Образец характеристика с прежнего места работы: Характеристика с места работы: пример, скачать образец

Характеристика с прежнего места работы образец — ЫАНИНО-1

Основная цель характеристики с места работы – дать оценку деловых и личных . . . ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФЕЛЬДШЕРА-ЛАБОРАНТА . . . Элементов крови на всех . . . Образец договора дарения доли недвижимости

Тем более что популярность сбора рекомендаций менеджерами по персоналу и рекрутерами в Украине возрастает. Образец внесения записи о приеме на работу руководителя предприятия в трудовую книжку 2) В кадровом делопроизводстве за последнее десятилетие сложилась практика, когда при внесении записи в трудовую книжку в качестве основания приема на работу указывается протокол общего собрания об избрании (назначении) на должность руководителя организации (рис. Это один из важнейших личных документов гражданина нашей страны, подтверждающий трудовую деятельность рабочих и служащих.

В самом конце текста следует указание о том куда будет представлена характеристика с места работы. Инструкции по заполнению трудовых книжек датой увольнения (прекращения трудового договора) считается последний день работы, если иное не установлено федеральным законом, трудовым договором или соглашением между работодателем и работником.

• Основная цель характеристики с места работы – дать оценку деловых и личных . . .
• 18 июн 2008 . . . Характеристика с места работы — образец, правила написания характеристики. Я хочу обратить внимание модератора на это . . .
• 22 апр 2013 . . . Можно взять данные образцы характеристик за основу и просто подставить свои данные. Характеристика с места работы пример.
• Образцы и бланки характеристик: с места работы, на работника, производственная, на ученика, на студента. Как правильно составить характеристику.

Прочие вопросы регулируются «Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей». Когда что-то беспокоит сотрудника, вместо того чтобы обсудить ситуацию с коллегами и руководством, он замыкается в себе и отгораживается от окружающих.

Основная цель характеристики с места работы – дать оценку деловых и личных . . .

Характеристика с места работы — кадровик by

При заполнении трудовой книжки на государственном языке Российской Федерации и на государственном языке республики в составе Российской Федерации, заверяются оба текста. Идеальный вариант, если рекомендации вам может дать руководитель вашего отдела или департамента, который контролировал вашу работу и сможет дать потенциальному работодателю наиболее компетентную информацию о вас как о профессионале. Характеристика с места работы выдается для предоставления в другие организации — в банк для получения кредита, в военкомат, суд, налоговую и др. В качестве основания приказа указывается решение общего собрания участников общества об избрании (назначении) руководителя данного предприятия со ссылкой на протокол общего собрания, и заключенный в связи с этим срочный трудовой договор. Кстати, работник, отвечающий за ведение трудовых книжек, не вносит в свою книжку записи и не заверяет их — записи заверяются или руководителем предприятия или специально выделенным на эту разовую кадровую операцию работником.

Увольнение, в частности, неприятно для работодателя тем, что ему приходится говорить правду в глаза о сотруднике, его недостатках, минусах в работе. Если информация в рекомендательном письме не показалась вам исчерпывающей, буду рад ответить на ваши вопросы. Закона Р.  Ф

«Об акционерных обществах», в соответствии с которыми договор с руководителем может быть расторгнут по решению собственника, не противоречит Конституции Р.  Ф. В графе 1 раздела «Сведения о работе» трудовой книжки ставится порядковый номер записи, в графе 2 указывается дата приема на работу в качестве совместителя, в графе 3 делается запись о принятии или назначении в качестве совместителя в структурное подразделение организации с указанием его конкретного наименования (если условие о работе в конкретном структурном подразделении включено в трудовой договор в качестве существенного), наименования должности, специальности, профессии с указанием квалификации, в графе 4 указывается наименование документа, на основании которого внесена запись со ссылкой на его дату и номер (рис. В случае если выполнение работ по определенным должностям, специальностям или профессиям связано с предоставлением льгот или определенных ограничений, то наименование этих должностей, специальностей или профессий и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, предусмотренным соответствующими квалификационными справочниками. С последнего места работы уволился по собственному желанию в связи с переездом на новое место жительства. Если вы уберете профессиональные термины (работодатель не всегда разбирается в вашей профессии), сократите предложения до 1−2 строк, сам текст разделите на небольшие абзацы, вы уже этим сделаете резюме намного понятнее

Характеристика с прежнего места работы образец — Образец характеристики — hr-portal

Документ стоит оформлять на листах формата А4. Если его проблемы носят рабочий характер, вероятно, руководителю стоит обсудить с ним важность открытой информации и выработать конструктивные методы обсуждения спорных вопросов. На меня произвела сильное впечатление способность Тараса выполнять всю порученную ему работу вовремя, а зачастую — и раньше срока. Видимо, для повышения эффективности деятельности сотруднику рекомендуется попытаться понять и разобраться, как организован рабочий процесс в компании.

Характеристика на работника может потребоваться в посольство для оформления визы, при трудоустройстве сотрудника в другую организацию и др. Время службы в Вооруженных Силах России определяется по записи в военном билете (дата и номер приказа Министра обороны России о призыве на военную службу и увольнении с нее) (рис. Руководитель неоднократно возвращал на доработку его предложения, так как они не были обоснованы, хотя у сотрудника и была возможность собрать необходимую информацию. Исправление и зачеркивание ранее внесенных неточных или неправильных записей в разделах трудовой книжки (вкладыша) «Сведения о работе» и «Сведения о награждениях (поощрения)» не допускается. В общении с коллегами и сторонними лицами вежлив и тактичен. Чтобы ваше резюме приглянулось работодателю, необходимо понимать какого именно кандидата он ищет. Вы также можете составить портфолио и воочию предложить ознакомиться со своими работами. В данном случае присвоение номера записи и дата ее внесения не производится. Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров. Более того, следует учитывать рекомендации из нескольких независимых источников, что позволит более полно оценить сильные и слабые стороны соискателя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Причем именно независимая оценка людей «со стороны» может дать больше информации, чем отзывы начальника или коллег по работе

Характеристики образец и правила написания характеристики характеристика с прежнего места работы образец

Характеристика на дворника с места работы. Образец характеристики с места работы. Примеры и подробное описание

Никогда не будет лишней характеристика с предыдущего места работы. Мы расскажем, как грамотно её написать и какие подводные камни Вас могут ожидать.

Этот документ можно считать вполне официальным. Характеристика может составляться либо по просьбе самого сотрудника, или же по запросу внешних источников. Стоит отметить, что также характеристика может составляться внутри компании для продвижения по службе. Пример характеристики с места работы всегда составляется непосредственно начальником компании или отдела. Основная цель этого документа – описать способности и достижения сотрудника на бывшей работе.

Как правильно составить образец характеристики с места работы

• Документ необходимо составлять только на листе формата А4. Весь текст необходимо писать только от третьего лица. Можно писать в настоящем или прошедшем времени.
• Изначально указывается название документа и для кого он был составлен.
• После этого необходимо в первом разделе указать анкетные данные.
• После описывается весь трудовой путь сотрудника в компании. Чаще всего, начальник просто описывает деятельность работника (с какого года и какую должность он занимал).
• Указать дополнительные сведение о получение образования или повышение квалификации.
• Потом оцениваются профессиональные качества сотрудника. Насколько он опытен в своем деле (как может проводить аналитическую работу, ознакомлен с нормативными актами, какие были отношения с сотрудниками).
• Описание личных качеств.
• В самом конце необходимо будет написать, куда будет направлена данная характеристика.

Образец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы, для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика, в военкомат.

Есть разница требовать характеристики, другое предоставить. Сейчас характеристики снова начали величать рекомендательными письмами. Используйте бланк, который сбережет время для печатания качественного документа В социалистическом прошлом рекомендацию заменяла обычная характеристика. Когда приходилось быть принятым на работу, или занять важную должность. Как правило необходимо было приходить в отдел кадров с характеристикой. Многим приходилось сталкиваться с таким понятием как характеристика. В последнее время в наш обиход зашло иностранное понятие как рекомендация в письменном виде.

Позитивная характеристика секретаря руководителя (примерный образец)

Пример позитивной характеристики секретаря руководителя

В должности секретаря руководителя — с марта 2009 г. Свои должностные обязанности исполняет профессионально и инициативно, за что в течение 2009 г. дважды поощрялся руководством предприятия.

Своевременно, качественно и в требуемом объеме осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия. Эффективно взаимодействует с техническим персоналом офиса руководителя.

Выполняет значительный объем работы по предварительному рассмотрению деловой корреспонденции, адресованной руководителю предприятия. Грамотно ведет офисное делопроизводство, используя современные программно-технические средства. В установленные сроки и с высоким качеством готовит проекты документов и информационные материалы, необходимые для работы руководителя предприятия.

Осуществляет действенный контроль за надлежащим рассмотрением и представлением структурными подразделениями и должностными лицами документов, поступивших на исполнение, а также за исполнением работниками ранее изданных приказов (распоряжений) и соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. Обеспечивает правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, а в необходимых случаях — качественное редактирование их содержания. Оперативно и безошибочно передает и принимает информацию, предназначенную для руководителя предприятия, по техническим средствам коммуникации.

Работу по подготовке и обеспечению протокольных мероприятий выполняет в точном соответствии с регламентом и поручениями руководителя предприятия. Принимает меры по обеспечению рабочего места руководителя предприятия всем необходимым, а также по созданию условий, способствующих его эффективной работе. Своевременно и правильно ведет регистрационно-контрольную картотеку и справочно-информационную базу данных офиса, обеспечивая надежную сохранность сведений от несанкционированного доступа.

Активно участвует в подготовке и обеспечении приема посетителей. Ответственно и добросовестно выполняет различные деловые поручения руководителя предприятия. Прочие должностные полномочия секретаря руководителя исполняет отлично.

Настойчиво и результативно работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, регулярно овладевает новыми знаниями. Успешно обучается на курсах повышения квалификации при Санкт-Петербургской высшей школе секретарей. Самостоятельно осваивает новые программно-технические средства обеспечения офисной деятельности.

К выполнению своих должностных полномочий относится серьезно, званием секретаря руководителя гордится. Обладает высокой работоспособностью. Постоянно опрятен, аккуратен.

Физически здоров.

При внезапных изменениях в обстановке действует находчиво. В процессе подготовки решений проявляет компетентность. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет уверенно.

С коллегами поддерживает деловые, корректные, благожелательные отношения. Служит примером в выполнении правил и норм повседневной деловой этики и порядочности. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен.

Критику в свой адрес воспринимает спокойно, имеющиеся недостатки устраняет в короткие сроки.

1. Занимаемой должности соответствует.

2. По завершении курсов повышения квалификации достоин назначения на должность шеф-секретаря.

Источники:
http://obrazec.org

Другие образцы характеристик

Популярные образцы и шаблоны документов

Наследство и его раздел

Жилищные тяжбы

Ущерб и споры относительно вреда

В должности секретаря руководителя — с марта 2010 г. Свои должностные обязанности исполняет профессионально, но недостаточно инициативно.

Работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия выполняет в соответствии с должностной инструкцией. Вместе с тем организация взаимодействия с техническим персоналом офиса руководителя требует совершенствования.

Проводит предварительное рассмотрение деловой корреспонденции, адресованной руководителю предприятия, с незначительными замечаниями. Ведет офисное делопроизводство, недостаточно эффективно используя для этого возможности имеющихся в офисе программно-технических средств. Проекты документов и информационные материалы, необходимые для работы руководителя предприятия, готовит, как правило, в установленные сроки и с соблюдением действующих требований.

Осуществляет контроль за надлежащим рассмотрением и представлением структурными подразделениями и должностными лицами документов, поступивших на исполнение, а также за исполнением работниками ранее изданных приказов (распоряжений) и соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. Обеспечивает правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, а в необходимых случаях — качественное редактирование их содержания. Передает и принимает информацию, предназначенную для руководителя предприятия, по техническим средствам коммуникации.

Работу по подготовке и обеспечению протокольных мероприятий выполняет в основном в соответствии с регламентом и поручениями руководителя предприятия. Принимает меры по обеспечению рабочего места руководителя предприятия всем необходимым, а также по созданию условий, способствующих его эффективной работе. Ведет регистрационно-контрольную картотеку и справочно-информационную базу данных офиса, обеспечивая надежную сохранность сведений от несанкционированного доступа.

По указанию руководителя предприятия участвует в подготовке и обеспечении приема посетителей. Умело выполняет различные деловые поручения руководителя предприятия. Прочие должностные полномочия секретаря руководителя исполняет со знанием дела.

Работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, стремится к овладению новыми знаниями. Имеет недостаточную практическую подготовку в области делопроизводства. Самостоятельно осваивает новые программно-технические средства обеспечения офисной деятельности.

К выполнению своих должностных обязанностей относится ответственно и добросовестно. Обладает хорошей работоспособностью. Постоянно опрятен, аккуратен. Физически здоров.

К внезапным изменениям в обстановке адаптируется медленно. В процессе подготовки решений проявляет склонность к шаблону. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет в целом уверенно.

В должности секретаря руководителя Анна Ивановна работает с марта 2012года. Свои должностные полномочия исполняет профессионально и инициативно, за что в течение 2013 года дважды поощрялась руководством предприятия.

Своевременно, качественно и в требуемом объеме осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия. Эффективно взаимодействует с техническим персоналом офиса руководителя.

Выполняет значительный объем работы по предварительному рассмотрению деловой корреспонденции, адресованной руководителю предприятия. Грамотно ведет офисное делопроизводство, используя для этого современные программно-технические средства. В установленные сроки и с высоким качеством готовит проекты документов и информационные материалы, необходимые для работы руководителя предприятия.

Осуществляет действенный контроль за надлежащим рассмотрением и представлением структурными подразделениями и должностными лицами документов, поступивших на исполнение, а также за исполнением работниками ранее изданных приказов (распоряжений) и соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. Обеспечивает правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, а в необходимых случаях — качественное редактирование их содержания. Оперативно и безошибочно передает и принимает информацию, предназначенную для руководителя предприятия, по техническим средствам коммуникации.

Работу по подготовке и обеспечению протокольных мероприятий выполняет в точном соответствии с регламентом и поручениями руководителя предприятия. Принимает меры по обеспечению рабочего места руководителя предприятия всем необходимым, а также по созданию условий, способствующих его эффективной работе. Своевременно и правильно ведет регистрационно-контрольную картотеку и справочно-информационную базу данных офиса, обеспечивая надежную сохранность сведений от несанкционированного доступа.

Активно участвует в подготовке и обеспечении приема посетителей. Ответственно и добросовестно выполняет различные деловые поручения руководителя предприятия. Прочие должностные полномочия секретаря руководителя исполняет отлично.

Настойчиво и результативно работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, регулярно овладевает новыми знаниями. Успешно обучается на курсах повышения квалификации при Санкт-Петербургской высшей школе секретарей. Самостоятельно осваивает новые программно-технические средства обеспечения офисной деятельности.

К выполнению своих должностных полномочий относится серьезно, званием секретаря руководителя гордится. Обладает высокой работоспособностью. Постоянно опрятна, аккуратна.

При внезапных изменениях в обстановке действует находчиво. В процессе подготовки решений проявляет компетентность. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в том числе документированной, владеет уверенно.

С коллегами поддерживает деловитые, корректные, благожелательные отношения. Служит примером в выполнении правил и норм повседневной деловой этики и порядочности. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает спокойно, имеющиеся недостатки устраняет в короткие сроки.

ВЫВОДЫ:

1. Занимаемой должности соответствует.

2. По завершении курсов повышения квалификации достойна назначения на должность шеф-секретаря.

Поделись статьей:

Похожие статьи

Характеристика на водителя с места работы: образец 2019

Часто по запросу внешних или внутренних пользователей компании приходится готовить документы, содержащие информацию о трудовых достижениях наемных специалистов, их личностных и профессиональных качествах. Один из них – характеристика на водителя с места работы. Образец этой бумаги соответствует нормам делового стиля и правилам составления, регламентированным внутренними положениями фирмы-работодателя.

Для каких целей водителям требуются характеристики

В зависимости от целей использования характеристики на водителей можно разделить на два вида:

1.Внутренние

Их подготовка связана с особенностями организации бизнес-процессов внутри компании. Например, документ необходим для премирования работника, продвижения по службе, служебной переаттестации.

Внутренние характеристики делают упор на профессиональных качествах специалиста, о личных говорится исключительно вскользь.

2.Внешние

Готовятся по запросам внешних структур, в том числе:

• банков, где сотрудник получает ссуды;
• других компаний, куда гражданин устраивается на работу;
• правоохранительных органов, судов – если водитель нарушил закон, стал участником гражданско-правового спора;
• вузов, куда работник поступает на обучение и т.д.

Внешняя характеристика на водителя содержит сведения о его профессиональных достижениях и личных качествах, особенностях взаимоотношений, выстроенных с трудовым коллективом и руководством.

Как правильно составить характеристику

Подготовка документа – задача непосредственного руководителя водителя или представителей кадрового департамента. Если характеристика предназначена для внешних пользователей, ее подписывает генеральный директор или иное уполномоченное лицо, если для внутренних – будет достаточно визы начальника отдела, где трудится водитель. Обязательно проставляется оттиск печати хозяйствующего субъекта.

Документ составляется на фирменном бланке компании-нанимателя. Он готовится по следующей схеме:

1.Заголовок

Содержит название деловой бумаги – «Характеристика», дату ее написания, наименование компании-работодателя.

2.Данные о сотруднике

Прописывается занимаемая специалистом должность (например, «водитель 1-й категории), ФИО согласно паспорту. Дополнительно можно указать дату рождения работника, сведения о полученном образовании.

3.Информация о трудовой деятельности

Составитель характеристики указывает дату трудоустройства водителя в организацию, сведения относительно поощрений, назначенных руководством (вручение грамот, благодарность с занесением в личное дело, повышение по службе) и дисциплинарных взысканий.

4.Основная часть

Указывается, каков водительский стаж гражданина, какие личные качества позитивно влияют на работу (например, пунктуальность, ответственность, уравновешенность, бесконфликтность), какие мешают (частые опоздания, склочный характер и т.д.).

Можно описать отношение специалиста к рабочему процессу, вверенному транспортному средству, обозначить частоту наложения штрафов ГИБДД, случаи аварий на дороге и т.д. Указывается, какие отношения у водителя сложились с руководством, коллегами.

5.Заключение

Последний раздел, где указано, для каких целей выдается характеристика, например: «для оформления кредита», «по запросу судебного органа». Составитель документа вправе не вдаваться в подробности и ограничиться общей формулировкой «по месту требования».

Далее вы можете скачать возможный образец характеристики на водителя с места работы по ссылке.

Выдача характеристики: сложные случаи

На практике встречаются ситуации, когда фирмы, в которые водитель пытается трудоустроиться, направляют бывшему нанимателю письменный запрос с просьбой дать его характеристику. Чтобы избежать проблем с законом, нужно учитывать следующее:

• документ содержит персональные данные, представление которых внешним пользователям возможно исключительно с согласия гражданина;
• ст. 65 ТК РФ не называет характеристику документом, обязательным для трудоустройства в компанию.

Сказанное выше означает, что новый наниматель не может обязывать водителя приносить характеристику. Прежний работодатель, получивший запрос, вправе ограничиться выдачей копии должностной инструкции и иных кадровых документов.

Как правило, документация, написанная в положительном ключе, не вызывают вопросов у работников. Например, характеристика на водителя автомобиля для награждения, для одобрения кредита или решения судебного вопроса в его пользу не станет причиной претензий. Возможна обратная ситуация: фирма относится к водителю отрицательно из-за совершенных дисциплинарных поступков и высказывает такое мнение на бумаге.

Если водителю выдали отрицательную характеристику, он вправе оспорить ее, обратившись к руководству с письменной претензией. В документе излагается, почему гражданин считает, что факты о низкой квалификации, обилии штрафов, дисциплинарных взысканий являются ложными. Обратите внимание: доказать свою правоту удастся лишь в случае, если негативное мнение не соответствует действительности.

качеств, которые можно сказать на собеседовании | Работа

Рут Мэйхью Обновлено 1 июля 2018 г.

Изложение ваших навыков на бумаге — один из способов показать, что вы квалифицированный кандидат, но обсуждение ваших качеств с интервьюером — это тактика продаж, которая позволяет доказать, что вы хорошо подходит для работы. Менеджеры по найму смотрят на квалификацию; однако именно наиболее желательные личные качества обычно определяют, какой кандидат лучше всего подходит. Проведите инвентаризацию предлагаемых вами качеств и укажите, как они применимы к работе, которую вы ищете.

Способность к адаптации

Универсальность — хорошее качество для работы. Если вы можете легко адаптироваться к изменениям и при этом поддерживать свою эффективность, скажите интервьюеру, что вы считаете, что ваша универсальность — отличное качество для той должности, которую вы ищете. Приведите примеры того, когда от вас требовалось адаптироваться к изменяющейся рабочей среде — со временем или без времени на подготовку к изменению — и насколько хорошо вы приспособились к изменению.

Я был одним из первых сотрудников, записавшихся на обучение, когда услышал, что компания переходит на совершенно новую систему управления записями.Затем я вызвался помочь обучать других в моем отделе.

Due Diligence

Работодатели ценят сотрудников, которые не бросят работу при первой же проблеме или не сдадутся под давлением, когда требования высоки. Таким образом, если вы скажете интервьюеру, что вы прилежны, это поможет вам, особенно если вы приведете конкретные примеры, демонстрирующие вашу настойчивость, несмотря на препятствия в выполнении ваших служебных обязанностей. Усердие также означает, что вы не будете опускать руки в отчаянии, когда вам нужно усерднее работать, чтобы выполнить задание.Например, если вы работаете в отделе отгрузки организации, у которой внезапно появился большой срочный заказ, опишите, как вы работаете усерднее и эффективнее, чтобы обрабатывать отгрузки более эффективно.

В прошлом году я создал автоматизированный способ обработки этикеток, который позволил компании отгружать продукцию на день раньше.

Когда отдел отгрузки получил необычно большой заказ, который нужно было сразу упаковать и отправить, я собрал команду, ответственную за разделение дополнительных трудозатрат.

Энтузиазм

Энтузиазм предполагает, что вы увлеченный работник, приверженный производительности и качеству своей работы. Поговорите о том, что вы гордитесь своими навыками и способностями и как активно ищите способы улучшить свою работу. Однако просто сказать интервьюеру, что вы полны энтузиазма, недостаточно, если вы выглядите так, будто просто перечисляете качества, которые, по вашему мнению, работодатели хотят услышать. Не слишком легкомысленно объясните, почему вам нравится то, чем вы занимаетесь, и что вы с энтузиазмом с нетерпением ждете трудностей, которые возникнет на новой работе.

Еще в начальной школе я знал, что хочу быть учителем, как мой отец. Эта должность — именно то, что я искал, чтобы начать свою карьеру.

Я бы преуспел в этом быстро меняющемся, постоянно меняющемся рабочем месте, где поощряются инновации.

Открытость и откровенность

Сотрудники, обладающие высокоразвитыми коммуникативными и межличностными навыками, поддерживают хорошие отношения со своими коллегами, что обычно означает, что они осознают важность открытости и честности со своими коллегами и начальниками.Выразите, что вы рассматриваете открытость как желаемое качество и что она улучшает ваше общение на рабочем месте.

Я считаю, что открытое и честное общение необходимо для построения доверия с коллегами и клиентами.

Cooperative Team Player

Если вы работаете в сотрудничестве с другими, скорее всего, вы цените командную работу и можете работать с другими сотрудниками и клиентами, независимо от должности, статуса, культурных различий или стиля работы. Скажите, что вы особенно хорошо разбираетесь в построении отношений, и приведите примеры проектов, над которыми вы сотрудничали, или объясните свой взгляд на отношения на рабочем месте, включая то, как они влияют на качество работы.

На моей последней работе я организовал продуктивную межведомственную команду для улучшения взаимодействия между подразделениями, которые зависели друг от друга в достижении своих целей.

Три самых важных момента, на которые вы должны обратить внимание в своих трудовых отношениях | Работа

Рик Саттл Обновлено 29 июня 2018 г.

В трудовых отношениях соискателю следует учитывать три ключевых характеристики работодателя: репутация, карьерный рост и баланс работы.Они часто обнаруживаются в обследованиях занятости как наиболее важные для кандидатов. Если вы хотите узнать, как выглядит потенциальный работодатель в отношении этих трех вещей, вы можете изучить его веб-сайты, прочитать статьи о компании и составить список вопросов перед каждым собеседованием.

Репутация и культура

При оценке репутации компании необходимо учитывать множество факторов. В идеале он должен быть прибыльным, хорошо зарекомендовавшим себя и не иметь этических или юридических проблем.Если компания является публичной, вы можете изучить ее финансовые результаты и документы Комиссии по ценным бумагам и биржам на странице инвесторов на ее веб-сайте. Убедитесь, что компания имеет репутацию стабильного роста доходов и продаж, принимая во внимание периодические всплески из-за плохого квартала или негативного экономического воздействия. Вы также должны узнать, подвергалось ли оно когда-либо расследованию, штрафу или судебному преследованию за незаконную или неэтичную деятельность. Если компания является частной, вы можете узнать подробности о ее результатах, проверив новостные статьи в местных газетах или отраслевых журналах.Вы также должны быть уверены, что это растущая отрасль, на которую не повлияли новые технологии и рыночные сдвиги. Например, если вы заинтересованы в работе в СМИ, вам, вероятно, лучше найти работу в цифровых, а не в печатных СМИ.

Развитие карьеры

Ваш работодатель сначала должен иметь открытую вакансию, соизмеримую с вашим образованием и опытом. Правильная работа позволяет вам быстрее вносить положительный вклад. Кроме того, узнайте в компании о возможностях продвижения по службе.Попросите интервьюера описать типичный карьерный рост для вашей конкретной работы. Узнайте, продвинулись ли другие сотрудники отдела в своей карьере, до каких уровней они продвинулись и сколько времени потребовалось, чтобы перейти на другие уровни. Проверьте, есть ли в компании системы обучения, которые помогут вам освоить свою работу и развить новые навыки. Определите, поощряет ли работодатель дальнейшее образование с возмещением стоимости обучения.

Баланс между работой и личной жизнью

Еще один важный элемент, который работодатель должен предложить, — это баланс между работой и личной жизнью.Не следует ожидать, что вы всегда будете работать сверхурочно за счет семейной жизни. Работодатели также должны предоставлять работникам достаточно свободного времени, включая личные дни, отпуск и отпуск по беременности и родам. Некоторые работодатели разрешают мужчинам брать декретный отпуск, чтобы помочь своим женам. Во время собеседований спрашивайте о гибком графике и возможностях работы на дому. Вы также можете проверить онлайн-опросы об удовлетворенности работой работодателя, которые часто публикуются на сайтах поиска работы и карьерного роста.

Прочие соображения

Компенсация, такая как заработная плата, бонусы, участие в прибылях и пособия по здоровью, — очень важные вещи, на которые следует обращать внимание при трудовых отношениях, и их также следует учитывать при поиске подходящей работы.Вы можете узнать о средней заработной плате для большинства рабочих мест с помощью «Справочника по профессиональным прогнозам» Бюро статистики труда.

Практическое руководство по характеристикам работы Модель

Модель характеристик работы помогает сделать рабочие места в вашей организации более разнообразными, интересными и мотивирующими. Вовлеченный персонал становится более счастливым и продуктивным, но поддерживать сотрудников счастливыми и вовлеченными — это то, с чем сталкиваются HR-практики и менеджеры. Здесь на помощь приходит модель рабочих характеристик.Что именно представляет собой эта модель и как вы применяете теорию на практике в своей организации?

Содержание
Что такое модель рабочих характеристик?
Какова цель модели должностных характеристик?
Пять основных характеристик работы в модели характеристик работы
Психологические состояния и результаты работы
Применение теории на практике

Что такое модель характеристик работы?

В 1975 году организационные психологи Грег Р.Олдхэм и Дж. Ричард Хэкман хотели выяснить, почему сотрудники потеряли интерес к своей работе. Итак, они изучили людей и их рабочие места и разработали универсальную модель, которую мы все еще используем — более 40 лет спустя, — названную моделью рабочих характеристик.

Вы можете применить эту модель к любой работе, а затем работать над тем, чтобы сделать работу более интересной и, следовательно, сделать работу, которая сделает сотрудника более счастливым и продуктивным. Состоит из пяти компонентов:

• Разнообразие навыков
• Обозначение задачи
• Значение задачи
• Автономность
• Обратная связь

Каждый из этих компонентов можно настроить для повторной калибровки работы, что сделает ее более привлекательной для сотрудника.

Какова цель модели должностных характеристик?

Олдхэм и Хэкман стремились уменьшить скуку и однообразие, которые возникают при работе в заводских условиях. Вместо того чтобы со временем становиться лучше и продуктивнее, они обнаружили, что сотрудникам становится скучно и они теряют интерес, и их производительность падает. Эта модель помогает изменить рабочие места.

БЕСПЛАТНЫЙ ЧИТ-ЛИСТ

HR-метрики для организации

Есть ли у вашей организации то, что нужно для процветания на сегодняшнем динамичном и непредсказуемом рынке?

Скачать бесплатно pdf

Модель характеристик работы может помочь специалисту по персоналу оценить работу и сделать ее лучше и интереснее.Менеджеры могут работать со своими сотрудниками, чтобы улучшить ситуацию для всех, что в конечном итоге повысит вовлеченность и производительность.

Иногда работа просто «случается». Предстоит проделать много работы, поэтому компании нанимают нового человека, но не проводят оценку работы и не создают вакансию. Используя модель рабочих характеристик Хэкмана и Олдхэма, вы можете сесть и разработать более эффективную работу.

Вот несколько способов, которыми модель служебных характеристик может помочь организациям:

Это помогает в создании стратегий дизайна рабочих мест.

Если ваш бизнес не состоит из одного специалиста-одиночки, у вас есть несколько человек, выполняющих разные роли. Задачи, возложенные на каждую работу, могут варьироваться от должности к должности. С помощью модели характеристик работы вы просматриваете все функции и строите на их основе различные рабочие места.

Например, вы можете ввести ротацию должностей, которая позволит каждому немного разнообразить свой день. Или вы можете поработать над упрощением некоторых задач, особенно утомительных. У вас есть некоторые области, которые вы захотите расширить и сделать более критичными, и вы поймете, где вам нужно включить обогащение сотрудников.

Модель характеристик работы признает, что речь идет не только о работе сегодня, но и о создании рабочих мест на будущее, поэтому обогащение сотрудников является важной частью этой модели.

Повышает удовлетворенность работой.

Когда отдел кадров и руководство работают вместе с моделью характеристик работы, они проектируют каждую работу так, чтобы повысить удовлетворенность работой. Хотя невозможно избавиться от всех скучных или монотонных задач, эта модель может уменьшить эти проблемы.

Например, в вашей загруженной юридической фирме может быть достаточно работы для одного человека, который потратит на ее заполнение весь день — утомительная и скучная работа.Вы можете разделить эту задачу так, чтобы четыре человека тратили два часа в день на заполнение документов, а остальные шесть выполняли более интересные задания. В результате повышается удовлетворенность работой и повышается производительность.

Позволяет расширить работу.

Этот шаг направлен на то, чтобы взять обычную работу и добавить дополнительные задачи и задания, чтобы сделать ее лучше. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, чтобы максимально упростить работу, обогащение работы делает ее более мотивирующей. Обогащение работы может придать работе цель.Хотя модель рабочих характеристик пришла из 1970-х годов, она все еще очень актуальна. Молодые работники высоко ценят значимую работу, и улучшение работы может сделать именно это.

Онлайн, для самостоятельного обучения и глобальная аккредитация

People Analytics

Продвигайте карьеру, приобретая востребованность
Навыки HR-аналитики

Загрузить программу

Лучшее делегирование задач.

Модель характеристик работы использует структуру работы для улучшения работы.Рабочие места разбиты на конкретные задачи, и сотрудники получают полномочия выполнять эти задачи. Эта автономия дает сотрудникам больше контроля над своей рабочей средой и повышает их удовлетворенность работой.

Четкая информация об организации.

Когда описание должностных обязанностей каждого является результатом тщательного анализа должностей с четкими задачами и обязанностями, легче управлять организацией. Вы можете видеть, кто за какие обязанности отвечает. Это может упростить общий организационный дизайн.

Позволяет выполнять простую оценку работы и постановку целей.

Поскольку каждая работа создается, а не создается вместе, постановка целей и оценка производительности сотрудников становятся более управляемыми в организации, которая следует модели характеристик работы.

Пять основных характеристик работы в модели

Пять основных характеристик работы, определенных в теории и модели характеристик работы Олдмана и Хэкмана:

Давайте посмотрим, как эти основные характеристики работы переводятся в реальные рабочие места:

Учитель начальных классов

• Разнообразие навыков. Высокий. Учитель начальной школы работает с несколькими детьми и ежедневно применяет множество навыков. Каждый день появляется новый вызов.
• Идентификатор задачи. Это может зависеть от школы и задания. Каждый блок может иметь начало, середину и конец, чтобы учитель мог четко видеть прогресс.
• Значение задачи. Хотя многие утверждают, что учитель начальной школы имеет невероятно высокую значимость задачи, их влияние может быть ограничено одним классом.Напротив, директор школы наблюдает за многими учителями, учениками и классами и имеет более высокую значимость задач.
• Автономность. Учитель, составляющий их учебную программу, имеет высокую степень автономии. Учитель, который должен преподавать заранее запланированную учебную программу в соответствии с графиком школьной администрации, используя только поощрения и наказания, одобренные школьным советом, будет иметь меньшую степень автономии.
• Обратная связь. Учитель начальной школы получает отзывы из различных источников.Они могут видеть результаты тестов и прогресс своих учеников. Они также получают информацию от своих руководителей и родителей. Все это работает вместе, чтобы обеспечить высокую степень обратной связи.

Работник быстрого питания

• Разнообразие навыков. Если служащий управляет кассовым аппаратом, принимает заказы, делает бутерброды, помогает с инвентаризацией и обучает новых сотрудников, эта работа требует большого разнообразия навыков. Если же, с другой стороны, они будут стоять на станции для приготовления сэндвичей весь день, это будет низким уровнем разнообразия навыков.
• Идентификатор задачи. Это будет сильно варьироваться в зависимости от разнообразия навыков. Тот, кто проводит весь день на одной станции, может иметь начало, середину и конец, но не чувствует себя ответственным за весь процесс.
• Значение задачи. Типичный работник быстрого питания принимает очень мало решений, помимо небольшого набора задач — сначала приготовить сэндвич или наполнить чашку для напитка? Эти задачи имеют низкий уровень значимости, так как не влияют на компанию в целом.
• Автономность. Эта работа отличается низким разнообразием, идентичностью задач и значимостью задач, а также низкой автономностью. Работник фастфуда делает бутерброды в соответствии с таблицей на стене и жарит картофель фри, нажимая заранее запрограммированную кнопку.
• Обратная связь. Работник быстрого питания получает обратную связь, основанную на немедленных ответах клиентов и коллег. Менеджеры также предоставляют обратную связь.

HR Универсальный

• Разнообразие навыков. Специалист по персоналу широкого профиля имеет очень высокие оценки по разнообразию навыков, поскольку он ежедневно отвечает за отношения с сотрудниками, управление льготами, вознаграждение сотрудников и многие другие задачи, имея необходимость использовать несколько навыков.
• Идентификатор задачи. Несмотря на то, что название имеет сильную идентичность, очень редко бывает начало, середина и конец. Специалист по персоналу никогда не может сказать: «Все сотрудники увлечены и счастливы, поэтому я выполнил задачи по вовлечению сотрудников».
• Значение задачи. Хороший специалист по персоналу широкого профиля может помочь компании работать бесперебойно. Они могут научить менеджеров стать лучше, предоставлять точную информацию правительству и помогать сотрудникам ориентироваться в трудных ситуациях на работе. Плохой может разрушить моральный дух компании. Следовательно, значимость задачи высока.
• Автономность. Это может сильно отличаться. Специалист по персоналу, который руководит своим отделом и подчиняется благосклонному президенту компании, может иметь высокий уровень независимости. Компания, которая ограничивает работу HR универсального специалиста и подрывает их предложения, может создать работу с низкой автономией.
• Обратная связь. Обратная связь для HR-специалиста широкого профиля может быть трудной. Некоторые успехи или неудачи не видны годами, если вообще когда-либо. Более того, руководитель, не связанный с персоналом, может не понимать, чего они достигли, и давать ограниченную обратную связь. В результате точная обратная связь может оказаться сложной задачей.

Психологические состояния и результаты работы

Первоначальная разработка модели рабочих характеристик была направлена ​​на поиск путей улучшения рабочих мест, чтобы сотрудники могли быть счастливее и продуктивнее на работе.Эта модель может помочь, влияя на психологическое состояние сотрудников. К ним относятся:

• Ощущение осмысленности. Когда сотрудник чувствует, что делает что-то ценное, результатом становится осмысленность.
• Опытная ответственность за результат. Используя модель характеристик работы и предоставляя сотрудникам автономию в выполнении своих задач, они могут чувствовать ответственность за свою работу. Если они выполнят работу успешно, это положительный психологический результат.
• Знание реальных результатов. В более крупных компаниях или разрозненных организациях сотрудникам часто трудно увидеть последствия своих действий. Благодаря правильному определению задач и обратной связи сотрудник может увидеть их влияние на более крупную организацию.

Обновленная модель определяет следующие результаты работы:

• Внутренняя мотивация труда. Сотрудники, чьи рабочие места были оптимизированы в соответствии с моделью служебных характеристик, чувствуют ответственность за свою работу и считают ее более значимой.Следовательно, их внутренняя мотивация возрастает.
• Удовлетворенность работой. Удовлетворенность работой повышается, когда сотрудники ощущают самостоятельность, получают значимую и своевременную работу и чувствуют, что их работа важна. Это, в свою очередь, приводит к повышению производительности.
• Выполнение работ. Это был ключевой фактор в разработке модели должностных характеристик. Организационные психологи хотели повысить производительность за счет осторожного использования этих инструментов. Оценка и оптимизация вакансий для каждой категории повышает производительность.
• Низкая текучесть и невыход на работу. Счастливые и заинтересованные сотрудники с большей вероятностью придут на работу и с меньшей вероятностью уволятся.
• Качество и количество работ. При эффективном применении эта модель может повысить качество и количество работы, а также повысить удовлетворенность сотрудников. Он приносит наилучшие результаты как сотрудникам, так и менеджерам.

Реализация теории на практике

Легко прочитать об этих методах, но может показаться сложным переделывать всю компанию на основе этой модели.Вам не нужно делать все сразу — вы можете начинать с одной работы за раз.

Для учителя начальной школы вы можете повысить идентичность задачи, разделив работу между несколькими учителями. Если один учитель преподает математику всем второклассникам, а другой занимается физическим воспитанием, они могут улучшить свою идентичность, получить лучшую обратную связь и повысить автономию (в том, что касается их конкретного предмета).

Для работника быстрого питания вы можете увеличить разнообразие, попросив сотрудников изучить каждую станцию ​​и поочередно переходить между ними.Итак, кто-то может запустить кассовый аппарат в понедельник, приготовить бутерброды во вторник и отвечать за проезд в среду. Это помогает сохранять интерес к работе.

Специалист по персоналу широкого профиля может получить полезную работу, если руководство доверяет ему решать, как подойти к своей работе. Эта повышенная автономия хорошо увеличит идентичность.

Например, извлекая приведенные выше примеры модели характеристик работы, вы можете увидеть, как максимизировать модель.

Есть много разных способов улучшить работу.Задайте себе следующие вопросы:

1. Есть ли задачи, которые можно комбинировать для разнообразия?
2. Есть ли задачи, которые можно разделить и разделить между сотрудниками для увеличения разнообразия?
3. Работает ли разрозненная функция (все в этой команде делают гамбургеры), или она увеличила бы разнообразие, автономность и значимость задачи, если бы каждый отвечал за приготовление всего блюда для клиента?
4. Есть ли возможность роста? Применимы ли навыки, которые сотрудник развивает на этой должности, к должностям более высокого уровня? Если нет, какие задачи вы можете добавить, чтобы улучшить эти навыки?
5. Предоставляете ли вы надлежащую обратную связь? Возникает ли естественная обратная связь? Предоставление сотрудникам возможности увидеть, как их работа вписывается в общую картину, может естественным образом увеличить обратную связь.

Заключение

Модель служебных характеристик — это практический инструмент для анализа рабочих мест в вашей организации, который помогает вам улучшить свои рабочие места, что в конечном итоге приведет к повышению мотивации, удовлетворенности и производительности.

Если вы хотите укрепить свои кадровые навыки в будущем и развить новые кадровые компетенции, ознакомьтесь с нашей программой сертификации All You Can Learn!

HR Деловой партнер 2.0
Программа сертификации

Поднимите свою карьеру с помощью востребованных кадровых навыков

Загрузить программу

Желаемые атрибуты кандидата // Центр карьеры // University of Missouri

Лидерство

Даже на должностях начального уровня большинство работодателей ищут доказательства лидерских качеств. Успешным компаниям нужны самостоятельные люди, которые не боятся брать на себя ответственность.

Работа в команде

Многие профессии требуют эффективной совместной работы над проектами или достижения общей цели.

Навыки общения и межличностного общения

По мнению рекрутеров, способность эффективно общаться с другими людьми и ладить с самыми разными личностями — два наиболее желаемых качества кандидатов на работу.

Аналитические навыки

Способность распознавать проблемы, выделять и определять уместные проблемы, а также определять и предлагать эффективные решения неоценима для любого работодателя.

Надежность и сильная рабочая этика

Работодателям нужны надежные сотрудники, поэтому кандидаты должны демонстрировать надежность, ответственность и последовательность в своей работе.

Зрелость и профессиональное отношение

Даже новые сотрудники должны демонстрировать уравновешенность, зрелость и профессионализм.

Адаптивность и гибкость

Работодателям необходимо знать, что нанимаемые ими люди могут расширяться и меняться, как и их компании.

Хорошая личность

На этапе собеседования вы обладаете квалификацией, необходимой для работы. Все сводится к тому, чья личность лучше соответствует культуре компании.

Опыт сопутствующей работы

Предыдущее трудоустройство на неполный рабочий день и стажировка очень востребованы работодателями.

Инициатива и мотивация

Знаки инициативы очень убедительны для интервьюера. Идеальный сотрудник знает, когда действовать, не подталкивая руководство.

Креативность и интеллект

Люди, которые постоянно думают о новых способах выполнения задач, становятся отличными кандидатами на работу.

Сорт

Рекрутеры часто используют GPA как способ отбора кандидатов на работу. Если ваши ученые не являются образцовыми, используйте собеседование, чтобы продемонстрировать свои знания и навыки.

«Какие навыки вы можете использовать в работе»

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, на собеседовании часто задают вопрос: «Какие навыки и качества вы можете привнести в эту организацию и на должность ? ». Работодатели задают этот вопрос по двум причинам. Во-первых, они хотят узнать, готовы ли вы быть подходящим для работы. Во-вторых, они хотят видеть, насколько хорошо вы понимаете компанию и вакансию.

Отличный ответ на вопрос: «Какие навыки и качества вы можете использовать в работе?» расскажет о ваших качествах и объяснит, почему вы подходите для компании.

Чем ближе вы подходите к идеальному кандидату на должность, тем выше ваши шансы получить предложение о работе. Если вы можете показать компании, что у вас есть необходимые им полномочия, вы поможете принять решение о приеме на работу в вашу пользу.

Как подготовиться к ответу

Чтобы подготовить ответ на этот вопрос, прочтите объявление о вакансии. Затем составьте список всех ваших качеств и навыков, которые соответствуют требованиям, указанным в публикации.Обведите одно или два качества, которые, по вашему мнению, делают вас особенно уникальными.

Вам также следует заглянуть на сайт компании, особенно в раздел «О нас». Получите представление о миссии, ценностях и культуре компании. Запишите все имеющиеся у вас навыки, которые будут соответствовать заявленным ценностям компании. Какие бы атрибуты вы ни перечислили, убедитесь, что они уникальны.

• Атрибут может быть уникальным, потому что не многие люди обладают таким качеством. Например, вам может понравиться работать над проектами полностью самостоятельно, что может быть требованием должности.
• Атрибут также может быть уникальным, потому что вы очень сильно демонстрируете это качество. Например, вы можете быть более увлечены миссией компании, чем другие, из-за вашей волонтерской работы в аналогичной сфере.

Убедитесь, что у вас есть хотя бы пара атрибутов, которые соответствуют требованиям должности и могут считаться уникальными.

Как отвечать на вопросы интервью об атрибутах

Вы можете ответить на этот вопрос в двух частях.Сначала объясните, что это за атрибут и как вы демонстрировали его в прошлом (или как вы сейчас демонстрируете его на своем рабочем месте). Затем объясните, почему этот навык дает вам уникальную квалификацию для работы в компании.

Ваш ответ не должен быть длинным и сложным, но он должен как показать, что вы обладаете определенными качествами, так и доказать, что он делает вас идеальным кандидатом.

Примеры лучших ответов

Вот примеры ответов на собеседование, которые вы можете отредактировать в соответствии со своим личным опытом и биографией:

Моя уникальная черта — страсть.Без увлечения своим делом невозможно идеально выполнять свою работу. У меня есть сильное желание помогать другим путем улучшения образования, что привело к моему прошлому успеху в качестве учителя и разработчика учебных программ. Повышение уровня образования — ключевая ценность вашей компании, и я знаю, что смогу привнести в эту работу свою страсть к вашей миссии.

Почему это работает: Этот ответ ясно показывает, что кандидат выполнила домашнее задание и потратила время на изучение целей и миссии компании.

Моя самая сильная черта — моя решимость. Я принимаю все вызовы и делаю то, что мне нужно для достижения своих целей, даже когда это сложно. Каждый раз, когда мне давали новую задачу на моей предыдущей работе, будь то руководство моим первым командным проектом или соблюдение быстрых сроков, мне всегда нравилось подниматься и демонстрировать свои навыки в этой новой задаче. Вы указали в списке вакансий, что ищете кого-то, кто любит трудные задачи, и я знаю, что это я.

Почему это работает: Вот хороший пример того, как выделить важный мягкий навык (личную черту или «умение работать с людьми»).Кандидат также приводит несколько ярких примеров того, как он демонстрировал этот атрибут в прошлом.

Я могу привнести преданность делу и стремление к успеху в этой компании. Я всегда ценил то, что организации, в которых я работал, сделали для меня. Я преданный и преданный своему делу сотрудник, который хочет сделать все возможное для компании, в которой я работаю.

Почему это работает: Этот кандидат демонстрирует солидную степень самопознания, сосредотачиваясь на положительных качествах, таких как лояльность и самомотивация.

Одно из важнейших качеств, которые я привнесу в эту должность, — гибкость. На моей предыдущей должности меня называли «редактор», но я мог помогать команде продукта во время тестирования фокус-групп и работать с инженерным отделом, чтобы адаптировать их коммуникации и обмен сообщениями. В конце концов, я готов работать с кем угодно в компании, чтобы обеспечить успех проектов.

Почему это работает: Всегда разумно рассказывать конкретные анекдоты о том, как вы использовали желаемый навык или личностные качества в прошлом.

Советы для лучшего ответа

Подчеркните свое ценностное предложение . В своем ответе проясните, что вы можете предложить и как вы могли бы добавить дополнительную ценность для организации. Не стесняйтесь использовать навыки, которые вы приобрели за пределами рабочего места, если они актуальны; большинство менеджеров по найму впечатлены, если у вас не только есть специальная подготовка и опыт, но вы также можете продемонстрировать лидерские или командные навыки, которые вы проявили как волонтер или участник общественных или некоммерческих групп.

Держите ответ сфокусированным и кратким . Сосредоточьтесь на описании одного или двух атрибутов, которые, по вашему мнению, будут наиболее важными для вашей работы в рамках корпоративной культуры работодателя.

Практикуйтесь в ответах на общие вопросы интервью . Также будет разумно подготовить несколько вопросов к интервьюеру о работе или их организации. Менеджеры по найму почти неизбежно завершают собеседование, спрашивая, есть ли у кандидатов вопросы к ним — и им нравятся вопросы, которые демонстрируют энтузиазм по отношению к компании.

Возможные дополнительные вопросы

• Почему мы должны вас нанять? — Лучшие ответы
• В чем ваша самая большая сила? — Лучшие ответы
• Какая ваша самая большая слабость? — Лучшие ответы

Как произвести лучшее впечатление

Сосредоточьтесь на том, что вы должны предложить Используйте свой ответ как «коммерческое предложение», чтобы впечатлить интервьюера уникальными качествами, которые вы привнесете в его работу.

ИССЛЕДУЙТЕ РАБОТУ И КОМПАНИЮ Совместите атрибуты, которыми вы решите поделиться, с ключевыми квалификациями, которые, по вашему мнению, — на основе объявления о вакансии и вашего исследования — наиболее желательны для работодателя.

РАССКАЗЫВАЙТЕ ИСТОРИЮ Поддержите свой ответ анекдотом о времени, когда вы продемонстрировали навыки или качества, которые делают вас лучшим кандидатом на эту работу.

Семь характеристик успешных трудовых отношений — FPM

За последние 10 лет семейная практика столкнулась с множеством проблем, таких как проблемы с управляемым уходом, сокращение возмещения расходов, распространение клинических руководств и растущее давление с целью повышения качества и уменьшения медицинских ошибок .Несмотря на эту сложную среду, некоторые методы сохранились и даже процветали.

Чтобы понять, почему одни методы оказываются успешными, а другие терпят неудачу, наша исследовательская группа проанализировала практики первичной медико-санитарной помощи по всей стране с точки зрения их клинических и финансовых результатов. В этих исследованиях, финансируемых Национальными институтами здравоохранения, Агентством медицинских исследований и качества и Центром исследований в области семейной медицины и первичной медицинской помощи AAFP, были изучены количественные и качественные данные, полученные более чем из 160 практик в Небраске, Нью-Джерси, Огайо. и Пенсильвании, в результате чего было выпущено более 100 рецензируемых публикаций, посвященных практическому функционированию и качеству медицинской помощи.Мы узнали, что практики представляют собой сложные адаптивные системы, которые со временем развиваются и реагируют на множество внутренних и внешних факторов, влияющих на их результаты.1,2 Согласно нашему исследованию, одним из ключевых факторов успеха практики является наличие функциональные рабочие отношения. Эта статья предназначена для того, чтобы помочь практикующим понять семь характеристик позитивных рабочих отношений и узнать, как развивать эти характеристики среди врачей и персонала.

Что заставляет рабочие отношения работать?

Мы наблюдали семь взаимозависимых характеристик рабочих отношений в успешных практиках.(Чтобы оценить эффективность вашей практики в этих областях, используйте форму оценки рабочих отношений.)

Доверие. Это основа любого успешного сотрудничества. Люди, состоящие в доверительных отношениях, стремятся получить информацию друг от друга (и фактически используют ее) и позволяют друг другу выполнять свою работу без излишнего надзора. Примеры доверия включают врачей, позволяющих сотрудникам использовать постоянные заказы на такие услуги, как прививки от гриппа, и практические менеджеры, принимающие решения на основе информации, поступающей от персонала.Люди, которые доверяют друг другу, также могут открыто обсуждать успехи и неудачи, чтобы учиться у них.

Разнообразие. Разнообразие можно определить как различия в взглядах людей на мир. Независимо от того, является ли это результатом различий в возрасте, расе, поле, образовании или опыте, некоторое разнообразие мыслей будет иметь место в любой рабочей обстановке. Успешные практики не только допускают разнообразие мнений, но и поощряют его. Разнообразие расширяет число потенциальных решений и позволяет практикующим учиться друг у друга.

Внимательность. В осознанных отношениях люди открыты для новых идей. Осознанная практика позволяет избегать работы на автопилоте, побуждает всех выражать свои идеи, не опасаясь насмешек, критики или наказания, и ищет способы постоянно учиться и совершенствоваться.

Взаимосвязь. Это происходит, когда люди чутко относятся к поставленной задаче и понимают, как их работа влияет друг на друга. Кроме того, они постоянно знают, как каждый человек вносит свой вклад в достижение целей практики и всего сообщества.Практики, демонстрирующие эту характеристику, лучше справляются с неожиданными событиями.

Респект. Уважительное общение является внимательным, честным и тактичным. Люди, которые уважают друг друга, ценят мнение друг друга и охотно меняют свое мнение в ответ на то, что говорят другие. Уважение особенно важно в сложных ситуациях, поскольку оно помогает людям сосредоточиться на решении проблем.

Разнообразное взаимодействие. Отношения в практике можно описать как социальные или связанные с задачами.Социальные отношения носят личный характер и часто основаны на деятельности, не связанной с работой; Отношения, связанные с задачами, сосредоточены на профессиональных вопросах. Практики не должны рассматривать социальные и связанные с задачами отношения как взаимоисключающие. В успешной практике требуется сочетание социальных и связанных с задачами отношений, и практика должна поощрять и то, и другое.

Эффективное общение. Общение между людьми можно охарактеризовать как богатое или худощавое. Богатые каналы, такие как личное общение или телефонные разговоры, предпочтительны для сообщений с потенциально неясным смыслом или эмоциональным содержанием.Бережливые каналы, такие как электронная почта или записки, предпочтительны для более рутинных сообщений. В успешной практике люди понимают, что необходимы как богатые, так и рациональные каналы коммуникации, и знают, когда использовать каждую стратегию.

ФОРМА ОЦЕНКИ РАБОЧИХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ

Обозначьте результаты своей практики в этих семи критических областях в континууме ниже. Возможно, вы захотите, чтобы ваши коллеги и сотрудники также оценили вашу практику, а затем сравнили и обсудили ваши оценки. Щелкните ниже, чтобы загрузить дополнительные копии этого инструмента.

Скачать в формате PDF

Просмотр / печать таблицы

Как туда добраться

Воспитание этих характеристик позитивных рабочих отношений в вашей практике не является обязанностью одного человека, например, вашего руководителя практики. Хотя лидерство может играть важную роль, следует ожидать, что каждый участник практики будет подавать пример. Моделирование желаемого поведения — один из наиболее эффективных способов стимулировать системное развитие этих характеристик взаимоотношений.

Например, врачи должны уважительно относиться к персоналу и осознавать, как их действия влияют на остальную практику.Они должны прилагать усилия, чтобы эффективно передавать сообщения и поощрять как социальные, так и связанные с задачами отношения, будучи самими социальными.

Практика также должна давать время для встреч и обсуждения важных вопросов. Встречающиеся практики часто предоставляют возможность для группового взаимодействия и размышлений, что приводит к обучению, более глубокому пониманию и соответствующим действиям.

Наконец, практикующие должны уделять пристальное внимание другим факторам, которые могут повлиять на качество их рабочих отношений, таким как иерархический характер персонала или физическая структура и организация практики.Все, что потенциально может помешать созданию успешных рабочих отношений, должно быть изучено.

Доверие, разнообразие, внимательность, взаимосвязанность, уважение, разнообразное взаимодействие и эффективное общение могут показаться простыми понятиями, но они имеют решающее значение. Когда эти характеристики моделируются, развиваются и развиваются, практика имеет больше шансов на успешную работу.

10 основных функций, которые вы должны включить в свое резюме

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что на самом деле ищет менеджер по найму или представитель отдела кадров, просматривая и просматривая сотни резюме ежедневно? Это будет комбинация вещей, но некоторые из них будут повторяться для каждой должности, на которую они набираются.Легко упустить основы, поэтому вот список из 10 основных черт, которые привлекут к вам внимание читателя.

1) Коммуникативные навыки:

Коммуникативные навыки чрезвычайно важны для каждого, кто ежедневно общается с людьми. Общение с ИТ-специалистами может кардинально отличаться от разговора с HR. Ваша коммуникативная способность — это фактор номер один для вашего карьерного роста, поэтому здесь вам нужно проявлять инициативу. Пример: «Я присоединился к Toastmasters 2 года назад и в настоящее время работаю над своей продвинутой сертификацией оратора».

2) Открытость:

Это означает открытость новым идеям, новым процессам, новым людям и так далее. Поскольку корпорации постоянно меняются, ваша способность меняться вместе с ними имеет решающее значение. Вам нужно будет продемонстрировать, как вы адаптировались в прошлом и как вы можете сделать это снова. Пример: «Я протестировал новую систему электронной почты, быстро научился ее использовать, затем помог внедрить ее в компании и обучил ей других сотрудников компании»

3) Творчество:

Это ваша способность к нелинейному мышлению или нестандартному мышлению, чтобы использовать красивое клише.Работодателю нужны люди, которые не только указывают, например, на то, что не так в процессе, но и могут придумать лучший способ сделать что-то. Пример: «Я заметил возможность и разработал новый процесс заказа и сократил время выполнения заказа на 20% в моем отделе».

4) Культурный опыт:

Обозначает, какой у вас был опыт общения с людьми из других стран и культур. Вы захотите указать любой язык, на котором вы говорите, любое время, которое вы провели в другой стране, любые связи, которые у вас есть за границей и т. Д.Это может пригодиться, когда компании нужно иметь дело с международными партнерами и даже вести с ними переговоры. Пример: «Я прожил в Германии 2 года и свободно говорю по-немецки».

5) Положительность:

Каждый хочет, чтобы в его команде была сила позитива. Трудно включить это в резюме, но вы можете сделать все возможное, используя оптимистичный язык и намекая на то, какой вы счастливый турист в офисе. Пример: «Работа с этой командой была фантастическим опытом, я до сих пор поддерживаю связь со всеми замечательными участниками, и я рад, что все они получили повышение, и желаю им всего наилучшего».

6) Обязательства:

Это ваш шанс показать, как вы участвуете в корпоративной культуре и действительно пытаетесь жить и дышать тем, чем является ваша компания. Пример: «Я внимательно изучил заявление о видении компании и обращаюсь к нему почти ежедневно, когда мне нужно руководство по ежедневным и долгосрочным задачам».

7) Энтузиазм:

Это все о том, на что вы готовы пойти, чтобы продвинуть свою карьеру. Внеучебные мероприятия могут принести пользу вашему потенциальному новому работодателю.Пример: «Я присоединился к местному отделению сетевой группы Торговой палаты, чтобы создать свою сеть коллег по отрасли».

8) Целостность:

Можно надеяться, что само собой разумеется, что у вас есть порядочность, необходимая для того, чтобы клиенты и коллеги могли доверять вам и успешно работать с вами. Чтобы повторить этот момент, вы можете написать, что другие пережили в отношении вас. Пример: «Когда моему руководителю понадобился надежный помощник для ухода за новым офисом, она выбрала меня из 8 внутренних кандидатов».

9) Командный дух:

Мы можем предположить, что вы командный игрок, каждый, кто работает в офисе, должен им быть, иначе они получат топор раньше, чем француз сможет произнести esprit de corps .