Использование аграрных расписок в Украине
В 2019 году средства массовой информации неоднократно сообщали об ускорении роста экономики Украины благодаря торговле и сельскому хозяйству. Под занавес года официальные лица Национального банка Украины (НБУ) заявили, что одной из причин укрепления гривны в 2019 году стал рекордный урожай зерновых и масличных культур, повлекший активную продажу валюты экспортерами.
Влияние роста аграрного сектора на экономику страны подлежит более глубокому анализу в дальнейшем, но сам факт такого постепенного роста, как минимум, способствует возникновению и развитию новых финансовых и юридических инструментов. Одним из таких инструментов является аграрная расписка.
Немного истории
Уже более 20 лет аграрные расписки активно используются в Бразилии, где внедрение такого инструмента привело к развитию экспорта сельхозпродукции. Более того, именно с внедрением такого инструмента связывают экономический рост и становление Бразилии сильным игроком рынка экспорта аграрной продукции.
Вслед за Бразилией опыт аграрных расписок переняла Аргентина, а в дальнейшем — некоторые страны Европы (Сербия), Африки (Замбия, Уганда), а также СНГ (Казахстан) и т.д.
В Украине аграрные расписки возникли в 2013 году с момента вступления в силу Закона Украины «Об аграрных расписках» (Закон), после чего этот инструмент постепенно начал использоваться на рынке.
По некоторым данным к середине 2019 года всего было выдано более 1800 аграрных расписок на общую сумму в 12,9 млрд. грн.
Что такое аграрная расписка?
Согласно закону, аграрная расписка не является договором, но фиксирует безусловное обязательство фермера осуществить поставку сельскохозяйственной продукции (товарная аграрная расписка) или уплатить денежные средства на определенных в ней условиях (финансовая аграрная расписка). Обязательства фермера обеспечиваются залогом будущего урожая сельскохозяйственной продукции.
На практике, товарная аграрная расписка оформляется вместе с договором поставки сельхозпродукции.
Не всегда покупатели сельхозпродукции готовы покупать продукцию, которая еще не выращена, поэтому именно на данном этапе использование аграрной расписки имеет определенные преимущества и позволяет фермеру получить от кредитора предоплату за поставку. В таком случае фермер может потратить полученные «инвестиции» на расходы, возникшие в ходе выращивания и сбора урожая, а также другие расходы в процессе ведения предпринимательской деятельности.
В отличие от банковского кредита, который также является способом привлечения средств для бизнеса, оформление аграрной расписки позволяет фермеру не нести обязательства перед банком по выплате процентов за пользование кредитом. Вместо этого, фермер обязуется после сбора урожая поставить кредитору выращенную продукцию. Для кредитора в данном случае это может быть также выгодно по коммерческим причинам, ведь после сбора урожая продукция уже будет стоить дороже.
Какие еще преимущества для кредитора? Во-первых, аграрную расписку сможет выдать лицо, имеющее право собственности или право пользования земельным участком.
Если во время срока действия аграрной расписки право собственности на земельный участок перейдет другому лицу, урожай на таких участках продолжает пребывать под залогом до окончания текущего маркетингового года, что уменьшает риск мошенничества со стороны недобросовестных аграриев.
В теории все выглядит замечательно, ведь в итоге фермер находит финансирование, а кредитор получает прибыль или продукцию по выгодной цене. Залог и другие требования по оформлению аграрных расписок перестраховывают кредитора на случай недобросовестности фермера.
Но практика не настолько однозначна. Рассмотрим более детально «подводные камни» при использовании товарной аграрной расписки в сельскохозяйственных операциях.
На стадии обращения взыскания в судебном порядке
Законодательство позволяет кредитору выбрать способ обращения взыскания на предмет залога — в судебном порядке или во внесудебном.
В первую очередь кредиторы практикуют обращение взыскания во внесудебном порядке путем осуществления исполнительной надписи нотариусом и затем обращаются к частному или государственному исполнителю с целью принудительной передачи предмета залога кредитору.
Подобный механизм можно эффективно и достаточно быстро использовать в случаях, когда предмет залога все еще находится у фермера. Но на практике бывают случаи, когда исполнитель устанавливает факт отсутствия предмета залога у должника, а действия по поиску залогового имущества являются безрезультатными. В таком случае, исполнительный документ возвращается кредитору, а процедура обращения взыскания на предмет залога фактически не эффективна.
По идее, если это произошло, то кредитор может использовать предусмотренное Законом право обратить взыскание на другое имущество, принадлежащее фермеру. Согласно Закону, для фактической реализации кредитором своего права обратить взыскание на другое имущество фермера, должны наступить следующие обстоятельства:
— предмет залога отсутствует – на практике факт отсутствия предмета залога может быть подтвержден материалами исполнительного производства, в т.ч. актами исполнителя;
— у фермера в собственности есть другое имущество (не предмет залога).
По сути, положение Закона является однозначным и понятным. Но немногочисленная судебная практика, касающаяся обращения взыскания на другое имущество должника, свидетельствует об обратном.
К примеру, рассматривая одно из таких дел, Хозяйственный суд Черниговской области подтвердил, что аграрная расписка прямо предусматривает право кредитора обратить взыскание на другое имущество должника, если суммы, полученной от реализации залогового имущества недостаточно для выполнения требований кредитора.
Но в результате рассмотрения дела, суд пришел к абсолютно неожиданному выводу о невозможности обратить взыскание на недвижимое имущество должника, поскольку:
— нормы законодательства, устанавливающие право кредитора удовлетворить свои требования за счет другого имущества должника, не предусматривают возможности обратить взыскание именно на недвижимое имущество;
— товарная аграрная расписка не содержит оговорок и конкретного перечня недвижимого имущества, на которое кредитор имеет право обратить взыскание.
Из решения суда следует, что недвижимое имущество не является имуществом (что фактически противоречит как нормам законодательства, так и теории права в принципе), а товарная аграрная расписка в обязательном порядке должна содержать перечень недвижимого имущества, на которое кредитор может обратить взыскание в случае «дефолта» должника по обязательствам (что фактически противоречит норме закона, в которой подобные требования не установлены).
Таким образом, кредитору не просто реализовать свое право и в судебном порядке удовлетворить свои требования за счет другого имущества фермера.
«Подводные камни» на стадии исполнения
На стадии исполнительного производства, открытого на основании исполнительной надписи, или же после судебных тяжб, могут возникнуть и другие проблемные моменты для кредитора.
К примеру, исполнитель придет к выводу, что должник уже продал предмет залога третьим лицам. В таком случае, исполнителю придется устанавливать, кому и когда продукция была продана, и искать ее.
Также есть и другой риск – земельный участок, на котором растет урожай (предмет залога) окружен другими сельскохозяйственными культурами, которые принадлежат третьим лицам. То есть, кредитор (или исполнитель) фактически лишен возможности собрать урожай без нанесения ущерба соседним сельхозкультурам.
Подобные проблемные ситуации возможно предотвратить еще на стадии заключения договора.
Во-первых, перед заключением любых соглашений необходимо проверять добропорядочность и репутацию контрагента.
Во-вторых, каждый случай использования аграрной расписки необходимо рассматривать по отдельности, а также тщательно выяснять обстоятельства о предмете залога, условиях выращивания урожая и местонахождении земельного участка. К примеру, зная о том, что участки окружены другой сельхозкультурой, на стадии оформления аграрной расписки компания может инициировать исключение данного земельного участка из соответствующего перечня в аграрной расписке, снижение суммы предоплаты, или же включение других выгодных для кредитора условий в договорные отношения (к примеру, другие способы обеспечения выполнения обязательств) и т.
Кроме того, кредиторам рекомендуется периодически мониторить процесс выращивания урожая, а также поведение контрагентов и лиц, у которых в праве собственности соседние земельные участки. Подобные действия позволят уменьшить риск нанесения ущерба урожаю или его неправомерного отчуждения.
Учитывать риски
Аграрные расписки – относительно новый и достаточно прогрессивный инструмент. Использование товарной аграрной расписки имеет свои преимущества, как для кредитора, так и для фермера. Но кредиторам крайне важно учитывать всевозможные риски, связанные с невыполнением фермерами своих обязательств, а также тенденции судебной практики по данному вопросу, которые оставляют желать лучшего.
образец заполнения документа и форма поручения экспедитору
Наверное, в каждой более или менее крупной компании, работающей в товарном, производственном или каком-либо другом секторе бизнеса, доводилось сталкиваться с задачами по доставке различного груза. При этом у организации могут отсутствовать собственные транспортные средства, способные справиться с реализацией таких мероприятий. В подобном случае предприятиям приходится пользоваться услугами особых фирм, специализирующихся на создании всевозможных транспортных каналов. Экспедиторская расписка — это бумага, требующая максимального внимания от составителя.
Она содержит в себе набор ценных сведений, повествующих о передаче прав на товары контрагенту, об участниках сделки и характеристиках отправляемого багажа. В создании правильного и грамотного сертификата заинтересованы абсолютно все стороны: от представителя компании-отправителя до экспедитора и грузополучателя.
Нетрудно догадаться, что на территории России действует ряд юридических норм, регламентирующих правила заполнения рассматриваемого свидетельства. Основной акт, в рамках которого прописаны все образцы квитанции — это Приказ Министерства транспорта Российской Федерации № 23 от 11.08.2008 года.
Экспедиторская расписка: что это, как она выглядит и для чего нужен бланк такого формата
К сожалению, сегодня многие неподкованные в правовом плане предприниматели (а также ответственные лица некоторых крупных брендов), уверены, что обозреваемый документ нужен исключительно грузоотправителю. Такое мнение — ошибочно, ведь ценная справка, которую, почему-то, иногда путают с товарно-транспортной накладной, играет особую роль во всей операции по доставке тех или иных объектов.
Человек, справившийся с заполнением, может обезопасить себя от огромного количества неприятностей, связанных с кражей, утерей или поломкой товара. Сторона грузополучателя также должна быть заинтересована в корректном оформлении подобного свидетельства: оно является доказательством того, что партия была принята на баланс для перевозки в заявленном весе, объеме, упаковке, качестве, количестве и так далее. Благодаря такой страховке, участники сделки обезопашивают себя от всяческих проблем.
Для чего нужна экспедиторская расписка
Перед тем как разбираться с вопросом о необходимости использования обозреваемой документации, следует посмотреть на выкладки из некоторых российских законов. Дело в том, что в п. 5 Правил транспортно-экспедиционной деятельности описан четкий перечень бумаг, обладающих статусом рассматриваемой квитанции. В ее роли могут выступать:
- поручения;
- складские бланки;
- экспедиционные сертификаты.
По нормам законодательства, обозреваемое свидетельство подтверждает факт получения транспортировщиком определенного груза, который впоследствии должен быть доставлен до прописанной в договоре маршрутной точки.
Проще говоря, форма экспедиторской (экспедиционной) расписки представляет собой уникальный вид страховки, играющей немаловажную роль во взаимоотношениях обеих сторон определенной сделки. С ее помощью предприниматели могут обезопасить себя от претензий самого различного характера.
По регламентам заполнением бумаги занимается компания-перевозчик, отдающая копию нужной документации грузоотправителю после того, как тот произведет оплату. Оригинал фирма оставляет себе, для отчетности и использования в качестве основного инструмента решения возможных конфликтов. Как уже говорилось ранее, такие нормативы прописаны в Приказе Минтранспорта России № 23 от 11. 08.2008 года.
Экспедиторская расписка вместо транспортной накладной
Как уже говорилось ранее, за оформление бланка обозреваемой модели отвечает компания-транспортировщик, а ТТН предоставляет отправитель пересылки. Ошибочно полагать, что документ обладает взаимозаменяемым характером — каждый названный сертификат должен формироваться участниками сделки, как минимум, в трех экземплярах.
Из общепринятых правил существует одно исключение, работающее в том случае, если сам экспедитор самостоятельно заключает договор о перевозке с другой (например, собственной дочерней) транспортной компанией. При таком положении дел грузоотправитель также получает обязательства по составлению ТТН и последующей ее адресации.
Номер экспедиторской расписки в образце ее заполнения — это нюанс, на который отвечают не правительственные постановления, а блоки внутреннего документооборота учреждения-доставщика. Идентификационные цифры проставляются без каких-либо государственных правил.
Товарно-транспортная накладная включает в себя перечень особо важных, данных. В документе прописываются сведения об отправителе и получателе, информационные выкладки о самом грузе, а также список, повествующий о стоимости услуг, предлагаемых перевозчиком. В экспедиционной квитанции точные ценовые параметры договора отсутствует — именно поэтому бланки заменять друг друга не могут.
Корректное оформление сопроводительных свидетельств — главный ключ к отсутствию проблем, возникающих при транспортировке тех или иных товаров. Справиться с проработкой подобного уровня может исключительно эксперт, обладающий нужными знаниями, навыком и опытом. Именно такие специалисты работают в компании «Точка-Точка» — организации, предоставляющей услуги по перевозке практически любых объектов на территории Российской Федерации.
Разница между поручением экспедитору и экспедиторской распиской
Как уже говорилось ранее, сопроводительные бумаги не обладают характеристиками взаимозаменяемости. По законодательным нормам, ТТН, помимо сведений о грузоотправителе, доставителе и грузополучателе, включает в себя данные о стоимости предлагаемых транспортных услуг.
В экспедиционной квитанции подобных выкладок нет — поэтому формы прикладываются, как минимум, в трех экземплярах. Свидетельства, заполняемые обеими сторонами сделки, адресуются всем ее участникам. Таким образом, каждая получает перечень документов, играющих важную роль, как в плане составления отчетности, так и при решении возможных конфликтных ситуаций.
Кто обязан оформить экспедиторскую расписку
Оформлением подобной документации занимается компания, обладающая статусом поставщика транспортных услуг. Проще говоря, выписку выдает отправитель — человек, ответственный за реализацию непосредственной перевозки. Одна версия направляется владельцу товаров, а последний бланк остается на хранении у его оформителя. Такие регламенты определены информационными блоками п. 7 Правил, утв. Постановлением Правительства от 08. 09.2006 №554.
Человек, познакомившийся со всеми данными из упомянутого юридического акта, сможет почерпнуть немалое количество выкладок о правовом аспекте всей процедуры транспортировки всевозможных объектов. В государственном постановлении отличным образом объясняются различные нюансы, касающиеся как самого мероприятия, так и возможных последствий.
Как заполняется экспедиторская расписка: порядок оформления бумаги
Абсолютно все особенности процесса по наполнению обозреваемой документации прописаны в правительственных нормативах. По установленным законодательством правилам, квитанция должна включать в себя следующий набор сведений:
- данные о грузоотправителе и грузополучателе;
- информация о перевозчике;
- дата и идентификационный номер;
- некоторые характеристики перемещаемых объектов.
Таким образом, в документ вносятся абсолютно все свидетельства, имеющие особую важность в рамках всей операции. Как уже говорилось ранее, единственное, что отсутствует в выписке — это стоимость услуг, предлагаемых клиенту от лица транспортировщика.
Как составить экспедиторскую расписку
Для того чтобы написать рассматриваемый сертификат, представитель компании, занимающейся организацией перевозок, может использовать фирменный, брендовый бланк или обыкновенный лист А4. Заполнение производится в рукописном или печатном варианте, со строгим соблюдением установленных государственным образцом нормативов. Обязательно вносится подпись экспедитора, а также проставляется печать самого учреждения. Посредством таких манипуляций оформитель подтверждает корректность и правильность предоставляемых сведений.
По закону выписка составляется в двух экземплярах:
- первый адресуется грузоотправителю;
- второй остается у представителя транспортного бренда.
При необходимости, ответственный за подобную работу человек, может сделать несколько копий бумаги, которые, кстати, также должны быть подписаны исполнителем всех маршрутных операций. Обратите внимание: после того как партия оказалась на нужном месте, например, на складе, принадлежащем грузополучателю, квитанция не отдается назад, получая статус «невозвратного документа».
Как правильно оформить расписку
Образец заполнения бланка (поручения) экспедитору — это сертификат, предполагающий четкое соблюдение всех предложенных нормативов. Как правило, персональные данные (отправителя и поставщика) — исключительно наименование рассматриваемых организаций. Однако в некоторых случаях в бумагу могут вноситься и паспортные сведения лиц, отвечающих за процедуры приема-передачи.
По нормативам п. 4 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2006 №554, заполнение производится в два этапа. Начать следует с формирования блока №1, обязательно включающего перечень определенных данных:
- Дата написания, соответствующая времени непосредственной постановки партии на баланс компании-транспортировщика.
- Идентификационный номер, с цифрой по регламентам внутреннего документооборота учреждения, в котором трудится оформитель.
- Выкладки о грузоотправителе: полное название юридического лица, точный фактический адрес доставки, контактный номер телефона.
- Информация о грузополучателе, предоставляемая в аналогичном порядке.
Заполнение экспедиторской расписки (поручения) по образцу
Как уже говорилось ранее, операция по оформлению просматриваемого свидетельства, реализуется в соответствии с шагами, описанными в двух этапах. Второй блок квитанции должен включать в себя такие выкладки:
- Вид упаковки (картонные коробки, металлические коробы, железные контейнеры, пластиковые полые ящики, деревянные бочки и так далее), а также количество занимаемых тарой мест.
- Опознавательный номер или многозначный товарный код (в некоторых случаях в его роли может выступать артикул). Сведения понадобятся для гладкого и беспроблемного прохождения, к примеру, таможенного досмотра.
- Маркировка в виде пиктограмм, картинок, символов, текстовых надписей и голографических рисунков, которые, как правило, наносятся на корпус с товаром.
- Страна происхождения груза, а также вес объектов брутто и нетто. Аналогичным образом заполняются графы об объеме, габаритных характеристиках и актуальных ценах перевозимого товара.
Бумага обязательно включает в себя блок «Условия», в рамках которого исполнитель транспортных процедур прописывает свои обязательства, давая гарантии на сохранность изделий в течение всего маршрута. Экспедиторские расписки или транспортные накладные предоставляются обоим участникам сделки, причем каждый из адресуемых документов подписывается лицом, ответственным за непосредственную реализацию доставки.
Где взять пустой бланк
Посмотреть оригиналы (а также установленные нормы заполнения) квитанции можно, например, в одном из блоков Приказа Министерства транспорта Российской Федерации № 23 от 11. 08.2008. Для их загрузки следует использовать, например, такие страницы:
Как уже говорилось ранее, человек, отвечающий за создание сопроводительной документации, должен проявить особую аккуратность при работе с каждым элементом нужного набора бумаг. Справиться с подобной операцией на качественном уровне сможет только эксперт, обладающий внушительным практическим опытом аналогичной деятельности. Такие специалисты работают в компании «Точка-Точка» — это организация, предлагающая самые низкие цены на доставку различных грузов по России.
Порядок оформления и формы экспедиторских документов
Исходя из всех предложенных правительством (и надзорными государственными органами) правил, можно сформировать четкую инструкцию по заполнению рассматриваемой квитанции. Человек, желающий провести операцию с соблюдением всех нормативов, должен:
- Взять чистый лист А4 или фирменный бланк организации, а затем проставить на нем текущую дату и соответствующую порядковую нумерацию.
- Внести сведения о грузоотправителе и грузополучателе — юридические наименования учреждений, фактические адреса, телефоны.
- Заполнить блок об экспедиторе — название конкретной фирмы или ФИО (а также паспортные данные) ответственного лица.
- Перечислить характеристики партии и ее отдельных элементов: количество занимаемых мест, страна производства, маркировка, штрих-коды, артикулы и прочее.
- Внести категорию тары (коробки, емкости, баки, бочки, контейнеры и так далее), а также предоставить информацию о стоимости, объеме и весе.
- Указать условия доставки, проставить подпись с расшифровкой и печать организации.
Свидетельство может создаваться как в электронном, так и в бумажном виде — в зависимости от личных предпочтений и политики внутреннего документооборота компании-отправителя. Как уже говорилось ранее, пример заполнения экспедиторской расписки можно посмотреть в Приказе Минтранспорта РФ № 23 от 11 августа 2008 года.
Подведем итоги
Вся правоприменительная область сферы транспортировки всевозможных товаров — это огромный информационный раздел, состоящий из множества правительственных постановлений, нормативов, регламентов, выкладок и так далее. Для того чтобы познакомиться со всей документацией, человек должен потратить внушительное количество времени.
Однако, грамотные сопроводительные бланки — это особый вид страховки, позволяющий участникам сделки не боятся таможенного контроля и различных неприятностей. Предприниматель, обеспечивавший себе подобную безопасность, наверняка избавится от всевозможных проблем, появляющихся из-за утери, кражи, поломки частей единой партии товаров.
На вопрос о том, зачем нужна расписка по форме поручения экспедитору, отвечают не только государственные сертификаты, но и нормы банального здравого смысла. В оформлении бумаги должны быть заинтересованы все стороны процесса: от грузоотправителя до грузополучателя и самого транспортировщика.
для чего нужна, кто ответственный и как заполнить форму
У компаний часто появляется необходимость доставки товара при отсутствии грузового транспорта на балансе. Тогда решение — обратиться в экспедиторскую фирму, которая специализируется на перевозках, является оптимальным. Чтобы осуществить доставку таким способом, необходимо заполнить пакет бумаг. Одним из документов, требующих особого внимания, является экспедиторская расписка.
Экспедиторская расписка содержит данные о временной передаче прав на товары контрагенту, об участниках сделки и характеристиках груза. Документ заполняют во время передачи груза, и он является подтверждением того, что экспедитор действует по поручению клиента.
Все стороны сделки — грузоотправитель, экспедитор, грузополучатель — одинаково заинтересованы в составлении расписки. Для отправителя этот документ подтверждает, что груз передан в доставку. Для компании-перевозчика расписка фиксирует количество и состояние товаров, так как во время транспортировки может случится разное. Получателю нужен этот документ для приемки. Всем участникам — для внесения данных в бухгалтерский учет и снижения налоговой базы.
Кто обязан оформить экспедиторскую расписку?
Компания-перевозчик обязана заполнить расписку после оплаты счета клиентом в процессе передачи груза. Затем один экземпляр экспедитор передает на руки заказчику, второй оставляет себе.
Как правильно оформить расписку?
Форма расписки установлена Приказом Минтранса от 11.02.2008 № 23. В документе обязательно должно быть указано следующее:
-
данные заказчика-грузоотправителя и грузополучателя,
-
данные экспедиторской компании,
-
дата и номер расписки,
-
информация о доставляемом товаре.
В документе должны отсутствовать ошибки или исправления, тем более запрещается вносить ложную информацию. Расписка является юридически значимым документом. Многие путают экспедиторскую расписку с транспортной накладной, но разница между ними значительная. В ТТН указываются данные о стоимости услуг перевозчика, поэтому для транспортной компании этот документ является обязательным. Также не стоит путать со складской распиской, которая заполняется для подтверждения получения товара для хранения на складе.
Образец экспедиторской расписки
Порядок оформления документа
-
Заполнение бланка начинается с проставления текущей даты приема товара и порядкового номера, соответствующего нумерации в фирме.
-
Затем заполняются сведения об отправителе и получателе — юридическое название компании, ее адрес и контактный телефон.
-
В графе «Экспедитор» необходимо написать название компании либо ФИО конкретного человека с паспортными данными.
-
В основном блоке перечисляются данные о грузе: количество мест, страна производителя, номер, маркировка или штрихкод, правила перевозки товара.
-
Далее указывается категория тары — пакеты, коробки, бутылки и др. Стоимость груза, его вес и объем.
-
Также нужно указать условия доставки груза, которые утвердили между собой клиент и экспедитор.
-
Внизу формы экспедитор должен расписаться и расшифровать свою подпись.
Экспедиторская расписка готова. Компания-перевозчик забирает нужный документ и отправляется в пункт назначения для выполнения заказа.
Экспедиционную расписку заполняют от руки, распечатывают или оформляют в электронном виде, например, в сервисе «Электронные транспортные накладные», с помощью которого можно автоматизировать весь процесс оформления грузоперевозок. Электронную версию легко заполнять и редактировать, доступ к ней имеют только участники сделки, документ обладает юридической силой.
Возможности сервиса «Электронные транспортные накладные»
-
Автоматизируйте процесс оформления грузоперевозок.
-
Все необходимые документы находятся под рукой.
-
Контролируйте весь процесс поставки.
-
Оперативно исправляйте ошибки и опечатки.
-
Экономьте ресурсы на каждом этапе.
Расписка загружается из любой учетной системы. Документы с электронной подписью принимаются в ФНС и других отчетных организациях. Оставьте заявку по ссылке, чтобы изучить возможности сервиса в тестовом режиме и посмотреть, как выглядит весь процесс изнутри.
Бесплатный шаблон деловой квитанции — Word
Шаблон деловой квитанции — это подтверждение оплаты, полученной за продукт или услугу, предоставленную компанией. В отличие от счета-фактуры, который выдается покупателям и клиентам по «требованию платежа», квитанция о бизнесе будет выдана только после завершения обмена. Предприятиям обычно требуется квитанция, когда их просят вернуть или возместить покупку. Чек также может понадобиться для проверки законности покупки для целей налогообложения.
Предприятия обязаны хранить квитанции для надлежащего учета, чтобы платить налоги каждый квартал или в конце каждого года. В современных условиях квитанции в основном хранятся в электронном виде, а использование физической квитанции используется только в том случае, если клиент не предоставляет электронный вариант, такой как электронная почта. Квитанция должна быть предоставлена покупателю в качестве записи об оплате.
Служба внутренних доходов (IRS) — IRS требует, чтобы все прибыльные предприятия сохраняли свои квитанции в течение трех (3) лет .Если за какой-либо год предприятие заявило об убытках, его квитанции должны храниться в течение семи (7) лет .
Загрузка : Adobe PDF, Microsoft Word (.docx) или Open Document Text (.odt)
1 – С этим документом может быть выдана деловая квитанция
Используйте документы на этом сайте, чтобы задокументировать полученный платеж от вашего Клиента. Во-первых, определите, хотите ли вы использовать программу обработки текстов (например, Microsoft Word) или редактор PDF для подготовки этого документа с необходимой информацией. Если вы собираетесь ввести информацию или просто распечатать этот документ из браузера, выберите кнопку «PDF» или ссылку «Adobe PDF». В противном случае выберите «Word» или «ODT» для файла обработки текста. Откройте этот документ после того, как вы его сохранили, чтобы вы могли ввести информацию прямо на экране или распечатать его.
2 – Ожидается, что в заголовке квитанции будет указан получатель платежа
Введение к этой квитанции состоит из нескольких пустых строк, предназначенных для документирования личности, местонахождения и контактной информации лица, получившего обсуждаемый платеж.Укажите полное имя получателя платежа в строке «Название компании». Следующее требование этой области будет запрашивать местонахождение адреса Получателя платежа или его служебный почтовый адрес в полях с пометками «Адрес улицы» и «Город, штат, почтовый индекс». В дополнение к этой основной информации вы также должны указать номер(а) телефона Получателя платежа. В этой области предусмотрено место с пометкой для номеров «Телефон» и «Факс» Получателя, поэтому введите эту информацию соответствующим образом.
Последним требованием к заголовку является пустое место с пометкой «Электронная почта», где вы должны указать полный адрес электронной почты Получателя.
3 – Предъявите детали, которые должны быть записаны
Одним из первых элементов, который будет использоваться для идентификации этого документа, является «Дата» его выдачи. Первое помеченное место под информацией о получателе платежа помечено соответствующим образом для принятия этой информации. Номер транзакции, прикрепленный к этой квитанции, должен быть уникальным и помещаться в поле «Квитанция №».
4 – Документация клиента с соответствующей историей платежей
В центре этой квитанции есть краткая таблица, в которой информация, определяющая отправленный платеж, может быть надлежащим образом задокументирована для дальнейшего использования. Найдите таблицу с четырьмя столбцами в середине этой страницы. Используйте первый столбец как место для записи всех количеств, заказанных вашим бизнес-клиентом. Эта информация должна быть связана с «Описанием» того, что было заказано. Наш следующий запрос на определение будет касаться «Цены за единицу» заказанных бизнес-элементов в этой квитанции. Это сколько стоит одна штука, одна единица или одна услуга.
Завершите строку, над которой вы работаете, произведением количества, умноженного на его «Цену за единицу». Это число необходимо указать в поле «Всего» в конце строки.Под таблицей будет еще несколько пустых строк, предназначенных для обобщения задокументированной финансовой информации. Сначала сложите все числа в столбце «Итого», затем поместите результат в строку «Промежуточный итог». Естественно, тема налогов должна быть затронута. Определите текущую «Налоговую ставку», которая должна применяться, и введите ее в следующую пустую строку. Умножьте указанную вами «Налоговую ставку» на «Промежуточный итог», затем поместите результат в строку «Налог». «Промежуточная сумма» и «Налог» должны быть добавлены, а затем указаны в строке «Общая сумма к оплате».Наконец, сверьтесь со своими бухгалтерскими книгами, а затем заполните строку с надписью «Сумма оплачена» общей суммой в долларах, которую Клиент внес в качестве оплаты вышеуказанных расходов. Убедитесь, что в этой строке записана только полностью полученная сумма. Например, если оплата была произведена чеком, для выдачи этой квитанции чек должен быть очищен. В разделе «Информация о клиенте/клиенте» будет запрошена дополнительная информация об определяемом платеже. В пустых строках, составляющих эту часть квитанции, необходимо указать личность Плательщика в строке с надписью «Имя.Введите эту информацию точно так, как она указана в способе оплаты (если применимо). Укажите адрес Плательщика, поскольку он зарегистрирован в любой компании-эмитенте кредитных карт или банковском учреждении, связанном с зарегистрированным платежом, в строках «Адрес улицы» и «Город, штат, почтовый индекс». При наличии информации укажите номер телефона и адрес электронной почты Плательщика в соответствующих строках данного раздела. Непосредственно на странице с информацией о плательщике будет несколько флажков под названием «Способ оплаты».«Вы должны выбрать те, которые лучше всего описывают способ оплаты. Обратите внимание, что если этот платеж был произведен чеком или картой, вам нужно будет указать его номер в пустой строке. Точно так же пустая строка была добавлена к «Другому», чтобы вы могли дать адекватное описание, которое может быть предоставлено, если для оплаты использовался нетрадиционный метод.
5 – Только получатель платежа может выполнить этот документ
Лицо, ответственное за предоставление приведенной выше информации, должно поставить подпись в строке «Подпись уполномоченного лица», чтобы подтвердить ее подлинность.Последняя строка «Название» была включена, чтобы можно было также указать должность, занимаемую Подписавшей стороной в коммерческом учреждении.
В чем разница между квитанцией и счетом-фактурой?
Как владелец бизнеса, вы, вероятно, слышали о терминах «счет-фактура» и «квитанция». Однако разница между этими документами не всегда очевидна.
Счета-фактуры и квитанции — это документы, выдаваемые в процессе продажи, но каждый из них имеет разные функции.
В этой статье объясняется, что такое счета-фактуры и квитанции, чем они отличаются и какую информацию необходимо включать в них. Также предоставляется образец счета-фактуры и квитанции.
Что такое счет-фактура?
Счет-фактура — это документ, выдаваемый предприятием покупателю, когда покупателю приходит время платить за предоставленные товары или услуги. Это официальный запрос на оплату, а также доказательство продажи вашего бизнеса.
Поскольку счета-фактуры являются официальными деловыми документами, в них необходимо включить обязательные поля счетов-фактур.Это включает в себя ваш бизнес и имя и адрес клиента, номер счета, дату выставления, дату платежа, разбивку проданных товаров или услуг и общую сумму к оплате.
Если ваш бизнес зарегистрирован в качестве плательщика НДС в Великобритании, вам необходимо выставить счет-фактуру с дополнительной информацией об НДС.
Счета-фактуры выставляются после предоставления товаров или услуг, но до получения оплаты.
Что такое квитанция?
Квитанция — это документ, выдаваемый предприятием клиенту после того, как клиент оплатил товары или услуги.Он действует как доказательство оплаты как для вашего бизнеса, так и для клиента.
Платежные квитанции должны включать информацию о вашей компании, исходный номер счета, дату платежа, уплаченную сумму и любой остаток.
Каждый раз, когда от клиента поступает платеж, должна быть выдана квитанция. Это включает в себя депозиты или частичные платежи.
Разница между счетом-фактурой и квитанцией
Счета-фактуры и квитанции имеют разное назначение, поскольку они выдаются на разных этапах процесса продажи.Счета-фактуры выставляются до того, как клиент отправит платеж, тогда как квитанция выдается после получения платежа. Счет-фактура действует как запрос на оплату, а квитанция — как доказательство оплаты.
Это также означает, что для каждого документа требуется разная информация. Счет-фактура должен включать подробную разбивку продуктов и услуг, тогда как платежная квитанция должна показывать только уплаченную сумму и причитающийся остаток. Оба документа должны быть четко помечены как «Счет-фактура» или «Квитанция».
Нужно ли выставлять и счет, и квитанцию?
В зависимости от отрасли и структуры бизнеса вам может не понадобиться выставлять и счет, и квитанцию.
В Великобритании счета-фактуры являются обязательными только в том случае, если и ваша компания, и ваш клиент зарегистрированы как плательщики НДС. Тем не менее, большинство предприятий, независимо от статуса плательщика НДС, предпочитают выставлять счета-фактуры для продаж между предприятиями (B2B), чтобы вести тщательный учет своих доходов для целей налогообложения.
Однако квитанции должны выдаваться каждый раз, когда от клиента поступает платеж.Если вы принимаете платеж, который производится сразу после предоставления товаров или услуг, вам не нужно выставлять счет-фактуру, но вы можете предоставить квитанцию в качестве подтверждения оплаты.
Это выгодно как клиенту, так и вам. Это убеждает клиента в том, что он заплатил правильно, и гарантирует, что ваш бизнес отслеживает, какие платежи были сделаны.
В некоторых случаях, например, в ресторанах, клиент может отказаться от чека. Это тоже хорошо, но важно, чтобы это было предложено.
Образец счета-фактуры
Ниже вы найдете пример счета-фактуры, созданного с помощью SumUp Invoices. Включены все обязательные поля счета-фактуры, а также добавлена ссылка для онлайн-оплаты, чтобы клиент мог мгновенно оплатить онлайн.
Образец квитанции
Вот пример квитанции, выданной через SumUp. Включены сведения о бизнесе и уплаченная сумма. Это пример квитанции о продаже , для которой не требовался первоначальный счет. Поэтому исходный номер счета-фактуры не включается.
Как создавать счета и квитанции с помощью SumUp?
SumUp предлагает множество различных бизнес-решений, включая счета и платежные квитанции.
С SumUp Invoices вы можете бесплатно создавать неограниченное количество счетов, используя онлайн-шаблон счета, и отправлять их непосредственно на адрес электронной почты вашего клиента. Вы можете указать свою банковскую информацию, чтобы принимать банковские переводы, или указать ссылку для оплаты, чтобы принимать онлайн-платежи.
SumUp предлагает несколько различных способов оплаты, включая считыватели карт, платежные ссылки и QR-коды.Каждый раз, когда вы принимаете платеж от клиента, у вас есть возможность отправить квитанцию на электронную почту клиента или распечатать ее с помощью принтера для чтения карт.
Если ваш клиент оплачивает счет по ссылке для оплаты счета, в квитанции будет указан исходный номер счета. Если ваш клиент платит другим способом, например с помощью устройства для чтения карт, номер счета-фактуры будет исключен.
Таким образом, SumUp готов предложить решение для любого бизнеса, независимо от того, выставляете ли вы счета или нет.
Начать бесплатное выставление счетовПонимание вашей квитанции Mailchimp | Мейлчимп
Эта страница теперь доступна на других языках.
английский испанский французский португальский Немецкий
Каждый раз, когда вы что-то покупаете в своей учетной записи Mailchimp, мы выдаем квитанцию. Существует два типа квитанций: версия для печати, которая хранится в вашей учетной записи, и квитанция по электронной почте.
В этой статье вы получите обзор своей квитанции Mailchimp и узнаете, как найти печатную квитанцию в своей учетной записи.
Просмотр квитанции в Mailchimp
После совершения покупки в Mailchimp вы можете просмотреть квитанцию в разделе «История платежей» вашей учетной записи Mailchimp.
Чтобы получить доступ к квитанции в приложении, выполните следующие действия.
Щелкните значок своего профиля и выберите Аккаунт .
Щелкните раскрывающийся список Billing и выберите Billing history .
Найдите квитанцию, которую хотите просмотреть, и нажмите Посмотреть .
Вот пример того, как выглядит квитанция для конкретной учетной записи — в данном случае для учетной записи, обрабатывающей транзакции в долларах США и имеющей план Standard. Ваша квитанция будет зависеть от вашего тарифного плана, дополнений, скидок и налогов в зависимости от местоположения.
Вот что означает каждый раздел квитанции.
Выдано и выдано
В квитанции будет указано, кому и кем была выдана квитанция, другими словами, покупатель и продавец. Выданный на будет отображаться информация о вас, покупателе. Выданный будет отображать информацию о Mailchimp.Сведения
Скидки, которые уже были применены или на которые распространяется учетная запись, отображаются в выписке по счету.Выписка по счету
В этом разделе показано, что вы приобрели, и сколько это стоило. Обычно здесь вы видите расходы, такие как размер вашего месячного плана, блок кредитов и надстроек с оплатой по мере использования или сборы за рекламу или открытки.Скидки
В этом разделе показаны скидки, на которые имеет право учетная запись, или скидки, которые уже были применены.Оплата
В разделе оплаты вы увидите способ оплаты, использованный для покупки.
Ваша электронная квитанция
Для вашего учета копия квитанции также отправляется по электронной почте контактному лицу по выставлению счетов, указанному в вашей учетной записи.
Вот пример того, как эта квитанция по электронной почте выглядит в формате HTML.
О сборах Mailchimp
Ознакомьтесь с этой таблицей, чтобы узнать о возможных расходах, которые могут быть указаны в квитанции.
Сборы | Описание |
---|---|
Ежемесячный план | План с автоматической оплатой, покрывающий расходы на маркетинговые рассылки по электронной почте. Эта ежемесячная плата зависит от вашего плана и количества контактов и выставляется один раз в месяц. |
Pay As You Go | Предоплаченный план, который покрывает стоимость функций электронного маркетинга.Это не повторяющийся план, но вы можете купить больше кредитов Pay As You Go, если у вас закончились отправки по электронной почте. |
Объявление | Интернет-объявление, запущенное из учетной записи Mailchimp. Мы отправляем ваш рекламный бюджет напрямую поставщику (Facebook, Instagram или Google). |
Дополнения | Дополнительные платные функции для учетной записи. |
Транзакционная электронная почта | Блоки кредитов транзакционной электронной почты, приобретенные для транзакционной электронной почты Mailchimp (ранее Mandrill). |
Дополнительные блоки контактов | Если вы превысите лимит контактов или отправок для уровня маркетингового плана, мы будем взимать плату за дополнительный, меньший блок контактов. Стоимость дополнительной платы зависит от вашего плана и ценовой категории. |
налоги | Описание | ||
---|---|---|---|
Налог на услуги и услуги (GST) | Налог на товары и услуги, включая цифровые продукты, такие как MailChimp, которые применяются к определенным международным счетам . | ||
Налог на добавленную стоимость (НДС) | Налог на добавленную стоимость товаров и услуг, включая цифровые продукты, такие как Mailchimp, который применяется к определенным международным счетам. |
Нужна дополнительная помощь?
Ознакомьтесь с нашими руководствами и учебными пособиями, чтобы получить ответы на распространенные вопросы о наших тарифных планах и выставлении счетов.
Настройка чеков · Shopify Справочный центр
Эта страница была напечатана 01 февраля 2022 года.Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/shopify-pos/receipt-management/customize-receipts.
Примечание
Эта функция доступна только для продавцов, использующих Shopify POS Pro.
Вы можете настроить шаблон для печатных чеков. Вы не можете редактировать информацию о транзакции в распечатанных квитанциях.
Если у вас есть сотрудники с POS-кодами, вы можете лишить их доступа к настройкам настройки чеков, включив параметр Ограниченные разрешения на экране настроек Персонал .
Наконечник
Если вы хотите отредактировать квитанции по электронной почте и SMS, перейдите на страницу Уведомления вашего администратора Shopify и отредактируйте шаблон POS и мобильной квитанции .
Добавление настраиваемого текста верхнего и нижнего колонтитула к квитанциям
Вы можете включить информацию о магазине, такую как правила возврата или часы работы, в верхний и нижний колонтитулы квитанций.
шагов:
В приложении Shopify POS нажмите
≡
, а затем нажмите Настройки .Коснитесь Настройки печати чека .
На экране Настройки чека нажмите Добавить текст заголовка или Добавить текст нижнего колонтитула .
Введите собственный текст и нажмите Сохранить .
В приложении Shopify POS нажмите
≡
, а затем нажмите Настройки .Коснитесь Настройки печати чека .
На экране Настройки чека нажмите Добавить текст заголовка или Добавить текст нижнего колонтитула .
Введите собственный текст и нажмите Сохранить .
Включите информацию о ваших квитанциях
Вы можете настроить свои квитанции, включив информацию, которую вы хотите включать в них.
Например, вы можете включить штрих-код чека, который при сканировании с помощью сканера штрих-кода (только 2D-версия) или камеры вашего устройства открывает соответствующий заказ в Shopify POS.
шагов:
- В приложении Shopify POS нажмите
≡
, а затем нажмите Настройки . - В разделе Заказы нажмите Настройки печати чека .
- На экране Настройки чека включите элементы, которые вы хотите включить в свои чеки:
- Показать штрих-код
- Показать примечание к заказу
- Показать информацию о клиенте
- Показать информацию о персонале
- Показать адрес местоположения
- Показать номер телефона местоположения
- В приложении Shopify POS нажмите
≡
, а затем нажмите Настройки . - В разделе Заказы нажмите Настройки печати чека .
- На экране Настройки чека включите элементы, которые вы хотите включить в свои чеки:
- Показать штрих-код
- Показать примечание к заказу
- Показать информацию о клиенте
- Показать информацию о местоположении
Счет-фактура и квитанция: в чем разница?
Счета-фактуры и квитанции могут показаться похожими вещами — в конце концов, они оба связаны с платежами, — но как владелец бизнеса вы должны понимать несколько важных различий.Узнайте больше о счетах и квитанциях в нашем подробном руководстве. Во-первых, давайте более подробно рассмотрим определение счета-фактуры, прежде чем исследовать наиболее важные различия между квитанциями и счетами-фактурами.
Что такое счет-фактура?
Счет — это требование об оплате (доставленное в электронном или физическом виде), которое отправляется продавцом после завершения продажи товаров/услуг, но до осуществления платежа. По сути, счета-фактуры используются для обеспечения оплаты вашего бизнеса.Они включают информацию о транзакции, такую как детали выполненной работы, условия оплаты, уникальный идентификационный номер вашей компании, дату счета и общую сумму к оплате. Если вы или компания, для которой вы выставляете счет, зарегистрированы как плательщики НДС, вам также необходимо будет указать некоторую дополнительную информацию в счете-фактуре.
Счета-фактуры могут быть созданы с помощью программного обеспечения для выставления счетов-фактур или составлены вручную, и, поскольку своевременная оплата играет ключевую роль в правильном движении денежных средств, важно правильно организовать процесс выставления счетов-фактур с самого начала.
Является ли счет-фактура подтверждением покупки?
Хотя счета-фактуры могут использоваться в качестве доказательства того, что были запрошены товары или услуги, или в качестве доказательства наличия официального соглашения между покупателем и продавцом, они не являются доказательством того, что услуга действительно была оплачена. Фактически, неоплаченные счета представляют собой серьезную проблему, и многие малые и средние предприятия по всей Великобритании сталкиваются с проблемами несвоевременной оплаты. Итак, является ли счет-фактура подтверждением покупки? Нет, это не так, и это один из ключевых моментов, который следует иметь в виду, когда речь идет о выручке от продаж и выручке от продаж.счета-фактуры.
Что такое квитанция?
Чек — это подтверждение транзакции, которое предоставляется покупателям после оплаты товаров или услуг. Квитанции обычно содержат информацию о проданных товарах/услугах, в том числе о количестве, цене и скидках, а также могут содержать сведения о способе оплаты, использованном в транзакции. Однако важно отметить, что не существует конкретного юридического стандарта для того, что включать в квитанцию, а это означает, что это может быть буквально простая рукописная заметка с указанием суммы, которая была выплачена.
На обычных предприятиях квитанции обычно распечатываются на месте, в то время как предприятия электронной коммерции гораздо чаще отправляют электронные квитанции по электронной почте.
В чем разница между счетом-фактурой и квитанцией?
Как видите, между счетами и квитанциями есть несколько явных различий. Когда речь идет о товарных чеках и счетах-фактурах, наиболее важное различие связано с назначением этих документов. В то время как счета-фактуры являются запросом на оплату, квитанция является доказательством оплаты.Также важно помнить, что по закону вы должны включать гораздо больше информации в счет-фактуру, чем в квитанцию.
Таким образом, несмотря на то, что счета и квитанции связаны с процессом оплаты, это совершенно разные документы, которые используются по-разному.
Как называется «оплаченный счет»?
После того, как счет был оплачен, он обычно называется «оплаченным», так же как и расчет по счету. Однако его можно просто назвать «оплаченным счетом-фактурой».В этом смысле расчетный счет-фактура выполняет аналогичную роль квитанции, так как обеспечивает подтверждение того, что оплата за товары и услуги была получена. Поскольку большинство квитанций являются относительно простыми, лучше сохранить и квитанцию, и оплаченный счет.
Мы можем помочь
GoCardless поможет вам автоматизировать сбор платежей, сократив количество администраторов, с которыми ваша команда должна иметь дело при получении счетов. Узнайте, как GoCardless может помочь вам со спонтанными или регулярными платежами.
Предоставление квитанций | Stripe Documentation
Квитанции в тестовом режиме
Квитанции для платежей, созданных с использованием ваших тестовых ключей API, не отправляются автоматически. Вместо этого вы можете просмотреть или вручную отправить квитанцию с помощью панели инструментов.
Правила сети платежных карт и местные нормативные требования отличаются для личных платежей. Если вы принимаете платежи с помощью Stripe Terminal, вы должны предоставить клиентам возможность получения физической квитанции или квитанции по электронной почте. Stripe предоставляет все, что вам нужно, чтобы начать предлагать квитанции с вашей первой транзакцией.
Чеки должны содержать определенные поля, чтобы соответствовать правилам карточной сети. Вы можете использовать готовые квитанции электронной почты Stripe или использовать данные квитанций из Stripe API и интеграцию вашего терминала для создания пользовательских квитанций на бренд.
Готовые квитанции по электронной почте
Готовые квитанции по электронной почте уже включают все поля, необходимые для сети карт. Это самый простой способ настроить соответствующие квитанции.
Справочник SDK
Если у вас есть электронная почта клиента, используйте поле Recitment_email
при создании PaymentIntent.Когда вы предоставляете квитанцию_email
, Stripe автоматически отправляет соответствующую квитанцию клиенту по электронной почте при захвате PaymentIntent.
Чтобы активировать автоматическую квитанцию по электронной почте после того, как клиент выполнит проверку, обновите квитанцию_email
PaymentIntent, указав адрес электронной почты клиента.
Дополнительные сведения об автоматических уведомлениях по электронной почте см. в разделе Уведомления по электронной почте.
Индивидуальные квитанции
Вы также можете настроить квитанции, чтобы они включали любой дизайн и содержание, которые вы хотите, если вы указываете необходимую информацию.Когда вы принимаете личные платежи с помощью карт с чипом EMV, карточные сети требуют, чтобы вы включали несколько полей в квитанции, которые вы предоставляете клиентам.
Stripe API упрощает выбор необходимых полей для квитанций, готовых к соответствию требованиям.
Следующие поля становятся доступными в объекте PaymentIntent сразу после обработки платежа.
ACCOUNT_TYPE | Тип счета | Необходимое (необязательно в США) |
application_preferred_name | Имя приложения | Необходимое |
dedicated_file_name | ПОМОЩИ | Необходимое |
authorization_response_code | ARC | Дополнительный |
application_cryptogram | Применение Cryptogram | Дополнительные |
terminal_verification_results | TVR | Дополнительно |
transaction_status_information | TSI | Дополнительно |
Справочник по SDK
tripe API или на стороне клиента с помощью SDK Stripe Terminal. При использовании пакета SDK для JavaScript объект PaymentIntent соответствует объекту API.
Независимо от того, отправляете ли вы по электронной почте или распечатываете свои пользовательские квитанции для платежей через терминал, обязательно включите обязательных полей для соответствия правилам карточной сети.
Рекомендации по электронной почте с квитанциями и счетами
Примечание редактора. Это руководство основано на советах из нашего руководства по транзакционной электронной почте, в котором рассматриваются как содержание, так и передовые технические методы, применимые ко всем вашим транзакционным электронным письмам.Это отличное руководство по транзакционной электронной почте в целом, и оно также поможет вам извлечь максимальную пользу из этого руководства.
Если вы ведете какой-либо онлайн-бизнес, вы почти гарантированно получите электронные квитанции и счета. Любой здоровый бизнес должен будет обрабатывать платежи и отправлять квитанции об этих платежах. Какими бы вездесущими они ни были, это электронные письма, которые часто упускают из виду с точки зрения ценности и качества обслуживания клиентов. Хорошо оформленная квитанция или счет-фактура могут произвести большое впечатление на ваших клиентов и даже помочь получить дополнительный доход.
Перейти к
В чем разница между квитанциями и счетами? #
Между счетами и квитанциями есть одно простое, но важное различие. Как правило, счета-фактуры отправляются до получения платежа как способ запроса платежа, тогда как квитанции отправляются в качестве подтверждения платежа. Некоторые службы отправляют несколько электронных писем для каждого платежа, и это может быть особенно запутанным, если электронные письма отправляются достаточно близко по времени, что по существу становится избыточным.Некоторые приложения даже отправляют счет, уведомление об оплате и квитанцию с интервалом в несколько секунд. Это не только сбивает с толку, но и загромождает почтовые ящики.
Так что есть вероятность, что если у вашего бизнеса нет смягчающих обстоятельств, достаточно отправить одно электронное письмо для получения квитанции. В этом руководстве основное внимание будет уделено квитанциям, но мы также коснемся некоторых мест, где счета-фактуры могут отличаться.
Каковы цели электронных квитанций и счетов? #
Чтобы поставить себя на место получателя, давайте обдумаем наиболее важные цели этого типа электронного письма.Размышление об электронной почте с точки зрения приоритетов может помочь вам решить, как взвешивать и подчеркивать различные части информации, которые необходимо включить.
1. Сообщите получателю, что платеж был получен или должен быть произведен #
Самая простая и основная цель электронных писем с квитанциями — сообщить получателю подробности о платеже . Счет-фактура будет сосредоточен на запросе платежа, в то время как квитанция подтверждает оплату. Так что в идеале эта информация должна быть донесена в теме или пре-шапке. Если вы используете действия Gmail для папки «Входящие», вы также можете включить ссылку на основное действие для большего удобства.
2. Дайте получателю то, что ему нужно для обработки и регистрации расходов #
Для многих предприятий квитанция должна быть обработана бухгалтерией, или они могут понадобиться для отчета о расходах. Кроме того, счета-фактуры могут потребовать некоторых документов или обработки, прежде чем платеж может быть произведен. Убедившись, что предоставляет полезную и действительную запись о расходах для целей бухгалтерского учета, занимает второе место с точки зрения полезной информации о квитанциях и счетах-фактурах.Это, скорее всего, означает, что вам также нужно будет прикрепить к электронному письму PDF-файл счета или квитанции для печати.
3. Сделайте связанные действия удобными #
Хотя квитанции и счета имеют свои основные действия, они также могут вызывать другие действия для получателя. Что касается квитанций, возможно, они получили новую кредитную карту и должны обновить свою карту в файле. Возможно, им нужно добавить кого-то еще из своей команды в уведомления о получении. Может быть, они хотят обновить или закрыть свою учетную запись.Или, может быть, у них просто есть вопрос и нужно попросить о помощи. Для счетов-фактур им может понадобиться дополнительный контекст о расходах. Подумайте о своих вариантах использования, и попробуйте включить соответствующие ссылки , чтобы они могли быстро выполнять любые связанные действия в квитанции.
4. Вставляйте соответствующую информацию о рекламных акциях или связанных покупках в квитанции #
Хотя квитанция в первую очередь предназначена для уведомления кого-либо после совершения покупки, ее также можно использовать в качестве удобного напоминания или способа укрепить отношения с покупателем .Вы можете включать рекламные акции с благодарностью за покупку и предложением скидки на следующую покупку. Или, если вы управляете специализированным магазином купальников, и они только что купили новый купальник, вы можете добавить ссылки, чтобы они также не забыли купить такие вещи, как солнцезащитный крем или солнцезащитные очки. Цель здесь не просто увеличить продажи, а порекомендовать актуальные и полезные покупки в нужное время.
Эти цели могут показаться очевидными, как только они будут записаны, но помните о них при создании и оценке ваших электронных писем с квитанциями, это может помочь определить основу для принятия решения о том, что следует подчеркнуть, а что приуменьшить.Теперь давайте поговорим о конкретных данных, которые следует включать в электронные письма с квитанциями.
Какие типичные ошибки возникают при отправке электронных писем с квитанциями? #
Отличные квитанции и счета облегчают жизнь вашим клиентам и сводят к минимуму ненужные запросы в службу поддержки. Плохие, с другой стороны, сбивают с толку ваших клиентов, увеличивают количество запросов в службу поддержки и наносят ущерб вашему бренду. К счастью, есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить довольных клиентов и избежать ненужных запросов в службу поддержки.
Забывание необходимой информации для ваших клиентов, чтобы иметь действительный документ для целей бухгалтерского учета #
Многие люди и предприятия полагаются на квитанции для отчетов о расходах, бухгалтерского учета и налогов. Счета-фактуры часто являются центральной частью процесса покупки для многих предприятий. Во всех этих случаях им нужен документ, содержащий всю необходимую информацию, чтобы сделать его действительным для соответствующих процессов. К сожалению, законы и требования различаются от страны к стране и от организации к организации. Удовлетворить все требования может быть сложно. Однако к , включая название компании и адрес как вашей организации, так и покупателя, можно решить подавляющее большинство проблем .
Если НДС или подобное имеет значение там, где вы или ваши клиенты находитесь, убедитесь, что также включает всю соответствующую налоговую информацию . Чаще всего лучший способ справиться с этим — обеспечить, чтобы клиенты могли добавлять необходимую информацию в квитанции и счета-фактуры, чтобы они были действительными в их регионе. Если вы еще не знакомы с требованиями вашего клиента, их почти всегда можно решить, предложив клиентам единую текстовую область для заполнения. Затем вы можете включить эту информацию для них автоматически.
Относитесь к квитанциям как к запоздалой мысли, а не как к возможности #
Маловероятно, что кто-то перестанет вести с вами дела из-за квитанции, но квитанции по-прежнему представляют собой прекрасную возможность предложить своим клиентам отличный опыт. Работа с документами никогда не доставляла удовольствия, поэтому каждый дополнительный маленький шаг, который вы можете предпринять, чтобы облегчить их жизнь, будет иметь большое значение для создания доброжелательного отношения. Это может быть так же просто, как потратить время на разработку удобной для чтения квитанции, предоставить легко распечатываемую версию квитанции для бумажной работы (вложение в формате PDF) или дать им возможность настроить квитанцию с дополнительной информацией для их конкретных потребности.Сделав шаг вперед, вы сэкономите время своих клиентов, заработаете репутацию и сократите расходы на поддержку из-за особых запросов. Потратьте немного больше времени на оформление своих квитанций, и вы будете рады, что сделали это.
Затруднение обращения в службу поддержки или получения ответов #
Если что-то быстро вызывает запрос в службу поддержки, это путаница с деньгами. Очевидно ли, что с физическими продуктами они будут обрабатывать возврат? Что, если они получили не тот товар? Что, если они забыли добавить свой код купона? Что делать, если заказ был создан случайно? В идеале ничего не пойдет не так, ваши квитанции и счета будут хорошо оформлены и легко читаемы, а ваши клиенты будут каждый раз на 100% удовлетворены.Конечно, не всегда все идет так.
Квитанции и счета-фактуры являются одними из наиболее важных взаимодействий с вашими клиентами, но если есть проблема, и они не знают, как лучше всего действовать для решения, это может быстро стать очень негативным опытом. Убедитесь, что лучшие способы связи понятны вашим клиентам. Должны ли они войти в систему и сделать запрос по конкретному заказу? Ответить на квитанцию по электронной почте? Должны ли они использовать Twitter? Должны ли они позвонить по номеру телефона? Сделайте так, чтобы им было легко получить ответы, и убедитесь, что вы очень заботитесь о них здесь.
Не разъяснение того, как платеж будет выглядеть в их выписке по кредитной карте #
В наши дни, с различными платежными системами и решениями для онлайн-биллинга, выписки по кредитным картам не всегда содержат красивое и четкое описание платежа. Вместо этого они могут отображать аббревиатуру вашего платежного процессора с несколькими символами для вашего продукта. Или они могут использовать название вашей компании, а не имя администратора баз данных. Что еще хуже, многие из них используют еще одно описание ожидающих рассмотрения обвинений.
Тем не менее, это только вопрос времени, когда покупатель, сбитый с толку, приведет к возврату платежа. Хотя вы не можете остановить это в 100% случаев, , если вы знаете, что платеж будет отображаться таким образом, что это может запутать ваших клиентов, обязательно сообщите им, чего ожидать . Вы уменьшите количество возвратных платежей и сэкономите время как вам, так и вашим клиентам на анализе платежей.
Исключая формат для печати #
В идеале к каждой электронной почте с квитанцией или счетом должен прилагаться PDF-файл или другой документ для печати. Это непросто сделать с технической точки зрения, но вы всегда можете чем-то помочь. Хотя большинство электронных писем не распечатываются, квитанции и счета часто распечатываются из-за их роли в деловых и бухгалтерских процессах. Таким образом, если вы потратите время на то, чтобы включить в электронное письмо вариант для печати, вы поможете своим клиентам быть на шаг впереди своих документов. И, если вы потратите время, чтобы включить версию для печати, не забудьте указать в электронном письме, где они могут найти версию для загрузки.
Не включать информацию о позиции непосредственно в электронное письмо #
Это менее распространено, но в некоторых случаях поставщики включают прекрасное вложение в формате PDF к квитанции, но не включают вообще никакой информации о покупке в тело письма. электронное письмо. Из-за этого кому-то будет сложно отсканировать электронную почту и увидеть, за что была списана плата. Не забудьте включить некоторую информацию о покупке непосредственно в теле письма . Для клиентов это быстрое сканирование может означать разницу между беспокойством о транзакции и расслаблением, потому что на первый взгляд все выглядит хорошо.
Какая информация должна быть включена в электронные письма с квитанциями и счетами? #
Электронные письма с квитанциями и счетами — одни из самых информативных транзакционных электронных писем, которые вы можете создать. Информации для общения много, и все они одинаково важны. И, в отличие от большинства других электронных писем, получатели должны будут распечатать и использовать электронные письма с квитанциями в автономном режиме для целей бухгалтерского учета и налогообложения. Таким образом, они охватывают уникальный, но обширный набор вариантов использования. Давайте погрузимся и рассмотрим ключевые компоненты, которые следует включить в ваши электронные письма с квитанциями.
Уникальная и удобочитаемая тема #
Тема любого письма особенно важна, поскольку она отображается на видном месте. Как мы обсуждали в наших рекомендациях по транзакционной электронной почте, слишком часто тема используется для информации, которая является избыточной по отношению к адресу отправителя или дате электронного письма. Например, если адрес отправителя — «{Product/Company} Billing», включение названия продукта или компании в тему не поможет. Вместо этого эту информацию можно использовать для других целей.
Точно так же включение номера заказа в тему письма редко бывает полезным, поскольку оно неудобочитаемо для человека. Обычно достаточно включить его в тело письма. Сохраните это место в теме для более значимой информации или, если она должна быть в теме, поместите ее в конец.
Давайте рассмотрим несколько примеров, где мы будем выделять жирным шрифтом информацию, которая, вероятно, является излишней или бесполезной для включения в тему:
- Квитанция о покупке для Заказа {Номер заказа}
- {Компания} Квитанция об оплате
- Ваша квитанция от {Компания}
- Квитанция об оплате на {Компания}
- Новый платеж для {Компания}
- Лицензия на программное обеспечение и счет-фактура для заказа {Номер заказа} 9014} Платежная квитанция — СЧЕТНАЯ СЧЕТ № {Номер счета}
- Ваша квитанция и лицензионная информация
- {Компания} Квитанция заказа
- Ваш {Компания} Квитанция [# {номер заказа}]
темы не страшные. Они просто оставляют место для улучшения. Предполагая, что вы используете отличный адрес «От» для сообщения названия компании, какую информацию полезнее всего включить в тему?
- Цена. Часто уплаченная сумма является одной из самых уникальных и идентифицирующих частей информации в электронном письме. С одной стороны, если клиент совершает у вас несколько покупок, цена может быть наиболее последовательно уникальной, но все же удобочитаемой частью информации о чеке.Пример: «Ваша покупка за $19,99».
- Продукт. Если покупка и название компании отличаются, может быть полезно включить информацию о продукте. Например, покупка на Amazon, вероятно, достаточно уникальна, чтобы ее можно было упомянуть в теме. Пример: «Ваша покупка аккумуляторов».
- Месяц и год. Несмотря на то, что в электронных письмах неявно указываются месяц и год с помощью меток времени, включение явного указания месяца и года покупки может помочь отдельным электронным письмам отличаться друг от друга с точки зрения повторяющихся расходов. Пример: «Ваша квитанция за май 2016 года на сумму 19,99 доллара США».
Сохраняя темы отличными друг от друга, удобочитаемыми для человека и передавая уникальную информацию, отсутствующую в адресе «От», вы можете помочь своим клиентам более легко искать, сканировать и находить соответствующие электронные письма, немного подумав. в форматирование тем вашего чека.
Информация о загрузке или лицензионном ключе #
Если покупка представляет собой цифровую загрузку или лицензионный ключ для ранее загруженного программного обеспечения, эта информация должна быть очевидной и легкодоступной.Поскольку это то, что только что купил ваш клиент, лучше всего сделать это максимально доступным. Если его нелегко найти или ссылка легко прерывается при переносе строки, вы можете рассчитывать на получение запросов в службу поддержки, которых в противном случае можно было бы легко избежать.
В квитанциях Plasso. co отображаются заметные ссылки для загрузки и просмотра квитанции.Еще одно тонкое улучшение для ссылок на скачивание — обеспечение четкой и полезной информации для клиента, если срок действия ссылки истек.С кем они связываются? Какую информацию они должны предоставить? Поэтому, если у этой ссылки для скачивания есть дата истечения срока действия, обязательно включите ссылку на продление даты истечения срока действия на случай, если она кому-то понадобится.
Информация о доставке (если применимо) #
Если вы продаете физические объекты, которые необходимо отправить, укажите как можно больше данных о доставке. Это может быть так же просто, как включить ссылку на веб-сайт службы доставки, предполагаемую дату доставки или дату прибытия, а также имя поставщика услуг доставки и номер отслеживания.Иногда у вас не будет всей этой информации во время создания квитанции или счета, поэтому может потребоваться обрабатывать ее отдельно с уведомлениями об отправке, но в любом случае это физический эквивалент этой ссылки для скачивания. Информирование людей о том, когда и где ожидать доставки, помогает им координировать и планировать, поэтому сделать ее легкодоступной — отличный способ упростить задачу для получателей.
Позиции и ссылки для связанных действий #
В любой квитанции или счете-фактуре наиболее важной информацией являются позиции и их стоимость. Наряду с отображением основной информации предоставьте соответствующие ссылки для просмотра дополнительных сведений в Интернете или управления заказом или оплатой. Маловероятно, что вы забудете включить детальную информацию в квитанцию, но вы, возможно, не подумали о добавлении удобных ссылок на эти позиции. Например, Apple знает, что у людей иногда возникают проблемы с цифровыми загрузками, поэтому они включают ссылку «Сообщить о проблеме» рядом с каждой строкой в квитанции. Это позволяет клиентам легко связаться и получить помощь, когда что-то пойдет не так.
В квитанциях Apple iTunes они включают ссылки для обзора продукта или, что более важно, сообщают о любых проблемах, чтобы их можно было пресечь в зародыше.Еще один важный аспект включения детализированных деталей – обеспечить доступность версии для печати. Вы можете включить это в виде PDF-файла или сгенерировать его на лету, если это необходимо. Наличие удобного для печати формата, включенного непосредственно в электронное письмо, действительно может упростить работу ваших клиентов, которым он нужен для работы с документами.С PDF-файлом, включенным прямо в электронное письмо, они могут даже в некоторой степени автоматизировать процесс, что еще больше упростит им задачу.
Идентификатор счета, идентификатор учетной записи и/или идентификатор заказа. #
Помимо разбивки по позициям, иногда людям необходимо обратиться в службу поддержки с более серьезными вопросами о квитанции. В этом случае они должны иметь возможность эффективно общаться с агентом поддержки. Обычно это означает предоставление информации о конкретном рассматриваемом заказе. В большинстве случаев это может быть гиперссылка непосредственно на аутентифицированную страницу с подробностями и дополнительными действиями, которые может предпринять получатель. Если это невозможно, просто поместите его на видном месте.
Включите объяснение и корпоративную информацию #
Для большинства квитанций с позицией довольно просто понять расходы и компанию, которая их выставила. Однако со сторонними биллинговыми системами, названиями компаний, администраторами баз данных и названиями компаний в выписках по кредитным картам корреляция не всегда четкая и аккуратная. Включив в чек информацию о компании, причину списания средств и подробное описание приобретенного продукта, вы избавите своих клиентов от стресса.
Это также отличное место, чтобы добавить смелое заявление о том, как платеж может отображаться на их кредитной карте. Если название компании и название продукта различаются, добавьте заявление для клиентов, явно связывающее название корпорации с продуктом, за который им выставляется счет.
Информация об оплате и выставлении счетов #
Хотя подробная квитанция должна включать общую сумму платежа, иногда может быть даже удобнее включить простое предложение в верхней части электронного письма. Эти резюме также могут стать отличными предварительными заголовками.
- Acme Inc. выставила счет на сумму 29,00 долларов США на вашу карту Visa, заканчивающуюся на 1234, за покупку Anvils.
Несмотря на то, что краткое изложение в верхней части электронного письма является хорошим первым шагом, также включите более подробные сведения о платежной карте, дате и имени, которые они должны увидеть в выписке по кредитной карте. И последний крошечный но важный элемент – имя человека, совершившего покупку . Часто электронные письма пересылаются или кто-то из другого отдела получает копию электронной почты.Если они не признают обвинение и не знают, к кому обратиться, они нередко возвращают платеж. Чем больше информации они имеют, чтобы распознать обвинение, тем лучше.
Когда речь идет о налогах и бухгалтерском учете, многие правительства и компании предъявляют особые требования к действительным счетам-фактурам и квитанциям. К ним относятся платежный адрес покупателя, адрес платежной компании и идентификаторы НДС . Ваши требования, конечно, будут различаться в зависимости от местоположения, поэтому вам следует внимательно изучить правила, в которых работает ваш бизнес.Ключевым моментом здесь является простое знание требований и предоставление этой информации клиентам, когда появится квитанция.
Включение добавления этой информации немного сложнее, но в большинстве случаев будет достаточно текстовой области, в которой пользователи могут добавить дополнительную информацию для отображения в квитанции. Если вы делаете это, просто не забудьте включить ссылку в непосредственной близости, которая позволит людям быстро перейти и отредактировать информацию, когда она устаревает.
Дополнительные запросы #
В конце любого письма с квитанцией есть много возможностей как помочь своим клиентам, так и увеличить продажи.Прежде всего, предоставляет им четкий порядок действий, чтобы сообщить о проблеме или проблеме . Если есть настоящая ошибка, сделайте так, чтобы им было как можно проще сообщить вам об этом. Это может быть как простой адрес электронной почты, так и более сложные, такие как контактная форма, которую вы предварительно заполняете информацией из электронного письма. Конечно, если вы не используете адрес без ответа, клиенты должны знать, что они могут просто ответить на электронное письмо с вопросами.
Если у них нет проблем, о которых нужно сообщить, вы можете попросить комментарии или отзывы.Как проходил процесс заказа? Удалось ли вам найти все, что вы искали? Как мы можем улучшить? Если кто-то совершил покупку у вас, можно с уверенностью сказать, что он больше заинтересован в том, чтобы помочь вам добиться успеха. Однако просьба об обратной связи всегда зависит от контекста. Убедитесь, что вы делаете это разумно.
Сопутствующая информация и продукты #
При любой покупке всегда есть возможность помочь покупателю помимо самой покупки. Один из самых простых способов — предложить соответствующий контент .Например, если вы продаете снаряжение для кемпинга, вы можете предоставить ссылки на статьи о планировании похода или безопасности в походе. Это отличный способ сделать все возможное и помочь клиентам получить еще больше от своей покупки.
Еще один вариант отправки электронных писем с квитанциями — предлагать купоны или скидки . Это может быть простой купон на процент от следующего заказа или напоминание о предстоящей распродаже или специальном мероприятии. Вы также можете предложить получателю купон, который он может использовать и поделиться с другом.Это отличный способ дать вашему клиенту что-то осязаемое и ценное и создать повторный бизнес.
Наконец, квитанции — отличный способ предложить дополнительные сопутствующие товары . Например, если они купили что-то, для чего нужны батарейки, вы можете включить напоминание о покупке батареек. Или, если они купили что-то большее, например, велосипед, вы могли бы предложить подумать о шлеме. Цель любого из этих видов рекомендаций — убедиться, что они невероятно актуальны.Если кто-то только что купил велосипед, а рекомендации относятся к другим велосипедам, то они не очень полезны для покупателя.
Контактная информация #
Это может показаться очевидным, но когда вы просматриваете все вышеперечисленные элементы, чтобы включить их в свои электронные письма, легко забыть о включении самой основной контактной информации. Включение URL-адреса веб-сайта дает получателю простой способ освежить память о покупке в будущем.
Кроме того, может быть полезно, чтобы включал контактную информацию службы поддержки , такую как адрес электронной почты или контактную форму.Если вы выберете форму, в идеале также будут использоваться URL-адреса со значениями строки запроса для предварительного заполнения формы информацией о заказе получателя. Или, что еще лучше, просто убедитесь, что клиенты могут отвечать на электронные письма с заказами, и они попадут в очередь поддержки.
Спасибо #
Команда Buffer включает текущие фотографии команды в свое электронное письмо с квитанцией.Последнее, что нужно добавить, это простое спасибо.В физической точке продажи вы можете напрямую взаимодействовать с покупателями. Простая улыбка и благодарность имеют большое значение. Не думаете, что это правда? Представьте себе вашу последнюю покупку, когда человек за кассовым аппаратом был сварливым или менее чем дружелюбным.
Трудно передавать человеческие эмоции по электронной почте, но есть и другие способы сделать транзакции более осмысленными и человечными. В зависимости от размера и культуры вашей компании ваш подход может различаться, но так или иначе стоит сказать спасибо. Buffer отлично справляется с этой задачей, добавляя фотографию команды и короткую благодарственную записку. Они даже обновляют эту картинку время от времени, так что она актуальна.
Контрольный список #
Вот краткий контрольный список, который поможет вам напомнить вам об отдельных пунктах, когда вы начнете разрабатывать и создавать свой шаблон.
Информация о заказе #
- Ссылка для скачивания (и информация о продлении ссылки для скачивания, если срок ее действия истек)
- Позиции с названием плана и/или продукта, ценами, налогами и общей суммой
- Идентификатор счета/заказа и ссылка на просматривать детали или управлять заказом/покупкой
- Ваша корпоративная информация (т.е. Вы получаете это, потому что используете…)
- Текстовая и PDF-версия квитанции
Информация об оплате и выставлении счетов #
- Имя покупателя
- Сумма платежа
- Информация о выставленном счете/способе оплаты
- Платежный адрес Идентификационный номер налогоплательщика
- Ссылка для обновления платежной информации
Дополнительные запросы #
- Предоставьте им четкий путь, чтобы сообщить о проблеме или проблеме
- Запросить комментарии или отзывы
Связанная информация и продукты #
- Поделиться соответствующим контентом
- Купоны/акции/скидки
- Попросите рекомендацию (возможно, с купоном)
- Перекрестные продажи релевантных продуктов (они должны быть релевантными. )
Контактная информация #
- Сайт URL
- Поддержка Контактная информация
- Поддержка ответный ответ-к адресу
- Номер телефона
Управлять шаблонами электронной почты очень просто с нашим API шаблонов
Выберите из нашего ассортимента адаптивных, хорошо протестированных шаблонов электронной почты или напишите свой собственный.
Начать бесплатную пробную версию Кредитная карта не требуетсяШаблон квитанции и счета-фактуры Postmark #
Все, что вы прочитали в этом руководстве, поможет вам отправлять невероятно полезные электронные письма с квитанциями и счетами.Все эти советы представляют собой отличную теорию, но мы хотели упростить для вас переход от теории к отличной практике. Вот почему мы создали набор шаблонов квитанций и счетов с открытым исходным кодом, которые вы можете использовать с любым поставщиком услуг электронной почты.
В шаблоне квитанции Postmark используются все рекомендации, описанные в этом руководстве.Наши шаблоны включают квитанцию и электронное письмо со счетом, чтобы помочь вам начать отправку со всеми советами, которые мы рассмотрели здесь.Вы также можете получить красиво отформатированный текстовый эквивалент для каждого из этих электронных писем с каждым шаблоном.
Вы можете получить шаблоны квитанций и счетов-фактур и узнать больше об остальной части нашей коллекции шаблонов на веб-сайте шаблонов транзакционных электронных писем.
Если вам нравятся шаблоны Postmark, обратите внимание на MailMason. Это инструмент, который мы создали для оптимизации всех аспектов создания и обслуживания ваших транзакционных сообщений электронной почты. Каждый шаблон почтового штемпеля уже включен в MailMason. Помимо этих шаблонов, MailMason предоставляет вам возможности рабочего процесса создания электронной почты на основе Grunt и упрощает поддержку всех ваших транзакционных электронных писем. Вы можете использовать Mustachio для тесной интеграции с механизмом шаблонов Postmark или адаптировать MailMason к своему рабочему процессу для другого поставщика услуг электронной почты.
Мы хотим помочь вам отправлять невероятные транзакционные сообщения электронной почты, даже если вы решите использовать другого поставщика услуг электронной почты.Если у вас есть какие-либо мысли о том, как мы можем улучшить MailMason, мы будем рады, если вы поделитесь ими в репозитории MailMason на Github.
Прочтите все наши руководства по передовым методам работы с транзакционной электронной почтой #
Мы собрали ряд руководств по передовым методам работы с несколькими типами транзакционной электронной почты.