МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

Добро пожаловать на наш сайт!

Как составить характеристику с места работы образец: Что-то пошло не так

Бизнес-википедия — e-xecutive.ru

Хорошая статья

Финансовым рычагом принято считать потенциальную возможность управлять прибылью организации, изменяя объем и составные капитала собственного и заёмного. Финансовый рычаг (леверидж) применяется предпринимателями тогда, когда возникает цель увеличить доход предприятия. Ведь именно финансовый леверидж считается одним из основных механизмов управления доходностью предприятия.

Читать полностью

Избранный метод

Для лучшего понимания причин «финансового нездоровья» предприятия необходимо глубоко изучить основные бизнес-процессы, чтобы потом попытаться их изменить. В диагностике предприятия существуют два основных объекта анализа: результаты деятельности предприятия за период, его состояние на текущий момент; и основные бизнес-процессы предприятия. Таким образом, мы формулируем первое положение диагностики, которое определяет две сферы приложения.

Читать полностью

Избранная статья

Профессиональный союз — это добровольная общественная организация, которая объединяет работающих людей, связанных по роду деятельности в производственной или непроизводственной сфере.

Цель профсоюзов — защита трудовых, социальных, экономических интересов своих членов и их законных прав.

Читать полностью

Интересные статьи

  • Новая статья: CPS и CPA-модели («Маркетологи пытаются выделить модель CPS в отдельное направление, мотивируя это тем, что совершение коммерческих сделок – это отдельный вид активности, такой вид целевых действий оплачивается рекламодателями по самому высокому тарифу. Но покупки – это такое же действие интернет-пользователя, как и любая другая активность на сайте, поэтому многие маркетологи сходятся во мнении, что CPS – это составляющая СРА-модели, а значит, можно их уравнять»).
  • Новая статья: Заемный капитал («Заемные средства целесообразно привлекать для финансирования тех событий, мероприятий и активностей, которые нехарактерны для обычной деятельности компании и носят единичный характер. Если без заемного капитала можно обойтись, его отсутствие не нарушит привычные процессы, не отразится на них негативно, такие займы можно назвать ликвидными»).
  • Новая статья: CPM, CTR и CPC-показатели в интернет-рекламе («Для понимания отчетов о проведенных рекламных кампаниях, а также их планирования, существуют такие параметры измерения рекламных стратегий как CPM, CTR и CPC-показатели. CPM и CPC — это профессиональные термины, обозначающие модели ценообразования, варианты оплаты рекламы в сети. А CTR – это показатель эффективности рекламы в интернете»).
  • Новая статья: ROE. Рентабельность собственного капитала («Финансовый показатель отдачи ROE важен для инвесторов или собственников бизнеса, так как с его помощью можно понять, насколько эффективно был использован вложенный в дело капитал, насколько эффективно компания использует свои активы для получения прибыли. Данный показатель характеризует эффективность использования не всего капитала (или активов) организации, а только той его части, которая принадлежит собственникам предприятия»).
  • Новая статья: Доходы («Это денежные суммы или материальные ценности, которые были получены в течение определенного периода и в результате осуществления какой-либо деятельности. Выделяют доходы государства, доходы предприятий и доходы частных лиц»).
  • Новая статья: Командообразование («Команда – это нечто больше, чем определенное количество людей. В команде существуют взаимопонимание, доверие, поддержка, сплоченный коллектив быстрее решает любые задачи. То есть, команда работает лучше, результативнее и эффективнее – это то, к чему стремятся абсолютно все руководители – иметь в подчинении не просто коллектив, а команду»).

Образцы характеристик с места работы в 2021 году

Характеристика с места работы – это документ, который работодатель может составить на своего работника по просьбе самого работника или же сторонних лиц. В данной статье вы можете скачать образцы характеристики для водителя, бухгалтера, директора.

Если работник обращается с просьбой написать характеристику для него, работодатель, порой, задумывается, как грамотно ее составить и какие сведения в нее включить. Ниже мы рассмотрим, как правильно составить характеристику с места работу.

Для чего нужна данная бумага? Характеристика может понадобиться для предъявления ее в различные инстанции. Данный документ может потребовать банк при выдаче кредита, также она пригодится при трудоустройстве на новое место работы.

Кроме того, что характеристика может быть предъявлена сторонним лицам, она может понадобиться и для внутренних целей. Например, при принятии решения о переводе работника на новую должность.

Данный документ позволяет оценить личные характеристики работника, его трудовые способности, позволяет создать общее предоставление о личности.

Как написать характеристику

Обязанность по оформлению подобных документов обычно ложится на начальников подразделений или работников кадровой службы.

Оформить характеристику помогут такие документы, как анкета при приеме на работу, личная карточка работника, личное дело, трудовой договора, приказы, касающиеся данного работника и составляемые в процессе его трудовой деятельности (приказ о приеме на работу, о поощрении, взыскании, переводе на другую работу и т. д.)

На бланке нужно указать название работодателя, поставить дату написания, указать заголовок.

Текст характеристики с места работы должен включать следующие сведения:

  • ФИО работника;
  • Занимаемая должность;
  • Дата приема на работу;
  • Подразделение, в котором работает сотрудник;
  • Анкетные данные: год рождения, сведения об образовании, предыдущий опыт работы;
  • Профессиональные качества работника: навыки, умения, достижения, уровень мастерства;
  • Личностные качества работника: особенности характера, стиль поведения, взаимоотношение с коллегами;
  • Прочая информация, позволяющая оценить данного человека, например, поощрения, взыскания, карьерные изменения и пр.

В качестве примера ниже можно скачать варианты оформления характеристики для таких должностей, как водитель, руководитель и бухгалтер.

На бланке характеристики с места работы в правом верхнем углу может быть указано обращение, то есть конкретное лицо (физическое или юридическое), которому адресован данный документ. Если конкретное лицо неизвестно, то может быть указана общая формулировка «По месту требования».

Скачать образцы

Образец характеристики с места работы для бухгалтера – скачать.

Образец для водителя – скачать.

Образец для руководителя (директора) – скачать.

 

Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

кадровые документы

Характеристика на электрогазосварщика для награждения образец

Характеристика на электрогазосварщика для награждения образец

Государственное образовател ьное учреждение

начального профессионального образования

[3]

Профессиональное училище №67

1. Общая характеристика профессии

Сварщик – высококвалифицированный специалист, выполняющий все виды работ по изготовлению изделий из металла и сплавов посредством плазменной, электродуговой, газовой сварки и резке, и контактной сварки.

Выполняет работу как вручную, так и с использованием специального оборудования. Занимается производством неразъемных соединений, сваркой трубопроводов, мостов, электроопор, изготовлением металлоконструкций (ферм, балок, колонн) зданий и сооружений.

2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Хорошее здоровье, выносливость, физическая сила. Сварщик должен быть ответственным, усидчивым, скрупулезным. Требуется точная работа рук, повышенная концентрация внимания, хорошее зрение.

3. Требования к профессиональной подготовке

Должен знать основы технологии металлов, технологию производства сварочных работ, уметь читать рабочие чертежи, работать на сварочном оборудовании. Должен владеть навыками работы на ПК, приемами ручной, дуговой, газовой, механизированной и автоматической сварки. Уметь выявлять дефекты сварных швов и их качество. Должен соблюдать нормы и правила по технике безопасности при работе с горючими газами и электрооборудованием.

Слесарь-монтажник, пайщик, слесарь-ремонтник.

Любые предприятия, где ведутся сварочные, ремонтные, монтажно-строительные работы, а так же авторемонтные мастерские.

6. Зарплата и карьера

Карьерные перспективы у сварщика неплохие. При получении среднего и/или высшего профессионального образования по специальности вы можете выполнять обязанности инженерно-технического персонала на производстве. Зарплата от 18 тысяч и выше, в зависимости от профессионального мастерства.

Характеристика электрогазосварщика с места работы

Кроме сварщиков ручной дуговой сварки на предприятиях по производству строительных конструкций работают электрогазосварщики. Это специалисты более высокой квалификации. Кроме знаний и умений сварщика ручной сварки они должны знать:

кинематические схемы автоматов и полуавтоматов; принципиальное устройство электронных схем управления; правила обучения роботов и правила работы с робототехническими комплексами;
электрические схемы и конструкции различных сварочных машин, автоматов, полуавтоматов и источников питания.

Квалификационная характеристика электрогазосварщика

ГОРОЛЕЙ Виталий Максимович был принят 01.04.2000 на работу в магазин (г. Минск, пр-т Машерова, 12) грузчиком. С 31.03.2006 переведен продавцом непродовольственных товаров 3-ей категории.
За период работы на предприятии ГОРОЛЕЙ Виталий Максимович зарекомендовал себя исполнительным, трудолюбивым и дисциплинированным работником. Имеет высокий уровень квалификации.
В ходе выполнения своих трудовых обязанностей соблюдает дисциплину труда, технику безопасности, выполняет правила внутреннего трудового распорядка установленные на предприятии.

Добросовестно выполняет обязанности, своевременно и качественно справляется с большим объемом работы. В общении с коллегами и сторонними лицами вежлив и тактичен. ГОРОЛЕЙ В.М. присуще чувство ответственности за порученное дело. Обладает положительными личными качествами: морально устойчив, дисциплинирован, трудолюбив, честен, пунктуален, способен работать в команде. Не допускает конфликтных ситуаций в коллективе. Ответственно подходит к работе с документами.
Взысканий за нарушение дисциплины и условий трудового договора не имеет.
Пользуется заслуженным авторитетом в коллективе, оказывает необходимую помощь коллегам, имеет высокий культурный уровень и широкий кругозор.
Заведующий магазином И.Р.Коровин

Вход на сайт

Образец характеристики с места работы довольно востребован. Как правило, такая характеристика нужна при устройстве на новую работу, для подачи в суды и правоохранительные органы, в органы опеки и попечительства, в банки при получении кредита. Также она может понадобиться в ряде других случаев. В статье вы найдете советы по написанию характеристики и несколько образцов.

Характеристика с места работы (образцы и примеры составления)

В советское время такой документ был очень распространен. Его требовали при каждом новом трудоустройстве, при переводах и т.п. Но и сейчас характеристика с места работы не утратила своего значения. Такой документ можно использовать в делах о лишении родительских прав, о порядке участия в воспитании ребенка, в трудовых спорах и др. в качестве доказательства по гражданскому делу.

Характеристика с места работы образец электрогазосварщика

Отдельно лишь стоит выделить тот случай, когда характеристика необходима работнику для предоставления в суд. Связано это с тем, что в случае привлечения работника к административной или уголовной ответственности, суд вправе запросить у работодателя сведения, характеризующие личность виновного, для вынесения правильного судебного решения. В данной ситуации основная трудность заключается в том, что в большинстве подобных запросов не уточняется, какие именно сведения необходимы суду. Поэтому, для того, чтобы не навредить сотруднику, находящемуся под следствием, лицу, составляющему характеристику, желательно посоветоваться с адвокатом или самим работником.

Характеристика с места работы

Нужно осознавать, что не нужно ни льстить сотруднику, ни принижать его деловых и профессиональных качеств, но и скрывать правду тоже не стоит. Для какой бы цели ни составлялась и в какой орган бы ни направлялась характеристика с места работы, она должна быть максимально объективной.

Как выглядит образец характеристики на электромонтера с места работы

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Пример составления характеристики с места работы (образец)

2-й класс — допустимые условия труда характеризуются значени­ями факторов, не превышающими установленных гигиеническими нормами, а функциональное состояние организма от их воздействия восстанавливается к началу следующей смены, не оказывая неблаго­приятного действия на работающего и его потомство.

Аттестация рабочего места электрогазосварщика

Требования охраны труда при осуществлении технологических процессов, эксплуатации оборудования и инструмента. Требования безопасности при проведении электросварочных работ повышенной опасности. Порядок производства работ повышенной опасности, оформления наряда-допуска и обязанности должностных лиц, ответственных за организацию и безопасное производство работ.

ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТ ЭЛЕКТРОГАЗОСВАРЩИКА

Характеристика с места работы – это официальный документ, предоставляемый администрацией предприятия, организации или учреждения наемному работнику, проработавшему, как правило, не менее 6 месяцев. Это так называемый словесный портрет работника, «написанный» начальством. Характеристика содержит объективные сведения о его деловых, профессиональных и личных качествах, проявленных за время трудоустройства.

Характеристика с места работы образец

Прежде всего следует знать, что к самостоятельной работе по данной профессии допускаются лица не младше 18 лет, которые прошли предварительную подготовку и имеют соответствующие удостоверения. Электрогазосварщик не должен иметь медицинских ограничений к выполнению своих обязательств.

Квалификационные характеристики по профессии электрогазосварщик (2, 3, 4 разряда)

Но есть и другой вид поощрения — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», а также в Письме Администрации Президента РФ от 04. 04.2012 № АК-3560). В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении.

Образец характеристики с места работы

Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное здесь).
Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.

Характеристика с места работы — образец

Характеристика работ:Ручная кислородная резка и резка бензорезательными и керосинорезательными аппаратами стального легковесного и тяжелого лома. Ручная дуговая, плазменная, газовая, автоматическая и полуавтоматическая сварка простых деталей, узлов и конструкций из углеродистых сталей. Кислородная и плазменная прямолинейная и криволинейная резка в нижнем и вертикальном положении сварного шва металлом, а также простых и средней сложности деталей из углеродистых сталей по разметке вручную, на переносных стационарных и плазморезательных машинах. Прихватка деталей, изделий, конструкций во всех пространственных положениях. Подготовка изделий, узлов и соединений под сварку. Зачистка швов после сварки и резки. Обеспечение защиты обратной стороны сварного шва в процессе сварки в защитных газах. Наплавка простых деталей. Устранение раковин и трещин в простых деталях, узлах, отливках. Подогрев конструкций и деталей при правке. Чтение простых чертежей. Подготовка газовых баллонов к работе. Обслуживание переносных газогенераторов.

Описание рабочего места электрогазосварщика

Квалификационные характеристики по профессии электрогазосварщик (2, 3, 4 разряда)

4 января 2018
Категории: Другое

На данной странице вы найдете квалификационные характеристики по профессии электрогазосварщик в соответствии с разрядами — что должны знать и какими навыками владеть сварщики разных разрядов.

Прежде всего следует знать, что к самостоятельной работе по данной профессии допускаются лица не младше 18 лет, которые прошли предварительную подготовку и имеют соответствующие удостоверения. Электрогазосварщик не должен иметь медицинских ограничений к выполнению своих обязательств.

Электрогазосварщик 2-й разряд

Выполнять ручную кислородную резку и резку жидко-топливным (керосинорез и бензорез) и газовым оборудованием стального легковесного и тяжеловесного металлолома.

Выполнять ручную кислородную резку по разметке в нижнем и вертикальном пространственном положении деталей простой и средней сложности с углеродистых сталей.

Выполнять прихватку деталей во всех пространственных положениях.

Выполнять очистку, подготовку и сборку деталей под сварку.

Очищать швы от шлака, брызг и других загрязнений после сварки.

Выполнять наплавку простых и неответственных деталей.

Устранять дефекты литья, трещины, раковины в простых деталях, узлах и отливках.

Выполнять подогрев металла перед его правкой.

Также электрогазосварщик 2-го разряда должен уметь читать простых чертежи, подготавливать газовые баллоны и оборудование к работе, обслуживать переносные газовые генераторы.

Электрогазосварщик 3-й разряд

Электрогазосварщик 3-го разряда выполняет ручную дуговую, газовую, автоматическую и полуавтоматическую сварку не сложных деталей и конструкций с конструкционных сталей, цветных металлов и сплавов. Сварку деталей средней сложности деталей, конструкций, узлов и трубопроводов из углеродистых сталей во всех пространственных положениях, кроме потолочного.

Выполняет кислородную разделительную резку во всех пространственных положениях деталей простой и средней сложности по разметке вручную.

Выполняет ручную резку бензорезальным и газорезальным оборудованием по заданным размерам с отделением отходов цветных металлов и сохраняя или удаляя части узлов машин.

Должен уметь выполнять ручную строжку деталей простого и среднего уровня сложности изготовленных из сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов в разных пространственных положениях.

Должен обладать навыками наплавки трещин, раковин и других дефектов литья в отливках средней сложности.

Выполняет предварительный и сопроводительный подогрев деталей во время сварки с выдержкой необходимых термических режимов.

Читает чертежи конструкций и узлов средней сложности.

Выполняет такелажные работы при перемещении грузов при помощи простых грузоподъемных средств и механизмов, управляемых с пола.

Электрогазосварщик 4-го разряда

Сварщик 4-го разряда выполняет сварку простых узлов, трубопроводов и конструкций из сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов, а также сложных деталей из углеродистых сталей во всех пространственных положениях.

Выполняет ручную газовую прямолинейную и фигурную резку, резку бензорезом и газорезальным оборудованием в разных положениях сложных деталей из разных металлов и сталей.

Выполняет полуавтоматическую и автоматическую сварку средних и сложных конструкций и трубопроводов из сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов.

Выполняет автоматическую сварку сложных строительных и технологических конструкций, которые работают в сложных условиях.

Выполняет ручную воздушную электродуговую строжку деталей и ответственных конструкций из разных сталей и металлов во всех пространственных положениях.

Сваривает конструкции с чугуна.

Выполняет наплавку сложных деталей машин, механизмов и конструкций и отливок под механическое оборудование и пробное давление.

Выполняет горячую правку деталей сложных и ответственных конструкций.

Читает чертежи сложных сварочных конструкций.

Выполняет такелажные работы при помощи специальных грузоподъемных механизмов и специальных приспособлений.

Электрогазосварщик 5-го разряда

Сварщик имеющий такую квалификацию должен выполнять ручную газовую сварку сложных и ответственных конструкций, аппаратов, деталей узлов, трубопроводов из разных видов сталей, чугуна, цветных металлов и сплавов. Газовую сварку конструкций предназначенных для работы при динамических и вибрационных нагрузках, а также под давлением.

Должен уметь выполнять ручную дуговую сварку ответственных строительных и технологических конструкций, которые предназначенные для работы в сложных условиях.

Выполнять кислородную прямолинейную, горизонтальную и фигурную вырезку особенно сложных деталей из разных сталей, цветных металлов и сплавов.

Образец характеристика на электрогазосварщика для награждения образец

При написании характеристики на сторожа с места работы акцент ставится на добросовестности, исполнительности, чувстве ответственности, отсутствии судимостей в прошлом.

Характеристика администратора с места работы предполагает освещение таких профессиональных качеств, как точность выполнения задач, наличие организаторских способностей, умение сглаживать конфликтные ситуации, коммуникабельность, адаптационные свойства, навыки ведения переговоров и т.д.

На что обратить особое внимание

Важно помнить, что человек, получивший характеристику, имеет право обжаловать её.

  • Разглашение конфиденциальных сведений, содержащихся в характеристике, в соответствии с «Законом о защите персональных данных», допустимо лишь с письменного согласия работника.
  • Не допускается в документе упоминания о политических, религиозных, национальных, имущественных или иных сведениях, не относящихся к профессиональной сфере работника.
  • Необходимо соблюдать требования делового этикета: отсутствие эмоционально окрашенных выражений или оскорблений.

Как правильно составить характеристику с места работы:

Хорошая характеристика с места работы должна четко и объективно информировать о личных и профессиональных качествах сотрудника и содержать максимум деловой информации о человеке.

Более полно отразить качества человека, связанные с исполнением им служебных обязанностей, руководителям или специалистам кадровой службы поможет образец характеристики на работника для награждения почетной грамотой или при устройстве на новое место работы.

Когда требуется характеристика

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих ситуациях:

  • для разрешения конфликтов в семье;
  • для досудебных разбирательств;
  • по месту учебы;
  • для урегулирования споров с новым работодателем.
  • подготовка аттестационных проверок;
  • награждений или премирований;
  • при подготовке вопроса о замещении должности;
  • при рассмотрении кандидатов на новую должность.

Составить характеристику можно на сотрудника как работающего в организации, так и уволившегося.

Внешние готовятся для предоставления в адрес государственных структур согласно официальным запросам или по просьбе самого работника. В суд, в военный комиссариат, органы МВД, по месту учебы или прохождению практики направляются именно такие характеристики.

Каких-либо принципиальных отличий в этих видах документов нет, и те и другие носят универсальный характер изложения, однако разнятся нюансами, учитывающими трудовые обязанности работника.

Образец характеристика на электрогазосварщика для награждения образец

Производственная характеристика награждения работника почетной грамотой

Образец (готовый пример)

Потапов Андрей Романович, 1979 года рождения, работает в компании ООО «РосАвто» в должности слесарь по ремонту автомобилей с 15. 02.2015 года.

[2]

За период работы Потапов Андрей Романович заочно закончил Саратовский нефтяной техникум по специальности «технический ремонт автомобилей и автомобильных двигателей». Устраивался на работу по 4-му разряду, успешно справился с обязанностями и был выдвинут на повышение.

После обучения на курсах получил 5-й квалификационный разряд.

За время работы изготовил опытные образцы и оформил 5 рационализаторских предложений, применяемых при ремонте грузовых автомобилей в настоящее время.

Приказом по предприятию назначен наставником. Стажеры и студенты, находящиеся под наставничеством Потапова А.Р., получают необходимые навыки и успешно используют их в дальнейшей работе.

В коллективе пользуется уважением и авторитетом. С руководством отношения доверительные, субординацию соблюдает, к порученной работе относится ответственно. Не допускает сам и не терпит нарушений со стороны других сотрудников.

В 2016 году был внесен в список рационализаторов предприятия.

Видео (кликните для воспроизведения).

Он помогает крупным организациям повысить мотивацию рабочего персонала.

Подобная характеристика составляется в произвольной форме, так как законодательство не предусматривает конкретные реквизиты и рекомендации по оформлению.

Формирование внешних характеристик на рабочего производится определенному предприятию, если направляется запрос на их предоставление. Данный документ может понадобиться следующим структурам:

  • полиции;
  • учебным заведениям;
  • государственным учреждениям;
  • муниципальным образованиям.

Основные правила по заполнению характеристик работникам, представленным к награде.

О грамотном составленной характеристики свидетельствует наличие в документе следующих пунктов:

  1. Шапки, в которую необходимо занести название, исходящий номер документа, затем его должен подписать руководитель и составитель, а также поставить печать.
  1. Полное название организации или компании.
  2. Ее юридический адрес и реквизиты.
  3. Логотип компании в углу (или в нескольких углах).

[1]

Заполнять форму необходимо по следующим правилам: после указанных реквизитов вписывается название, которое имеет бумага.

Изучите примеры характеристики, чтобы составить подходящий вариант

После того как основные данные будут внесены, указывается информация о том, когда сотрудник пришел в компанию и как именно он себя показал. Выглядит это следующим образом:

Время работы Занимаемая должность Заслуги С 05.01.2000 по 05.02.2000 Стажер на испытательном сроке Во время испытательного срока стажер был пунктуален, внимателен, выполнял свои обязательства в полной мере.
С 06.02.2000 по 10.05.2007 Технолог За время работы в компании сотрудник квалифицированно решал поставленные задачи и предлагал способы оптимизации производства, что привело к экономии и повышению рентабельности.
В 2017 году за инициативность и добросовестный труд был награжден благодарственным письмом.

За профессионализм и вклад в развитие автомобильной отрасли, Потапов Андрей Романович рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Образец характеристики для награждения социального работника

Соловушкина Екатерина Васильевна, 1990 года рождения, работает социальным работником в Центре социального обслуживания с 10.10.2010 года. Имеет высшее образование по направлению «социальная сфера».

За период работы получила много положительных отзывов со стороны обслуживаемого населения.

Зарекомендовала себя как добрый, исполнительный и отзывчивый человек. В коллективе пользуется уважением.

Обладает навыками оказания первой помощи. Инициативность в тяжелых ситуациях позволяет ей решать возникающие проблемы с привлечением посторонних лиц для оказания экстренной доврачебной помощи. Несмотря на сложный контингент, Елена сумела найти индивидуальный подход к каждому.

Заверяют печатью предприятия.

Образец характеристики для награждения почетной грамотой, вы можете скачать по этой ссылке.

Пример характеристики для награждения почетной грамотой:

Что такое характеристика для награждения почетной грамотой Министерства?

Он создаётся на основании Государственного стандарта Р 6.30-2003, в котором даны унифицированные правила составления документов.

Поскольку универсальный образец характеристики для награждения работника привести затруднительно с учетом существования различных уровней наград и за различные достижения в профессиональной деятельности, размещенный ниже пример можно адаптировать под конкретную ситуацию.

Пример характеристики для награждения работника

Характеристика

Черепова Константина Анатольевича, 23 марта 1962 года рождения, образование высшее,

главного энергетика ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»

Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения.

Характеристика с места работы на сварщика и электрогазосварщика

Образец документа

Актуальный образец характеристики сварщика/электрогазосварщика. Скачайте бесплатно.

Документ составляется в произвольной форме и должен отображать профессиональные и личный качества сотрудника.

Пример характеристика сварщика

Характеристика на сварщика и электрогазосварщика заполняется по стандартной форме.

Характеристика для награждения работника (образец, готовый пример)

Представленные здесь образцы характеристик покажут вам готовые примеры, как грамотно составить текст и написать характеристику для награждения работника в различных сферах трудовой деятельности.

Производственная характеристика награждения работника почетной грамотой

Образец (готовый пример)

Потапов Андрей Романович, 1979 года рождения, работает в компании ООО «РосАвто» в должности слесарь по ремонту автомобилей с 15.02.2015 года.

За период работы Потапов Андрей Романович заочно закончил Саратовский нефтяной техникум по специальности «технический ремонт автомобилей и автомобильных двигателей». Устраивался на работу по 4-му разряду, успешно справился с обязанностями и был выдвинут на повышение. После обучения на курсах получил 5-й квалификационный разряд.

За время работы изготовил опытные образцы и оформил 5 рационализаторских предложений, применяемых при ремонте грузовых автомобилей в настоящее время.

Приказом по предприятию назначен наставником. Стажеры и студенты, находящиеся под наставничеством Потапова А.Р., получают необходимые навыки и успешно используют их в дальнейшей работе. В коллективе пользуется уважением и авторитетом. С руководством отношения доверительные, субординацию соблюдает, к порученной работе относится ответственно. Не допускает сам и не терпит нарушений со стороны других сотрудников.

В 2016 году был внесен в список рационализаторов предприятия. В 2017 году за инициативность и добросовестный труд был награжден благодарственным письмом.

За профессионализм и вклад в развитие автомобильной отрасли, Потапов Андрей Романович рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Образец характеристики для награждения социального работника

Соловушкина Екатерина Васильевна, 1990 года рождения, работает социальным работником в Центре социального обслуживания с 10.10.2010 года. Имеет высшее образование по направлению «социальная сфера».

За период работы получила много положительных отзывов со стороны обслуживаемого населения. Зарекомендовала себя как добрый, исполнительный и отзывчивый человек. В коллективе пользуется уважением.

Обладает навыками оказания первой помощи. Инициативность в тяжелых ситуациях позволяет ей решать возникающие проблемы с привлечением посторонних лиц для оказания экстренной доврачебной помощи. Несмотря на сложный контингент, Елена сумела найти индивидуальный подход к каждому. Благодаря личным качествам служит примером для других сотрудников, делится опытом с менее опытными сотрудниками.

Содержит рабочее место в образцовом порядке, отчетность сдает в установленные сроки, документы ведет в строгом соответствии с регламентами.

Соловушкина Екатерина Васильевна в 2015 году была награждена благодарственным письмом от администрации города, достойна выдвижения на звание лучшего социального работника года.

Пример характеристики на награждение работника культуры

Кудряшев Сергей Валентинович – инициативный, увлеченный своим делом искусствовед высшей категории. Работает в музее свыше 25 лет. Имеет высшее образование по специальности «история искусств». Проводит исследования и использует современные методы для сохранения и реставрации исторического наследия. Обладает такими качествами, как аккуратность, отличная память, терпение, позволяющими качественно выполнять поставленные задачи и добиться хороших результатов при реставрации пострадавших экспонатов.

Грамотные действия Кудряшева Сергея Валентиновича позволили восстановить огромное количество уникальных предметов старины, выставленных в экспонатном зале. Для более эффективной работы освоил новейшее оборудование, позволяющее упростить процесс реставрации монументальной живописи.

Среди коллег пользуется авторитетом как эксперт по Малой Азии, очень хорошо знает историю каждого экспоната. Грамотно работает с полевыми археологами, при необходимости выезжает на место находки для проведения оценки, решения проблем транспортировки находок.

За высокий профессионализм, ответственный подход к делу сохранения культурного наследия, рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Награждение почетной грамотой заслуженного медицинского работника

Готовый пример (образец)

Хаббибулина Нелия Абдуловна, 1978 года рождения, работает в ГБУЗ СО «Отрадненская городская больница» на должности врач-педиатр с 07.07.1998 года. В 1998 году закончила педиатрический факультет Самарского государственного медицинского университета по специальности «Педиатрия».

За время работы Хаббибулина Нелия Абдуловна проявила себя как грамотный специалист, способный вовремя выявить сложные заболевания, организовать необходимые обследования, направить к узкопрофильным специалистам. В 2013 году закончила курсы повышения квалификации, обучилась работе на современном оборудовании, успешно использует его в работе, что привело к раннему диагностированию ряда скрытых заболеваний. В коллективе пользуется заслуженным авторитетом, обладает глубокими знаниями, позволяющими эффективно лечить детей, активно делится опытом с молодыми специалистами. Нареканий со стороны руководства не имеет.

За высокий профессионализм и ответственный подход к каждому пациенту, Хаббибулиной Нелии Абдуловне в 2015 году присвоено звание «Почетный работник здравоохранения Самарской области», достойна награждения почетной грамотой.

Характеристика на награждение почетным работником Департамента образования и культуры

Примерный образец

Харкова Екатерина Евгеньевна, 1968 года рождения, работает в МБУДО «Детская школа искусств № 3» с 15.08.1987 года на должности художественный руководитель.

За период работы Харкова Екатерина Евгеньевна проявила себя как грамотный педагог. Характеризуется с положительной стороны. Способна противостоять стрессовым ситуациям, возникающими с некоторыми детьми. Способствует продвижению одаренных детей, направляя их на различные конкурсы и позволяя им развивать свои способности.

Некоторые учащиеся, находящиеся под контролем данного сотрудника, получили заслуженные призерские места в конкурсах по Самарской области и России.

Среди учеников имеет авторитет, заработанный многолетней практикой. Продолжает курировать самых способных детей даже спустя многие годы. Среди воспитанников имеются лауреаты международных премий, которые продолжают общение с учителем. Применяет в работе современные методики, позволяющие раскрыть потенциал учащихся на более ранних сроках, самостоятельно подготавливает индивидуальные программы, находит подход к ученикам. Взысканий не имеет.

За личный вклад в развитие искусства награждалась почетными грамотами в 1995, 1999, 2005 и 2015 годах.

Характеризуем работника ЖКХ для вручения почетной грамоты

Дубов Владимир Ильич, 1983 года рождения, работает в ООО «ЖКХ-3» с 2004 года на должности слесарь тепловых сетей 5 разряда.

За время работы, Дубов Владимир Ильич неоднократно участвовал в устранении порывов, отлично знает расположение ключевых элементов тепловой сети, способен принимать оперативные решения. В коллективе пользуется авторитетом, ответственно относится к выполнению поставленных задач. Проявил себя как грамотный специалист, умеющий быстро находить поврежденные участки тепловой сети.

При выполнении обходов тщательно проверяет весь обозначенный участок, что позволяет своевременно выявить незначительные порывы и утечки до возникновения аварийных ситуаций. Обучает молодых специалистов, знакомит с имеющимися схемами тепловых сетей, показывает на практике наиболее эффективные и безопасные методы работы. Дисциплинарных взысканий не имеет, с руководством не конфликтует, поставленные задачи решает в кратчайшие сроки.

За высокий профессионализм и личный вклад в развитие отрасли, Дубов Владимир Ильич рекомендуется к награждению почетной грамотой.

Характеристика при награждении

Приветствуем Вас на форуме кадровиков-профессионалов и новичков в кадровом деле , уважаемые коллеги! На нашем форуме уже более 250. 000 сообщений, более 26.000 тем, а главное — у нас всегда отличный коллектив и дух взаимопомощи. Просьба к гостям-новичкам, пожалуйста, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОИСКОМ НА ФОРУМЕ! На большинство вопросов ответы уже даны. Пожалуйста, будьте взаимовежливы . Наш с Вами форум — для приятного профессионального общения, сотрудничества и взаимопомощи. И, пожалуйста, не оставляйте в форуме активных ссылок на другие ресурсы — это понижает рейтинг нашего сайта в поисковых системах яндекс и др.

Подскажите, а лучше приведите пример характеристики на награждение сотрудника (председателя наблюдательного совета) «За заслуги перед Отечеством»

Отписаться от сообщений с форума

Мнение администрации форума может не совпадать с мнением участников форума. Администрация форума не несет ответственности за сообщения, размещаемые участниками форума. Вместе с тем, убедительная просьба к участникам — при общении не нарушать действующее законодательство: при цитировании чьих-либо произведений не нарушать права авторов, не распространять недостоверную порочащую кого-либо информацию, не разглашать чьи-либо персональные данные и т. д. Если Вы заметили сообщение, которое, возможно нарушает закон или правила форума, пожалуйста, напишите нам >>

Работа чата временно приостановлена!
Завсегдатаи чата могут встретиться в теме Болталка нашего форума >>

Характеристика на электрогазосварщика

Электрогазосварщик 3-го разряда должен уметь: производить ручное дуговое строгание простых и средней сложности деталей из различных сталей и сплавов в различных пространственных положениях; предварительный и сопутствующий подогрев при сварке деталей с соблюдением заданного режима.

Квалификационная характеристика электрогазосварщика

Отрицательный отзыв. Над навыками планирования и организации сотруднику предстоит еще много работать. Так как он редко планирует свою работу на перспективу, он часто не справляется своевременно с работой или же выполняет работу не с надлежащим качеством. Забывает своевременно предупредить коллег о том, какую информацию он от них ждет. В итоге из-за его плохого планирования коллеги и подчиненные вынуждены задерживаться по окончании рабочего дня. Сотрудник из-за неумения планировать и концентрироваться на важнейших задачах не может выполнять несколько проектов одновременно.

Вход на сайт

Характеристика на электрогазосварщика

Должен знать: устройство и принцип действия обслуживаемых электросварочных машин и аппаратов для дуговой сварки переменного и постоянного тока, газосварочной и газорезательной аппаратуры, газогенераторов, электросварочных автоматов и полуавтоматов, кислородных и ацетиленовых баллонов, редуцирующих приборов и сварочных горелок; правила пользования применяемыми горелками, редукторами, баллонами; способы и основные приемы прихватки; формы разделки шва под сварку; правила обеспечения защиты при сварке в защитном газе; виды сварных соединений и типы швов; правила подготовки кромок изделий для сварки; типы разделок и обозначение сварных швов на чертежах; основные свойства применяемых при сварке электродов, сварочного металла и сплавов, газов и жидкостей; допускаемое остаточное давление газа в баллонах; назначение и марки флюсов, применяемых при сварке; назначение и условия применения контрольно-измерительных приборов; причины возникновения дефектов при сварке и способы их предупреждения; характеристику газового пламени; габариты лома по государственному стандарту.

Характеристика на электрогазосварщика

У нас работают высококлассные эксперты не только по замеру и установке окон, но и по энергосбережению в целом. Ещё на стадии замера, Вы можете проконсультироваться о потерях тепла через окна, в том числе и пластиковые до 30% потерь, стены, до 35% потерь, проветривания помещения. Например, установка рекуператора воздуха сэкономит до 75% тепла при проветривании.

Характеристика на электрогазосварщика

Производственная характеристика является официальным документом и одним из видов характеристик, выдаваемых при необходимости администрацией организации сотруднику, для её дальнейшего предоставления по месту требования. Форма её написания зависит от целей, для которых она необходима.

Виды производственных характеристик

Тренажер сварщика для обучения электросварщиковдуговым способом сварки ТСДС-06М предназначен для применения в качестветехнического средства обучения, тренировки, повышения квалификации,тестирования, допускного контроля и аттестации электросварщиков дуговой сварки.

Характеристика на электрогазосварщика

Многие граждане думают, что характеристика с места работы уже понятие устаревшее, но это ошибочно – документ все еще востребован. В чем же ее важность? Характеристика с места работы – это своеобразная оценка руководством работающего или уволившегося сотрудника. В ней он должен охарактеризовать его профессиональные и личностные качества. Но сегодня отношение к этому документу несколько неоднозначное, так как чаще всего для руководителя это простая формальность, и реальной индивидуальной принадлежности характеристика не раскрывает. В итоге, содержание документа может вызвать сомнение.

Пример составления характеристики с места работы (образец)

Любое учреждение, с которым приходится сталкиваться человеку, всегда заинтересуется его возможностями, умениями, способностями и прочими данными, которые, возможно, пригодятся ему на рабочем месте. Все эти данные вносятся в особый документ — характеристику. Потребность в ней продиктована тем, что на основании этих данных, принимается решение об удовлетворении заявлений и приёме на работу, учебу или, обоснованном, отказе.

Образец характеристики на работника

  1. Наименование документа. В данном случае — «характеристика».
  2. Фамилию, имя и отчество работника, написанные полностью.
  3. Занимаемую работником должность. Использовать сокращения запрещено.
  4. Возраст. Можно не указывать.
  5. Время начала и окончания работы в занимаемой должности.
  6. Награды, заслуги перед коллективом и предприятием, личные и профессиональные достижения.
  7. Информацию о пройденных стажировках, повышении квалификации, либо получении дополнительного профессионального образования.
  8. Оценка служебных особенностей работника, его умений ладить с коллегами и руководством в процессе работы, владеть юридической стороной вопроса.
  9. Оценка личных качеств, таких как мобильность, быстрая социальная адаптация, уровень стрессоустойчивости и культуры.
  10. Информацию о взысканиях, выговорах. Обычно такая информация включается в характеристики, несущие отрицательный подтекст.

Как правильно написать характеристику на работника

Должностная инструкция электрогазосварщика

Форма и содержание такого документа, как правило, не отличаются от обычной служебной характеристики, если речь идет о поощрении внутри предприятия или о представлении к какой-нибудь местной награде или званию. Но если речь идет, например, о государственной награде, подобная информация подпадает под действие Государственного стандарта Р 6.30-2003 (который регламентирует написание рабочей документации), так как становится официальным документом, передаваемым сторонним организациям.

Как написать характеристику на работника для награждения

Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения. Принят на работу в ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод» в 2002 году в должность начальника энергетического цеха, с 2010 года состоит в должности главного энергетика ЗАО.

Характеристика для награждения работника

  • Силикоз — профессиональное заболевание легких, обусловленное длительным вдыханием пыли, содержащей свободную двуокись кремния. Характеризуется диффузным разрастанием в легких соединительной ткани и образованием характерных узелков). [5] (Антракоз легких // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона: В 86 томах (82 т. и 4 доп.). — СПб., 1890—1907.)

Описание рабочего места электрогазосварщика

Видео (кликните для воспроизведения).

2-й разряд
автоматическая и механизированная сварка простых узлов, деталей и конструкций из углеродистых и конструкционных сталей. Выполнение работ по обслуживанию установок для автоматической электрошлаковой сварки и автоматов специальных конструкций при сварке конструкций под руководством электросварщика более высокой квалификации. Прихватка деталей, изделий, конструкций во всех пространственных положениях полуавтоматами. Подготовка металла для сварки. Наплавка дефектов деталей и отливок. Зачистка деталей и изделий под автоматическую и механизированную сварку. Установка деталей и изделий в приспособлениях. Заправка электродной проволокой. Чтение простых чертежей.
принцип действия применяемых электросварочных автоматов и полуавтоматов; основные сведения о применяемых источниках питания; виды сварных соединений и швов; типы разделок и обозначение сварных швов на чертежах; правила подготовки металла для сварки; основные свойства применяемой электродной проволоки, флюсов, защитного газа и свариваемых металлов и сплавов; назначение и условия применения контрольно-измерительных приборов; общие сведения об автоматической и механизированной сварке; причины возникновения деформации металлов при сварке и способы ее предупреждения.

Источники


  1. Акции. Судебная практика, официальные разъяснения, образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 930 c.

  2. Подведомственность и подсудность дел судам и арбитражным судам. Судебная практика. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2017. — 144 c.

  3. Великородная, Л. И. Государственная регистрация юридических лиц: от создания до ликвидации / Л. И. Великородная. — М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011. — 304 c.

Характеристика на электрогазосварщика для награждения образец

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте! Меня зовут Владимир, работаю больше 18 лет по специальности юрист, за весь опыт работы у меня получилось собрать большую базу статей по юридической тематике. Надеюсь данный материал для вас будет полезен.

Перед применением нужна консультация с профессионалами.

Как составить характеристику с работы (образец характеристики с места работы)

Образец характеристики с места работы относится к числу довольно востребованных документов. Спектр использования этого типа документа довольно широк: он используется при приеме на роботу, в официальных органах судебных и правоохранительных, в кредитных организациях, при оформлении опеки и некоторых других ситуациях. Данная статья дает рекомендации по составлению характеристики и приводит образцы ее написания.

  1. Характеристика с работы
  2. Примеры характеристик, выдаваемые работодателем

Характеристика с работы

Характеристика с места работы является вполне официальным документом, составляемым по желанию самого работника, по запросам внешних уполномоченных организаций (суда, милиции), нового места работы, а также по внутренним запросам различных отделов предприятия, например, для продвижения по карьерной лестнице.

Характеристика, выдаваемая с места роботы, содержит оценку личных и профессиональных качеств работника, выдаваемую ему работодателем. Составляет такую характеристику, как правило, руководитель предприятия или подразделения.

Зачастую большинство руководителей формально подходит к составлению данного типа документов, в результате чего выданные характеристики не содержат объективной оценки и не отражают действительных качеств и уровня профессионализма сотрудника, а потому вызывают сомнение.

Законодательно установленной формы такого документа, как характеристика не существует, однако существуют общепринятый порядок ее составления, который предполагает обязательные для характеристики реквизиты.

Список реквизитов для характеристики:

  • Информацию о лице, на которое выдается характеристика. К ней относится: ФИО, информация о рождении, образовании, семейном положении, воинской службе, наличии званий и регалий.
  • Сведения о профессиональной деятельности. В этом разделе характеристики указывается дата начала и окончания трудовой деятельности (в случае увольнения), обо всех кадровых перемещениях работника за период работы в компании, если таковые были. Дается характеристика профессиональной деятельности сотрудника, анализ его рабочих качеств, профессиональных навыков и трудовых достижений. Необходимо указать если сотрудник в процессе трудовой деятельности проходил профобучение, курсы повышения квалификации либо направлялся на обучение или переквалификацию.  Указывается информация о наличии у сотрудника профессиональных наград и поощрений, а также дисциплинарных взысканий. Если у работника были личные профессиональные достижения за период работы, необходимо это указать (например, руководил проектом, выполнял самостоятельную работу и т. д.)
  • Характеристика личностных качеств сотрудника. Информация о личных качествах сотрудника является наиболее существенной частью характеристики. Сведения о личности, которые приводятся в данной части характеристики, могут быть самыми разнообразными. В зависимости от занимаемой должности и выполняемых на предприятии функций может зависеть направленность указываемой информации. Если работник занимает руководящий пост, имеют значение его организаторские способности и качества руководителя, умение отвечать за подчиненных организовать и мотивировать коллектив, способность сориентироваться и принять правильные решения в критических ситуациях и другие качества присущие руководителю. Если работник является подчиненным, играют роль немного другие качества: способность быстро и своевременно выполнять задания руководителя, стремление к росту и саморазвитию, инициативность, коммуникабельность, отношения с коллективом и многое другое.

Форма написания характеристики должна соответствовать внутренним правилам документооборота предприятия. Она может составляться как на фирменном бланке, так и на обычном, но с обязательным указанием всех реквизитов предприятия.Если характеристика выдается по запросу определенных органов, в ней можно указать информацию по требованию какого органа она выдана. Для того, чтобы характеристика имела форму юридического документа, она должна быть подписана уполномоченным лицом, ответственным за написание таких документов. Это может быть отдел кадров, руководитель подразделения или непосредственно директор. Рядом с подписью необходимо указать дату, когда была составлена характеристика.

Примеры характеристик с работы, выдаваемые работодателем

Образец написания

ХАРАКТЕРИСТИКА

на главного бухгалтера ООО «Тополиный пух»

Аксенову Светлану Борисовну

Аксенова Светлана Борисовна, 08.09.1974 года рождения, имеет высшее образование, в 1995 году окончила Ростовский государственный строительный институт по специальности «бухгалтерский учет и аудит». Аксенова С.Б. работает с 2001 года в ООО «Тополиный пух» зарекомендовала себя как грамотный, надежный, профессиональный специалист, способный выполнять ответственные задания руководства в срок.

Умеет принимать важные и оперативные решения в критических ситуациях и нести полную ответственность за результаты своей работы. Быстро обучается, имеет склонность к самообразованию. Коммуникабельна, легко сходится с коллективом, пользуется уважением и симпатией коллег. Не конфликтна, имеет хорошие организаторский способности.Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ООО «Тополиный пух»                С.В. Тулупов

           Начальник отдела кадров                А.И. Овчинникова

«___»___________20__ год                                 Печать предприятия

Бланк производственной характеристики

____________________________________  (название организации)

____________________________________ (адрес: индекс, город, улица, дом)

____________________________________ (реквизиты организации)

__________________ (дата)

ХАРАКТЕРИСТИКА

 ___(Ф. И.О. сотрудника)______ работает в _______ (название организации)_______

в должности  ____________(название должности)_____  с ____(дата трудоустройства)________

За время работы на предприятии ____________________зарекомендовал себя как опытный и квалифицированный специалист, талантливый руководитель, внимательный к нуждам подчиненных. За время работы на предприятии не имеет дисциплинарных взысканий, инициативен в решении производственных задач, в коллективе пользуется уважением. На работе характеризуется как человек деятельный и целеустремленный, ответственный, «болеет» за общее дело всей душой, принимает активное участие в культурной жизни членов коллектива: принимал участие___________

Характеризуется личными качествами __________________. Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор                   /____________(подпись)    ________________

Начальник отдела     /____________(подпись)    _______________

____________ (дата)


Формы характеристик могут быть разные, нужно учитывать еще и требования предприятия, для которого составляется документ. Чтобы посмотреть какие виды характеристик есть и узнать как правильно ее составить, можно просто ввести в поисковой системе запрос «как правильно составить характеристику с места работы образец»

Образец плохой характеристики с места работы и его последствия для работника

Образец плохой характеристики с места работы не урегулирован на законодательном уровне. Однако, при составлении акта нужно руководствоваться общими правилами. Ситуации, когда требуется характеристика, достаточно разнообразны. Негативная форма документа может использоваться, когда его затребует судебный орган. 

Когда и как пишется отрицательная характеристика на работника

Изначально нужно разобраться с тем, что такое характеристика. Данный акт рассматривается, как описание личности и деловых качеств конкретного сотрудника. Чаще всего, данный акт выдается гражданам, которые выполняют трудовые функции в компании на протяжении не менее, чем полугода. Характеристика может быть запрошена многими организациями, чтобы понять, можно ли сотрудничать с гражданином или нет.  

В том числе: 

  • банковские организации; 
  • предприятие, куда устраивается работать человек; 
  • судебные органы и прочее. 

Когда руководство организации выдает не положительную характеристику на сотрудника или бывшего работника, это говорит о том, что оно не рекомендует сотрудничать с таким человеком. Кроме того, брать ответственность за указанного гражданина, доверять ему в полной мере.

Во многих ситуациях все же предприятия выдают своим сотрудникам положительные характеристики. Указания в документе делается на то, какие положительные или отрицательные качества есть у сотрудника, какими знаниями или навыками он обладает. 

Есть ситуации, когда компания не может выдать человеку нейтральную или положительную характеристику. Это происходит, например, когда в трудовой деятельности гражданина чаще встречаются провалы, неудачи. Иногда случается так, что за время работы человек причиняет ущерб компании или ее имуществу.

В том числе, навредили репутации фирмы, негативно повлияли на планы предприятия. Также основанием для выдачи негативного отзыва о человеке, становится то, что он допустил нарушение тайны компании, пренебрежительно относится к обязанностям, которые возложены на него по службе. 

Часто предприятия выбирает такую линию поведения, когда действия сотрудника сильно навредили ему. В том числе, это выражается в форме утраты денежных средств, причинение вреда уровню репутации предприятия, порче имущества. Однако, стоит учитывать и то, что у руководства компании может быть личная неприязнь к отдельно взятому сотруднику.

В этой ситуации даже специалист с высшим уровнем профессионализма может получить негативную характеристику. Это происходит в практической деятельности на сегодняшний день достаточно часто, несмотря на то, что это говорит о неэтичном поведении директора компании и сотрудников кадрового отдела. 

Кроме того, иногда писать характеристику на сотрудника безрезультатно. Это относится к ситуации, когда у человека нет обязанности предъявлять данный акт по новому месту работы. В случае, когда получателем описания личности сотрудника выступает банковская организация или учреждение государственного типа, то подготовить документ имеет смысл. 

Учитывать следует то, что оформление рекомендательного письма в негативном формате, способно значительно повлиять на жизнь человека. В том числе, банк откажет в предоставлении кредитных средств, гражданина не возьмут на работу, которой он достоин. По этой причине, прежде чем составлять характеристики, нужно четко оценить гражданина и принять решение о возможности оформления негативного рекомендательного письма. 

Кто готовит документ 

Подготовительные мероприятия при составлении рассматриваемого акта проводятся непосредственным руководством компании или сотрудниками отдела кадров. Причиной выступает то, что именно эти лица обладают полной информацией о каждом работнике. 

Потребуется четко описать положительные и отрицательные стороны человека. Решение по поводу того, чтобы передать рассматриваемые полномочия сотруднику кадрового отдела, принимается директором предприятия. Когда охарактеризовать нужно лицо, занимающее руководящую должность, обращение происходит к учредителю компании. 

Как написать отрицательную характеристику на работника 

Использовать во время составления рассматриваемого акта нужно сложившиеся правила. Они касаются официального документооборота в компаниях. Заключается в том, что: 

  1. При оформлении следует использовать лист бумаги, форматом А4. 

  2. Составитель должен использовать слова в полной форме, это говорит о том, что применять сокращения недопустимо. Основная часть акта отражает прохождение гражданина по карьерной лестнице в данной организации. Особенно выделяются такие моменты, в которых проявились негативные качества гражданина. 
  3. Если имел место отказ от прохождения процесса повышения квалификации, указание на данный факт делается в обязательном порядке. 
  4. Далее подлежит отражению перечень личных качеств сотрудника. В том числе, можно указать, что проявляется агрессия, из-за поведения данного гражданина возникают конфликты внутри коллектива и прочее.  
  5. Также обязательно прописать дисциплинарные меры воздействия, которые применялись к гражданину. В том числе, выговоры и замечания. 

Чаще всего, ответственность за оформление данного акта ложиться на непосредственного руководителя сотрудника. В документе ставится подпись оформителя. Когда в компании есть отдел кадров, то сотрудник этого отдела должен проставлять свою роспись в документе.

Для написания используется фирменный бланк предприятия, при условии, что таковой имеется. Обязательным элементом выступает печать организации. 

Каково содержание

Иногда при оформлении данного документа возникает много сложностей. Это связывается с тем, что в законодательных актах не отражаются единые правила оформления акта. Несмотря на все это, характеристики отнесены к числу официальной документации. Из этого можно сделать вывод, что при оформлении нужно использовать правила, закрепленные для ведения документооборота в организациях.

В частности, учитывать следует нормы, свойственные деловому этикету. Оформляется текст характеристики в виде изложения информации от третьего лица. Формулировка должна быть четкой и краткой. Нельзя использовать посторонние рассуждения в тексте, то есть излагать только суть. 

Важным моментом выступает то, что составитель не должен рассуждать о личности сотрудника. Это указывает на то, что происходит только констатация факта, вне зависимости от того, оформляется положительная или отрицательная характеристика. 

Нужно отметить, что подлежит отражению непосредственно в тексте рассматриваемого документа. В том числе: 

  • реквизиты, отнесенные к числу официальных; 
  • данные гражданину, тут прописывается его фамилия и инициалы, должность и дата рождения; 
  • сведения об образовании, имеющемся у человека, отражение семейного статуса; 
  • в краткой форме используются сведения о прохождении карьерной лестницы, в том числе, с чего началась работа в компании, в какой должности сейчас трудится человек; 
  • отражается наименование организации и должность, в которой гражданин состоял до момента трудоустройства в фирму; 
  • указание на профессиональные и личностные качества лица; 
  • цели оформления характеристики (это может быть прохождение аттестации, передача по месту требования, направление в правоохранительные органы).  

Говоря о том, что отнесено к официальным реквизитам, стоит указать, что к числу таковых отнесено наименование документа. В данном случае оно выражается как характеристика.

Писать следует в середине листа. Затем отражается исходящий номер документа, когда это требуется по правилам составления. Данный элемент подлежит отражению в правом верхнем углу. Там же прописывается дата формирования акта. 

Еще к числу обязательных элементов можно отнести подписи. Проставлены они должны быть руководством компании и тем, кто непосредственно оформил характеристики. При наличии в фирме печатей, оттиск обязательно ставится в конце документа. 

Образец отрицательной характеристики 

При оформлении рассматриваемого акта нужно использовать образец, чтобы не допустить нарушений правил официального документооборота. Изначально происходит оформление шапки. Вне зависимости от того, оформляется акт генеральным директором или сотрудником кадрового отдела, нужно использовать изложение от третьего лица. После того, как в середине прописали наименование акта, требуется прописать, на кого составляется бумага. 

К примеру, на менеджера по управлению персоналом Иванова Михаила Сергеевича, 3.09.1991 года рождения. Затем излагается основная часть документа. В ней необходимо ответить на вопрос относительно того, каким образом гражданин исполнял обязанности, возложенные на него предприятием.

Кроме того, прописать следует отношение коллектива к конкретному гражданину. Для примера, за время работы в должности инженера Сидоров И.П. проявил себя в большей части с отрицательной стороны. Это проявилось в том, что он небрежно относился к возложенным на него обязанностям по работе. 

Указывается на факты привлечения гражданина к ответственности дисциплинарного типа. Также обязательно отражается информация о том, что негативное поведение сотрудника стало причиной расторжения с ним трудовых отношений, если это имело место. 

Образец характеристики на сотрудника, занимающего руководящую должность можно скачать здесь: 

Пример характеристики: https://101million. com/wp-content/uploads/2017/01/otricatelnaya-harakteristika.docx

Каковы последствия для работника

В зависимости от того, каким образом сформирована бумага и в какие руки она в дальнейшем попадает, определяются последствия ее составления. Для примера, когда руководство компании читает о том, что гражданин не один раз был привлечен к ответственности в ограниченном виде, связанной с материальными ценностями, будет принято решение о невозможности работать с финансами. 

Аналогичная ситуация будет складываться и в том случае, когда человек планировал утроиться работать в правоохранительную систему, но получил отрицательную характеристику. Также последствия могут заключаться в том, что судебный орган примет решение относительно того, что невозможно проявить снисхождение к лицу, совершившему нарушение. 

Кроме того, органы, функционирующие в сфере опеки могут вынести отрицательное решение относительно допустимости гражданина к участию в процессе усыновления. Когда подобная бумага выдана по причине личной неприязни к сотруднику, он имеет право обжаловать эту ситуацию. С указанной целью потребуется обратиться в комиссию, занимающуюся разрешением споров трудового значения. Также обращение может быть направлено в прокуратуру. 

Однако, в подобной ситуации нужно иметь уверенность в том, что руководство организации имеет именно личную неприязнь, а не отражает в документе факты. Нужно принимать во внимание, что отражать в документе можно только те наказания, которые еще действуют, а не выступают погашенными.

Согласно положениям трудового законодательства, мера взыскания прекращает действовать, если с момента совершения правонарушения прошел год и за это время сотрудник не нарушал правила, установленные в организации. 

Это говорит о том, что оформлять негативные характеристики нужно, но только при уверенности, что сотрудник этого заслуживает и действительно имели место нарушения, указанные в документе. 

Варианты характеристик

В жизни каждого гражданина может возникать ситуация, когда ему требуется принять участие в судебном процессе. Тогда потребуется предоставить рассматриваемый акт, оформленный по последнему месту работы. На тонкости использования характеристик с такой целью влияет то, в каком процессе участвует лицо, в гражданском или уголовном. Стоит учесть, что для каждого из них свойственны свои особенности. 

Для примера, в гражданском процессе происходит рассмотрение ситуаций, связанных с исполнением человеком, возложенных на него обязанностей по службе. Если говорить про суд, на котором решается вопрос о возможности усыновления, то предоставить лицу необходимо документ с указанием на положительные качества. Отрицательная характеристика скажется на отказе в усыновлении. 

Структурная особенность рассматриваемого акта: 

  • дата и место формирования; 
  • данные гражданина, на кого оформлена; 
  • продолжительность трудовой деятельности по последнему месту; 
  • состав семейства и семейное положение; 
  • наличие образование, пройденные курсы; 
  • сведения об организации; 
  • описание видов осуществляемой деятельности; 
  • прохождение службы в рядах ВС; 
  • сведения о привлечении к ответственности.  

Обратите внимание! Документ не будет принят к рассмотрению судом, если в нем нет обязательных реквизитов. К числу важных моментов отнесена возможность внести оплату за что-либо и наличие/отсутствие ответственности в работе. 

Также отрицательная характеристика может быть предоставлена по месту требования. В зависимости от того, кем запрошен акт, можно выделить такие виды: внешняя и внутренняя документация. Для примера, внешняя форма используется в той ситуации, когда предоставить бумагу попросила другая организация. В том числе органы, функционирующие в сфере опеки, банки, и прочее. 

Внутренним акт считается, если его необходимо передать внутри компании. Для примера, при прохождении аттестации руководство направляет на вышестоящий уровень сведения о работниках. 

Сведения, прописанные в документе, должны в полной мере отражать свойства личности, помогать формировать верное мнение о том или ином сотруднике. 

Плохая характеристика с места работы, образец которой применяется при оформлении, используется для того, чтобы дать объективную оценку личности. Применяются общие правила при формировании акта. 

Как написать характеристику, правильно ее составить? Рассказывает адвокат Романов:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Характеристика с предыдущего места работы для трудоустройства — LawsExp.com

Содержание статьи

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, готовая характеристика с места работы отдается в течение трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться?

Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита; при обращении в органы опеки;
  • для представления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если он не согласен с содержанием, то может оспорить документ в гражданско-правовом порядке.

Как написать характеристику с места работы

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

  • Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
  • Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
  • Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, акцент в характеристике лучше делать на его личностных качествах, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Кадровым специалистам также надо знать, что если характеристика готовится в связи с награждением работника на государственном уровне, они должны следовать рекомендациям из P=77528; T=Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Структура написания характеристики:

1. В заголовке указываются полные реквизиты организации, дата написания характеристики, по центру название документа ХАРАКТЕРИСТИКА.

2. В первом абзаце документа указываются анкетные сведения о работнике: (ФИО полностью), дата рождения, полученное им образование (какие учебные заведения, где и когда окончил).

3. В следующем разделе дается характеристика трудовой деятельности работника в данной организации, откуда предоставляется документ: дата трудоустройства работника в организации, краткая информация о его карьерном росте с указанием должностей, занимаемых работником в данной организации и выполняемых им обязанностей. Можно указать перечень наиболее значимых результатов, которых он добился.

4. В характеристике должна быть оценка различных качеств работника — личных, деловых и психологических; уровень его работоспособности и профессиональной компетенции, а также должна содержаться информация о поощрениях, наградах или взысканиях. Например:

Скачать образцы характеристик с места работы бесплатно:

В какие органы и учреждения может понадобиться

Характеристика с места работы может предоставляться в следующие инстанции:

  1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
  2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
  3. В судебную инстанцию, когда представителям суду необходимо доказать, что участник процесса имеет положительные качества и ему можно дать шанс на исправление.
  4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
  5. В военкомат.
  6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
  7. В наркологический диспансер.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств. Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии; достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

Характеристика в полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника. Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Для студента по месту прохождения практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать один важный момент. По ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности.

Именно поэтому с первого дня прохождения практики им следует наладить хорошие отношения как с коллективом, так и с начальством. В этом случае им будет гарантирована хорошая оценка.

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент. Также следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Образец характеристики на работника для получения им госнаграды

Если работник не согласен с характеристикой

Содержание данного типа документа работодатель не обязан согласовывать с сотрудником, за исключением случая проведения аттестации, когда он должен ознакомить с ней аттестуемого заранее. Если тот выражает недовольство ею, а также результатами аттестации, он может обратиться в апелляционную комиссию или суд.

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.

Смотрите далее: как написать характеристику.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2018 года

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

  • составление и анализ договоров;
  • составление внутренних документов;
  • представление интересов организации;
  • участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

На врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Повара

Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев — новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.

В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.

Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.

Образец

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

Принят на должность повара 21.03.2010 года.

За проработанное время в ресторане зарекомендовал себя как высококвалифицированный работник, который владеет специальностью. Знания применяет на практике в составлении меню, разработке новых технологических карт, организации работы.

Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.

В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.

Технику безопасности не нарушает.

Характеристика дана для предъявления в _______

Директор _______ (Ф.И.О.)

Воспитателя детского сада

Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.

В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.

Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.

Пример:

За время работы Иванченко В.В. зарекомендовал себя как грамотный, методически подкованный, квалифицированный работник.

Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе — развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.

Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.

Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.

Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.

В полицию по уголовному делу

Составляется по таким поводам:

  • для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
  • при трудоустройстве в правоохранительные органы;
  • в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.

Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:

  • дата;
  • Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
  • данные о том, кто составляет документ;
  • специфика трудовой деятельности;
  • описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
  • семейное положение.

Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.

Справка-характеристика

Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.

Логическая последовательность и хронология позволяют в общих чертах составить образ человека и предварительно понимать его специфику деятельности.

Бланк – форма (образец для заполнения)

Готовые шаблоны для заполнения характеристики

В зависимости от места предоставления – необходимо акцентировать внимание на тех чертах и качествах, которые будут рассматриваться в первую очередь. Для правильного составления характеристики лучше использовать эту общепринятую форму.

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

  1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
  2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
  3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
  4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
  5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании. После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации. Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании. Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это. Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный) , так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый) .

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия. К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

2. Характеристика с места работы исполнительного директора

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***

Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике. Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование. Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

4. Положительная характеристика с места работы на директора

на Нерадько Юрия Дмитриевича

работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

Отдел кадров ________ Т. Сиваева

5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист. Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности. К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

adminlawsexp

голос

Рейтинг статьи

Как написать отзыв (с примерами)

Отзывы — это один из самых важных инструментов, который компания может использовать, чтобы показать потенциальным клиентам, насколько ценны их продукты и услуги. Отзывы — это краткое описание того, как продукт или услуга работали на клиента.

В этой статье мы опишем, что такое отзыв, объясним, как его написать, определим различные типы и предложим несколько примеров.

По теме: узнайте, как стать послом бренда

Что такое отзыв?

Отзыв — это заявление бывшего клиента, в котором описывается, как продукт или услуга помогли ему.Отзывы часто пишутся компаниями на основе конкретных вопросов, которые они задают довольным клиентам. Обычно они показывают влияние посредством сравнений до и после или предоставляют конкретную статистику улучшений.

Отзывы отличаются от обзоров, потому что отзывы, как правило, не сопровождаются руководством и написаны непосредственно клиентом. Отзывы могут помочь укрепить доверие и доверие у ваших клиентов, особенно если они используются для преодоления скептицизма. Компании обычно размещают их на первой странице своего веб-сайта, в маркетинговых материалах и профилях в социальных сетях.

Связано: 4 шага к созданию бренда

Почему отзывы важны?

Отзывы важны, потому что они помогают вам завоевать доверие у будущих клиентов. Отзывы позволяют вам использовать слова ваших клиентов, чтобы показать, как ваш продукт или услуга решили проблему за них.

Будущие клиенты отвечают на отзывы как на более достоверные, чем заявления компании об их собственных продуктах, особенно если есть изображение до и после, видео или статистика, чтобы четко показать результаты.Отзывы помогают вашим будущим клиентам увидеть, что ваша компания может им предложить, с помощью маркетинговой тактики, очень похожей на молву.

Как написать отзыв

Вот как написать эффективный и провокационный отзыв:

  1. Определите, какую историю вы хотите рассказать
  2. Задайте конкретные вопросы
  3. Будьте краткими и разговорчивыми
  4. Используйте имя клиента и, если возможно, включите изображения

Связанное с: Цели SMART: определение и примеры

1.Определите, какую историю вы хотите рассказать

Вы хотите, чтобы ваши отзывы рассказывали историю о вашем продукте и бизнесе. Вам следует подумать о том, какие чувства вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты испытывали к вашему продукту, какие проблемы преодолели ваши клиенты и какую ценность они нашли в использовании ваших услуг или продуктов.

После того, как вы решите, какое повествование вы создаете, вы также можете решить, какие отзывы лучше всего подходят для вашего бизнеса.

2.Задавайте конкретные вопросы

Вы хотите, чтобы ваши клиенты предоставили вам информацию, которую вы включите в свой отзыв. Постройте вопросы вокруг истории, которую вы рассказываете о своем бизнесе и товарах. Ваши вопросы должны быть конкретными и открытыми, чтобы вы могли получить как можно больше информации.

Вы будете использовать эти ответы для построения отзыва, поэтому вы хотите быть уверены, что вам есть над чем поработать. Вам следует задавать своим клиентам вопросы о том, какие проблемы у них были, как они были преодолены и каковы были результаты использования вашего продукта или услуги.

3. Будьте краткими и разговорчивыми

Ваш отзыв должен состоять максимум из двух или трех абзацев. Они должны быть написаны тоном вашего клиента, чтобы ваш отзыв не казался излишне формальным или техническим. Отзывы доступны, легко понять содержание, которое связывает с потенциальными клиентами.

4. Используйте имя клиента и, если возможно, приложите изображения.

Вы хотите использовать имя вашего клиента, чтобы отзыв выглядел подлинным.Связывание имени вашего клиента с характеристикой поможет вашим будущим клиентам дать название истории, которую рассказывает отзыв.

Изображения являются важной частью повествования, и ваши клиенты будут реагировать на них, будь то изображения до и после или логотип компании. Если можете, включите изображение, чтобы продемонстрировать ценность ваших услуг или продуктов.

Типы отзывов

Различные виды отзывов более интересны и кажутся более достоверными, чем другие.Тип отзыва, который вы используете, зависит от того, какую историю вы пытаетесь рассказать и как вы собираетесь ее отображать. Вот различные виды отзывов:

  • Цитата отзыва: В этом отзыве используются слова непосредственно от довольных клиентов, и он является наиболее распространенным.
  • Отзыв коллег: Этот отзыв показывает вашего клиента как человека, похожего на ваших будущих клиентов, и обычно включает портрет.
  • Социальный отзыв: Это обычный отзыв, в котором ваш клиент предлагает поделиться своим опытом с вашей компанией в социальных сетях.
  • Видео-отзыв: Этот отзыв — это когда вы записываете, как покупатель рассказывает о вашем продукте. Это эффектно, аутентично и увлекательно.
  • Отзыв на собеседовании: В этом отзыве используется формат вопросов и ответов на видео или в печати, когда вы спрашиваете своих клиентов об их опыте работы с вашей компанией.
  • Отзыв влиятельного лица: Этот отзыв — когда знаменитости или представители социальных сетей говорят от имени вашей компании.Вы должны быть уверены, что все платные кампании лидеров мнений четко обозначены

Примеры

Вот несколько примеров отзывов:

Цитата отзыва

«Мы искали доступную маркетинговую компанию и Silver Tongue Media подробнее чем доставлено. Они управляют нашим блогом и аккаунтами в социальных сетях и выпускают наши брошюры. Мы заметили немедленный рост нашего присутствия в социальных сетях, число наших подписчиков удвоилось за месяц, а наш гаражный бизнес увеличился на 50% за два месяца! Они нашли время, чтобы понять, кто мы как компания, и дал нам на выбор несколько потрясающих маркетинговых планов.Мы искренне рекомендуем Silver Tongue всем, кого мы знаем «.

— Джулиан Бьюкенен, генеральный директор Smooth Ride Automotive Repair

Социальный отзыв

» Если вы ищете редкую книгу, вам нужно проверить пергамент Книги в переплете на Мейн-стрит. Я искал первое издание ко дню рождения отца и почти сдался. Я зашел просто посмотреть, что у них есть, и они были самыми дружелюбными людьми! Они помогли мне найти для него идеальную книгу и даже предложили отсрочку.У них есть огромный выбор новых, подержанных и коллекционных книг, а их капучино просто необходимо умереть ».

— Алекс Уайт

Отзыв влиятельного лица

« Привет всем! Я Белла Родригес, и сегодняшний пост спонсирован Bold and Beautiful Cosmetics. Это бренд веганской косметики, которым владеет и управляет цветная женщина! Они прислали мне три цвета для губ, и я собираюсь показать их вам. Первый — вишнево-красный, и это все, что я когда-либо хотел от красных губ.Посмотрите, как плавно все идет! И покрытие идеальное. Я слишком люблю этот цвет, чтобы его снимать. Я свяжу его на руке с двумя другими, чтобы вы могли видеть другие цвета ».

14 примеров страниц с отзывами, которые вы захотите скопировать

Когда потенциальные клиенты исследуют вас в Интернете, они начинают знают вас по содержанию вашего веб-сайта. Понятно, что многие из них могут скептически или не решиться сразу же вам доверять.

Чтобы доказать ценность того, что вы предлагаете, почему бы не позволить своим довольным клиентам говорить?

Ваша страница отзывов служит платформой для демонстрации того, как другие получили пользу от вашего продукта или услуги, что делает ее мощным инструментом для установления доверия и побуждения потенциальных покупателей к действию.

Кроме того, наличие страницы с отзывами служит еще одной проиндексированной страницей на вашем веб-сайте, содержащей контент, охватывающий функции продукта, болевые точки и ключевые слова, по которым ваша маркетинговая команда пытается ранжироваться в поиске.

Для создания этих ярких отзывов вам необходимо знать, кто ваши счастливые и успешные клиенты — и именно здесь на помощь приходит сбор и анализ отзывов клиентов. После того, как вы нашли этих клиентов и собрали их отзывы, пора превратить этот энтузиазм в эффективный , доступные маркетинговые материалы.Прочтите, чтобы подробнее узнать, что делает отзыв отличным.

Что такое отзыв?

Во-первых, давайте проведем небольшой урок лексики. Словарное определение , данное в словаре Google, — это «официальное заявление, свидетельствующее о чьем-либо характере и квалификации». Обычно они поступают от клиентов, коллег или коллег, которые извлекли выгоду из работы или добились успеха в результате работы, которую вы для них сделали.

Но эффективные отзывы выходят за рамки простой цитаты, провозглашающей ваше величие.Они должны находить отклик у вашей целевой аудитории и людей, которые также потенциально могут извлечь выгоду из вашей работы в будущем. Вот почему отличные отзывы также рассказывают историю, которая вдохновляет и мотивирует людей, читающих ее.

Типы отзывов

Существует множество различных способов отображения отзывов клиентов в компании. И при определении наилучшего подхода для вашего бизнеса важно иметь в виду, что различные форматы и среды могут по-разному влиять на вашу целевую аудиторию.Вы захотите использовать формат, который будет доступен для просмотра вашим потенциальным клиентам и который будет точно соответствовать их ценностям. Чтобы помочь вам понять, как можно изобразить отзывы, ниже приведены 10 типов отзывов, которые вы можете использовать для демонстрации историй своих клиентов.

1. Цитата

Цитата — это реклама или художественные работы, которые отображают положительные утверждения о вашей компании, сделанные проповедником бренда или очень довольным клиентом. Цитата обычно сопровождается изображением человека, которого цитируют, чтобы сообщение было более понятным для целевой аудитории.

Цитата отзывов демонстрирует поддержку вашего продукта или функции со стороны пользователя, имеющего опыт работы с ними. Это может быть значительно более эффективным, чем традиционные методы рекламы, поскольку большинство потребителей будут доверять партнеру больше, чем оплачиваемому игроку. Используя голос своих постоянных клиентов для защиты своего бренда, вы можете завоевать доверие потенциальных клиентов.

2. Видео

В мире, где каждый носит в кармане маленький компьютер, неудивительно, что видео стало одним из самых популярных способов потребления контента.Фактически, Clicktale сообщает, что 52% мировых маркетологов считают, что видео имеет лучшую рентабельность инвестиций по сравнению с любым другим типом контента. Это связано с тем, что видео использует сочетание визуальных изображений и звука, чтобы рассказать увлекательную историю бренда, которая мотивирует зрителей.

Видео также быстро распространяются и могут стать вирусными, если контент будет достаточно убедительным. Такие бренды, как Dollar Shave Club, добились огромного успеха, выпуская веселые видеоролики, которые в одночасье стали сенсацией в Интернете.Хотя вы не можете каждый раз приносить золото своими видео, один хороший контент может быстро окупить все неудачные.

3. Аудио

Аудио похоже на видео в том, как оно может влиять на вашу аудиторию и мотивировать ее. Однако большое преимущество звука в том, что это рентабельный способ для вашего бренда создавать привлекательный контент. Чтобы сделать аудио-отзывы, вам не нужна вся производственная бригада и тонны дорогостоящего оборудования. Вам понадобится только микрофон, программа для записи и тихая комната для записи.С помощью этих инструментов вы можете рассказать вдохновляющую историю клиента, просто связав различные цитаты клиентов в одной дорожке.

Еще одним преимуществом аудиоконтента является то, что ваши клиенты могут легко делиться им и использовать их. В отличие от видео, аудиоклипы можно прослушивать практически в любых условиях, а также они требуют меньше памяти и данных для загрузки и обмена. При правильном исполнении аудиоотзывы могут быть столь же эффективны, как и видео, но производиться за небольшую часть стоимости.

4. Пример использования

Практический пример — это углубленный анализ опыта взаимодействия отдельного клиента с вашей компанией.В этих статьях используется более научный подход, чтобы доказать, как ваш бизнес сыграл роль в успехе клиента. В тематических исследованиях часто используются факты и наблюдения, чтобы продемонстрировать, как определенные продукты или услуги принесли пользу реальным клиентам вашего бизнеса.

Одно из лучших преимуществ отзывов о конкретных примерах состоит в том, что они дают потенциальному лидеру полную историю клиента. Это отлично подходит для компаний B2B, которые пытаются убедить весь бизнес купить их продукт или услугу.Лидеры могут прочитать пример истории клиента и сравнить ее со своей ситуацией, чтобы увидеть, удовлетворит ли ваша компания их потребности.

5. Социальные сети

Нравится вам это или нет, но ваши каналы в социальных сетях естественным образом будут собирать отзывы клиентов. Фактически, Go-Globe сообщает, что когда дело доходит до обслуживания клиентов, каждый третий пользователь социальных сетей будет использовать социальные сети по телефону или электронной почте. Кроме того, почти 70% потребителей в этом исследовании заявили, что они использовали социальные сети для решения проблем, связанных с обслуживанием клиентов, по крайней мере, один раз.Это связано с тем, что социальные сети предлагают мгновенную помощь клиентам, которые имеют твердое мнение о продукте или услуге. Довольный клиент может просто достать свой телефон, написать эмоциональный отзыв и опубликовать его для всеобщего обозрения — и в зависимости от социальных подписчиков вашего клиента этот отзыв потенциально может повлиять на миллионы людей.

Когда вы видите клиентов, продвигающих ваш бренд в социальных сетях, обязательно взаимодействуйте с ними. Поставьте лайк их посту и даже поделитесь им, если это интересный контент.Компании нетрудно найти эти отзывы, и они легко доступны для вашей онлайн-аудитории.

6. Опросы клиентов

Один из самых простых способов получить обратную связь с клиентом — просто попросить желающих предоставить его во время интервью. Собеседования с клиентами могут быть отличным способом для вашего бизнеса спросить клиентов о конкретных аспектах вашего бизнеса и о том, как это сыграло роль в их успехе. Этот формат не только позволяет вам продемонстрировать различные продукты и функции, но также позволяет потенциальным клиентам увидеть их реальное применение.

Интервью с клиентами — это более гибкий подход к отзывам, потому что они могут быть изображены в различных средах. Они могут быть записаны и размещены в виде видео- или аудиоматериалов, или их можно записать в письменное интервью, которое размещается на веб-сайте и в блоге вашей компании. Компании часто выбирают один или несколько из этих методов для оптимизации охвата отзыва.

7. Полномочия

Также известные как «отзывы влиятельных лиц», авторитетные отзывы — это фрагменты контента, в которых упоминается знаменитость или представитель, поддерживающий вашу компанию.Часто этот человек оказывает значительное влияние на вашу целевую аудиторию и помогает укрепить авторитет вашего бизнеса. Самые эффективные ораторы — это те, кто разделяет основные ценности бизнеса, а также глубоко связан с целевой аудиторией.

Отзывы авторитетных органов, как правило, дорого обходятся, и бывает сложно найти подходящего влиятельного лица, но когда они будут успешными, эти кампании могут со временем принести дивиденды вашей компании. Достаточно взглянуть на рекламу State Farm, в которой присутствует профессиональный футболист Аарон Роджерс.То, что началось в 2011 году как реклама «Двойная проверка скидок», превратилось в восьмилетнюю рекламную кампанию, которая продолжается и сегодня.

8. Экспертная проверка
Отзывы

Peer Review основаны на отзывах клиентов, оставленных на таких сайтах, как Yelp и Angie’s List. Эти обзоры могут иметь большое значение для клиентов, поскольку многие потребители просматривают эти сайты отзывов в процессе принятия решения. Экспертные обзоры особенно полезны для клиентов, впервые взаимодействующих с вашим бизнесом.Исследования показывают, что 57% потребителей будут покупать у компании только в том случае, если у них есть четыре или более звезд на сайте отзывов. Это потому, что отзывы, оставленные на этих сайтах, поступают от непредвзятых незнакомцев, которые оставляют свое честное мнение.

Эти отзывы следует использовать в качестве отзывов клиентов о вашем бизнесе, потому что их можно быстро загрузить и опубликовать на веб-сайте вашей компании. Их можно сделать снимками экрана, а затем разместить на главной странице для просмотра клиентами, или их можно процитировать и переформатировать на вашем веб-сайте.Вместо того, чтобы заставлять клиента искать ваши хорошие отзывы, дайте им отзывы и не позволяйте переходить с вашего сайта.

9. Сообщение в блоге

Сообщение в блоге может быть информативным способом отображения отзывов клиентов. Блогеры могут подробно описать историю клиента и раскрыть тонкие детали его пути. Подобно идее тематических исследований, но этот формат позволяет компании рассказать историю клиента с его собственной точки зрения.

Сообщение может быть написано кем-то, кто работает в вашей компании, или вы можете нанять приглашенного писателя для написания сообщения.Преимущество найма внешнего писателя состоит в том, что статья будет казаться читателям менее предвзятой. После завершения постом можно поделиться либо в вашем блоге, либо в другом блоге, популярном в вашей отрасли.

10. Обзор прессы

Для растущих компаний освещение вашего бизнеса в новостях (по правильным причинам) — большой подвиг. В настоящее время присутствие в новостях означает, что миллионы людей потенциально могут увидеть ваш продукт или услугу, что может значительно повысить узнаваемость бренда.Хотя вашему бизнесу может быть очень сложно попасть в новостные агентства, это может привести к тому, что на ваш сайт будут стекаться тысячи новых потенциальных клиентов. Если вашей компании посчастливилось получить такую ​​известность, подпитывайте ее успех, публикуя любой связанный контент на своем веб-сайте, в блоге и на страницах социальных сетей.

Еще не чувствуете вдохновения? Хорошо, но прежде чем вы начнете создавать свои собственные отзывы клиентов, важно понять некоторые из лучших практик их разработки.В следующем разделе мы рассмотрим три основных принципа, на которых вы захотите сосредоточиться при создании отзывов клиентов.

Рекомендации по дизайну отзывов

Хотя отзывы клиентов могут появляться во многих форматах, все же существуют некоторые общие рекомендации, которым нужно следовать независимо от того, какой подход вы выберете. Включение этих трех элементов должно сделать ваш отзыв клиента более искренним для вашей целевой аудитории.

1. Привлекательный вид

Лучшие отзывы рисуют картину с помощью слов, чтобы читатели могли точно узнать, какова будет ценность совершения покупки у вас.Обязательно используйте отзывы, написанные с энтузиазмом и подробно описывающие, чтобы убедить ваших потенциальных клиентов совершить покупку.

Сделайте свою страницу с отзывами еще на один шаг вперед, включив больше визуальных элементов — изображения, видео и каналы социальных сетей — это относительно простые способы сделать контент отзывов более интересным и доказать читателям, что отзыв исходит от реального человека или бренд.

2. Специальный

Убедитесь, что ваши отзывы копают глубже, чем «Я люблю [название бренда]!»

Выберите отзывы клиентов, которые могут выделить конкретные варианты использования вашего продукта или услуги, чтобы читатели могли представить себе свои собственные конкретные варианты использования, в которых ваш бренд мог бы помочь.В идеале ваши клиенты согласятся служить в качестве тематических исследований, и вы сможете публиковать исчерпывающие истории с конкретными деталями, которыми ваша команда продаж может поделиться с потенциальными клиентами.

3. Выровнено

Выделите отзывы, которые соответствуют определенным характеристикам вашего продукта или услуги, и поставьте точку для читателей, добавив ссылки на разные страницы продуктов или инструментов, чтобы читатели могли больше узнать о том, о чем они только что прочитали. Если есть соответствующие изображения или демонстрационные видеоролики, которыми вы можете поделиться вместе с этими специально подобранными отзывами, тем лучше.

Как они выглядят в действии? Ознакомьтесь с приведенными ниже примерами, чтобы найти собственное вдохновение, которое поможет вам начать создавать отличную страницу с отзывами уже сегодня.

Примеры отзывов

  1. Кодакадемия
  2. FreeAgent
  3. Kissmetrics
  4. Stio
  5. Синий фартук
  6. Миан
  7. Fabletics
  8. Гарри
  9. Глянец

1.Codecademy

Тип отзыва: Видео

Codecademy закрепила на своем веб-сайте раздел отзывов, который называется «Истории Codecademy». Он включает несколько цитат клиентов (вместе с изображениями, именами и местоположениями) прямо на своей домашней странице над ссылкой на страницу с отзывами.

Нам нравится доступный формат и тот факт, что в нем были выбраны клиенты, с которыми пользователи действительно могут быть связаны. Когда вы нажимаете на любую историю, вы можете прочитать весь пример в формате вопросов и ответов.

2. FreeAgent

Тип отзыва: Запись в блоге

Ребята из FreeAgent проделали отличную работу, отформатировав свои отзывы с помощью сообщений в блогах вместе с изображениями, именами и компаниями, чтобы добавить доверия.

3. Kissmetrics

Тип отзыва: Цитата

Эта цитата клиента Kissmetrics описывает, как программное обеспечение помогло ему достичь своих целей. Обратите внимание, как он выделяет различные функции, которые предлагает Kissmetrics, и как они напрямую влияют на его бизнес.Он даже включает статистику, чтобы добавить больше доверия к своему сообщению. Это отличный пример цитаты из отзыва, который демонстрирует ценность бренда.

Источник : B3 Multimedia

4. Stio

Тип отзыва: Орган
Как продавец верхней одежды, Stio должно подтвердить эффективность своей продукции. Один из способов сделать это — обратиться к представителям бренда, которые носят продукцию Stio и выступают от имени компании.

В этом обзоре представители бренда Stio отвечают на вопросы интервью об их карьере. Клиенты прочитают эти истории и почувствуют вдохновение сделать то же самое. Поскольку послы связаны с продуктами Stio, читатели, естественно, найдут связь между брендом и их новой страстью к активному отдыху.

Источник: Stio

5. Синий фартук

Тип отзыва: Социальные сети

Отзывы не требуют подробностей.На самом деле, этот отзыв великолепен, потому что им легко поделиться в социальных сетях или на веб-сайте компании. Таким образом, бренд может взаимодействовать с потенциальными клиентами на наиболее удобных для них каналах.

Источник: wpmudev

6. Миан

Тип отзыва: Обзор прессы

Иногда отзывы не обязательно должны исходить от клиентов. В этом примере ресторан в Лос-Анджелесе получил прекрасный отзыв от критика из LA Times .Хотя эти отзывы не приходят каждый день, важно воспользоваться этими возможностями и привлечь внимание потенциальных клиентов.

Источник: OptinMonster

7. Fabletics

Тип отзыва: Социальные сети

Fabletics использует социальные сети для сбора отзывов клиентов. Он побуждает клиентов размещать на своих страницах в Instagram информацию о продуктах Flabletics и пометить их как «#MyFabletics». Это обеспечивает всплеск активности социальной учетной записи бренда и создает бесплатную рекламу в форме защиты интересов клиентов.

Источник: Sleeknote

8. Гарри

Тип отзыва: экспертная оценка

Как вы можете видеть на изображении ниже, Harry’s проделал большую работу по укреплению доверия на сайтах отзывов потребителей, таких как Trust Pilot. Эта репутация прекрасна для компании, потому что 60% людей доверяют этим сайтам так же, как друзьям и семье.

Источник: Sleeknote

9. Блеск

Тип отзыва: интервью с клиентом

Этот умный отзыв от Glossier также является дополнительным преимуществом для зрителей.Если им нравится внешний вид, который загружает один из клиентов, они могут покупать товары, которые использовались, прямо из отзыва. Это снижает трение на пути покупателя и увеличивает вероятность закрытия сделки Glossier.

Источник: Glossier

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые индивидуальные отзывы, давайте погрузимся в несколько примеров на всю страницу.

Примеры страниц с отзывами

  1. Bluebeam
  2. ChowNow
  3. мСлужба поддержки
  4. Прозрачный слайд
  5. FocusLab
  6. 99 дизайнов
  7. Slack
  8. Дриббл
  9. BioClarity
  10. HubSpot
  11. Xero
  12. Птичьи собаки
  13. REI
  14. ООО «Эш Ландшафтный дизайн»

1.Bluebeam

Многие компании изо всех сил пытаются привлечь внимание людей с помощью своих страниц с отзывами, но Bluebeam отлично справляется с задачей привлечь ваше внимание, как только вы попадаете на страницу. Хотя технически она называется страницей тематических исследований, первое, что вы видите, — это набор примеров проектов в виде больших жирных изображений, которые вращаются на карусели. Прокрутите вниз, и вы также можете нажать на видео-примеры использования, а также просмотреть панели клиентов.

2. ChowNow

ChowNow многое делает правильно на своей странице отзывов, но главное — это коллекция качественных видеороликов «Истории клиентов».Есть несколько этих потрясающих 2–3-минутных видеороликов, которые охватывают все, от жизни клиентов до и после ChowNow до того, насколько проста в использовании платформа. В видео есть отличные кадры клиентов, их офисов и их еды.

3. mHelpDesk

Посетите страницу отзывов mHelpDesk, и вы увидите видео и текстовые отзывы, снабженные изображениями.

Некоторые видеоролики с отзывами не являются производственными, но они передают послание и содержат полезную и актуальную информацию, что говорит о том, что вам не нужно вкладывать тысячи в производство, чтобы получить несколько видеороликов с отзывами.Наконец, что касается завоевания доверия, нам нравится, что mHelpDesk закрывает страницу отзывов с наградами и знаками признания.

4. Прозрачный слайд

Одна из первых вещей, которые мы заметили на странице отзывов Clear Slide, — это ее креативное название — «Что они говорят». Он включает в себя небольшое количество цитат клиентов, увенчанных клиентскими логотипами таких громких имен, как The Economist и Starwood. Если у вас есть пользователи, которые являются знаменитостями или влиятельными лицами в своем сообществе, обязательно включите и даже выделите их отзывы на своей странице.

5. FocusLab

FocusLab применил уникальный и очень круто выглядящий дизайнерский подход к своей странице отзывов, что вполне уместно, учитывая, что ее основная цель — создание систем визуального брендинга. Опять же, технически это визуальный каталог как предыдущих проектов, так и незавершенных работ, но вместо того, чтобы просто перечислять цитаты клиентов, страница выбирает карточный дизайн с интерактивными прямоугольными элементами, которые вы можете щелкнуть, чтобы увидеть полный случай. исследование — с цитатами, иногда появляющимися между ними.

Что еще круче, так это то, что включено в каждый отдельный пример. FocusLab не только охватывает проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и то, как FocusLab помог их решить, но и тематические исследования также включают некоторые этапы процесса проектирования от концепции до конечного продукта. В некоторых случаях они включали эволюцию логотипа в процесс разработки.

Наконец, нам понравился вышеупомянутый обзор незавершенных работ под тематическими исследованиями. На эти карточки нельзя нажимать, но они дают зрителям возможность взглянуть на текущие проекты компании.

6. 99designs

99designs использует несколько нетрадиционный подход к своей странице отзывов. Используя систему звездных рейтингов, которую обычно не используют в секторе B2B (читай: Yelp и TripAdvisor), страница имеет заголовок с привлекательным видео с отзывами клиентов под ним. Кроме того, это дает пользователям возможность отсортировать отзывы клиентов по категориям, чтобы они могли прочитать самые актуальные для них.

7. Slack

Отзывы клиентов

Slack грамотно размещены на странице характеристик продукта, что может показаться запутанным, пока вы не поймете, что выбор был сделан намеренно.

Slack использует индивидуальные отзывы, чтобы выделить конкретные ключевые особенности продукта и то, как покупатель их использовал — гениальный способ познакомить с продуктом, а также позволить довольным покупателям воспеть ваши похвалы. Кроме того, не повредит, что Slack также использует красивые иллюстрации для демонстрации этих функций продукта.

Из каждой анонсы посетители могут щелкнуть, чтобы узнать больше о специфике данного исследования клиента, чтобы получить еще больше информации и положительные отзывы.

8. Дриббл

Страница отзывов

Dribbble относительно проста (учитывая тот факт, что Dribbble — это онлайн-сообщество для демонстрации произведений искусства и дизайна), но что нам нравится в этой странице, так это то, насколько честны и прямолинейны отзывы пользователей.

Читателю быстро становится ясно, что эти отзывы не были изменены или отредактированы — что придает сайту определенную степень достоверности и надежности, которая может убедить кого-то начать использовать продукт.

9. BioClarity

Линия по уходу за кожей на растительной основе

BioClarity ориентирована на одно: быть зеленой. Зеленый повсюду на сайте, и его Instagram покрыт изображениями людей, которые наносят на лицо зеленые сыворотки.

В этом случае изображения служат лучшим свидетельством, чем слова, но BioClarity по-прежнему использует и то, и другое. На странице результатов посетители могут увидеть трансформируемые фотоколлажи клиентов до и после использования продукта, а также видеоролики с энтузиазмом и рекомендации — все в успокаивающей зеленой теме.

На странице результатов посетители также могут перейти на страницу отзывов, чтобы прочитать подробные обзоры продуктов от реальных клиентов.

10. HubSpot

На нашей странице отзывов HubSpot показывает восторженные отзывы клиентов — вместе с примечанием, если этот клиент перешел на HubSpot от другого бренда программного обеспечения. Эта деталь помогает понять точку зрения клиента — чтобы начать использовать совершенно другое программное обеспечение, нужно время, деньги и усилия, но отзывы ясно дают понять, что это изменение того стоило.

11. Xero

Страница отзывов

Xero красиво оформлена и чрезвычайно удобна для пользователя. Он содержит подробные биографии своих клиентов и действительно заставляет вас почувствовать связь с их историями.

В одном примере мы встречаем Эми, которая использует программное обеспечение и услуги Xero для ведения своего бизнеса. На ее странице с отзывами есть цитаты, видео и множество изображений, показывающих не только то, как Эми использует Xero, но и демонстрирующие ее интересы и личность.Это делает отзыв Эми более понятным для целевой аудитории Xero, потому что он кажется искренним. А поскольку мы чувствуем, что знаем Эми по ее странице, мы с большей вероятностью будем доверять ее отзыву.

Источник: Xero

12. Птичьи собаки

У

Birddogs есть изящная страница отзывов, которая идеально соответствует маркетинговому подходу компании. Интернет-магазин одежды гордится своей яркой индивидуальностью и поощряет своих клиентов к непринужденности, юмору и творчеству.В результате мы можем читать веселые отзывы от клиентской базы бренда.

Например, один покупатель говорит, что носить Birddogs «как Боб Росс, рисующий пейзаж поперек [своей] паховой петли». Хотя это глупо и шутливо, оно показывает, как бренд может установить связь со своей целевой аудиторией. Не только маркетинг компании влияет на ее клиентов, но и клиенты фактически реагируют на бизнес на тех же условиях.

Источник: Birddogs

13.REI

Вот хороший пример отзыва в блоге для розничного продавца. REI использует этот раздел своего блога для продвижения различных преимуществ и способов использования своих продуктов. Клиенты могут публиковать истории, а читатели могут голосовать и комментировать публикации. Эта структура не только запускает ценные разговоры о бизнесе, но и создает сообщество единомышленников и страстных клиентов.

Источник: REI

14. ООО «Эш Ландшафтный дизайн»

В конце концов, если вы SMB, ваша страница с отзывами не должна приносить убытки.Вам не нужно создавать совершенно новый сектор вашего сайта, чтобы эффективно демонстрировать свои отзывы.

Вместо этого разместите страницу с характеристиками прямо в интерфейсе своего сайта, как в примере ниже. Esch Landscaping имеет чистую, понятную страницу с отзывами, которая легко интегрируется в основной сайт. В нем есть видео, в которых освещается работа компании, и отдельные цитаты клиентов, которые остались довольны своим опытом. Это отличный пример того, как предприятия малого и среднего бизнеса могут создать экономичную страницу с отзывами.

Источник: Esch Landscaping

Создав страницу с отзывами, не забудьте продвигать ее. Отправьте его представленным вами клиентам, вашим торговым сотрудникам и даже другим вашим клиентам, если вы думаете, что они будут заинтересованы. И не забудьте добавить ссылку на свою страницу отзывов на своей домашней странице, на странице «О нас» или как часть общей навигации.

6 примеров отзывов сотрудников, повышающих карьерный рост.

Страница карьеры вашей компании.Это самый важный аспект для кандидатов, когда они исследуют компанию. Более 70% кандидатов проводят исследования компании, в то время как более 60% кандидатов отдают предпочтение сайтам карьеры для исследования. Это привлекает внимание к вашей странице карьеры.

А как насчет досок объявлений, таких как Indeed и LinkedIn? Соискатели туда не ходят?

Пока соискатели подают заявки на вакансии через доски объявлений, лучшие потенциальные кандидаты проверяют ваш сайт вакансий.Они не просто хотят увидеть вакансию, они хотят знать, каково это работать в вашей компании. В описании вакансии на доске объявлений об этом обычно не говорится.

Успешная демонстрация сильной корпоративной культуры начинается с сильного социального доказательства.

Такие вещи, как командные фотографии и видео, могут творить чудеса для построения вашего бренда работодателя. Отзывы сотрудников могут быть еще более привлекательными для потенциальных кандидатов. Они показывают реальных сотрудников, рассказывающих о своем реальном опыте работы.Каково там работать, изо дня в день и их любимые части.

Отзывы сотрудников также могут служить отличным способом привлечь внимание пассивных кандидатов. Конечно, вам нравится ваша работа, но почему бы не поработать в нашей компании, где вам понравится ваша работа! Отзыв сотрудника, если он сделан хорошо, может быть просто тем призывом к действию, который нужен отличному пассивному кандидату для работы в вашей компании.

Итак, чтобы попытаться найти этих отличных активных и пассивных кандидатов, мы собрали некоторые из наших клиентов и наши собственные, лучшие отзывы сотрудников.У каждого есть причина, по которой они хороши, и у каждого из них есть идеи о том, как улучшить ваш кадровый маркетинг.

Свидетельство сотрудников компании «Ребенок для ребенка» Основные моменты забота

Каждый хочет быть частью сообщества, будь то на работе или дома. Kid-to-Kid привлекает соискателей на работу через руководителя группы в Огасте, штат Джорджия, и подчеркивает, что они «никогда не работали где-либо, чтобы помочь [им], когда [они] в этом] нуждались». Из этого отзыва легко понять, что Kid-to-Kid ценит сильное чувство общности.

Есть также дополнительный бонус, зная, что менеджеры гибки, что может быть важно для кандидатов при поиске работы.

Свидетельство сотрудников компании Mosquito Hunters делится балансом между работой и личной жизнью

Если ваша компания отлично справляется с работой, обеспечивая прочный баланс между работой и личной жизнью, убедитесь, что это очевидно на странице карьеры. А еще лучше покажи это! Mosquito Hunters отлично показывает, почему сотрудники любят работать на них из-за баланса между работой и личной жизнью.

бонусных балла за добавление имени к отзыву, что делает его немного более реальным.Их видео-отзыв также усиливает призыв к действию для кандидатов, показывая реальных людей. Те же самые отзывы слышны в видео, создавая ощущение плавности и добавляя еще большего ощущения реальности.


Готовы обновить страницу своей карьеры с отзывами сотрудников?

Запросите персонализированную демонстрацию программного обеспечения для найма CareerPlug, чтобы узнать, как это сделать — кодирование не требуется.


Отзыв сотрудника Romp n ’Roll демонстрирует разнообразие опыта

Когда дело доходит до отзывов сотрудников, чем больше, тем лучше.Чем больше у вас отзывов, тем лучше потенциальные кандидаты поймут, каково это работать в вашей компании. Наш клиент Romp n ’Roll отлично справляется с этой задачей, включая 5 отзывов сотрудников. Включение фотографий также было отличным решением, поскольку помогает преодолеть разрыв между соискателем и сотрудником, показывая кого-то в этой роли.

Эти подробные отзывы дают соискателям общее представление о том, как Romp n ’Roll повлиял на них как в личном, так и в профессиональном плане.Один из отзывов — это даже видео, помогающее предоставить еще один источник подтверждения для тех, кто, возможно, не хочет так много читать.

Свидетельство сотрудников Управления по уборке: реальные люди

Отзывы ваших сотрудников на странице карьеры должны показывать реальных людей, когда это возможно. Предоставление фотографий и местоположения может помочь кандидатам почувствовать, что похвала исходит от реального человека. Управление по уборке отлично справляется с этой задачей, предоставляя имена, адреса и фотографии с отзывами своих сотрудников.

Они также получают бонусные баллы за добавление видео, которое показывает повседневную жизнь сотрудника. Это не отзыв, но он дает кандидатам реальное представление о том, какой будет их работа.

Свидетельство сотрудников «Ручные и каменные» для кандидатов и клиентов

Отзыв сотрудника прекрасен, потому что он обеспечивает подтверждение для соискателей. Что еще лучше? Видео-отзыв, который подойдет кандидатам и клиентам. Наш клиент Hand and Stone попал в точку, написав отзыв своего сотрудника.

Это профессионально сделанное видео показывает кандидатам, каково это работать в компании. Он также показывает, что клиенты испытают при переходе в Hand and Stone. Видео — мощный инструмент для создания бренда вашего работодателя. Они могут не только жить на вашем карьерном сайте, но и делиться ими через социальные сети.

CareerPlug Отзывы сотрудников Акции Возможности роста

Несмотря на то, что отзывы сотрудников могут быть отличным показателем личной и профессиональной жизни в вашей компании, вы также можете использовать их как возможность выделить возможности роста занятости.Здесь, в CareerPlug, некоторые отзывы наших сотрудников показывают возможности роста, которые получили наши сотрудники.

Сильные кандидаты, продвигающие вашу компанию вперед, хотят знать, что есть возможность для продвижения по службе. Если вы добавите это в свою рулевую рубку для отзывов, они почувствуют, что по мере роста компании они будут расти.

Поделиться этим контентом

Как написать отзыв для сотрудников | Малый бизнес

Кимберли Леонард Обновлено 31 января 2019 г.

Отзывы сотрудников — отличный способ привлечь новые таланты и клиентов.Когда люди счастливы на работе, это проявляется в моральном духе коллектива, производительности и удовлетворенности потребителей. Если вы расширяете свою лояльную команду, подумайте о том, чтобы попросить своих сотрудников написать отзывы о работе в компании. Они могут сначала не знать, что сказать, но вы можете помочь им несколькими простыми советами.

Задавайте конкретные вопросы

Хорошая идея — дать сотрудникам отправную точку. Это помогает сотрудникам следовать в том направлении, в котором вы хотите, чтобы отзывы шли.Вы хотите, чтобы отзыв был уникальным для сотрудника, но не слишком личным. Составьте список открытых вопросов, которые помогут направить сотрудника.

  • Что вам нравится в работе здесь?
  • Почему вы остаетесь?
  • Что бы вы сказали другу, который думал о работе здесь?

Это примеры, которые заставляют сотрудника задуматься о положительных аспектах работы и компании. Некоторые люди могут в ответ сказать, что им нравится пакет льгот, тогда как другим понравится их гибкий график.Если попросить их ответить на вопрос, как если бы они разговаривали с близким другом, это позволит им почувствовать себя дружелюбно, тепло и не слишком формально, когда они ответят.

Обзор роста занятости

Отзывы часто начинаются с небольшого предыстория опыта сотрудника в компании. Попросите сотрудников указать, как долго они проработали на вас, какова была их первоначальная должность и какова она сейчас. Это демонстрирует любому, кто читает его, что люди остаются в компании и имеют возможности для роста и продвижения по службе.

Многим сотрудникам понравится рассказывать историю роста. Возможно, один человек начал работать в вашей компании, когда вы основали компанию, и был там только на полставки, чтобы заполнять формы для клиентов. Двадцать лет спустя этим человеком может стать ваш вице-президент по маркетингу, ответственный за отдел из 15 человек.

Обсуждение целей

Попросите сотрудников рассказать о профессиональных целях или о том, как работа в компании помогла достичь личных целей. Некоторые сотрудники начинают работу, не зная, каким путем они их выберут.Поначалу целью человека могло быть просто найти работу с пособиями. Но если работа с вашей компанией дала этому же сотруднику возможность найти наставника и получить образование для развития настоящей карьеры, это станет отличным свидетельством. Это показывает тем, кто не работает в компании, что вы цените талант и будете его развивать. Сотрудники хотят чувствовать себя чем-то большим, чем просто теплое тело, и когда менеджеры вдохновляют людей делать больше, великие дела происходят для всех и для компании.

Keep It Fun

Отзыв должен быть веселым и легким по тону.Хотя вы не хотите, чтобы люди думали, что вы каждый день устраиваете вечеринку в офисе, важно, чтобы чувство отзыва демонстрировало радость и счастье со стороны сотрудника. Поощряйте сотрудников получать удовольствие от их написания; вы можете быть удивлены, узнав, что они считают самым большим в вашей компании.

Образец рекомендательного письма для сотрудника

Вам нужно написать рекомендательное письмо для сотрудника или вам нужно попросить его использовать при приеме на работу? Сотрудники часто просят бывшего работодателя написать им рекомендательное письмо.Если вы согласны написать письмо, важно убедиться, что оно персонализировано для кандидата и занимаемой должности.

Ниже приведены советы, как написать рекомендательное письмо, а также пример рекомендательного письма для бывшего сотрудника. Для соискателей эта информация покажет вам, чего ожидать, когда работодатель предоставит вам письменную рекомендацию.

Советы по написанию рекомендательного письма

Хорошо подумайте, говоря «да». Убедитесь, что вы согласны написать письмо только в том случае, если можете написать положительную рекомендацию.Если вы не думаете, что можете, скажите сотруднику, что вам неудобно писать рекомендацию. Лучше отказаться, чем писать что-то, что меньше, чем сильная поддержка кандидатуры человека. Вот как отклонить запрос рекомендации.

Сосредоточьтесь на описании должности. Попросите бывшего сотрудника предоставить копию описания должности. Просмотрите его, а затем напишите о том, как ваш бывший сотрудник хорошо подходит для выполнения своих обязанностей. Или, если вы пишете общую рекомендацию, попросите сотрудника подробно рассказать о типе должности и отрасли.Если вы знаете, что кандидат подает заявку на работу, например, фельдшером или продавцом, вы можете адаптировать свое письмо, указав соответствующие навыки и опыт соответственно.

Собрать информацию о бывшем сотруднике. Попросите бывшего сотрудника предоставить ему копию его или ее резюме, чтобы вы могли рассказать о конкретном опыте работы сотрудника. Если с тех пор, как вы работали с этим сотрудником, прошло некоторое время, резюме — отличный способ освежить память. Взгляните также на его или ее профиль в LinkedIn.Вы также можете спросить человека, есть ли какие-либо моменты, которые он хотел бы выделить в своем письме.

Включите конкретные примеры. В письме приведите конкретные примеры того, как сотрудник продемонстрировал различные навыки. Попробуйте вспомнить примеры, когда этот человек работал на вас. Еще лучше, если вы можете использовать числа для количественной оценки их успеха.

Оставайтесь положительными. Укажите, что вы считаете этого человека сильным кандидатом. Вы могли бы сказать что-то вроде «порекомендовать этого человека без оговорок» или «наняли бы этого человека снова», если бы могли.Подчеркните это особенно в начале и в конце письма. Это поможет этому кандидату выделиться.

Поделитесь своей контактной информацией. Предоставьте работодателю возможность связаться с вами, если у него возникнут дополнительные вопросы. Включите свой адрес электронной почты, номер телефона или и то, и другое в конце письма.

Следуйте инструкциям по отправке. Спросите своего бывшего сотрудника, как отправить письмо. Убедитесь, что вы соблюдаете все требования, особенно в отношении того, куда и когда его отправлять, а также формата (например, PDF, физическое письмо и т. Д.).

Как использовать рекомендательное письмо Пример

Перед написанием письма рекомендуется просмотреть образцы рекомендательного письма. Примеры не только помогают с макетом, но и помогают понять, какой контент следует включить в документ.

Вы также можете изучить шаблоны писем с рекомендациями, чтобы понять, как оформить рекомендацию и что включить (например, введение и основные абзацы). Существуют также полезные рекомендации по форматированию рекомендательных писем, включая длину, формат, шрифт и порядок организации писем.

Хотя примеры, шаблоны и рекомендации являются отличной отправной точкой, всегда будьте гибкими. Составьте пример письма, чтобы он соответствовал истории работы кандидата и должности, на которую он претендует.

Пример рекомендательного письма для сотрудника

Вы можете использовать этот образец рекомендательного письма в качестве модели. Загрузите шаблон (совместимый с Google Docs и Word Online) или прочтите текстовую версию ниже.

@TheBalance 2018

Пример рекомендательного письма для сотрудника (текстовая версия)

Для кого это может касаться:

Я хотел бы порекомендовать Мюриэль МакКенси в качестве кандидата на должность в вашей организации.На должности помощника по административным вопросам Мюриэль работала в нашем офисе с 20ХХ по 20ХХ. За время работы в нашей организации она продемонстрировала важные навыки, которые сделают ее отличным сотрудником вашей компании.

Мюриэль проделала потрясающую работу на своей должности и была активом для нашей организации во время ее пребывания в офисе. У нее отличные письменные и устные коммуникативные навыки, она чрезвычайно организованна, может работать независимо и эффективно выполнять несколько задач, чтобы гарантировать своевременное выполнение всех проектов.

Из-за ее эффективности я даже дал ей дополнительные обязанности, включая разработку программы обучения для наших стажеров. Мюриэль сделала все возможное в этом задании, как и во всех других задачах.

Мюриэль всегда была готова предложить свою помощь, и у нее были прекрасные отношения со многими участниками, обслуживаемыми нашим офисом, включая клиентов, работодателей и другие профессиональные организации. Это будет особенно ценно для вашей компании, поскольку вы заявляете, что ищете кандидата, который сможет эффективно общаться с людьми из разных отделов.

Она была бы ценным достоянием любого работодателя, и я всем сердцем рекомендую ее для любого начинания, которое она решит продолжить. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

С уважением,

Джон Доу
Должность
Компания
Адрес
Телефон
Электронная почта

Расширять

Образец рекомендательного письма от работодателя

Вас как работодателя могут попросить написать рекомендательное письмо для кого-то, кто работал на вас в прошлом. Рекомендательное письмо от предыдущего работодателя может быть полезным при поиске работы, и если вы чувствуете, что можете дать положительное подтверждение, рекомендуется принять запрос.

Однако, если вы не верите, что можете честно порекомендовать человека на эту работу, лучше вежливо отказаться от написания письма. Лучше отказаться от рекомендации, чем написать отрицательный отзыв, и будут другие люди, которые смогут дать более сильную рекомендацию кандидату на должность.

Вас даже могут попросить составить рекомендательное письмо, которое ваш писатель может использовать в качестве отправной точки для своего собственного письма.

Ознакомьтесь с информацией о важности рекомендаций, о том, что включено в рекомендательное письмо о приеме на работу, и образцы рекомендательных писем, написанные работодателями для бывших сотрудников, ищущих работу.

Ценность рекомендательных писем от бывших работодателей

Когда человек подает заявку на новую работу, одна из наиболее ценных рекомендаций для использования — это ссылка от предыдущего работодателя. Менеджеры по найму будут анализировать, каким сотрудником будет кандидат и впишутся ли они в корпоративную культуру своей фирмы.

Рекомендательное письмо от предыдущего работодателя предоставит ценную информацию о том, что это за сотрудники, насколько хорошо они взаимодействовали с другими, какими навыками обладают и были ли они компетентны в своей должности.Это также одобрение, дающее положительную рекомендацию по подаче заявки в компанию.

Помните, что написание рекомендаций для людей не только помогает найти хорошего сотрудника, но и укрепляет ваши сетевые отношения.

В какой-то момент в будущем вы можете попросить об одолжении у бывшего сотрудника или коллеги, и если вы поддерживали их карьеру, у них будет более положительное мнение, которым можно поделиться с другими.

Что включено в рекомендательное письмо

В свое письмо вы захотите включить:

  • Даты работы
  • Занимаемая должность
  • Название компании
  • Должностные обязанности
  • Квалификация
  • Сильные стороны и способности
  • Контактная информация

Также должны быть включены навыки, атрибуты и личностные качества, которые делают человека подходящим для работы, на которую он претендует.Если они получили признание или награды, работая на вас, вы также можете упомянуть об этом.

Полезная стратегия — упоминать любые сходства между их прежним положением и тем, которое они ищут в настоящее время, предлагая примеры их компетентности и успеха в этих областях, где это возможно.

Если ваш бывший сотрудник предоставил вам контакт, вы должны направить ему письмо; в противном случае вы можете использовать обычное приветствие. Не забудьте указать свою контактную информацию, а также свою должность и компанию.

Когда вы отправляете рекомендательное письмо по электронной почте, укажите имя человека в строке темы сообщения. Включите свою контактную информацию в свою подпись, чтобы можно было легко связаться с вами по любым вопросам или разъяснениям.

Образец рекомендательного письма от предыдущего работодателя

Это пример рекомендательного письма от предыдущего работодателя. Загрузите шаблон рекомендательного письма (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите ниже дополнительные примеры.

© TheBalance 2018

Образец рекомендательного письма от предыдущего работодателя (текстовая версия)

Тема: Джейн Номер заявителя

Кого это может касаться:

Я настоятельно рекомендую Джейн Доу в качестве кандидата на работу. Джейн работала в компании ABC помощником по административным вопросам с 20Х по 20ХХ. Джейн отвечала за поддержку офиса, включая обработку текста, планирование встреч и создание брошюр, информационных бюллетеней и другой офисной литературы.

Джейн обладает прекрасными коммуникативными способностями. Кроме того, она чрезвычайно организованна, надежна и хорошо владеет компьютером. Джейн может работать независимо и может довести дело до конца. Она гибкая и готова работать над любым проектом, который ей поручат. Джейн быстро вызвалась помочь и в других сферах деятельности компании.

Джейн была бы огромным активом для вашей компании и получила бы мои самые высокие рекомендации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы относительно ее биографии или квалификации, пожалуйста, позвоните мне.

С уважением,

Джон Ли
Менеджер
Acme Retail
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
555-555-5555
[email protected]


Расширять

Образец ссылки на электронное письмо от работодателя

Тема: Максвелл Джонс Ссылка

Уважаемый мистер Грин,

Я был рад услышать, что Максвелл Джонс подал заявку на должность менеджера по продажам в XYZ Enterprises. Макс работал у меня продавцом в CNE Inc., с 20ХХ по 20ХХ. Он креативный и целеустремленный продавец, который постоянно превышал свои квоты и имел очень высокий рейтинг покупателей.

Максвелл — целеустремленный сотрудник и отличный руководитель. Хотя он был сотрудником моего отдела, он взял на себя инициативу наставлять новых сотрудников и подавал положительный пример команде. Я с энтузиазмом рекомендую его на руководящую должность.

Если у вас есть вопросы или вы хотите получить другую информацию, свяжитесь со мной.

С уважением,

Ребекка Холт
Директор по продажам
CNE Inc.
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
555-555-5555
[email protected]

Расширять

Ключевые выводы

СОХРАНЯЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО СПРАВОЧНИКА: Согласитесь писать рекомендательное письмо только в том случае, если вы знаете, что можете искренне сказать хорошее о кандидате. Отрицательная ссылка может не только повредить шансы соискателя работы, но и не столь выдающаяся информация, которой вы поделились, может вернуться к нему. Недовольные бывшие сотрудники, как известно, подавали в суд на компании, которые давали отрицательные отзывы (именно поэтому теперь политика компании — никогда не предоставлять рекомендательные письма).

СПЕЦИАЛЬНО РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ РАБОТЫ: Обсуждая навыки и таланты, которые кандидат привнесет в новый работодатель, уделите почетное место тем, кто, как вы знаете, будет иметь отношение к их работе. Попросите соискателя вакансии копию объявления о вакансии, чтобы знать, на какие моменты следует обратить внимание.

ДЛЯ СОЮЩИХСЯ НА РАБОТУ: Если вы ищите работу, помогите своей рекомендации написать отличное письмо, предоставив им свое резюме и копию списка вакансий, на который вы претендуете.Вас также могут попросить предоставить шаблон письма, которое они затем могут настроить.

7 советов (+ 9 примеров)

Хотите узнать, как написать отличную характеристику? Тот, который вызовет доверие читателей и привлечет потенциальных клиентов (или клиентов)?

Из этого удобного руководства вы узнаете:

  • Проверенная структура, которой должны следовать ваши отзывы, чтобы повысить коэффициент конверсии и найти больше рабочих мест;
  • Важность статистики, повествования и достоверности;
  • Как попросить у кого-нибудь отзыв;
  • И многое другое.

Давайте копнем прямо в…

Совет №1. Следуйте проверенной конструкции

Иногда лучший способ определить «хорошо» — это выяснить, как выглядит «плохо».

Итак, как выглядит плохой отзыв?

Что ж, плохие отзывы обычно содержат одну или несколько из следующих ошибок:

  • Им недостает доверия. Кто такой «Джон»? Чем он занимается? И почему у него нет фото?
  • Слишком диковинно, чтобы в него можно было поверить. Действительно ли этот человек помог вам перейти с нуля до 1 000 000 долларов за три дня? Даже если это правда, людям будет трудно в это поверить. Будьте настоящим человеком, а не рекламным роликом.
  • Они скучные и банальные. Свидетельство о несвязанных, бессмысленных подробностях никого не убедит. То же самое и с отзывами, в которых отсутствуют детали или подлинность.

Имея это в виду, давайте рассмотрим элементы хорошего, убедительного отзыва.

Структура великого свидетельства

Хорошие отзывы должны включать полное имя и фото человека. Добавление названия их компании и того, чем они занимаются, придает свидетельству дополнительную достоверность.

Но лучших отзывов также содержат эти четыре элемента:

  1. Ясность. Они рисуют четкую картину до и после.
  2. Целеустремленность. Они направляют читателя к действию.
  3. Позитив. Отзыв — это не язвительный отзыв на TripAdvisor или Amazon — вы хотите, чтобы люди были честными, но вы хотите, чтобы общий тон был оптимистичным.
  4. Фокус. Не болтай. Оставайся на месте.

Примеры отзывов с хорошей структурой

Вот пример отличной структуры отзывов из книги Марисы Мугатройд Live Your Message:

ФИО и фото? Проверять. Ясный, целеустремленный, позитивный и целенаправленный? Определенно.

Вот еще один хороший пример отзыва (с недавно обновленной домашней страницы Ahrefs):

Оба этих примера свидетельства дают основание.

Ваш тоже должен.

Совет №2. Будьте конкретны с деталями

Такие слова и фразы, как «хорошо» и «было хорошо» неоднозначны и могут означать что угодно.

Была ли статья собрана более 10 000 твитов и репостов LinkedIn в социальных сетях? Выручка увеличилась на 30%?

Не говорите расплывчато — если это так, так и скажите. Отзывы со статистикой отличное социальное доказательство .

Но учтите:

Статистика — не единственный способ добавить подробности к характеристике.

На самом деле, иногда вы можете оказаться в ситуациях, когда конкретные цифры или цифры не могут быть переданы. В таких случаях объясните детали проблемы, проблемы, которые существовали ранее, или поделитесь соответствующей справочной информацией, которая рисует убедительную картину до и после.

Практическая информация

Давайте сравним два полученных мной отзыва:

«С Няймой было приятно работать. Я бы снова с ней поработал ».

Это хорошо, но действительно ли этот отзыв вам о чем-то говорит? Не совсем.Сравните это с этим:

«С Няймой было не только легко работать, но и прекрасно общаться. Она уложилась в сроки, а также внесла хорошие предложения, которые повысили качество каждого из наших проектов. Благодаря этому мы смогли завершить проект, который обычно занимает шесть недель, всего за четыре недели ».

Детали в этом отзыве помогут вам представить, каково это работать со мной. Потенциальному клиенту, который думает о том, чтобы нанять меня, не нужно догадываться, какую выгоду получил другой клиент.

Совет №3. Потяните за струны сердца

Душевная история может растрогать даже самого бессердечного человека.

Помните любимый комикс или сказку из детства, например, Бэтмен или Белоснежка и семь гномов ? Каждое предложение выводило вас строка за строкой. Вы могли относиться к тому, что Бэтмен потерял родителей или к ужасному обращению с Белоснежкой, и вы хотели знать, чем эти ситуации закончатся.

Для этого есть причина — психолог Лани Петерсон говорит, что люди запрограммированы обращать внимание на рассказы и истории.

Перевод? Рассказ хорошей истории — такой, в которой переплетаются элементы повествования, вызывающие у читателя эмоции, заставляющие их продолжать читать и действовать — отличный способ создать убедительные отзывы, которые могут быть понятны читателям.

Когда ваш потенциальный клиент относится к вашим отзывам клиентов, он делает шаг ближе к работе с вами. Они думают: «Ух ты, у меня такая же проблема, может, они мне тоже помогут» или «Я застрял в одном и том же месте, возможно, работа с этим человеком даст мне аналогичные результаты.”

И один из лучших способов передать подлинные эмоции и элементы истории — это использовать видео-отзывы. Когда все сделано хорошо, они мгновенно завоевывают доверие потенциальных клиентов.

Повествование на практике

Airbnb в своей серии рассказов историй с участием хозяев Airbnb. Они успешно демонстрируют человечность хозяев, к которой могут относиться перспективы:

Вот еще одна мастерская демонстрация Intel:

История настолько богатая, что едва ли можно сказать, что это отзыв.

Совет №4. Будьте искренним (но не скучным)

Вы когда-нибудь читали диссертацию в колледже?

Не в обиду трудолюбивым женщинам и мужчинам, которые тратят на них бесчисленные часы, но я не предпочитаю их читать в первую очередь. Они сухие, клинические и церебральные — все, чего вы не хотите, чтобы ваш отзыв был.

Скучные отзывы усыпят ваших потенциальных клиентов. А потенциальные клиенты, которые спят, не могут действовать.

Но недостаточно просто , а не быть скучным.Ваш отзыв тоже должен быть правдивым и достоверным.

Это означает быть искренним, естественным и разговорным. Ваша цель — вызвать у читателя внутренний диалог. И для этого каждое слово в отзыве должно быть правдой.

Помните, когда кто-то читает отзыв, который вы хотите, чтобы он рассказал, он должен сказать: «Чувак, он или она звучит так же, как я».

Вот почему сленг работает и строгие грамматические правила не , нужно соблюдать.Если суть понятна и не является случайной опечаткой, оставьте ее в покое. Недостаток добавляет реалистичности.

Подлинность на практике

Вот эффективный отзыв, который Кевин Дж. Дункан из умного блоггера дал Хеннеке Дуистермаат за ее курс копирайтинга:

Из его отзыва вы можете (точно) предположить, что Кевин, вероятно, знал Хеннеке какое-то время, поэтому его слова кажутся искренними.

Совет №5. Используйте правильный отзыв, в нужное время и в нужном месте

Есть несколько типов отзывов, но я собираюсь сосредоточиться на большой тройке:

  • Убедительно Отзывы . Они демонстрируют влияние услуги на клиента или покупателя.
  • Преодолеть возражения. Это отзывы, которые прямо отражают распространенные возражения и рассеивают их.
  • Истории успеха. Это миниатюрные тематические исследования, в которых люди делятся положительными результатами и счастливым концом.

Хотя у них общая цель — снижение сопротивления, каждый тип отзывов наиболее эффективен в разных обстоятельствах.

В нужное время

Если вы хотите опровергнуть возражения, разместите на своей странице продаж отзывы, направленные на устранение потенциального сопротивления.

Если потенциальный клиент увидит, что у другого клиента были преодолены аналогичные опасения, это повысит его уверенность в том, что продвижение вперед с вами — хороший выбор.

Правильное место

Избегайте старых страниц с отзывами.

Большинство людей просматривают только веб-сайты, и лишь немногие посетители попадают на страницу с отзывами. Вот почему вы хотите, чтобы отзывы были разбросаны по всему сайту, чтобы укрепить ваши маркетинговые сообщения.

Лучшее размещение:

  • Домашняя страница
  • Страница продукта (подумайте об Amazon)
  • Продажи и целевые страницы
  • Самая популярная страница вашего сайта (кроме главной)
  • Внутренние электронные письма, информационные бюллетени, печатные материалы и сообщения в блогах

В нужное время, в нужное место на практике

Рамит Сетхи, автор бестселлеров и создатель книги «Я научу вас быть богатым», является мастером стратегического размещения и выбора времени.Посмотрите, как он справляется с потенциальными возражениями, используя отзывы в своей последовательности электронных писем:

Выбирая правильное время и место размещения, вы кажетесь читателем мыслей, отвечая на вопросы и возражения ваших потенциальных клиентов, продвигая их на один шаг вперед в процессе продаж.

Совет №6. Искусство спрашивать

Знать структуру и компоненты хорошего отзыва — это здорово, но это не имеет значения, если у вас нет отзывов, которыми можно поделиться.

Свидетельства не приходят автоматически, если вы их не попросите или не установите систему, чтобы они продолжали распространяться.

Как и в случае с продажами, люди робеют, когда дело доходит до отзывов. Им кажется, что они мешают. Но когда вы предоставляете клиенту превосходные услуги, это небольшой вопрос.

Почему бы не удалить все точки трения и упростить вам и им?

Рамит хорошо справляется с минимизацией давления, предоставляя шаблон, когда он просит кого-то дать отзыв.Он понимает, что даже если ваши довольные клиенты хотят помочь, они заняты и могут страдать от синдрома пустого экрана. Шаблон plug-and-play исправляет это.

Другой вариант — просто написать отзыв самостоятельно и попросить контактное лицо при необходимости отредактировать его.

Как спросить отзывы

Рамит использует следующий скрипт для запроса отзывов:


Her Business предоставляет клиентам простой шаблон plug-and-play для выполнения:

И это подводит нас к последнему совету…

Совет №7.Автоматизация упрощает работу

Опытные предприниматели и владельцы бизнеса максимально систематизируют и автоматизируют сбор и написание отзывов.

Так и должно быть. Сбор отзывов должен быть встроенным в ваш бизнес.

Например, у Марисы Мургатройд есть система, которая обеспечивает ей постоянный поток отзывов — «вопрос» встроен прямо в окончание курса.

Студенты оставляют отзывы в процессе выпуска.Благодаря этому процессу ей удалось получить более 700 страниц отзывов, которые она может использовать во всех сферах своего маркетинга.

Конечно, вам не обязательно копировать ее точный метод. Каждая система будет отличаться в зависимости от вашего конкретного бизнеса. Ключ в том, чтобы убрать точки трений, которые могут помешать вам получать отличные отзывы, и автоматизировать как можно больше частей процесса.

Пора писать убедительные отзывы

Независимо от того, кто вы и чем занимаетесь, хорошо составленный отзыв — мощный инструмент, который может повысить ваш авторитет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>