите вакансию на Indeed.com.

    Что такое административные навыки?

    Административные навыки — это качества, которые помогают выполнять задачи, связанные с управлением бизнесом. Это может включать такие обязанности, как заполнение документов, встречи с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, представление важной информации, разработка процессов, ответы на вопросы сотрудников и многое другое. Есть много административных навыков, которые помогут вам эффективно и качественно выполнять эти обязанности.

    Почему важны административные навыки?

    Административные навыки важны, потому что они обеспечивают бесперебойную работу бизнес-процессов. Любая успешная и эффективная организация должна иметь как профессионалов-администраторов, обладающих сильными навыками в этой области, так и отдельных сотрудников, обладающих хорошими административными навыками.

    Связано: 6 важных профессиональных навыков, которые вы можете изучить на работе (и как им научиться)

    Примеры административных навыков

    Есть много мягких и технических навыков, которые способствуют сильному набору административных навыков.Хотя технические навыки, необходимые для выполнения административных задач, могут варьироваться от бизнеса к бизнесу (например, владение конкретным программным обеспечением или платформами), существует несколько «мягких» или «межличностных» навыков, общих для людей с сильными административными навыками.

    Вот несколько примеров административных навыков:

    Организация

    Сильные организаторские навыки для поддержания порядка на рабочем месте и в офисе, которым вы управляете. Организованный рабочий стол, компьютер и календарь помогут вам выполнять административные задачи качественно и быстро.Специалисты-администраторы также могут нести ответственность за организацию кладовых, систем хранения, процессов и многого другого.

    Связь

    Связь — важнейший навык при выполнении административных задач. Вы должны уметь передавать процессы и информацию другим, четко отвечать на вопросы и запросы и многое другое. Вы также должны уметь использовать различные типы общения, включая вербальное, невербальное, письменное и визуальное общение.

    Работа в команде

    Наличие сильных навыков работы в команде может помочь вам при совместной работе над административными проектами, разработке нового процесса, коммуникации и внедрении нового процесса или делегировании задач.Чтобы быть хорошим товарищем по команде, нужно проявлять сочувствие, смирение и быть хорошим коммуникатором.

    Служба поддержки клиентов

    В администрировании принято отвечать на вопросы других или выполнять определенные задачи, которые другие не могут выполнить сами. Эти обязанности могут быть хорошо выполнены при наличии сильных навыков обслуживания клиентов, включая активное слушание, установление ожиданий и общение.

    Ответственность

    Задачи, связанные с администрированием, часто важны для поддержания эффективности бизнеса.Таким образом, крайне важно нести ответственность за своевременное и качественное выполнение задач без особого надзора.

    Управление временем

    Поскольку бизнес-администрирование предполагает множество различных обязанностей, разумное управление своим временем является ключевым навыком. Ведение календаря, планирование времени для выполнения задач и установка надлежащих сроков ожидания — все это составляющие сильного администратора.

    Многозадачность

    В качестве помощника администратора вас могут попросить выполнить несколько задач одновременно.Нередко приходится своевременно отвечать на электронные письма, отвечать на звонки, обращаться с личными запросами и обрабатывать запросы по проектам. Сочетание других навыков, таких как организация и тайм-менеджмент, дает вам возможность выполнять несколько задач одновременно (https://www.indeed.com/career-advice/career-development/multi-tasking-skills), позволяя одновременно управлять несколькими обязанностями, чтобы

    Связано: 5 ключевых советов по улучшению ваших навыков управления временем качественная манера, при этом хорошо работая с другими.Вот несколько советов, которые вы можете принять во внимание, работая над своими административными навыками:

    Установите личные карьерные цели

    Постановка конкретных измеримых целей для улучшения некоторых или всех вышеперечисленных административных навыков может помочь вам со временем улучшиться. Это может помочь вам встретиться с доверенными друзьями, коллегами или наставниками, чтобы определить области, в которых можно улучшить, чтобы определить, какие навыки вам следует сделать в первую очередь.

    Будьте организованы

    Организация — важная часть хорошего администратора.Найдите время, чтобы создать для себя чистое, организованное рабочее пространство, которое поможет вам расставить приоритеты, правильно распорядиться своим временем и быстро ответить тем, кому нужна ваша информация.

    Имитируйте другие сильные административные навыки

    Если у вас есть коллега или менеджер, обладающий сильными административными навыками, которые вы считаете эффективными, попробуйте перенять их методы в своей работе. Например, если вы обнаружите, что их стиль ведения заметок особенно полезен, вы также можете попрактиковаться в этом.

    Личные качества, определяющие отличного администратора

    Работа в качестве администратора обычно предполагает использование передовых организационных навыков для обеспечения бесперебойной работы компании. Многие работодатели обычно ожидают от администраторов определенных характеристик, которые помогут им преуспеть в своей должности. Изучение некоторых характеристик, которыми обладают многие администраторы, может помочь вам сосредоточить свои усилия и улучшить свои навыки. В этой статье мы рассмотрим, что такое администратор и какие ключевые личные характеристики определяют отличного администратора.

    Кто такой администратор?

    Администратор — это профессионал, обеспечивающий бесперебойную и эффективную работу бизнеса. Их индивидуальные обязанности обычно различаются в зависимости от того, где они работают. Например, школьные администраторы работают в образовательном учреждении, выполняя многие высокоуровневые обязанности, такие как управление бюджетом, наем и надзор за сотрудниками, а также установление институциональной политики. Некоторые администраторы работают на компании, чтобы обеспечить их организованность и продуктивность, выполняя важные задачи, такие как ответ на телефонные звонки, ведение протокола встреч и организация поездок.

    Связано: Административные навыки: определение и примеры для вашей карьеры

    Какие личные качества определяют отличного администратора?

    Чтобы преуспеть в качестве отличного администратора, необходимо обладать определенными навыками и способностями, такими как создание команды или сотрудничество. Чтобы выделиться среди работодателей, вы можете совершенствовать эти навыки или развивать новые, которые помогут вам более эффективно выполнять свою роль. Вот общие личные качества, которыми обычно обладают отличные администраторы:

    Руководит и мотивирует членов команды

    Многие администраторы контролируют обязанности и работу других сотрудников.Для администраторов важно обладать лидерскими качествами, чтобы мотивировать, направлять и поддерживать других сотрудников. Многие члены команды полагаются на администраторов как на ключевой источник информации в организации. Они могут пойти к ним, чтобы получить ресурсы, задать вопросы или получить помощь в решении задачи. Отличные администраторы могут использовать эти лидерские способности, чтобы предлагать логические решения и рекомендации, необходимые для того, чтобы помочь сотрудникам добиться успеха.

    Связано: Лучшие способы мотивации вашей команды

    Показывает страсть к миссии и видению организации

    Многие организации имеют заявления о миссии и видении, которые определяют их цели и способы их достижения.Обычно администратор следит за тем, чтобы компания работала в соответствии со своей миссией и видением. Обычно они увлечены достижением целей компании и работают над тем, чтобы бизнес предоставлял услугу или продукт, который превосходит ожидания и строго следует ключевым ценностям и целям компании.

    Связано: Заявление о видении компании в сравнении с заявлением о миссии (с примерами)

    Обладает высокими моральными принципами и этикой

    Поскольку администраторы несут несколько высокоуровневых обязанностей по поддержанию надлежащего функционирования организации, это очень важно чтобы у них была высокая мораль и этика.Многие сотрудники считают администраторов надежными источниками, которым небезразличен успех организации. Они используют свою этику для тщательного выполнения таких задач, как управление бюджетами, хранение конфиденциальных файлов или доступ к личной информации сотрудников для бронирования поездок.

    Ценит сотрудничество и сплочение коллектива

    Успешный администратор часто работает над поддержанием среды совместной работы, приятной и инклюзивной для всех сотрудников. Они остаются добрыми, открытыми и готовы работать с другими над поиском решений различных организационных проблем.Когда другие сотрудники замечают, что администратор сосредотачивается на построении команды и сотрудничестве, это может побудить их проявить эти качества. Это помогает создать более доверительное и комфортное рабочее место, чтобы сотрудники оставались уверенными, сотрудничать с другими и высказывать свое мнение.

    Связано: Навыки совместной работы: определение и примеры

    Стремится к качественной работе

    Администраторы обычно выполняют качественную работу, чтобы подавать примеры на рабочем месте.Они часто отвечают за несколько задач в течение рабочего дня, что может потребовать от них использования расширенных возможностей организации, управления временем и многозадачности для выполнения всех задач в соответствующие сроки. Большинство администраторов уделяют внимание деталям, чтобы гарантировать, что они отправляют задания без ошибок. Готовность принимать сложные задания и научиться выполнять сложные задачи может помочь вам преуспеть в роли администратора.

    Принимает решения на высоком уровне

    Поскольку администраторы часто управляют бюджетами организации, устанавливают политики и нанимают сотрудников, для них важно обладать передовыми навыками принятия решений, чтобы их выбор соответствовал интересам компании.Полезно обладать уверенностью, решительностью и способностью сохранять спокойствие под давлением, чтобы принимать взвешенные, профессиональные и рациональные решения.

    Понимает, как нанимать сильных кандидатов.

    Некоторые администраторы занимаются процессом найма в компании, который обычно требует от них правильного анализа и оценки кандидатов. Лучше быть уверенным в целях организации, чтобы потенциальные сотрудники добавляли ценность и могли соответствовать миссии.Возможность определять сильных кандидатов по их резюме и во время собеседований может помочь вам преуспеть в процессе приема на работу.

    Показывает передовые навыки решения проблем и критического мышления.

    Администраторы часто выполняют несколько задач в течение дня, которые требуют от них решения проблем и обеспечения надлежащего функционирования компании. Вы также можете быстро решать текущие задачи, чтобы компания оставалась эффективной и своевременно выполняла задачи или решения. Многие сильные администраторы регулярно разрабатывают решения проблем, которые приносят пользу всем сторонам и улучшают работу организации.

    Связано: Эффективные шаги по решению проблем на рабочем месте

    Активно слушает других

    Администраторы обычно ежедневно взаимодействуют с другими людьми, будь то сотрудники, менеджеры или клиенты. Многие из этих профессионалов могут выразить свои опасения, комментарии или проблемы администратору, который затем поможет им найти эффективное решение. Администраторы обычно находят время, чтобы выслушать и понять эти проблемы, и тесно работают с ними, чтобы найти решение, которое устраняет проблему и приносит пользу другой стороне.

    Приспосабливается к меняющимся ситуациям

    Типичные ежедневные обязанности и график администратора часто могут отличаться. Им может потребоваться многозадачность или приоритетность срочной работы над повседневными или текущими задачами. Сохранение гибкости и принятие изменений может помочь вам адаптироваться к различным условиям и обязанностям.

    Поддерживает сильные коммуникативные способности

    Администраторы обычно обладают исключительными коммуникативными навыками, чтобы приветствовать посетителей офиса, передавать информацию менеджерам и тесно сотрудничать с другими сотрудниками.Для администраторов важно демонстрировать сильные коммуникативные навыки, а также поощрять других к общению. Вы можете сделать это, регулярно создавая каналы связи для других сотрудников, приглашая других поговорить с вами, когда это необходимо, и записывая важные сообщения, чтобы запомнить их и поделиться ими с нужными людьми.

    5 Характеристики системного администратора

    5 ключевых качеств карьеры в системном администрировании

    • Способность общаться и сотрудничать
    • Организационная осведомленность
    • Продвинутый технический опыт
    • Профессиональное развитие
    • Гибкость и решение проблем

    Системный администратор обладает многими важными характеристиками, которые охватывают широкий спектр личных и профессиональных качеств.Несмотря на непритязательное название должности, эти профессионалы часто сталкиваются с множеством проблем, проверяющих их умственные и физические способности. Администраторы в первую очередь занимаются решением проблем и координаторами, поэтому им необходимо использовать технические, социальные и организационные навыки на постоянной основе. Эти характеристики можно изучить на практике и самостоятельно, но студенты и будущие профессионалы должны учитывать требования профессии при подготовке к карьере.

    1.Способность общаться и сотрудничать

    Несмотря на то, что системные администраторы являются техническими экспертами, отвечающими за производительность компьютеров и сетевого оборудования, они также находятся на пересечении лидеров своей организации, сотрудников других отделов и членов их команд. Администраторы должны понимать различные точки зрения в своей рабочей среде, чтобы они могли эффективно передавать ключевую информацию и сотрудничать с нетехническими профессионалами.Сильная способность к личному общению также всегда является преимуществом на административных должностях.

    2. Организационная осведомленность

    Точно так же, как администраторам необходимо понимать точку зрения других сотрудников своей организации, им также необходимо твердое представление об общих процессах и целях своего работодателя. Старшие специалисты часто дают советы непосредственно лицам, принимающим решения, на основе своих знаний и опыта. Им необходимо, по крайней мере, понимать основные действующие факторы, такие как финансовые или логистические проблемы, и их потенциальное влияние на всю организацию.

    3. Продвинутый технический опыт

    Прежде всего, системные администраторы — это технические эксперты, от которых ожидается, что они знают о компьютерах и сетевых системах больше, чем кто-либо другой. Часто к ним обращаются по проблемам и решениям, касающимся систем организации, поэтому им необходимо иметь всестороннее и передовое понимание технологии. Хотя обычно не ожидается, что они сразу же полностью ознакомятся с аппаратным и программным обеспечением, кандидаты должны продемонстрировать фундаментальные навыки.

    4. Профессиональное развитие

    Прочная академическая база и опыт стажировки — хорошее начало для соискателей, но прием на работу, конечно же, не конец опыта обучения. Постоянное стремление к профессиональному развитию — одна из важнейших характеристик системного администратора. Непрерывное образование и развитие также создают возможности для развития передовых навыков для поиска специализированной карьеры. Сосредоточение внимания на кибербезопасности может открыть возможности в качестве администратора безопасности данных, который, по мнению Forbes, имеет большой карьерный потенциал в ближайшие годы.

    5. Гибкость и решение проблем

    Администраторы решают проблемы всех форм и размеров, от простых случаев ошибки оператора до серьезных технических проблем. Эти проблемы сложно предсказать, поэтому у администраторов обычно нет обычного распорядка дня. Адаптация к внезапным или трудным обстоятельствам — лишь часть работы. Как старший эксперт по компьютерным системам организации, администраторы должны уметь работать в напряженных условиях или в жесткие сроки.

    Связанный ресурс: 20 лучших доступных онлайн-колледжей для компьютерных сетей. Степень

    .

    Практически любая современная организация, от начинающих компаний до государственных ведомств, полагается на свои компьютерные и сетевые системы для своего функционирования. Принятие этих основных характеристик системного администратора помогает подготовить профессионалов к их ключевой роли на рабочем месте.

    10 Неоспоримые характеристики Rockstar Office Manager


    Как стать хорошим офис-менеджером? Выберите свой любимый совет ниже!

    Ни для кого не секрет — в конкурентных отраслях все решают люди.

    Привлечение и удержание лучших людей может буквально сделать или разрушить ваш бизнес, а успех зависит от победы в «войне за таланты».

    Лучшие компании знают, что для победы необходимо создать культуру взаимодействия и среду, в которой люди хотят проводить свое время.

    Вот где незаменим становится офис-менеджер Rockstar, тот, кто может развивать культуру, необходимую вашей компании, и направлять корабль в правильном направлении по мере роста вашей компании.

    Если бы это было так просто…

    Офис-менеджер — уникальная, требовательная должность. Чтобы по-настоящему преуспеть в этой роли, нужен разнообразный набор навыков — и потрясающая личность.

    Рассмотрим это:

    Офис-менеджер — один из немногих людей (кроме, возможно, генерального директора или старшего персонала отдела кадров), который взаимодействует с сотрудниками на всех уровнях и в каждом отделе практически каждый день.

    В SnackNation мы активно выступаем за талантливых офис-менеджеров.Это потому, что у нас есть привилегия работать напрямую с тысячами невероятных офис-менеджеров в некоторых из наиболее заинтересованных компаний со всей страны.

    Так что же нужно, чтобы стать одним из этих офис-менеджеров следующего уровня? Как найти и нанять кого-то, кто идеально подходит для этой роли?

    Мы поговорили как с офис-менеджерами, так и с людьми, которые нанимают их в некоторых компаниях, которые понимают все правильно, когда дело касается культуры и вовлеченности. Вот что они сказали о главных качествах, необходимых вам, чтобы стать офис-менеджером Rockstar.

    1. Ноу-хау в области технологий

    Офис-менеджер отвечает за многие аспекты вашего бизнеса, в том числе за защиту линии фронта для защиты сотрудников. И для офис-менеджера, работающего в рамках новой гибридной модели рабочего места, как никогда важно с легкостью отслеживать все перемещения посетителей и сотрудников. Войдите в систему входа для посетителей и сотрудников.

    Поскольку сотрудники работают на месте и удаленно, посетители приходят и уходят, а также существует дополнительный риск заражения на рабочем месте, ручные процессы, такие как создание бумажной книги посетителей, отнимают много времени и небезопасны.Разве ни у одного офис-менеджера Rockstar нет на это времени!

    Когда офис-менеджер может занять центральное место в качестве гуру технологий и внедрить программное обеспечение для управления посетителями, такое как SwipedOn, у него есть возможность автоматизировать — и, следовательно, оптимизировать — процессы. Они могут отслеживать все приходящие и уходящие, легко выполнять проверки работоспособности и осуществлять полный контроль на центральной панели администратора с возможностью отслеживания контактов одним нажатием кнопки.

    SnackNation составила нашу «Десять лучших» инструментов офис-менеджеров для менеджеров по маркетингу, которые хотят расширить свои технические ноу-хау в новую эру работы: Инструменты офисного управления, чтобы сделать вашу жизнь проще

    Вот небольшой обзор:

    ЭЙ! Для вас важно стать профессионалом?

    Да!

    2. Беспрецедентная гибкость

    Мы слышали это снова и снова — гибкость была самой важной чертой, по мнению опрошенных нами людей.Чтобы быть хорошим офис-менеджером, вы должны выдерживать все удары и уметь справляться со всем, что встречается на вашем пути.

    Шеннон МакЛендон, руководитель отдела операций и мероприятий в The Motley Fool, объясняет:

    «Офис-менеджер в Fool — мастер на все руки, носящий разные шляпы.

    Все быстро меняется, поэтому я должен думать на ногах и действовать активно ».

    И это понятно — для офис-менеджера не бывает «обычного дня».В одну минуту вы можете запланировать выездное мероприятие для 150 человек, в следующую вы координируете прибытие важного инвестора или помогаете с дизайном интерьера нового офиса.

    Умение приспосабливаться и импровизировать очень важно.

    (PS — Делайте больше с помощью The Assist — еженедельного бесплатного информационного бюллетеня № 1, созданного помощниками для помощников.) \

    3. Звездная организация и продолжение работы

    Этот второй совет может показаться несложным, но организованность — один из важнейших факторов, когда дело доходит до успеха в этой роли.Опять же, роль ОМ настолько широка и разнообразна, что легко потерять из виду стоящие перед ней задачи. А поскольку вы часто поддерживаете руководителей высшего звена, большинство вещей имеют высокий приоритет и вероятность ошибки невелика.

    Линдси Ингаллс, менеджер по работе с клиентами и офис-менеджер Leadquizzes, подробно рассказывает об этом.

    «Как офис-менеджер, у вас, кажется, происходит миллион разных вещей одновременно, и вы должны убедиться, что все они выполняются. Я не мог жить без календаря Google и помещал туда все свои задачи и время, которое я собираюсь их сделать.

    Неважно, насколько мала задача, даже если она занимает 5 минут, она выполняется и выполняется ».

    Но дело не только в организованности, но и в том, чтобы заботиться о том, чтобы задачи, которые вы отслеживаете, выполнялись вовремя и выполнялись хорошо.

    4. Полная доступность

    Офис-менеджер должен быть доступным — как по доступности, так и по душевной душевности. Ваша команда должна чувствовать себя комфортно, подходя к офис-менеджеру для решения стоящих перед ним задач.

    Пол Маршалл, финансовый директор и старший вице-президент Influitive по операциям, объясняет, почему он назвал доступность качеством номер один для потрясающего офис-менеджера:

    «Прежде всего, отличный офис-менеджер должен быть доступен для своих коллег, чтобы каждый работал с максимальной производительностью», — говорит он. «Индивидуальный подход заставляет отдельных сотрудников чувствовать себя особенными и ценными.

    Пример того, как мы делаем это в Influitive, — это ask @ Influitive.com, где сотрудники могут попросить нашу команду обо всем, что улучшит их рабочий опыт ».

    По словам Пола, эту черту олицетворяет Ребекка Шаффер, которая изначально была нанята в качестве координатора операций, но всего за год была повышена до менеджера по операциям / офис-менеджера.

    Вот Шеннон из «Пестрого дурака» с еще одной причиной, почему доступность так важна в этой роли:

    Моя доступность помогла Дуракам чувствовать себя комфортно, обращаясь ко мне с любыми проблемами, и помогла наладить хорошие отношения с Дураками по всей компании.

    Мой самый большой успех в качестве офис-менеджера связан с командой, которая работает со мной каждый день. Я испытываю неоценимое доверие к ним, чтобы приложить все усилия и принять решения.

    Моя команда занимается всем, начиная от внутренних операций, планирования мероприятий, безопасности, технического обслуживания и заканчивая общим удовлетворением сотрудников. Без них я не смог бы быть успешным менеджером.

    5. Надежная связь

    Коммуникация — это зачастую упускаемый из виду (но не менее важный) навык, когда дело доходит до преуспевания в роли офис-менеджера.

    Работа часто требует брать идеи из руководящего состава и переводить их для остальной части организации.

    Это особенно актуально, когда вы отвечаете за реализацию корпоративных политик. Вы должны быть осторожны, объясняя причины, лежащие в основе политики вашего офиса, чтобы обеспечить максимально возможную поддержку со стороны вашей команды. Вы также должны уметь предугадывать вопросы и быть готовыми на лету отвечать на них.

    Лиза Голдберг, наш замечательный менеджер по Vibe в SnackNation, сделала внутреннее общение неотъемлемой частью своего репертуара.

    «Внутренняя коммуникация в этой роли так важна.

    Каждую неделю я выступаю перед всей компанией, объявляю о новых мероприятиях или объясняю политику, и я должен убедиться, что я делаю это так, чтобы это было чутко к потребностям команды, правильно улавливало все детали и также четко объясняет причины этого — будь то новая политика в отношении парковки или наш следующий тимбилдинг вне офиса ».

    (Интересный факт: Лиза получила желанную награду компании Value Victor чуть больше месяца на работе — она ​​великолепна!)

    6.Беспричинный оптимизм

    Когда люди приходят в офис — будь то потенциальный новый сотрудник, возможный инвестор или будущий стратегический партнер — офис-менеджер, как правило, является первым, кого они видят, и его поведение помогает сформировать столь важные первые впечатления.

    У большинства хороших офис-менеджеров от природы позитивный настрой и теплые манеры. Но настоящая проблема возникает в эти неизбежно плохие дни. Они есть у всех — дни, когда мы предпочитаем просто оставаться в постели, — и может возникнуть соблазн позволить своему настроению омрачить вашу личность.Но у офис-менеджера нет такой роскоши, поскольку его поведение оказывает прямое влияние на компанию. Офисные менеджеры Rockstar умеют делать счастливые лица, даже если они не полностью отражают их внутреннее настроение.

    Генеральный директор SnackNation Шон Келли соглашается:

    «Обязательно иметь бодрое настроение. Даже когда вы в подавленном состоянии, вы должны сохранять позитивное лицо.

    Вы — центр морали, поэтому мы называем его «менеджером по вибрации», а не офис-менеджером.”

    (PS — Сделайте больше с помощью The Assist — еженедельного бесплатного информационного бюллетеня №1, созданного помощниками для помощников.)

    7. Магическое творчество

    Все чаще офисный менеджер компании отвечает за атмосферу в офисе. Собственно, поэтому официальное название нашего офис-менеджера — «Vibe Manager». Атмосфера офиса задает тон всему остальному бизнесу и помогает создать культуру, которая нам нужна, чтобы быть продуктивными, творческими и каждый месяц достигать поставленных целей.

    Поддержание культуры и атмосферы требует значительного творчества. Офисные менеджеры занимаются такими вещами, как дизайн интерьера и планирование мероприятий.

    Возьмем, к примеру, планирование выездного мероприятия — то, что большинство сотрудников, вероятно, считает само собой разумеющимся. Просто придумать новое развлечение, которое понравится всем, — непростая задача.

    Вы должны подумать, чего мы раньше не делали? Чем бы понравилось заниматься всей нашей команде? Что мы можем сделать в рамках бюджета? Как это мероприятие поможет поддержать культуру, необходимую для достижения успеха? Это серьезная проблема, требующая серьезного нестандартного мышления.

    (К счастью, у нас есть несколько идей, которые вы можете позаимствовать.)

    8. Непоколебимая уверенность в себе

    Эта роль довольно часто требует ежедневного взаимодействия с генеральными директорами и исполнительными директорами, поэтому вы должны быть уверены в себе, чтобы заслужить их уважение.

    Неотъемлемой частью этой уверенности в себе является способность время от времени сопротивляться. Как бы вы ни хотели, вы не можете быть всем для всех, и вы должны расставлять приоритеты. Важно научиться говорить «нет».

    Линдси из Leadquizzes объясняет:

    «Я ежедневно получаю от людей в офисе запросы о вещах, которые« необходимы »и которые они хотят сделать немедленно, и важно установить ограничения на это, чтобы весь офис мог получить выгоду.

    То, что один человек хочет установить температуру в офисе на уровне 78, не означает, что весь офис будет доволен этим. Чтобы весь офис был доволен, нужно поддерживать здоровый баланс ».

    9. Предчувствие джедая

    Проактивность и предвидение будущих потребностей — одно из лучших преимуществ офис-менеджера.

    Большая часть работы является реактивной, и это может быть одной из самых больших проблем — реагирование на бесчисленные запросы, которые офис-менеджер получает от всей организации, и определение их приоритетов. Один из способов оптимизировать рабочий процесс и уменьшить количество реактивных задач — предвидеть их и планировать их.

    Лиза Голдберг из

    SnackNation развивает эту идею:

    «Вы должны постоянно держать глаза и уши открытыми.

    Вы — один из немногих людей в компании, у которых есть действительно целостная точка зрения по многим вопросам, и вы обязаны как предвидеть потребности, так и убедиться, что вы соединяете точки для людей и отделов кто не имеет преимуществ вашей точки зрения.”

    10. Обостренный эмоциональный интеллект и стойкое самообладание

    Как мы уже упоминали, в качестве офис-менеджера вы имеете дело с людьми на всех уровнях — от рядовых сотрудников до высшего руководства и всего, что между ними. Это означает множество разных личностей, одни из которых сложнее других. Как офис-менеджер, вы должны иметь дело со всеми из них.

    Генеральный директор SnackNation

    Шон Келли (человек, который кое-что знает о работе с потрясающими офисными менеджерами) уточняет:

    «Главное, что делает офис-менеджера Rockstar — это высокий уровень эмоционального интеллекта.Вы общаетесь со всеми в компании и испытываете множество разных эмоций и отношений.

    Часто, когда люди просят что-то, они не обязательно делают это с таким уважением, как следовало бы. Но вы должны относиться к этому спокойно, сохранять спокойствие и быть стойкими. Эти качества бесценны для успеха в этой роли ».

    И хотя чтение и удовлетворение эмоциональных потребностей вашей команды имеет решающее значение, с другой стороны, вы не можете иметь тонкую кожу и быть отличным офис-менеджером.Уравновешенная голова и хладнокровие перед лицом давления — необходимые атрибуты.

    Чтобы стать отличным офис-менеджером, нужно многое. Иногда найти его может быть еще труднее.

    Но важность культуры никуда не делась, и поэтому роль офис-менеджера будет только возрастать.

    Вот почему вам нужно найти человека, который воплощает большинство (или все) из этих качеств. Поиск подходящего варианта может показаться невыполнимой задачей, но поверьте нам, оно того стоит.

    В вашей компании есть отличный офис-менеджер? Расскажите им об этом в комментариях ниже!

    (PS — Сделайте больше с помощью The Assist — еженедельного бесплатного информационного бюллетеня №1, созданного помощниками для помощников.)

    Основные характеристики работы менеджера — принципы управления

    1. Какие характеристики проявляют эффективные менеджеры?

    Время фрагментировано. Менеджеры с древних времен признали, что у них никогда не бывает достаточно времени, чтобы сделать все то, что нужно сделать.Однако в последние годы двадцатого века возник новый феномен: спрос на время со стороны тех, кто занимает руководящие должности, увеличился, в то время как количество часов в день оставалось неизменным. Увеличение количества рабочих часов было одной из реакций на такой спрос, но менеджеры быстро обнаружили, что в день было всего 24 часа, и что их работа с большим количеством рабочих часов дает убывающую маржинальную отдачу. По словам одного исследователя, «менеджеры перегружены обязательствами, но не могут легко делегировать свои задачи. В результате они переутомляются и вынуждены выполнять многие задачи поверхностно.Их работу характеризуют краткость, фрагментарность и вербальное общение ».

    Минцберг, Х. (1990). «Работа менеджера: фольклор и факты». Harvard Business Review , март – апрель 1990 г., стр. 167.

    Ценности конкурируют друг с другом, и различные роли находятся в напряжении. Менеджеры явно не могут удовлетворить всех. Сотрудникам нужно больше времени для выполнения своей работы; клиенты хотят, чтобы продукты и услуги предоставлялись быстро и с высоким уровнем качества. Руководители хотят тратить больше денег на оборудование, обучение и разработку продуктов; акционеры хотят получить максимальную отдачу от инвестиций.Менеджер, оказавшийся посередине, не может доставить каждому из этих людей то, чего каждый больше всего хочет; решения часто основываются на срочности необходимости и близости проблемы.

    Задание перегружено. В последние годы многие североамериканские и глобальные предприятия были реорганизованы, чтобы сделать их более эффективными, маневренными и конкурентоспособными. По большей части эта реорганизация означала децентрализацию многих процессов наряду с полным устранением уровней управления среднего звена. Многие менеджеры, пережившие такое сокращение, обнаружили, что количество их прямых подчиненных увеличилось вдвое.Классическая теория менеджмента предполагает, что семь — это максимальное количество прямых подчиненных, с которым менеджер может справиться. Сегодня высокоскоростные информационные технологии и чрезвычайно эффективные телекоммуникационные системы означают, что у многих менеджеров есть от 20 до 30 человек, подчиняющихся им напрямую.

    Эффективность — это ключевой навык. При меньшем количестве времени, чем им нужно, когда в течение рабочего дня время дробится на все более мелкие единицы, когда рабочее место следует за многими менеджерами за дверь или даже в отпуск, и когда на менеджеров возлагается гораздо больше обязанностей в небольших, более плоских организациях, эффективность стала основным критерием. основные управленческие навыки двадцать первого века.

    Что меняется в работе менеджера? Акцент

    Роль предпринимателя приобретает все большее значение. Менеджеры должны все больше осознавать угрозы и возможности в своей среде. К угрозам относятся технологические прорывы со стороны конкурентов, устаревание управленческой организации и резкое сокращение производственных циклов. Возможности могут включать в себя ниши продуктов или услуг, которые недостаточно обслуживаются, возможности найма вне цикла, слияния, покупки или обновления оборудования, площадей или других активов.Менеджеры, которые внимательно настроены на рынок и конкурентную среду, будут искать возможности для получения преимущества.

    Таким образом, роль лидера становится все более важной. Менеджеры должны быть более опытными в качестве стратегов и наставников. Работа менеджера включает в себя гораздо больше, чем просто заботу о подразделении большой организации. Если организации не смогут привлекать, обучать, мотивировать, удерживать и продвигать хороших людей, они не могут надеяться получить преимущество перед конкурентами.Таким образом, как лидеры, менеджеры должны постоянно выступать в качестве наставников для перспективных и потенциальных сотрудников организации. Когда организация теряет высококвалифицированного работника, все остальное в их мире останавливается, пока они не смогут заменить этого работника. Даже если они найдут кого-то, идеально подходящего и обладающего превосходной квалификацией для вакантной должности, они все равно должны обучать, мотивировать и вдохновлять этого нового сотрудника и жить с осознанием того, что уровень продуктивности на какое-то время будет ниже, чем у их предыдущего сотрудника.

    Управленческие обязанности

    О менеджерах часто задают важный вопрос: какие обязанности менеджеры несут в организации? Согласно нашему определению, менеджеры участвуют в планировании, организации, управлении и контроле. Менеджеры описали свои обязанности, которые можно объединить в девять основных видов деятельности. К ним относятся:

    1. Долгосрочное планирование . Руководители, занимающие руководящие должности, часто участвуют в стратегическом планировании и развитии.
    2. Контроллинг . Менеджеры оценивают и принимают корректирующие меры в отношении распределения и использования человеческих, финансовых и материальных ресурсов.
    3. Сканирование окружающей среды . Менеджеры должны постоянно следить за изменениями в бизнес-среде и отслеживать бизнес-показатели, такие как рентабельность капитала или инвестиций, экономические показатели, бизнес-циклы и т. Д.
    4. Надзор . Менеджеры постоянно следят за работой своих подчиненных.
    5. Координация . Менеджеры часто должны координировать работу других как внутри рабочего подразделения, так и за его пределами.
    6. Отношения с клиентами и маркетинг . Некоторые менеджеры напрямую контактируют с клиентами и потенциальными покупателями.
    7. Отношения с общественностью . Необходимо поддерживать и развивать контакты с представителями различных групп за пределами компании, включая государственные и федеральные агентства, местные общественные группы и поставщиков.
    8. Внутренний консалтинг. Некоторые менеджеры используют свой технический опыт для решения внутренних проблем, выступая в качестве внутренних консультантов по организационным изменениям и развитию.
    9. Продукты и услуги для мониторинга . Менеджеры участвуют в планировании, составлении графиков и мониторинге проектирования, разработки, производства и доставки продуктов и услуг организации.

    Как мы увидим, не каждый менеджер занимается всеми этими видами деятельности.Скорее, разные менеджеры выполняют разные роли и несут разные обязанности в зависимости от того, где они находятся в организационной иерархии. Мы начнем с рассмотрения нескольких вариантов управленческой работы.

    Варианты управленческой работы

    Хотя у каждого менеджера может быть разнообразный набор обязанностей, включая упомянутые выше, количество времени, затрачиваемого на каждое действие, и важность этого действия будут значительно различаться. Двумя наиболее важными представлениями о менеджере являются (1) уровень менеджера в организационной иерархии и (2) тип отдела или функции, за которые он отвечает.Кратко рассмотрим каждую из них.

    Управление по уровням. Мы можем выделить три основных уровня управления: руководители, менеджеры среднего звена и менеджмент первого уровня (см. (рисунок) ). Исполнительные менеджеры находятся на вершине иерархии и несут ответственность за всю организацию, особенно за ее стратегическое направление. Менеджеры среднего звена, которые находятся в середине иерархии, несут ответственность за основные отделы и могут контролировать других менеджеров более низкого уровня.Наконец, менеджеры первого уровня контролируют рядовых сотрудников и выполняют повседневную деятельность внутри отделов.

    Кац, Роберт Л., (1974). «Навыки эффективного администратора». Harvard Business Review, сентябрь-октябрь 1974 г.

    Уровни в иерархии управления

    (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC-BY 4.0)

    (Рисунок) показывает различия в управленческой деятельности по иерархическим уровням.Руководители высшего звена будут уделять больше времени концептуальным вопросам, в то время как непосредственные менеджеры сосредоточат свои усилия на технических вопросах. Например, топ-менеджеры высоко оценивают такие виды деятельности, как , долгосрочное планирование, , мониторинг бизнес-показателей, координацию и внутренний консалтинг. Менеджеры более низкого уровня, напротив, высоко ценят супервизию, потому что в их обязанности входит выполнение задач через рядовых сотрудников. Менеджеры среднего звена оценивают почти все виды деятельности.Можно выделить три типа управленческих навыков:

    1. Технические навыки . Менеджеры должны иметь возможность использовать инструменты, процедуры и методы, используемые в их особых областях. Бухгалтер должен разбираться в принципах бухгалтерского учета, тогда как руководитель производства должен знать операционный менеджмент. Эти навыки — основа работы.
    2. Навыки человеческих отношений . Навыки человеческих отношений включают способность работать с людьми и понимать мотивацию сотрудников и групповые процессы.Эти навыки позволяют менеджеру вовлекаться в свою группу и руководить ею.
    3. Концептуальные навыки . Эти навыки представляют собой способность менеджера систематизировать и анализировать информацию для повышения эффективности организации. Они включают способность видеть организацию в целом и понимать, как различные части сочетаются друг с другом, чтобы работать как единое целое. Эти навыки необходимы для успешной координации отделов и отделов, чтобы вся организация могла сплотиться.

    Как показано в (рисунок) , разные уровни этих навыков требуются на разных этапах управленческой иерархии. То есть для достижения успеха на руководящих должностях требуется гораздо больше концептуальных навыков и меньше использования технических навыков в большинстве (но не во всех) ситуациях, тогда как менеджерам первого уровня обычно требуется больше технических навыков и меньше концептуальных навыков. Однако обратите внимание, что навыки человеческих отношений или навыки людей остаются важными для успеха на всех трех уровнях иерархии.

    Разница в навыках, необходимых для успешного управления, в зависимости от уровня иерархии

    (авторство: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC-BY 4.0)

    Управление по отделам или функциям. Помимо уровня в иерархии, управленческие обязанности также различаются в зависимости от типа отдела или функции. Существуют различия в отделах обеспечения качества, производства, маркетинга, бухгалтерского учета и финансов, а также в отделах управления персоналом.Например, руководители производственных отделов сосредоточат свои усилия на продуктах и ​​услугах, контроле и надзоре. Для сравнения, менеджеры по маркетингу уделяют меньше внимания планированию, координации и консультированию, а больше — отношениям с клиентами и внешним контактам. Руководители отделов бухгалтерского учета и управления персоналом высоко ценят долгосрочное планирование, но будут тратить меньше времени на продукты и предложения организации. Менеджеры в области бухгалтерского учета и финансов также занимаются контролем и мониторингом показателей эффективности, в то время как менеджеры по персоналу предоставляют консультационные услуги, координацию и внешние контакты.Акцент и интенсивность управленческой деятельности значительно различаются в зависимости от отдела, к которому прикреплен менеджер.

    На личном уровне знание того, что сочетание концептуальных, человеческих и технических навыков со временем меняется и что разные функциональные области требуют разных уровней конкретных управленческих действий, может выполнять как минимум две важные функции. Во-первых, если вы решите стать менеджером, знание того, что набор навыков со временем меняется, поможет вам избежать распространенной жалобы на то, что молодые сотрудники часто хотят думать и действовать как генеральный директор, прежде чем они научатся быть руководителем первой линии.Во-вторых, знание различных сочетаний управленческих действий по функциональным областям может облегчить вам выбор области или областей, которые лучше всего соответствуют вашим навыкам и интересам.

    Во многих фирмах менеджеры меняются по отделам по мере продвижения вверх по иерархии. Таким образом, они получают всестороннее представление об обязанностях различных отделов. В своих повседневных задачах они должны делать упор на правильную деятельность своих отделов и их управленческих уровней. Знание того, на каких видах деятельности следует делать упор, — это основная задача менеджера.В любом случае мы вернемся к этому вопросу, когда обратимся к природе индивидуальных различий в следующей главе.

    1. Опишите и объясните различные уровни управления.
    2. Опишите и объясните три типа управленческих навыков и их отношение к каждому уровню управления.
    1. Какие характеристики проявляют эффективные менеджеры?

    Управление — это процесс планирования, организации, направления и контроля деятельности сотрудников в сочетании с другими ресурсами для достижения целей организации.Управленческие обязанности включают долгосрочное планирование, контроль, сканирование окружающей среды, надзор, координацию, отношения с клиентами, отношения с общественностью, внутренние консультации и мониторинг продуктов и услуг. Эти обязанности различаются по уровням в организационной иерархии и по отделам или функциям. Менеджер XXI века будет отличаться от большинства нынешних менеджеров по четырем параметрам. По сути, он будет глобальным стратегом, мастером технологий, хорошим политиком и главным лидером-мотиватором.

    Вопросы для обзора главы

    1. Какие характеристики и черты характерны для всех успешных менеджеров?
    2. Почему менеджмент следует считать занятием, а не профессией?
    3. Как менеджеры учатся выполнять работу?
    4. Объяснить работу менеджера по Генри Минцбергу.
    5. Какие обязанности менеджеры несут перед людьми в организации? Как они выражают эти обязанности?
    6. Как менеджеры выполняют свою работу по мнению Джона Коттера?
    7. Как менеджеры принимают рациональные решения?
    8. Как характер управления меняется в зависимости от уровня и функции в организации?
    9. Обсудите роль менеджмента в более широком социальном контексте.Как вы думаете, какими будут менеджеры будущего?
    10. Определите, что, по вашему мнению, является критически важными проблемами, стоящими перед современным менеджментом. Объяснять.

    Упражнения по применению навыков управления

    1. Во время этого и других ваших курсов, вероятно, будут представлены продукты ваших и командных заданий, которые могут продемонстрировать определенные компетенции, такие как способность подготовить приложение для работы с электронными таблицами, написать программный код или показать свои коммуникативные способности, которые демонстрируют ваши навыки в видео.Рекомендуется каталогизировать и сохранять эти артефакты в портфолио, которое будет полезно для демонстрации ваших навыков на будущих собеседованиях.
    2. Управление временем — важный навык, который повлияет на ваше будущее как менеджера. Вы можете разделить время, которое вы проводите, на необходимое или произвольное. Вы можете оценить свои навыки управления временем, отслеживая свое время с помощью календаря расписания и разбивая время, посвященное каждому виду деятельности в течение недели. После недели регистрации активности отметьте, было ли каждое действие обязательным или произвольным, и было ли время использовано продуктивно или непродуктивно, используя 10-балльную шкалу, в которой 10 очень продуктивны, а 1 полностью непродуктивны.Теперь составьте план того, как управлять своим временем, составив список того, что начать делать и чего перестать делать, и что вы можете сделать, чтобы более продуктивно управлять своим дискреционным временем.

    Упражнения по принятию управленческих решений

    1. Вы — менеджер местного круглосуточного магазина, который стал жертвой граффити. Определите роли, которые вы будете выполнять как с внутренними сотрудниками, так и с другими людьми.

    2. Вот три названия должностей. Определите, какая работа будет посвящать большую часть своего времени концептуальным, человеческим и техническим навыкам.

      1. Вице-президент по финансам компании из списка Fortune 100
      2. Кодирование для производителя видеоигр
      3. Генеральный менеджер местного представительства McDonald’s

    Пример критического мышления

    Новые вызовы менеджменту в новую эпоху

    Сегодняшние новости изобилуют скандалами, новыми обвинениями в сексуальных домогательствах и трагедиях. С 2017 года и движения #metoo, возникшего в результате скандала с Харви Вайнштейном, все больше и больше общественных деятелей оказываются в центре внимания, чтобы защитить себя от обвинений со стороны женщин со всего мира.

    Не только публично, но и в частном порядке в компаниях по всему миру были увольнения и расследования неправомерных действий со стороны коллег, менеджеров и генеральных директоров. Это актуальная тема, которая получает давно назревшую огласку и побуждает больше мужчин и женщин выступать вперед, чтобы открыто обсуждать, а не скрывать события и несправедливость прошлого. Другие события демонстрируют бурное и возбужденное общество, в котором мы живем, например, нападение в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния, в результате которого 1 человек погиб и 19 получили ранения, когда человек проехал на машине через толпу протестующих во время митинга белых националистов.

    В условиях повседневной деятельности компаний важно противостоять расовой ненависти, притеснениям любого рода и иметь твердую политику на случай возникновения таких событий. Возьмем, к примеру, Netflix, который в июле 2018 года уволил директора по связям с общественностью за то, что он сказал «N-слово» в полной форме. Это событие произошло во время внутренней встречи, не направленной ни на кого конкретное оскорбление, но утверждалось, что оно было сделано как подчеркнутая мысль о оскорбительных словах в комедийных программах. «Путь Netflix», культура, построенная на радикальной откровенности и прозрачности, подверглась испытанию во время этого происшествия.

    Преступник, Джонатан Фридланд, попытался извиниться за свой проступок, надеясь, что он исчезнет и его извинения будут приняты. Однако это не сработало, вместо этого гнев между коллегами был ощутим и в конечном итоге привел к увольнению Фридланда после нескольких месяцев бездействия.

    Netflixers получают высокий уровень свободы и ответственности в рамках их культуры «Netflix way». Поощряется прямая обратная связь, доверие и осмотрительность — вот что важно, поскольку сотрудники имеют доступ к конфиденциальной информации и в конечном итоге им доверяют, как они расходуют статьи и используют отпуск.

    В условиях безумно быстро развивающейся индустрии потоковых сервисов трудно поддерживать эту культуру на высоком уровне, но это необходимо для успеха компании в целом. «По мере того, как вы масштабируете компанию, чтобы становиться все больше и больше, как вы масштабируете такую ​​культуру?» — сказал Колин Эстеп, бывший старший инженер, добровольно уволившийся в 2016 году. «Я не знаю, есть ли у нас когда-либо хороший ответ».

    Иногда считают, что тактика компании жесткая, чтобы не отставать от лучших из лучших.«Я думаю, что мы прозрачны в отношении ошибок в нашей культуре, и это может показаться беспощадным», — сказала Вальта Немариам, сотрудник Netflix по привлечению талантов, в видео.

    Netflix остался верен своим культурным ценностям, несмотря на давление, а иногда и негативные коннотации, связанные с этой «беспощадной» средой. Их способность оставаться гибкими, не проявляя терпимости к социальной несправедливости, делает их лидерами компаний нового века. Идти в ногу с этим сложно, но кажется, что они идут в ногу со временем и остаются верными тем, кто они есть, на данный момент.

    Вопросы о критическом мышлении:

    1. Каким образом нынешняя культурная среда в нашей стране повлияла на то, как компании смотрят на свои собственные корпоративные культурные стандарты?
    2. Каковы потенциальные недостатки и положительные последствия «пути Netflix»?
    3. Как внутренняя культура Netflix отрицательно или положительно влияет на их способность оставаться конкурентоспособными и предоставлять передовой контент?

    Источники: Б. Стелтер, «Эффект Вайнштейна: скандал с Харви Вайнштейном вызывает движения в Голливуде и за его пределами», CNN Business, 20 октября 2017 г., https: // money.cnn.com/2017/10/20/media/weinstein-effect-harvey-weinstein/; https://www.washingtonpost.com/; Л. Герцлер, «Говоря #MeToo, через год после громких обвинений Вайнштейна», Penn Today, 30 октября 2018 г., https://penntoday.upenn.edu/news/talking-me-too-one-year-later; С. Рамачандаран и Дж. Флинт, «Радикальная прозрачность и прямые увольнения в Netflix расшатывают ряды», Wall Street Journal, 25 октября 2018 г., https://www.wsj.com/articles/at-netflix-radical-transparency -и-тупые-выстрелы-расстраивать-ряды-1540497174

    Глоссарий

    руководители
    Как правило, команда из , человек на самом высоком уровне, из руководителей организации.
    менеджмент первой линии
    Уровень управления, непосредственно управляющий внештатными сотрудниками.
    менеджмент среднего звена
    Руководители в организации на уровне чуть ниже, чем руководители высшего звена.

    Важные административные навыки, которые ценят работодатели

    Кандидаты на вакансии с сильными административными навыками пользуются большим спросом практически во всех отраслях.

    Люди с такими навыками помогают поддерживать бесперебойную работу офиса, одновременно поддерживая усилия своих руководителей и заинтересованных сторон.Без них компания может быстро превратиться в хаос, что снизит производительность и приведет к недовольству сотрудников. Лица, занимающие административные должности, должны уметь справляться со многими движущимися частями и сложными ситуациями одновременно.

    Если вы хотите открыться для повышения и повышения по службе, разумно развить необычные административные навыки.

    Что такое административные навыки?

    Административные навыки связаны с ведением бизнеса или поддержанием порядка в офисе и необходимы для выполнения самых разных работ, от офисных помощников до секретарей и офис-менеджеров.

    Сотрудникам практически во всех отраслях и компаниях необходимы сильные административные навыки. Эти навыки можно легко передать, а это означает, что те же навыки, которые используются в компании, специализирующейся на недвижимости, будут актуальны и необходимы и в технологической компании.

    Люди с административными навыками предлагают поддержку, которая позволяет компаниям добиться успеха в их основной миссии, будь то обслуживание клиентов или продажа виджетов. Технические навыки, такие как умение пользоваться такими программами, как Microsoft Office, важны в административной работе.Но то же самое касается и мягких навыков, таких как коммуникативные и организаторские способности.

    Типы административных навыков

    Баланс

    Взгляните на следующий список важных административных навыков, которые большинство работодателей ищут в кандидатах. Он также включает подсписки связанных административных навыков.

    Развивайте эти навыки и подчеркивайте их в заявлениях о приеме на работу, резюме, сопроводительных письмах и собеседованиях. Демонстрация того, что у вас есть определенные навыки, которые ищет компания, поможет вам получить работу и продвинуться по службе.

    Связь

    Устное общение

    Коммуникация — критически важный административный мягкий навык. Административным сотрудникам часто приходится общаться с работодателями, персоналом и клиентами лично или по телефону. Важно, чтобы они говорили четко и громко, сохраняя позитивный тон.

    Прослушивание

    Хороший коммуникатор — это еще и хороший слушатель. Вам нужно внимательно выслушивать менеджеров, других сотрудников, а также вопросы и опасения клиентов.

    Письменное сообщение

    Письменные коммуникативные навыки также чрезвычайно важны. На большинстве административных должностей нужно много писать. Административных служащих часто просят написать различные документы, в том числе памятки для своих работодателей, копии для веб-сайта компании или сообщения электронной почты для сотрудников или клиентов. Они должны уметь писать ясно, точно и профессионально.

    Другие коммуникативные задачи и навыки включают:

    • Автоответчик
    • Деловая переписка
    • Звонок клиентам
    • Отношения с клиентами
    • Связь
    • Переписка
    • Служба поддержки клиентов
    • Направление клиентов
    • Монтаж
    • Электронная почта
    • Подача
    • Приветствие клиентов
    • Приветствие сотрудников
    • Приветствие посетителей
    • Межличностное общение
    • Прослушивание
    • Устное общение
    • Презентация
    • Связи с общественностью
    • Публичные выступления
    • Регистратор
    • Стенография
    • Работа в команде
    • Письмо
    • Письменное сообщение

    Технологии

    Административным сотрудникам приходится использовать различные технологические инструменты, от Microsoft Office Suite до WordPress и программ онлайн-планирования.Им также приходится использовать и часто обслуживать офисное оборудование, такое как факсы, сканеры и принтеры.

    Вот список других технических знаний или навыков, необходимых административным сотрудникам:

    • Компьютер
    • Desktop Publishing
    • Управление документами
    • Факс
    • Интернет
    • Ведение делопроизводства
    • Microsoft Office
    • Оргтехника
    • Заказ канцелярских товаров
    • Обработка заказов
    • Outlook
    • QuickBooks
    • Ведение учета
    • Исследования
    • Беговые офисные машины
    • Программное обеспечение
    • Таблицы
    • Время и счета
    • Транскрипция
    • Набор текста
    • Набор текста под диктовку
    • Подготовка к видеоконференции
    • Голосовая почта
    • Обработка текстов

    Организация

    Административная работа всех видов требует сильных организаторских навыков для выполнения множества задач.Персонал административной поддержки должен управлять различными календарями, назначать встречи и поддерживать эффективную работу офиса.

    Вот организационные навыки, необходимые для административных должностей:

    • Точность
    • Назначение
    • Внимание к деталям
    • Биллинг
    • Бухгалтерия
    • Календарь и учетные записи
    • Канцелярский
    • КПД
    • Подача
    • Опись
    • Юридическая осведомленность
    • Многозадачность
    • Администрация офиса
    • Управление делами
    • Сортировка и доставка почты
    • Управление временем
    • Организация путешествий

    Планирование

    Еще один важный административный навык — это способность планировать дела заранее.Это может означать управление чьими-либо встречами, создание плана на случай болезни сотрудников или разработку процедурных систем офиса. Администратор должен уметь заранее планировать и готовиться к любым потенциальным офисным проблемам.

    Вот другие навыки, связанные с планированием, которые требуются для административных работ:

    • Аналитический
    • Общение
    • Оценка
    • Координация событий
    • Постановка целей
    • Реализация действий
    • Назначение встреч
    • Планирование встреч
    • Действия мониторинга
    • Организовано
    • Прогнозирование
    • Приоритет

    Решение проблем

    Навыки решения проблем и критического мышления важны для любой административной должности.Администраторы часто являются теми людьми, к которым сотрудники и клиенты обращаются за помощью в решении вопросов или проблем. Они должны уметь слышать самые разные проблемы и решать их, используя критическое мышление.

    Вот необходимые навыки решения проблем и критического мышления:

    • Напористый
    • Отношения с клиентами
    • Совместное
    • Критическое мышление
    • Принятие решений
    • Отношения с сотрудниками
    • Целенаправленная
    • Реализация
    • Решение проблемы
    • Посредничество
    • Координационный центр
    • Исследования
    • Кураторство
    • Работа в команде
    • Обучение
    • Поиск и устранение неисправностей

    Дополнительные административные навыки

    Вот дополнительные административные навыки для резюме, сопроводительных писем, заявлений о приеме на работу и собеседований.Необходимые навыки будут зависеть от должности, на которую вы претендуете, поэтому также просмотрите наш список навыков, перечисленных по должностям и типу навыков.

    • динамический
    • Работа с оборудованием
    • Подача
    • Гибкость
    • Сохранять фокус
    • Организационные
    • Пациент
    • Приятно
    • Профессионализм
    • Находчивость
    • Самомотивация
    • Стратегическое планирование
    • Возьмите инициативу
    • Письменное сообщение

    Обзор образцов резюме и сопроводительного письма

    Ознакомьтесь с примерами резюме и сопроводительного письма для административной должности.

    • Сопроводительное письмо помощника администратора
    • Резюме помощника администратора

    Как выделить свои навыки

    ДОБАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НАВЫКИ В ВАШЕ РЕЗЮМЕ: Включите в свое резюме термины, наиболее тесно связанные с работой, особенно в описание вашей истории работы.

    ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ В Сопроводительном письме: Включите свои административные навыки в сопроводительное письмо. Включите один или два навыка и приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти качества на работе.

    ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА НАВЫКОВ ВО ВРЕМЯ РАБОЧИХ ИНТЕРВЬЮ: Вы также можете использовать эти слова во время собеседований. Будьте готовы привести примеры того, как вы использовали каждый из этих навыков, отвечая на вопросы административного собеседования.

    Шаблон описания должности административного сотрудника

    Обязанности административного сотрудника:

    • Управление запасами канцелярских товаров и размещение заказов
    • Подготовка регулярных финансовых и административных отчетов
    • Администрирование баз данных компании

    Наем административного сотрудника? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы размещать эту вакансию и нанимать лучше и быстрее.

    Краткое описание вакансии

    Мы ищем административного сотрудника, который присоединился бы к нашей команде и поддерживал бы наши повседневные офисные процедуры.

    Успешный административный сотрудник будет выступать в качестве контактного лица для всех сотрудников, обеспечивая административную поддержку и обрабатывая их запросы. В основные обязанности входит управление офисным инвентарем, подготовка регулярных отчетов (например, о расходах и бюджетах офиса) и организация документации компании. Если у вас есть предыдущий опыт работы в качестве администратора офиса или аналогичной административной роли, мы будем рады познакомиться с вами.Наш идеальный кандидат также обладает практическими знаниями в области оргтехники и инструментов управления офисом.

    В конечном итоге вы сможете обеспечить бесперебойную повседневную и долгосрочную работу нашей административной деятельности.

    Обязанности

    • Управление запасами канцелярских товаров и размещение заказов
    • Готовить регулярные отчеты о расходах и бюджете офиса
    • Ведение и обновление баз компании
    • Организуйте систему хранения важных и конфиденциальных документов компании
    • Ответить на запросы сотрудников и клиентов
    • При необходимости обновите политики офиса
    • Вести календарь компании и назначать встречи
    • Забронируйте конференц-залы по мере необходимости
    • Распространять и хранить корреспонденцию (e.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты:
    <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>