Куда может потребоваться характеристика с места работы: как составить, образец, виды, когда нужна

Характеристика с места работы: образцы в суд, полицию и по месту требования

Каждый из нас хотя бы раз в жизни испытывал необходимость в получении характеристики от организации, где трудоустроен. Трудно перечислить все случаи, в которых положительное мнение от работодателя имеет важное значение. В основном, характеристика нужна для предоставления на новом месте работы – это своего рода рекомендация и подтверждение, что на предыдущем месте к человеку не было претензий. Часто характеристику запрашивают в связи с проверкой в полиции, с рассмотрением дел в рамках уголовного или гражданского права. Если в делах фигурирует несовершеннолетний, на него и родителей характеристика запрашивается практически всегда.

Как должен оформляться этот документ и что в нем должно содержаться – рассмотрим подробнее в нашей статье, с конкретными примерами из разных жизненных ситуаций.

Характеристика на сотрудника: кто и как ее составляет?

В реальности, как это обычно бывает, работник сам на себя составляет текст характеристики, и работодатель, проверив — все ли правильно, подписывает этот документ. Существуют общие правила составления характеристики:

1. Текст должен размещаться на бланке работодателя, с указанием реквизитов, юридического адреса и т.д., телефона/факса. Можно составить документ и на обычном листе А4, но солиднее и достовернее выглядит характеристика именно на бланке.
2. В левом верхнем углу листа можно указать, для какой организации предназначена характеристика. К примеру, если она дана для общей цели, можно указать: «… для предъявления по месту требования». Если работодателю известна конкретная цель получения работником характеристики, то можно указать, к примеру, «…для предъявления в полицию».
3. Документ должен иметь название «Характеристика» — оно располагается по центру.
4. Нужно указать, на кого выдана характеристика – ФИО работника, дата его рождения, должность, наименование предприятия/организации.
5. Период работы согласно приказу о приеме на работу и приказу об увольнении. Если работник трудится на предприятии и по сей день, об этом так и пишется: «… по настоящее время».
6. Должностные обязанности – в основном, их нужно указывать только в том случае, если документ составляется для нового работодателя. Остальных адресатов вряд ли заинтересует то, чем занимался человек и какие обязанности выполнял. Впрочем, существуют исключения – к примеру, по уголовному делу в отношении должностного лица часто в характеристике подробно перечислены служебные обязанности чиновника.
7. Информация об образовании работника – в большинстве случаев, такие сведения имеют существенное значение. Здесь же нужно отразить информацию о повышении квалификации, с указанием периода и ВУЗа, где учился работник.
8. Семейное положение – многие юристы рекомендуют указывать о нем в характеристике, несмотря на то, что это деловая переписка. И действительно, упоминание о том, что работник является примерным семьянином и принимает активное участие в воспитание детей, является большим плюсом в формировании мнения о человеке.
9. Объективная оценка деловых качеств – инициативы, дисциплины, самообразования, ответственности, профессиональных навыков и т.д.
10. Сведения о личных качествах: пунктуальность, организованность, трудоспособность, порядочность, обязательность.
11. Отношение к работнику в коллективе: уважение со стороны коллег, отсутствие конфликтов, вежливость, взаимоотношения с руководством и т.д.
12. Дата составления характеристики – очень важно, чтобы этот документ был датирован. В практике встречаются случаи, когда судебные органы не принимали характеристику только по той причине, что из ее текста не было понятно, какой период имеется ввиду и работает ли сейчас охарактеризованное лицо.
13. Подпись руководителя, печать (если имеется).

Это общие правила составления. Каких-либо требований или рекомендаций к форме в законе не содержится. Многое зависит от того, для каких целей составляется документ – исходя из этого, можно акцентировать внимание на личных качествах или на служебной дисциплине и т.д.

Некоторые крупные предприятия разрабатывают внутреннюю методику составления характеристики, и успешно применяют ее на практике — в таких организациях могут быть введены специальные бланки характеристики.

Далее покажем на примерах, какие варианты могут быть в зависимости от цели составления документа.

Характеристика с места работы по уголовному делу

Изучение личности обвиняемого – это не право правоохранительных органов, а их обязанность. Следователь обязан выяснить все обстоятельства, которые могут повлиять на вид и размер наказания: сведения о судимостях, семейное положение, наличие детей или других лиц на иждивении, место работы, награды, достижения и т.

После того, как дело поступило в суд для рассмотрения, обвиняемый приобретает статус подсудимого. Судьей тщательно исследуется информация, собранная следователем, в том числе о личности подсудимого. Стороны могут до удаления в совещательную комнату состава суда представлять любые характеризующие данные на подсудимого, в дополнение к уже имеющимся. Обычно просят приобщить грамоты, благодарственные письма, характеристику от соседей и работодателя.

Образец характеристики с места работы в полицию или в суд:

БЛАНК ПРЕДПРИЯТИЯ
название юрлица
юридический адрес
ОГРН
ИНН

ХАРАКТЕРИСТИКА
для предъявления по месту требования

Настоящая характеристика выдана Муратову Андрею Степановичу, 21 марта 1978 года рождения, работающему в Обществе с ограниченной ответственностью «БАРСплюс» с 14 января 2012 года по 23 августа 2019 года в должности старшего менеджера по продажам.

Муратов А.С. был принят на работу Приказом руководителя ООО «БАРСплюс» от 14.

По итогам успешно сданного тестирования, проявив себя как талантливый и способный работник торговли, Приказом от 01.09.2017 Муратов А.С. был назначен на должность старшего менеджера по продажам, в данной должности он проработал до 23.08.2019, то есть до дня увольнения по собственному желанию.

За время работы в ООО «БАРСплюс» Муратов А.С. зарекомендовал себя с положительной стороны. Поручения руководства отдела по продажам выполнял точно и без задержек, качественно и без нареканий. Муратов А.С. часто проявлял инициативу в работе – предлагал актуальные решения для оптимизации работы организации, которые были успешно реализованы. Так, Муратовым А.С. была создана программа по учету продуктов низкого спроса, которую до настоящего времени использует отдел по продажам в своей работе.

За время работы Муратов А.С. окончил курсы повышения квалификации «Менеджмент2019», где показал отличные знания и навыки «горячих продаж».

В коллективе Муратов А. С. пользовался уважением, конфликтов с его участием за все время работы не возникало. К критике со стороны руководства относился внимательно, повторных недочетов не допускал.

Муратов А.С. всегда вежлив, опрятен, выдержан. Имеет семью – супругу и несовершеннолетнего ребенка.

Директор ООО «БАРСплюс» Игнатьев А.А.

Многие считают, что на судебный приговор характеристика не повлияет. Такое мнение ошибочно. Так, в соответствии с ч. 3 ст. 60 УК РФ суд обязан при решении вопроса о наказании принимать во внимание данные о личности осужденного, а также влияние наказания на условия его семьи.

Исходя из этого, характеризующие данные о человеке чрезвычайно важны для результата рассмотрения дела. К примеру:

• если рассматривается уголовное дело против должностного лица, то положительная характеристика с места государственной службы имеет огромное значение. Если в ней будет указано, что за время работы подсудимый проявил себя как грамотный специалист и никогда не был замечен в превышении или злоупотреблении своими полномочиями, возможно, что совершенное им преступление будет расценено как единичный факт нарушения закона.
  Следовательно, наказание может быть мягче.
• при рассмотрении уголовного дела по делам о преступлении против общественного порядка (к примеру, хулиганство или вандализм) существенное влияние окажет информация со следующими характеризующими данными: «…спокойный, рассудительный, конфликтов с его участием не возникало, в семье доброжелательная обстановка». Виновному могут назначить не слишком суровое наказание, учитывая такие сведения.
• если предмет судебного разбирательства – дела о хищении, то в качестве смягчающего обстоятельства может быть признан документ, в котором подсудимый охарактеризован как честный сотрудник, никогда не был замечен в недостачах, воровстве и т.д.

Следует учесть, что характеристика должна быть основана на достоверных данных, и ложная информация здесь не допустима. Если выяснится, что работодатель вводил суд в заблуждение и необоснованно хвалил работника, то последствием для него может стать административная или уголовная ответственность за предоставление недостоверных доказательств. Ситуация и вовсе усугубится, если установят, что незаменимый, положительный сотрудник и вовсе никогда не работал на предприятии, чей руководитель подписал «липовый» документ.

Вопрос:
Только ли на подсудимого может быть предоставлена характеристика в суд?

Закон позволяет приобщать к делу любые документы, имеющие отношение к разбирательству. Из этого общего положения следует, что допустимо представлять характеризующие данные и на других лиц: потерпевшего и даже свидетеля.

В практике встречаются случаи, когда уголовное дело возникло в результате обоюдных преступных действий и подсудимого, и потерпевшего. В таких ситуациях каждая из сторон пытается доказать, что перед судом положительная личность.

Приведем пример. Иванов А.А. и Петров И.И., распивая спиртные напитки, вступили в конфликт и подрались, у первого телесные повреждения тяжкого характера, у Петрова И.И. – средней тяжести. Оба написали обоюдные заявления на друг друга, в результате чего органы следствия возбудили два уголовных дела. Каждый из фигурантов доказывал, что зачинщик конфликта – противоположная сторона, поэтому их адвокаты запаслись характеристиками с мест работы.

Характеристика может понадобиться и в тех случаях, когда из обстоятельств преступления следует, что действия подсудимого были спровоцированы пострадавшим. В таких ситуациях следствие или суд могут запросить характеристику на потерпевшего от работодателя. Защитник подсудимого тоже вправе настаивать на истребовании личных данных на провокатора, в том числе и с места работы. Иногда полученные сведения содержат ценную информацию – к примеру, об агрессивности, злоупотреблении спиртным и т.д. Если подобная отрицательная характеристика на пострадавшего поступит в суд, это обстоятельство может быть расценено в пользу подсудимого.

В отношении свидетеля характеризующие данные могут понадобиться в тех делах, когда требуется подтверждение его добросовестной трудовой деятельности или наоборот. К примеру, чтобы оспорить изобличающие показания свидетеля, которые он давал против подсудимого, защитник запросил характеристику. Из предоставленной информации о свидетеле следовало, что на производстве его считают хитрым, изворотливым, неоднократно он был замечен в мелких кражах, но никто не заявлял о них из-за боязни навредить репутации предприятия. На основании таких сведений защитник просил не принимать показания свидетеля в отношении подсудимого.

В уголовном праве характеризующие данные на работника могут быть затребованы не только при расследовании и рассмотрении уголовного дела, но и в других случаях:

• при решении вопроса о заключении под стражу, под домашний арест. К примеру, когда работодатель просит не заключать под стражу своего работника и предлагает свое личное поручительство за обвиняемого.
• при решении вопроса об условно-досрочном освобождении. К примеру, когда осужденный претендует на УДО и представляет характеристику от прежнего работодателя, который выражает готовность в трудоустройстве в случае освобождения лица из колонии.
• при отбывании наказания в виде условного наказания, а также исправительных, обязательных работ – для решения вопроса о сокращении срока отбывания. К примеру, если человек был осужден к исправительным работам, существенным значением для освобождения от дальнейшего отбывания будет положительная характеристика с места работы в суд, можно использовать образец:

Мировому судье
Судебного участка № 2
Ленинского района г. Саранска

ХАРАКТЕРИСТИКА
На работника, отбывающего исправительные работы

Настоящая характеристика дана Минину Павлу Алексеевичу, 18.02.2000 года рождения, работающему в МБУ «Горный воздух» с 01.03.2019 по настоящее время.

На основании предписания уголовно-исполнительной инспекции Минин П.А. зачислен на должность разнорабочего в МБУ «Горный воздух» для отбывания исправительных работ с удержанием 10% от заработка, в соответствии с приговором мирового судьи судебного участка № 2 Ленинского района г. Саранска.

С 01.03.2019 и до настоящего времени Минин П.А. зарекомендовал себя трудолюбивым сотрудником, не допускает прогулов и опозданий, в употреблении спиртных напитков, появлении на рабочем месте в состоянии опьянения замечен не был. Требования трудового распорядка исполняет, дисциплинирован, вежлив, к замечаниям бригадира прислушивается, ошибки устраняет.

Из заработка Минина П.А. ежемесячно в доход государства отчисляется 10% заработка.

Приложение: табель рабочего времени, квитанции об удержании.

Директор МБУ «Горных воздух» Евсеев А.П.,
число подпись.

Такую характеристику может затребовать не только суд, рассматривающий вопрос о досрочном прекращении наказания в виде исправительных работ, но и сотрудник уголовно-исполнительной инспекции, в целях надзора за надлежащим исполнением наказания.

Характеристика от работодателя для гражданского дела

Такой документ может понадобиться практически в любых спорах, но на практике характеризующие данные запрашиваются судом в делах, где фигурируют несовершеннолетние, а также в спорах с участием работодателя.

К примеру, в семейных правоотношениях характеристика понадобится при рассмотрении дел:

1. об установлении порядка общения с ребенком одним или обоими родителями – характеристика нужна, чтобы понять суть трудовой деятельности папы или мамы, получить представление о занятости и количестве свободного времени для воспитания.

2. об усыновлении, удочерении – суд обязан убедиться в том, что будущие родители положительно оценены не только органами опеки, но и работодателем.

3. о лишении родительских прав – здесь обычно приобщается характеристика с места работы обоих родителей, если каждый из них стремится создать положительный образ о себе. Характеристика может быть и отрицательной, что, безусловно, повлияет на принятие решение судом.

К примеру, по одному из дел мать обратилась с иском о лишении родительских прав отца ребенка. Из документов следовало, что мужчина имеет два высших образования, к административной или уголовной ответственности он не привлекался, участковый полиции дал сведения о законопослушном образе жизни. И только характеристика с места работы отца, истребованная судом, разрушила картину благообразного папы. Была предоставлена резко отрицательная характеристика, примерно такая:

ПКФ «Метрополи»
ОГРН
Юр.адрес

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика на Измайлова Вячеслава Ивановича, сотрудника ПКФ «Метрополи», направляется в Ленинский суд г. Кирова по запросу от 03.03.2019 исх.№2445/19.

Измайлов В.И., 1970 г.р., работал в ПКФ «Метрополи» в должности слесаря в период с 01.01.2016 по 04.02.2019. Зарекомендовал себя с отрицательной стороны. Неоднократно был замечен в состоянии алкогольного и иного опьянения на рабочем месте. Начальником отдела технического персонала с ним проводились устные беседы о недопустимости повторных нарушений дисциплины.

За указанный период на Измайлова В.И. в связи с появлением на территории ПКФ в состоянии опьянения составлялись акты, от освидетельствования он отказывался, впоследствии на него было наложено 11 дисциплинарных взысканий. Приказом от 04.02.2019 Измайлов В.И. был уволен по п. «б» ч. 6 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

Приложение: копии актов о выявлении работника в состоянии опьянения, копии приказов о дисциплинарных взысканий, копия приказа об увольнении по инициативе работодателя.

Руководитель ПКФ «Метрополи»
Число, подпись

Согласитесь, такая негативная характеристика существенно повлияет на решение суда, ведь постоянное появление в состоянии опьянения на работе – серьезный аргумент в пользу лишения родительских прав. Человек, не справляющийся с зависимостью настолько, что приходит к месту трудоустройства пьяным, вряд ли может осуществлять какое-либо воспитание несовершеннолетнего.

4. о восстановлении в родительских правах. В подобных делах задача родителя-истца состоит в том, чтобы доказать суду и органам опеки свое исправление. Здесь обязательны любые данные о личности родителей. В их число входит и положительная характеристика с места работы для суда, при составлении можно воспользоваться образцом:

ООО «Техномол»
ОГРН
ИНН
Юр. Адрес

В Егоровский районный суд
г. Загородска

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана Петровой Анне Николаевне, 12.09.1983 года рождения, в том, что она работает в должности уборщицы в ООО «Техномол» с 08.09.2017 года. Проявила себя как работник старательный, со всеми вежлива, работу по уборке территории ООО «Техномол» выполняет качественно.

Была поощрена премией в денежном эквиваленте за особые условия труда, связанные с ненормированным рабочим днем в период высокой производительности предприятия (производство работало в три смены).

Петрова А.Н. активно участвует в общественной жизни предприятия. Из бесед с коллегами известно, что она очень переживает за то, что ранее не уделяла достаточного внимания своим детям и не занималась их воспитанием. Намерена вести и ведет в настоящее время безупречный образ жизни, с целью восстановить себя в родительских правах.

В состоянии опьянения на рабочем месте замечена не была, с работниками поддерживает дружеские отношения, конфликтов с ее участием не наблюдалось. Является активной участницей движения «Измени жизнь к лучшему».

Коллектив ООО «Техномол» выражает надежду, что суд предоставит шанс Петровой А.Н. воспитывать своих несовершеннолетних детей, поскольку она исправилась, ведет правильный образ жизни и намерена не допускать в своей жизни подобных ошибок.

Руководитель ООО «Техномол»
Подпись, число

Поскольку закон не содержит прямых требований, как именно составлять характеристику, допустимо предоставить суду характеристику-обращение, в котором не только рассказывается о лице, но и одновременно содержится просьба о снисхождении (как в нашем примере). Тогда документ должен быть адресован суду, как мы и указали в правом верхнем углу образца.

Характеристики на родителей могут понадобиться и при рассмотрении материалов о привлечении к административной ответственности – к примеру, за неисполнение родителями возложенных на них обязанностей по воспитанию детей. Тогда документ предоставляется в комиссию по защите прав ребенка, а также в ПДН.

5. часто характеризующие данные нужны в делах об оспаривании незаконного увольнения. К примеру, работодатель уволил сотрудника по своей инициативе, в порядке ст. 81 Трудового кодекса РФ. Если уволенный оспаривает основание прекращения трудовых отношений и подает соответствующий иск в суд, его положительная характеристика будет иметь существенное значение. Конечно, бывший работодатель вряд ли согласится положительно отозваться об уволенном, но с места нынешней работы истец вполне может представить удовлетворительную информацию.

К примеру, по одному из дел, где оспаривались прогулы и как следствие – незаконность увольнения, истцом была предоставлена в суд характеристика с нового места работы:

ОАО Лукойлс
ОГРН
Юр.адрес

По месту требования

ХАРАКТЕРИСТИКА

Настоящая характеристика дана Львову Андрею Степановичу, 1976 г.р., в том, что он действительно работает в должности инженера в ООО «Лукойлс» с 15.03.2019 по настоящее время. Ранее работал в качестве специалиста в период с 02.03.2010 по 09.09.2015.

Львов А.С. окончил в 1997 году РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина с отличием, по специальности «геолог».

Львов А.С. зарекомендовал себя как специалист высокого класса и как человек исключительной порядочности. Он неоднократно поощрялся Генеральным директором ОАО Лукойлс, был награжден медалью «За высокий уровень профессионализма», а также многочисленными грамотами и благодарственными письмами.

Львов А.В. обладает высокими способностями к интенсивному труду, не считается со временем в случае необходимости трудиться сверхурочно, посвящает личное время совершенствованию знаний в области химии и повышению уровня профессионализма.

Руководству ОАО «Лукойлс» известно, что с 15.09.2015 до 15.03.2019 Львов А.С. был трудоустроен в ООО «Инженерстройплюс», откуда был уволен по инициативе работодателя за прогул. По данному инциденту с Львовым А.С. был проведен индивидуальный психологический тренинг, в заключении штатного психолога указано на случайное стечение обстоятельств, вследствие которых Львов не явился в офис ООО «Инженерстройплюс».

В период работы в ОАО «Лукойлс» Львов А.С. трудовую дисциплину неукоснительно соблюдал, свои обязанности выполнял качественно и в срок. Пунктуален, организован, в общении с коллегами и руководством предельно вежлив, поддерживает со всеми дружеские отношения.

Руководитель ОАО «Лукойлс», число, подпись, печать.

Согласитесь, такая характеристика вполне может повлиять на мнение суда о Львове А.С.

В ходе слушаний по искам о восстановлении на работе, о выплатах за вынужденные прогулы в связи с незаконным увольнением нередко работодателем-ответчиком предоставляются суду негативные характеристики на бывшего работника.

Здесь можно заявить о предвзятости и заинтересованности ответчика, просить суд отказать в принятии составленной им характеристики.

И все же напомним читателю, что характеристика, представленная в суд или другие правоохранительные органы, является лишь дополнительным инструментом для доказывания своей невиновности, для просьбы о снисхождении и т.д. Основными доказательствами в делах являются фактические данные о событиях, показания свидетелей, потерпевших, заключения специалистов и экспертов и прочие сведения, зафиксированные в установленном законом порядке.

Как правильно составить характеристику с места работы — Urhelp.guru

Существует множество причин, по которым требуется предоставление характеристику с места работы. Она может потребоваться и в суде, и в военкомате, и при трудоустройстве на другое предприятие или в организацию. Основной задачей документа является составить общий портрет профессиональных и личных качеств данного человека.

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика на сотрудника составляется и выдаётся в той компании или организации, где он официально трудоустроен. За период своей работы человек показывает свои профессиональные навыки или их отсутствие, добивается определённых результатов в профессиональной деятельности, достигает или не достигает карьерного роста. У него складываются определённые взаимоотношения с коллегами и руководством, определяется его роль в коллективе. Руководитель работника, запрашивающего характеристику, должен отметить в ней его положительные и отрицательные качества, преимущества и недостатки в работе, профессиональные достижения и промахи. В какой-то степени характеристика является индикатором работы данного человека и отношения к нему со стороны руководства и коллектива.

В целом же характеристика с места работы является официальным документом, который служит отзывом о профессиональной деятельности определённого человека, а также в некотором роде акцентирует внимание на его общечеловеческих качествах или недостатках, проявленных за период работы.

Характеристика с места работы: образец информационного наполнения

Когда может потребоваться характеристика с места работы

С необходимостью получения характеристики с места работы сталкивались многие. Она требуется и при судебных разбирательствах, и по требованию военного комиссариата или правоохранительных органов. Характеристику с предыдущего места работы захочет увидеть и будущий работодатель, ведь ему крайне интересно, кого же он на самом деле принимает на работу, порой на очень ответственную должность. Не всегда первое собеседование может дать реальную картину действительности. К тому же тон характеристики с предыдущего места работы может тоже сказать многое, в частности, о степени конфликтности данного лица. От характеристики иногда зависит очень многое: она может повлиять на решение судьи о назначении меры наказания (будь оно административным или уголовным), на принятие её обладателя на новую, иногда гораздо более перспективную работу, на службу в армии, поскольку руководством военкомата будет учитываться не только полученная призывником профессия, но и его достижения на месте работы, имеющиеся навыки и даже его отрицательные качества, которые могут не дать возможность служить, например, в определённом роде войск.

Сегодня существуют различные мнения в отношении института характеристики как такового. Некоторые считают характеристику рудиментом социалистической системы, ведь именно в Советском Союзе характеристикам придавалось большое значение, они требовались практически везде, начиная от вступления в комсомол, и заканчивая назначением на ответственные должности в государственном аппарате. На практике же характеристики часто абсолютно не отражали реального положения дел. Отрицательная характеристика, предоставленная своему сотруднику, определённым образом дискредитировала не только коллектив предприятия, но и его руководство: почему не смогли воспитать достойного работника, где воспитательная работа партийной организации или общественное воздействие?

В современных условиях тенденция предоставления положительных характеристик практически всем сотрудникам продолжает оставаться актуальной. Компании, которые стараются работать по западным стандартам, вместо характеристики при увольнении с работы выдают своим экс-сотрудникам характеристики-рекомендации. Эти документы действительно имеют большой удельный вес в принятии решения о приёме кандидата на работу в другую компанию. Существует неписаное корпоративное правило, когда бизнес-структуры стараются отображать в характеристиках своих бывших сотрудников их реальные достижения, достоинства и недостатки. Ведь никто не знает, кто именно придёт устраиваться на работу завтра и к ним. А об этом человеке хотелось бы получить хотя бы более или менее объективную информацию из характеристики с предыдущего места работы.

Внешние и внутренние характеристики

Характеристики подразделяются на внутренние и внешние. Само название говорит о том, для чего они предназначаются. Например, внутренние характеристики выдаются для использования внутри определённого предприятия, организации, компании или другой структуры. Внешние же характеристики предполагается использовать вне его или её пределов.

Видео: как правильно составить характеристику с места работы

Внутренняя характеристика

Казалось бы, зачем необходима характеристика на сотрудника, который работает уже лет 15 и все его знают прекрасно от и до. Но по правилам характеристика потребуется для руководства структуры при принятии решения о том, стоит ли продвигать человека по карьерной лестнице. Старший бухгалтер, например, звучит более гордо (и более оплачиваемо) при сравнении с обычным бухгалтером, а старший менеджер «круче» обычного. Руководство хочет знать (а порой и снимает подобным образом с себя определённую часть ответственности), соответствует ли сотрудник занимаемой должности и стоит ли его назначать на более высокую должность.

Внутренняя характеристика потребуется и при планировании руководством ответственной заграничной командировки для своего сотрудника, при направлении его на курсы повышения квалификации, спонсировании обучения в высшем учебном заведении по профильной специальности и так далее.

Наиболее неприятным поводом для запроса внутренней характеристики станет планируемое дисциплинарное взыскание. Иногда хорошая характеристика может существенно повлиять на степень корпоративного наказания.

Внутренние характеристики требуются военным при принятии решения командованием о назначении их на более высокую должность, а также (в большинстве случаев) при присвоении очередного воинского звания, направления на обучение. В уголовно-исправительных учреждениях начальники пишут осуждённым, претендующим на условно-досрочное освобождение (УДО), специальные характеристики, на основании которых они ходатайствует о сокращении срока наказания. В этом случае характеристика может сыграть очень значимую роль в судьбе осуждённого, которому она поможет выйти на свободу на несколько лет раньше назначенного окончания срока.

Внешняя характеристика

Кроме перечисленных выше случаев, внешняя характеристика может потребоваться при зачислении в высшее учебное заведение, при обращении в банковское учреждение за получением кредита, при запросе разрешения на усыновление ребёнка в ещё в некоторых случаях. Как правило, работодатель выдаёт своим сотрудникам в большинстве случаев положительные характеристики. С одной стороны, не хочется портить внутрипроизводственные отношения, а с другой, хочется каким-то образом простимулировать человека, даже если он на деле достоин гораздо более низкой оценки, чем дана ему в официальном документе. Иногда просто не хочется человеку портить карьеру, особенно в тех случаях, когда он собирается карабкаться по карьерной лестнице где-нибудь в другом месте.

Так выглядит положительная характеристика с места работы

Как правильно составить характеристику с места работы на сотрудника

При написании характеристики с места работы существуют определённые правила, которые не рекомендуется нарушать. Необходимо знать, что характеристика допускается в любом исполнении: можно подготовить её, набрав на компьютере, а можно и написать от руки. Документ должен умещаться на одной странице формата А-4. Однако если размеры будут несколько превышены ввиду содержательности документа, то в этом нет ничего страшного.

Если сотрудник считает, что информация в характеристике является искажённой, не отражающей реального положения вещей, дискредитирующей его, то он вправе приложить к данному документу свою пояснительную записку, в которой можно попытаться чётко и аргументировано объяснить причины тех или иных своих проступков, а также пояснить причины каких-либо недостатков в работе.

Характеристику с места работы следует составлять в двух экземплярах. Один из них выдаётся сотруднику на руки, второй же остаётся в архиве предприятия или организации. Следует сказать, что при составлении характеристики априори не существует какого-либо бланка или установленных законом требований. В подавляющем большинстве случаев характеристики пишутся на основе определённых традиций, сложившихся на протяжении длительного периода.

В характеристике необходимо более или менее пространно описать трудовой путь сотрудника, его деловые и нравственные качества, трудовую и общественную деятельность, достижения и недостатки на протяжении работы на данном месте.

Если существует такая возможность, то характеристику с места работы лучше состоять на официальном бланке предприятия или организации. Желательно, чтобы на нём был также фирменный логотип.

Видео для сравнения: как выглядит характеристика с места работы в Германии

Пошаговая инструкция по составлению документа

Как правило, характеристика состоит из стандартного набора формулировок и фраз, немногим отличаясь от тысяч и даже миллионов подобных документов по всей России. Характеристика пишется официальным языком, без лирических отступлений. В ней есть три части: вводная, описательная и заключительная. Рассмотрим каждую из них подробнее:

• вводная часть содержит заголовок и указание названия предприятия или организации, реквизиты, место и дату составления документа, персональные данные работника (по согласованию с характеризуемым), на которого выдаётся характеристика, занимаемую ним должность. Эту часть можно считать исключительно формальной;
• в описательной части следует изложить основную информацию. Необходимо описать трудовой путь сотрудника, по крайней мере, на данном предприятии или в организации. Важно отметить, какие именно должности занимал сотрудник, что служит показателем его карьерного роста или, наоборот, падения. Также стоит указать профессиональные достижения на данном месте работы (к примеру, был руководителем проекта…, участвовал в…, успешно выполнял задания по… и так далее). Если человек получил дополнительное образование, прошёл курсы повышения квалификации или что-либо наподобие этого, то подобную информацию следует обязательно отметить и в характеристике. Далее в описательной части следует провести оценку профессиональных навыков сотрудника: имеет опыт в сфере…, является профессионалом в…, знает нормативные правовые акты…, успешно ведёт аналитическую работу, соблюдает дедлайны и так далее. В следующем подразделе описательной части характеристики следует плавно перейти к психологическим качествам человека и его общему уровню культуры. При оценке личных качеств следует обратить внимание на способность контактировать с коллегами, устанавливать деловые отношения с партнёрами, вести переговоры. Далее следует остановиться на наиболее значимых достижениях сотрудника. Если человек решил изменить сферу деятельности или устраивается на другое предприятие на определённую должность, то желательно отметить достижения именно в областях, которые в чём-то похожи на его будущую работу. Например, менеджер по продажам устраивается на другую фирму на должность начальника отдела маркетинга. В этом случае желательно описать характеристики и его успехи на ниве маркетинговых исследований и соответствующего повышения уровня продаж компании. В описательной части характеристики также потребуется указать специфическую информацию, касающуюся данного лица, если, например, документ предполагается предоставить в органы социальной опеки или в органы правоохранительные. Но об этом ниже;
• заключительная часть. В заключительной части документа следует указать информацию о том, куда и для чего выдаётся характеристика. Если же она запрашивается по месту предъявления, то следует именно так и написать. Кроме того, потребуется подытожить всё, что описано выше. Например, в заключительной части характеристики часто встречаются подобные формулировки: «в связи с вышеописанным, руководство компании N рекомендует данное лицо…» или «администрация ИТУ ходатайствует о сокращении срока наказания и условно-досрочном освобождении осуждённого гражданина М.» и так далее. Это будет своеобразный вывод характеристики, если он требуется применительно к её содержанию и назначению.

Название «Характеристика» рекомендуется написать по центру составляемого документа.

«Матерые» менеджеры по персоналу и руководители понимают, что объективной информации в характеристике довольно мало. Поэтому характеристика была, есть и продолжает оставаться неким формальным документом. В то же время характеристики имеют весьма значимую роль на судебных процессах при рассмотрении уголовных или административных дел. Например, положительная характеристика с места работы поможет избежать взятия под стражу, если даже совершённое правонарушение квалифицируется судом в качестве социально опасного. Конечно, это возможно далеко не всегда, но в определённых случаях положительная характеристика всё же срабатывает. Точно также будет принимать во внимание положительную характеристику с места работы и следователь уголовного розыска, решающий, ходатайствовать ли о содержании под стражей подследственного или ограничиться другими мерами, например, подпиской о невыезде. Если же, например, планируется предоставить характеристику в органы социальной опеки, когда сотрудник решил принять на себя официальное опекунство или стать приёмным родителем для ребёнка, то в характеристике с места работы следует делать акцент на высоких морально-психологических качествах данного лица и на том, что он прекрасный семьянин, имеет высокий уровень заработной платы и высоко ценится руководством, обладает авторитетом в коллективе. В данном случае органы социальной опеки мало будут интересовать профессиональные достижения кандидата в опекуны или в приёмные родители, но социальные работники будут уделять большое внимание его моральным качествам. Кстати говоря, характеристика с места работы в данном случае будет не единственной, которую затребует орган социальной защиты. Поэтому, скажем прямо, существуют лишь общие тенденции в написании характеристики с места работы. Очень многое, в частности, в акцентуации определённой информации, зависит от того, для чего и куда выдаётся данный документ.

Что категорически нельзя указывать в характеристике

Существует определённая информация, которую в характеристике указывать нельзя или, по крайней мере, неэтично. В частности, к ней относятся:

• политические взгляды. В характеристике с места работы нельзя описывать политические взгляды сотрудника, даже если он является, например, членом масонской организации. Эта информация, мягко говоря, в служебной характеристике является некорректной и неуместной;
• религиозные убеждения. В официальном документе с места работы нет надобности указывать вероисповедание сотрудника, даже если он по нескольку раз в день совершает на рабочем месте намаз;
• жилищно-бытовые условия. Описание условий проживания определённого лица находится в компетенции других органов;
• профсоюзная и общественная деятельность. Ни первая, ни вторая не имеют никакого прямого отношения к профессиональной деятельности сотрудника, на которого составляется характеристика. Если же данная информация сможет охарактеризовать его дополнительно с лучшей стороны, то, в принципе, о ней можно и упомянуть;
• нельзя указывать в характеристике с места работы персональные и контактные данные сотрудника. Их разглашение является незаконным и может вноситься в данный документ только по письменной просьбе сотрудника или по его письменному разрешению;
• нельзя вносить в характеристику заведомо неправдивую информацию. За это сотрудник может подать на своего работодателя в суд. Например, если в характеристике будет написано, что данное лицо неоднократно привлекалось к админответственности за распитие спиртного в общественных местах, то для этого потребуются соответствующие доказательства в виде постановлений об административных штрафах. Иначе это можно расценивать в качестве клеветы или неправдивой информации.

Кем составляется и подписывается характеристика

Как правило, характеристику на сотрудника составляет его непосредственный руководитель. Но если речь идёт о рабочем, руководителем которого является мастер участка, то характеристику будет составлять в лучшем случае бригадир. Обычно же эта обязанность будет возлагаться на начальника цеха. В данном случае понятие непосредственного руководителя весьма относительно. В армии, к примеру, на командира роты составляет характеристику его непосредственный начальник — командир батальона. На составление характеристики имеет право именно руководитель подразделения, будь то подразделение воинское, производственное, научное и так далее. Для водителя характеристику будет составлять начальник транспортного отдела, на механика — главный механик, на бухгалтера — главный бухгалтер, на главного инженера — директор предприятия и так далее. Характеристику может составить только должностное лицо, которому администрация делегировала подобные полномочия и это определено учредительными документами или уставом предприятия или организации.

После составления подписывает документ непосредственный руководитель сотрудника, на которого была составлена характеристика. Но его подпись будет далеко не единственной. Характеристика должна быть подписана в обязательном порядке руководителям организации, предприятия, воинской части, научного учреждения, ИТУ и так далее. Крайне желательно видеть на ней ещё и подпись начальника отдела кадров. В самом низу ставится дата составления документа.

И вот характеристика уже готова. Не следует забывать о двух экземплярах. В случае потери оригинала характеристики, можно обратиться к администрации и получить её копию.

Второй экземпляр характеристики будет храниться в архиве предприятия

Требуется ли печать и штамп на характеристике

Поскольку характеристика с места работы относится к перечню документов, требующих официальной заверки, то на ней должна быть мокрая печать предприятия или организации, наравне со справками, ходатайствами, командировками или гарантийными письмами. Не заверенная в установленном порядке характеристика теряет свою юридическую силу и в определённых случаях не может использоваться.

Если у компании нет печати, а иметь её или нет — выбор организации, законной обязанности нет, то допустимо составлять характеристику без печати. Тогда достаточно будет подписи руководителя.

На малых предприятиях может быть только одна печать и штамп, если же речь идёт о крупных компаниях, то на характеристике достаточно поставить штамп и печать отдела кадров. При условии, что документ выполнен на фирменном бланке. Заверке подлежат внешние характеристики. Внутренние же можно заверить только внутренней печатью предприятия или печатью соответствующего подразделения, если она у него есть. Соответственно, на внутренней характеристике потребуется подпись непосредственного руководителя сотрудника, на которого выдаётся характеристика. Всё зависит от конкретной ситуации. Например, если рабочего планируют повысить в должности, то внутренняя характеристика подписывается бригадиром и начальником цеха, а также заверяется печатью цеха, если она у него есть.

Особенности составления отдельных типов характеристик

Как уже было сказано, в зависимости от того, куда, кем и для чего запрашивается характеристика с места работы, зависят и особенности её информационного наполнения. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся примеры.

Характеристика с предыдущего места работы

Характеристика с предыдущего места работы потребуется будущему работодателю уволившегося сотрудника. Чем более позитивной она будет, тем лучше, тем легче будет утроиться на хорошую работу в будущем, если она на момент увольнения ещё не найдена. Характеристика с прошлой работы носит все признаки рекомендации, хотя и не является таковой в полном смысле слова. По ней будущий работодатель сможет оценить потенциал кандидата на занятие определённой должности и с определённой долей вероятности быть уверенным в том, что профессиональные навыки соискателя вакансии соответствуют установленным работодателем требованиям. В данном типе характеристики с предыдущего места работы следует особый акцент делать на профессиональных достижениях уволившегося или увольняющегося сотрудника, его поощрениях, инициативности, трудолюбии, способности работать в режиме многозадачности и так далее. Желательно отметить также коммуникабельность и умение находить общий язык с коллегами, что тоже немаловажно, ведь конфликтный человек вряд ли будет особо интересен будущему работодателю. Следует также акцентировать внимание на тех обязанностях, которые выполнял данный человек во время работы на предыдущем месте.

В Трудовом кодексе нет установленного бланка и формы характеристики. Существуют лишь общие рекомендации.

Для предъявления в полицию

Характеристика в полицию с места работы составляется обычно по официальному запросу. В нём акцентируется внимание на той информации, которая требуется правоохранителям. Как правило, подобная необходимость возникает в том случае, когда сотрудник компании становится фигурантом уголовного делопроизводства в роли подозреваемого или (что бывает гораздо реже) свидетеля. Если же в официальном запросе из правоохранительных органов нет пожеланий к соответствующей информации в характеристике сотрудника, то она составляется по обычному принципу. В этом случае следует сделать акцент на дисциплинированности, строгом выполнении своих обязанностей, дружеских отношениях с коллегами по работе, готовности к мирному разрешению конфликтных ситуаций. Также следует внести в характеристику данные о занимаемой должности, стаже работы и должностных обязанностях. Следует сделать особый акцент на отсутствии (или наоборот) фактов нарушения трудовой дисциплины и взысканиях. Если на работе есть поощрения, то обязательно стоит о них упомянуть. Характеристика с места работы в полицию требует особого внимания при составлении, поскольку, как уже говорилось, может оказать определённое влияние на ход расследования.

При составлении характеристики в полицию в неё вносятся (обычно) персональные данные характеризуемого лица, поэтому потребуется его письменное согласие на это.

Пример характеристики с места работы в полицию

Характеристика в суд

Человек может оказаться участником судебного процесса. Это возможно не только при судебном разбирательстве по уголовному делу, но и по гражданскому или административному. При этом человек может быть в роли истца или ответчика, обвиняемого или потерпевшего. Но в любой роли может возникнуть необходимость подтверждения морально-психологических и деловых качеств данного лица. И для этого следует обратиться за характеристикой с места работы. Ведь именно на работе они обычно реализуются в полной мере. Кроме того, судьи не воспринимают коллег по работе в качестве заинтересованных лиц, что немаловажно.

Если работодатель по каким-либо причинам не хочет давать характеристику, то в этом случае можно обратиться к суду с просьбой сделать официальный запрос. Кстати, на законодательном уровне нет рычагов принуждения администрации предприятия или организации к выдаче характеристики на сотрудника, поэтому его личная просьба может быть попросту проигнорирована. Суду же руководитель отказать не сможет, поскольку это является административным правонарушением с соответствующими санкциями. Характеристика в суд составляется непосредственным руководителем или уполномоченным сотрудником отдела кадров. Если же, например, на предприятии работает всего десять человек, то характеристику пишет управляющий (вне зависимости от того, является ли он наёмным руководителем или собственником предприятия).

Иногда положительная характеристика сможет сыграть в суде важную роль

Характеристика в военкомат

Характеристика в военкомат требуется как при первоначальной постановке призывника на воинский учёт, так и непосредственно перед его призывом на срочную службу. Если молодой человек перед призывом в ряды ВС официально трудоустроен, то работодатель обязан дать ему характеристику с места работы. Она (по правилам) должна изучаться психологом и служит инструментом для определения как профессиональной ориентации будущего солдата или сержанта, так и для составления его психологического портрета. Всё это делается с целью выбора оптимального рода войск, воинской специальности и порой даже места службы. Например, если призывник имеет водительские права на управление грузовым автомобилем и уже успел поработать по специальности, хорошо себя зарекомендовав, то с большой долей вероятности призывная комиссия будет рекомендовать его на должность водителя в рядах ВС.

Характеристика в военкомат должна содержать общую информацию, которая касается работы молодого человека, его трудового стажа, профессиональных качеств, поощрений и взысканий.

Характеристика с места работы поможет определить будущую воинскую специальность призывника

Характеристика для студента, отправляющегося на практику

Эту характеристику должен составлять уполномоченный представитель администрации высшего учебного заведения. Как правило, она готовится куратором, им же подписывается, далее следует подпись декана факультета, ректора и печать ВУЗа. При направлении на практику следует особый акцент сделать на успеваемости студента и его достижениях в учёбе, дисциплинированности и способности к самоорганизации. Если студент имеет достижения в научной работе, то об этом тоже обязательно стоит упомянуть. Тем более если практика имеет много общего с направлением научной работы юного дарования.

Характеристика в органы опеки

При составлении характеристики, предоставляемой в органы опеки, следует соблюсти стандартную процедуру подготовки данного документа. В обязательном порядке делается акцент не только на профессиональной деятельности, но и на человеческих качествах.

Характеристика для аттестации

При прохождении аттестации каждому аттестуемому сотруднику выдаётся характеристика. Она рассматривается аттестационной комиссией. В данном случае следует особое внимание уделить профессиональным достижениям работника, морально-психологическим качествам, уровню культуры, стрессоустойчивости. В этом типе характеристики руководство может высказать свои пожелания в отношении дальнейшего повышения профессионального уровня своего сотрудника. Но окончательное решение принимается всё же аттестационной комиссией.

Характеристика в банк

Иногда при оформлении кредита банки просят предоставить характеристику с места работы. В этом случае следует сделать акцент на стаже работы на данном предприятии или в организации, отсутствии нарушений дисциплины, в том числе, финансовой. Также важно упомянуть о том, что сотрудник постоянно повышает свой профессиональный уровень, что способствует его карьерному и финансовому росту.

К составлению характеристики с места официального трудоустройства следует подходить основательно, ведь иногда этот документ может сыграть важную роль не только в карьере, но и в жизни человека. Также важно соблюдать соответствующее информационное наполнение документа, учитывая то, куда требуется его предоставление. Главное — подойти к этому процессу с душой, а не считать характеристику просто своеобразной отпиской и формальностью.

Как написать характеристику с места работы: образец —

• Скачать образец характеристики для награждения грамотой
• Скачать образец характеристики для получения государственной награды
• Скачать образец характеристики для решения о наказании
• Скачать образец характеристики для повышения
• Скачать образец характеристики при проведении аттестации
• Скачать образец характеристики в суд

В каких случаях необходима характеристика

Просьба подготовить характеристику на работника чаще всего адресуется специалистам отдела кадров:

• самим сотрудником;
• государственными органами;
• руководителем организации.

В первом и втором случаях готовая характеристика с места работы нужна для предъявления ее в какие-то инстанции за пределами той организации, в которой сотрудник работает (например, в органы опеки и попечительства; или в учебное заведение, в котором он обучается без отрыва от производства; или по новому месту работы; или в суд). Таким образом, характеристика требуется внешнему заказчику.

В третьем случае готовятся некие внутриорганизационные процедуры, связанные с оценкой сотрудника, и документ будет использован внутри учреждения. Его заказчик внутренний.

Специалисты кадровой службы не обязаны писать характеристику самостоятельно, ведь они не могут знать деловые качества каждого работника, но они должны организовать подготовку такого документа: обратиться к непосредственному начальнику, оказать ему помощь в написании и оформлении документа.

От целей создания характеристики будет зависеть содержание. Поэтому рассмотрим различные варианты, часто встречающиеся на практике.

Примеры положительной и отрицательной характеристики

Для начала приведем пример положительной характеристики с места работы. Это наиболее частый вариант, в котором перечисляются сильные стороны человека и его положительные профессиональные качества.

Никифоров Семен Иванович — специалист высокого профиля, который трудится в ООО «Электросистемы» 15 лет. Его общий стаж работы составляет 22 года. За время своей работы в ООО «Электросистемы» он зарекомендовал себя как ответственный, квалифицированный сотрудник. Семен Иванович грамотно, быстро и эффективно решает поставленные перед ним задачи.

Порученные ему проекты монтажа электрических систем выполнены качественно и в короткие сроки. Основными положительными качествами Семена Ивановича являются его ответственность и упорство при достижении цели. Нельзя также не отметить его умение грамотно объяснить поставленную задачу другим специалистам.

Никифоров Семен Иванович дважды удостоен благодарности от руководства ООО «Электросистемы».

Теперь приведем пример отрицательной характеристики:

Митрофанов Иван Ильич проработал в ООО «Электросистемы» слесарем 1 год и 3 месяца. За это время он не проявил высокого профессионализма.

Несмотря на некоторые положительные качества, Иван Ильич характеризуется как малодисциплинированный работник.

Отсутствие дисциплины проявлялось в несоблюдении сроков выполнения работ, регулярных опозданиях. Иван Ильич дважды подвергался дисциплинарным взысканиям.

Характеристика при поощрении

Поощрение может быть инициировано руководством организации. В этом случае требования к процедуре могут быть гибкими и определяться локальными нормативными актами: Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т. п. Часто в пакет документов для представления работника к поощрению входит и характеристика непосредственного руководителя.

Образец характеристики с места работы на рабочего, которого планируют наградить Почетной грамотой

Для выбора верных слов для характеристики нужно подумать, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и исходя из этого давать определение работнику. Пример характеристики с места работы, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Однако возможно, что в вашей компании особо приветствуется:

• преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
• или способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
• или ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
• или умение выстраивать отношения с клиентами…

Характеристика сотрудника с места работы, как написать, скачать примеры

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании.

После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации.

Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании.

Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это.

Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный), так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый).

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию.

К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия.

К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

• Скачать образец характеристики формате Word
• 2. Характеристика с места работы исполнительного директора
• ХАРАКТЕРИСТИКА

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

1. Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***
2. Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****
3. Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике.

Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование.

Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

• Скачать пример характеристики исполнительно директора формате Word
• 3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму
• ХАРАКТЕРИСТИКА

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию.

К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

1. Скачать образец характеристики на сотрудника в формате Word
2. 4. Положительная характеристика с места работы на директора
3. ХАРАКТЕРИСТИКА
4. на Нерадько Юрия Дмитриевича
5. работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

• Отдел кадров                       ________ Т. Сиваева
• Скачать образец положительной характеристики формате Word
• 5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров
• ХАРАКТЕРИСТИКА

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист.

Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности.

К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

Скачать готовый образец характеристики на начальника отдела кадров формате Word

Характеристика на сотрудника, образец и пример заполнения | Бизнес кейс

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества. 

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.

Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.

Скачать образцы можно по ссылка в конце статьи с яндекс диска.

Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника

• Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).
• Первая часть – общая
• В ней указываем:

• — фамилию, имя, отчество,
• — дату рождения
• — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
• — трудовой стаж в конкретной фирме работника

Вторая часть – трудовой стаж

В ней расписываем

• — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
• — расписываем поощрения, награждения, выговоры ( с обязательным указанием причин)
• — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.

Третья часть – личная характеристика

В ней расписываем

• — наличие профессиональных качеств;
• — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
• — коммуникабельность;
• — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
• — трудоспособность и т.д.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Примеры характеристики на сотрудника

1. Пример первый
2. Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)
3. Исх. №  ____  «______» _______________ 20___
4.      Характеристика
5. Выдана Иванову Сергей Ивановичу
6.                                                (Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
7. Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с  «01» января 2006.  По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)
8. Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.

Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека, о его характерологических особенностях.

Смотрите далее: как написать характеристику.

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

• дата и место составления;
• ФИО, должность, дата рождения;
• стад работы с последнего места работы;
• семейное положение и состав семьи;
• образование, курсы, навыки;
• реквизиты и наименование компании;
• описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
• служба в армии;
• достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д.

При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов.

Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

• Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
• Для предоставления по месту требования.
• Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

• порядковый номер документа и дата составления;
• хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
• наличие поощрений, нарушений, взысканий;
• подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбие.

Менеджера

Характеристика

Выдана Петровой Нине Васильевне, 23 октября, 1983 г.р., работающей в должности менеджера.

Петрова Нина Васильевна, работает в ТЦ «Город», расположенном по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.12, к.2.

1. Нина Васильевна поступила на работу в качестве продавца-консультанта, но проявив ответственность и клиентоориентированность, была переведена в статус менеджера по продажам.
2. За все время работы Нина Васильевна проявила себя как ответственный, исполнительный и дисциплинированный сотрудник, стремящийся к повышению своего уровня знаний и качественному выполнению порученной работы.
3. Нина Васильевна придает большое значение охране труда и выполнению техники безопасности, соблюдает внутренние правила, действующие в фирме, и распорядок рабочего дня.

За все время работы Нина Васильевна проявил себя как добросовестный работник, быстро выполняющий свои должностные обязанности, и способный в короткие сроки справиться с большим объемом работы.

Вежливо и тактично общается со всеми коллегами и клиентами компании. Трудолюбивая, честная, пунктуальная, умеет работать в команде.

Не создает конфликтные ситуации в коллективе, пытается решить возникшие в коллективе конфликтные ситуации со стороны. Очень ответственно работает с документацией.

За время работы выговоры и взыскания за какие-либо нарушения ни разу не получала.

Управляющий отделом продаж                                                                                   Семенова И.Р.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

• по личному требованию работника;
• в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

1. Заголовок.
2. Анкетные данные.
3. Трудовая деятельность.
4. Основная часть – личные качества.
5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей, 2А

•  01 марта 2018 года
• ХАРАКТЕРИСТИКА
• Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,
• (водительская категория, ФИО сотрудника)
• 1980 года рождения, образование средне-специальное.
• 2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
• В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

1. В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
2. Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
3. Директор _______
4. Подпись _______ расшифровка

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей,2А

01 марта 2019 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.

В 2007 году был принят на должность юриста.

В обязанности входит:

• составление и анализ договоров;
• составление внутренних документов;
• представление интересов организации;
• участие в судебных процессах.

За период работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает такими качествами: грамотный, трудолюбивый, ответственный. Знает действующее законодательство, отлично ориентируется в изменениях и дополнениях.

Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.

Характеристика дана для предъявления по месту требования.

Директор ___________ (Ф.И.О.)

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

• Характеристика
• на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
• высшей квалификационной категории
• Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить коммуникативную активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Уборщицу

ОАО «Евростар»

Характеристика на Яковлеву Елену Викторовну

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст.

62 ТК РФ, процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.

2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

• при трудоустройстве на новую должность;
• при оформлении кредита;
• при обращении в органы опеки;
• для предоставления в учебное заведение;
• при награждении премией, государственной наградой;
• для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

• внешние;
• внутренние;
• положительные;
• отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника.

Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры.

Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный».

Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Инструкция: как написать характеристику на работника

Характеристика с места работы требуется сотруднику бюджетной организации как для внутреннего использования: при повышении в должности или при поощрениях, так и для внешнего, например, чтобы предоставить в органы опеки, органы судебной или исполнительной власти или в полицию. Во втором варианте характеристика с места работы предоставляется по просьбе самого работника. Мы приготовили пример характеристики с места работы для разных работников:

Общие правила написания

Чтобы правильно составить характеристику, рассмотрим образец, как написать характеристику на работника. На его примере разберемся, какие важные правила следует соблюдать.

Документ составляют на фирменном бланке. Условно текст характеристики делится на три части:

• заголовочная;
• основная;
• заключительная.

Заголовочная часть характеристики состоит из наименования организации, Ф.И.О. сотрудника, его должности, даты составления документа (день, месяц, год).

Основная часть характеристики состоит из данных работника: его полного имени, даты рождения, уровня образования, занимаемой должности, стажа работы в организации на дату составления. Также в основной части отражаются результаты его профессиональной деятельности: основные достижения, награды, поощрения, оценка деловых навыков, уровень исполнения трудовой дисциплины на месте работы.

Личные качества работника отражают только те, которые имеют отношение к уровню его профессионализма.

В заключительной части пишется фраза «выдана по месту требования», ставится подпись ответственного лица и печать организации.

Составляя образец характеристики на сотрудника с места работы, нельзя оценивать в характеристике те личностные качества работника, которые не относятся к его профессиональной деятельности: религиозные убеждения, национальность, политические взгляды, образ жизни.

Образец универсальной характеристики на работника

• Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
• Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
• ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Выдана столяру Олегову Олегу Олеговичу 1968 года рождения. Олегов О.О. является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по настоящее время.

Обладает большим опытом работы и обширными практическими знаниями по своей специальности, может дать ценную консультацию.

Постоянно следит за передовым опытом в своей сфере деятельности, стремится его внедрить в работе и достигает больших успехов в этом отношении.

Дважды предлагал рационализаторские улучшения в стойлах и сам реализовывал эти предложения. Одно из них помогло улучшить сохранность фуража в зимний период.

В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает очень высокую интенсивность, способность работать за двоих. Не допускает ошибок.

Пунктуален и организован, даже педантичен. Плотно использует рабочий день, умеет правильно распределить время и силы на выполнение порученной работы. Рационально использует материалы и инструмент, тщательно следит за исправностью вверенного ему инвентаря, всегда оставляет за собой идеальный порядок.

Коллеги отзываются об Олегове О.О., как о надежном и профессиональном работнике, отзывчивом и приятном в общении человеке.

Характеристика составлена для предъявления по месту требования.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Поощрение или продвижение по службе

Если сотрудник добился успехов в своей деятельности и ему полагается поощрение либо его хотят повысить в должности, то готовая характеристика с места работы, как внутренний документ компании, должна отражать те деловые и личностные качества работника, которые помогли ему в этом и помогут в будущем. Также в характеристике желательно упомянуть о трудовых достижениях работника (успешный карьерный путь, награды, поощрения).

Образец характеристики для награждения работника

1. Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
2. Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
3. ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Преподаватель верховой езды Петров Петр Петрович 1985 года рождения является сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года по настоящее время. За время работы Петров П.П. показал себя как грамотный, добросовестный специалист.

Высокий уровень культуры и образования делают Петрова П.П. ценным работником, который сумел заслужить уважение не только у учеников, но и у коллег по работе. Петров П.П.

постоянно повышает свою квалификацию, имеет несколько поощрений.

Трое учеников Петрова П.П. стали в прошлом году победителями международных стартов.

Петров П.П. заслуживает награждения почетной грамотой с внесением данного факта в трудовую книжку и личное дело.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Для нового трудоустройства

При приеме нового сотрудника работодатель часто хочет получить отзыв на нового сотрудника от его предыдущего работодателя. Это широко распространено в бюджетных организациях. В этом случае требования к характеристике несколько иные.

В образце упомяните все основные качества сотрудника: личностные и деловые качества, профессиональные навыки, участие в общественной или трудовой деятельности организации.

Закончите характеристику рекомендацией принять человека на работу, если руководители с прошлого места работы остались довольны сотрудничеством.

Образец рекомендательной характеристики

• Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
• Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
• ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Выдана бухгалтеру Соколовой Т.А. 1970 года рождения. Соколова Т.А. являлась сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с мая 2015 года по 12 апреля 2020 года.

Соколова Т.А. является дисциплинированным, аккуратным, инициативным работником, способным взять на себя ответственность в принятии решений в рамках ее компетенции.

В текущем году Соколовой Т.А. удалось оптимизировать систему бухгалтерского учета предприятия. В результате чего на 10 % сократилось время при подготовке квартальной отчетности.

По результатам аудиторской проверки Соколова Т.А. ведет учет предприятия полностью в соответствии с законодательством.

Доброжелательная и коммуникабельная Соколова Т.А. пользуется уважением в коллективе. Уволилась из организации по семейным обстоятельствам, что стало потерей для всего коллектива.

Рекомендуем Соколову Т.А. к трудоустройству. Уверены, что ее опыт и знания принесут пользу.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

В суд

Характеристика с места работы для суда — один из самых сложных документов, потому что она должна содержать полную информацию о сотруднике и не должна вызывать вопросов. Проверьте, чтобы в характеристике были указаны:

• полное имя, а не просто инициалы;
• паспортные данные;
• дата рождения;
• адрес проживания;
• семейное положение;
• количество детей и их возраст;
• образование;
• принадлежность к военной службе.

Стоит сказать о должностных обязанностях работника, отношениях с коллегами, описать личные и деловые качества, трудовые достижения, если таковые имеются. Следует упомянуть о наличии или отсутствии нарушений трудовой дисциплины и дисциплинарных взысканиях.

Образец характеристики на сотрудника для суда

1. Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
2. Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
3. ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Работая водителем 3 класса в ДЮСШ «Аллюр», Симонов Симон Симонович проявил себя ответственным работником, профессионально выполняющим обязанности, проявляя инициативу. Симонов С.С. управляет автомобилем без нарушений правил дорожного движения.

Своевременно выявляет и исправляет все технические неисправности. Систематически работает над совершенствованием профессионального уровня. Неукоснительно соблюдает нормы деловой этики.

Критику в свой адрес воспринимает адекватно, над недостатками работает результативно.

В прошлом месяце Симоновым С.С. дважды были замечены неисправности транспортного средства и своевременно устранены.

Симонов С.С. достоин присвоения 2 класса.

Характеристика составлена для предъявления в суде.

Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Отрицательная характеристика

Такой отзыв составляется точно по таким же правилам, как и положительный. Главное требование здесь: информацию излагайте конкретно и правдиво. Следует упомянуть не только недостатки работника и нарушения, которые он допускал, но и какие меры были приняты.

Образец отрицательной характеристики

• Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
• Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
• ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ

Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1

ХАРАКТЕРИСТИКА

25.04.2019

Федоров Федор Федорович 1985 года рождения являлся сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года. Работал в должности конюшего.

Несмотря на некоторые положительные качества характера и внешнюю активность, Федорова Ф.Ф. можно охарактеризовать как работника с невысоким профессиональным потенциалом. Он часто не справлялся с непосредственными обязанностями.

Без постоянного контроля он не следил за качеством хранения фуража, наличием питьевой воды у лошадей, состоянием животных. Одну из лошадей школа потеряла потому, что Федоров Ф.Ф. не обратил внимания на первые симптомы заболевания.

Зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным сотрудником. Часто опаздывал без уважительной причины, пропускал летучки.

Не участвовал в общественной жизни школы, не имел друзей среди коллег, более того, несколько раз вступал в серьезные конфликты.

Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить профессиональный уровень. Не терпел критику в свой адрес, на замечания реагировал несдержанно и агрессивно.

1. Неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности, несколько раз подвергался депремированию.
2. Был уволен по инициативе работодателя (допустил причинение серьезного вреда здоровью лошадей).
3. Характеристика составлена для предъявления по месту требования.
4. Директор ДЮСШОР «Аллюр»

Иванов И.И.

Если сотрудник не согласен с характеристикой

Положительная характеристика с места работы, скорее всего, не вызовет вопросов. Но бывают случаи, когда характеристика отрицательная, и работник не соглашается с ней, так как считает указанные факты необоснованными. Тогда ему следует подать письменную претензию работодателю, указав на те факты, которые являются недостоверными, и подтвердив их недостоверность.

Характеристика с места жительства | Образец — бланк — форма

Характеристика с места жительства – это документ, содержащий информацию о конкретном физическом лице, его личностных качествах, привычках, поведении, деятельности в свободное время, а также иные дополнительно затребованные данные.  Характеристика может быть выдана как по требованию характеризуемого лица, так и по запросу из следственных или судебных органов.

Документ может являться частью пакета документов в случае поступления физического лица в учебное заведение или на работу, если данное рабочее место является первым в его жизни. Характеристика с места жительства также составляется для представления в финансовые учреждения с целью получения кредита или ссуды. Документ может быть затребован органами опеки, а также иными организациями в случаях, когда необходимы дополнительные сведения о человеке, не указанные в официальных источниках.

Как правило, характеристика с места жительства составляется при участии ближайших соседей, участкового или представителей домоуправления. Форма документа не предусмотрена нормативными документами по делопроизводству, посему определенной формы не имеет. Следовательно, документ оформляется произвольно на стандартном листе бумаги. Однако существует ряд данных, которые должны быть отображены в характеристике в любом случае. К таким данным относятся:

• наименование документа и дата его составления;
• персональные данные лица, на которое составляется характеристика: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, номера телефонов;
• дата, начиная с которой характеризуемое лицо проживает по указанному адресу;
• информация о том, состоит ли данное лицо в семейных отношениях, качество отношений в семье, наличие детей, их возраст;
• наличие или отсутствие задолженности по уплате коммунальных платежей, жалоб от соседей. В случае если жалобы соседей имели место, необходимо указать по какому поводу;
• информация о привлечении гражданина к административной или уголовной ответственности (если такая имела место), за какие правонарушения, меры пресечения;
• оценка личностных качеств физического лица (конфликтность, уровень социального взаимодействия).

Составляя характеристику, необходимо помнить, что данные, указанные в ней должны быть максимально правдивыми, а оценка гражданина – объективной, поскольку она может повлиять на его жизненные планы, а иногда и на судьбу. В характеристике также должны быть указаны персональные данные составителя (составителей) и проставлены их подписи. 

Характеристика студента с места учебы

Иногда студентам нужно быстро подготовить характеристику с места учебы. Как сделать это правильно и не тратя вагон времени? Ответ в нашей статье.

Мы не спорим, что составлять характеристику – скучно. Если вы хотите получать не только полезную, но и интересную рассылку каждый день, добро пожаловать к нам в телеграм-канал.

Зачем нужна характеристика с места учебы

Характеристика с места учебы может понадобиться студенту в нескольких случаях:

• при приеме на работу;
• при переводе в другое учебное заведение;
• для предоставления в военкомат;
• для предоставления в суд.

Кстати! Для наших читателей действует скидка 10% на любой вид работы.

Что указать в характеристике с места учебы

Рассмотрим пункты, которые должны быть в характеристике:

1. Ф.И.О.
2. Название учебного заведения, курс, кафедра.
3. Успеваемость. Нужно указать результаты экзаменов, отметить наличие задолженностей (если они есть).
4. Участие студента в общественной жизни. В каких студенческих организациях вы состоите, какое участие принимаете в жизни вуза.

Образец характеристики с места учебы

Вот как может выглядеть характеристика студента с места учебы:

Учреждение высшего образования
Школа/Академия Чародейства и Волшебства «Хогвартс»
Шотландия
Характеристика

Поттер Гарри Джеймсович, 1980 года рождения, является студентом факультета Гриффиндор. В настоящее время обучается на _ курсе. Зарекомендовал себя добросовестным студентом. С учебой справляется, имеет способности в области Защиты от Тёмных Искусств. Принимает активное участие в общественной и спортивной жизни университета: является членом команды по квиддичу. Характер – спокойный, лишен эгоизма. 

Настоящая характеристика дана для предъявления по месту требования.
Директор школы                                                                   Альбрус Дамблдор

Писать характеристику, особенно на самого себя – явно не работа мечты. Чтобы справиться с ней еще быстрее, скачайте готовый шаблон характеристики студента в word.

Студенческий сервис – это консультации и помощь в вопросах получения высшего образования. Обращайтесь к нашим специалистам, и мы вместе быстро решим ваш вопрос.

Автор: Иван

Иван Колобков, известный также как Джони. Маркетолог, аналитик и копирайтер компании Zaochnik. Подающий надежды молодой писатель. Питает любовь к физике, раритетным вещам и творчеству Ч. Буковски.

Зачем нужна характеристика?

Кто бы мог подумать, что характеристика, выданная на работе, и сегодня является актуальным документом. Ведь это в ушедшие советские времена она требовалась непременно и при устройстве на новое место работы, и для представления в судебные и правоохранительные органы. Оказывается и нынче эта возможность получить сведения о профессиональных, личных и моральных качествах гражданина востребована различными инстанциями.

Естественно, что от данной характеристики требуются наиболее объективный портрет сотрудника, поскольку часто она может стать решающим моментом в судьбе человека. Хотя для современных рекрутёров, она представляет не самую главную информация, ведь у них так много инструментов проверить соискателя на профпригодность, тем более что основной их интерес на этом и зиждется.

Однако характеристика часто может понадобиться и самому сотруднику предприятия или организации, хотя бы для того, чтобы взять кредит в банке или оформить визу в консульстве, а может и для представления в ГИБДД.

Форма и содержание характеристики

Но каковы ни были причины, характеристика с работы имеет определённую форму, в которой изменяются детали, основная же канва должна быть обязательно соблюдена. Бланк с характеристикой должен быть фирменный и содержать информацию, которая считается официальной, а именно: реквизиты предприятия, которое выдало документ и дата его выдачи.

Прежде чем писать отзыв о работе сотрудника, необходимо указать его анкетные данные, период деятельности работника в данной организации, должностные обязанности, перевод в процессе работы в другие отделы, его достижения в трудовой деятельности.

Кроме того, в характеристике учитывается личностные успехи в качестве лидера, способность принимать быстрые и правильные решения, ответственность, а также отношение работника с членами коллектива, конфликтность, психологические качества.

Завершается документ указанием организации, куда предоставляется характеристика и обязательной подписью руководителя и печатью. А чтобы правильно составить данный документ, лучше всего на сайте Бизнес портала скачать нужный образец.

Характеристика с места работы. Актуальный шаблон.

г. Москва ул. Тверская д. 1. каб.1, ОГРН 77755599 тел. 8 (495) 555 55 55    

«01» января 2018 г.                                                                                                                                                                                                       г. Москва              

ХАРАКТЕРИСТИКА 

Выдана Иванову Ивану Ивановичу, 01 января 1980 года рождения, работающему в ООО «Джон Доу» с января 2016г. по настоящее время в должности руководителя направления.

«01» июля 2004 года Иванов Иван Иванович получил высшее образование по специальности юрист, что подтверждается дипломом государственного образца выданным МГУ им. Ломоносова.

Сведения о семейном положении: женат

Иванов Иван Иванович за время работы в нашей компании зарекомендовал себя как настоящий, требовательный к себе профессионал обладающий прекрасными лидерскими качествами, умеющий работать в команде. Он проявил себя как добросовестный, дисциплинированный работник, пользующийся заслуженным уважением среди сотрудников, активно участвующий в общественной жизни коллектива.

За время работы дисциплинарных взысканий не имеет.

Является человеком с высокими моральными качествами. Не курит и не употребляет спиртные напитки, несёт полезную общественную нагрузку, сторонится конфликтных ситуаций. При общении хоть и открыт, имеет высокие личные амбиции, способен на принятие обдуманных самостоятельных решений. Ответственен за принятые решения и выполненные. действия.

Характеристика выдана для предоставления в суд.

В случае наличия дополнительных вопросов, вы всегда можете связаться со мной по телефону 8 555 555 55 55 или по электронной почте [email protected].

Характеристика выдана для предоставления по месту требования

С уважением,

Генеральный директор

Петров Петр Петрович 

___________________________

Подпись и печать

9 Качества хорошего сотрудника

Эта статья была одобрена Карьерным тренером Indeed

Демонстрация хороших качеств сотрудника может помочь открыть возможности для карьерного роста. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, проявив определенные положительные качества. Атрибуты качества включают сочетание твердых и мягких навыков, и все они вы можете укрепить с помощью ежедневной практики. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.

Важность формирования хороших характеристик сотрудника

Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на вашего работодателя. Это также может помочь вам наладить и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они узнают в вас надежного члена команды.

Общие черты хорошего сотрудника

Развивайте эти качества, чтобы стать лучшим сотрудником:

1. Преданность
2. Уверенность
3. Надежность
4. Работа в команде
5. Независимость
6. Лидерство
7. Межличностные / коммуникативные навыки
8. Самостоятельно. осведомленность
9. Целостность

1.Посвящение

Посвящение включает в себя сильное чувство поддержки и преданности делу в бизнесе или карьере. Целеустремленные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.

Как преданный сотрудник, у вас могут быть следующие черты:

• Страсть к своей работе
• Положительное отношение к своей работе в целом
• Пунктуальность во всех связанных с работой событиях
• Гибкость при назначении рабочих задач

Специальному сотруднику не нужен обширный опыт в своей области, но он готов пройти обучение и поработать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью укрепят те качества, которые им может потребоваться улучшить.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

2. Уверенность

Уверенность и продуктивность часто хорошо сочетаются друг с другом. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности управлять задачами, но и с большей вероятностью убедят менеджеров, коллег и клиентов в своих способностях.

По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:

• Вы больше слушаете, чем говорите.
• Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.
• Вы знаете, когда обратиться за помощью.
• Можно быстро адаптироваться к новой роли.

Обратившись к вам с уверенностью, вам будет легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и успеха в ваших текущих задачах.

3. Надежность

Надежный и надежный сотрудник — это тот, кому доверяют. Надежность — важный фактор в понимании того, что работа будет выполнена и будет выполнена хорошо.Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого надзора.

Чтобы стать надежным сотрудником, необходимо:

• Отображение рабочих событий
• Приход на работу вовремя
• Постоянное соблюдение сроков
• Выполнение качественной работы
• Стремление взять на себя более важные обязанности
• Принятие на себя инициатива при необходимости

4.Работа в команде

Работа в команде является требованием в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и целеустремленности. Демонстрируя сильные навыки работы в команде, вы также можете проявить ряд других желаемых навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для того, чтобы стать хорошим дополнением к нынешней команде.

Хорошие командные игроки:

• Гибкие с изменениями
• Стремятся к собственному успеху и успеху своей команды
• Надежные и ответственные
• Сильные решатели проблем
• Поддерживают и уважают своих коллег

В организациях которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна.Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.

5. Независимость

Способность работать независимо так же важна, как и умение хорошо работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на коллективную работу, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также определенный уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы выполните задачу индивидуально.

Как автономный сотрудник вы предлагаете следующее:

• Сосредоточенность
• Развитые навыки тайм-менеджмента
• Находчивость
• Способность критиковать и редактировать свою работу

Когда вы можете работать независимо, ваш работодатель может Кроме того, вам будет легче полагаться на вас при выполнении рабочих задач без особого надзора.

6. Лидерство

Сильные лидерские качества могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.

Как лидер, вы можете проявлять следующие черты:

• Сильные организационные навыки
• Способность определять сильные и слабые стороны команды
• Уверенность в своих способностях руководить командой
• Способность вдохновлять других
• Сочувствие к Члены команды
• Вы можете давать конструктивный отзыв

Если у вас сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании состоит в том, что они могут в конечном итоге продвинуть вас по службе.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является одним из важнейших качеств сотрудников. Наем человека, который проявляет лидерские качества, дает другим возможность равняться, что может повысить мотивацию и уровень продуктивности в организации.

Связано: Лидерские навыки: определения и примеры

7. Межличностные / коммуникативные навыки

Сильные коммуникативные навыки могут принести вам пользу практически в любом типе работы.В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.

Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:

• Высокий уровень профессионализма
• Открытый подход к новым идеям
• Способность интерпретировать невербальные коммуникативные шаблоны

Сильный коммуникатор также является хорошим слушателем.Отличное общение предполагает активное слушание, которое требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватного ответа на него.

Связано: Активные навыки слушания: определения и примеры

8. Самосознание

Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам распознать, когда следует обратиться за помощью или обратной связью по вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вы сможете осмыслить навыки, которые вы приобрели с самого начала на своей должности.

Самосознание часто включает в себя следующее:

• Сильный эмоциональный интеллект
• Понимание своей роли в вашей команде
• Запрашивать и извлекать уроки из обратной связи

9. Честность

Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других сферах бизнеса. Честность включает такие качества, как подотчетность и честность. Честность также означает честность в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, с высоким уровнем честности ваши коллеги могут доверять вам, если вы будете честны с вашей способностью завершить проект.

Прозрачность на рабочем месте важна, потому что она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разработать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе. В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.

Если вы как сотрудник развили свою порядочность, вы могли бы проявить следующие черты:

• Вы честно оцениваете свой прогресс в работе.
• Вы придерживаетесь этических норм во всех деловых отношениях.
• Вы знаете об основных ценностях и регулярно их демонстрируете.
• Все решения вы принимаете добросовестно и честно.

Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, потому что честность создает среду открытого общения. Когда работодатели и сотрудники не стесняются делиться своими проблемами, вопросами и отзывами, от этого выигрывает каждый в организации.

Позитивная рабочая среда: определение и характеристики

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed

Ваша рабочая среда может во многом повлиять на ваше отношение к работе.В связи с этим важно найти работодателя, который создает позитивную атмосферу и постоянно поощряет вас. Когда у вас благоприятная рабочая среда, это может сделать вас счастливее, повысить продуктивность и мотивировать окружающих. В этой статье мы обсудим, что такое позитивная рабочая среда, почему она важна, а также различные характеристики, составляющие позитивную рабочую среду.

Связано: 6 различных типов рабочей среды и примеры карьерных ролей

Что такое благоприятная рабочая среда?

Благоприятная рабочая среда — это рабочее место, которое способствует безопасности сотрудников, их росту и достижению целей.Эти условия наиболее благоприятны для успешной работы сотрудников, поскольку они побуждают сотрудников работать с максимальной отдачей. Компании могут создать благоприятную рабочую среду, сосредоточившись на своей общей культуре, поддерживая рост сотрудников и заставляя сотрудников чувствовать себя в безопасности и комфортно.

Связано: 5 типов рабочей среды (и как определить, какая из них вам подходит)

Почему важна благоприятная рабочая среда?

Благоприятная рабочая среда дает ряд преимуществ как работникам, так и работодателям.Это потому, что такая среда может привести к успеху и счастью сотрудников как в личном, так и в профессиональном плане. Вот четыре причины, по которым позитивная рабочая атмосфера важна для сотрудников:

Повышает производительность

Благоприятная рабочая среда — отличный способ повысить производительность труда. Когда вы счастливы, вы можете быть более продуктивными и иметь больше возможностей для эффективного выполнения своих задач. Это также может помочь вам стать лучшим сотрудником, что приведет к повышению и продвижению по службе.

Повышает моральный дух

Поскольку ваше настроение и отношение влияют на членов вашей команды, позитивная рабочая среда может иметь хорошее влияние на окружающих. Когда вы смотрите на свою работу положительно, это может повлиять на то, как другие на рабочем месте тоже видят свои обязанности.

Способствует росту

Когда вы мотивированы на успех на своей должности, вы более склонны находить возможности для карьерного роста. Когда ваш работодатель дает положительное подкрепление, это может заставить вас почувствовать себя ценным вкладом в компанию и побудить вас продолжать или улучшать такое поведение.

Способствует сотрудничеству

Когда вы мотивированы на индивидуальном уровне, вы с большей вероятностью будете поддерживать и поощрять других в своей компании. Это также может улучшить профессиональные отношения с вашими коллегами. Чем сильнее связь между коллегами, тем больше у компании шансов достичь своих краткосрочных и долгосрочных целей. Это потому, что командная работа часто является основой успеха компании.

Связано: Как бороться с нездоровой рабочей средой

Характеристики благоприятной рабочей среды

Положительная рабочая среда имеет несколько заметных факторов.Чтобы лучше понять эту атмосферу, важно знать ее общие черты, чтобы вы могли искать их у своего нынешнего или будущего работодателя. Вот семь характеристик позитивной рабочей среды:

• Производственная атмосфера
• Открытое и честное общение
• Сострадательные члены команды
• Положительное подкрепление
• Возможности роста
• Позитивное мышление
• Хороший баланс между работой и личной жизнью

Продуктивность атмосфера

Позитивная рабочая среда имеет спокойную атмосферу, которая ведет к повышению производительности.Когда вы можете работать с минимальным отвлечением, у вас больше шансов сосредоточиться на задаче и выполнять больше своих повседневных обязанностей. Это также означает, что вы можете работать в обстановке без стресса, которая способствует вашей когнитивной деятельности и физическому благополучию.

Связано: Как сбалансировать быстро развивающееся рабочее место

Открытое и честное общение

Позитивная рабочая среда часто включает четкое общение между различными членами организации.Это включает в себя общение между сотрудниками и высшим руководством, а также между самими коллегами. Когда у вас есть возможность задавать вопросы и получать отзывы, это может помочь вам почувствовать себя ценным на рабочем месте. Это также позволяет вам расти, получая открытую конструктивную обратную связь.

Например, если вы работаете над новым проектом, требующим мозгового штурма, вы можете получить идеи от своих коллег. Знание, что вы можете задавать им вопросы и получать честную обратную связь, может помочь вам укрепить ваши профессиональные отношения и улучшить общее качество вашей работы.

Сострадательные члены команды

Позитивная рабочая среда включает в себя уровень уважения, сочувствия и общего понимания между коллегами. Эти настроения также могут способствовать сотрудничеству и помочь вам почувствовать себя услышанными и оцененными на рабочем месте. Например, когда коллега благодарит вас за помощь в проекте, это дает вам понять, что вас ценят и что кто-то искренне заботится о вашем вкладе в компанию.

Положительное подкрепление

Положительное подкрепление — это способ работодателя похвалить вас за хорошую работу.Компании, обеспечивающие положительное подкрепление, могут способствовать созданию благоприятной рабочей среды для всех. Вот несколько примеров положительного подкрепления, которое вы можете получить от своего работодателя:

• Бонусы за работу
• Обеды с обслуживанием
• Повышение заработной платы
• Зарезервированные места для парковки

Возможности роста

Важно иметь благоприятную рабочую среду где вас поощряют развивать свои индивидуальные навыки и сильные стороны.Это поможет вам найти удовлетворение в своей работе. Этот аспект благоприятной рабочей среды важен, потому что он означает, что вы можете продвигаться в своей области при поддержке вашего работодателя, менеджера и коллег. Кроме того, чем больше вы мотивированы, тем большее количество и качество работы вы выполняете.

Позитивное мышление

Положительный настрой на работу помогает поддерживать хорошее настроение в течение дня. Например, если вы руководитель группы и у вас возникла проблема с клиентом, то, как вы справляетесь с ситуацией, может повлиять на отношение других в вашей команде.Если вы сможете преодолеть препятствие с оптимистичным взглядом на вещи, ваша команда с большей вероятностью последует вашему примеру. В конечном итоге позитивный взгляд на вещи может помочь вам и вашей команде сосредоточиться на плюсах, а не на минусах.

Связано: Как повысить моральный дух сотрудников и удовлетворенность работой

Хороший баланс между работой и личной жизнью

Позитивная рабочая среда состоит из здорового баланса между личной и профессиональной жизнью. Это гарантирует, что вы сможете продолжать получать удовлетворение от работы, не позволяя своей работе вытеснять другие области вашей жизни.В конечном итоге, благоприятная рабочая среда побуждает сотрудников находить удовлетворение как в работе, так и в личной жизни.

Определение команд и совместной работы | Безграничное управление

Определение команды

Команда — это группа людей, которые совместно работают над связанными задачами для достижения общей цели.

Цели обучения

Определите команды, особенно в том, что касается бизнес-среды или рабочего места организации

Основные выводы

Ключевые моменты

• В условиях бизнеса большая часть работы выполняется группами отдельных лиц.В связи с этим важно, чтобы сотрудники обладали навыками, необходимыми для эффективной работы с другими.
• Организации используют разные виды команд, некоторые из которых являются постоянными, а некоторые — временными.
Команды
• используются для выполнения задач, которые слишком велики или сложны для выполнения одним человеком, или которые требуют разнообразного набора навыков и опыта.

Ключевые термины

• команда : группа людей, работающих для достижения общей цели.

Команда — это группа людей, которые работают вместе для достижения общей цели. Команды определили членство (которое может быть большим или маленьким) и набор действий, в которых они должны участвовать. Люди в команде совместно работают над набором связанных задач, необходимых для достижения цели. Каждый член несет ответственность за свой вклад в команду, но за успех команды отвечает группа в целом.

Значение TEAM : Команда — это группа людей, которые работают вместе для достижения общей цели.

Команды на рабочем месте

Спортивные команды — хороший пример того, как работают команды. Например, в баскетбольной команде есть отдельные игроки, каждый из которых способствует достижению цели — победе в игре. Точно так же в бизнес-среде большая часть работы выполняется группами людей, которые совместно работают над действиями с определенными результатами. Поскольку команды настолько распространены в бизнес-организациях, важно, чтобы сотрудники обладали навыками, необходимыми для эффективной работы с другими.

В организациях обычно много команд, и человек часто является членом более чем одной команды.Некоторые команды являются постоянными и несут ответственность за текущую деятельность. Например, бригада медсестер в родильном отделении оказывает медицинские услуги молодым мамам. Пока пациенты приходят и уходят, задачи по оказанию помощи остаются неизменными. В других случаях команда формируется для временной цели: они называются проектными командами и имеют определенную начальную и конечную точки, связанные с достижением конкретной разовой цели.

Назначение команд

Организации формируют команды для выполнения задач, которые слишком велики или сложны для выполнения одним человеком.Команды также эффективны для работы, требующей различных навыков и опыта. Например, разработка новых продуктов включает в себя понимание потребностей клиентов, а также то, как спроектировать и создать продукт, который будет удовлетворять эти потребности. Соответственно, в новую команду по разработке продукта будут входить люди, знающие клиентов, а также дизайнеры и инженеры.

Определение командной работы

Работа в команде включает в себя набор взаимозависимых действий, выполняемых людьми, которые сотрудничают для достижения общей цели.

Цели обучения

Определите процессы и действия, с помощью которых выполняется командная работа

Основные выводы

Ключевые моменты

• Работа в команде предполагает совместную ответственность и сотрудничество для достижения общего результата.
• Процессы совместной работы можно разделить на три категории: переходный процесс, процессы действий и межличностные процессы.
• Пять характеристик эффективной командной работы: общие ценности, взаимное доверие, вдохновляющее видение, навыки и награды.

Ключевые термины

• командная работа : совместные усилия группы людей, стремящихся к общей цели.
• Разрешение конфликтов : Работа над разрешением различных мнений в коллективной среде.
• конфликт : Трения, разногласия или разногласия, возникающие между отдельными лицами или группами.

Работа в команде включает в себя набор задач и действий, выполняемых людьми, которые сотрудничают друг с другом для достижения общей цели.Этой целью может быть создание продукта, предоставление услуги, написание отчета или принятие решения. Работа в команде отличается от индивидуальной работы тем, что предполагает совместную ответственность за конечный результат.

Работа в команде : Человеческие навыки включают способность эффективно работать как член группы и строить совместные усилия в команде.

Процессы совместной работы

Хотя суть задач, задействованных в совместной работе, может варьироваться от команды к команде, есть три общих процесса для работы в команде: процесс перехода, процессы действий и межличностные процессы.Во время каждого из этих процессов происходит определенный набор действий.

1. Процесс перехода — это этап, во время которого формируется команда. Мероприятия включают:

• Анализ миссии: понимание общей цели
• Спецификация цели: определение и приоритезация задач и действий, необходимых для достижения миссии
• Формулировка стратегии: разработка плана действий для достижения целей и выполнения миссии

2. Процессы действий составляют этап, в течение которого команда выполняет свою работу. Мероприятия включают:

• Мониторинг этапов и целей: отслеживание прогресса в направлении выполнения задач и действий
• Системы мониторинга: отслеживание использования ресурсов, таких как люди, технологии и информация
• Координация: организация и управление потоком командных действий и задач
• Мониторинг и поддержка команды: помощь людям в выполнении их задач, например, путем предоставления обратной связи и обучения

3. Межличностные процессы включают действия, которые происходят как во время перехода, так и в процессе действий. К ним относятся:

• Управление конфликтом: создание условий, позволяющих избежать разногласий и разрешение конфликта, когда он возникает
• Мотивация и укрепление доверия: формирование у людей желания и способности работать вместе для достижения цели
• Управление воздействием: помощь членам команды управлять своими эмоциями во время совместной работы

Характеристики эффективной командной работы

Эффективная команда достигает своих целей в соответствии со стандартами, установленными теми, кто оценивает ее работу.Например, у команды может быть цель выпустить новый продукт в течение шести месяцев с бюджетом в 100 000 долларов. Даже если команда завершит проект вовремя, он может считаться эффективным только в том случае, если он не выходил за рамки ожидаемого бюджета.

Эффективная командная работа требует наличия определенных условий, которые увеличивают вероятность того, что вклад каждого члена — и усилия группы в целом — приведут к успеху. У эффективных команд пять общих характеристик:

• Общие ценности : общий набор убеждений и принципов о том, как и почему члены команды будут работать вместе
• Взаимное доверие : уверенность между членами команды в том, что каждый ставит интересы команды выше индивидуальных приоритетов
• Вдохновляющее видение : четкое направление, которое мотивирует приверженность коллективным усилиям
• Навыки / талант : объединенные способности и опыт для выполнения требуемых задач и продуктивной работы с другими
• Награды : признание достижений в достижении целей и укрепление поведения, которое поддерживает работу команды

Эффективная командная работа требует, чтобы люди работали как единое целое.Эти пять характеристик могут помочь людям сотрудничать с другими, сосредотачивая свои усилия в общем направлении и достигая результата, которого можно достичь только работая вместе.

Роль команд в организациях

Объединив различных сотрудников в стратегические группы, командная организация может создать синергию через командные процессы.

Цели обучения

Признать роль команды в организации и проиллюстрировать командный процесс.

Основные выводы

Ключевые моменты

• В связи с глобальными и технологическими факторами важность объединения компетенций и создания сильных команд возрастает.
• Комбинируя ресурсы (как между уровнями управления, так и по функциональным дисциплинам), организации могут создавать уникальные синергетические эффекты и ключевые компетенции.
• Межфункциональные команды используют широкий спектр уникальных навыков для создания команд, способных достигать сложных целей.
• При выполнении процесса в команде важно ставить цели и стратегию, выполнять задачи и повышать межличностную эффективность.

Ключевые термины

• синергия : Способность группы достичь большего вместе, чем они могли бы сделать по отдельности.
• Межфункциональные команды : Команды, в состав которых входят участники, обладающие различными наборами навыков, обеспечивающие синергию между основными компетенциями.

Современная организация

становятся все более распространенными и актуальными с точки зрения организации, поскольку глобализация и технологии продолжают расширять масштабы и стратегию организации.В организациях команды могут быть построены как по вертикали (разные уровни управления), так и по горизонтали (по функциональным дисциплинам). Чтобы поддерживать синергию между сотрудниками и организовывать ресурсы, команды становятся все более общими для разных отраслей и организационных типов.

Роль команд

Основная роль команды — объединить ресурсы, компетенции, навыки и пропускную способность для достижения целей организации. В основе хорошо функционирующей команды лежит предположение о синергии, то есть без наличия командной архитектуры результативность команды будет больше, чем сумма вклада каждого отдельного человека.В результате команды обычно представляют собой узкоспециализированные группы сотрудников, чья роль заключается в достижении конкретных задач для поддержки успеха организации.

Межфункциональные команды

Некоторым организациям необходимы сильные кросс-функциональные команды, которые позволяют различным функциональным компетенциям согласовываться с общими целями. Это особенно распространено в технологических компаниях, где несколько конкретных дисциплин объединяются для производства сложных продуктов и / или услуг.

Командные процессы

При рассмотрении роли команды важно понимать различные процессы, которые команды будут выполнять с течением времени.В начале создания команды (или при перенаправлении усилий команды) выполняется переходный процесс. После того, как команда поставила стратегические цели, они могут начать продвигаться к их достижению оперативно. Последний командный процесс — это процесс межличностной эффективности или улучшения динамики команды для повышения эффективности и успеха.

Более конкретно, эти процессы можно описать следующим образом:

Переходный процесс

• Анализ миссии
• Спецификация ворот
• Формулировка стратегии

Процесс действия

• Мониторинг прогресса в достижении целей
• Системный мониторинг
• Командный мониторинг и поведение при резервном копировании
• Координация

Межличностный процесс

• Управление конфликтами
• Мотивация и укрепление доверия
• Управление воздействием

Влияние построения команды : Эта диаграмма позволяет визуализировать данные исследования по построению коллектива и его влияние на производительность команды.Создание сильной организационной культуры для успешных команд требует приверженности командным процессам.

Типы команд

В зависимости от потребностей и целей компания может использовать проектную команду, виртуальную команду или межфункциональную команду.

Цели обучения

Признать различия между типами команд и их использованием

Основные выводы

Ключевые моменты

• Организация может использовать разные типы команд в зависимости от работы, которую необходимо выполнить для достижения ее целей.
• Общие команды включают проектные группы, виртуальные команды и кросс-функциональные команды.
• Проектные команды создаются на определенный период времени для достижения конкретной цели.
• Виртуальные команды состоят из членов, которые работают в разных местах, которые часто географически разбросаны.
• Межфункциональные команды объединяют людей с разным опытом и знаниями из разных отделов или специальностей.

Ключевые термины

• Межфункциональная команда : Группа людей из разных отделов организации, работающих для достижения общей цели.

В зависимости от потребностей и целей компания может использовать разные типы команд. Некоторые усилия ограничены по продолжительности и имеют четко определенный результат. Другая работа требует участия людей из разных мест. Однако другие проекты зависят от людей с широким и разнообразным спектром знаний и опыта.

Различные виды команд

Команды могут быть постоянными или временными, а члены команды могут быть из одного или разных отделов.Общие типы команд, встречающиеся в организациях, включают проектных команд , виртуальных команд, s и межфункциональных команд.

• Команды проекта создаются на определенный период времени для достижения определенной цели. Члены проектной группы часто принадлежат к разным функциональным группам и выбираются для участия в команде на основе определенных навыков, которые они могут внести в проект. Разработкой программного обеспечения чаще всего занимаются проектные группы.
• Виртуальные команды состоят из членов, находящихся в разных местах, часто географически разбросанных, которые собираются вместе для достижения определенной цели. Академические исследователи часто работают в виртуальных командах с коллегами из других учреждений.
• Межфункциональные команды объединяют людей из разных областей, таких как маркетинг и инженерия, для решения проблемы или достижения цели. Медицинские услуги часто предоставляются междисциплинарными группами медсестер, врачей и других медицинских специалистов.

В организации часто бывает много команд, включая команды нескольких типов. Эффективная командная работа зависит от выбора типа команды, наиболее подходящей для работы, которую необходимо выполнить.

Преимущества совместной работы

Преимущества командной работы включают повышение эффективности, способность сосредоточить внимание разных людей на одной и той же проблеме и взаимную поддержку.

Цели обучения

Определите источники преимуществ, которые дает совместная работа

Основные выводы

Ключевые моменты

• Когда команда хорошо работает вместе как единое целое, они могут достичь большего, чем отдельные члены могут сделать в одиночку.
• Работа в команде обеспечивает более качественные результаты, которые становятся более эффективными, продуманными и действенными, а также быстрее.
• Люди извлекают выгоду из командной работы благодаря взаимной поддержке и большому чувству выполненного долга.

Ключевые термины

• разнообразный : состоящий из множества различных элементов; разные.
• эффективность : степень, в которой ресурс, например электричество, используется по назначению; отношение полезной работы к затраченной энергии.

Основное преимущество командной работы состоит в том, что она позволяет организации достигать того, чего не может индивидуум, работая в одиночку. Это преимущество возникает из-за нескольких факторов, каждый из которых определяет разные аспекты общей выгоды команд.

Результаты более высокого качества

Работа в команде дает результаты, которые позволяют лучше использовать ресурсы и производить более богатые идеи.

• Более высокая эффективность: поскольку команды объединяют усилия отдельных лиц, они могут достичь большего, чем работа одного человека в одиночку.
• Более высокая скорость: поскольку команды привлекают усилия многих участников, они часто могут выполнять задачи и действия за меньшее время.
• Более продуманные идеи: каждый человек, который работает над проблемой или набором задач, может использовать различную информацию и знания, которые могут привести к решениям и подходам, которые человек не смог бы определить.
• Большая эффективность: когда люди координируют свои усилия, они могут разделить роли и задачи для более тщательного решения проблемы.Например, было обнаружено, что в больницах командная работа повышает безопасность пациентов больше, чем когда для предотвращения несчастных случаев прилагаются только индивидуальные усилия.

Лучший контекст для физических лиц

Социальный аспект командной работы обеспечивает превосходный опыт работы для членов команды, что может мотивировать более высокую производительность.

• Взаимная поддержка: поскольку члены команды могут полагаться на других людей с общими целями, они могут получать помощь и поддержку в работе над задачами.Такая поддержка может побудить людей достичь целей, которые, возможно, у них не было уверенности достичь самостоятельно.
• Большее чувство выполненного долга: когда члены команды сотрудничают и берут на себя коллективную ответственность за результаты, они могут чувствовать большее чувство выполненного долга, когда достигают цели, которую они не смогли бы достичь, если бы работали сами.

Общая ценность совместной работы зависит от общей эффективности командных усилий. Хотя мы можем рассматривать простое достижение цели как преимущество командной работы, используя преимущества командной работы, организация может получить более широкий набор преимуществ.

Опасности совместной работы

сталкиваются с проблемами на пути к эффективному сотрудничеству и достижению своих целей.

Цели обучения

Определите общие ловушки, с которыми могут столкнуться команды, ограничивающие их эффективность

Основные выводы

Ключевые моменты

• Социальный аспект совместной работы делает команды уязвимыми для ловушек, которые могут снизить производительность.
• Распространенные ловушки связаны с плохой групповой динамикой, такой как слабые нормы, отсутствие доверия и межличностные конфликты.
• Неправильный выбор структуры команды, такой как размер, набор навыков и распределение ролей, может негативно повлиять на способность команды выполнять задачи.

Ключевые термины

• групповое мышление : процесс рассуждения или принятия решений группой, особенно тот, который характеризуется некритическим принятием или соответствием воспринимаемой точке зрения большинства.

Коллективная природа команд означает, что они подвержены ловушкам, с которыми не сталкиваются люди, работающие в одиночку.Члены команды не всегда могут хорошо работать вместе, и сосредоточение усилий отдельных лиц на общих целях создает проблемы для выполнения задач максимально эффективно и результативно. Следующие ниже ошибки могут привести к дисфункции команды и неспособности достичь важных организационных целей.

Лица, уклоняющиеся от исполнения служебных обязанностей

Поскольку члены команды разделяют ответственность за результаты, некоторым людям может потребоваться дополнительная работа, чтобы компенсировать те, кто не вносит свою долю усилий.Это может вызвать недовольство и другие негативные чувства, которые могут снизить эффективность команды. Одна из причин этого — неспособность команды установить четкие нормы ответственности за индивидуальный вклад в работу группы.

Искаженное влияние на решения

Иногда один человек или небольшое количество членов команды могут доминировать над остальной группой. Это может быть связано с сильными личностями, большими способностями или различиями в статусе участников. Когда люди либо не чувствуют, что их слушают, либо считают, что их идеи не приветствуются, они могут сократить свои усилия.

Недоверие

Эффективное сотрудничество требует, чтобы члены команды были уверены, что все разделяют набор целей. Когда это убеждение отсутствует, некоторые люди могут чувствовать себя некомфортно делиться своими идеями с группой. Недостаток доверия также может привести к недопониманию и недопониманию, что может подорвать усилия группы.

Конфликты мешают прогрессу

Хотя конфликты являются обычным аспектом совместной работы и даже могут быть полезны для команды, они также могут отрицательно сказаться на производительности команды.Например, конфликт может замедлить выполнение задач или создать другую неэффективность в выполнении работы.

Отсутствие навыков работы в команде

Когда члены команды не обладают навыками совместной работы, необходимыми для хорошей работы с другими, общая способность команды функционировать может быть ограничена. В результате конфликты могут возникать с большей вероятностью, и их будет труднее разрешить.

Отсутствующие навыки выполнения задач

Команда, у которой нет опыта и знаний, необходимых для выполнения всех своих задач и действий, будет иметь проблемы с достижением своих целей.Плохой состав команды может привести к задержкам, более высоким затратам и повышенному риску.

Застрял в строю

Иногда группа не может перейти от определения целей и определения задач к выполнению своего рабочего плана. Это может быть связано с плохой спецификацией ролей, задач и приоритетов.

Слишком много членов

Размер команды иногда может влиять на ее способность эффективно функционировать. Координация и общение в большой команде сложнее, чем в меньшей.Эта сложность может означать, что решения должны принимать во внимание больший объем информации, собрания сложнее планировать, а выполнение задач может занять больше времени.

Групповое мышление

Результаты могут пострадать, если члены команды ценят избегание конфликтов и консенсус выше принятия лучших решений. Люди могут чувствовать себя некомфортно, оспаривая направление группы или иным образом высказываясь из страха нарушить командные нормы. Это явление известно как «групповое мышление». Групповое мышление может ограничить творческий потенциал, привести к неправильному выбору или стать причиной ошибок, которых в противном случае можно было бы избежать.

Хотя команды предлагают множество преимуществ, их эффективность зависит от того, насколько хорошо участники могут избегать распространенных ошибок или минимизировать их негативные последствия, когда они возникают.

Различия между группами и командами

Все команды — это группы людей, но не все группы являются командами.

Цели обучения

Различия между группой и командой

Основные выводы

Ключевые моменты

• Группа — это два или более человека, которые имеют общие интересы или характеристики и члены которых идентифицируют себя друг с другом из-за схожих черт.
• Команды и группы различаются по пяти основным направлениям: ориентация на задачи, цель, взаимозависимость, формальная структура и знакомство между членами.

Ключевые термины

• команда : Любая группа людей, занимающихся одним и тем же видом деятельности, особенно в отношении спорта и работы.
• группа : Ряд вещей или лиц, которые имеют некоторое отношение друг к другу. Подмножество культуры или общества.

Хотя все команды — это группы людей, не все группы являются командами.Члены команды работают вместе для достижения общей цели и разделяют ответственность за успех команды. Группа состоит из двух или более лиц, которые имеют общие интересы или характеристики, и ее члены идентифицируют себя друг с другом из-за схожих черт. Группы могут сильно различаться по размеру и охвату. Например, представители поколения миллениалов — это группа, но также и небольшой книжный клуб, образованный соседями, которые любят читать.

Группы отличаются от команд несколькими способами:

• Ориентация на задачу: командам требуется координация задач и действий для достижения общей цели.Группам не нужно сосредотачиваться на конкретных результатах или общей цели.
• Степень взаимозависимости: члены команды взаимозависимы, поскольку они используют набор ресурсов для достижения общего результата. Люди в группе могут быть полностью отключены друг от друга и вообще не полагаться на других участников.
• Цель: Команды формируются по определенной причине и могут быть краткосрочными или долгосрочными. Группы могут существовать по сути; например, группа может состоять из людей одной расы или этнического происхождения.
• Степень формальной структуры: определены индивидуальные роли и обязанности членов команды и определены способы их совместной работы. Группы, как правило, гораздо более неформальны; Не нужно распределять роли и не нужно развивать нормы поведения.
• Знакомство между участниками: члены команды осведомлены о группе людей, с которыми они сотрудничают, поскольку они взаимодействуют для выполнения задач и действий. Члены группы могут иметь личные отношения или мало знать друг о друге и вообще не взаимодействовать.

Иногда бывает трудно провести различие между командой и группой. Например, группа сотрудников может время от времени встречаться, чтобы обсудить проблему или внести свой вклад в принятое решение. Хотя у таких встреч обычно есть повестка дня, а значит, и цель, и некоторая структура, мы не обязательно будем думать о присутствующих как о команде. Объем и продолжительность деятельности слишком малы, чтобы задействовать объем координации ресурсов и усилий, необходимых для совместной работы.

5 шагов к созданию работы, которая мотивирует сотрудников

Поддержка рабочей среды, которая мотивирует сотрудников, — одна из самых важных вещей в любом бизнесе.

Если у вас нет мотивации сотрудников прилагать усилия, необходимые для достижения успеха, скорее всего, ваша компания столкнется с некоторыми проблемами. Сотрудники с вами, чтобы ваш бизнес продолжал развиваться и развиваться, но если вы не поощряете мотивацию сотрудников, бизнес, скорее всего, останется в стагнации — или, что еще хуже: начнет падать. Однако вы можете работать над решением этих проблем, разработав работу, которая обеспечивает постоянную мотивацию.

Дизайн работы — это психологическая теория мотивации , которая определяется как систематическое и целенаправленное распределение задач между группами и отдельными лицами внутри организации.Пять основных характеристик дизайна работы — это разнообразие навыков, характер задачи, значимость задачи, автономия и отзывы о работе. Включение этих характеристик в вашу работу влияет на следующие связанные с работой результаты — мотивацию, удовлетворенность, производительность, прогулы и текучесть кадров.

Давайте углубимся в каждую из этих характеристик, чтобы помочь вам разработать действительно мотивирующую работу.

Это относится к диапазону способностей, необходимых для выполнения работы.Однообразие — это не то, что многие люди ищут в работе своей мечты; и наоборот, сотрудники хотят иметь возможность использовать различные навыки на протяжении всей своей работы, чтобы не скучать. Мотивация сотрудников возрастет, если члены вашей команды будут использовать на своих должностях множество разнообразных навыков, а не один набор навыков многократно.

Вы можете привнести больше разнообразных навыков в свои роли с помощью возможностей слежки за работой и расширенных учебных курсов или путем поощрения перекрестного сотрудничества с другими командами в вашей организации.

Идентификация задачи означает степень, в которой работа включает выполнение идентифицируемой части работы от начала до конца с видимым результатом. Мотивированные сотрудники будут с большей вероятностью выполнять задачи, если они идентифицируют себя с ними и видели их от начала до конца.

И если вы побудите сотрудников идентифицировать себя с задачей, они будут более мотивированы выполнить ее и достичь результата. Сотрудники, которые вносят небольшой вклад в несколько проектов, но никогда не видят результата, меньше отождествляют себя со своей работой, что снижает мотивацию сотрудников.

Многие специализированные вакансии имеют низкую идентичность задач, потому что сотрудники несут ответственность только за один аспект более крупного проекта. В этом случае убедитесь, что у их части более крупного проекта есть начало и конец, по которым они могут измерить завершенность.

Степень, в которой работа важна для других и влияет на них внутри и за пределами организации, известна как значимость задачи. Когда сотрудники чувствуют, что их работа важна для их организации, у них появляется мотивация работать хорошо, и это ведет к повышению производительности труда сотрудников.Если они чувствуют, что их работа остается незамеченной или никого не затрагивает, это приведет к снижению вовлеченности сотрудников, и ваша команда будет менее мотивирована для выполнения задач. Фактически, 79% сотрудников, уволившихся с работы, утверждают, что отсутствие признательности было основной причиной ухода.

Каждый сотрудник играет важную роль в вашей деятельности, поэтому каждой роли следует уделять должное внимание. В Hireology мы проводим еженедельные встречи всей компании, чтобы дать каждому члену команды понять, какова эффективность бизнеса.Мы также объявляем благодарности сотрудникам, чтобы каждый из членов нашей команды чувствовал себя признанным и ценным.

Автономность измеряет уровень свободы каждого сотрудника и его способность планировать задачи. Сотрудникам нравится иметь возможность принимать решения и гибкость в своих ролях. У большинства сотрудников будет снижена мотивация, если они почувствуют, что у них нет свободы или ими управляют на микроуровне. Определенный уровень автономии может привести к повышению качества обслуживания сотрудников и, как следствие, к повышению производительности.

Когда успех сотрудника зависит от его собственных способностей и стремления, он чувствует большую ответственность за свои усилия. Вы можете дать любой роли больше автономии, поощряя независимость сотрудников и личную ответственность за проекты и их повседневную деятельность. Если вы традиционно управляете тесным кораблем, вам может показаться сложным переложить ответственность, но это сделает вашу команду более мотивированной и продуктивной.

Это относится к степени, в которой сотрудник получает прямую обратную связь о своей работе.Ваша команда нуждается в обратной связи, чтобы мотивировать сотрудников на долгосрочную перспективу. Менеджерам необходимо предоставлять отзывы о производительности на протяжении всего срока пребывания в должности каждого сотрудника, а не только при ежегодном или двухгодичном обзоре эффективности.

Регулярные встречи один на один между сотрудниками и их руководителями создадут постоянный канал для общения, включая обратную связь по проектам и результатам работы.

В общем, мотивация сотрудников исходит из многих областей. В то время как сотрудники должны иметь некоторую внутреннюю — или внутреннюю — мотивацию для выполнения поставленных перед ними задач, они также должны быть мотивированы работодателями.Разрабатывая рабочие места, охватывающие все основные характеристики, вы можете помочь повысить мотивацию сотрудников, что, в свою очередь, повысит производительность.

Если вы хотите увидеть, как Hireology может помочь вашему бизнесу во всех аспектах процесса найма, запланируйте демонстрацию здесь.

Вы трудолюбивый? Характеристики трудолюбивого сотрудника

Компании стремятся нанять лучших сотрудников для своих компаний. Лучшие сотрудники могут прийти в нескольких пакетах, которые сделают их лучшими.

Один из этих пакетов трудолюбив. Наличие трудолюбивого сотрудника или нескольких сотрудников может на выгодных условиях продвинуть компанию в будущее и вывести персонал на более высокий уровень.

Что значит быть трудолюбивым?

Трудолюбивый сотрудник может быть всех форм и размеров. Дело не всегда в том, чтобы найти наиболее знающего человека для работы или кого-то, кто имеет представление о вашей компании. Иногда дело больше в прилагаемых ими усилиях.

Трудолюбивый сотрудник — это тот, кто готов учиться и всегда ищет новые пути роста внутри компании. Они не соглашаются на ту позицию или другой ответ, они хотят быть лучшими и продвигаться вперед среди своих коллег. Во время собеседования трудолюбивый кандидат скажет интервьюеру, что ему нравится узнавать что-то новое и он хочет работать в компании, в которой он может расти.

Трудолюбивый человек фокусируется на росте, знаниях и опыте внутри компании.Они хотят узнать больше и продвинуться в своей области.

Характеристики трудоспособности

Есть много причин считать сотрудника трудолюбивым. Все сводится к десяти основным характеристикам, по которым сотрудник действительно заслуживает этого звания:

• Пунктуальность и надежность
• Инициативность и гибкость
• Мотивация и приоритеты
• Обучение и самостоятельность
• Выносливость и настойчивость
• Соответствие культурным традициям
• Командный дух
• Товарная
• Детальный
• Лидерские качества

Что делает эти характеристики такими особенными? Каждая из этих характеристик дает сотруднику еще одно качество, которое дает ему высший рейтинг и позволяет ему выделиться среди своих коллег.Каждое качество по-своему особенное.

Пунктуальность и надежность

Для вашей компании важно иметь надежного работника — человека, который приходит вовремя, и вы можете сразу же приступить к работе. С точки зрения работодателя важно знать, что сотрудник будет вовремя и выполнит ту работу, для которой вы его наняли. Кто-то, кто приходит и уходит случайно или работает, когда чувствует, что это не пунктуальность и надежность.

Важно, чтобы вы, как сотрудник, приходили вовремя и оставались на работе.Как только вы вошли в систему, оставайтесь там. Работайте в свою смену, заканчивайте всю работу вовремя и, возможно, попросите еще, если закончите раньше. Вы даже можете использовать это время, чтобы продвинуться вперед на следующий день или следующую неделю. Все это важные аспекты пунктуальности и надежности. Пунктуальность и надежность — это то, что делает сотрудников трудолюбивыми.

Инициатива и гибкость

Эти двое кажутся довольно простыми, но в этих качествах есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд.Проявить инициативу — это больше, чем просто выполнять свою работу без ведома начальника. Речь идет о позитивном настроении во время работы и стремлении выполнять работу. Простого учета рабочего времени и работы над чем-то, что осталось от вчерашнего дня, недостаточно, чтобы довести вас до статуса трудолюбивого сотрудника.

Вы должны позитивно относиться к своей работе и быть достаточно амбициозными, чтобы закончить ее. Приходите на работу, думая, что вы закончите вчерашнюю работу, сегодняшнюю работу и получите толчок к завтрашней работе.Это придаст вам позитивный настрой, чтобы показать, что вы проявляете инициативу. Это также показывает ваше стремление работать и двигаться вперед в своих начинаниях.

Быть гибким — это больше, чем просто работать сверхурочно или заниматься другим проектом. Важно помогать другим как можно лучше, даже когда вы пытаетесь закончить свою работу. Подключайтесь, если видите, что кто-то изо всех сил пытается не отставать, и предложите помощь. Станьте командным игроком, который подтолкнет вас к статусу трудолюбивого сотрудника.

Мотивация и приоритеты

Самомотивация — ключевой компонент усердия.Это больше, чем просто появление и работа. Вы должны доказать, что у вас есть мотивация усердно работать и выполнять свою работу без подсказок со стороны начальника. Самомотивация дает начальству возможность замечать, что вы работаете, и больше беспокоиться о ком-то, кому они могут понадобиться. Они не будут чувствовать себя обязанными сосредоточить свое внимание на вас, если увидят, что вы были мотивированы работать над этим проектом или помогать коллеге.

Приоритеты — еще одна важная характеристика.На работе важно ставить перед собой цели и расставлять приоритеты, которые помогут вам их достичь. Если вы планируете выполнить пять заданий за один день, сосредоточьтесь на этих пяти заданиях и решите, на выполнение каких у вас уйдет больше времени. Расставьте по приоритету более длинные в наиболее подходящем для ваших способностей месте. Если вы чувствуете, что можете сначала пройти через другие, а потом больше сосредоточиться на более длительных, следуйте этому набору приоритетов.

Обучение и самостоятельность

Научиться всему, что вы можете на своей работе, — это один из способов заявить о себе как о работяге.Сосредотачиваясь на том, чего вы не знаете, и узнавая больше каждый день, вы показываете своему работодателю, что у вас есть все, что нужно, чтобы усердно работать и обеспечивать качественную работу, которую они ищут. Важно продолжать учиться, независимо от того, сколько, по вашему мнению, вы уже знаете.

Самостоятельность — еще одно высокое качество трудолюбивого сотрудника. Это показывает, что менеджерам и другим руководителям не нужно беспокоиться о вашей работе. Если вам действительно нужна помощь, вы спросите, и они смогут сосредоточиться на ком-то, кому они нужны больше.

Выносливость и настойчивость

Тяжелый труд требует выносливости. Чтобы быть трудолюбивым, у вас должна быть выносливость, чтобы стоять твердо и выполнять необходимую работу. Не так просто сказать, что вы работаете и пытаетесь. Вам нужна выносливость, чтобы заставить себя выполнять все задания и работать, чтобы помогать другим, когда это необходимо.

Стойте до конца. Завершить то, что вы начали, и упорно трудиться, чтобы получить это, для вашего работодателя намного важнее, чем вы думаете.Важно не сдаваться и сохранять приверженность и амбициозность. Работайте усердно, чтобы достичь того, чего хотите, и будьте уверены в успехе.

Культурно подходят

У каждой компании своя культура. У них есть способы ведения дел, динамика среди сотрудников и даже особенности того, как сотрудники должны действовать по отношению друг к другу и в целом. Чтобы коллеги считали вас трудолюбивым, вам необходимо доказать, что вы вписываетесь в культуру.Если вы находитесь на границе, работайте усерднее, чтобы соответствовать, как только вы получите работу. Если начальство увидит, что вы пытаетесь, они будут готовы помочь вам вписаться.

Командный дух

Командный дух так же важен на рабочем месте, как и во время большой игры. Хотя на рабочем месте царит иной дух. Командный дух означает, что у вас есть все, что нужно для хорошей работы с коллегами. Вы ладите почти со всеми и в хороших отношениях с людьми, стоящими выше вас.Любые усилия, направленные на то, чтобы сделать эти утверждения правдивыми, сделают вас трудолюбивым и создадут для вас более позитивную атмосферу.

Товарная

Достичь этого не так просто, как кажется. Быть востребованным не означает, что вы можете работать где угодно. Это означает, что вы можете работать с кем угодно, а именно с клиентами или покупателями. Рыночный сотрудник — это тот, кому компания доверяет и который может представить своим клиентам. Они могут взаимодействовать с клиентами и поддерживать их в компании.Ваша способность угодить клиентам на этом уровне — качество, которое делает вас трудолюбивым.

Детально ориентированный

Это обязательное качество для работяги. У многих людей нет способности сосредоточиться на деталях и сделать конкретные детали своим главным приоритетом. Важно уделять пристальное внимание конкретным деталям и понимать, что каждая деталь, большая или маленькая, имеет большее значение, чем вы думаете.

Лидерские качества

У вас есть то, что нужно? Лидерство — это высшее качество для трудолюбивых сотрудников.Это означает, что вы понимаете потребности компании, готовы пойти на все, чтобы удовлетворить их, и помочь другим коллегам сделать то же самое. Доказательство того, что вы можете быть лидером, — это качество, без которого трудолюбивый сотрудник никогда не сможет обойтись.

Заключение

С таким количеством качеств, которые необходимы или полезны для того, чтобы быть трудолюбивым сотрудником, легко попасть в эту категорию. Чтобы работать в любой уважаемой компании, важно найти способ усерднее работать и доказать свою ценность.

34 типа разнообразия на рабочем месте в 2021 году

В предыдущей статье мы рассмотрели основы вопроса «что такое разнообразие?» с кратким определением, списком различных характеристик и несколькими цитатами компаний о том, что означает разнообразие на рабочем месте.Теперь мы более глубоко погрузимся в отличительные черты, которые делают каждого из нас уникальным друг от друга.

Имейте в виду, что это далеко не полный список. В то время как разнообразие включает в себя спектр бесконечных различий, которые отличают людей друг от друга, есть несколько областей, которые чаще обсуждаются в сфере HR и найма. При этом мы фокусируемся на 34 основных типах характеристик разнообразия.

Типы разнообразия на рабочем месте

• Раса
• Этническая принадлежность
• Возраст
• Статус гражданина
• Образование
• Доход
• Навыки
• Убеждения
• Воспитание

БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР: БУДУЩЕЕ РАБОЧЕГО МЕСТА.ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. | 17 ИЮНЯ, 10:00 по тихоокеанскому стандартному времени / 13:00 по восточному стандартному времени

34 главных типа разнообразия на рабочем месте

Количество факторов, определяющих разнообразие, поистине безгранично. На протяжении всей жизни человека уникальные биологические и генетические предрасположенности, опыт и образование меняют его личность. Эти взаимодействия природы и воспитания — вот что диверсифицирует и развивает человечество, позволяя людям общаться и учиться друг у друга.

Хотя таких идиосинкразий бесконечно, существует ряд факторов, которые обычно обсуждаются, рассматриваются и отслеживаются. Если вы хотите лучше понять тему разнообразия, вы должны знать следующие индивидуальные различия, которые обычно учитываются при обсуждении разнообразия на рабочем месте.

Когнитивные нарушения

Когнитивные нарушения, также известные как интеллектуальное функционирование, признаются EEOC, когда человек соответствует этим критериям:

• Уровень интеллектуального функционирования (IQ) ниже 70-75
• Значительные ограничения адаптивных навыков — основных концептуальных, социальных и практических навыков, необходимых в повседневной жизни
• Нетрудоспособность наступила до 18 лет

Различное функционирование может повлиять на память, способность решать проблемы, внимание, общение, лингвистику, а также на вербальное восприятие, чтение, математику и зрительное восприятие.Однако наличие умственной отсталости не означает, что человек не может добиться больших успехов в качестве сотрудника.

Некоторые из самых известных и успешных людей в мире имеют когнитивные нарушения, начиная от дислексии, СДВГ и диспраксии. Назовем несколько: Сатоши Таджири, создатель и разработчик Pokemon, страдает синдромом Аспергера; Билл Гейтс, основатель Microsoft, страдает дислексией; Эмма Уотсон, известная актриса и активистка, страдает СДВГ.

Интеллектуальное функционирование может быть трудно заметить, понять и передать как сотрудникам, так и работодателям, поэтому важно предоставить сотрудникам различные инструменты и ресурсы, которые помогут им оптимально выполнять свою работу.Сеть размещения вакансий предоставляет список возможных вариантов размещения, которые работодатели могут предоставить для поддержки сотрудников с любым уровнем подготовки.

Физические способности и инвалидность

Наем людей с различными ограниченными возможностями и опытом не только поможет вашей команде создать более разнообразную и инклюзивную среду, но и принесет уникальные перспективы и идеи, которые помогут вашей компании выйти на более широкий рынок клиентов и клиентов.

Начните с проверки того, насколько ваша компания соответствует национальному индексу равенства инвалидов.Также рассмотрите некоторые из этих простых способов повысить инклюзивность людей с ограниченными возможностями в вашем офисе и на протяжении всего процесса приема на работу:

• Создание группы ресурсов для сотрудников (ERG)
• Предлагайте комплексные пакеты медицинских услуг
• Партнер с группами защиты интересов людей с ограниченными возможностями
• Создавайте свой веб-сайт и процесс подачи заявки с учетом доступности
• Создать программу стажировки для людей с ограниченными возможностями

Кроме того, убедитесь, что ваш офис соответствует требованиям ADA, и предоставьте пандусы, автоматические двери, наглядные пособия, телефонные гарнитуры, устройства чтения с экрана, а также помещения для служебных животных, поэтому, если соискателю работы или сотруднику требуется какая-либо помощь, вы готовы поддержать их потребности.

Психическое здоровье

Здоровье сотрудников становится основным трендом в сфере управления персоналом, но слишком часто психическое здоровье остается вне поля зрения. Без поддержки и ресурсов для поиска и получения помощи, в которой нуждаются сотрудники, компании могут столкнуться с увеличением количества прогулов, конфликтов между работой и семьей, увеличением психических и поведенческих проблем и даже более высокой текучестью кадров.

Для борьбы со стигмой в отношении психического здоровья на рабочем месте работодатели улучшают ресурсы, такие как страховые выплаты, для покрытия услуг в области психического здоровья и создания более инклюзивной корпоративной культуры, поддерживающей психическое здоровье.

Нейроразнообразие

Нейроразнообразие, по определению Национального симпозиума по нейроразнообразию, «это концепция, в которой неврологические различия должны признаваться и уважаться, как и любые другие человеческие изменения. Эти различия могут включать те, которые помечены как диспраксия, дислексия, синдром дефицита внимания и гиперактивности, дискалькулия, аутистический спектр, синдром Туретта и другие ».

Хотя вокруг нейроразнообразных людей могут существовать определенные стереотипы и стигмы, исследования показали, что некоторые состояния, такие как аутизм и дислексия, повышают способность человека распознавать закономерности, сохранять информацию и преуспевать в математике — все это важные навыки для любой работы.

Поведение и этническое разнообразие

У каждого есть свои уникальные манеры и модели поведения, которые они развивают на протяжении всей жизни. Такое поведение является результатом воспитания человека, его семьи, друзей, культуры и т. Д., И его можно интерпретировать по-разному. Это важный элемент разнообразия, который следует признать, потому что, хотя поведение может показаться вам обычным или непримечательным, кому-то оно может показаться грубым, странным или неуместным.

Например, предположим, что вы находитесь в лифте, а ваш коллега не начинает с вами беседу.Это не обязательно означает, что они грубят, им может быть просто неудобно или необычно разговаривать в таких коротких и коротких кругах.

Поведенческое разнообразие или эторазнообразие может быть очень специфичным и тонким у разных людей. Важно помнить, что поведение является результатом уникального опыта человека, и если что-то кажется странным, грубым или неуместным, подумайте о том, чтобы вежливо спросить их о том, почему они делают то, что они делают, вместо того, чтобы реагировать негативно или осуждать.

Личность и образ мышления

Использование самых разных личностей и стилей мышления на рабочем месте может принести как стрессовые ситуации, так и гениальное творчество. Чтобы избежать первого, компании выбирают прием на работу по культурным соображениям, что, следовательно, останавливает второе. Вместо этого компаниям следует нанимать сотрудников для повышения культуры, стремясь найти разных личностей, которые хорошо работают вместе и бросают вызов идеям и мыслям друг друга.

Трудно узнать личность и стиль мышления человека по его резюме или даже собеседованию, поэтому 22% компаний просят кандидатов на вакансию, а также сотрудников пройти личностные тесты. Это помогает компаниям понять свои сильные и слабые стороны и недостатки и создать корпоративную культуру, которая поддерживает экстравертов, интровертов и всех, кто находится между ними.

Хотя ряд компаний хвастается огромным «разнообразием мнений» своей команды, это не должно быть единственным показателем, с помощью которого ваша команда измеряет свое разнообразие.Знайте, что, нанимая людей с широким спектром разнообразных черт, перечисленных в этой статье, вы естественным образом приобретете людей с разными характерами и стилями мышления.

Культурное происхождение

Существует ряд факторов, составляющих различные культуры, включая традиционную пищу, язык, религию и обычаи. Только в Соединенных Штатах существует несколько различных культур в каждом регионе, штате и даже городе.

Хотя многим людям нравится узнавать о других культурах в течение короткого периода времени, работать с людьми из разных культур — это совершенно другой опыт.

Культурные различия могут создать множество возможностей для обучения, а также создать некоторые сложные проблемы и препятствия для сотрудников, которые не знакомы или не чувствуют себя комфортно с уникальной культурой друг друга. Например, поцелуи в щеку довольно распространены во французской культуре, и если у вас есть коллега или кандидат, который практикует такое поведение, они могут рассматривать поцелуй в щеку как дружеское приветствие, в то время как вы можете найти это совершенно неуместным на работе.

Прежде всего, важно рассказать вашей команде о разных культурах и отметить различия.Кроме того, создание культуры, поощряющей открытое общение, поможет сотрудникам изучить культурные различия друг друга, не создавая враждебной рабочей среды.

Географическое положение

Географическое положение играет важную роль в культуре, языке, образовании, социальных ролях, социально-экономическом статусе, убеждениях и идеологиях, к которым человек привык. Имейте в виду, что тот факт, что человек сейчас живет в определенном месте, не означает, что он всегда жил там.Прежде чем работать с вами, важно узнать богатую историю ваших кандидатов и коллег, чтобы лучше понять их уникальный жизненный опыт.

Язык, лингвистика и акценты

Согласно отчетам Бюро переписи населения США, в домах американцев говорят по крайней мере на 350 языках. В отличие от большинства стран и вопреки распространенному мнению, США не имеют официального языка.Однако язык, лингвистика и акценты могут сыграть значительную роль в способности человека получить и сохранить работу.

Для соискателей, если описание должности или материалы по найму представлены только на одном языке, например на английском, им может быть сложно подать заявку на вакансию или пройти процесс собеседования. Хотя ни одна компания не может перевести все свои материалы по найму на более 350 различных языков, может быть полезно предоставить несколько дополнительных переводов на языки, распространенные в вашем сообществе и на рабочем месте.Вы также можете рассмотреть возможность использования онлайн-переводчика или личного переводчика для ролей, которые не требуют от людей свободного владения языком для работы.

Кроме того, акценты отражают различные способы произношения людьми определенных слов на языке, и такие различия могут привести к искажению акцента или восприятию, когда люди судят или дискриминируют интеллект и способности человека просто по тому, как они произносят определенные слова. Люди также могут иметь близость к людям, у которых такой же акцент, как и у их собственного.Понимание различных предубеждений с акцентом поможет вам и вашей команде выявить собственные предубеждения и бросить им вызов, когда вы встречаетесь с людьми из разных языков.

Этническая принадлежность

Во-первых, этническая принадлежность отличается от расы, о которой мы поговорим в следующем разделе. Этническая принадлежность основана не на биологических факторах, а на приобретенном поведении. Этническая принадлежность связана с культурой, историей, национальностью, наследием, одеждой, обычаями, языком, происхождением и географическим происхождением.Распространенные примеры этнической принадлежности: латиноамериканцы или латиноамериканцы, ирландцы, евреи или камбоджийцы.

Гонка

В отличие от этнической принадлежности, о которой мы говорили ранее в этой статье, раса определяется биологически. Примеры рас: белый, черный или афроамериканец, индеец или коренной житель Аляски, азиат, коренной житель Гавайев или других тихоокеанских островов.

Надра Карим Ниттл представляет для Thought Co. наглядный пример соотношения расы и этнической принадлежности, заявив, что «раса и этническая принадлежность могут пересекаться.Например, американка японского происхождения, вероятно, будет считать себя представителем японской или азиатской расы, но, если она не придерживается каких-либо обычаев или обычаев своих предков, она может не идентифицировать себя с этнической принадлежностью, вместо этого считая себя американкой. . »

Гражданство

В 1986 году был принят Закон об иммиграционной реформе и контроле (IRCA), в соответствии с которым работодатели не могли дискриминировать кандидатов и сотрудников при приеме на работу, направлении, найме или увольнении лиц на основании их гражданства или иммиграционного статуса.Даже при наличии таких законов только статус гражданства может сыграть значительную роль в способности рабочих, родившихся за границей, получить работу или сломать старые стереотипы, связанные с иммигрантами и статусом гражданства.

В 2017 году иммигранты составляли 13,6% населения США. Из этих иммигрантов 77% были законными иммигрантами, 27% — законными постоянными жителями, 23% — нелегальными иммигрантами и 5% — временными законными жителями.

Получение гражданства, безусловно, является сложной задачей, и для тех, кто это делает, подавляющее большинство из них входит в состав американской рабочей силы.Фактически, у лиц, родившихся за границей, уровень безработицы был значительно ниже — 3,5% в 2018 году, по сравнению с гражданами, родившимися за границей, — 4%.

Возраст

В любой момент времени в рабочей силе работают несколько поколений. У каждого поколения есть свои отличительные особенности, определяемые периодом времени, в течение которого люди родились, а также уникальными социальными, политическими и экономическими изменениями, которые произошли во время их воспитания.

В рабочей силе такие различия могут создавать проблемы для разных поколений.Эти проблемы могут превратиться в бессознательное предубеждение, известное как эйджизм. Эйджизм на рабочем месте определяется как тенденция отрицательно относиться к другому человеку в зависимости от его возраста.

Стереотипы разных поколений способствуют этому предубеждению. Например, бэби-бумеры считаются трудоголиками, представители поколения X склонны к риску, миллениалы заботятся о значимой работе, а теперь представители поколения Z являются призрачными работодателями и ищут гарантии занятости. Такие стереотипы могут привести к тому, что работодатели и коллеги будут полагать, что существуют пробелы в навыках и жизненные вехи (например, наличие детей или выход на пенсию), которые могут повлиять на определенные возрастные группы, поскольку они не могут добиться успеха в их компании.

Хотя эйджизм может повлиять на любого члена рабочей силы, 58% работников замечают возрастную предвзятость, когда людям исполняется 50 лет. С другой стороны, люди в возрасте до 25 лет в 2 раза реже сталкиваются с дискриминацией по возрасту.

Семья и воспитание

Семья оказывает большое влияние на жизнь каждого человека. Он играет роль в воспитании человека и оказывает поддержку на протяжении всей его жизни. В то время как одни семьи биологически связаны, другие выбираются.

Независимо от семейного положения человека, как работодателя, важно понимать, что у каждого есть обязательства, помимо работы, по отношению к тем, кого он любит. Не только это, но и предоставляя льготы и льготы, такие как семейный отпуск по болезни, гибкий график работы, пособия по уходу за детьми и пожилыми людьми, вы поможете сотрудникам укрепить тесные отношения со своей семьей, тем самым улучшив их баланс между работой и личной жизнью и улучшив их удовлетворенность.

Идеологии

Идеологии — это представления отдельного человека, группы или культуры о различных аспектах жизни.Большинство людей придерживаются определенных экономических, политических и религиозных идеологий, на которые влияют члены их семьи, их воспитание, географическое положение и образование. Идеология играет роль в том, насколько часто и удобно сотрудникам делиться своим мнением с коллегами. Сильно различающиеся идеологии могут заставить людей более осторожно начинать разговор с коллегой, если они знают, что это может привести к горячим спорам.

Мораль

Мораль отражает убеждения человека в отношении приемлемых мыслей и поведения.Мораль обычно отражает воспитание человека, семью, жизненный опыт, доход, идеологию, культурное происхождение, статус гражданства, привилегии, личности, социально-экономический статус, социальные роли, а также социальные, религиозные, политические и мирские убеждения.

Большинство компаний ищут людей, которые разделяют общие моральные принципы, ценности и этику, чтобы соответствовать основным ценностям компании. Для работодателей общая мораль может изменить то, как компания расставляет приоритеты в своей работе и какое влияние она оказывает на отрасль, местное сообщество и мир в целом.

Социальные роли

Социальные роли — это конструкции, на которые влияют определенные демографические данные человека, такие как возраст, поведение, пол и культура. Распространенным примером являются гендерные роли, которые назначаются людям в момент определения их пола и имеют уникальные предписания, которые различаются в зависимости от культуры. Стереотипы часто коррелируют с социальными ролями в отношении определенной демографической группы и могут влиять на способность человека переходить к определенным профессиональным ролям, отраслям и сталкиваться с препятствиями, что очевидно между мужчинами и женщинами со стеклянным потолком.

Чтобы стать настоящим работодателем с равными возможностями и поддерживать разнообразие и вовлеченность на рабочем месте, важно четко осознавать социальные роли и стереотипы, уникальные для вашей культуры, сообщества, отрасли и места работы. Ваша команда может помочь разрушить барьеры и открыть возможности для людей независимо от предполагаемых социальных ролей, привлекая разнообразную базу сотрудников в ваши материалы по набору персонала. Эта автотранспортная компания сделала именно это, когда начала кампанию по набору женщин-дальнобойщиков, чтобы привлечь больше кандидатов-женщин.

Гендерная идентичность

Гендерные роли — это социальные конструкции, которые различаются в разных культурах и назначаются людям при рождении в зависимости от их биологического пола. После того, как ребенку назначается пол, он более или менее разделяется на бинарные элементы мужского или женского пола.

Согласно распространенному мнению, вместо этих отдельных бинарных данных существует спектр гендерных идентичностей, которые могут или не могут соответствовать полу человека, назначенному при рождении.Несколько распространенных небинарных гендерных идентичностей включают: небинарную, трансгендерную, гендерно-меняющуюся, гендерную квир, гендерную текучесть и полубинарную идентичность, однако есть длинный список других небинарных идентичностей, о которых вам следует узнать. Существуют также негендерные идентичности, такие как агендерная, негендерная, бесполая и бесполая.

Такие идентичности определяются человеком и тем, как он думает и ожидает, что другие будут рассматривать себя. Важно помнить, что люди могут идентифицировать себя иначе, чем вы воспринимаете их личность, поэтому вежливо спрашивать о предпочтительных местоимениях людей, а также делиться своими собственными.

Гендерная экспрессия

Гендерное выражение, которое может отличаться от пола или гендерной идентичности человека, относится к внешнему виду гендерной идентичности человека. Выражение пола можно интерпретировать через одежду, прическу, макияж, голос, поведение, манеры, интересы и предпочтительные местоимения. Опять же, поскольку вы не можете предположить пол человека даже на основании его гендерного выражения, важно спросить его предпочтительные местоимения.Для получения дополнительной информации о том, как стать инклюзивным рабочим местом для всех гендерных идентичностей и проявлений, ознакомьтесь с руководством Кампании за права человека по гендерной идентичности и гендерному самовыражению на рабочем месте.

СЕКС

В отличие от гендерной идентичности и гендерного выражения, пол относится к биологическим и генетическим различиям между мужским и женским телом. В частности, женщины рождаются с двумя Х-хромосомами, а мужчины рождаются с одной Х-хромосомой и одной Y-хромосомой. Как правило, когда ребенку назначается пол на основе биологического пола, он более или менее разделяется на бинарные половые пары мужского или женского пола.

Однако, вопреки распространенному мнению, биология пола, как и гендер, имеет ряд различий, которые нельзя классифицировать просто как мужчина и женщина. Некоторые люди, рожденные с сочетанием половых характеристик и репродуктивных органов, классифицируются по генетическому половому спектру, называемому интерсексом.

СЕКСУАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ

Сексуальная ориентация также отличается от гендерной идентичности, гендерного выражения и биологического пола.Сексуальная ориентация определяется Кампанией за права человека как «врожденное или неизменное длительное эмоциональное, романтическое или сексуальное влечение к другим людям». Общие сексуальные ориентации включают гетеросексуальную, гомосексуальную, лесбийскую, бисексуальную, асексуальную, пансексуальную и допросную ориентацию.

На данный момент менее чем в половине штатов США действуют законы, защищающие сотрудников от дискриминации по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Это не означает, что работодатели не могут создать разнообразное и инклюзивное рабочее место с помощью:

Образование

Образование сильно различается в зависимости от места проживания, школы и учителя и может сильно зависеть от национальных, государственных и районных законов и требований.Это означает, что ни у одного человека не будет одинакового образования. Более того, образование высокого уровня может быть чрезвычайно дорогим и недостижимым для значительной части американского населения, а для работы на более высоком уровне (или даже работы начального уровня) часто требуются дипломы об окончании средней школы.

Бюро статистики труда обнаружило в 2015 году, что корреляция между уровнем образования и уровнем безработицы поразительна.

Средняя стоимость четырехлетнего обучения в колледже продолжает расти, в результате чего недавние выпускники, взявшие ссуды, чтобы осуществить свою мечту, имели в среднем 29 800 долларов долга по состоянию на 2018 год.Неудивительно, что многие талантливые молодые специалисты ищут альтернативные пути карьерного роста, не требующие таких непомерных затрат.

С другой стороны, работодатели создают возможности, чтобы помочь таким профессионалам не учиться в колледже в обмен на соответствующий опыт.

Некоторым компаниям больше не требуется, чтобы кандидаты получали степень бакалавра или магистра, чтобы претендовать на должность. Вместо этого компании сосредотачиваются на опыте, а также на твердых и мягких навыках для отбора кандидатов.Кроме того, отмена требований к образованию позволяет подавать заявки кандидатам с более разнообразным, нетрадиционным образованием.

Доход

Доход играет важную роль в жизни каждого человека, начиная со дня его рождения и на протяжении всего воспитания, профессиональной карьеры и до выхода на пенсию. На доход может влиять географическое положение, налоги, семья, образование, навыки и социально-экономическое положение. Бессознательные предубеждения, связанные с возрастом, полом, гендерной идентичностью и самовыражением человека, сексуальной ориентацией, расой, этнической принадлежностью и привилегиями, также могут повлиять на их доход.

В 2019 году был принят Закон о справедливой оплате труда (PFA), впервые разработанный в 1997 году. Этот закон основан на существующем законодательстве и состоит из трех ключевых компонентов:

1. Он запрещает работодателям спрашивать кандидатов, сколько они ранее зарабатывали.
2. Позволяет сотрудникам делить зарплату с коллегами по работе.
3. Он требует, чтобы работодатели раскрывали всю информацию о заработной плате Комиссии по равным возможностям трудоустройства.

Другие законы о доходах, о которых вы должны знать, включают Закон о равной оплате труда 1963 года, который запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, и Закон о справедливой оплате труда Лилли Ледбеттер 2009 года, который запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола и позволяет работникам подавать иски о дискриминация.Хотя эти действия, безусловно, являются шагами в правильном направлении, многое еще предстоит сделать. Просто посмотрите на этот график ниже, чтобы увидеть различия в оплате труда в зависимости от пола, расы и этнической принадлежности в США в 2018 году.

Социально-экономический статус

Социально-экономический статус (SES) — это измерение и категоризация людей на основе их образования, дохода и профессии. Это также сильный индикатор привилегий, а также возможностей и ресурсов, к которым у человека есть доступ, чтобы преуспеть в учебе и работе.

Кроме того, установлено, что SES в значительной степени способствует психическому и физическому здоровью, стрессу, производительности и функционированию как на рабочем месте, так и в жизни.

Для поддержки кандидатов и сотрудников всех SES важно сознательно создавать и распространять материалы по найму, которые будут доходить до людей с различными SES и находить отклик у них. Как работодатель, убедитесь, что вы предоставляете адекватную заработную плату, льготы и ресурсы, чтобы помогать людям, пострадавшим от их собственного SES.

Жизненный опыт

Жизненный опыт включает в себя всю уникальную работу, образование, военные, частные и общественные события, через которые человек проходит на протяжении всей своей жизни, что влияет на то, кто он есть, как он смотрит на мир и как он взаимодействует с другими.

Привилегия

Привилегия означает социальную власть, которая может быть ограничена или усилена в зависимости от пола, гендерной идентичности, расы, этнической принадлежности, религии, возраста, статуса гражданства, социально-экономического статуса, социальной роли, культурного происхождения и статуса инвалидности.Привилегия может повлиять на способность человека получить определенный уровень и качество образования, работы, более высокого дохода и возможностей на протяжении всей жизни.

Для работодателей важно учитывать индивидуальные привилегии и возможности, к которым они могут иметь или не иметь доступа в связи с их личными демографическими данными. Давайте не будем забывать недавний скандал с поступлением в колледж, который является прекрасным примером того, как привилегии и возможности — а не заслуги — могут дать одним людям более ценный опыт, чем другим.

Семейное положение

Брак — важное событие для многих. Более того, вступление в брак, развод, разлучение с супругой или овдовение может изменить убеждения человека, географическое положение, доход, родительский статус, семью, статус гражданства, социально-экономический статус, привилегии, семью и даже поведение.

Подобно гендерной предвзятости, предвзятость в отношении семейного положения может помешать высококвалифицированным людям получить работу или преуспеть в своей карьере.И хотя существуют национальные законы, запрещающие работодателям дискриминировать людей по признаку пола, пола и сексуальной ориентации, только в некоторых штатах есть специальные законы, запрещающие дискриминацию по семейному положению на рабочем месте.

Семейное положение может особенно повлиять на человека на рабочем месте, если его партнер также работает в том же месте. В некоторых компаниях действует политика борьбы с кумовством, чтобы члены семьи не могли работать в одной команде или в иерархии друг друга.

Родительский статус

Хотя родительский статус может влиять как на матерей, так и на отцов, в частности, беременные женщины, работающие матери и женщины детородного возраста сталкиваются с наказанием материнства или материнской стеной. Стереотипы, связанные с ролью женщины и необходимостью отдыха после родов и для ухода за детьми, часто ставят женщин в худшее положение в их карьере по сравнению с мужчинами и отцами.

Не только это. Кандидатам-женщинам чаще задают вопросы об их родительских планах и обязанностях во время собеседования.Несмотря на то, что дискриминация родителей и беременных является незаконной, технически выяснение родительского статуса соискателя работы не является незаконным.

Помимо работающих матерей, 54% женщин с маленькими детьми уходят с работы, потому что им необходимо заботиться о своем ребенке. Людям, которые берут большой промежуток времени для удовлетворения потребностей в уходе, может быть чрезвычайно сложно объяснить пробелы в своем резюме и найти работодателей, готовых поддержать их, когда они снова начнут свою карьеру.

Работодатели могут поддерживать работающих родителей, уменьшая неосознанное предвзятое отношение к ним и предоставляя такие льготы, как гибкий график работы, пособия по уходу за детьми, отпуск по уходу за ребенком и помощь в усыновлении, чтобы облегчить проблемы, с которыми сталкиваются работающие родители, и сохранить лучших сотрудников в их штате.

Военный стаж

Ветераны вооруженных сил обладают обширными навыками, знаниями и опытом, что делает их исключительным вкладом в любую роль или компанию. Однако многие работодатели не знакомы с военной культурой, опытом или общим военным языком, что может затруднить понимание ими ценности, которую такие люди могут принести компании.Существует ряд ресурсов, которые помогут работодателям лучше понять, как военные навыки соответствуют конкретной ролевой роли, например, этот переводчик военных навыков и этот подборщик навыков.

Криминальное прошлое

Уровень безработицы среди заключенных в возрасте 25–44 лет более чем в пять раз выше, чем в среднем по стране. Эти люди достигли пика трудоспособного возраста, но изо всех сил пытаются найти компанию, которая могла бы нанять их с криминальным прошлым.

И хотя некоторые штаты предоставляют стимулы, предлагая налоговые льготы для компаний, которые нанимают кандидатов с осуждением за уголовные преступления, в других штатах работодатели разрешают требовать наличие судимости при приеме на работу, увековечивая проблемы социальной предвзятости. В последние годы политики с обеих сторон прилагали усилия для поддержки заключенных, начиная с Делового обещания Обамы о справедливом шансе (2016 г.) и заканчивая Законом о первом шаге Трампа (2018 г.). Однако сегодня работодатели все еще должны решать, позволят ли они прошлому человека помешать ему добиться успеха в успешной карьере в будущем.

Политические убеждения

Существует множество различных мнений о том, как, когда и следует ли разрешать политику на рабочем месте. Для некоторых такие обсуждения — отличный способ наладить стимулирующие беседы, не связанные с работой. Однако, когда коллеги имеют радикально разные политические взгляды и пристрастия, могут вспыхнуть разногласия, в результате чего рабочее место в лучшем случае станет неудобным, а в худшем — невыносимым.

Не только это, но и привнесение политики на рабочее место может привести к проблемам, связанным с дискриминацией по политической принадлежности.И хотя нет национального закона, запрещающего работодателям дискриминировать кандидата или сотрудника на основании их политической принадлежности, в некоторых штатах это есть.

Тем не менее, устранить все следы политики на рабочем месте может быть чрезвычайно сложно. О политической принадлежности человека можно много и предполагается, исходя из его резюме и личных интересов. Но действительно ли устранение всей политики — это ответ? Как и любой другой элемент разнообразия в этом списке, политическое разнообразие также важно для обеспечения уникальных идей, морали и убеждений на рабочем месте и создания действительно разнообразного и инклюзивного рабочего места.

Религиозные и духовные убеждения

Независимо от того, обсуждают ли люди на работе свою религиозную принадлежность, важно создать рабочее место, которое понимает и принимает все убеждения, даже если они отличаются друг от друга.

Работодатели могут сделать это, предлагая «плавающие» праздники, чтобы сотрудники могли брать отпуск на религиозные праздники и торжества, когда им нужно. Также важно уважать людей, которые носят религиозную одежду на работе, и обеспечивать справедливое и одинаковое обращение со стороны их соратников.В зависимости от вашего офиса и планировки здания подумайте о создании места для частных религиозных и духовных практик, чтобы у сотрудников было свободное пространство в течение дня, и им не приходилось уходить с работы или мешать коллегам.

Опыт работы

Нет сомнений в том, что каждое рабочее место индивидуально. У каждой компании есть своя уникальная миссия, основные ценности, политика, культура и преимущества, которые различаются в зависимости от региона, отрасли, размера и работодателя. Каждый раз, когда сотрудник переходит на новую должность, в отрасли или в компании, он приносит с собой свой предыдущий опыт работы и навыки.

Для работодателей часто бывает выгодно привлекать таланты с разнообразным опытом работы, даже нанимая кандидатов вне рынка. Такой опыт может помочь вашей команде лучше понять различные аспекты вашей собственной отрасли или выйти на новые рынки сбыта, поэтому не исключайте кандидатов только потому, что у них разный опыт работы.

Навыки

Набор навыков — менее очевидный тип разнообразия, но он чрезвычайно важен для процесса найма.В зависимости от их профессиональной истории кандидаты будут обладать определенным набором навыков. Однако, основываясь на их личном опыте и опыте, у них будет совершенно другой набор сильных сторон, которые могут принести пользу вашему бизнесу и культуре. Изучите индивидуальные навыки — эмоциональный интеллект, подающие надежды лидерские способности и тому подобное — чтобы создать позитивную культуру, позволяющую сотрудникам преуспевать.

Некоторые навыки являются врожденными, а другие приобретаются. На рабочем месте мы, как правило, сосредотачиваемся на навыках, которые имеют прямое отношение к конкретной роли.Тем не менее, есть ряд других навыков, которые человек усваивает благодаря своим личным интересам и опыту, которые делают его превосходным в своей работе. Если вы сможете отточить эти уникальные навыки и побудить сотрудников привлекать их к работе, ваша команда обязательно преуспеет в инновациях и творчестве.

* * *

Важно помнить, что индивидуальные различия — это то, что делает каждого члена вашей команды уникальным, и создание рабочего места, которое позволяет сотрудникам преуспевать, только поможет вашей команде расти и внедрять инновации.Люди всех типов разнообразия в этом списке будут испытывать различные типы предубеждений, которые могут повлиять на их способность преуспевать на рабочем месте. Когда вы создаете разнообразный и инклюзивный персонал, убедитесь, что вы постоянно рассказываете своей команде, почему разнообразие и инклюзивность важны, чтобы все были на одной волне.

БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР: БУДУЩЕЕ РАБОЧЕГО МЕСТА. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. | 17 ИЮНЯ, 10:00 по тихоокеанскому стандартному времени / 13:00 по восточному стандартному времени

Работа | DFEH

• Если у вашего работодателя пять или более сотрудников, вы имеете право на права и защиту в соответствии с законодательством штата Калифорния в случае беременности, родов, потери беременности и связанных с ними физических или психических состояний.Эти права и защиты включают право на разумные приспособления и право на отгул от работы. Работодатели являются незаконными увольнять, отказывать в приеме на работу, запрещать, беспокоить, увольнять или иным образом дискриминировать кого-либо из-за беременности, родов или связанного с этим состояния. (Gov. Code, § 12945; Cal. Code Regs., Tit. 2, § 11035).
• Если вы проработали у своего работодателя не менее 12 месяцев (и проработали не менее 1250 часов в течение предыдущего 12-месячного периода), и ваш работодатель нанимает не менее 20 сотрудников в пределах 75 миль от вашего рабочего места, вы имеете право взять до 12 недель отпуска по уходу за ребенком для связи с новым ребенком в течение одного года после его рождения, усыновления или помещения в приемную семью.(Правительственный Кодекс, § 12945.6 (a) (1)).
• Работодателем, подпадающим под действие этих правил, может быть одно или несколько физических лиц, товарищества, корпорации, компании, трудовые организации, программы обучения учеников, агентства по трудоустройству или лицензионные советы. (Gov. Code, § 12925; Cal. Code Regs., Tit.2, § 11035 (e)).

• Инвалидность по беременности и родам — ​​это физическое или психическое состояние, связанное с беременностью или родами, которое мешает вам выполнять основные обязанности по вашей работе, или если ваша работа создаст чрезмерный риск для вас или успешного завершения вашей беременности.Ваш лечащий врач должен определить, есть ли у вас инвалидность по беременности. (Gov. Code, § 12945; Cal. Code Regs., Tit. 2, § 11035 (d) & (f)).
• Примеры инвалидности при беременности включают тяжелое утреннее недомогание, дородовой или послеродовой уход, потребность в постельном режиме, гестационный диабет, гипертензию, вызванную беременностью, преэклампсию, послеродовую депрессию, состояния лактации, такие как мастит, потеря или прерывание беременности, а также восстановление после родов. потеря или прерывание беременности. (Cal. Code Regs., синица. 2, § 11035 (f)).

Вы можете иметь право на жилье, если у вас инвалидность по беременности. Адаптация — это изменения в рабочей среде, которые позволяют вам выполнять свою работу. Примеры изменений или приспособлений:

• Изменение рабочих обязанностей, чтобы сделать их менее напряженными. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, §§ 11040 и 11035 (s) (2)).
• Использование стула или стула при выполнении рабочих обязанностей. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, §§ 11040 и 11035 (s) (4)).
• Временный перевод на менее напряженную или опасную работу.(Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11041).
• Более длинные или более частые перерывы. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11035 (s) (5)).
• Частные дома для кормления грудью. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11035 (s) (5)).
• Отпуск по нетрудоспособности по беременности (PDL). (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11042.
• Дополнительный отпуск как разумное приспособление по окончании PDL.

Имеете ли вы право на какое-либо конкретное жилье, будет зависеть от обстоятельств вашей инвалидности, связанной с беременностью, и вашего места работы.

Отпуск по инвалидности по беременности, или PDL, — это отпуск по работе для сотрудников с инвалидностью по беременности. Ваш лечащий врач порекомендует вам, на какой период времени вам потребуется отпуск с работы, но вы имеете право на получение PDL на срок до четырех месяцев на каждую беременность. (Регламенты калифорнийского кодекса, титул 2, § 11042). Этот отпуск дополняет любой другой отпуск, на который вы можете иметь право в соответствии с Законом о справедливой занятости и жилье (FEHA), Законом о правах семьи Калифорнии (CFRA), другими законами штата и местными постановлениями или политикой вашего работодателя в отношении отпусков.Если у вашего работодателя есть политика предоставления отпуска более четырех месяцев по другим причинам, он также должен предоставить вам такой же отпуск, если этого требует ваша инвалидность, связанная с беременностью.

Если у вашего работодателя пять или более сотрудников, и у вас есть инвалидность по беременности, вы имеете право на PDL. Не существует минимального требования к количеству отработанных часов или лет, чтобы иметь право на участие. Ваш лечащий врач должен порекомендовать вам PDL для подачи заявки. (Cal. Code Regs., синица. 2, §§ 11035 (h) и 11037).>

• Нет. Вы можете сдавать свой PDL сразу или «периодически». Прерывистый PDL — это небольшой отпуск, который может составлять часы, дни, недели или месяцы. Это может означать перерыв на несколько часов каждый день или перерыв на несколько дней или недель. См. РАСЧЕТ PDL в конце этого раздела часто задаваемых вопросов. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11042 (а)).
• ПРИМЕРЫ: Работа 4 часа в день вместо 8. Работа 4 дня в неделю вместо 5.Начало работы днем, 5 дней в неделю. Беру 2 недели перерыва за раз. Снимаю сразу 4 месяца.

Если вы считаете, что вам, возможно, придется взять отпуск по причине инвалидности, связанной с беременностью, как можно скорее сообщите об этом своему работодателю. Если возможно, уведомите своего работодателя за 30 дней. Ваш работодатель должен предоставить вам письменную гарантию того, что вы будете восстановлены на той же работе после PDL, если вы об этом попросите. Ваш работодатель может потребовать, чтобы вы предоставили письменное медицинское свидетельство от вашего поставщика медицинских услуг, подтверждающее вашу потребность в отпуске.(Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, §§ 11050 (a) — (b) и 11042 (c)).

Ваш работодатель незаконно увольнять вас из-за беременности или из-за того, что вы принимаете PDL. Однако PDL не защищает вас от действий по трудоустройству, не связанных с вашей беременностью, таких как увольнения. В остальном работодатели обязаны по закону восстановить вас на той же работе, на которой вы работали до отпуска. В некоторых ситуациях вы можете быть восстановлены на должности, сопоставимой (те же задачи, навыки, льготы и оплата) с работой, которую вы выполняли до получения PDL.(Gov. Code, § 12945; Cal. Code Regs., Tit.2, § 11043).

Да. Ваш работодатель должен восстановить вас на вашей первоначальной работе после того, как вы перестанете быть инвалидом из-за беременности. В некоторых ситуациях вас могут восстановить на сопоставимой работе (те же задачи, навыки, льготы и оплата). (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11041 (d)).

Может быть. Если ваш работодатель оплачивает работникам другой отпуск по временной нетрудоспособности, он должен оплатить вам PDL. Вам будут платить, если вы используете оплачиваемый отпуск или оплачиваемый отпуск во время PDL.Вы также можете получить частичное возмещение заработной платы, если платите в Государственную страховку по инвалидности (SDI). (Регламенты калифорнийского кодекса, титул 2, § 11044 (а)). Вы также можете иметь право на оплачиваемый отпуск в соответствии с другими законами штата или местными постановлениями, такими как пособие по оплачиваемому семейному отпуску.

Для получения дополнительной информации посетите EDD «Имею ли я право на льготы?» страница.

Ваш работодатель может потребовать от вас использовать отпуск по болезни во время PDL. Если ваш работодатель не требует, чтобы вы использовали отпуск по болезни во время PDL, вы можете использовать его по своему усмотрению.Ваш работодатель может не требовать от вас использования отпуска или оплачиваемого свободного времени. Вы можете использовать отпуск или оплачиваемый отпуск по своему усмотрению во время PDL. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11044 (b)).

Да. Ваш работодатель должен оплачивать продолжение вашего группового медицинского страхования (если вы застрахованы вашим работодателем) в течение всех четырех месяцев вашего PDL. (Регламенты Калифорнийского кодекса, глава 2, § 11044 (c)).

Нет. Вы не потеряете трудовой стаж или льготы во время прохождения PDL. Если ваш работодатель разрешает сотрудникам накапливать стаж и / или пособия во время отпуска по другой временной нетрудоспособности, а также во время отпуска по болезни или отпуска, вы продолжите накапливать стаж и / или пособия, находясь на PDL.(Cal. CodeRegs., Титул 2, § 11044 (d) — (e)).

Если вы завершили свой четырехмесячный PDL, вы можете иметь право на отпуск в соответствии с CFRA, и вы по-прежнему имеете право на «разумное приспособление» в соответствии с FEHA, которое может включать дополнительный отпуск (см. Информацию о CFRA ниже). (Правительственный Кодекс, §§ 12945, 12945.5; Регламенты Калифорнийского кодекса, заголовок 2, §§ 11040, 11047, 11087 (o) и 11093 (e)).

Разумное приспособление — это изменение условий работы или способа выполнения работы, чтобы приспособиться к вашей инвалидности по беременности, при этом выполняя основные функции вашей работы.Это может включать в себя больший отпуск с работы. Поговорите со своим врачом и своим работодателем о необходимых разумных приспособлениях. (Gov. Code, § 12945; Cal. Code Regs., Tit. 2, §§ 11035 (s) & 11046 (c) (2)).

• У вас есть право на перерыв в работе для кормления грудью или сцеживания молока в частном порядке. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11035 (s) (5)).
• Вы можете иметь право на получение PDL при заболеваниях, связанных с лактацией (например, мастите). Спросите своего врача, нужен ли вам перерыв на работе из-за заболевания, связанного с лактацией.(Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11035 (d) и (u)).

Да — если вы соответствуете требованиям. После получения PDL у вас может быть право на 12 дополнительных недель в течение 12 месяцев с момента рождения, усыновления или начала патронатного воспитания для связи с вашим новым ребенком в соответствии с CFRA. Оба родителя ребенка могут иметь право на отпуск по совместительству. Отпуск CFRA может быть ограничен 12 неделями для обоих родителей, если оба родителя работают в одной компании. Однако CFRA имеет другие требования, чем PDL. Отпуск CFRA также может быть использован для ухода за больным членом семьи.(Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11087 (h), (m), & (o)).

Может быть. В FEHA четко указано, что PDL действует в дополнение к другим положениям Закона. Поэтому вы можете иметь право на выезд в качестве разумного приспособления, даже сверх того, что требуется PDL. Вы также можете иметь право на отпуск в соответствии с Законом о семейных и медицинских отпусках (FMLA). Оба родителя имеют право на отпуск по закону FMLA. См. Таблицу ниже для получения дополнительной информации о FMLA. DFEH не применяет FMLA, потому что это федеральный закон, находящийся под юрисдикцией правительства США.Посетите сайт Министерства труда для получения дополнительной информации. Кроме того, вы можете иметь право на отпуск по закону FMLA для ухода за членом семьи. (Регламенты Калифорнийского кодекса, глава 2, § 11045). Наконец, вы можете иметь право на выезд в соответствии с местными постановлениями. В приведенной ниже таблице указаны только льготы, предоставляемые во время отпуска по беременности и родам.

Вы имеете право на отпуск в соответствии с каждым законом — PDL, CFRA и FMLA — если вы соответствуете требованиям. PDL и FMLA могут работать одновременно. CFRA будет учитываться отдельно от PDL. CFRA также будет учитываться отдельно от FMLA, взятого в связи с потерей трудоспособности, родами или связанными с ними заболеваниями.PDL и FMLA выполняются одновременно, потому что оба охватывают заболевания, связанные с беременностью. (Правительственный кодекс, § 12945.2 (s)).

Да. Работницы-трансгендеры, имеющие инвалидность по беременности, имеют все те же права и возможности, что и другие работники с состояниями, связанными с беременностью. (Регламенты Калифорнийского кодекса, глава 2, § 11035 (f) — (g)).

Нет. Работодатель незаконно увольнять вас, наказывать, отказывать в приеме на работу, оскорблять или дискриминировать вас за получение PDL или разумное приспособление к вашему состоянию, связанному с беременностью.(Gov. Code, § 12945; Cal. Code Regs., Tit. 2, §§ 11036 & 11039).

• Нет. Ваш работодатель не имеет права заставлять вас переходить на PDL. Даже если вы решите не принимать PDL, вы все равно имеете право на разумные приспособления для вашего состояния, связанного с беременностью. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11039 (a) (1) (H)).
• ПРИМЕР: Ваш врач рекомендует вам во время беременности проводить на работе меньше времени, чем обычно, 40 часов в неделю. Если вы можете выполнять основные функции своей работы из дома, вы можете запросить удаленную работу на один день в неделю в качестве разумного приспособления, чтобы сохранить свои PDL на период после родов.Ваш работодатель должен предоставить вам это разумное приспособление и может не требовать от вас использования PDL вместо удаленной работы.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в DFEH в течение одного года с даты нарушения. Посетите www.dfeh.ca.gov, позвоните по телефону 1 (800) 884-1684 (голосовой) или напишите по электронной почте [email protected]. Если вы глухой или слабослышащий, позвоните по телефону (800) 884-1684 (через службу ретрансляции Калифорнии, набрав 711) или (800) 700-2320 (TTY) или обратитесь по электронной почте[email protected]. Вы также можете подать жалобу в Комиссию по равным возможностям трудоустройства.

Расчеты PDL

Ваши четыре месяца PDL рассчитываются исходя из того, сколько часов вы работаете в неделю. Для этого расчета четыре месяца равняются 17⅓ неделям. Возьмите среднее количество часов, которое вы работаете в неделю, и умножьте это число на 17⅓. Это даст вам количество часов отпуска, на которое вы имеете право в течение «четырех месяцев» PDL. (Регламенты Калифорнийского кодекса, титул 2, § 11042 (а)).

Краткая справочная таблица