Жалоба в порядке подчиненности: Статья 126. Срок рассмотрения жалобы, поданной в порядке подчиненности

Порядок обжалования постановлений и действий (бездействия) должн

Порядок обжалования постановлений и действий (бездействия) должностных лиц службы судебных приставов

Каждый гражданин вправе обратится с жалобой в порядке подчиненности или в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) должностных лиц службы судебных приставов нарушены его права и свободы.

Обжалование постановлений действий (бездействия) должностных лиц Федеральной службы судебных приставов в порядке подчиненности производится в соответствии с главой 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». При этом постановления, действия (бездействия) должностных лиц службы судебных приставов по исполнению исполнительного документа могут быть оспорены в арбитражном суде либо в суде общей юрисдикции и производится в соответствии с Федеральным законом от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан».

Так, жалоба на постановление должностных лиц службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течении 10 дней со дня вынесения судебным приставом –исполнителем постановления, совершения действия, установления факта его бездействия.

Вместе с тем, гражданам необходимо иметь в виду, что в случае не соблюдения установленных сроков обжалования, лицо, подавшее жалобу должно заявить ходатайство о восстановлении пропущенного срока для обжалования, дабы не допустить отказа в рассмотрении по существу жалобы, поданной в порядке подчиненности. Указанная жалоба должна быть рассмотрена должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течении 10 дней со дня ее поступления.

При оспаривании постановлений, действий (бездействий) должностных лиц службы судебных приставов в судебном порядке, законом устанавливаются следующие сроки для обращения в суд с жалобой: 3 месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав; 1 месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе должностного лица Федеральной службы судебных приставов в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ. По уважительной причине пропущенный срок подачи жалобы, может быть восстановлен судом.

Кроме того, действующим законодательством в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина предусмотрено осуществление прокуратурой Российской Федерации надзора за исполнением законов судебными приставами.

Гражданин вправе обратиться в органы прокуратуры с жалобой на решения, действия (бездействия) судебных приставов-исполнителей. Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней.

При поступлении соответствующего обращения, прокуратурой проводится проверка, по результатам которой, в случае установления в действиях должностных лиц службы судебных приставов нарушений, применяются меры прокурорского реагирования, путем внесения представлений, протестов, вынесения постановлений о направлении материалов проверки в следственный орган, предъявления заявлений в суд.

Однако, право прокурора на обжалование решений, действий (бездействий) судебного пристава-исполнителя в интересах граждан в суд, ограничено гражданско-процессуальным законодательством (ст. 45 ГПК Российской Федерации).

ответ — Уполномоченный по правам человека в городе Москве

Вопрос

Судебное решение не исполняется. Кому жаловаться на судебного пристава-исполнителя?

Ответ

Порядок обжалования постановления, действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя урегулированы Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации.

Постановления, действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя могут быть обжалованы вышестоящему судебному приставу в порядке подчиненности.

Предмет обжалования	Должностное лицо, уполномоченное рассматривать жалобу	Нормативное регулирование
Постановление судебного пристава-исполнителя, не утвержденное старшим судебным приставом; действия или бездействие судебного пристава-исполнителя	Старший судебный пристав, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель	Часть 1 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Постановление заместителя старшего судебного пристава, не утвержденное старшим судебным приставом; действия или бездействие заместителя старшего судебного пристава	Старший судебный пристав, в подчинении которого находится заместитель	Часть 1 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом	Главный судебный пристав субъекта (субъектов) РФ или заместитель главного судебного пристава РФ	Части 2 и 2.1 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта (субъектов) РФ, их действия (бездействие)	Главный судебный пристав субъекта (субъектов) РФ	Часть 2 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Постановление главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) РФ или заместителя главного судебного пристава РФ, их действия (бездействие)	Главный судебный пристав РФ	Часть 3 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»

Если жалоба подана ненадлежащему лицу службы судебных приставов, должностное лицо, получившее жалобу, в течение 3 дней переадресует ее должностному лицу, управомоченному ее рассматривать (часть 6 статьи 123 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).

В силу положений статьи 122 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии).

Вне зависимости от того, обращался взыскатель ранее с жалобой в порядке подчиненности или нет, он может оспорить постановление, действия и бездействие судебного пристава-исполнителя в районный суд, обратившись с административным исковым заявлением по месту, где исполняет свои обязанности судебный пристав-исполнитель (статья 19, часть 2 статьи 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации).

Госпошлина за рассмотрение заявлений об оспаривании постановлений и действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя не взимается.

начальник Отдела информационно-аналитической работы и документооборота Моисеева Елена Сергеевна

Росреестр

Управление Росреестра по Свердловской области в целях правового информирования и правового просвещения населения, в соответствии со статьей 28 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» информирует граждан об основаниях, условиях и порядке обжалования решений и действий государственных органов, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, подведомственных им учреждений и их должностных лиц.

Так, обжалование действий (бездействия) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке осуществляется в соответствии Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840.

Действие Постановления распространяется на жалобы, поданные с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Как подается жалоба:

Жалоба подается в федеральный орган исполнительной власти, государственную корпорацию, орган государственного внебюджетного фонда Российской Федерации (их территориальные органы), предоставляющие государственные услуги (далее — органы, предоставляющие государственные услуги), в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Как рассматривается жалоба:

Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с настоящими Правилами.

Стоит отметить, что рассматривается жалоба в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Случаи при которых заявитель может обратиться с жалобой:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо федерального государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федерального государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федерального государственного служащего.К началу страницы

Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган чьё решение обжалуется. То есть жалоба направляется в адрес налогового органа вынесшего оспариваемое решение, и именно он направит ее в вышестоящий налоговый орган (п.1 ст.139 НК РФ).

Жалоба подается в письменной форме.

Требования к оформлению жалобы

Жалоба подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем. В жалобе указываются:

фамилия, имя, отчество и место жительства физического лица, подающего жалобу, или наименование и адрес организации, подающей жалобу;
обжалуемые акт налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц;
наименование налогового органа, акт ненормативного характера которого, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются;
основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены;
требования лица, подающего жалобу;

способ получения решения по жалобе: на бумажном носителе, в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет налогоплательщика.К началу страницы

В ходе рассмотрения жалобы, до принятия по ней решения можно представить дополнительные документы (п.1 ст.140 НК РФ).

При этом при предоставлении дополнительных документов необходимо пояснить причины, по которым ранее эти документы не предоставлялись (п.4 ст.140 НК РФ).

Вышестоящий налоговый орган рассматривает жалобу без участия лица, подавшего жалобу, за исключением случаев, когда при рассмотрении жалобы на решение по проверке выявлены противоречия между сведениями, содержащимися в материалах проверки, сведениям представленным налогоплательщиком (п.2 ст.140 НК РФ). В таком случае вышестоящий налоговый орган извещает лицо, подавшее жалобу, о времени и месте рассмотрения жалобы.

Лицо, подавшее жалобу, до принятия решения по жалобе может отозвать ее полностью или в части. Вышестоящий налоговый орган вправе оставить жалобу без рассмотрения полностью или в части, в следующих случаях:

жалоба подана с нарушением порядка, установленного п. 1 статьи 139.2 НК РФ (подана не в письменной форме, не подписана лицом, ее подавшим, или его представителем) или в жалобе не указаны акты налогового органа ненормативного характера, действия или бездействие его должностных лиц, которые привели к нарушению прав лица, подавшего жалобу;
жалоба подана после истечения срока подачи жалобы, установленного НК РФ, и не содержит ходатайства о его восстановлении или в восстановлении пропущенного срока на подачу жалобы отказано;
до принятия решения по жалобе от лица, ее подавшего, поступило заявление об отзыве жалобы полностью или в части;
ранее подана жалоба по тем же основаниям;
до принятия решения по жалобе налоговый орган сообщил об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу, в порядке, установленном пунктом 1.1 статьи 139 НК РФ.

Решение об оставлении жалобы без рассмотрения принимается в течение пяти дней со дня получения жалобы или заявления об отзыве жалобы, либо со дня получения информации или документов об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу, и в течение трех дней со дня его принятия направляется заявителю (п.2 ст.139.3 НК РФ).

Сроки рассмотрения жалобы

Решение по жалобе на решение налогового органа, вынесенное в порядке статьи 101 НК РФ, принимается вышестоящим налоговым органом в течение одного месяца со дня получения жалобы. Указанный срок может быть продлен на один месяц.
Решение по иным жалобам принимается налоговым органом в течение 15 дней со дня ее получения. Указанный срок может быть продлен на 15 дней.

Вынесение решения по жалобе

По итогам рассмотрения жалобы вышестоящий налоговый орган:

оставляет жалобу без удовлетворения;
отменяет акт налогового органа ненормативного характера;
отменяет решение налогового органа полностью или в части;
отменяет решение налогового органа полностью и принимает по делу новое решение;
признает действия или бездействие должностных лиц налоговых органов незаконными и выносит решение по существу.

Решение налогового органа по результатам рассмотрения жалобы вручается или направляется лицу, подавшему жалобу, в течение трех дней со дня его принятия.

Последствия подачи жалобы

Подача жалобы в вышестоящий налоговый орган не приостанавливает исполнение обжалуемого акта налогового органа или совершение обжалуемого действия его должностным лицом, за исключением случая, предусмотренного НК РФ.

В случае обжалования вступившего в силу решения о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решения об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения до принятия решения по жалобе исполнение обжалуемого решения может быть приостановлено по заявлению лица, подавшего эту жалобу, при предоставлении им банковской гарантии, по которой банк обязуется уплатить денежную сумму в размере налога, сбора, пеней, штрафа, не уплаченных по обжалуемому решению (п. 5 ст. 138 НК РФ). Заявление о приостановлении исполнения обжалуемого решения подается одновременно с жалобой на вступившее в силу решение о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решение об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения. К заявлению о приостановлении исполнения обжалуемого решения прилагается банковская гарантия (п. 5 ст. 138 НК РФ). Вышестоящий налоговый орган, рассматривающий жалобу, в течение пяти дней со дня получения заявления о приостановлении исполнения обжалуемого решения принимает одно из следующих решений:

о приостановлении исполнения решения о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решения об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения;

об отказе в приостановлении исполнения решения о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения или решения об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения.К началу страницы

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 140 НК РФ лицо, подавшее жалобу (апелляционную жалобу), до принятия решения по ней вправе обратиться с ходатайством о приостановлении рассмотрения жалобы (апелляционной жалобы) в целях представления дополнительных документов (информации), но не более чем на шесть месяцев.

Рассмотрение жалобы (апелляционной жалобы) может быть приостановлено по решению вышестоящего налогового органа, если жалобу невозможно рассмотреть, пока суд не разрешит другое дело в конституционном, гражданском, арбитражном, административном, уголовном судопроизводстве или пока не будет рассмотрено заявление о проведении взаимосогласительной процедуры в порядке, предусмотренном главой 20.3 НК РФ. О принятом решении в течении 3-х дней сообщается лицу, подавшему жалобу (п. 2 ст. 140 НК РФ).

Кроме того, если заявитель представит дополнительные документы, то в определенных случаях сроки, установленные абз. 1 и 2 п. 6 ст. 140 НК РФ, исчисляются с момента получения таких документов вышестоящим налоговым органом.К началу страницы

Налоговый орган может оставить жалобу без рассмотрения (ст. 139.3 НК РФ):

до принятия решения по ней налоговый спор о том же предмете и по тем же основаниям был разрешен судом;
если организация, подавшая жалобу, исключена из ЕГРЮЛ по решению регистрирующего органа или ликвидирована;
в случае смерти или объявлении умершим физического лица, подавшего жалобу.

Заключение договора потребительского кредита

Навязывание кредитором при заключении договора потребительского кредита (займа) обязанности по страхованию жизни и здоровья гражданину является недопустимым.

Порядок заключения договора потребительского кредита (займа) регулируется ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а так же общими нормами гражданского законодательства.

Согласно ч. 10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать за свой счет от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму, не превышающую размера обеспеченного залогом требования, а также застраховать иной страховой интерес заемщика.

Вместе с тем, кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Таким образом, гражданин вправе самостоятельно заключить договор страхования жизнь, здоровья или застраховать иной интерес в пользу кредитора, в случае если заключение договора страхования является обязательным, с той страховой организацией, условия страхования которой удовлетворяют интересам заемщика, а не той организацией, которая предлагается кредитором.

Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых

(сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.

Согласно правовой позиции Верховного суда, выраженной в Определении от 28.03.2016 №309-КГ16-1165 по делу N А60-58331/2014 банк или иной кредитор обязан выдавать потребителю на руки проекты двух заявлений о предоставлении потребительского кредита, индивидуальных условий договора потребительского кредитования с приобретением дополнительных услуг (в том числе страховых) или без таковых, два графика погашения задолженности (с учетом дополнительных услуг и без таковых), в момент первоначального обращения потенциального заемщика.

Таким образом, при обращении за получением потребительского кредита гражданин в случае предложения кредитором застраховать жизнь или здоровье заемщика вправе требовать предоставления ему проект заявления с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), а так же графика погашения задолженности, которыми не предусмотрено страхование жизни или здоровья.

Куда жаловаться на действия/бездействие приставов

Как обжаловать действия судебных приставов: в суде, прокуратуре, у вышестоящего должностного лица, заявление и порядок жалобы на судебных приставов

• заявление гражданина, права которого нарушены действием или бездействием судебного пристава;
• само действие или бездействие судебного пристава;
• связь между нарушенным правом и действие или бездействие судебного пристава. Действия судебных приставов в случае нарушения последними своих обязанностей могут быть обжалованы в суде и у вышестоящего должностного лица. Если гражданин обращается с заявлением в вышестоящий орган, то он не лишается возможности написать заявление в суд.

Обжалование действий / бездействий судебного пристава у вышестоящего должностного лица

Гражданин-заявитель может подать жалобу в отношении действия или решения судебного пристава в срок, не превышающий 10 дней.

Период обжалования исчисляется с момента:

• совершения неправомерных действий судебным приставом-исполнителем;
• вынесения незаконного постановления;
• установления факта бездействия пристава.

В соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» срок для рассмотрения жалобы составляет 10 дней Рассмотрение жалобы может быть приостановлено с целью получения запрошенных материалов, имеющих значение для разрешения вопроса. Максимальный срок приостановления рассмотрения заявления также составляет 10 дней.

Если жалоба принимается к рассмотрению в судебных органах, то должностные лица службы судебных приставов приостанавливают рассмотрение заявления, поданного гражданином в порядке подчиненности. Уполномоченные на рассмотрение жалобы сотрудники службы судебных приставов принимают решение по жалобе в форме постановления.

Решение по жалобе может быть принято в следующих формах

1. Признания действия, отказа пристава в совершении действия или постановления пристава правомерным. Такое решение означает, что жалоба будет оставлена без удовлетворения.
2. Признания жалобы обоснованной частично или полностью, что влечет за собой

• полную и частичную отмену постановления пристава-исполнителя;
• отмену постановления и обязанность должностного лица принять новое решение согласно действующему российскому законодательству;
• отмену постановления и принятие приставом нового решения;
• признание действия или бездействия пристава неправомерным и определение мер для устранения нарушений;
• признание отказа пристава в совершении определенных действий неправомерным и определение мер для устранения нарушений.

Исполнение решения по жалобе на пристава

Принятое по жалобе решение должно быть исполнено в 10-дневный срок. Период начинает исчисляться с момента поступления решения по жалобе к приставу, действия и решения которого оспаривались. Такое правило применяется в отношении решений, если они не содержат конкретного указания на срок их исполнения.

Копия решения по жалобе направляется заявителю. Решение должно быть отправлено по адресу заявителя в течение 3 дней с момента его принятия уполномоченными органами.

Обжалование действий судебного пристава в суде

Заявление, составленное для передачи в суд, должно соответствовать требованиям Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации (ст.360 КАС РФ). Важно, чтобы заявитель подал документ в соответствии с правилами подсудности и подведомственности дел. За предъявление иска в отношении действий судебного пристава гражданам не нужно оплачивать государственную пошлину.

Подавать заявление следует в судебные органы, в районе деятельности которых пристав исполняет свои должностные обязанности. Заявление необходимо передать в суд не позднее 10 дней с момента вынесения постановления пристава или момента, когда лица узнали о нарушении прав.

После принятия заявления к производству, заявитель жалобы должен показать какими именно действиями приставов были нарушены его права.

Обжалование действий судебного пристава в органы прокуратуры

Органы прокуратуры также рассматривают жалобы на решения сотрудников службы судебных приставов, нарушающие права и свободы граждан. Рассмотрение обращения происходит в течение 30 дней с момента его регистрации. Заявления, которые не требуют от сотрудников дополнительных проверок, могут быть рассмотрены в течение 15 дней.

Решение по заявлению

После проверки сведений, зафиксированных в заявлении, уполномоченные лица принимают решение

• об удовлетворении заявления;
• отклонении жалобы;
• разъяснении заявителю правовых вопросов;
• оставлении жалобы без разрешения, возврате заявления

Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности Федеральный закон Об исполнительном производстве N 229-ФЗ

действует Редакция от 28.07.2012 Подробная информация

Наименование документ	ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 28.07.2012 с изменениями, вступившими в силу с 01.01.2013) «ОБ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ»
Вид документа	закон
Принявший орган	президент рф, гд рф, сф рф
Номер документа	229-ФЗ
Дата принятия	01.02.2008
Дата редакции	28.07.2012
Дата регистрации в Минюсте	01.01.1970
Статус	действует
Публикация	В данном виде документ опубликован не был Документ в электронном виде ФАПСИ, НТЦ «Система» (в ред. от 02.10.2007 — «Российская газета», N 223, 06.10.2007 «Собрание законодательства РФ», N 41, 08.10.2007, ст.4849 «Парламентская газета», N 131, 10.10.2007)
Навигатор	Примечания

Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности

1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава.

(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)

2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации, в подчинении которого они находятся.

(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)

2.1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя подразделения Федеральной службы судебных приставов, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава указанного подразделения, на их действия (бездействие) подается заместителю главного судебного пристава Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 389-ФЗ)

3. Жалоба на постановление главного судебного пристава субъекта Российской Федерации или заместителя главного судебного пристава Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу Российской Федерации.

(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)

4. Жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) может быть подана как непосредственно вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов, так и через должностное лицо службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие) которого обжалуются.

5. Должностные лица службы судебных приставов, постановления, действия (бездействие) которых обжалуются, направляют жалобу вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов в трехдневный срок со дня ее поступления.

6. В случаях, когда должностное лицо службы судебных приставов, получившее жалобу на постановление, действия (бездействие), не правомочно ее рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить жалобу должностному лицу службы судебных приставов, правомочному ее рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее жалобу.

7. Лицо, подавшее жалобу, может отозвать ее до принятия по ней решения.

Понимание цепочки команд на рабочем месте

Вам интересно узнать больше о цепочке подчинения на вашем рабочем месте? «Цепочка подчинения» описывает способ, которым организации, включая военные, религиозные учреждения, корпорации, правительственные учреждения и университеты, традиционно структурируют свои отношения подотчетности.

Отношения отчетности относятся к организационной структуре, в которой каждый сотрудник находится где-то на организационной диаграмме.Сотрудники подчиняются сотруднику, который указан над ними в организационной схеме.

Когда каждый сотрудник подчиняется другому сотруднику, решения и обмен информацией строго контролируются, и они передаются по цепочке управления по всей организации. Это преднамеренная традиционная структура цепочки подчинения в организациях, которые хотят жестко контролировать распространение информации и распределение полномочий и контроля. Исторически это была предпочтительная структура для организации.

Традиционная цепочка подчинения

В традиционной цепочке подчинения, если вы посмотрите на отношения, наглядно представленные на организационной диаграмме, президент или генеральный директор является высшим сотрудником в цепочке подчинения. Сотрудники, непосредственно подчиняющиеся этому человеку, занимают вторую строку диаграммы и так далее по всем подчиненным отношениям в организации.

На каждом уровне организации, переходящей вниз по цепочке подчинения, способность принимать осмысленные решения уменьшается.Этот иерархический метод организации информационного потока, принятия решений, полномочий и полномочий предполагает, что каждый уровень организации подчиняется уровню, которому он подчиняется.

Терминология типа «подчиненный» для обозначения подчиненных и «начальник» для обозначения подчиненных других сотрудников, например менеджеров, является частью традиционного иерархического языка и мышления. Эти термины используются все реже, поскольку переход на более эгалитарные рабочие места является нормой.Несомненно, нынешнее внимание организаций к разнообразию и, особенно, вовлечению, ускорит эту тенденцию.

Командование и контроль являются неотъемлемой частью цепочки подчинения внутри организации. Чем выше по служебной лестнице находится ваша должность, тем больше у вас власти, полномочий и, как правило, ответственности и подотчетности. Более крупные организации более склонны использовать эту модель

У традиционных иерархических структур есть плюсы и минусы в отношении того, как они работают в организациях.

Цепочка положительных сигналов команды

Существуют четкие отношения отчетности с назначенными сотрудниками, которые несут ответственность за передачу информации, направление и делегирование полномочий и ответственности.
У каждого сотрудника есть один начальник, что устраняет проблему нескольких мастеров и конфликтующих направлений в цепочке команд, например, в матричной организации, где сотрудники могут подчиняться нескольким начальникам.
Ответственность и подотчетность четко распределены, и каждый менеджер несет ответственность за надзор за группой сотрудников, выполняющих определенную функцию.
Сотрудники не знают, к кому обращаться за ресурсами, помощью или обратной связью.
Определенная простота и безопасность существуют, когда вы организуете людей и отношения в структурированный, несгибаемый, управляемый иерархический каскад.

Цепочка команд сообщает клиентам и поставщикам, какой сотрудник отвечает за какие решения в их взаимодействии. Названия должностей, которые определяют каждый уровень организации, дополнительно передают полномочия и ответственность заинтересованным сторонам организации и посторонним лицам.Например, внешние заинтересованные стороны знают, какую власть дает титул вице-президента.

Цепочка командных вызовов

Цепочка командного мышления зародилась в индустриальную эпоху, когда работа включала в себя больше механических действий, меньше информации и возможности общения были ограничены, принятие решений и полномочия были явно переданы в руки нескольких человек на вершине организационной структуры или около нее. .
Сегодняшние организации имеют множество вариантов коммуникации, более интеллектуально сложные и основанные на информации рабочие места, а также потребность в более быстром принятии решений.Цепочка подчинения во многих отношениях препятствует этим новым организационным возможностям и потребностям.
Когда информация доступна повсюду, иерархический порядок, который обеспечивает передачу решений и информации, необходимой сотрудникам различных уровней, не нужен для распространения информации.
Потребность в гибкости и быстрых решениях в гибкой рабочей среде требует, чтобы сотрудники напрямую общались со всеми уровнями организации. Ожидание появления начальника в течение нескольких дней неприемлемо, если потребность клиента не удовлетворена или работа сотрудника замедляется.Сотрудник должен иметь возможность поговорить с начальником своего босса или президентом или принять решение самостоятельно.

Если необходимо развивать сотрудников, которые могут немедленно реагировать на потребности клиентов, поскольку в этом быстро меняющемся мире клиентам требуется оперативность, сотрудники должны иметь возможность немедленно получать информацию и принимать решения без надзора, чтобы своевременно удовлетворять потребности клиентов. .

Рабочие места больше не определены жестко, и текущие ожидания способствуют расширению прав и возможностей сотрудников, их автономии и полномочиям принимать решения, наиболее близким к тому, где существует потребность в принятии решения.

Иерархический порядок может все еще существовать для простоты организации и отношений отчетности, как это изложено в цепочке команд на организационной диаграмме. Но теперь линии и прежняя жесткость размыты.

В прошлом, если служащий обходил своего босса в пользу разговора с боссом, служащий получал четкую информацию о том, что цепочка подчинения была создана для определенной цели.

В то время как организации все еще сохраняют некоторые из своих пережитков, гораздо труднее обеспечить соблюдение системы подчинения, когда информация так свободно циркулирует, а общение с любым членом организации так легко.

Объем контроля отдельного менеджера также стал шире, и теперь в отчетах больше сотрудников, чем в прошлом. Это затрудняет соблюдение административной иерархии.

Это изменение вынуждает менеджера предоставить больше автономии. Технологии еще больше размыли иерархию, поскольку информация всегда доступна любому сотруднику. Многие организации осознают ценность децентрализованного принятия решений.

Мощность позиции

В рамках концепции цепочки подчинения должностная власть по-прежнему играет роль в организациях.Это побочный продукт традиционной иерархической организации. Например, руководитель отдела качества небольшой производственной компании попросила стать директором по качеству в своей компании. Ее заявленная причина изменения названия заключалась в том, что, если бы она была режиссером, люди должны были бы слушать ее и делать то, что она хочет.

Это молодой руководитель, который все еще учится выполнять работу через других людей, но ее представление о том, что более крупный титул решит ее проблемы, было примером традиционной цепочки командного мышления.

В другом примере нового сотрудника попросили отправить записку с вопросом и крайним сроком директору и менеджерам уровня вице-президента в ее организации. Запрос вызвал час работы над простой запиской, потому что адресовался «самым большим, самым важным людям в компании».

Что ждет в будущем

Современная наука управления изучает другие варианты организации и обслуживания клиентов в этом дивном новом мире. Командные структуры заменяют традиционный иерархический подход к организационной структуре и управлению.Объем контроля увеличивается, поэтому у менеджеров появляется больше подчиненных, что снижает их способность контролировать процессы принятия решений на микроуровне.

Будущее дает надежду на инновационные организационные структуры, которые лучше удовлетворяют потребности сотрудников, организаций и рынка. Рост популярности удаленной работы и сохраняющаяся тенденция к найму удаленных сотрудников и обеспечению гибкости сотрудников, особое желание сотрудников из поколения миллениума (и поколения Z), еще больше обостряет потребность в улучшенных структурах управления.В конце концов, эти сотрудники выполняют работу, которую вы не видите.

Итог

Но иерархическое мышление, цепочка команд и приписывание власти должностям и титулам все еще существуют, несмотря на растущее количество свидетельств того, что они менее функциональны на сегодняшних рабочих местах.

Важность подчинения в бизнесе | Малый бизнес

Луанн Кельхнер Обновлено 4 февраля 2019 г.

В бизнес-организации цепочка подчинения относится к уровням власти в компании, начиная с высших должностных лиц, таких как генеральный директор или владелец бизнеса, и кончая работниками на передовой линия.Компании устанавливают цепочку подчинения, чтобы предоставить работникам на всех уровнях руководителя, которому они могут задавать вопросы или сообщать о проблемах. Если эту иерархию не поддерживают и не уважают, компания и ее сотрудники могут пострадать.

Создание иерархии компании

Цепочка подчинения устанавливает иерархию компании. Владельцы бизнеса или генеральные директора занимают высшее положение в иерархии компании, которое также является высшим звеном в цепочке команд. Вице-президенты и высшее руководство подчиняются непосредственно владельцу компании или главному исполнительному директору.

Супервизоры или руководители отделов подчиняются руководителям более высокого уровня, а работники — руководителям и руководителям отделов. Каждая компания устанавливает свою собственную иерархию или организационную структуру, которая является основой для цепочки подчинения. Все сотрудники в организации узнают структуру компании, следуя цепочке команд.

Подсказка

Некоторые компании стараются объяснять структуру компании новым сотрудникам во время процесса адаптации.Это помогает гарантировать, что люди в организации понимают цепочку подчинения через знание того, кто кому подчиняется в отделах, а также в бизнесе в целом.

Ответственность и полномочия

Каждый сотрудник в цепочке подчинения несет ответственность за определенную область бизнеса. Например, операционные руководители или менеджеры должны следить за тем, чтобы работники выполняли производственные задачи и действия, в то время как сотрудники высшего руководства устанавливают общее направление деятельности компании.

Операционный директор может разработать план по сокращению времени выполнения заказа на производство на два дня, но руководители, направляющие деятельность производственных рабочих, выполняют план высокого уровня. Когда работник не следует установленной цепочке подчинения, он подрывает авторитет своего непосредственного руководителя.

Эффективность в коммуникации

Установленная цепочка команд позволяет эффективно сообщать о проблемах или общаться с работниками. Например, когда работник сообщает о проблеме руководителю своего супервизора, супервизор не имеет возможности исправить проблему.Менеджеры, хотя и знакомы со стратегиями и планированием более высокого уровня, не готовы исправлять операционные проблемы или повседневную деятельность рядовых сотрудников. Более эффективно направлять жалобы или сообщать о проблемах руководителю или руководителю на самом низком уровне, прежде чем передавать проблему сотрудникам высшего руководства.

Моральный дух и уважение руководителя

Когда сотрудники часто игнорируют цепочку подчинения, это может повлиять на моральный дух руководителей и менеджеров.Руководители и руководство могут чувствовать, что их не уважают подчиненные, а также могут прийти к выводу, что владельцы компании не поддерживают авторитет руководства.

После разрыва цепочки подчинения работникам может казаться, что никто не отвечает. Это может создать атмосферу неуверенности и хаоса, которая отрицательно скажется на моральном духе всех сотрудников организации. Талантливые работники могут начать искать новую работу, оставив позади менее способных сотрудников. Со временем производительность и эффективность могут снизиться, что нанесет долгосрочный ущерб бизнесу.

Важность цепочки подчинения в бизнесе

Установление структурной иерархии в вашем бизнесе может установить ожидания на каждом уровне.
Четко определенная цепочка подчинения помогает сотрудникам понять, к кому им следует обращаться за помощью в определенных ситуациях.
Нарушение цепочки подчинения может вызвать серьезные раздоры среди ваших сотрудников.
Эта статья предназначена для владельца малого бизнеса или специалиста по персоналу, который определяет, почему в их организации должна быть четко определенная цепочка подчинения и как такая структура должна быть создана.

Четко определенная цепочка команд может иметь большое значение для решения проблем, которые могут возникнуть на вашем рабочем месте. Хотя вы с большей вероятностью увидите расширенную цепочку подчинения на корпоративном уровне, малые предприятия могут извлечь выгоду из создания структурной иерархии, соответствующей размеру компании.

Что такое командная иерархия в бизнесе?

Цепочка подчинения сродни организационной схеме — она отображает отношения между людьми, их должности в компании и то, как они соотносятся друг с другом.

Создание цепочки команд для вашего малого бизнеса помогает сотрудникам начального уровня понять, к кому они могут обратиться за помощью. Точно так же ваши менеджеры среднего и высшего звена будут понимать, кто им подчиняется, а кому они подчиняются. Это может помочь сформировать корпоративную культуру, в которой ценится сотрудничество, структура и эффективность.

Ключевой вывод: Цепочка подчинения — это тип организационной дорожной карты, которая позволяет каждому в компании легко понять свое место и с кем они могут поговорить для получения рекомендаций.

Как вы устанавливаете иерархию подчинения?

Самое время задуматься о структуре вашей компании — это когда вы начинаете свой малый бизнес. Как владелец или генеральный директор своей компании вы, естественно, начинаете с вершины цепочки.

По мере того, как в компанию присоединяется все больше людей, ваша бизнес-структура начинает заполняться, когда определенные люди немедленно подчиняются вам, за ними следуют сотрудники, которые подчиняются вашим менеджерам, и так далее. Определив сначала все роли и их обязанности в вашей компании с самого верхнего уровня и ниже, вы можете улучшить процесс принятия решений, уменьшить путаницу и упростить общение со своими сотрудниками.

«Большинству компаний и команд необходимы четко определенные границы для эффективной работы, — сказала Триша Барита, основатель и владелец Legal Skinny. — Без цепочки команд границы размываются в отношении того, кто на самом деле отвечает за задачу, и это может привести к негодованию и разочарованию в команде, а также к неэффективности и сбоям в работе над проектом ». При создании цепочки команд подумайте о своей структуре с точки зрения различных уровней управления, на которые будут попадать отдельные люди. Как правило, корпоративные цепочки Команда включает следующие уровни управления:

Менеджеры высшего уровня

Обычно называемый высшим руководством, этот уровень включает такие роли, как главный исполнительный директор, главный финансовый директор и главный операционный директор.Сотрудники этого уровня следят за общим состоянием компании, ставят цели и инициативы, принимают важные решения на высоком уровне и осуществляют надзор за всей организацией. Менеджеры высшего уровня отслеживают, как идут дела в компании, и решают проблемы, возникающие на макроуровне.

Другие должности, подходящие для этой ниши, включают председателя правления, президента, директора, заместителя председателя или даже владельца.

Менеджеры среднего звена

Сотрудники этого уровня подчиняются руководителям высшего звена компании.Таким образом, они являются первой группой людей, которая выполняет решения своего начальства, сообщая и делегируя более крупные проекты в масштабах компании своим непосредственным подчиненным. Одна из их основных обязанностей — обеспечить эффективную работу команд, наставляя сотрудников и сообщая вышестоящему руководству о прогрессе, достигнутом командой.

Некоторые должности, которые могут попасть в этот уровень, включают генеральных менеджеров, руководителей филиалов, региональных менеджеров и руководителей отделов.

Фронт-менеджеры

Фронт-менеджеры часто занимают позиции, ориентированные на клиентов.Эти сотрудники подчиняются непосредственно руководству среднего звена, непосредственно участвуют в повседневных операциях и следят за тем, чтобы их подчиненные добивались поставленных целей.

Типы должностей, которые заполняют этот уровень, включают некоторых руководителей отделов, офис-менеджеров, менеджеров по персоналу, ключевых руководителей, руководителей и т.д. легче визуализировать, как принимаются решения и где лежит ответственность.

В чем важность организации подчинения?

Когда дело доходит до ведения бизнеса, порядок и структура имеют большое значение. По мере того, как вы нанимаете больше людей, ваша цепочка подчинения становится более важной для бесперебойной работы бизнеса.

«Отличная цепочка команд … проясняет роли, повышает производительность, снижает разочарование, повышает моральный дух и делает клиентов более счастливыми, — сказал Мэнни Эрнандес, основатель и генеральный директор OMNI. «Каждый сотрудник узнает структуру компании, когда существует цепочка подчинения.«

И наоборот, работа без цепочки подчинения может посеять хаос и беспорядок среди сотрудников. Без четкого представления о том, кто может решить ситуацию, недовольство может всплыть на поверхность, что в конечном итоге повлияет на моральный дух». Этан Тауб, генеральный директор Goalry, считает такой результат вполне естественен для бизнеса без определенной структуры.

«Без цепочки команд мы увидели бы большое столкновение личностей, отсутствие управления и хаос на рабочем месте», — сказал Тауб.

Есть много преимуществ на установление цепочки подчинения в вашем малом бизнесе.Ниже приведены некоторые из способов, которыми эффективный план структуры вашей компании может принести пользу вашим сотрудникам.

Более эффективное общение

Сотрудникам полезно знать, кто может ответить на вопросы или проблемы. Установив цепочку подчинения, каждый знает, кто их контролирует и, следовательно, к кому он может обратиться, если ситуация должна быть немедленно решена.

Четкая подотчетность

Ошибки случаются. Когда все идет не так, как должно, цепочка команд может легко помочь определить, где возникла проблема и как ее можно исправить, чтобы она больше не повторилась.

Решения выстраиваются по цепочке

Если вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то говорил, что им нужно «довести дело до флагштока» или «это выше моей зарплаты», они ссылаются на свою цепочку команд и говорят, что вопрос или рассматриваемый вопрос должен быть обсужден начальником или менеджером этого человека.

Четкая цепочка команд информирует сотрудников о типах решений, которые может принять их непосредственный руководитель, и о том, какие типы решений имеют право принимать другие сотрудники организации.

Устранение или уменьшение дезорганизации

Хаос порождает проблемы на рабочем месте. Без иерархии на вопросы отвечают не те люди, никто не несет ответственности, и начинают распространяться слухи. По мере нарастания этих проблем внутри компании споры могут перерасти в раздробленность команд, снижение морального духа и возможность высокой текучести кадров.

Этот результат также может произойти, если цепочка команд нарушена. Если сотрудники «перепрыгивают» через своего начальства, чтобы поручить что-то еще более высокому руководству, или руководитель высшего звена решает проблему сначала с командой непосредственного управления, а не с менеджером среднего звена, такой обход может привести к недовольству. .

«Когда вы нарушаете цепочку подчинения, вы открыто узурпируете своего босса, нарушаете поток общения и ответственности и, вероятно, причиняете их боссу большую головную боль», — сказал Джон Чо, основатель My Pet Child.

Ключевой вывод: Создание цепочки подчинения может повлиять на моральный дух сотрудников, производительность и эффективность решения вопросов руководством.

Вызовы цепочки команд

Ниже приведены несколько проблем, с которыми компания может столкнуться при создании и поддержании цепочки подчинения.

Устаревшая форма связи

Согласно Millennial Procurement, система цепочки команд была разработана в эпоху, когда информация была менее доступна, чем сейчас, а методы связи были ограничены. Работодатели в то время разработали цепочки команд, чтобы обеспечить обмен информацией сверху вниз. Однако с учетом того, что данные доступны сегодня мгновенно, цепочка подчинения может не понадобиться.

Медленные результаты

Выполнение цепочки команд для решения проблемы или получения ответов на вопросы может занять много времени.Это может быть особенно проблемой, если одно из звеньев цепочки в настоящее время недоступно. Длинные цепочки команд связаны с медленным временем реакции, что может стать проблематичным для решения неотложных вопросов.

Эффект домино

Эффективная цепочка подчинения зависит от выполнения всеми сторонами возложенных на них обязанностей. Если один человек в цепочке управления выходит из строя, возникает эффект домино, и проблема затрагивает всех. Подчиненные должны иметь возможность обращаться за помощью к другому человеку в цепочке подчинения, если они не получают необходимой помощи.

Ключевой вывод: Цепочка команд создает множество проблем для компаний, в том числе то, что это устаревшая форма коммуникации, компании могут медленно реагировать на срочные проблемы, и если один человек в цепочке не выполняет свою работу , это может повлиять на всю организацию.

Чем отличаются вертикальные и плоские цепочки командования?

Хотя многие компании работают в рамках более традиционной модели цепочки команд, новые компании начали принимать более неортодоксальную и более плоскую иерархическую структуру.Обычно небольшие компании работают в плоской структуре, поскольку в вертикальной организационной структуре нужно разместить меньше сотрудников.

Эта плоская организационная структура, по словам Эрнандеса, носит более неформальный характер и работает больше как система, разработанная сотрудниками, которая может поощрять общение и сотрудничество между различными командами.

Обычно плоские структуры встречаются в технологических компаниях, особенно в тех, которые начинали как очень маленькие компании. Одним из ярких примеров является Tesla, генеральный директор которой Илон Маск однажды сказал, что любой в компании «может и должен написать [или] поговорить с кем угодно по электронной почте в зависимости от того, что, по их мнению, является самым быстрым способом решения проблемы.»

Хотя это можно рассматривать как благородное усилие, Эрнандес предупреждает, что плоская структура также имеет некоторые недостатки. Люди могут слишком комфортно общаться друг с другом, что приводит к более неформальной и дезорганизованной корпоративной культуре.

Основные выводы : Независимо от того, выбираете ли вы вертикальную или плоскую цепочку команд, выберите структуру, которая лучше всего подходит для размера и культуры вашей компании.

Определение цепочки команд | Преимущества хорошей цепочки команд

13 июля

Вернуться домой
Цепочка командования
Цепочка подчинения в компании относится к различным уровням командования в организации.Все начинается с высшей должности, такой как генеральный директор или владелец бизнеса, и заканчивается непосредственными работниками. Компании создают цепочку команд, чтобы передавать инструкции вниз и подотчетность вверх, предоставляя сотрудникам каждого уровня руководителя.
Установление цепочки подчинения
У каждой компании своя организационная структура, которая соответствует ее цепочке подчинения. Иерархия компании начинается с генерального директора наверху. За генеральным директором следуют вице-президент и высшее руководство, которые подчиняются непосредственно генеральному директору.Кроме того, есть руководители отделов и руководители, которые подчиняются руководству более высокого уровня. Наконец, идут рядовые работники, которые подчиняются своему руководителю и руководителю отдела. Каждый сотрудник узнает структуру компании, когда существует цепочка команд.
Щелкните здесь, чтобы загрузить руководство «Как стать руководителем»
Уровни управления
Существует три основных уровня управления: высший, средний и непосредственный менеджеры.
Топ-менеджеры
Топ-менеджеры отвечают за общую производительность и здоровье компании, контролируя и наблюдая за всей организацией. Именно они устанавливают цели, задачи и миссию компании. Руководители высшего звена тратят большую часть своего времени на планирование и принятие решений и постоянно сканируют бизнес-среду на предмет возможностей и угроз.
Некоторые из их обязанностей включают:
Примеры топ-менеджеров: Совет директоров, главный исполнительный директор (CEO), главный финансовый директор (CFO), главный операционный директор (COO), президент и вице-президент.
Менеджеры среднего звена
Менеджеры среднего звена несут ответственность за достижение целей, поставленных топ-менеджерами, путем разработки и реализации мероприятий. Они наблюдают за руководителями первого звена и следят за тем, чтобы они должным образом выполняли намеченные действия.
Некоторые из их обязанностей включают:
Отчет высшему руководству
Наблюдать за менеджерами первой линии
Распределить ресурсы
Проектирование, разработка и реализация мероприятий
Вот некоторые примеры менеджеров среднего звена: генеральные менеджеры, менеджеры отделов, операционный менеджер, менеджер отдела, менеджер филиала и менеджер отдела.
Менеджеры первой линии
Руководители первого уровня отвечают за руководство сотрудниками и координацию их повседневной деятельности. Им необходимо убедиться, что работа, выполняемая их сотрудниками, соответствует планам, которые высшее руководство разработало для компании.
Некоторые из их обязанностей включают:
Отчитываться перед руководителями среднего звена
Руководить сотрудниками
Организация мероприятий
Участвует в повседневной работе
Примеры руководителей первого уровня: начальник отдела, бригадир, офис-менеджер, начальник участка, начальник смены и начальник.
Преимущества хорошей системы подчинения
Хорошая цепочка подчинения дает множество преимуществ, в том числе следующие:
Ответственность — Наличие разных областей бизнеса может улучшить подотчетность, возложив на всех разные обязанности. У каждого есть свои отдельные обязанности, и у каждого есть свой руководитель, который держит их подотчетными.
Эффективность — Функциональная цепочка команд помогает повысить эффективность при общении с работниками.В результате это помогает им улучшить рабочий процесс и скорректировать методы управления.
Ясность — Наличие хорошей структуры компании делает цепочку подчинения очень четкой. Кроме того, это позволяет каждому узнать, какие решения им разрешено принимать, а какие — представить своим руководителям.
Мораль сотрудников — В компаниях с четкой системой подчинения создается среда, в которой отсутствует неопределенность и хаос. Это улучшает моральный дух рабочих, что приводит к высокой производительности и низкой текучести кадров.
Career Path — Это упрощает создание карьерных путей для сотрудников и отслеживание их прогресса в достижении целей, изложенных в их соответствующих областях.
Специализация — Если заставить сотрудников сосредоточиться на узких функциональных областях, можно создать группы специалистов, которые сильно повлияют на функции компании.
Почему цепочка команд важна для финансового директора
Несмотря на то, что большинство руководителей высшего звена не часто взаимодействуют с непосредственными операциями, им все же необходимо быть в курсе всего, что происходит в компании.Финансовым директорам особенно необходимо убедиться, что их идеи / цели должным образом реализуются и делегируются по цепочке команд. Даже если высшее руководство оказывает наибольшее влияние на компанию, рядовые сотрудники большую часть времени больше всего взаимодействуют с клиентом. Например, ABC Co. — компания, владеющая магазинами канцелярских товаров. Сотрудники магазина постоянно подвергаются критике за грубость и невежливость по отношению к покупателям, что в конечном итоге приводит к тому, что люди предпочитают покупать канцелярские товары в другом месте.Это может напрямую повлиять на доходы компании и, следовательно, на прогнозы финансового директора. Хороший топ-менеджер должен время от времени проверять своих низших менеджеров, чтобы убедиться, что они должным образом выполняют свои задачи, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем.
Совет: ходите в магазин или заводской цех хотя бы раз в неделю или раз в две недели. Познакомьтесь с людьми, которые имеют дело с вашими клиентами или производят ваш продукт. Они также откроют вам секреты, о которых руководители среднего и высшего звена либо не рассказывают, либо просто не знают.
Если вы хотите вывести свою карьеру финансового директора на новый уровень, вам нужно начать действовать как ведомый вашего генерального директора. Будьте глазами и ушами для компании. Щелкните здесь, чтобы получить доступ к руководству «Как стать Wingman».
Цепочка командования — определение, детали и тест
Определение цепочки команд
Цепочка подчинения относится к иерархии внутри компании. В частности, цепочка подчинения определяет порядок полномочий при принятии решений и ответственности.Человек, стоящий на вершине иерархической лестницы, несет наибольшую ответственность в компании и, следовательно, последнее слово при принятии решений. Уровень власти в принятии решений и ответственности снижается с каждым шагом вниз по иерархической цепочке.
Цепочка подчинения создана для того, чтобы прояснить, какова роль каждого сотрудника и кому они подчиняются. Большинство компаний визуализируют цепочку подчинения в виде организационного символа t, подобного приведенному ниже. Сотрудник подчиняется только лицу, находящемуся наверху в цепочке управления.Превышение сотрудника более высокого уровня для общения или подчинения сотруднику еще более высокого уровня противоречит организационной философии компании. Например, на приведенной ниже вертикальной организационной диаграмме сотрудница Джули Уоррен должна сначала подчиняться Дорис Медина и не должна подчиняться непосредственно Дереку Криспу. Работа Джеймса Кристи — отчитываться перед Дереком Криспом.
Вертикальная цепочка команд против горизонтальной цепочки команд
Организационная схема четко отображает цепочку подчинения в компании.Форма организационной схемы дает представление о культуре компании и важности иерархии внутри компании.
Вертикальная организационная структура
На приведенном выше рисунке показана традиционная организационная схема и пример более вертикальной цепочки подчинения . Иерархия имеет тенденцию быть более важной в компании с более вертикальной цепочкой команд, чем в компании с более горизонтальной цепочкой команд. Это связано с тем, что в вертикальной иерархии больше уровней общения и более пристальный контроль над подчиненными.
Сравните вертикальную организационную схему выше с горизонтальной организационной схемой ниже. Важное различие между двумя диаграммами заключается в том, что менеджеры горизонтальной организационной диаграммы имеют более широкий диапазон контроля. Диапазон контроля — это количество сотрудников, которые подчиняются непосредственно вышестоящему уровню. В горизонтальной организационной диаграмме региональный менеджер по продажам имеет более широкий контроль, чем Кейт Джетер в вертикальной организационной диаграмме.
Горизонтальная организационная схема
Чем больше подчиненных, тем меньше времени у начальника или менеджера для наблюдения за каждым человеком.В результате сотрудники в более горизонтальной иерархии, как правило, обладают большей автономией, чем сотрудники в линейной цепочке команд.
Преимущества цепочки подчинения
Ясность и подотчетность
Цепочка подчинения проясняет, какой сотрудник за что отвечает. Он также показывает, кому подчиняется этот сотрудник. Это устанавливает четкие роли для каждого сотрудника. В то же время сотрудники знают, кто их непосредственный руководитель, и поэтому знают, к кому обращаться с проблемами или когда требуется дополнительная информация.
Определение конкретной роли каждого сотрудника также дает каждому сотруднику ответственность за свои задачи. Поскольку каждый сотрудник знает, за что он отвечает и кому подчиняться, каждый сотрудник может нести ответственность за результаты.
Повышенная производительность и эффективность
Сотрудники с четкой ролью могут работать более эффективно и продуктивно, потому что у них есть фокус. Сотрудники знают, к кому обращаться при возникновении трудностей. Их непосредственный руководитель отвечает за то, чтобы каждый подчиненный мог выполнять свои задачи.Это устраняет двусмысленность в описании должности и требованиях.
Вызовы цепочки подчинения
Медленное общение
Вертикальная организация имеет более медленную коммуникацию, потому что нужно пройти больше уровней. Это замедляет деятельность компании, потому что есть несколько уровней управления, которые нужно сначала запросить на утверждение. Эту проблему можно решить с помощью более горизонтальной организации, при которой автономия сотрудников позволяет быстрее реагировать на ситуации.
Меньше гибкости
Как уже упоминалось, цепочка подчинения разъясняет роль каждого сотрудника. Хотя это делает компанию более эффективной, очень специфические задачи снижают гибкость компании. Сотрудники, у которых больше свободы в описании своих обязанностей, как правило, более креативны. Это, в свою очередь, может дать компании возможность быть более инновационной. Задача цепочки командования — дать пространство для творчества, но при этом поставить четкие цели.
Викторина
Какое значение имеет цепочка подчинения в вооруженных силах? — Мворганизация.org
Какое значение имеет цепочка подчинения в вооруженных силах?
У всех военнослужащих есть своя иерархия. Цепочка подчинения используется для выдачи приказов (вниз) и для запроса разъяснений и решения проблем (вверх).
В чем важность эссе по порядку подчинения?
Цепочка подчинения обеспечивает надлежащие каналы связи. Это позволяет членам предоставлять и получать информацию. При правильном использовании он прост и эффективен.Все приказы и инструкции следует отдавать по вертикали.
Каковы две цели цепочки подчинения?
Цепочка подчинения служит двум целям. Двумя целями являются: Децентрализация власти. Свяжите разные уровни управления.
Как вы объясните порядок подчинения?
В организационной структуре «цепочка подчинения» относится к иерархии подчиненных в компании взаимоотношений — снизу вверх в организации, кто кому должен отвечать.Цепочка подчинения не только устанавливает подотчетность, но и определяет полномочия компании и полномочия по принятию решений.
Что такое цепочка подчинения и почему она важна?
Цепочка подчинения устанавливает иерархию компании. Владельцы бизнеса или генеральные директора занимают высшее положение в иерархии компании, которое также является высшим звеном в цепочке команд. Все сотрудники в организации узнают структуру компании, следуя цепочке команд.
Работает ли командная цепочка в обоих направлениях?
Цепь идет в обе стороны Цепочка подчинения — это не какой-то архаичный и жестокий способ мучить сотрудников; на самом деле как раз наоборот.Цепочка подчинения побуждает сотрудников иметь более тесные отношения со своим руководителем и вносить изменения с помощью единой системы.
Как цепочка подчинения влияет на общение?
Цепочка подчинения сообщает клиентам и поставщикам, какой сотрудник отвечает за какие решения в их взаимодействии. Названия должностей, которые определяют каждый уровень организации, дополнительно передают полномочия и ответственность заинтересованным сторонам организации и посторонним лицам.
Как повысить уровень подчиненности?
Создание цепочки подчинения в бизнесе
Создайте корпоративную цепочку подчинения с самого начала.
Общайтесь с командой.
Получите бай-ин.
Будьте в курсе. Как начальник, вы обязаны знать, что знают ваши сотрудники и что они делают.
Обеспечьте руководство всем персоналом.
Что произойдет, если вы нарушите цепочку подчинения?
Нарушение цепочки подчинения обычно является наказуемым правонарушением. Если вы разорвите эту цепочку, вы подорвите авторитет, который хотите предоставить своим менеджерам. Менеджерам меньше шансов стать эффективными лидерами, если они чувствуют, что их часто отвергают.
Какова система подчинения в армии?
Цепочка подчинения: определение Цепочка подчинения начинается с президента Соединенных Штатов, который выступает в качестве главнокомандующего вооруженными силами, и тянется до новейшего солдата самого младшего ранга. Таким образом, каждый военнослужащий включен в цепочку командования.
Что вы делаете, когда сотрудник не следует по порядку подчинения?
Какой бы ни была причина, этот сотрудник должен уважать и подчиняться руководителю, который находится прямо над ним или ей.Если сотрудник будет продолжать игнорировать организационную структуру компании, это плохо отразится как на сотруднике, так и на менеджере, поэтому с этим следует немедленно разобраться.
Могут ли вас уволить за невыполнение служебной цепочки?
Да. Скорее всего, вы являетесь добровольным сотрудником (то есть у вас нет трудового договора), что означает, что вы можете быть уволены по любой причине, если только вы не являетесь членом или защищенным классом или по какой-либо причине государственной политики.С предоставленными вами фактами вы можете быть уволены.
Как вы поступаете с сотрудником, который вас игнорирует?
Спокойно изложите свою обеспокоенность по поводу неуважения к сотруднику и приведите конкретные примеры, указывающие на неуважительное поведение. Например, обратите внимание на то, прерывал ли вас сотрудник во время презентации, делал ли пренебрежительные замечания коллегам, игнорировал директиву или противоречил вам клиенту.
Что может гарантировать эффективная командная иерархия?
Цепочка подчинения важна в любом организованном подразделении.От семьи до огромных корпораций, управляющих тысячами сотрудников, разумная цепочка команд обеспечивает порядок. Он проясняет роли, увеличивает продуктивность, уменьшает разочарование, улучшает моральный дух и делает клиентов более счастливыми.
Что такое иерархия команд в вооруженных силах?
В вооруженных силах эта иерархия называется цепочкой подчинения. Цепочка подчинения — это линия полномочий и ответственности, по которой приказы передаются внутри воинской части и между различными подразделениями.Место человека в иерархии определяет его или ее уровень власти.
Что такое викторина по цепочке команд?
Цепочка подчинения — это порядок подчинения в организации. LE706.3 Объясните важность соблюдения надлежащей цепочки подчинения в агентстве уголовного правосудия. Большинство организаций используют командную цепочку как средство общения и принятия решений.
Как еще называется цепочка подчинения?
Какое еще слово обозначает цепочка подчинения?
иерархия доминирование
эшелонов группировка
иерархия лестница
заказать размещение
позиция рейтинг
Кто отвечает за правильное формирование отряда?
C) Руководитель группы отвечает за формирование, внешний вид, обучение и дисциплину членов своей команды и должен быть готов взять на себя управление отрядом в отсутствие лидера отряда.33.
Кто отвечает за общее функционирование и управление подразделениями?
Кто отвечает за общее функционирование и управление младшим подразделением ROTC? Старшие инструкторы JROTC несут ответственность за общее функционирование и управление подразделениями. Какие три вещи необходимы при организации любой операции JROTC?
Каковы основные функциональные области, представляющие интерес для каждого координатора штаба?
Координационные штабные офицеры являются главными штабными помощниками командира.Каждый такой штабной офицер занимается одной из обширных сфер интересов командира; а именно: персонал (G1), разведка (G2), операции (G3), материально-техническое обеспечение (G4) и военно-гражданские операции (G5).
Какова роль штабного офицера?
Офицер штаба — это первый уровень линейного управления в рамках административных должностей местных органов власти. Офицер штаба выполняет руководящую роль в повседневных операциях и управлении рабочей областью, секцией или командой.
Что такое специальный персонал?
: часть личного состава дивизии или более высокого подразделения армии, включая представителей артиллерии, инженеров, артиллеристов, квартирмейстера, связи и других родов войск — сравните генеральный штаб, личный состав.
Является ли капеллан специальным штабным офицером?
Капеллан является членом особого штаба и действует как советник и консультант командира по всем вопросам, связанным с религией, моралью и моральным духом в командовании.
Какое звание имеет штабной офицер?
Майор служит главным штабным офицером для командования бригад и оперативных групп, а также руководит личным составом, материально-техническими и оперативными миссиями. Подполковник обычно командует подразделениями размером с батальон (от 300 до 1000 солдат) с командиром-старшиной в качестве помощника унтер-офицера.
Кто такой штабной офицер?
Формы слова: офицеры штаба множественного числа. исчисляемое существительное. В армии и военно-воздушных силах штабным офицером считается офицер, работающий на командира или в штабе.
Какие качества у военного офицера?
В результате 13 сильных сторон характера были выбраны как самые важные для офицеров и их руководства. Они располагались в порядке ранжирования: лидерство, командная работа, открытость, честность, настойчивость, храбрость, любопытство, любовь к обучению, социальный интеллект, справедливость, перспективность, творчество и саморегулирование.
Цепочка подчинения медсестер [Схема]
При любом неблагоприятном исходе или неправильном диагнозе в организациях здравоохранения могут возникнуть различные проблемы внутри самой организации.
В таких случаях плохое общение между лицами, осуществляющими уход, часто является истинной причиной, а не ошибками изоляции, совершаемыми одним практикующим врачом.
В такие претензии включены утверждения о том, что персонал, не являющийся врачом, признает проблемы в плане медицинского обслуживания с доступом к « цепочке подчинения медсестер » в попытке изменить клинический курс.
Вот видео для вас, где старший советник по ресурсам риска ProAssurance Тина Рейнольдс описывает ценность следования цепочке подчинения медсестер.
После того, как вы посмотрите видео, мы подробнее рассмотрим порядок подчинения.

К сожалению, , проблемы коммуникации не совсем просты, и они часто усугубляются отказом от участия в критическом мышлении и отсутствием гибкости при рассмотрении альтернативных объяснений до получения исходной оценки.
При постоянном изучении таких случаев необходимо поощрять наличие интерактивной команды с общением, поскольку это было бы довольно эффективно по сравнению с эгоцентрическим подходом.
В конечном итоге все основные поставщики медицинских услуг по-прежнему обеспокоены своими обязательствами по защите интересов пациентов.
В некоторых случаях может возникнуть необходимость в использовании цепочки подчинения медсестер .
Однако, даже когда начинается цепочка подчинения медсестер, опыт показывает, что чаще всего она не оказывается идеальным средством.
Цепочка подчинения медперсоналу
Действительно, всем больницам, всем организациям для работы требуется цепочка подчинения.
Во многих случаях цепочка команд в больницах очерчена диаграммой, и ее обычно называют организационной диаграммой.
В простейшем определении цепочку подчинения для медсестер можно назвать линией полномочий и ответственности, по которой передаются приказы в отделении медсестер, больнице и между всеми другими подразделениями.
Медсестры, игнорирующие цепочку подчинения, также теряют работу, а в определенных ситуациях они также могут лишиться лицензии на работу.
См. Также: Ответственность медсестры
Был случай, когда медсестра не смогла осуществить экстренное переливание крови пациенту.
Медсестра много раз звонила врачам, но не получала никакого ответа, а позже пациент заболел.
Врач получил один удар по запястью, в то время как медсестра лишилась лицензии на работу из-за того, что не защитила пациента.
Некоторые люди думали, что наказание было намного больше, чем просто суровым, однако неспособность исчерпать все средства для получения приказа о переливании крови привела Совет по медсестринскому делу к выводу, что отказ от защиты пациента был ключевой фактор, приведший к смерти пациента.
А теперь предположим, что если бы она использовала в подчинении медсестер, она, по всей вероятности, не понесла бы ответственности.
Это было ее отказом позвонить и попросить помощи у ответственной медсестры или старшей медсестры, которая могла удовлетворить ее просьбу.
См. Также: Что запрещено делать медсестрам?
Если бы она связалась с ними и незамедлительно проинформировала их о ситуации, они могли бы использовать свой авторитет, навыки и силу для получения надлежащей помощи пациентам.
Затем давайте взглянем на цепочку подчинения в доме престарелых, а после этого — на важность цепочки подчинения медсестер.
Церковный санаторий
Медсестра, использующая командную цепочку, может должным образом защитить их, пациента, а также больницу.
Следующие шаги могут гарантировать, что медсестра тренирует все защитные мышцы пациента .
Сначала , она должна вызвать старшую медсестру или старшую медсестру, которые могут наилучшим образом использовать свое положение для ускорения быстрого реагирования или могут получить необходимое разрешение.
Следует помнить, что в разных больницах у вас будут разные различия в цепочке подчинения медсестер для выполнения ваших медсестринских обязанностей.
Во-вторых, , в случае неудачи или если по какой-либо причине ответственная медсестра или старшая медсестра недоступны, рекомендуется поискать в отделении или начальнике отдела медсестер (DON).
Обычно у DON график работы с 9 до 5, но их просят вмешаться в любое необходимое время.
См. Также: Сколько часов работают медсестры?
В-третьих, , когда в сценарии требуется врач и пациент находится в опасности, очень важно правильно знать, как используется цепочка подчинения. Всегда помните, что главный медсестра (CNO) — главный защитник.
В различных организационных структурах CNO обычно находится непосредственно под администратором больницы и, следовательно, имеет довольно большие полномочия для получения помощи в поиске положительного решения проблемы.
Если CNO не отвечает, лучше всего обратиться к администратору больницы, медицинскому директору или генеральному директору.
Это зависит от серьезности проблемы .
Четвертый шаг — всегда помнить о документировании процессов.
Предположим, если у вас возникли проблемы с получением соответствующего разрешения для приема лекарств или выполнения процедуры, вы должны обязательно отметить это в таблице.
Когда это необходимо и кажется целесообразным, вы также можете закончить отчет о происшествии, как это определено в процедурах и политиках вашей больницы.
Вы должны помнить, что просьбу о помощи не следует рассматривать как признак слабости .
Слишком часто многие медсестры думают, что обращение за такой помощью снижает их компетентность.
В таких ситуациях нельзя отрицать цепочку подчинения медсестер, поскольку цепочка подчинения медсестер действительно помогает медсестрам в разрешении и смягчении любой сложной ситуации, и это также помогает в защите лицензии медсестер на практику, если, к сожалению, будет получен любой отрицательный результат .
Способность медсестры следовать цепочке подчинения медсестер в лучшем случае также служит важным показателем полного состояния сестринского дела в определенной больнице.
Конечно, есть и обратная сторона медсестры в больнице.
Такие недостатки в большинстве случаев возможны, когда задействованы слабые, плохо обученные и крайне небезопасные менеджеры.
В ситуации, когда медсестре требуется помощь через цепочку подчиненных медсестер, а затем она сталкивается с апатией, сопротивлением или некомпетентностью, медсестра может полагаться на процедуры и политику больницы в отношении соответствующих протоколов.
См. Также: Как медсестры могут влиять на политику?
Возможно, мы никогда не узнаем, почему обученные опытные медсестры или другие сотрудники больницы игнорируют крики боли.
Когда они чувствовали себя беспомощными в оказании помощи, искали ли большинство из них следующего человека в цепочке командования?
Сделать это непросто, поскольку это требует приверженности и самоотверженных усилий.
Однако, , медсестры, которые остаются в опасной ситуации, никогда не должны рассчитывать на положительные результаты цепочки командования в результате реализации.
Важность подчиненности в сестринском деле
Существует значительная иерархия подчиненности в сестринском деле в различных медицинских учреждениях.
Причины, по которым менеджеры должны следовать цепочке подчинения в медицинском учреждении:
Цепочка подчинения медперсонала жизненно важна для стандартизации процесса коммуникации.
В системе сестринского подчинения лучшие люди задействованы в своих лучших обязанностях.
Руководители лучше разбираются в задачах с людьми, чем руководители высшего звена.
Руководители должны знать, чем занимаются люди, чтобы эффективно управлять временем.
Общие принципы, которые медсестра должна знать и соблюдать при следовании служебной цепочке, независимо от того, работает ли она в отделении неотложной помощи или где-либо еще:
Держите клиническое присутствие в области практики.
Не молчать в случае ухудшения состояния пациента.
Всегда будьте уверены в учреждении с политикой цепочки подчинения медсестер, а если нет, очень важно обсудить с CNO потребности в развитии, а также реализовать ее как можно раньше.
Следуйте и знайте цепочку подчинения медсестер учреждения шаг за шагом.
Точно документируйте и завершайте попытки, когда вы используете цепочку подчинения в учреждении.
Цепочка подчинения представлена военными…
«Цепочка подчинения будет линией власти наряду с ответственностью медсестры и распоряжениями, передаваемыми в различных медицинских отделениях.
Приказы передаются по цепочке управления медсестрой от высокопоставленных медсестер, таких как менеджеры медсестер, к персоналу с низкими рангами, который либо выполняет приказы самым личным образом, либо передает их по цепочке до тех пор, пока они не будут получены ожидаемыми выполнить это ».
Таким образом, дело высшего руководства идет в обратную сторону.
Как правило, в вооруженных силах персонал отдает приказы только тем, кто находится непосредственно под ним в цепочке командования, и они получают приказы от тех, кто находится непосредственно над ними.
Военнослужащие, испытывающие трудности, могут выполнять приказы и обращаться за помощью непосредственно к офицеру, стоящему выше непосредственных командиров в цепочке командования.
С концепцией цепочки подчинения также подразумевается, что более высокий ранг сам по себе не дает военнослужащим более высокого ранга право отдавать команды людям более низкого ранга.
Например, медсестра из отделения интенсивной терапии (например) не приказывает напрямую сотруднику нижнего ранга отделения «медпомощь», и обычно ожидается, что она приблизится к зарядному отделению медсестры «медицинская волна», когда она требуется действие через членов подразделения.
См. Также: Что означает ICU?
Под цепочкой подчиненных, это будет означать, что отдельные члены могут принимать приказы через вышестоящего начальника и отдавать приказы только для определения группы людей, находящихся непосредственно под ними.
Схема подчиненности медсестер
Вот вам таблица подчиненности медсестер.
Если вы найдете это полезным, поделитесь им со своими коллегами и друзьями в социальных сетях.
Заключение: Цепочка подчинения медсестер
К сожалению, , это правило никогда не применяется в области ухода за больными. В гражданском управлении этот термин может быть описан через иерархическую структуру власти.
См. Также: 5 Права делегирования полномочий в сестринском деле
Нельзя отрицать важность цепочки подчинения при уходе за больными. нельзя отрицать, поскольку, обходя цепочку подчинения, вы склонны упускать из виду важные вещи на рабочем месте, делая звонки, вызывая неудобства и расстраивая людей без уважительной причины.
Если вы хотите узнать больше о сестринском деле, ознакомьтесь с нашими статьями:
Буду рад, если вы поставите этой статье звездную оценку. Заранее благодарю! 🙂
.

иерархия	доминирование
эшелонов	группировка
иерархия	лестница
заказать	размещение
позиция	рейтинг

Опубликовано в Разное 14 мая 1976
Комментариев нет »

Отменить ответ