МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

МКОУ "СОШ с. Псыншоко"

Добро пожаловать на наш сайт!

Характеристика на рабочего пример: Что-то пошло не так

Характеристика рабочего места (для чего нужна, образец)

Характеристика рабочего места не является официальным документом, однако она довольно часто востребована в кадровом делопроизводстве. Она может потребоваться для оформления работником инвалидности или при составлении проекта рабочего места. В разных ситуациях документ может иметь свои особенности составления. При этом утвержденной формы такого документа нет и компании могут самостоятельно разработать ее и утвердить в своих локальных нормативных документах. В статье рассмотрим, для чего нужна характеристика рабочего места, как ее составить, а также приведем ее образец.

Что такое характеристика рабочего места

Характеристика рабочего места представляет собой документ, который составляется по условиям производственной деятельности. Такой документ может потребоваться в случае необходимости пройти работнику медэкпертизу для установления инвалидности, в случае прохождения аттестации студентами или при повышении квалификации сотрудников.

Несмотря на то, что такое понятие, как «характеристика рабочего места» в нормативных правовых актах не используется, его довольно часто можно встретить в региональных или отраслевых нормативных документах.

Когда нужна характеристика рабочего места

Если работнику требуется экспертная оценка для определения степени утраты работоспособности или для определения недееспособности, а также для установления инвалидности, то может потребоваться справка с описанием его рабочего места. Кроме того, данный документ также может понадобиться при аттестации работника, либо в случае подбора персонала. Также характеристика рабочих условий может пригодиться во внутреннем делопроизводстве. В этом случае в документе указывается информация о личных рабочих местах работниках, а также о коллективном рабочем месте. В справке довольно подробно описывается рабочее место, а также его месторасположение и оснащенности (Читайте также статью ⇒ Как оформить дистанционно работника).

Важно! Обязательным такой документ, как характеристика рабочего места, является для работников медучреждений. Она необходима для прохождения сотрудниками обучения или повышения квалификации.

Как описывается рабочее место

Характеристика рабочего места имеет свободную форму, но при ее составлении следует соблюдать правила кадрового делопроизводства. Оформляется справка на фирменном бланке компании и содержит следующее:

Реквизиты характеристики с места работы Что указывается
Сведения о работодателе Организационно-правовая форма компании, ее наименование и адрес регистрации. Также может указываться фактический адрес компании.
Сведения о работнике Данные паспорта, должность работника, его стаж работы
Сведения о характере работы Указываются сведения, которые отражают нагрузку на опорно-двигательный аппарат работника, а также на иные его функциональные системы
Рабочее время Продолжительность рабочего дня, включая число и время перерывов
Гигиенические особенности работы Степень и уровень загрязнения, шума, температурный режим
Производительность Например, в количественном выражении (кол-во продукции за ед. времени), либо эффективность работы сотрудника
Мероприятия по снижению уровня вредности условий труда, а также облегчению работы Указывается, например:

·       устранение воздействия вредных факторов;

·       снижение механических шумов, вибраций, излучений;

·       внедрение средств защиты от негативного воздействия.

Если характеристика составляется для поиска и принятия соискателя, то в ней указываются общие характеристики помещения и трудового места. Указывается следующее:

  • площадь рабочего места;
  • освещенность, уровень шума;
  • вид оборудования;
  • инвентарь, который работодатель предоставил для работы.

Важно! Справку подписывают лица, составившие и оформившие данный документ. А готовую характеристику утверждает руководитель компании. Заверяется документ подписью и печатью организации (при ее наличии).

Характеристика рабочего места для оформления инвалидности: образец

Для того, чтобы гражданин мог оформить инвалидность, ему нужно обратиться в территориальное бюро медико-социальной экспертизы с заявлением. При этом ему потребуется собрать некоторый перечень документов, в числе которых также будет присутствовать характеристика рабочего места. Характеристика в числе прочих документов имеет особую важность, так как позволяет определить возможность работы обратившегося. Данный документ выдает работодатель, он имеет вид справки. Составить справку может отдел кадрового делопроизводства, а подписать руководитель. Заполняется документ специально для медико-социальной экспертизы. Бланк данного документа законодательно не утвержден, поэтому оформить его можно в произвольной форме. При составлении справки следует указать следующее: особенности работы, график работы, степень тяжести, уровень вредности условий труда.

Важно! Если справка требуется для оформления инвалидности, то в ней указываются паспортные данные сотрудника, его образование и квалификация.

В характеристике указываются личные характеристики сотрудника, а также общую информацию о работодателе. Если работник получал при выполнении работы травмы, то о них также указывается в справке. Помимо этого может также указываться возможность перевода работника на иную работу, дополнительные сведения, состояние здоровья работника, а также сфера его прежней деятельности. Составляется справка в присутствии следующих служб:

  • медицинской;
  • здравпункта;
  • экспертной комиссии;
  • администрации компании.

Важно! В справке для МСЭ важно указать характер работы сотрудника, его график работы, а также тяжесть выполняемой работы и вредность условий труда.

Образец характеристики

Что дает характеристика рабочего места работодателю

По составленной характеристике рабочего места работодатель может проанализировать условия труда своих сотрудников и создать лучшие условия для:

  • размещения работника исходя из движения и перемещений его во время работы, а также по требованиям технологического процесса;
  • выполнения рабочих операций в удобном положении, в соответствии со спецификой работы, а также при использовании эффективных приемов труда;
  • расположение средств управления в оптимальных условиях и границах помещения;
  • создания оптимальных источников для получения визуальной информации без смены рабочего положения;
  • свободного доступа к средствам и местам ремонта и наладки оборудования;
  • рационального размещения рабочего оборудования, обеспечение безопасности его использования.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Кто может составить характеристику рабочего места? Обязательно ли это должен быть сотрудник кадрового отдела?

Ответ: Нет, не обязательно. Это может быть не только сотрудник кадрового отдела, но и иное должностное лицо, например, начальник производства или отдела.

Заключение

Таким образом, справка или характеристика рабочего места в определенных случаях может выступать как важный документ. Особенно это касается случаев оформления работником группы инвалидности. В этом случае справка ему потребуется для представления в бюро МСЭ и потребует указания не только особенностей рабочего места сотрудника, но и особенности условий его работы. Это позволит определить в будущем возможность работы сотрудника в данной должности и при данных условиях труда.

Как написать характеристику на работника: образец и пример

Как правило, производственная характеристика на работника, образец заполнения которой вы найдете ниже, необходима для предоставления на новом месте службы, где о качествах сотрудника ничего не знают, потому нуждаются в информации извне, могущей облегчить приобщение его к новому коллективу.

Также составление документа может потребоваться при переводе сотрудника на новую должность, предоставлении нового звания, либо наоборот лишении такового, поощрении и понижении. В зависимости от соответствия сотрудника занимаемой должности, качества выполняемой им работы, а также отношения к своим обязанностям, составленный документ может положительно, отрицательно, либо нейтрально характеризовать работника. Существует определенный шаблон характеристики на работника, который мы рассмотрим ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Основные составляющие

Прежде всего, следует разобраться в терминологии понятия.

Характеристика – это письменный документ, необходимый для выделения и подчеркивания служебных и личностных особенностей конкретного сотрудника. Указанный документ оформляется в произвольную форму на предприятии, где данный сотрудник осуществляет, либо осуществлял профессиональную деятельность.

Вне зависимости от отношения к своим обязанностям, типовая характеристика на работника, включает следующие необходимые компоненты:

  1. Наименование документа. В данном случае – “характеристика”.
  2. Фамилию, имя и отчество работника, написанные полностью.
  3. Занимаемую работником должность. Использовать сокращения запрещено.
  4. Возраст. Можно не указывать.
  5. Время начала и окончания работы в занимаемой должности.
  6. Награды, заслуги перед коллективом и предприятием, личные и профессиональные достижения.
  7. Информацию о пройденных стажировках, повышении квалификации, либо получении дополнительного профессионального образования.
  8. Оценка служебных особенностей работника, его умений ладить с коллегами и руководством в процессе работы, владеть юридической стороной вопроса.
  9. Оценка личных качеств, таких как мобильность, быстрая социальная адаптация, уровень стрессоустойчивости и культуры.
  10. Информацию о взысканиях, выговорах. Обычно такая информация включается в характеристики, несущие отрицательный подтекст.

Пример типовой характеристики на работника для предъявления по месту требования

Основные требования

Характеристика работника с места работы, пример которой можно найти ниже, пишется от руки, либо печатается на компьютере. Распечатка данного документа производится на листах формата А4. Как только все пункты, изложенные выше, будут подробно отражены в характеристике, ее следует завершить указанием кому и для каких целей она направляется.

Обычно в конце документа отмечается полное наименование организации, затребовавшей обозначенную бумагу, ставится подпись руководителя организации и начальника отдела кадров.

Обязательны к указанию число и год написания характеристики. Документ заверяется печатью предприятия, что необходимо в силу отсутствия для его написания общепринятого официального бланка.

Характеристика не имеет срока годности, однажды написанная она может быть предъявлена в любое время. Потеряв бланк с характеристикой, работник вправе обратиться к бывшему работодателю с повторным запросом на ее составление.

Виды характеристик и правила их написания

Не зная как правильно написать характеристику на работника, образец которой не представлен среди обычных документов, работодатель может упустить немаловажные для работника детали.

Размер документа зависит от послужного списка работника и желания работодателя заниматься перечислением его заслуг.

Отрицательная

Рассмотрим, как составляется отрицательная характеристика на работника, на следующем примере, при этом сам термин “характеристика” опустим:

Характеристика
на младшего бухгалтера ЗАО “СтройИнвест”
Зябликова Илью Николаевича

Зябликов Илья Николаевич 1986 года рождения являлся сотрудником ЗАО “СтройИнвест” с 2014 по 2015 год. За время работы Илья Николаевич не выказал особых профессиональных качеств, был замечен в отказе от выполнения служебных обязанностей с отсылкой на причины, не могущие выступать в качестве оправданий.
Несмотря на то, что коллектив нашей фирмы является дружным и отзывчивым, Илья Николаевич не сумел найти общего языка ни с одним другим работником. Не раз фиксировались факты грубого его отношения к коллегам по работе и клиентам. За время трудовой деятельности данный работник получил несколько строгих выговоров, что должно было вести к его исправлению. Сведения о допущенных нарушениях были внесены в личное дело работника. Поскольку ничего подобного не произошло, мы вынуждены были расстаться с Ильей Николаевичем по обоюдному согласию.

Генеральный директор
ЗАО “СтройИнвест” Л.А. Глушко
Печать
Начальник отдела кадров А. Е. Кошин
09.05.2015

Для награждения

Рассмотрим также образец характеристики на работника для награждения почетной грамотой:

Характеристика
на работника озеленительной сферы ГУП “Зеленострой”
Юрченко Григория Михайловича

Юрченко Григорий Михайлович 1990 года рождения является сотрудником ГУП “Зеленострой” с 2015 года по настоящее время. За время нахождения в занимаемой должности, Григорий Михайлович показал себя как грамотный, исполнительный и добросовестный работник.
Высокая степень культуры, стремление к самообразованию и самовоспитанию, делают Григория Михайловича весьма ценным работником, который сумел найти общий язык не только с начальством, но и с коллегами по службе. Такие качества, как стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение быстро налаживать отношения позволяют Григорию Михайловичу выполнять порученные ему задания с удвоенной скоростью. Несмотря на небольшой трудовой стаж в занимаемой должности, Григорий Михайлович уже имеет несколько поощрений, что позволяет нам говорить о необходимости награждения его почетной грамотой с внесением сведений о подобном награждении в личное дело и трудовую книжку работника.
Любовь к труду и высокая степень ответственности являются отличительными чертами Григория Михайловича. За время рабочей деятельности выговоров и взысканий не имел.

Генеральный директор
ГУП “Зеленострой” Ю.К. Нетельно
Печать
Начальник отдела кадров О. Ю. Матюшина
10.07.2015

Следует отметить, что при составлении местной характеристики для приобщения к личному делу работника, продолжающего работать на предприятии, выдавшем данный документ, либо отрицательной характеристики, необходимо иметь соответствующий образец. Характеристика с места работы на работника выдается непосредственно по его требованию, либо требованию организации, являющейся новым местом его работы.

Характеристика не имеет срока годности, однажды написанная она может быть предъявлена в любое время.

Положительная

Положительная характеристика на работника составляется в этом же ключе, без включения в нее моментов, касающихся выговоров и провинностей работника. В положительной характеристике качества работника описываются исключительно в благоприятном для него виде. Пример подобной характеристики может быть следующим:

Характеристика
на помощника начальника ЖКХ № 14
Инякину Эльвиру Григорьевну

Инякина Эльвира Григорьевна 1968 года рождения является сотрудницей ЖКХ № 14, начиная с 2003 года по настоящее время. За время исполнения ею служебных обязанностей Эльвира Григорьевна показала себя с самой лучшей стороны, зарекомендовав себя как профессионала своего дела, к которому она относится с большим вниманием и любовью.
Особо хочется отметить то уважение, которое сумела заслужить Эльвира Григорьевна от коллег по работе и людей, непосредственно с ней сотрудничающих. Заслуги Эльвиры Григорьевны перед обществом и государством были не раз по достоинству оценены как руководством, так и общественностью.
Эльвира Григорьевна – отзывчивый и коммуникабельный человек. Большой опыт и постоянное совершенствование полученных знаний, делают ее ценным кадровым работником. Отличительными чертами характера Эльвиры Григорьевны можно считать жизнерадостность, честность, высокую стрессоустойчивость. За время нахождения в занимаемой должности заместителя начальника ЖКХ, Эльвира Григорьевна выговоров и предупреждений не имела.

Генеральный директор
ЖКХ № 14 М.И. Жуковский
Печать
Начальник отдела кадров А. Д. Коркина
03.04.2016

Заключение

Итак, характеристика на работника составляется в виде повествовательного рассказа с использованием третьего лица и постановкой предложений в настоящем, либо в прошедшем времени, что зависит от нынешнего положения сотрудника в организации, от имени которой дается документ.

Размер документа зависит от послужного списка работника и желания работодателя заниматься перечислением его заслуг. Что именно писать в характеристике решает руководитель предприятия, но обычно при составлении данного документа придерживаются общепринятого стандарта.

Характеристика подсобного рабочего с места работы образец — LawsExp.com

Содержание статьи

Самая большая коллекция образцов характеристик на нашем сайте находится в данном разделе, связанно это с тем, что существует еще множество мест, куда может понадобиться характеристика, не описанных на нашем сайте.

Как и в предыдущих образцах, все, что нужно сделать — изменить то, что подчеркнуто.

В советские времена характеристика с места работы или учебы была очень важным документом, определяющим профессиональную судьбу работника. Сегодня карьерный рост зависит больше от умения проявить себя на собеседовании и показать свои навыки в деле. Но иногда требуется предоставить именно такой формальный документ, как характеристика сотрудника.

Производственная характеристика обычно необходима в следующих ситуациях:

  1. Для предоставления в государственные органы, в том числе правоохранительные, которые берут данного сотрудника на службу. Обычно они сами присылают запрос. Здесь важно уделить особое внимание деловым качествам работника, его исполнительности и дисциплинированности.
  2. Для предоставления по запросу в суд, полицию, военкомат. Характеристика прикладывается к материалам дела и является важным документом в составлении психологического портрета человека. Здесь нужно сделать упор на личностные качества, добропорядочность гражданина, на отношения с коллективом. В данных случаях особенно важно предоставить правдивую информацию, потому что руководитель, который подписывает бумагу, отвечает за достоверность указанных сведений. Однако стоит и посоветоваться с адвокатом работника, чтобы не навредить ему.
  3. Для прохождения работником медико-социальной (МСЭК) или врачебно-трудовой (ВТЭК) экспертной комиссии. Это специальная форма производственной характеристики (ВТЭК), которая заполняется на бланке медицинской организации (МСЭК). Она требуется при присвоении работнику степени инвалидности или при прохождении врачебной экспертизы, определяющей утрату трудоспособности сотрудника после болезни. Здесь надо указать данные об условиях труда и характере работы заболевшего.
  4. Для предоставления по месту требования. Такие характеристики запрашивают сами работники или студенты-практиканты для предъявления в ВУЗ или в организацию, куда человек собирается трудоустроиться. В этих случаях бумага чаще всего составляется кадровой службой по стандартному образцу в положительном тоне.
  5. Для служебного пользования. В крупных компаниях, при переводе служащего на руководящую должность или в другое подразделение, к личному делу подшивается характеристика, составленная непосредственным руководителем сотрудника.

Общие требования к составлению документа

Требования к составлению производственной характеристики не закреплены в законодательных актах, но отвечают общим традициям делового оборота. Она составляется на листе формата А-4 в печатном виде. Желательно составить документ на бланке организации, а если бланков нет, то обязательно следует указать реквизиты компании. После реквизитов указывается дата составления (также ее можно вынести в конец). Затем ставится название – «Характеристика», за которым следует текст. Заверяется документ подписью ответственного лица и печатью организации. Составляет его чаще всего непосредственный руководитель сотрудника или кадровая служба, а подписывает директор организации или директор по персоналу.

Содержание производственной характеристики сотрудника

При составлении данной бумаги надо придерживаться официально-делового стиля: повествование от третьего лица (трудился, показал себя и т. д.), отсутствие эмоциональной составляющей (даже если указываются отрицательные качества). Все указываемые данные должны быть достоверны.

Первый абзац содержит анкетные сведения о работнике: ФИО (полностью), дату рождения, семейное положение и сведения о полученном образовании с указанием специализации. Затем надо отразить основные этапы карьерного пути человека в компании. Здесь важно указать дату приема на работу, последовательно занимаемые должности, основные профессиональные обязанности. Если сотрудник повысил квалификацию или получил дополнительное образование, надо отметить это. Будет уместно рассказать о проектах, в которых он принимал участие, и наиболее сложных выполненных задачах.

Также важно выделить качества, которые работник проявил на службе. Это могут быть как деловые свойства характера (инициативный, стрессоустойчивый, исполнительный) , так и личностные (общительный, доброжелательный, вспыльчивый, упрямый) .

Образцы характеристики с места работы:

Скачать бланки и примеры характеристик:

1. Характеристика с места работы образец

ХАРАКТЕРИСТИКА

Чабан Галина Сергеевна занимает должность мастера ВДС в коммунальном предприятии «Жилищник-1» с 01 ноября 2016 г.

За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия. К решению не стандартных проблем подходит грамотно и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Галина Сергеевна способна организовать и направить деятельность подчиненных. К подчиненным относится с уважением, требовательна, справедлива. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Чабан Г. С. отмечалась руководством в лучшую сторону.

2. Характеристика с места работы исполнительного директора

на Стоянова Дмитрия Николаевича 1976г. р.

Исполнительный директор ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2007 по ***

Заместитель председателя правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с ***** по*****

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» с октября 2008г.

За время руководства ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» Стоянов Дмитрий Николаевич проявил себя как опытный руководитель, владеющий на высоком уровне методами управления предприятием и эффективно применяющий их на практике. Рационально использует все ресурсы предприятия, направляя его деятельность на максимально эффективную работу и получение прибыли. Стратегически подходит к решению текущих дел предприятия, направляя работу на перспективное дельнейшее развитее и совершенствование. Всегда предвидит возможность возникновения кризисных ситуаций и разрабатывает действия по их предупреждению и устранению. Грамотно и безошибочно ведет политику финансовой и хозяйственной деятельности предприятия.

За период работы Центра под руководством Стоянова Д. Н. значительно возросли финансовые показатели. Были созданы условия для дальнейшего развития предприятия.

ДМЦ «Чайка» награжден дипломами ассоциации курортов Крыма как лучшая ***** здравница в 2016 и 2017 г. г.

В коллективе (штат сотрудников предприятия 120-430 чел.) пользуется авторитетом и уважением. Требователен к себе и подчиненным, эффективно организовывает работу коллектива в целом, на благо предприятия. Уделяет должное внимание проблемам сотрудников. К административной ответственности не привлекался.

3. Характеристика на сотрудника с места работы — менеджера по туризму

на Грешнову Наталью Вячеславовну 19****г. р.

Грешнова Наталья Вячеславовна занимала должность менеджера по туризму ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2015 г. по декабрь 2017г. За время работы проявила себя как грамотный специалист, умело применяющий имеющийся опыт и стремящийся к дальнейшему самоусовершенствованию. К своим должностным обязанностям относилась с большой ответственностью, исполняла добросовестно. Эффективно решала все вопросы, касающиеся деятельности предприятия в направлении туризма. К решению не стандартных проблем подходит творчески и всегда добивается эффективного решения.

Указания руководства Грешнова Н. В. выполняет четко и своевременно. Трудолюбива, инициативна, принципиальна в своем деле.

Наталья Вячеславовна – грамотный руководитель (в подчинении 5 человек) способный организовать и направить деятельность подчиненных. В коллективе и среди подчиненных пользуется уважением. Не конфликтна, всегда оказывает помощь другим сотрудникам в решении служебных вопросов.

За период работы Грешновой Н. В. удалось значительно повысить уровень эффективности подчиненной ей службы и вверенного направления деятельности. Ей не раз были объявлены благодарности от руководства и вручены денежные премии. К административной ответственности не привлекалась.

Председатель правления ЗАО ДМЦ «Чайка» _______ Д. Н. Стоянов

4. Положительная характеристика с места работы на директора

на Нерадько Юрия Дмитриевича

работающего в должности директора КП «Жилищник-3»

Нерадько Юрий Дмитриевич работает в должности директора с мая 2011 года по настоящее время. За время работы показал себя как квалифицированный специалист, способный решить производственные вопросы любой сложности. Свои должностные обязанности выполняет четко, своевременно и на высоком уровне.

Юрий Дмитриевич – грамотный руководитель, в его прямом подчинении работает 60 человек. К подчиненным относится с уважением, требователен, справедлив. Умеет четко поставить задачи и заинтересовать работников.

В коллективе Юрий Дмитриевич пользуется уважением других сотрудников. Не конфликтен, отзывчив, всегда оказывает помощь в любых вопросах входящих в его компетенцию.

Директор КП «Жилищник-3» _______ Ю. Д. Нерадько

Отдел кадров ________ Т. Сиваева

5. Готовая характеристика с места работы на начальника отдела кадров

на Тодорову Ульяну Милчеву 1985г. р.

Тодорова Ульяна Милчева занимала должность начальника отдела кадров ЗАО «Детский медицинский центр «Чайка» с мая 2016 г. по декабрь 2017 г. За период работы проявила себя как грамотный специалист. Свои должностные обязанности исполняла добросовестно. Постоянно совершенствует свои знания в области законодательства. Эффективно справляется с поставленными задачами любого уровня сложности. К решению проблемных вопросов подходит творчески, находя выход из нестандартных ситуаций.

Тодорова Ульяна зарекомендовала себя как надежный работник, точно и своевременно выполняющий указания руководства. Трудолюбива, усидчива, ответственна, интересы предприятия ставит выше своих личных.

В коллективе пользуется уважением. Всячески поддерживает благоприятную атмосферу внутри коллектива. Умеет убеждать, четко и ясно излагая свои доводы. З время своей работы, создала эффективную кадровую службу с поставленной работой на высоком уровне. Награждена грамотой и денежными премиями.

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, готовая характеристика с места работы отдается в течение трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

Рекомендацию может запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она может понадобиться?

Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее могут попросить:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита; при обращении в органы опеки;
  • для представления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если он не согласен с содержанием, то может оспорить документ в гражданско-правовом порядке.

Как написать характеристику с места работы

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

  • Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
  • Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
  • Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Часто в различные государственные органы и негосударственные организации требуется характеристика с места работы. Например, при приеме на новую работу или на работу по совместительству, в суд по гражданским, трудовым, уголовным делам, в рамках административного судопроизводства или рассмотрения протокола об административном правонарушении.

Строго говоря, составление характеристики с места работы – задача отдела кадров. Но чаще всего такой документ составляется самим работником, а подписывается уже непосредственным руководителем и основным нанимателем (главным руководителем). Мы расскажем, как составить такой документ самостоятельно, что указать в его содержании, а также разместим пример характеристики с места работы для возможности использования в качестве образца.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, акцент в характеристике лучше делать на его личностных качествах, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Кадровым специалистам также надо знать, что если характеристика готовится в связи с награждением работника на государственном уровне, они должны следовать рекомендациям из P=77528; T=Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Структура написания характеристики:

1. В заголовке указываются полные реквизиты организации, дата написания характеристики, по центру название документа ХАРАКТЕРИСТИКА.

2. В первом абзаце документа указываются анкетные сведения о работнике: (ФИО полностью), дата рождения, полученное им образование (какие учебные заведения, где и когда окончил).

3. В следующем разделе дается характеристика трудовой деятельности работника в данной организации, откуда предоставляется документ: дата трудоустройства работника в организации, краткая информация о его карьерном росте с указанием должностей, занимаемых работником в данной организации и выполняемых им обязанностей. Можно указать перечень наиболее значимых результатов, которых он добился.

4. В характеристике должна быть оценка различных качеств работника — личных, деловых и психологических; уровень его работоспособности и профессиональной компетенции, а также должна содержаться информация о поощрениях, наградах или взысканиях. Например:

Скачать образцы характеристик с места работы бесплатно:

В какие органы и учреждения может понадобиться

Характеристика с места работы может предоставляться в следующие инстанции:

  1. В организацию, куда планирует трудоустроиться физическое лицо.
  2. В правоохранительные органы, если работник совершил правонарушение, попадающее под действие Уголовного кодекса.
  3. В судебную инстанцию, когда представителям суду необходимо доказать, что участник процесса имеет положительные качества и ему можно дать шанс на исправление.
  4. В консульство, когда физическому лицу необходимо открыть визу.
  5. В военкомат.
  6. В финансовое учреждение, если физическое лицо планирует получить крупный кредит.
  7. В наркологический диспансер.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств. Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии; достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

Характеристика в полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника. Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Для студента по месту прохождения практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать один важный момент. По ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности.

Именно поэтому с первого дня прохождения практики им следует наладить хорошие отношения как с коллективом, так и с начальством. В этом случае им будет гарантирована хорошая оценка.

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент. Также следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Образец характеристики на работника для получения им госнаграды

Если работник не согласен с характеристикой

Содержание данного типа документа работодатель не обязан согласовывать с сотрудником, за исключением случая проведения аттестации, когда он должен ознакомить с ней аттестуемого заранее. Если тот выражает недовольство ею, а также результатами аттестации, он может обратиться в апелляционную комиссию или суд.

adminlawsexp

голоса

Рейтинг статьи

Характеристика для награждения почетной грамотой: пример, виды, процедура и требования к оформлению документа

Награждение знаком отличия, почетной грамотой — приятное событие не только для самого трудящегося, но и для его руководителя, работодателя, имеющих честь сотрудничать с высококлассным специалистам. Но для вручения грамоты обязательно составление специальной характеристики сотрудника. Что включить в этот документ? Как структурировать сведения? Где брать необходимую информацию? Как правильно оформить документ? В статье мы ответим на эти вопросы, а также приведем примеры характеристики для награждения почетной грамотой.

Что это?

Характеристика трудящегося — это вынесение непосредственным руководителем объективной оценки положительных и отрицательных деловых качеств сотрудника, его служебных достижений, уровня профессионализма, опыта работы, отношений с коллективом.

Дело в том, что каждый работник имеет свой собственный опыт деятельности, преодоления трудностей и конфликтов на рабочем месте. У него своя система взаимоотношений с коллегами, выполнения служебных заданий, обучения новым функциям, особенности поведения в деловых ситуациях, определенные привычки, уникальные навыки.

Все это становится явным только при длительном взаимодействии, сотрудничестве с человеком. При трудоустройстве на работу, вручении награды, переводе на другую службу практически невозможно объективно выстроить мнение о работнике. Поэтому так важна характеристика, составленная его непосредственным руководителем. Человеком, который по долгу службы взаимодействует с данным работником, с высоты своего опыта и профессионализма может дать объективную оценку его деловом качествам, особенностям и достижениям.

Если мы обратимся к примерам характеристики сотрудника для награждения, то увидим, что они написаны беспристрастным языком, отражают только конкретные факты. Все выводы подтверждены имеющими место быть примерами. В характеристике нет место эмоциональности, главенству личного отношения. Автор этого документа максимально объективен в своих суждениях.

Когда требуется документ?

Образцы характеристик для награждения представлены в материале. Но это не единственный случай, когда может понадобиться составление подобного документа для сотрудника.

По личному волеизъявлению трудящегося характеристики составляются для:

  • Разрешения семейных конфликтов.
  • Учебных заведений.
  • Досудебных разбирательств.
  • Урегулирования определенных вопросов с будущим работодателем.

Также запросить характеристику на сотрудника имеют право и следующие государственные структуры:

  • Судебные органы.
  • ГИБДД.
  • Силовые ведомства.
  • Военкомы.
  • Государственные структуры с целью определения поощрения, госнаграды.

По инициативе руководителя учреждения (чаще всего — в рамках проведения внутренних процедур):

  • Проведение аттестационной проверки.
  • Премирование, вручение награды.
  • Рассмотрение вопроса о замещении иной должности.
  • Выбор кандидата на определенную вакансию.

При этом характеристики составляют как на настоящих работников, так и и на уволившихся.

Характеристика для награды

Начнем с определения. Характеристика на сотрудника для награждения — официальный документ, рекомендация на добросовестного, высококлассного, перспективного трудящегося. Ее готовят для последующего поощрения сотрудника за безупречное выполнение служебных обязанностей, соблюдение внутреннего трудового распорядка, достижение конкретных успехов в своей деятельности.

Разновидности характеристик

Примеры характеристик для награждения почетной грамотой различны из-за того, что документы разделяются на две разновидности:

  • Внутренняя. Составляется при случае награждения работника в пределах организации, ведомства, муниципального образования. В такой характеристике для награждения используется свободный стиль написания, без специфических требований к порядку и структуре изложения мысли.
  • Внешняя. Составляется к случаям представления работника к государственным наградам. Документ оформляют по строгим общим стандартам делопроизводства. Составление такой характеристики происходит по волеизъявлению самого трудящегося или по запросу государственной структуры. Кроме случаев с награждением, внешние характеристики составляются для судебной системы, военного комиссариата, органов внутренних дел. Нередко их требуют образовательные учреждения, где сотрудник повышает квалификацию, или организации, куда его направляют в качестве практиканта.

При этом оба типа характеристик по своей сути являются рекомендательными служебными письмами позитивного характера.

Общие правила написания документа

В первую очередь отметим, что единого образца характеристики на награждение почетной грамотой нет. Ее автор руководствуется только имеющимися общими правилами написания деловых писем, примерами, составленными иными руководителями.

При составлении характеристики на поощрение работника важно уделить внимание следующему:

  • Использовать официально-деловой стиль написания.
  • Излагать свои мысли кратко, емко и последовательно.
  • Писать о событиях или в прошедшем, или в настоящем времени — согласно моменту, когда произошло то, что вы хотите упомянуть в характеристике.
  • Документ пишется строго от третьего лица.
  • Напечатать или написать? Тут тоже нет строгой рекомендации. Документ, составленный от руки, также будет считаться действительным. Но важно, чтобы при этом текст в нем был читабельным.
  • Сокращений слов в документе лучше всего не допускать. Или употреблять только общезначимые аббревиатуры: ПАО, ИП, ООО и проч.

Как именно написать характеристику, решает сам руководитель. Допустимым является и перепоручить это задание подразделению по работе с персоналом. Можно воспользоваться примерами характеристик для награждения работника, можно составить документ в свободной форме. Образцы вы найдете в этой статье.

Что необходимо указать?

Большинство примеров характеристик для награждения почетной грамотой содержат в себе следующую информацию:

  • Название (заглавные буквы, верхняя часть документа, по середине листа).
  • Назначение документа, цель его составления.
  • Данные о сотруднике (их чаще всего представляют в форме анкеты). Для внутренних характеристик будет достаточным указать фамилию, имя, отчество, должность и место работы трудящегося.
  • Большое внимание уделяется трудовому стажу — зачисление в штат, передвижения по карьерной лестнице, смена должностей. Важно при этом охватить не только деятельность на данном предприятии, но и предшествующей ей опыт работы (в случае, если он имеет место быть). Нужно компетентно оценивать профессиональное развитие сотрудника и до знакомства с настоящим работодателем.
  • Объективная оценка руководителем профессиональной деятельности работника. Она может быть не только положительной, но и отрицательной. И то, и другое обязательно имеет под собой основу — конкретные примеры достижений, уровня владения теоретическими знаниями и профессиональным опытом, взаимоотношений с коллегами, своевременного выполнения служебных обязательств.
  • Описание личностных, моральных качеств человека, проявление которых уместно в деловой среде. Если мы посмотрим на образцы написания характеристики на работника для награждения, то увидим, что руководители обязательно упоминают о его стрессоустойчивости, отзывчивости, самоконтроле, коммуникабельности, стремлении к саморазвитию и усовершенствованию имеющихся навыков.
  • Описательная часть заканчивается перечислением не только поощрений, но и взысканий. Что касается последних, их максимальный срок давности — 1 год. По прошествии него упоминание взысканий считается грубой ошибкой.
  • Дата написания.
  • Сведения о должностном лице, составившем характеристику: фамилия, инициалы, подпись.

Оформление деловой бумаги

Если вы посмотрите на примеры характеристик для награждения почетной грамотой, то увидите, что они подобающим образом оформлены. Тут нет каких-то конкретных предписаний законодательства, но руководители все же берут во внимание эти правила:

  • Документ печатается на листе формата А4.
  • Благодарность публикуют на фирменном бланке компании.
  • Созданием характеристики занимается руководитель низшего ранга, хорошо знающий награждаемого сотрудника, непосредственно с ним контактирующий. В каких-то случаях написание текста доверяют сотрудникам кадрового отдела или непосредственно претендентам на награду.
  • Визировать характеристику работника для награждения должен сам автор (в случае, если он является руководителем), вышестоящий начальник или директор организации.
  • На характеристике обязательно должна стоять официальная печать учреждения.

Характеристика для государственной награды

Образцы характеристик на награждение почетной грамотой представлены в статье. Теперь мы заострим внимание на документах внешнего типа. Как мы уже упоминали, они составляются для ходатайства представления сотрудника к какой-либо государственной награде за выдающиеся достижения в служебной деятельности.

Такую характеристику составляют на основе ГОСТ Р 6.30-2003. Здесь перечислены унифицированные требования к оформлению деловой документации в РФ. Характеристика печатается на бумаге формата А4, на фирменном бланке компании.

В примерах характеристики для награждения почетной грамотой министерства указано следующее:

  • Реквизиты организации, выдавшей характеристику: адрес (юридический, фактический, почтовый, электронный), контактный телефон, полное наименование и проч.
  • Название документа, прописанное заглавными буквами. Ниже указывается краткое содержание характеристики.
  • Номер документа.
  • Указание анкетных данных сотрудника.
  • Описание деловых, профессиональных, личных качеств, характеристика его карьерного роста.
  • Список достижений на производстве, по службе.
  • Проекты, которые работник воплощал в жизнь индивидуально, разработки, которые осуществлялись под его непосредственным руководством.
  • Участие в профессиональных конференциях, семинарах, встречах, симпозиумах, обсуждениях.

Что считается анкетными данными?

Что касается анкетных данных сотрудника, то в образцах характеристики для награждения указывается следующее:

  • Фамилия, имя и отчество.
  • Дата рождения.
  • Информация об образовании, наименование учебных заведений, что закончил сотрудник.
  • Семейное положение.
  • Должность в организации, краткое перечисление служебных обязанностей.
  • Общий стаж трудовой деятельности.
  • Стаж работы в данной организации.
  • Научные труды, разработки сотрудника.
  • Сведения о его предыдущих достижениях и наградах.

Иные разновидности характеристик

Теперь вы знаете, как выглядит характеристика для награждения трудящегося почетной грамотой. Рассмотрены особенности иных вариантов документа.

При увольнении. Тут характеристика с прошлого места работы часто требуется для нового трудоустройства. В данном случае руководитель описывает в документе следующее:

  • Степень соответствия работника должности, которую он занимал. Его ведущие проекты, значительные достижения, а также поощрения, награды или взыскания, если они имели место быть.
  • Профессиональные и деловые качества: пунктуальность, оперативность, самоорганизованность, инициативность и проч.
  • Компетенция в свой профессии: оценка имеющегося опыта, полученной квалификации, обучаемости, передачи своего опыта новичкам.
  • Личные качества работника способствующие/препятствующие успешного выполнения им служебных заданий: ответственность, бесконфликтность, наличие вредных привычек.
  • Если у бывшего работодателя сложилось негативное мнение о работнике, он должен не стесняться его изложить. Но это должна быть не личная, а объективная, доказательная позиция: безответственность, агрессивность, нарушение внутренних трудовых регламентов, срыв проектов. Это все возможно подтвердить конкретными фактами и документами.

Для полиции. Бывают и такие случаи, когда работодатель узнает, что его сотрудник подозревается в нарушении административного или уголовного законодательства. Тут наниматель для досудебного разбирательства обязан также предоставить характеристику работника для проведения максимально эффективного расследования.

Что указывать в документе, нередко советуют сами сотрудники правоохранительных органов. В основном, требуется оценка личностных качеств человека, указание фактов нарушения им трудовой дисциплины, наличие или отсутствие вредных привычек.

Для суда. Характеристика необходимо для вынесения объективного решения судьей. Каких-то конкретных указаний к составлению такого документа судебная система, как правило, не дает. Поэтому лучше всего обратиться к юридическому консультанту своей организации. Специалист укажет, как лучше оформить документ для конкретного случая.

В военкомат. В большинстве случаев такие характеристики составляются все же с места учебы. Но иногда требуются и с места работы призывника. Делается акцент на личностные качества, взаимодействие с коллективом, поведение сотрудника в конфликтных ситуациях.

Большое значение на содержание характеристики имеет и место работы, должность сотрудника, перечень выполняемых им обязанностей.

Строгого образца характеристик для награждения не существует. Однако есть общие правила написания, оформления документа. Также мы представили конкретные примеры характеристики. Главное требование — она должна быть написана объективно, емко, информативно и беспристрастно.

Инструкция: как составить производственную характеристику для МСЭ

1. Фамилия, имя, отчество гражданина, направляемого на медико-социальную экспертизу

(далее — гражданин):

________________________________________________________________

2. Наименование и адрес организации, в которой работает гражданин:

__________________________________________________________________

3. Цех, отделение:____________________________________________________________

4. Форма организации труда (индивидуальная, конвейерная, бригадная, на дому и т. д., указать):

___________________________________________

5. Кем работает на момент направления на медико-социальную экспертизу:

_____________________________________________________________________________

(указать должность, профессию, специальность, квалификацию и стаж работы по указанной должности, профессии, специальности, квалификации;

в отношении неработающих граждан сделать запись «не работает»)

6. Основная профессия (специальность):_________________________________________________________

7. Квалификация по основной профессии (класс, разряд, категория, звание):__________________________________________________

8. Смежные профессии и специальности:____________________________________________________________________

9. Факторы условий труда:__________________________________________________________

9.1. Режим труда (длительность рабочего дня, наличие перерывов, сменность, темп работы):____________________________________________________________________

9.2. Условия труда (работа в цехе, на улице, проф. вредность, условия микроклимата, подробно описать):

_____________________________________________________________

9.3. Рабочее место (стационарное, нестационарное, прочие, указать):____________________________________________________________________

9.4. Рабочая поза (свободная, фиксированная преимущественно стоя, сидя, переменная, указать):____________________________________________

9.5. Категория тяжести выполняемых работ:____________________________________________________________________

9.6. Физическая тяжесть труда

(максимальная масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную; суммарная масса грузов в течение часа каждого часа смены,

с рабочей поверхности, с пола; наклоны корпуса; перемещение в пространстве):

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

10. Напряженность труда:______________________________________________

10.1. Эмоциональная нагрузка (степень ответственности, значимость ошибки, степень риска за безопасность других лиц, прочие, указать):

________________________________________________________________________________

10.2. Интеллектуальная нагрузка (содержание работы, степень сложности заданий):

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

10.3. Сенсорная нагрузка (длительность сосредоточенного наблюдения (в процентах от времени смены),

нагрузка на зрительный и слуховой анализатор, монотонность нагрузки):

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

11. Краткое описание выполняемой работы (основные производственные операции):

______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

12. Пользуется ли облегченными условиями труда (сокращенный рабочий день или неделя, уменьшен ли объем работы,

наличие перерывов в работе, специальные приспособления, если нет, то могут ли они быть предоставлены, указать, какие):

______________________________________________________________________________

13.Имеется ли возможность перевода на другую работу (какую; возможность переквалификации, переобучения):

_______________________________________________________________________________

14. Производительность труда (справляется, не справляется, норму выполняет, не выполняет):

______________________________________________

15. Система оплаты труда (ставка, сдельная, почасовая, прогрессивно-премиальная):

______________________________________________

16. Заработок за последние 12 месяцев по каждому в отдельности:

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

17. Количество и продолжительность случаев временной нетрудоспособности за последние 12 месяцев:

______________________________________________________________________________

Характеристика на работника с места работы: образцы, как написать

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

  1. Когда нужна характеристика;
  2. Какие характеристики бывают;
  3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции, будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

  1. Название. В нашем случае это «характеристика».
  2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
  3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
  4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
  5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
  6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
  7. Информация о том, проходил ли работник повышение квалификации, получал ли доп. образование.
  8. Информация о взысканиях (если они имелись).
  9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
  10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).

Образец характеристики


Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

Далее рассмотрим, как правильно оформить некоторые другие типы характеристик.

Характеристика в суд

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

  • При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
  • В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
  • Отразите наличие взысканий и награждений работника;
  • Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Далее поговорим о квалификационных и межотраслевых характеристиках.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

  • Описание значения профессии;
  • Условия труда;
  • Психологические и физиологические нюансы профессии;
  • Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

  1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера. Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
  2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной. Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
  3. Контролируйте свою грамотность. Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Отрицательная характеристика на работника: образец

Требование представить характеристику с места работы – довольно распространённое явление. Поэтому работодателям совсем нелишним будет знать, как правильно составить этот документ.

Единой формы, по которой составляется такой документ, не существует. В целом, характеристика – это оценка сотрудника от лица его прямого руководителя, исполненная в письменной форме.

Данные для составления

Правильная характеристика содержит главные качества, характеризующие сотрудника как личные, так и деловые, достижения и награды. Когда составляется этот документ, в обязательном порядке следует учитывать, для чего она нужна. Если документ затребовали правоохранительные органы, то им больше интересны персональные качества человека и качество взаимодействия его с сослуживцами, для нового работодателя, помимо персональных качеств, интересны и профессиональные навыки.

Этот документ всегда пишется в третьем лице настоящего или прошедшего времени. В документе приводятся только факты, без комментариев и оценок.

Как составлять

Существуют сложившиеся правила, на которые обычно опираются при написании характеристики на человека.

  1. Документ пишется на листе формата А4.
  2. Сокращения в документе должны быть исключены. В основной части необходимо указать достижения сотрудника и его карьеру в компании. Необходимо выделять такие вещи, как серьёзные проекты, участие в масштабных проектах и тому подобное.
  3. Если работая на предприятии, работник повышал квалификацию или участвовал в тренингах, это необходимо включить в характеристику.
  4. Необходимо описать личные качества сотрудника. Это может быть умение поддерживать хорошие отношения с сослуживцами, поведение в конфликтных ситуациях, пунктуальность и тому подобное.
  5. Обязательно указываются поощрения и благодарности за хорошую работу.

Обычно, за написание характеристики отвечает прямой руководитель сотрудника. Подписывает этот документ именно тот, кто его составил. Если на предприятии имеется кадровый отдел, то его сотрудник тоже ставит свою подпись под документом.

Характеристика пишется на фирменном бланке предприятия, имеет свой номер и обязательно заверяется печатью предприятия.

Что содержит документ

Такой документ, как характеристика, должен содержать в себе следующее:

  • шапка, которая содержит наименование организации, порядковый номер документа, фамилию, имя и отчество человека, составившего данный документ;
  • фамилия, имя и отчество сотрудника, на которого составлен документ;
  • трудовая карьера и деятельность человека, в том числе и предыдущие места работы;
  • взыскания или награды за период работы;
  • деловые и персональные качества человека;
  • место, в которое будет представляться документ, обычно пишут «по месту требования»;
  • подпись руководителя и дата составления;
  • печать организации.

 Проблемы, возникающие при составлении документа

Главной проблемой, возникающей при написании характеристики, является отсутствие установленных законом правил её составления. Составляя данный документ, руководитель должен отбросить все свои эмоции по отношению к сотруднику и предоставить максимально сухое изложение фактов, без какой-либо эмоциональной окраски.

Прежде чем начинать писать текст документа, особенно если пишется плохая характеристика на работника с места работы, начальнику будет нелишним пообщаться с коллегами характеризуемого. Необходимо избегать шаблонов при составлении и уделить максимум внимания правильности изложения фактов.

Личное отношение к работнику и комментарии по поводу его качеств лучше оставить при себе. Следует излагать только достоверные данные.

Качества, излагаемые в документе

В характеристиках приводятся как личные, так и деловые качества, опыт и уровень знаний. Все эти сведения могут быть как с положительным, так и с отрицательным оттенком.

Деловые качества

Положительные:

  • умение выстроить процесс труда;
  • пунктуальность выполнения целей;
  • качество выполненной работы;
  • организаторские способности;
  • инициативность;
  • хорошие отношения в коллективе;
  • ответственность;
  • высокая дисциплина;
  • исполнительность.

Отрицательные:

  • непунктуальность;
  • отсутствие организованности;
  • работа делается «спустя рукава»;
  • неумение проявить организаторские способности;
  • плохие отношения в коллективе;
  • отсутствие инициатив;
  • безответственность;
  • недисциплинированность.

Личные качества

Положительные:

  • умение общаться;
  • активность;
  • доброжелательность;
  • харизма.

Отрицательные:

  • нелюдимость;
  • конфликтность.

Знания и опыт

Положительные:

  • знания на достаточном уровне;
  • наличие необходимых навыков;
  • хороший опыт работы.

Отрицательные:

  • нехватка знаний;
  • отсутствие навыков;
  • нет или малый опыт работы.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

  • внешние;
  • внутренние.

Внешние  — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника, на какие именно его характеристики следует сделать акцент, на личные или деловые.

Внутренние характеристики используются на самом предприятии и применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

Примеры характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы. Образец приведён ниже.

ООО «Солнцеворот»

№567/13

Характеристика Гнездиловой Татьяны Леонидовны, 08.03.1984 года рождения.

Гнездилова Татьяна Леонидовна работает в ООО «Солнцеворот» с января 2016 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

  • продажа продукции предприятия;
  • взаимодействие с клиентами;
  • составление маркетингового плана предприятия;
  • поиск новых каналов сбыта продукции;
  • поддержание контактов с клиентами;ведение картотеки учёта клиентов.

С первых дней работы в коллективе Гнездилова Т.Л. проявила себя, как конфликтный человек. Неоднократно высказывала своё негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Гнездиловой Т.Л. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Гнездилова Т.Л. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется.

Сумаркин М.В.                                                                                                                                                        22.05.2018

Для чего нужна характеристика

Отрицательная характеристика на работника, образец которой приведён выше, как и положительная, могут потребоваться для различных инстанций и случаев. Например:

  • при увольнении;
  • для органов правопорядка;
  • для награждения;
  • в суд.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, существует необходимость делать акценты на различных качествах работника.

При увольнении

Когда сотрудник увольняется, в характеристике необходимо сделать акцент именно на деловых качествах сотрудника и его профессиональных умениях. Необходимо упомянуть и о личных качествах человека, которые имеют непосредственное отношение к его работе.

Если человек увольняется не по собственному желанию, а его увольняют по желанию работодателя, то в характеристике также стоит это отметить. Стоит написать, по какой причине это произошло и какие качества послужили этому причиной.

Для органов правопорядка

Полиции будут более интересны персональные качества человека и качество его взаимодействия с коллективом. Профессиональные данные будут не так актуальны.

Стоит рассказать о наличии поощрений или взысканий по работе. Если были нарушения внутренних нормативов предприятия, то нужно помнить, что те нарушения, которым более одного года, не должны попасть в характеристику.

Для награждения

Поощрение сотрудника наградой может происходить по различным причинам. Это может быть и высокие моральные качества и безупречная работа. Характеристика может потребоваться, в качестве приложения к ходатайству о представлении к награде. Здесь будут уместны упоминания о вкладе, внесённом в работу коллектива, участи в крупных проектах, конференциях и разработках.

Такой документ будет иметь ряд особенностей:

  • в качестве цели характеристики указывается «представление к награждению»;
  • следует указать заслуги, в связи с которым происходит представление к награде.

В суд

Характеристика в суд должна составляться с особым вниманием. В суд этот документ может потребоваться как по уголовному делу, так и по гражданскому. При вынесении приговора или решения по делу, судья будет руководствоваться, в том числе и характеристикой с места работы.

Что будет лишним в документе

Регламента на составление характеристики не существует, но всё же, есть определённые табу для этого документа. В документе не должно быть:

  • эмоций;
  • оскорблений;
  • ложной информации;
  • личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
  • ошибок в написании слов и построении предложений.

Если приведённые выше ограничения имеют место в выданной характеристике, то она может быть обжалована в судебном порядке. Если сотрудник не согласен с выданной ему характеристикой, то он может приложить свои письменные пояснения к ней.

UTF-8

Пять характеристик добросовестной трудовой этики | Малый бизнес

Эрин Шрайнер Обновлено 29 января 2019 г.

В то время как некоторые люди стараются делать как можно меньше работы, другие обладают самоотверженностью, которая заставляет их отдавать все свои силы каждый день. Люди, обладающие сильной трудовой этикой, воплощают в жизнь определенные принципы, которыми они руководствуются в рабочем поведении, ведущие их к последовательному и качественному выполнению работы без каких-либо побуждений, которые требуются некоторым людям, чтобы не сбиться с пути.

Совет

Люди с сильной трудовой этикой надежны, преданны своему делу, продуктивны, склонны к сотрудничеству и самодисциплинированы.

Надежность и надежность

Надежность неразрывно связана с добросовестной трудовой этикой. Если люди с хорошей рабочей этикой говорят, что собираются посетить рабочее мероприятие или приехать в определенное время, они это делают, поскольку ценят пунктуальность. Люди с сильной трудовой этикой часто хотят казаться надежными, показывая своим работодателям, что они работники, к которым они могут обратиться.Из-за этого они прилагают усилия, чтобы изобразить — и доказать — эту надежность, будучи надежными и стабильными.

Посвящение работе

Те, у кого хорошая трудовая этика, преданы своей работе и сделают все, что в их силах, для обеспечения ее хорошей работы. Часто эта преданность делу приводит к тому, что они реже меняют работу, поскольку они становятся приверженными должности, на которой они работают, и не горят желанием оставлять эти должности. Они также часто работают сверх ожидаемого рабочего времени, что позволяет своим работодателям легко увидеть, что они — работники, которые выходят за рамки остальной рабочей силы и действительно посвящают себя своей должности.

Производительность, которая не прекращается

Поскольку они работают в стабильно быстром темпе, люди с хорошей рабочей этикой часто очень продуктивны. Обычно они выполняют большой объем работы быстрее, чем другие люди, которым не хватает рабочей этики, поскольку они не бросают работу, пока не выполнят поставленные перед ними задачи. Такой высокий уровень производительности также объясняется, по крайней мере частично, тем фактом, что эти люди хотят казаться сильными работниками. Чем они продуктивнее, тем более выгодными для компании они кажутся тем, кто ими управляет.

Сотрудничество и командная работа

Совместная работа может быть очень полезной в деловой среде, что хорошо известно людям с сильной трудовой этикой. Признавая полезность совместных практик, таких как командная работа, они часто прилагают много усилий для того, чтобы хорошо работать с другими. Эти люди обычно уважают своих начальников достаточно, чтобы работать с любыми людьми, с которыми они работают в паре, продуктивно и вежливо, даже если им не нравится работать с этими людьми.

Самодисциплинированный характер

Люди с хорошей трудовой этикой часто также обладают сильным характером. Это означает, что они самодисциплинированы, заставляют себя выполнять рабочие задачи вместо того, чтобы требовать вмешательства других. Кроме того, они часто очень честны и заслуживают доверия, поскольку считают, что эти качества соответствуют качественным сотрудникам, которыми они стремятся стать. Чтобы продемонстрировать свой сильный характер, эти рабочие ежедневно воплощают в себе эти положительные качества, вероятно, выделяясь среди остальных.

7 качеств, которые вам нужны, если вы хотите работать из дома

Работа из дома не для всех. Если вы не можете насытиться драмами на рабочем месте, офисной политикой или сплетнями о кулерах, например, работа из дома может оставить вас неудовлетворенным и потерянным. А если серьезно, мы знаем, что определенные типы личности лучше работают, когда они работают на рабочем месте с 9 до 5, в то время как другие преуспевают в среде домашнего офиса.

Недавно я написал о 10 отличных привычках работать из дома.Но не у всех есть личные качества, необходимые для продуктивной работы, даже если у них есть хорошие привычки. Ниже приведены семь качеств, необходимых для продуктивной и успешной работы из дома.

Это, пожалуй, самая важная черта, которая необходима сотрудникам для процветания в домашнем офисе. Самостоятельная работа имеет свои преимущества, но внешняя мотивация не входит в их число.

Я нахожу, что многие успешные надомные работники обладают предпринимательским духом (это справедливо как для владельцев бизнеса, так и для сотрудников и подрядчиков): они всегда придумывают новые идеи, они развиваются с минимальным руководством и с радостью принимают ответственность за результаты своих действий.

2. Хорошие коммуникативные навыки

Хорошие коммуникативные навыки полезны независимо от рабочей среды, но для домашних работников они абсолютно необходимы. Поскольку большая часть вашего общения будет осуществляться по телефону или электронной почте, возможность четко и лаконично выражать свои мысли имеет решающее значение.

Учитывая отсутствие невербальных сигналов при виртуальном общении, возможность передать предполагаемое сообщение иногда бывает сложнее, чем вы думаете; например, выразить разочарование легко, когда вы стоите рядом с кем-то, но выразить его по электронной почте (не отвлекая внимание от разговора и не быть неправильно понятым) может быть трудным.

Когда вы работаете дома, деньги за вас останутся. Будет много раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой или проблемой, и вам нужно будет решить ее без участия или совета коллег.

Можете ли вы самостоятельно определить причину проблемы? У вас есть отличные исследовательские навыки? Вы критически мыслите? Чувствуете ли вы уверенность в том, что справляетесь с кризисными ситуациями самостоятельно? Это важные черты, когда вы работаете независимо.

Домашние работники не могут позволить себе роскошь ИТ-отдела.Когда ваш компьютер выходит из строя или вам нужно настроить прямую видеоконференцию, все зависит от вас.

Можете ли вы устранить проблемы с компьютером, сетью или электронной почтой? Вам удобны такие инструменты, как Skype, Google Hangouts, Join.me и Dropbox? Вы паникуете, когда технологии не работают так, как должны, или можете сохранять спокойствие и справляться с ситуацией? Домашний работник должен иметь хотя бы базовое представление об инструментах и ​​программном обеспечении, используемом для общения внутри компании и с клиентами.

Чтобы узнать, как я рекомендую повысить продуктивность и улучшить коммуникацию, прочитайте мою статью «15 советов по повышению продуктивности, которые вам нужно знать».

5. Способность к самооценке

Одним из самых больших недостатков работы из дома является отсутствие внешней обратной связи. Если вы не работаете с коммуникаторами выше среднего (см. № 2), скорее всего, вы не получите много отзывов о своей работе, положительных или отрицательных.

По этой причине важно иметь возможность самостоятельно оценивать свою работу, а также личные сильные и слабые стороны.Считаете ли вы, что ваша работа оптимальна, если не указано иное? Вы полагаетесь на отзывы и критику со стороны окружающих? Или вы способны критически взглянуть на свою работу? Вы всегда ищете способы стать более продуктивными, эффективными и в целом лучше выполнять свою работу?

Возможно, вы слышали, что интроверты лучше всего работают дома, а экстраверты — в офисе. Это не всегда так. Фактически, можно привести противоположный аргумент: экстравертам может быть проще оставаться на виду в организации при удаленной работе, в то время как интроверты могут оказаться незамеченными, когда дело доходит до новых возможностей или потенциального продвижения по службе.

Ключ не тип личности; скорее, это способность лучше всего работать в одиночестве. Это может относиться как к интровертам, так и к экстравертам.

Вы чувствуете, что вас раздражают сослуживцы, которые отвлекают вас от работы? Считаете ли вы, что при самостоятельной работе можете мгновенно приступить к работе с электронной почтой и проектами? Или вам лучше всего работать вместе, или когда вокруг вас кипит офисная жизнь? Это ключевые соображения при принятии решения о работе из дома.

Наконец, для процветания надомные работники должны иметь высокую степень уверенности в своих навыках и знаниях. Будет много раз, когда вам нужно будет принимать решения независимо от какой-либо обратной связи, и вам придется принять последствия своих решений.

Вам также нужно будет чувствовать себя комфортно, высказывая свое мнение и обратную связь, не всегда зная, что собираются сказать окружающие. В офисе вы часто будете иметь общее представление о настроениях или взглядах ваших коллег.В домашнем офисе вы можете выразить уникальное, а иногда и непопулярное мнение.

Сможете ли вы справиться с потенциальной критикой, связанной с этим? Достаточно ли вы уверены в себе и своих навыках, чтобы негативный отзыв вас не сломил? Вас естественно привлекают роли лидера или, по крайней мере, роли, которые требуют от вас ответственности за свои задачи и результаты?

Работа на дому временами может быть утомительной, но давайте посмотрим правде в глаза: тем из нас, кто это делает, повезло.Свобода работать, когда и где угодно — при условии, что вы ее выполняете — это роскошь, о которой многие люди только мечтают.

Какие качества вы считаете наиболее важными для работы дома? Какие качества вы бы добавили в этот список?

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Работа: определение, характеристики и примеры — видео и стенограмма урока

Что такое работа?

В обычный день вы, вероятно, просыпаетесь, одеваетесь, завтракаете и отправляетесь на работу.Проведя весь день на работе, вы идете домой, ужинаете, выгуливаете собаку, может быть, смотрите телевизор, а затем ложитесь спать. В этом смысле работа может быть чем угодно — строительством, набором текста на клавиатуре, вождением автобуса, обучением в классе, приготовлением еды, лечением пациентов и многим другим.

А вот в физике работа более конкретна. Это смещение объекта под действием силы. Объем выполненной работы зависит от расстояния, на которое перемещается объект. Это позволяет легко представить работу в решаемом уравнении: работа = сила * расстояние .Хотя это уравнение довольно простое, следует отметить три важных момента. Во-первых, для выполнения работы объект должен переместиться на некоторое расстояние. Во-вторых, сила и расстояние движения должны быть в одном направлении. И наконец, сила должна быть постоянной.

Единицами измерения, которые мы используем для работы, являются джоули (Дж), названные в честь Джеймса Прескотта Джоуля. Хотя теперь он известен своими научными работами, на самом деле он предпочитал варить пиво … пока не понял, как наука может помочь ему стать лучшим пивоваром!

Джоуль — это комбинация обоих компонентов в правой части нашего рабочего уравнения: силы и расстояния.Проще говоря, джоуль — это ньютон-метр (Н * м), а один джоуль работы выполняется, когда сила 1 Н действует на расстояние 1 м.

Этот объем работы сравним с поднятием яблока над головой. Бьюсь об заклад, вы не осознавали, что это считается работой, но в мире физики это так! Вы, вероятно, видите, что 1 Дж не совсем практично использовать для больших объемов работы, поэтому вместо этого мы используем килоджоуль (кДж), что составляет 1000 Дж, или мегаджоуль (МДж), что составляет 1000000 Дж.

Независимо от Объем проделанной работы включает в себя три ключевых компонента: количество силы, расстояние смещения и причину смещения, которой является сама сила.

5 черт характера хорошего сотрудника

Подбор персонала иногда может напоминать русскую рулетку. Узнать, обладает ли потенциальный кандидат знаниями и навыками в своей области, — это несложная часть. Об этом можно судить по резюме или пробному проекту во время подачи заявки. Но определить, подходит ли человек для культуры вашей компании, будет ли он хорошо работать с другими и посвятить себя выполнению своих обязанностей — все это одинаково важные факторы в процессе найма — не так просто.Наем кандидата, не имеющего полной картины его личности, может показаться броском в кости.

Вот почему полезно знать качества хорошего сотрудника перед тем, как начинать собеседование. Помня об этом, вы можете придумывать вопросы для собеседников, которые раскрывают суть их личностей и проливают свет на их сильные стороны. Точно так же осознание наихудших качеств сотрудника также поможет вам определить слабые стороны кандидата во время собеседования.

Вот пять черт характера хорошего сотрудника, на которые следует обращать внимание при приеме на работу, а также противоположные черты, которых следует избегать.

1. Хорошие сотрудники

активны.

Плохие сотрудники пассивны.

Вместо того, чтобы беспокоиться о своем эго при возникновении проблемы и защищать свои действия, хороший сотрудник переключается в режим решения проблем. Они быстро проявляют инициативу, оценивают ситуацию и обдумывают дальнейшие шаги.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Каким образом вы проявили инициативу на последней работе?
  • Приведите мне пример случая, когда вы активно решали проблему, прежде чем она превратилась в более серьезную проблему.
  • Расскажите мне о самом неприятном опыте работы, который у вас был, и о том, как вы с ним справились.

2. Хорошие сотрудники обладают порядочностью.

Плохие сотрудники непрофессиональны.

У хороших сотрудников есть стандарты поведения.У них есть чувство правильного и неправильного и они видят четкое различие между ними, а не размытую грань. Они придерживаются моральных стандартов, установленных их компанией, что позволяет им добиваться успеха в достижении миссии компании.

Хотя «честность» чаще всего понимается как моральная честность на рабочем месте, она также может означать состояние целостности или неделимости. В этом свете любое действие, которое противоречит единству команды, такое как сплетни, враждебность или мстительное поведение, можно рассматривать как противоположность честности.Сотрудник, который проявляет такое непрофессиональное поведение, представляет собой угрозу для работы всей команды, не говоря уже о его собственных обязанностях. Это не тот человек, которого вы хотите нанять.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с этической дилеммой.
  • Как вы справились с недавней неудачей на работе?
  • Расскажите мне о случае, когда менеджер или коллега доверили вам что-то сделать.

3.Хорошие сотрудники

легко адаптируются.

Плохие сотрудники недалекие .

Еще никогда не было так важно для сотрудников научиться реагировать на изменения, чем в 2020 году. Технологии и текущие события являются постоянным источником изменений на рабочем месте. Хорошие сотрудники принимают вызов, а не застревают в старых привычках.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Расскажите мне о случае, когда вам пришлось изучать новый навык на работе.
  • Опишите опыт, который показал вашу способность быть гибким.
  • Расскажите мне о случае, когда вам пришлось обойти препятствие, чтобы завершить проект.

4. Хорошие сотрудники

уважительные.

Плохие сотрудники — это корыстные .

Если вы внимательно следите за плохими качествами сотрудников, вы можете заметить одну тему: плохие сотрудники сосредотачиваются на себе. Когда возникает проблема, они скорее защищаются, чем работают над решениями.Когда от них требуются перемены, они цепляются за старые методы, думая, что знают, что лучше.

То же самое можно сказать и о плохом подходе сотрудников к командной работе. Сотрудник, который стремится служить только себе, не сможет прислушиваться к советам других, использовать обратную связь, чтобы стать лучше, или помогать другим в достижении успеха.

С другой стороны, хороший сотрудник уважает мнение других и открыт для критики.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:

  • Как вы демонстрируете хорошие навыки слушания?
  • Что для вас значит уважение?
  • Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с членом команды относительно наилучшего курса действий.

5. Хороший сотрудник —

командный игрок.

Они признают хорошую идею, когда слышат ее, даже если она исходила не из их собственных уст, потому что успех команды важнее, чем успех любого отдельного человека. Ваши лучшие сотрудники будут поощрять сотрудничество.

Вопросы, которые нужно задать во время собеседования:
  • Расскажите мне о случае, когда у вас был личный конфликт с кем-то на работе.
  • Как вас воспринимают члены вашей команды?
  • Приведите пример случая, когда вы помогали коллеге работать над достижением цели.

Может быть, нелегко определить эти черты хорошего сотрудника в кандидате, но это возможно. Поощряя собеседников подробно рассказывать об опыте решения проблем, честности, гибкости, уважения и командной работы, вы сможете заметить эти бесценные характеристики, когда увидите их.

Чтобы получить дополнительную помощь в подборе персонала, подходящего для вашей открытой должности, загрузите наше руководство по найму для личности.

Примечание редактора: Первоначально опубликовано 20.09.2016; обновлено 04.04.20.

Высшие личные качества в резюме. Примеры и советы — CV2You Blog

Достаточно нескольких хорошо подобранных слов в разделе личных качеств, чтобы улучшить ваше резюме. Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных и гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Помещение ваших сильных сторон в топ вашего резюме увеличивает ваши шансы получить работу. Но личные качества для работы и межличностные навыки — это не одно и то же, и многие кандидаты путают личностные качества и профессиональные навыки.

Из этой статьи вы узнаете:

  • В чем разница между качествами и навыками в резюме?
  • Какие личные качества в резюме?
  • Как написать о личных качествах в резюме?
  • Положительные личные качества в примерах резюме
  • Что писать о отрицательных качествах в резюме?

Какие неличностные качества?

Прежде чем писать о хороших чертах, чтобы поставить в резюме , давайте выясним все тонкости.

Согласно Википедии, НЕ ЛИЧНЫМИ качествами являются:

Необычный, удивительный — это субъективное восприятие.
Ловкость, красота — физические качества человека.
Надежный — социальная оценка личности.
Опытный, мудрый — временное, нестабильное состояние человека.

Личностные качества формируются…

  • специфической генетической предрасположенностью
  • набором врожденных черт, определяющих жизненные установки
  • образование

Итак, личные качества человека — это свойства человеческой натуры, например терпение, дружелюбие и честность.

Почему нужно писать о личных качествах для работы?

Все просто. Вы увеличиваете свои шансы на успех. Например, если вы не умеете обращаться с людьми, у которых нет чувства юмора, вы не сможете продуктивно работать с ними. Если вы считаете, что опоздание на 10 минут не так уж и важно, то пунктуальный человек будет просто раздражен. Личные качества так же важны, как и профессиональные навыки, но приобрести их гораздо труднее, потому что они формируются в течение всей жизни и под влиянием множества различных обстоятельств.

В чем разница между качествами и навыками?

Когда работодатель требует раздел о личных качествах в резюме, соискатель может написать, например: «Внимательно отношусь к деталям»; или «Я хорошо выступаю на публике». Но это ошибка, потому что в этом случае соискатель подчеркивает свои профессиональные качества.

Качества — это не то же самое, что навыки, вместо этого они формируют навыки.

Например, если перфекционизм является личным качеством, у вас естественным образом сформируется навык внимания к деталям.А если вы экстраверт, вам будет легче развить навыки публичных выступлений. Более того, общительный человек быстрее приобретает навык работы в команде, чем его коллега-интроверт.

Личностные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков.

Совет: личных качеств и достижений в резюме идут рука об руку, но не пишите о своих сомнениях одним словом; попробуйте привести пример того, как личные качества превратились в навык и помогли вам в вашей карьере.

Неправильно:

Самая бесполезная трата бумаги — это необоснованные и клишеобразные слова, такие как «ответственный, целеустремленный, общительный». Во-первых, здесь смешиваются непонятные навыки и личные качества. А во-вторых — они настолько общие, что не говорят о вашей совместимости с такой работой. Это как писать «Я хороший человек».

Справа:

Лучше выявить черты характера, которые могут помочь вам в трудоустройстве.Допустим, вы крутой, спокойный и собранный бухгалтер или программист. Было бы не идеально писать «суетливый-экстраверт», если вы продавец. Очень важно продемонстрировать качества, соответствующие опыту.

Хорошие качества для резюме

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведен список навыков и качеств и примеры личных качеств .

Приключенческий — Я могу рисковать
Амбициозный — Я стремлюсь к успеху
Обычный — Я хорошо работаю с другими
Красноречивый — Я хорошо выражаюсь перед группами
Независимый — Я беру инициативность
Спокойствие — Я остаюсь уравновешенным в кризисной ситуации
Харизматичный — Я могу быть лидером, когда это необходимо
Веселый — Я создаю позитивную рабочую среду
Уверенный в себе — Я не боюсь задавайте вопросы
Кооператив — Я хорошо работаю в команде
Вежливый — Я забочусь об атмосфере на рабочем месте
Креатив — Я мыслю нестандартно
Решительный — Я мотивирован
Преданный — Я стремлюсь к успеху компании
Diligent — Я всегда работаю как можно лучше
Гибкость — Я быстро приспосабливаюсь к новым ситуациям
90 091 Образованный — У меня специальные знания
Эффективный — Моя работа продвигается очень быстро
Красноречие — У меня сильные коммуникативные навыки
Энергичный — Я могу работать долго и усердно
Концентрированный — Я цель- ориентированный человек
Дружелюбный — со мной легко работать
Честный — Я ценю честность
Креативность — Я изобретаю в рабочем процессе
Независимый — Мне нужно немного направления
Любопытный — Я собираю информацию отлично
Проницательный — Я могу читать между строк
Перфекционист — Я обращаю внимание на мелкие детали
Пациент — Я не раздражаю
Проницательный — Я легко могу читать людей
Убедительно — Я умею продать
Процедурный — Я лучше всего работаю со структурой
Пунктуальный — У меня отличные навыки тайм-менеджмента
Лаконичный — Я отличный слушатель
Находчивый — Я использую все доступные инструменты
Ответственный — Я всегда выполняю задачу вовремя
Разговорчивый — Мне легко начать диалог

См. Также : Резюме профессиональных навыков + примеры

лучшие личные качества в примерах резюме

Брайан Трейси — известный предприниматель, лидер общественного мнения, бизнес-тренер и писатель.Он говорит о том, как найти свои мечты, наполнить их страстью и раскрыть свой истинный потенциал, который в конечном итоге приведет к новой и более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личные качества, которые позволяют перейти на следующий, более высокий уровень достижений.

Какие личные качества и резюме следует добавить ?

Вот также наш список положительных личных качеств, которые нужно использовать при написании резюме.

  • Точность
  • Быстро учится (Быстрое обучение, Быстрое обучение)
  • Высокая надежность
  • Высокая продуктивность
  • Сознательность
  • Самостоятельный запуск
  • Надежный
  • Ориентированный на действия
  • Ориентированный на детали
  • Ориентированный на качество (нацеленность на качество)
  • Ориентация на клиента
  • Ориентация на улучшение
  • Нацеленность на
  • 2
  • Нацеленность на
  • 2
  • Целеустремленный / преданный делу
  • Трудолюбивый
  • Решительный
  • Энергичный
  • Воодушевленный
  • Артикулирующий

Совет: сначала создайте набор характеристик для резюме , которое лучше всего подходит вашей профессии, и напишите те, которые подходят вам в вашем резюме.

Типичные ошибки, которые допускаются при составлении резюме

Само собой разумеется, что в этой постоянно растущей, глобализированной рабочей силе неизбежно будет множество ошибок, всплывающих в резюме. Если вы не являетесь носителем английского языка (а иногда и носите его!), К основным ошибкам относятся: орфография, грамматика, неправильное употребление слов, пунктуация и в целом неправильный способ донести до вашего потенциального работодателя сообщение о том, что вы действительно компетентны и могут выполнять свою работу.

Как профессионал, подающий заявление о приеме на работу, убедитесь, что вы знаете, из какой страны ваш работодатель и какая форма английского языка используется.Например, если вы находитесь в Австралии или Великобритании, вы собираетесь писать слова, используя «s» вместо «z», как в США (то есть, специализировать или специализироваться). Правописание слов в зависимости от страны работы имеет решающее значение и показывает, что вы понимаете «правильное» использование английского языка.

Грамматика имеет решающее значение. Если вы не можете использовать его должным образом, значит, он выглядит плохо и отражает недостаток внимания к деталям с вашей стороны. Еще раз проверьте, знаете ли вы разницу между «они», «там» и «их».Вы никогда не знаете, насколько разборчивым может быть ваш работодатель и как сильно его раздражают ошибки. В целом, в резюме могут быть и более серьезные ошибки, но особое внимание к тому, как используется конкретный британский английский по сравнению с американским, может повлиять на то, как работодатели относятся к вам.

Примеры отрицательных качеств для включения в резюме

Многие задаются вопросом: нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите.

Если ваш будущий босс решил включить «слабости персонажа» в столбец CV, это не следует игнорировать.

Во-первых, давайте посмотрим, почему он хочет знать о ваших недостатках?

Начальника интересуют следующие вопросы:
  • Достаточно ли вы себя воспринимаете?
  • Умеете ли вы прислушиваться к мнению других?
  • Будете ли уважать авторитет?

Слабости — одна из тех точек, где неуловимость бесполезна.Однако не стоит слишком усердно перечислять свои недостатки. И не стоит винить себя в своих слабостях. Опишите негативную сторону своей личности, которая не может негативно повлиять на желаемую позицию. Убедитесь, что отрицательные качества не считаются недостатком в той области, в которой вы претендуете.

Недостатки в вашем резюме должны отражать ваши сильные стороны.

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: поспешность, беспокойство и недоверие.

Вот несколько личных качеств, которые можно смело преподносить работодателю в качестве минуса:

  • прямолинейность, нетерпимость, неумение лгать;
  • педантизм, эгоизм, необщительность;
  • эмоциональность / безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии это хорошо, для другой неприемлемо. Например, для необщительного бухгалтера это полезно при работе, но не для продавца.

Также важно понимать, что отрицательные качества часто являются оборотной стороной сильных сторон и навыков.

Например, , если человек сосредоточен и ориентирован на детали — не стыдно быть непродуктивным и необщительным. Общительный экстраверт может быть немного поспешным и несколько поверхностным. Если вы по-другому подойдете к изображению, казалось бы, отрицательных характеристик, и вместо этого сопоставите их с положительными ролями, вы обязательно выйдете на первое место.

Совет: Найдите 2–3 личных качества, которые считаются недостатком в повседневной жизни, но с точки зрения выбранной вами профессии превратите их в достоинства.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно поясняйте, что вы активно с ними боретесь. Это создает у работодателя впечатление, что вы не останавливаетесь на достигнутом.

Например, , если вы говорите о застенчивости или импульсивности, вы можете описать, как они возникли, и добавить, что вы работаете над улучшением: вы пытаетесь быть более общительным и пытаетесь контролировать свой энтузиазм.

Вкратце рассмотрим простой пример, когда недостатки соискателя с профессиональной точки зрения занесены в столбик плюсов:

доверчивость — вас будут воспринимать как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;

уверенность в себе — вас будут видеть лидером, стремящимся к прогрессу;

гиперактивность — они будут делать ставку на скорость выполнения задач, которые непропорциональны другим сотрудникам;

медлительность — рекрутер ищет дотошного сотрудника, умеющего ловить ошибки и не упускать важных нюансов;

повышенная тревожность — ответственный подход к работе и обязанностям;

требовательность — если работник требует от себя, то он с равной ответственностью отнесется к производственному процессу;

скрупулезность — способность доводить инициативу до конца через многочисленные проверки;

скромность — засчитывается при поиске сотрудников, которые взвешиваются перед выступлением, помогают предотвратить конфликты и недопонимание.

Пример слабых мест бухгалтера:

  • подозрение;
  • излишняя педантичность;
  • повышенная тревожность;
  • прямолинейность;
  • тщательность;
  • скромность;
  • неумение лгать;
    Неспособность договориться.

Но для специальностей, требующих прямого общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

  • тревога;
  • гиперактивность;
  • требовательность;
  • упрямство;
  • уверенность;
  • прямолинейность;
  • импульсивность.

В заключении

В общем, получение работы зависит от ваших лучших личных качеств, продемонстрированных в вашем резюме

В наши дни люди привыкли самовыражаться. Они публикуют фотографии в Facebook, пишут личные мысли в своем блоге и делятся историями работы в LinkedIn. И все же многим людям очень сложно говорить о себе во время интервью. Словно олень, пойманный фарами.

На первом свидании можно назвать себя «беззаботным» и «сострадательным», но во время собеседования этих слов просто не существует.Вот почему важно честно поделиться своими личными качествами, превратив их в навыки, которые можно применить в работе.

Сильные стороны резюме так же важны, как и ваша зарплата на работе.

Просмотры сообщений: 17 447

Список черт характера с примерами

Черты характера — это индивидуальные характеристики и качества, благодаря которым персонажи из книг, рассказов, фильмов, пьес и других видов искусства оживают для читателей.

Используйте следующий список черт характера в качестве ориентира при написании книжных отчетов и эссе о различных персонажах, о которых вы читали.Однако не останавливайтесь на этом списке; вы, вероятно, сможете придумать еще много терминов для описания ваших персонажей.

Найдите и изучите определения черт характера с помощью словаря нашей дочерней компании Infoplease.

Ценности, мораль и убеждения Черты характера

  • Честный
  • Смелый
  • Сострадательный
  • Лидер
  • Отважный
  • Бескорыстный
  • Верный
  • Ответственный 901 901 Внимательный
  • Самоуверенный
  • Скромный

Физические и эмоциональные черты характера

  • Плохой
  • Богатый
  • Сильный
  • Высокий
  • Темный
  • Светлый
  • Красивый
  • Красивый
  • Красивый
  • Красивый
  • Нежный
  • Дикий
  • Радостный
  • Занят
  • Патриотический
  • Аккуратный
  • Популярный
  • Успешный
  • Короткий
  • Прим
  • Правильный
  • Dainty
  • 9013 Dainty
  • 9013 Dainty 901 131 Эксперт
  • Образный
  • Честолюбивый
  • Озорной

Личность Характерные черты

  • Требовательный
  • Задумчивый
  • Острый
  • Счастливый
  • Несговорчивый
  • Несговорчивый
  • Простой
  • Несговорчивый
  • Простой
  • Несговорчивый
  • Изобретательный
  • Креативный
  • Захватывающий
  • Умный
  • Гордый
  • Веселый
  • Дерзкий
  • Яркий
  • Серьезный
  • Веселый
  • Юмористический
  • Грустный
  • Юмористический
  • Грустный
  • Юмористический
  • Грустный
  • настроенный
  • Дружелюбный
  • Авантюрный
  • Робкий
  • Застенчивый
  • Жалкий
  • Кооперативный
  • Симпатичный
  • Честолюбивый
  • Тихий
  • Любопытный
  • Умеренный
  • Любопытный
  • Остроумный
  • ty
  • Энергичный
  • Веселый
  • Умный
  • Импульсивный
  • Юмористический
  • Грустный
  • Ленивый
  • Мечтатель
  • Полезный

Как и у реальных людей, у литературных персонажей есть черты поведения и взгляды. уникальная личность.Это могут быть поверхностные характеристики, такие как личность или физические черты, или глубоко укоренившиеся ценности и мораль. Писатели разрабатывают персонажей с множеством черт, которые помогают читателям развивать сочувствие или антипатию, относиться к повествованию, создавать реализм и развивать различные сюжетные линии и сюжетные линии.

Ищете задания, уроки и распечатки о чертах характера для использования в классе? Ознакомьтесь со всеми нашими ресурсами по особенностям характера здесь.

Рекомендуемые черты характера Ресурсы для класса

Список основных навыков и качеств социальных работников — Школа социальной работы Университета Буффало

Социальная работа — это динамичная и требовательная профессия, требующая множества навыков и качеств.Независимо от того, являются ли эти навыки врожденными или приобретенными, для успеха в этой области социальные работники должны постоянно развивать их на протяжении всей своей карьеры. Хотя этот список не является исчерпывающим, следующие навыки жизненно важны для всех социальных работников.

10 Характеристики и навыки успешных социальных работников

1. Эмпатия

Эмпатия — это способность идентифицировать и понимать опыт и точку зрения другого человека. NASW определяет это как «акт восприятия, понимания, переживания и реагирования на эмоциональное состояние и идеи другого человека.¹

«Вступить в чужую шкуру» и признать, что опыт, восприятие и мировоззрение уникальны для каждого человека, позволяет социальным работникам лучше понимать и строить более крепкие отношения с клиентами. Это жизненно важный навык, который помогает социальным работникам определять клиента потребности, основанные на его или ее уникальном опыте для эффективного предоставления услуг.

¹Barker, RL (2003). The Social Work Dictionary. 5th ed. Washington, DC: NASW Press.

2.Коммуникация

Коммуникация — как вербальная, так и невербальная — является жизненно важным навыком для социальных работников. Очень важно умение четко общаться с широким кругом людей. Социальные работники обязаны защищать интересы своих клиентов — для этого социальные работники должны понимать потребности клиента. Помимо знания языка тела и других невербальных сигналов, это означает надлежащее и эффективное общение с клиентами независимо от культурного происхождения, возраста, пола, уровня грамотности или инвалидности.Социальные работники также должны общаться с поставщиками медицинских услуг, коллегами и агентствами, а также должны четко документировать и сообщать информацию.

3. Организация

Социальные работники имеют плотный график и широкий круг обязанностей в дополнение к управлению и поддержке нескольких клиентов, включая документацию, отчетность, выставление счетов и сотрудничество. Это требует, чтобы социальные работники были очень организованными и могли определять приоритеты потребностей клиентов, чтобы эффективно вести дела.Дезорганизация и плохое управление временем могут привести к тому, что социальный работник упустит из виду потребности клиента, что приведет к отрицательным результатам.

4. Критическое мышление

Критическое мышление — это способность анализировать информацию, собранную в результате беспристрастного наблюдения и общения. Социальные работники должны иметь возможность объективно оценивать каждый случай, собирая информацию посредством наблюдения, интервью и исследований. Критическое и беспристрастное мышление позволяет социальным работникам принимать обоснованные решения, определять лучшие ресурсы и формулировать лучший план помощи клиентам.

5. Активное слушание

Активное слушание необходимо социальным работникам, чтобы понять и определить потребности клиента. Внимательное слушание, концентрация, постановка правильных вопросов и использование таких приемов, как перефразирование и резюмирование, также помогают социальным работникам взаимодействовать с клиентами и устанавливать с ними доверительные отношения.

6. Самопомощь

Социальная работа может быть требовательной и вызывать эмоциональный стресс, поэтому важно заниматься деятельностью, которая поможет вам поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.Самопомощь относится к методам, которые помогают снизить стресс и улучшить здоровье и благополучие — участие в этих методах помогает предотвратить выгорание и усталость от сострадания и имеет решающее значение для стабильной карьеры. Уделяя время заботе о себе, социальные работники могут лучше предоставлять своим клиентам лучшие услуги. Узнайте больше о самообслуживании с помощью нашего стартового набора для ухода за собой.

7. Культурная компетентность

Эффективная работа с клиентами из разных слоев общества требует от социальных работников уважительного отношения к культурным убеждениям и обычаям.Социальные работники должны быть осведомлены и уважительно относиться к культурным особенностям своих клиентов и должны, как заявляет NASW, «изучать свое собственное культурное происхождение и идентичность, одновременно стремясь к поиску необходимых знаний, навыков и ценностей, которые могут улучшить предоставление услуг людям с ограниченными возможностями. различный культурный опыт, связанный с их расой, этнической принадлежностью, полом, классом, сексуальной ориентацией, религией, возрастом или инвалидностью ». Беспристрастность и понимание разнообразия и ценности индивидуальных различий позволяет социальному работнику предоставлять клиентам то, что им нужно.

8. Терпение

Социальные работники в своей работе сталкиваются с множеством обстоятельств и людей. Важно иметь терпение, чтобы работать со сложными случаями и с клиентами, которым требуется больше времени для достижения прогресса. Это дает социальным работникам возможность понять ситуацию клиента и избежать поспешных решений и разочарований, которые могут привести к дорогостоящим ошибкам и плохим результатам для клиента.

9. Профессиональная приверженность

Чтобы добиться успеха в социальной работе, необходимо учиться на протяжении всей жизни.Социальные работники должны иметь профессиональную приверженность ценностям и этике социальной работы, а также постоянно повышать свою профессиональную компетентность.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>