Как создать тсж и уйти от управляющей компании: Пошаговая инструкция как создать ТСЖ в 2021 году

Как отказаться от управляющей компании

В соответствии с Жилищным кодексом РФ у собственников квартир имеется право выбора управляющей компании.

Если жильцы недовольны качеством оказываемых услуг, то они могут отказаться от управляющей организации и привлечь другую УК.

Но в данном вопросе не все так однозначно. Существует определенный порядок и правила, нарушать которые нельзя.

Основания

Чтобы отказаться от услуг какой-либо управляющей компании, не нужно специальных оснований, достаточно недовольства качеством работы.

В том случае, когда ситуацией недовольно сразу несколько жильцов, процедура замены не представляет сложностей.

Кто имеет право?

Процедура отказа от управляющей компании регламентируется 162 статей ЖК РФ.

Отказаться от предоставления услуг может только владелец квартиры, то есть, если жилье приватизировано.

Если квартира не приватизирована, то решение будет принимать муниципалитет – в данном случае именно он считается владельцем объекта недвижимости.

Законодательство

Статья 162 пункт 8.1 Жилищного кодекса РФ регламентирует процедуру выхода из управляющей компании.

Согласно данному нормативно-правовому акту собственники жилья могут самостоятельно выбрать УК и отказаться от услуг уже имеющейся. При этом отсутствуют какие-либо штрафы, данная процедура проводится довольно быстро и не требует затрат.

Как отказаться от управляющей компании?

Важный момент – необходимо принять решение об отказе от услуг управляющей компании до момента окончания договора с организацией.

Если с этим опоздать, то договор будет пролонгирован еще сроком на 1 месяц и тогда уже придется ждать сроков окончания – то есть процедура затянется еще минимум на 1 год.

Нужно для начала провести собрание. Необходимо, чтобы каждый из жильцов был оповещен в письменном виде. Выбирается инициативная группа жильцов, которая направляет заявление о смене УК и протоколы собрания.

При этом не столь важно куда именно переходит дом, вполне допустимо – товарищество собственников жилья. Только после данной процедуры отказ от УК будет оформлен на законных основаниях.

Можно ли одному собственнику (одной квартире)

Отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией возможно.

Один собственник тоже может отказаться от ненужных услуг.

В таком случае придется сразу искать замену и сам процесс довольно длительный и утомительный, поскольку требуется собрать некоторые документы.

Перейти в другую

Переход в другую управляющую компанию довольно прост. Для этого также должно быть организовано собрание, на котором жильцы решат – нужна ли смена УК и какую именно выбрать.

Для этого составляется протокол. Главное в данном вопросе договориться и выбрать наиболее приемлемый для себя вариант. Чтобы не нарваться на мошенников, рекомендуется изучить отзывы о заявленной УК.

Создать ТСЖ

Можно создать товарищество собственников жилья. Но на пути к этому существуют некоторые сложности, например, большое количество документов и бумаг, и их все нужно правильно заполнить.

Но иногда местный муниципалитет подготавливает все нужные документы самостоятельно, необходимо лишь указать информацию, которая относится именно к дому заявителя.

Чтобы ТСЖ было создано, нужно:

• открыть отдельный лицевой счет;
• провести собрание.

Затем по результатам будет принято решение. Важно, чтобы за создание товарищества собственников жилья проголосовало как можно больше людей.

Пошаговая инструкция

Можно ли отказаться от управления компанией?

Да, для этого необходимо:

• собрать жильцов;
• проголосовать;
• если решение принято большим количеством людей, то потребуется отказаться от предоставляемых  услуг.

Общее собрание жильцов

Если один из собственников крайне недоволен работой управляющей компании, то он должен выступить в качестве инициатора в данном вопросе.

Необходимо собрать жильцов и по результатам будет вынесено решение – какую компанию следует выбрать.

В том случае, когда в доме есть квартиры социального найма, следует пригласить представителя администрации.

Нужно максимально постараться сделать так, чтобы чиновник поверил правоте инициатора. По сигналу будет проведена проверка. Следует отметить, что по результатам работы составляются определенные акты.

Важно также определить – какие квартиры приватизированы, а какие – нет. Для этого проводится опрос. А также данную информацию допустимо получить в местном муниципалитете.

Затем нужно собраться и обсудить проблему. На общем собрание владельцев объектов недвижимости затрагиваются вопросы, касающиеся смены управляющей компании.

Если выбор осуществлен, то нужно обратиться к врачу. В любом случае, следует объяснить, почему именно эта компания.

Если сбор не получился, то следует напечатать свое предложение и отослать по всем квартирам. Жильцы таким образом проголосуют заочно. Но следует отметить, что решение будет приниматься исходя из занимаемой площади. То есть – 5 человек на 20 квадратах влияют на конечный итог голосования меньше, чем 1 на 50.

Здесь представлен образец протокола собрания о смене управляющей компании.

В любом случае решение оформляется в письменном виде и подлежит обязательному заверению печатью. Чтобы оно считалось законным, проголосовать должно за 1 вариант не менее 1000 человек.

Выбор способа управления

На очном собрании владельцев помещений принимается решение не только отказаться от услуг действующей ук, но и найти новую. Подобрать управляющую компанию можно на самом собрании.

Обычно выделяют 3 варианта:

• поиск новой УК;
• создание товарищества;
• создание непосредственного управления.

Только в первом случае не требуются какие-либо затраты.

В случае создания ТСЖ и непосредственного правления придется на протяжение длительного времени побегать с различными бумажками по инстанциям.

Непосредственное правление довольно удобно, при нем заключаются прямые договора на поставку коммунальных услуг.

Огромное преимущество имеет данная форма правления – не требуется оплачивать содержание УК или ТСЖ. Но тем не менее, при выборе разных вариантов, у жильцов наблюдаются некоторые проблемы – они не всегда могут договориться между собой и выбрать нужный вариант.

Необходимые документы

Для смены управляющей компании необходимо:

• договор с УК;
• письменные итоги собрания;
• заявление об отказе от предоставляемых услуг;
• свидетельство о собственности на квартиру.

Тут можно скачать образец договора с управляющей компанией.

Следует отметить, что при малейших недовольствах УК можно сменить. При этом процесс пойдет быстрей, если не помешать.

На видео об отказе от услуг УК

ТСЖ и ЖСК — чем отличаются, как сменить или отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ?

Узнайте на нашем сайте о том, как определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом и имеет ли оно право отключать свет за неуплату. Образцы заявлений о протечках и отсутствии отопления вы найдете также у нас.

Формы правления

Основные из них:

1. Что такое ТСЖ? ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – юридическое лицо с некоммерческой направленностью, созданное собственниками для постоянного разрешения проблем, связанных с управлением.
2. ЖСК (Жилищно-строительный кооператив) – это организация, созданная для строительства и эксплуатации недвижимости. Большая часть ЖСК создавалась до утверждения обновлений в Жилищном кодексе РФ.
   На данный момент эта форма правления изжила себя.
3. ЖКХ (Жилищно-коммунальное хозяйство) – целый комплекс отраслей, который обеспечивает работу инфраструктуры населенных пунктов. Предоставляет целый спектр коммунальных услуг, создавая удобное и комфортное проживание людей в жилых домах.
4. УК (Управляющая компания) – юридическое лицо с коммерческой направленностью, осуществляющая управление чужим имуществом на основании договора.

Для коллективов не способных вести свои финансовые дела самостоятельно больше подходит сотрудничество с управляющей компанией.

Не всегда удается найти хорошую УК и приходится выбирать между ТСЖ и ЖСК.

Как сменить ТСЖ на управляющую компанию? О том, как ликвидировать ТСЖ, пожаловаться на его деятельность или выйти из него всем домом, вы можете узнать на нашем сайте.

Особенности работы

ТСЖ

Особенности работы ТСЖ:

• для перехода к ТСЖ достаточно одобрения более 50% жильцов;
• ТСЖ имеет полномочия регулировать работу председателя на основании Устава;
• ведение дел в ТСЖ жестко утверждено в ЖК РФ;
• при проведении голосования учитывается удельная доля собственности жильца от общего объема жилищного фонда. Так определяется значимость его голоса;
• не может вести коммерческую деятельность и делить доход между участниками;
• в ТСЖ может входить несколько домов, находящихся рядом;
• для вхождения в Товарищество, нужно подавать заявление;
• в него должны входить больше половины собственников домов;
• ТСЖ формируется только после сдачи жилья и оформления жильцами права собственности;
• цель деятельности – управление общей собственностью, решение общехозяйственных проблем.

Образцы необходимых документов ТСЖ, таких, как смета доходов и расходов и другие квитанции и бланки, вы можете скачать у нас.

ЖСК

Чем отличается ТСЖ от ЖСК? Может ли ТСЖ перейти в ЖСК?

Особенности работы ЖСК:

• решение о переходе в ЖСК должны одобрить все жильцы;
• руководство осуществляет председатель и выборочная группа. У ЖСК нет полномочий регулировать их деятельность;
• управление ЖСК контролируется Уставом, составленным в границах законов РФ;
• при голосовании на общих собраниях каждый из участников имеет только 1 голос, согласно ЖК РФ;
• может вести коммерческую деятельность и делить доход между всеми членами организации;
• рамки правления ЖСК находятся в границах только одного дома;
• по достижении шестнадцати лет все жильцы оказываются членами ЖСК;
• в ЖСК должно входить не менее пяти человек;
• ЖСК создается перед началом строительства дома;
• цель деятельности – строительство жилья.

Сравнив особенности каждой из организаций видно, что для руководства домами больше подходит ТСЖ.

Для успешного функционирования ТСЖ важно правильное выполнение всех функций в порядке, описанном в законе.

Создание ТСЖ в многоквартирном доме

Подготовка

Подготовка информационных данных и организация собрания жильцов дома:

1. Запрос в администрацию на выдачу данных о собственниках (список квартир, их квадратура, а также форма собственности).
2. Назначение представителя от города в Товариществе.
3. Выбор правления домом, рассмотрение решения о целесообразности дальнейшего формирования ТСЖ.
4. На собрании должны присутствовать все жители дома и Представитель от города, об этом их требуется уведомить письменно.

Организация общего собрания

Состав жильцов-инициаторов, которые будут вести основную работу Товарищества, формируется еще на подготовительной стадии.

Цель их работы:

• разработка Устава ТСЖ;
• создание Протокола собрания;
• рассылка жильцам приглашений;
• подготовка бланков для голосования.

Собрание нужно для:

• разъяснения собственникам плюсов ТСЖ;
• выбора именно этой формы руководства;
• утверждения Устава;
• выбора членов правления.

В бланках общего голосования должны быть 3 варианта ответа:

• за,
• против,
• воздерживаюсь.

Учет голосов осуществляется по суммарной площади собственности, принадлежащей жильцам, а не по числу участников.

Проголосовать должно более половины жильцов, тогда голосование будет считаться оконченным. Одобренным оно будет, если больше 50% проголосовавших ответят «за».

Осуществление регистрации

Каждый из участников правления имеет возможность подать документы на регистрацию Товарищества.

Она осуществляется в Управлении Федеральной налоговой службы, на основании поданных документов:

1. Протокола собрания (копии). Там содержатся сведения о выборе ТСЖ как форме правления и его создании.
2. Конечный вариант Устава ТСЖ в 2-х экземплярах.
3. Подписанное соглашение об управлении в ТСЖ со сведениями об избранном Председателе.
4. Заявка о регистрации юридического лица.
5. Квиток об оплате государственной пошлины, утвержденной ЖК РФ.

Ответ с результатами регистрации будет дан через 7 дней.

Протокол собрания – самый главный документ при оформлении ТСЖ.

Передача дома и открытие счета:

1. Передача дома под руководство Товарищества происходит согласно акту при участии комиссии.
2. Изменение формы правления не меняет прав собственности владельцев помещений.
3. Извещения о вступлении дома под руководство Товарищества рассылаются в Управление городского хозяйства и Комитет по управлению имуществом.
4. Счет в банке открывается на юридическое лицо (читайте о спецсчете на капремонт).
5. Нужно известить бывшего управляющего и подать ему сведения о переходе дома под руководство Товарищества.

Организация собрания, подписание различных договоров:

1. Разделение обязанностей между участниками правления.
2. Подборка ответственных лиц по сферам деятельности (читайте о должности управляющего).
3. Формирование прав и обязанностей председателя Товарищества (читайте также о правах и обязанностях членов ТСЖ).
4. Заключение договоров с организациями, предоставляющими различные коммунальные услуги.

Решение о заключении договоров принимается на собрании, посредством голосования.

В соответствии с ЖК РФ, форма правления домом выбирается собственниками совместно и может меняться вследствие их решений.

Замена Совета дома

Как перейти из совета дома в ТСЖ? Инструкция по переходу из Совета дома к ТСЖ:

1. Устроить собрание собственников жилых помещений. Инициатором обычно является член действующего совета;
2. Вынести вопрос об уходе из Совета дома в ТСЖ. Понадобится согласие более 50% жильцов;
3. Сбор пакета документов для налоговой службы (см. раздел «Создание ТСЖ в многоквартирном доме», п.3).
4. Ожидание регистрации перехода в ТСЖ.

Переход от УК

Как отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ? Для перехода к ТСЖ потребуется расторгнуть договор с УК.

Причинами расторжения могут быть:

• некачественное выполнение работ и услуг;
• окончание срока действия договора с УК;
• отказ от выполнения работ или услуг УК;
• неправильное формирование цен на услуги ЖКХ и т.д.

На собрании, организованном с целью вынесения решения о смене УК, сразу проставляется дата. С момента ее наступления, руководство от УК переходит к ТСЖ. До намеченной даты УК должна в полной мере выполнять свои обязанности по обслуживанию дома.

После прекращения действия договора с УК, нужно подать документы в налоговую для регистрации ТСЖ (см. раздел «Создание ТСЖ в многоквартирном доме», п.3).

Через неделю после подачи документов придет оповещение о регистрации.

Существующее законодательство позволяет собственникам самим выбирать лучшую форму правления их недвижимым имуществом.

О том, как перейти от УК к ТСЖ, вы можете узнать из видео:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как грамотно уйти от одной управляющей компании в другую

­     — Жилищный кодекс дает собственникам право менять

Версию для печати подготовили
Екатерина МАРОВА
и Надежда СМИРНОВА.

Жильцам не дают уйти в ТСЖ — Медиа Центр «35 Медиа»

Компания принципиально идет на нарушения

26 декабря 2011 года жилец дома Надежда Полухина провела заочное голосование по созданию ТСЖ. В итоге за образование товарищества, согласно протоколу, было отдано 55 % голосов, учитывая голоса департамента ЖКХ. Председателем большинством голосов избрана сама Полухина. В доме были размещены объявления о том, что создано ТСЖ.

— После этого нам стали звонить жильцы и спрашивать: «Как так? Мы не принимали участия в голосовании!» — рассказывает коммерческий директор компании «Олимп» Сергей Васюнов.

В начале февраля Васюнов и начальник ЖЭУ выехали на место и приняли участие в очном собрании жильцов. Около 20 человек собравшихся говорили, что не участвовали в голосовании. 15 февраля управляющая компания (в лице слесаря домоуправления) провела новое голосование. В нем участвовали 57 % жильцов, большинство из которых проголосовали за отмену товарищества.

Но ТСЖ к этому моменту было уже зарегистрировано. Теперь ТСЖ просит управляющую компанию, как это и положено по закону, передать необходимые документы по дому.

— Мы принципиально идем на нарушения. Мы боимся, что просто потеряются документы на этот дом, — признается Сергей Васюнов, испытывающий недоверие к председателю ТСЖ. — Но в первую очередь меня интересует мнение большинства жильцов по этому поводу.

Ряд собственников, несогласных с образованием ТСЖ, оформили доверенность на компанию «Олимп», чтобы та представляла их интересы в судебной тяжбе с Надеждой Полухиной. Иск передан в суд, первое заседание назначено на 26 апреля. Управляющая компания намерена не передавать ТСЖ документы до тех пор, пока суд не подтвердит законность его создания. Домоуправление продолжает высылать собственникам счета по ЖКУ.

— Многие собственники не согласны с созданием ТСЖ в нашем доме, я лично знаю десять человек из них, — говорит жилец дома Наталья Карабанова. — Как проводилось голосование по созданию ТСЖ? В мою квартиру никто не заходил, подписей не собирал, о проведении собрания я заранее не уведомлялась. То же говорят и другие жильцы.

Отметим также, что управляющая компания, несогласная с созданием ТСЖ, размещала в подъездах антирекламу товариществу. В объявлениях, вывешиваемых «Олимпом», значилось следующее: «Обращаем ваше внимание не идти на поводу у любителей легкой наживы за ваш счет!», «Внезапно появившаяся управляющая организация может так же быстро пропасть с вашими денежными средствами!».

По мнению Надежды Полухиной, управляющая компания своей работой сама себе создает антирекламу:

— Я живу в этом доме 22 года. И за это время никаких улучшений не было. Подъезды (у нас их всего два) в ужасном состоянии, компания мухлюет с начислениями за жилищно-коммунальные услуги, не представляет отчеты о расходовании средств за три последних года, хотя сроки предоставления истекли.

И по поводу организованного ею голосования у Надежды Полухиной есть контраргументы.

— О проведении голосования по вопросу создания ТСЖ все жильцы были извещены. Но много квартир сдается, и некоторых собственников наниматели не предупредили. Вывешивались информационные листы в подъезде, каждый расписывался в уведомлении. Я лично ходила по квартирам и все фиксировала. Были жители, которые не хотели голосовать и перед носом закрывали дверь, — говорит Полухина и в подтверждение своих слов показывает документы.

На руках у Полухиной — все листы голосования и протокол. По ее словам, управляющая компания не пожелала посмотреть эти бумаги. Пока ТСЖ не приступило к управлению домом, потому что не может дождаться документов от УК. Нанимать другую компанию они не хотят: все услуги могут выполнять сами жильцы дома — специалисты в разных областях.

Повторное голосование, проведенное управляющей компанией, Надежда Полухина называет неправомочным.

— Если у управляющей компании есть какие-то сомнения, то пусть она возьмет листы голосования, пройдет с ними по квартирам и проверит, действительно ли голосовали жильцы, — настаивает председатель ТСЖ.

Собственники получают двойные платежки

Документация по созданию ТСЖ в доме на пр. Победы, 55, проверялась департаментом ЖКХ, налоговой и вопросов не вызвала. 84 % голосов было отдано за создание товарищества. Образовалось оно 24 января этого года. Месяц ждали документов от управляющей компании, но так и не дождались. Известили об этом департамент ЖКХ, обратились лично к мэру Череповца Юрию Кузину.

— 1 марта мы просто написали объявления о том, что домом теперь управляет ТСЖ, сменили все замки, — говорит председатель товарищества Ольга Анисимова. — Работники «Металлурга» у нас в доме не появляются. Мы уже сами полностью его ведем, у нас свой штат работников.

Анисимова, работающая главным бухгалтером, самостоятельно занимается начислением квартплаты.

— Я в ужас впадаю, когда сравниваю квиточки, которые получаются у меня, с платежками управляющей компании. Приписки у нас были постоянно, — делится впечатлениями Анисимова. — Для меня произвести начисления нет проблемы. Все данные есть, показания общедомовых приборов учета снимаем.

Деньги, собираемые с жильцов за жилищно-коммунальные услуги, ТСЖ пока намерено переводить на свой расчетный счет. Перечислять их ресурсникам нет возможности, ибо те не заключают договор с ТСЖ без наличия технических документов по дому. А документы держит при себе УК.

Помогает добиться получения документов департамент ЖКХ.

— Департамент ЖКХ письменно известил генерального директора ЗАО «Металлург» о том, что 14 марта в такое-то время состоится собрание в домоуправлении. Мы напомнили управляющей компании, что по закону она обязана передать техническую документацию товариществу собственников жилья. То же со своей стороны сделала Ольга Анисимова, — рассказывает Ольга Паничева, начальник аналитического отдела департамента. — Но на встречу никто из главного руководства ЗАО не пришел, были только представители домоуправления.

Исполнительный директор ЖЭУ Вера Дементь-ева ссылается на то, что документов по этому дому у нее нет, и компания ЗАО «ЖК Металлург-4», в ведении которой находится дом, не передавала ей эти документы и не давала никаких указаний.

— Копия протокола собрания по созданию ТСЖ была направлена в управляющую компанию. Но собрание было проведено с нарушениями, то есть не было первоначально очного собрания, голосование было сразу заочным. Процедурные вопросы в протоколе и листах голосования не совпадают и т. д., — комментирует зам. гендиректора ЗАО «ЖК Металлург» по правовым вопросам Эдуард Николаев. — Плюс к нам неоднократно обращались жильцы этого дома, которые говорили, что документы были сфальсифицированы, что их ввели в заблуждение, когда говорили на собрании, что ТСЖ обязательно получит крупные суммы из бюджета на ремонт дома.

УК считает, что, не передавая документы ТСЖ, действует в соответствии с законом. Пусть ТСЖ подает в суд на компанию, а тот уже решит, кто прав. Если право ТСЖ — управляющая компания передаст ему все документы. Такова позиция ЗАО «Металлург».

В доме на пр. Победы, 55, складывается ситуация двойных платежек, потому что УК не снимает с себя полномочий.

— Договор управления с нами расторгнут не был. Мы считаем, что он до сих пор действует, — утверждает Николаев. — Управляющая компания, имеющая договоры с ресурсоснабжающими организациями, продолжает выставлять жильцам платежные документы.

ТСЖ готово подавать в суд. Одна из причин — желание спросить с УК, почему дом при высокой платежеспособности жильцов находится в неудовлетворительном состоянии.

Справка.

Юрий Кузин, мэр Череповца

Существует такая проблема: управляющие компании города не просто препятствуют, а в некоторых случаях противодействуют созданию ТСЖ. У города совершенно другая позиция. Я считаю, что такая форма управления, как ТСЖ, является наиболее перспективной. Жители дома объединяются и коллективно ведут хозяйство, понимают, на что тратятся средства, имеют возможность предъявлять требования к управляющей компании. Когда жильцы разобщены и многие из них даже не могут понять, что происходит в доме, практически никакого процесса управления нет. Город будет оказывать поддержку ТСЖ, созданию которых препятствуют УК.

Анастасия Суханова, руководитель областной организации «Общество защиты прав потребителей» в Череповце

Управляющая компания — это всего лишь нанятая собственниками организация. Если договор с ней жильцы расторгли, УК не имеет никакого права ни на каких основаниях выступать против создания ТСЖ. УК может высказать вслух свои рекомендации, дать совет жильцам, но не более того. Если кворум имеется, голосование было проведено на законных основаниях, управляющую компанию необходимо предупредить за два месяца до даты расторжения договора о создании в доме ТСЖ. Управляющая компания обязана в течение 30 дней передать документацию по дому представителям ТСЖ. Если необходимая документация отсутствует, УК обязана ее восстановить.

Единственный способ оспорить решение о создании ТСЖ — подать заявление в суд. Но сделать это может собственник, а не управляющая компания. Если УК не передает документацию товариществу, оно также решает вопрос в судебном порядке. Практика по таким делам в Вологодском арбитражном суде уже наработана.

Юлия Бочкарева

Уйти в новую УК, создать ТСЖ или ничего не делать

Завершилась затянувшаяся процедура банкротства одной из самых крупных городских управляющих компаний — ГУК Ленинского района. На основании вступившего в силу решения Арбитражного суда Ульяновской области 1 марта из реестра были исключены все 386 домов.

На официальном сайте Управления ЖКХ и непосредственно на самих МКД были размещены объявления о проведении общего собрания собственников 15 марта в гимназии №1. Пришло очень много людей, но далеко не все. Большая часть жителей оперативно отреагировали на сообщение и уже провели собственные общие собрания, не полагаясь на то, что за них это сделают чиновники.

На данный момент из 386 домов не проявили инициативу 176. О них придется позаботиться органу местного самоуправления.

— Министерство энергетики и ЖКК Ульяновской области приняло решение об исключении МКД из реестра лицензий на управление ГУК Ленинского района. Данная информация была представлена в администрацию города, и, согласно законодательству, нами было организовано оповещение собственников, созвано общее собрание, и на 18 марта объявлен конкурс по выбору новой управляющей организации для тех домов, где жители не сделают это самостоятельно, — сообщил и.о. начальника Управления ЖКХ и благоустройства Алексей ЕГОРОВ.

В «Управдоме» мы рассказывали об этом на протяжении последних даже не месяцев, а лет. Напомним, еще два года назад мы писали о том, что странным образом из ГУК Ленинского района дома начали перемещаться в новую УК («Добрый дом» разозлил жильцов», выпуск от 25 декабря 2017 года). Последний раз мы возвращались к этой теме в заметке «Что творится с домами в ГУК Ленинского района?» (выпуск от 25 июня 2018 года).

При этом жителям советовали искать новую УК или создавать ТСЖ, так как уже было очевидно, что ГУК нежизнеспособна. В частности, размещали разъяснения специалистов Контакт-центра при Главе города Ульяновска о том, что банкротство уже вступило в стадию внешнего наблюдения, и о действиях собственников в этом случае. По закону, у банкротства организаций есть несколько стадий. Перед тем как суд признает невозможность расплатиться с кредиторами, необходимо предпринять попытки нормализовать работу. Для этого, собственно, и вводится сначала внешнее наблюдение, потом внешнее управление и, наконец, распродажа имущества. Впрочем, все попытки (хотя в них и так мало кто верил) оказались тщетны.

— К сожалению, долги, сформированные у городской управляющей компании перед ПАО «Т Плюс», не позволили нам пройти в полной мере процедуру оздоровления, что и вылилось в этот закономерный отрицательный итог. На сегодняшний день можно констатировать, что ГУК Ленинского района больше не существует, — заявил заместитель Главы города Сергей ГИГИРЕВ.

Платить или нет?

На встрече в гимназии №1 было много эмоций. Особенно остро стоял вопрос по тем МКД, которым в ГУК обещали, да так и не сделали текущий ремонт. Хотя деньги собрали! Один из присутствующих жителей, к слову, бывший министр строительства региона Михаил ШКАНОВ, выступил с предложением — не платить!

— За коммунальные ресурсы, которые потребляются в МКД, — электроэнергию, воду, газ, отопление, платить необходимо, несмотря на банкротство управляющей организации. А вот что касается жилищных услуг, если они по факту отсутствуют, конечно, платить не нужно, — прокомментировал Сергей ГИГИРЕВ.

Между тем платежки исправно приходят жителям и по сей день.

— Деньги собираются обанкротившейся компанией до сих пор, но как их использует конкурсный управляющий ГУК Ленинского района, нам не обязаны отчитываться и проверку провести по закону мы не имеем права. Жителям необходимо прийти к нам в Управление, либо в Контактцентр, либо непосредственно в ГУК и зарегистрировать заявление на перерасчет за неоказанные жилищные услуги. Только в этом случае люди смогут юридически правомерно не платить за те услуги, которые им не оказываются, — сказал Алексей ЕГОРОВ.

ВНИМАНИЕ! Все действия по своей правовой защите в данном случае гражданам придется совершать в персональном порядке. Отмолчаться и отсидеться в надежде, что за вас это сделают соседи или общим порядком, не получится. Все претензии должны подаваться индивидуально.

Многие жилищные услуги на домах ГУК фактически перестали предоставляться не в последние дни, а уже очень давно. В некоторых дворах дворника последний раз видели год назад. Ситуация дошла почти до критической отметки. Обязанности по очистке проездов и крыш от снега, по сути, взяла на себя городская администрация, на что были брошены все силы муниципальных предприятий. Но проблемы из-за отсутствия надлежащего обслуживания возникли не только снаружи, но и внутри МКД. Жители начали жаловаться на переполненные мусоропроводы. Так как контейнеры стало некому выкатывать, шахты забиты и не чистятся. Подобное безобразие, например, наблюдается в домах №№85 и 87 по пр. Нариманова, на ул. Гагарина, в домах №№22 и 9/10, ул. 12 Сентября, в доме №108, ул. Минаева, в доме №34 и других.

По словам руководителя регионального оператора зоны №1, очистка мусоропроводов — прямая обязанность управляющей компании, причем эти работы отражены в платежках жителей. Стволы мусоропроводов забиваются быстро, но прочищать их сейчас (пока не выбрана другая УК) некому.

— В качестве временной меры, возможно, лучше пока отказаться от использования мусоропроводов, чем создавать свалку отходов у себя в доме. Мы готовы в экстренном порядке выставить к этим МКД контейнеры, чтобы жители выносили мусор сразу на улицу, а мы будем его своевременно вывозить, — предложил директор «Горкомхоза» Ромуалдас ЯНУШКЯВИЧЮС.

Какую выбрать УК?

Несмотря на то, что заранее знали о процедуре банкротства ГУК, многие советы МКД не спешили уходить. По словам старших по домам, они надеялись получить работы по текущему ремонту. Некоторым это удалось, а иные обратились в суд с требованием вернуть неистраченные средства собственников. Но была и определенная, причем (что парадоксально) довольно активная часть, собственников, которые настаивали, что до конца не уйдут из ГУК. Их устраивал сравнительно низкий размер платы. В других компаниях соглашались взять дом в управление лишь при условии повышения строки расходов на содержание и ремонт. Именно среди таких МКД большинство на данный момент остается, так сказать, в подвешенном состоянии.

Еще одна категория — это очень старые дома с небольшим количеством квартир, которые, даже несмотря на желание жителей, просто никто не хочет обслуживать, так как это очень затратное мероприятие.

— У собственников есть право в любой момент самостоятельно выбрать способ управления. Но если они этого не сделали, закон обязывает нас выставить их МКД на конкурс и искать УК таким образом. Даже если никто не заявится, нами будет назначена временная УК, — пояснил Сергей ГИГИРЕВ.

В настоящее время на территории Ульяновска действует порядка 130 управляющих организаций с лицензиями. Какую из них выбрать? По словам Сергея ГИГИРЕВА, в данный момент, пользуясь ситуацией с банкротством, на рынке появился ряд УК, которые, переманивая МКД, предлагают искусственно сниженные цены. Но, скорее всего, делать за эту очень низкую стоимость они ничего не собираются. Будут только собирать с людей деньги себе на зарплату, на что-то другое уже и не останется.

Так, например, дом №12 на ул. Докучаева перешел в ООО «Доверие», а теперь жители говорят, что дом у них как после ледяной бомбежки. Застывшие глыбы давно не чищенного снега обвалились с крыши, пробили насквозь настил над входом в подвал, погнули козырьки над подъездами, зацепили балконы… Хорошо, еще никого не зашибло!

— Как будто гранату кинули, все отваливается, а им все равно! Они просто хотят с нас только деньги содрать! — сокрушается председатель совета дома Александр СМИРНОВ.

Прежде чем соглашаться на заманчивые предложения, собственникам все же следует поинтересоваться, что конкретно, какие услуги, работы и в каком объеме войдут в цену. УК должна предъявить экономически обоснованные расчеты. Лучше верить цифрам, но не пустым обещаниям.

его задачи, создание и договорные отношения

Зачем нужно делать «ленивое ТСЖ» и нужно ли его делать?

В материалах нашего блога многократно говорилось о том, что основная проблема в сфере жилищного управления связана с отсутствием заказчика жилищных услуг. В случае управления многоквартирным домом управляющей организацией, собственники помещений в данном доме, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора (п. 1 ст. 162 ЖК РФ). Главная претензия к этим 50% – полная разобщенность и социальная дезорганизация самих собственников как заказчиков жилищных и коммунальных (в случае отсутствия прямых договоров) услуг.

В такой ситуации «ленивое ТСЖ» позволяет обрести дополнительную субъектность и правоспособность, которая урегулирована на законодательном уровне в виде прав и обязанностей вновь создаваемого юридического лица. «Ленивое ТСЖ» как раз таки и будет выступать тем самым заказчиком услуг перед управляющей организацией, из-за отсутствия которого так сильно страдает жилищное управление.

Иными словами, «ленивое ТСЖ» способно культивировать формирование ответственного собственника, с широкой зоной социального комфорта, которая не ограничивается входной дверью в принадлежащую ему квартиру. Такой ответственный собственник будет понимать, что ему принадлежит не только его помещение, но и общее имущество самого дома, состав которого установлен в действующем законодательстве.

На практике вариант «ленивого ТСЖ» имеет следующие преимущества:
1. Формирование заказчика жилищных и коммунальных услуг (о чем было сказано выше).
2. Создание представительства собственников в лице правления и председателя ТСЖ (то есть, стороной договора управления будет выступать не 50% разобщенных собственников, а коллегиальный исполнительный орган юридического лица – правление ТСЖ).
3. Наличие юридической субъектности у «ленивого ТСЖ». Если совет дома в определенным смысле (в силу скудности полномочий, указанных в ст. 161. 1 ЖК РФ) является неформальным сообществом, без четкого юридического статуса, без фактической императивности и права требования от управляющей организации выполнения работ, наличие требований ТСЖ как юридического лица – игнорировать значительно сложнее. Значит, управляющей организации придется подстраиваться под требования правления ТСЖ как стороны договора управления многоквартирным домом.
4. Возможность перевести процессы, связанные с проведением капитального ремонта в многоквартирном доме с регионального оператора или управляющую организацию – на ТСЖ. В этом случае «ленивое ТСЖ» определяется владельцем специального счета по капитальному ремонту. Жителям будет спокойнее от осознания, что их фонд капремонта находится не в руках сторонних организаций, а в руках их самих.
5. В ряде муниципальных образований «ленивые ТСЖ» создаются только для одной цели: принимать участие в социальных грантах по благоустройству, которые проводит орган местного самоуправления. Часто управляющие организации к грантовой поддержке не допускаются.
6. Наконец, создание «ленивого ТСЖ» позволяет сформировать концепцию ежемесячного планирования проведения работ помимо обязательного перечня (если это позволят тариф). Тогда правление ТСЖ проводит ежемесячную планерку с управляющей организацией, ставит ей задачи, а та отчитывается в формате «план – факт».

Единая программа для ЖКХ

Начисление ЖКУ, бухучет, работа с жильцами, обмен с ГИС ЖКХ

Кто фактически управляет при «ленивом ТСЖ», заключает договора с поставщиками ресурсов и отвечает перед надзорными органами

Необходимо различать договор управления многоквартирным домом и договор обслуживания. Если ТСЖ заключает договор обслуживания с управляющей организацией и прописывает в нем весь минимальный перечень работ, тем не менее, вся ответственность за содержание дома и предоставление коммунальных услуг (в определенных в законе случаях) исключительно на ТСЖ, а не на управляющей организации.

В ситуации с договором управления многоквартирным домом действует иной режим правового регулирования. В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления ТСЖ в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений (за исключением ситуации с прямыми договорами).

Таким образом, несмотря на наличие в доме «ленивого ТСЖ» фактическое управление домом осуществляет управляющая организация (при условии, что в реестре лицензий субъекта РФ дом закреплен за ней).

Одновременно именно управляющая организация (а не ТСЖ) заключает договора на поставку в многоквартирный дом коммунальных ресурсов с поставщиками таких ресурсов. И кроме того, на управляющей организации есть риск проверок и взысканий со стороны надзорных органов.

Как начать управлять домом с «ленивым ТСЖ»

Процедура создания «ленивого ТСЖ» ничем не отличается от процедуры создания «активного ТСЖ». На общем собрании собственники принимают решении и создании данного юридического лица, утверждают его устав. Кроме того, выбирается правление ТСЖ и ревизионная комиссия. Затем правление ТСЖ выбирает из своего состава председателя, который подает документы на государственную регистрацию данного юридического лица в налоговый (регистрирующий) орган. Товарищество собственников жилья является юридическим лицом с момента его государственной регистрации. Товарищество собственников жилья имеет печать со своим наименованием, расчетный и иные счета в банке, другие реквизиты (п. 5 ст. 135 ЖК РФ).
Одновременно на общем собрании необходимо принять решение о заключении договора управления многоквартирным домом между управляющей организацией и ТСЖ. Нужно особо отметить, что право на заключение договора управления между «ленивым ТСЖ» и управляющей организацией есть только у общего собрания собственников. В ряде регионов мы видели практику, при которой договора управления заключаются не на основании решения общего собрания собственников, а коллегиального органа ТСЖ – правления.

После поправок Порядок и сроков внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации, установленный приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25.12.2015 г. № 938/пр (далее – Порядок № 938) практика заключения договоров управления между правлением ТСЖ и управляющей организацией без решения общего собрания собственников – должна полностью сойти на нет.

Для того, чтобы решение об управлении многоквартирного дома было реализовано, управляющая организация как лицензиат должна подать пакет сведений в орган государственного жилищного надзора.

Состав документов, подаваемый в жилищную инспекцию для включения в реестр, был подробно разобран в материале «Особенности работы управляющих организаций с Порядком и сроками внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации № 938 после от 20 декабря 2020 г.».

Случай заключения ТСЖ или ЖСК договора управления многоквартирным домом предполагает предоставление:
— сведений о размещении копии протокола(-ов) общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе или изменении способа управления многоквартирным домом, об утверждении устава ТСЖ или ЖСК на сайте ГИС ЖКХ или сведения о дате и способе передачи подлинников решений и протокола(ов) общего собрания в жилищную инспекцию;
— копии устава ТСЖ или ЖСК;
— сведений о размещении копии протокола общего собрания о заключении договора управления многоквартирным домом на сайте ГИС ЖКХ или сведения о дате и способе передачи подлинников решений и протокола(ов) общего собрания в жилищную инспекцию.

После внесения изменений в реестр лицензий субъекта и закрепления дома за управляющей организацией модель «ленивого ТСЖ» будет считаться реализованной.

Как отказаться от «ленивого ТСЖ» и начать использовать «активное ТСЖ»

Уйти из «ленивого ТСЖ» в «активное ТСЖ» можно тем же самым путем, который в него попадали.
В соответствии с п. 3 ст. 161 ЖК РФ, способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

На общем собрании принимается решение о смене способа управления, расторжении договора управления, заключенного между правлением ТСЖ с управляющей организацией с одновременным принятием решении о самостоятельном управлении домом с помощью созданного (пусть даже ранее ТСЖ).
При этом если для создания ТСЖ и регистрации его устава требуется 51% от общего числа собственников (п. 1 ст. 136 ЖК РФ), то для смены способа управления с управляющей организации на уже созданное ТСЖ такой большой кворум не нужен. Тут действует общий порядок, установленный в ст. 44 и 46 ЖК РФ: для принятия решений о смене способа управления необходимо 50+1% от общего числа собственников, принявших участие в голосовании.
После голосования в орган государственного жилищного надзора подается пакет сведений в составе, определенном в Порядке № 938, а дом исключается из лицензии управляющей организации закрепляется за ТСЖ.

В контекст тех целей, которые определены в Стратегии развития ЖКХ до 2035 г., модель «ленивого ТСЖ» может стать эффективным способом взаимодействия с управляющей организацией, формирования культуры ответственного собственника и заказчика жилищных и коммунальных услуг. Для этого у собственников должна быть заинтересованность изменить ситуацию и заниматься своим домом.

Автор: Павел Кузнецов, управляющий многоквартирными домами, автор книги «Управление многоквартирным домом: настольная книга управдома», преподаватель Русской школы управления, член экспертного совета Ассоциации «Р1», кандидат наук
Сайт: pavelkuznetzov.ru

На жильцов, пытающихся создать ТСЖ, напали с ножом

Сегодня, 29 сентября, на активистов и жильцов дома на улице Героев, 26, корпус 2, во время проведения очной части общего собрания собственников по созданию ТСЖ, напал молодой парень, одному мужчине он угрожал ножом, сообщает «Мегаполис».

Управляющей компанией (УК) в доме является компания ООО «Красносельский Квартал». К ней у жильцов накопилось огромное количество претензий. Тогда люди решили прекратить сотрудничество с данной УК и создать в доме собственное ТСЖ. Борьба между недобросовестной УК и жильцами идет уже больше года.

«Нам постоянно мешают, подделывают протоколы общих собраний собственников, — сказал председатель Совета дома Евгений Алексеевский. — Несколько раз мы доказали недействительность их протоколов в Красносельском районном суде. А сейчас мы силами собственников создаем ТСЖ „Надежда Героев“, чтобы, наконец, избавиться от „К Квартала“».

Сегодня на встречу собственников, где проходила очная часть собрания по уходу от «Красносельского Квартала», явился молодой человек, который сразу же начал агрессивно себя вести по отношению к собравшимся.

Им оказался студент педагогического колледжа по имени Никита. Он сын живущей в этом же доме сотрудницы УК «Красносельский Квартал». Парень начал донимать людей, кричать на них, материться и угрожать. Со словами «иди сюда, э», будущий педагог звал одного из мужчин разобраться. Потасовки избежать все же не удалось, так как Никита ударил мужчину по голове рукой.

Добившись желаемого молодой провокатор начал отбегать в сторону от разозлившегося мужчины, а когда расстояние между ними сократилось достал из-за спины нож.

Трагедии не случилось, жильцы вызвали полицию. Теперь юным педагогом будут заниматься сотрудники полиции из 74-го отдела.

Как сменить ТСЖ Управляющая компания

Каждую осень ассоциации домовладельцев по всей стране голосуют по вопросам, касающимся наступающего года. Осень также является временем года, когда многие контракты на управление ТСЖ истекают и подлежат продлению. Если ваш контракт на управление ТСЖ подлежит продлению, это отличное время, чтобы остановиться и оценить ситуацию с управлением.

Каждый день мы получаем телефонные звонки и электронные письма от членов правления ТСЖ, которые недовольны своими нынешними управляющими компаниями по разным причинам.Они работали с одной управляющей компанией ТСЖ в течение многих лет и наблюдали, как их услуги ухудшаются с течением времени, пока, наконец, не дошли до точки, когда они были готовы внести изменения.

Получаете ли вы необходимый уровень обслуживания от управляющей компании ТСЖ? Подавляющее большинство общественных ассоциаций Америки не имеют профессиональной управляющей компании ТСЖ. Если ваша ассоциация является самоуправляемой, это прекрасная возможность посмотреть, что вы можете получить, воспользовавшись услугами надежной управляющей компании общественной ассоциации.

Качества, на которые следует обращать внимание при переходе на другую управляющую компанию ТСЖ

Возможно, одно из самых больших и очевидных преимуществ найма профессионального управляющего недвижимостью — это доступ к богатству знаний и опыта, которые они могут предложить. Опытные управляющие недвижимостью могут направлять совет директоров в процессе принятия решений и помогать принимать обоснованные бизнес-решения. Каков уровень опыта руководства вашего сообщества? Возможно, у вас уже есть опытные домовладельцы.В противном случае вы можете рассмотреть преимущества, которые может принести опытный управляющий недвижимостью.

управляющих компаний ТСЖ также являются большим подспорьем, когда дело касается финансовой деятельности ассоциации. Составление бюджета, сбор взносов и работа с агентствами по сбору платежей — все это часть процесса управления. Управляющая компания ТСЖ собирает средства, когда домовладелец не выплачивает взносы, и должна работать с советом директоров над созданием политики сбора поздних оценок. Залог и выкупа закладной часто требуют работы с банками и юристами — еще одна работа для руководства.Является ли ваша управляющая компания ТСЖ знанием финансов ассоциации? Их отчеты точны и легко читаются? Если нет, примите это во внимание.

Если ваша ассоциация является самоуправляемой, вы захотите таким же образом оценить ее финансовые возможности. Правильно ли рассчитываются сборы и пени за просрочку платежа? Самое главное, выделяет ли ваша ассоциация достаточные средства в резервы? Качественный менеджер ТСЖ будет работать со специалистами по резервам и членами комитета, чтобы определить адекватный объем резервного финансирования.

Что будет делать ваша ассоциация без этой подготовки, когда придет время для капитального ремонта или замены, например, нового покрытия дорог или замены крыш? При управлении запланированным сообществом необходимо постоянно следить за проблемами обслуживания. Это может оказаться трудным для более крупных сообществ или тех, кто имеет значительную общую собственность. Качество обслуживания часто является критерием не только для поставщиков, но и для руководства. Любой, у кого есть глаза, может определить физическое состояние сообщества; это может быть до боли очевидным, когда работы по техническому обслуживанию не выполняются должным образом, а в некоторых случаях вообще не выполняются.

Как решаются вопросы технического обслуживания в вашем районе? Выдаются ли заказы на выполнение работ своевременно или на выполнение даже самого простого ремонта уходят недели? Практически все профессиональные управляющие компании ТСЖ имеют список поставщиков, которых они используют на регулярной основе. К ним относятся ландшафтные дизайнеры, страховые компании, генеральные подрядчики и компании по техническому обслуживанию. Это означает, что вам не нужно рисковать, нанимая поставщика, который, возможно, не сможет выполнить поставку; ваша управляющая компания ТСЖ уже провела за вас процесс проверки.

Признаки, что пришло время изменить руководство ТСЖ

Есть несколько существенных проблем, с которыми члены правления ТСЖ обычно сталкиваются при работе с управляющей компанией ТСЖ ниже номинальной.

Плохая коммуникация — один из факторов, ослабляющих отношения между ТСЖ и их управляющей компанией. Мы все время слышим от ТСЖ, которые говорят, что их менеджер сообщества не отвечает на их телефонные звонки или быстро отвечает на их электронные письма. Они оставляют сообщение для менеджера сообщества, но им требуется несколько дней, чтобы ответить, если они вообще ответят.У домовладельцев и продавцов такой же опыт. Когда дело доходит до управления ассоциацией домовладельцев, общение является ключевым моментом. Компания по управлению качеством всегда будет стремиться поддерживать открытую связь со своими клиентами.

В некоторых случаях менеджер сообщества ТСЖ не может завершить проекты. Просило ли правление заменить уличный фонарь, расследовать утечку воды или сделать заявку от нового ландшафтного дизайнера, похоже, что менеджер сообщества постоянно откладывает проекты.Совет в конечном итоге чувствует себя застрявшим, поскольку они неоднократно поднимают эти проблемы, не добиваясь какого-либо прогресса.

Еще одна распространенная жалоба, которую мы слышим от членов совета директоров в отношении их управляющей компании ТСЖ, заключается в том, что меры по обеспечению соблюдения требований или прогулки не проводятся последовательно, письма о нарушениях отправляются не в те дома или управляющая компания не обеспечивает соблюдение требований таким образом, чтобы Правление спросило.

Кроме того, мы часто слышим от членов правления, что они не могут получить доступ к финансовым отчетам ТСЖ онлайн и по запросу.Мы слышим от советов директоров, что получают неполные финансовые документы; некоторые советы директоров запрашивают эти отчеты и никогда не получают их.

Последовательные менеджеры сообщества

Помимо общих трудностей, описанных выше, одна из наиболее частых жалоб, которые мы получаем от клиентов-менеджеров ТСЖ, которые звонят в наш офис в поисках заявки, заключается в том, что у них был отличный менеджер сообщества, но затем их управляющая компания предоставила им нового человека, а затем другой человек, и текущий менеджер сообщества не соответствует требованиям.

Менеджеры сообщества могут создать или разрушить управляющую компанию ТСЖ. Они — то, что отличает хорошие компании от менее звездных. Они могут сделать переживания члена правления положительными или отрицательными. Они являются причиной того, что вы любите компанию, с которой работаете, с трудом терпите ее или не можете дождаться перехода. В конечном счете, есть несколько важных различий между отличным менеджером сообщества и в лучшем случае посредственным.

Отзывчивость — ключевая характеристика, которую нужно искать в вашем комьюнити-менеджере.Первоклассные комьюнити-менеджеры знают, что обслуживание клиентов во многом сводится к быстрому реагированию. Они сразу же возвращают электронные письма; они отвечают на их телефонные звонки и / или отвечают на телефонные звонки; они хотят получать от людей нужные им ответы.

Хороший менеджер сообщества также заботится о своих сообществах. Они хотят, чтобы их сообщества выглядели хорошо, были безопасными, а для домовладельцев, членов правления и поставщиков — у всех были хорошие отношения друг с другом. Их расстраивают те же вещи, которые расстраивают членов совета директоров или домовладельцев.

Ваш комьюнити-менеджер должен также разрядить ситуации, а не обострять их. В идеале они идут в любую ситуацию, пытаясь снять напряжение, гнев или разочарование, которые могут существовать. Они знают, как успокоить людей и помочь им осознать, что их ТСЖ или управляющая компания ТСЖ не хотят их заполучить. Они стремятся помочь совету директоров вести их сообщество таким образом, чтобы они создавали доверие, уверенность и доброжелательность с домовладельцами, а не создавали враждебные отношения.

Обучение также влияет на эффективность вашего комьюнити-менеджера.Отличные менеджеры сообщества могут ответить на общие вопросы домовладельцев и членов правления. Они не новички; они изучили местные законы и имеют некоторый опыт за плечами. Никто не знает всех ответов, но хороший менеджер сообщества знает, куда идти и у кого спросить, если у них нет ответа.

Ваш менеджер сообщества должен работать полный рабочий день. Некоторые управляющие компании ТСЖ используют сотрудников, занятых неполный рабочий день, в качестве менеджеров сообщества, но график неполной занятости не дает достаточно времени менеджеру сообщества и совету ТСЖ для эффективного выполнения необходимых задач.

Наконец, ваш менеджер сообщества должен получать удовольствие от своей работы. Отличные комьюнити-менеджеры работают в великих компаниях; они уходят из компаний, которые их перегружают и имеют нездоровую рабочую среду. Если вы знаете нескольких менеджеров сообщества, которые покинули вашу управляющую компанию, скорее всего, сотрудники не виноваты.

Прекращение действия вашего текущего договора на управление ТСЖ

Являетесь ли вы членом совета директоров ассоциации домовладельцев? Контролирует ли ваша ТСЖ профессиональная управляющая компания ТСЖ? Если вы ответили утвердительно на оба эти вопроса, тогда у вас должна быть копия вашего текущего соглашения об управлении между ассоциацией и вашей управляющей компанией ТСЖ.Этот договор содержит важную информацию, необходимую для правильного управления вашей ассоциацией домовладельцев, в том числе о том, как расторгнуть договор.

По мере приближения конца года многие контракты на управление ТСЖ истекают и / или подлежат продлению. Не упустите возможность внести необходимые изменения в руководство! Запросите копию вашего контракта на управление и внимательно изучите его с членами вашего Совета директоров, чтобы изучить, какие у вас есть варианты, когда дело доходит до расторжения соглашения об управлении.

Важно учитывать продолжительность контракта. Определите, как долго действует контракт. Один год, два года или три года? Если контракт автоматически продлевается (также называемый «краеугольным камнем»), на какие периоды времени он автоматически продлевается?

Если ваша ТСЖ желает расторгнуть договор с текущей компанией, вам необходимо выяснить, какие существуют условия для расторжения договора. Придется ли вам подавать уведомление за 30 дней, за 60 или за 90 дней? Вам нужно направить уведомление за 30 дней до даты вступления в силу? В таком случае важно, чтобы все члены совета директоров знали дату вступления договора в силу.Кроме того, нужно ли отправлять уведомление по обычной или заказной почте?

Вы также захотите установить, предусмотрены ли какие-либо штрафы за расторжение договора за досрочное расторжение договора. Нужно ли будет выплачивать оставшуюся комиссию за управление в случае досрочного расторжения?

Знание точного языка в вашем контракте на управление ТСЖ поможет членам совета директоров принимать более обоснованные решения относительно своей ассоциации. Проконсультируйтесь со своей управляющей компанией ТСЖ или адвокатом ТСЖ, чтобы получить более полезные советы по пересмотру контракта на управление ТСЖ.

Заключение

Ни одна ассоциация домовладельцев не должна платить своей управляющей компании за некомпетентность и бездействие. Возможность определить ключевые различия между высококачественными и низкокачественными менеджерами сообщества и управляющими компаниями ТСЖ поможет вам и вашей ТСЖ сделать правильный выбор, отвечающий потребностям вашего сообщества, независимо от того, связано ли это решение с сохранением вашей нынешней управляющей компании ТСЖ.

Комментарии закрыты.

Как создать товарищество собственников жилья

Ассоциации домовладельцев (ТСЖ) решают вопросы, затрагивающие все сообщество, такие как безопасность, отсутствие технического обслуживания, местные неудобства или предоставление услуг, о которых не заботятся местные органы власти.

ТСЖ обычно формируются разработчиками при создании нового сообщества. В качестве условия приобретения собственности во многих сообществах покупатели должны присоединиться к ТСЖ. В результате многие люди присоединяются к ТСЖ, не понимая по-настоящему, что они из себя представляют и как работают, просто потому, что влюбляются в конкретный дом.

Рост в ТСЖ

Объединения домовладельцев (ТСЖ) становятся все более и более распространенными. Говоря об этом взрывном росте образования кондоминиумов, ассоциаций домовладельцев и кооперативов, профессор государственной политики Роберт Х.Нельсон утверждает:

Еще в 1970 году на долю США приходилось лишь около 1% жилья. К 2010 году, однако, насчитывалось более 300 000 общественных ассоциаций, в которых проживало более 60 миллионов американцев, 20% населения США … В период с 1980 по 2000 год половина нового жилья в Соединенных Штатах была построена и организована под частным управлением общественная ассоциация.

Узнать местные законы о ТСЖ

Кодексы государственной собственности устанавливают правовые принципы создания товариществ собственников жилья.В Техасе, например, в главе 204 кодекса собственности говорится, что для подачи петиции о создании ассоциации владельцев собственности (POA) необходимо сформировать комитет из трех человек.

Комитет должен подать официальное письменное уведомление о намерении создать доверенность с обязательным членством. Все владельцы записей в подразделении должны быть уведомлены, а владельцы не менее 60% собственности должны подписать и одобрить петицию в течение одного года. Как только доверенность существует, он может создавать ограничения посредством отдельного процесса подачи петиции, который требует одобрения владельцев не менее 75% собственности подразделения.

ТСЖ также могут быть источником серьезных споров из-за того, что они обладают властью над домовладельцами.

Создание ТСЖ

Процесс создания ТСЖ зависит от того, где находится ТСЖ, но, вероятно, потребуются следующие шаги.

1. Создание бизнес-структуры путем создания ООО или некоммерческой корпорации.
2. Создание соглашений, условий и ограничений (CC&R), которые описывают, как будет действовать ТСЖ и какие правила должны соблюдать домовладельцы.
3. Установление процедуры для будущих изменений CC&R.
4. Написание правил и положений, которые переводят CC&R на понятный для жителей сообщества язык.
5. Составление руководящих документов, таких как учредительный договор и подзаконные акты, в которых указывается частота собраний, правила голосования, выборы руководителей ТСЖ и другие рабочие процедуры.
6. Выборы квалифицированных должностных лиц / членов правления. Например, казначей действительно должен понимать, как вести бухгалтерский учет и управлять деньгами, например.

Если люди, учредившие ТСЖ, не являются экспертами в области права недвижимости, на данном этапе разумным решением будет нанять адвоката с опытом ТСЖ. ТСЖ не сможет обеспечить соблюдение своих правил, если они будут оспорены и признаны незаконными. Хороший адвокат может также указать на ключевые вопросы, на которые лидерам ТСЖ следует обратить внимание, например, законы о справедливом жилищном обеспечении, чтобы избежать юридических проблем после того, как ассоциация заработает. Нормативные акты федерального правительства, правительства штата и местного самоуправления имеют приоритет над правилами ТСЖ.

(См .: Как выбрать правильного юриста, .)

Ключевые выводы

• Застройщики жилья часто создают ассоциации домовладельцев (ТСЖ) как часть недавно построенных микрорайонов или закрытых поселков.
• Чрезвычайно важно, чтобы сотрудники ТСЖ вели финансовый учет операций в актуальном состоянии.
• Правила товариществ домовладельцев (ТСЖ) не противоречат постановлениям федерального правительства, правительства штата или местного самоуправления.
• У ТСЖ есть совет директоров, который наблюдает за работой ТСЖ и обеспечивает соблюдение правил и положений ТСЖ.
• Если вы принадлежите к ТСЖ, вы будете платить взносы за услуги, предлагаемые в вашем районе.

Защитим ТСЖ

Должностные лица и совет директоров несут ответственность за управление и надзор за ТСЖ. Наряду с этим высоким уровнем ответственности возникает высокий уровень риска. ТСЖ нужен способ защитить себя, если домовладелец решит подать в суд.

Почему домовладелец может подать в суд? В Элк-Гроув, штат Калифорния, житель подал в суд на свою ТСЖ из-за предложенных им изменений в правилах парковки в районе.Мужчина из Хьюстона подал в суд на свою ТСЖ, потому что оно требовало, чтобы он убрал ограждение из своего дома, несмотря на высокий уровень преступности в этом районе.

Организация справедливого жилищного строительства подала в суд на ассоциацию кондоминиумов во Флориде за отказ разрешить детям жить в этом здании. Член совета директоров может быть привлечен к ответственности за нарушение его или ее фидуциарных обязательств перед жителями ТСЖ и может быть привлечен к личной ответственности.

Страхование директоров и должностных лиц обеспечивает финансовую защиту людей, управляющих ТСЖ.Он покрывает как расходы на юридическую защиту, так и ущерб. Однако он не распространяется на преднамеренные проступки. Страхование сотрудников от кражи может защитить ассоциацию, если директор, должностное лицо или управляющий имуществом присвоит средства ТСЖ.

Сохраняйте надежную финансовую отчетность

ТСЖ нужны деньги, чтобы функционировать, и эти деньги поступают от жителей общины. Часть денег идет на управление ТСЖ (например, юридические, бухгалтерские и управленческие услуги), но большая часть денег идет на содержание общих частей.

Он может оплачивать услуги по благоустройству территории, обслуживание бассейна и даже вывоз мусора. Часть денег расходуется каждый месяц, а остальная часть остается в резервном фонде. Иногда возникают крупные расходы, которые не могут быть оплачены из резервного фонда ТСЖ. В этом случае ТСЖ потребует от жителей уплаты дополнительной пошлины, называемой специальной оценкой.

Новое ТСЖ должно будет провести анализ финансирования и составить бюджет, чтобы определить, сколько ежемесячных взносов следует собирать с владельца (ов) каждой собственности.Анализ основан на том, какие расходы будут оплачиваться членами сообщества, сколько они будут стоить, сколько будет перечислено в резервный фонд, а также процент собственности сообщества, принадлежащей каждому жителю.

Кроме того, резервный фонд должен управляться и инвестироваться для поддержания финансовой устойчивости ТСЖ (например, стоимость фонда должна быть сохранена от инфляции).

Информировать домовладельцев

Как члены сообщества, которые платят взносы и на которых влияют решения ТСЖ, жители должны быть проинформированы о деятельности ТСЖ и любых проблемах, влияющих на сообщество.

ТСЖ должны проводить регулярные собрания и уведомлять жителей заблаговременно, чтобы каждый имел возможность присутствовать. Они также должны провести выборы директоров и должностных лиц и обеспечить каждому возможность голосовать. Информационный бюллетень сообщества, электронная почта и / или веб-сайт также могут помочь держать домовладельцев в курсе.

Должностные лица и директора ТСЖ должны вести подробный учет своей деятельности, например, протоколы собраний сообщества. Ассоциации должны регулярно раскрывать важную финансовую информацию членам сообщества.Члены должны знать о своих правах на просмотр записей ТСЖ и получать доступ по запросу.

(Подробнее см .: Dealing With Your Condo Board .)

Правила применения

ТСЖ — это сообщества, основанные на правилах, поэтому время от времени они должны обеспечивать соблюдение правил, которые члены сообщества нарушают. ТСЖ также должны рассматривать жалобы жителей на существующие правила, которые им не нравятся, или правила, которые, по их мнению, должны быть добавлены для решения текущей проблемы.

ТСЖ должны обеспечивать соблюдение правил быстро и последовательно.Домовладельцы, отказывающиеся подчиняться, должны быть оштрафованы. Если домовладелец отказывается подчиняться, ТСЖ может потребоваться отправить учетную запись в коллекцию или подать на домовладельца в суд. ТСЖ следует избегать избирательного правоприменения — другими словами, они не должны играть в фавориты с лидерами ТСЖ или жителями общины, с которыми они дружат. Предвзятое поведение может привести к судебному процессу.

Наем профессиональной управляющей компании может снизить нагрузку на должностных лиц и директоров ТСЖ и устранить потенциальный источник конфликта между лидерами ТСЖ и другими членами сообщества.Управляющая компания может взять на себя большую часть административной работы и справиться с неприятностями, такими как обеспечение соблюдения правил и сбор взносов. Он также может использовать свой опыт в управлении недвижимостью, чтобы обеспечить бесперебойную работу сообщества и избежать ошибок, которые могут совершить неопытные должностные лица и директора. Однако профессиональное управление стоит денег, а это означает, что ежемесячные платежи домовладельцев в ТСЖ будут выше.

Наихудший сценарий применения правил предполагает изъятие имущества домовладельца за неуплату взносов или специальных взносов.Эта крайняя мера может создать конфликтную ситуацию между домовладельцем и ТСЖ. Выкупа также снижает стоимость недвижимости, что не очень хорошо для других жителей района.

Встречи принимающего сообщества

ТСЖ могут заниматься исключительно бизнесом, но не обязательно. Время от времени веселые мероприятия позволяют членам ТСЖ познакомиться друг с другом на дружеской социальной основе, а не только в потенциально враждебной обстановке собрания ТСЖ. Если соседи знают друг друга лично, община может стать более приятным местом для жизни, а конфликты легче разрешать.

Итог

Создание ассоциации домовладельцев и управление ею — это огромная задача со значительными обязанностями и серьезными последствиями. Если вы подумываете о покупке недвижимости в рамках ТСЖ, перед покупкой поймите, во что вы ввязываетесь.

(Для дальнейшего чтения см .: 9 вещей, которые нужно знать о товариществах домовладельцев, .)

Как создать ТСЖ для вашего сообщества

Ассоциации домовладельцев стремительно набирают популярность в Соединенных Штатах.Все больше и больше домовладельцев находят безопасность и легкость участия в частном сообществе привлекательными по сравнению с хлопотами по обслуживанию. Возможно, в вашем районе нет сообщества ТСЖ, а может быть, вы всегда мечтали создать его. Как бы то ни было, вам может быть интересно, как начать ТСЖ. Вот несколько шагов для начала.

В этой статье:

Как правильно начать ТСЖ

Планируемые сообщества обычно имеют уже действующие ТСЖ.Но если вы перейдете в развитие, которое еще не сформировало собственное ТСЖ, вы можете взять эту задачу на себя. Однако запуск ТСЖ в существующем районе может быть сложным процессом, особенно если вы не знаете, с чего начать. Чтобы помочь вам, вот несколько советов о том, как создать ассоциацию домовладельцев:

1. Изучите законы и процедуры

Самый первый шаг, который вы должны сделать при создании ТСЖ, — это тщательно изучить каждую тему, касающуюся ассоциаций домовладельцев.

Это включает в себя ознакомление с любыми правилами и положениями, местными законами или законами штата, а также с юридическими мерами, которые необходимо предпринять для успешного и законного формирования и функционирования ТСЖ.

Важно неукоснительно следовать этим правилам, чтобы сформировать прочное сообщество. Пообщайтесь с другими владельцами ТСЖ для получения совета и прочтите как можно больше материалов.

Вашему ТСЖ также необходимо будет нанять юриста, который поможет вам с юридической стороной создания и управления ассоциацией. При поиске юриста обязательно учитывайте его опыт.Обратитесь к юристу, который ранее или в настоящее время обслуживает ТСЖ.

2. Почувствуйте местные интересы

Также важно провести надлежащее исследование в сообществе, чтобы увидеть, насколько там интерес и что домовладельцы ищут в вашем конкретном районе.

Если никто не хочет вступать в ассоциацию, то, скорее всего, нет смысла ее создавать. Если вы только начинаете, сделайте членство необязательным, чтобы заинтересовать и поддержать его.

3. Рассмотрите возможность раннего страхования

Многие ТСЖ совершают ошибку, не застраховав себя должным образом. На ранних этапах формирования бизнеса важно обеспечить защиту вашего ТСЖ путем инвестирования в страхование, которое защитит вас от любого числа непредвиденных обстоятельств.

4. Выберите высококвалифицированную команду

Ассоциация домовладельцев хороша ровно настолько, насколько хороши лица, которые ею руководят. Люди, которых вы соберете вместе для совместной работы над этим новым захватывающим проектом, будут иметь большое влияние.Обязательно выберите небольшое, но сильное ядро ​​людей, обладающих знаниями, навыками и совместимостью друг с другом.

5. Создайте свои руководящие документы

Эта часть может занять много времени, но, тем не менее, это важный шаг при создании ассоциации домовладельцев. Существует несколько руководящих документов, которые вы должны написать для своего ТСЖ, включая устав и CC&R (Соглашение, условия и ограничения). CC&R, возможно, является наиболее важным, поскольку в нем подробно описаны правила, которым должны следовать жители, и то, как должно управляться ваше ТСЖ.

6. Разработайте разумную, но конкурентоспособную ТСЖ

При проектировании CC&R, выборе удобств и планировании новых структур всегда существует тонкий баланс между конкурентоспособностью с другими местными ТСЖ и сохранением достаточно низких комиссий, чтобы быть разумными. Однако методом проб и ошибок вы сможете определить, что действительно важно для домовладельцев в вашем районе, и разработать ТСЖ, которое достигнет обеих этих целей.

7.Начать бизнес

Когда у вас будет прочная структура для вашего сообщества, пора официально создать ассоциацию домовладельцев и начать свой бизнес. Большинство из них предпочитают создать некоммерческую корпорацию или LLC.

При открытии бизнеса вас попросят указать название вашего бизнеса, оплатить сборы, подать заявление на получение федерального налогового номера, составить проект учредительного договора и установить подзаконные акты, среди прочего.

8. Избрание Правления

Как только бизнес создан, пора избрать правление ТСЖ.Это чрезвычайно важная задача, потому что правление задаст тон сообществу в будущем. Вот несколько советов о том, как создать доску ТСЖ:

• Ищите квалифицированных кандидатов. Обязательно соберите группу людей, обладающих сильными навыками в различных областях. Ищите людей, которые имеют опыт работы в сфере финансов или имеют знания в области ландшафтного дизайна или обслуживания.
• Страсть не менее важна. Хотя предпочтение отдается навыкам и большому опыту, важен энтузиазм.Также следует рассматривать кандидатов, которые действительно заботятся о благополучии сообщества. Нанимайте тех, чьи сердца находятся в нужном месте.
• Следуйте стандартной процедуре. Если вы хотите, чтобы выборы в совет ТСЖ прошли успешно, вы должны стандартизировать свой избирательный процесс. Эта процедура должна быть указана в ваших руководящих документах и ​​должна соблюдаться на всех выборах.
• Все документы. Документация — одна из наиболее важных частей при избрании членов правления.Если кто-то оспорит результаты, вы можете обратиться к своим записям, чтобы разрешить конфликт.

Правление ТСЖ должно выполнять ряд обязанностей перед обществом. Успешное управление ТСЖ включает ведение точной финансовой отчетности, составление бюджета для операционных расходов и будущего ТСЖ, единообразное соблюдение правил и положений и поддержание общественной собственности, среди прочего.

9. Нанять УК ТСЖ

Хотя это и не является обязательным шагом при создании ТСЖ, наем управляющей компании ТСЖ может оказаться большим подспорьем.Фактически, большинство ассоциаций вступают в партнерские отношения с управляющими компаниями ТСЖ, чтобы помочь им в управлении ТСЖ. Эти компании облегчают бремя правления и еще более важны для подающей надежды ТСЖ.

Плюсы и минусы ТСЖ

Когда вы впервые решаете, создавать ТСЖ или нет, ваш разум, естественно, задастся вопросом, есть ли какие-то преимущества в том, чтобы иметь его в первую очередь. Как и в большинстве случаев в жизни, у создания ТСЖ есть как плюсы, так и минусы.

Вот преимущества ТСЖ:

• Вам не нужно беспокоиться об обслуживании мест общего пользования, таких как общественный бассейн, сады и клубы.
• Такие услуги, как вывоз мусора, уход за газонами или озеленение, а также охрана, обычно предоставляются ТСЖ.
• ТСЖ помогает поддерживать и улучшать привлекательность бордюров, тем самым повышая стоимость собственности.
• Если вы находитесь в конфликте с другим жителем, вы можете урегулировать свои споры через правление ТСЖ, которое действует как посредник между членами сообщества.
• Вы можете расширить свой круг и познакомиться с новыми людьми, такими как ваши соседи, на собраниях ТСЖ.

Вот недостатки ТСЖ:

• ТСЖ может наложить ограничения на сдачу вашего дома в аренду.
• Есть регулярные взносы, а иногда и специальные взносы, за которые нужно платить.
• Существуют ограничения на то, что вы можете делать как домовладелец, в том числе вносить изменения в свою собственность, и вам, возможно, придется получить одобрение совета, прежде чем вы сможете действовать.

Создайте собственное ТСЖ сегодня

Создание ТСЖ может быть захватывающим временем для вас и ваших соседей. Преимущества ТСЖ неоспоримы и явно перевешивают недостатки. Хотя процесс долгий и требует изрядного количества тяжелой работы, в конце концов, все это того стоит.Просто обязательно следуйте этим советам о том, как начать ТСЖ, и все будет хорошо.

Если у вас возникли проблемы с управлением ассоциацией домовладельцев, возможно, пришло время пойти по стопам других ТСЖ, которые были до вас. Обратитесь за помощью в управляющую компанию ТСЖ, подобную нашей.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

Как сменить управляющую компанию ТСЖ — Your HOA Community Management, Inc.

Каждую осень ассоциации домовладельцев по всей стране голосуют по вопросам, касающимся наступающего года.Осень также является временем года, когда многие контракты на управление ТСЖ истекают и подлежат продлению. Если ваш контракт на управление ТСЖ подлежит продлению, это отличное время, чтобы остановиться и оценить ситуацию с управлением.

Каждый день мы получаем телефонные звонки и электронные письма от членов правления ТСЖ, которые недовольны своими нынешними управляющими компаниями по разным причинам. Они работали с одной управляющей компанией ТСЖ в течение многих лет и наблюдали, как их услуги ухудшаются с течением времени, пока, наконец, не дошли до точки, когда они были готовы внести изменения.

Получаете ли вы необходимый уровень обслуживания от управляющей компании ТСЖ? Подавляющее большинство общественных ассоциаций Америки не имеют профессиональной управляющей компании ТСЖ. Если ваша ассоциация является самоуправляемой, это прекрасная возможность посмотреть, что вы можете получить, воспользовавшись услугами надежной управляющей компании общественной ассоциации.

Качества, которые нужно искать в управляющей компании ТСЖ

Возможно, одно из самых больших и очевидных преимуществ найма профессионального управляющего недвижимостью — это доступ к богатству знаний и опыта, которые они могут предложить.Опытные управляющие недвижимостью могут направлять совет директоров в процессе принятия решений и помогать принимать обоснованные бизнес-решения. Каков уровень опыта руководства вашего сообщества? Возможно, у вас уже есть опытные домовладельцы. В противном случае вы можете рассмотреть преимущества, которые может принести опытный управляющий недвижимостью.

управляющих компаний ТСЖ также являются большим подспорьем, когда дело касается финансовой деятельности ассоциации. Составление бюджета, сбор взносов и работа с агентствами по сбору платежей — все это часть процесса управления.Управляющая компания ТСЖ собирает средства, когда домовладелец не выплачивает взносы, и должна работать с советом директоров над созданием политики сбора поздних оценок. Залог и выкупа закладной часто требуют работы с банками и юристами — еще одна работа для руководства. Является ли ваша управляющая компания ТСЖ знанием финансов ассоциации? Их отчеты точны и легко читаются? Если нет, примите это во внимание.

Если ваша ассоциация является самоуправляемой, вы захотите таким же образом оценить ее финансовые возможности.Правильно ли рассчитываются сборы и пени за просрочку платежа? Самое главное, выделяет ли ваша ассоциация достаточные средства в резервы? Качественный менеджер ТСЖ будет работать со специалистами по резервам и членами комитета, чтобы определить адекватный объем резервного финансирования.

Что будет делать ваша ассоциация без этой подготовки, когда придет время для капитального ремонта или замены, например, нового покрытия дорог или замены крыш? При управлении запланированным сообществом необходимо постоянно следить за проблемами обслуживания.Это может оказаться трудным для более крупных сообществ или тех, кто имеет значительную общую собственность. Качество обслуживания часто является критерием не только для поставщиков, но и для руководства. Любой, у кого есть глаза, может определить физическое состояние сообщества; это может быть до боли очевидным, когда работы по техническому обслуживанию не выполняются должным образом, а в некоторых случаях вообще не выполняются.

Как решаются вопросы технического обслуживания в вашем районе? Выдаются ли заказы на выполнение работ своевременно или на выполнение даже самого простого ремонта уходят недели? Практически все профессиональные управляющие компании ТСЖ имеют список поставщиков, которых они используют на регулярной основе.К ним относятся ландшафтные дизайнеры, страховые компании, генеральные подрядчики и компании по техническому обслуживанию. Это означает, что вам не нужно рисковать, нанимая поставщика, который, возможно, не сможет выполнить поставку; ваша управляющая компания ТСЖ уже провела за вас процесс проверки.

Признаки, что пришло время изменить руководство ТСЖ

Есть несколько существенных проблем, с которыми члены правления ТСЖ обычно сталкиваются при работе с управляющей компанией ТСЖ ниже номинальной.

Плохая коммуникация — один из факторов, ослабляющих отношения между ТСЖ и их управляющей компанией.Мы все время слышим от ТСЖ, которые говорят, что их менеджер сообщества не отвечает на их телефонные звонки или быстро отвечает на их электронные письма. Они оставляют сообщение для менеджера сообщества, но им требуется несколько дней, чтобы ответить, если они вообще ответят. У домовладельцев и продавцов такой же опыт. Когда дело доходит до управления ассоциацией домовладельцев, общение является ключевым моментом. Компания по управлению качеством всегда будет стремиться поддерживать открытую связь со своими клиентами.

В некоторых случаях менеджер сообщества ТСЖ не может завершить проекты.Просило ли правление заменить уличный фонарь, расследовать утечку воды или сделать заявку от нового ландшафтного дизайнера, похоже, что менеджер сообщества постоянно откладывает проекты. Совет в конечном итоге чувствует себя застрявшим, поскольку они неоднократно поднимают эти проблемы, не добиваясь какого-либо прогресса.

Еще одна распространенная жалоба, которую мы слышим от членов совета директоров в отношении их управляющей компании ТСЖ, заключается в том, что меры по обеспечению соблюдения требований или прогулки не проводятся последовательно, письма о нарушениях отправляются не в те дома или управляющая компания не обеспечивает соблюдение требований таким образом, чтобы Правление спросило.

Кроме того, мы часто слышим от членов правления, что они не могут получить доступ к финансовым отчетам ТСЖ онлайн и по запросу. Мы слышим от советов директоров, что получают неполные финансовые документы; некоторые советы директоров запрашивают эти отчеты и никогда не получают их.

Прекращение действия вашего текущего договора на управление ТСЖ

Являетесь ли вы членом совета директоров ассоциации домовладельцев? Контролирует ли ваша ТСЖ профессиональная управляющая компания ТСЖ? Если вы ответили утвердительно на оба эти вопроса, тогда у вас должна быть копия вашего текущего соглашения об управлении между ассоциацией и вашей управляющей компанией ТСЖ.Этот договор содержит важную информацию, необходимую для правильного управления ассоциацией вашего домовладельца, в том числе о том, как расторгнуть договор.

В какой-то момент в течение года многие контракты на управление ТСЖ истекают и / или подлежат продлению. Не упустите возможность внести необходимые изменения в руководство! Запросите копию вашего контракта на управление и внимательно изучите его с членами вашего Совета директоров, чтобы изучить, какие у вас есть варианты, когда дело доходит до расторжения соглашения об управлении.

Важно учитывать продолжительность контракта. Определите, как долго действует контракт. Один год, два года или три года? Если контракт автоматически продлевается (также называемый «краеугольным камнем»), на какие периоды времени он автоматически продлевается?

Если ваша ТСЖ желает расторгнуть договор с текущей компанией, вам необходимо выяснить, какие существуют условия для расторжения договора. Придется ли вам подавать уведомление за 30 дней, за 60 или за 90 дней? Вам нужно направить уведомление за 30 дней до даты вступления в силу? В таком случае важно, чтобы все члены совета директоров знали дату вступления договора в силу.Кроме того, нужно ли отправлять уведомление по обычной или заказной почте?

Вы также захотите установить, предусмотрены ли какие-либо штрафы за расторжение договора за досрочное расторжение договора. Нужно ли будет выплачивать оставшуюся комиссию за управление в случае досрочного расторжения?

Знание точного языка в вашем контракте на управление ТСЖ поможет членам совета директоров принимать более обоснованные решения относительно своей ассоциации. Проконсультируйтесь со своей управляющей компанией ТСЖ или адвокатом ТСЖ, чтобы получить более полезные советы по пересмотру контракта на управление ТСЖ.

Заключение

Ни одна ассоциация домовладельцев не должна платить своей управляющей компании за некомпетентность и бездействие. Возможность определить ключевые различия между высококачественными и низкокачественными менеджерами сообщества и управляющими компаниями ТСЖ поможет вам и вашей ТСЖ сделать правильный выбор, отвечающий потребностям вашего сообщества, независимо от того, связано ли это решение с сохранением вашей нынешней управляющей компании ТСЖ.

Свяжитесь с администрацией сообщества HOA сегодня, чтобы получить бесплатную оценку сообщества без обязательств.

Нравится:

Нравится Загрузка …

5 фактов, которые необходимо знать об управляющих компаниях ТСЖ

Управляющая компания ТСЖ может сэкономить сообществу много времени, стресса и денег. Чтобы помочь вам понять, что эти компании делают для сообществ, вот 5 фактов IKO Community Management, которые вам нужно знать об управляющих компаниях ТСЖ:

1. Мы не ассоциация домовладельцев. ТСЖ отвечает за управление сообществом. Это означает, что они создают CC&R, принимают решения относительно внешнего вида и обслуживания общих частей и определяют штрафы для домовладельцев, не соблюдающих правила. Правлением ТСЖ могут самостоятельно управлять волонтеры или избранные домовладельцы.

Однако сообщество может нанять управляющую компанию. Внешнее руководство несет ответственность за соблюдение и обеспечение соблюдения политик ТСЖ, эффективное общение с советом директоров, выполнение повседневных операций и текущее обслуживание общих частей.

Поскольку эти два тела выполняют схожие операции, их легко запутать. Однако управляющая компания внесет немедленные изменения в правила в отношении собак на поводке и общественной парковки. Они просто приведут в исполнение новое правило, а совет ТСЖ определит штрафы за проступки.

2. Мы делаем все возможное, чтобы уважать экологически безопасные методы работы. Обладая дальновидным подходом к экологически чистому образу жизни, большинство управляющих компаний ТСЖ уважают просьбы домовладельцев использовать солнечные батареи, сажать большие сады, ксерискейп («зеленая форма» озеленения), делать компостные кучи и многое другое.

Однако, поскольку все сообщества индивидуальны, важно проконсультироваться с советом ТСЖ, прежде чем вносить какие-либо изменения в дом. Если защита Земли важна для вас, ваша управляющая компания может ходатайствовать о некоторых изменениях в местах общего пользования.

3. Нет двух одинаковых компаний. Различные управляющие компании ТСЖ предлагают различные услуги в зависимости от местоположения и типа населенного пункта. Независимо от того, идет ли речь о таунхаусе или планировании проживания одной семьи / хозяина, большинство основных услуг включает в себя составление бюджета, подбор менеджеров и обучение, постоянные отношения с жителями, аварийную службу, а также обслуживание и сохранение общего имущества.

Однако некоторые компании также предлагают периодические услуги, такие как уборка снега, переработка и вывоз мусора, буксировка, сезонная обработка пестицидами и многое другое.

4. Мы здесь, чтобы создать чувство единения. Хотя частью нашей работы является обеспечение четкого определения и соблюдения правил и политики, наша общая цель — повысить ценность сообщества и домов в нем. Многие компании делают это, уделяя внимание деталям в физическом сообществе (ландшафтный дизайн, удобства и парки) и проверяя участие и отношения домовладельцев.

5. Мы будем свободно делиться информацией и общаться по запросу. Многие люди считают, что ТСЖ и компания по управлению недвижимостью хранят секреты от общества, особенно в отношении правил и положений. Однако домовладельцы могут в любое время запросить информацию. Это может включать:

• Architectural Review Changes (ARC)
• Учредительный договор и Устав
• Список контактов
• Декларация о соглашениях, условиях, ограничениях и послаблениях (CC&R)
• Документы по планированию будущего
• Карты
• Протокол заседания
• Информационный бюллетень
• Приветственные книги, пакеты и руководства

Если вы хотите получить дополнительную информацию о том, что спросить правление ТСЖ перед переездом, загрузите копию нашего последнего руководства «Понимание всего о политиках и положениях», нажав ниже:

Важно помнить, что управляющие компании ТСЖ заботятся о сообществе так же сильно, как и домовладельцы.Их задача — оптимизировать стоимость собственности и обеспечить безопасную и гармоничную среду обитания для всех. В IKO Community Management во Фредерике мы заботимся о том, чтобы вы жили в процветающем сообществе, которое с гордостью называете своим домом.

Удачной совместной жизни от всех сотрудников IKO!

Руководство по управлению ТСЖ в Пенсильвании

Управляющая компания ТСЖ может предоставить услуги, соответствующие вашим потребностям, независимо от того, хотите ли вы, чтобы менеджер выполнял минимальную роль или брал на себя почти все обязанности. Мы разработали это руководство о том, как выбрать управляющую компанию ТСЖ в Пенсильвании, чтобы ответить на многие часто задаваемые вопросы об управлении ТСЖ и помочь вам принять решение.

Что такое управляющая компания ТСЖ?

Управляющая компания ТСЖ может сэкономить сообществам много стресса, денег и времени.Они не то же самое, что ассоциации домовладельцев. ТСЖ несут ответственность за управление сообществом и, как таковые, выполняют следующие задачи:

• Установление соглашений, условий и ограничений (CC&R)
• Определение штрафов для домовладельцев, которые не соблюдают правила
• Принятие решений о содержании и внешнем виде общие части

Правление ТСЖ может быть самоуправляемым избранными или добровольными домовладельцами, но общины также могут нанять управляющие компании ТСЖ.Управляющие компании ТСЖ несут ответственность за:

• Планирование собраний
• Управление резервными фондами
• Помощь в подготовке бюджета
• Выполнение повседневных операций
• Связь с советом ТСЖ
• Обеспечение соблюдения политик, правил и положений ТСЖ
• в местах общего пользования необходимо текущее обслуживание

Поскольку ТСЖ и управляющие компании ТСЖ выполняют схожие задачи, их можно легко спутать.Однако, в то время как управляющие компании могут вносить изменения в правила и обеспечивать их соблюдение, совет ТСЖ будет определять штрафы за несоблюдение и неправомерное поведение.

Нет двух одинаковых управляющих компаний ТСЖ. Вы получите разные услуги в зависимости от того, какую управляющую компанию ТСЖ вы выберете, тип вашего поселения и ваше местоположение. Независимо от того, включает ли ваше сообщество дома для одной семьи, таунхаусы или кондоминиумы, основные услуги обычно включают составление бюджета, отношения с жителями, а также экстренное и регулярное обслуживание и ремонт.

Кроме того, управляющая компания ТСЖ может также предлагать периодические услуги, такие как переработка, буксировка, вывоз мусора, уборка снега и сезонная обработка пестицидами.

Как работают управляющие компании ТСЖ?

управляющих компаний ТСЖ помогают советам ТСЖ выполнять свои обязанности. В случае полномасштабной управляющей компании, ТСЖ обычно отводится на роль принятия решений. Компания будет обслуживать недвижимость, собирать взносы, оплачивать расходы, отвечать на звонки владельцев по вопросам и обеспечивать соблюдение правил и положений.

Помимо этих услуг, цель управляющей компании ТСЖ — создать чувство общности и сплоченности. Компания добивается этого, проверяя отношения и участие домовладельцев и обращая внимание на детали физического сообщества, такие как удобства, парки и ландшафтный дизайн.

Чем занимаются управляющие компании ТСЖ?

Еще один важный шаг на пути к поиску управляющей компании ТСЖ — это точно знать, чем эти компании занимаются.В то время как каждый член сообщества несет ответственность за свою собственность, ТСЖ отвечает за общие части или собственность, которая находится в корпоративной собственности.

Как правило, домовладельцы платят взносы в качестве члена ТСЖ для улучшения и обслуживания мест общего пользования, таких как:

• Детские площадки
• Клубные дома
• Спортивные залы
• Бассейны

Управляющие компании ТСЖ следят за тем, чтобы ваше сообщество было в хорошем состоянии. Заботился о. Эти компании также могут гарантировать, что домовладельцы соблюдают руководящие принципы и правила, и что сообщество является безопасной и комфортной средой проживания для его членов.

К несчастью для членов правления ТСЖ, они также являются членами сообщества, которое они обслуживают, что может сделать сложным и неудобным призывать своих соседей соблюдать правила. Команда менеджеров ТСЖ может избавить членов правления ТСЖ от бремени обвинения соседей в нарушениях. Кроме того, команда менеджеров ТСЖ может выполнять следующие обязанности:

• Управлять советом ТСЖ
• Обеспечивать страхование общих частей
• Собирать взносы и управлять просроченными платежами
• Полевые вопросы и проблемы от жителей ТСЖ
• Поддерживать общие зоны, например, детские площадки и парки
• Нанимайте поставщиков услуг и персонал для ухода за помещениями общего пользования
• Обрабатывайте запросы на техническое обслуживание и ремонт мест общего пользования
• Убедитесь, что поставщики выполняют свою работу в соответствии с точными спецификациями совета ТСЖ
• Управляйте бухгалтерскими услугами, такими как например, проверка счетов поставщиков, отправка счетов по почте, ведение бухгалтерского учета и создание ежемесячных отчетов о расходах и доходах

Какие бы услуги ни потребовались вашему ТСЖ, выбранная вами управляющая компания ТСЖ должна стремиться к эффективному и действенному предоставлению этих услуг.В American Heritage Property Management мы предлагаем вам максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Что такое управление ТСЖ по сравнению с управлением имуществом?

Хотя многие используют термины «управление недвижимостью» и «управление ТСЖ» как синонимы, члены правления ТСЖ — не то же самое, что управляющие имуществом. Вместо этого члены совета директоров по сути являются надзирателями, и многие предпочитают нанимать управляющих недвижимостью, которые могут лучше обслуживать их сообщество.

Компания по управлению недвижимостью и управляющая компания ТСЖ имеют некоторые ключевые различия.Как правило, компания по управлению недвижимостью управляет имуществом, принадлежащим частному лицу или юридическому лицу, которое сдает в аренду или сдает это имущество. Команды по управлению имуществом выполняют следующие задачи:

• Отвечая на запросы арендаторов о ремонте имущества, включая срочные потребности в ремонте
• Предоставление услуг по техническому обслуживанию для обеспечения надлежащего ухода за недвижимостью
• Управление территориями, находящимися в корпоративной собственности
• Обработка досмотра и сдачи в аренду

Компании по управлению недвижимостью представляют владельцев в повседневной заботе об инвестициях.Поскольку команды по управлению недвижимостью выполняют различные задачи, связанные с уходом за недвижимостью, они могут избавить арендодателей от стресса, связанного с обслуживанием этой собственности самостоятельно.

Команды управления ТСЖ представляют правление ТСЖ в заботе о сообществе. Поскольку каждая собственность находится в индивидуальной собственности, команды менеджеров ТСЖ занимаются ремонтом и обслуживанием только мест общего пользования. Они также могут координировать и контролировать собрания домовладельцев, обеспечивать соблюдение соглашений и правил и управлять финансами ТСЖ.

Компании по управлению недвижимостью имеют власть в собственности, которую они контролируют, но обычно не имеют большой власти в более широком сообществе. Тем не менее, они по-прежнему могут обеспечивать соблюдение правил сообщества через отдельные объекты собственности, за которые они несут ответственность. С другой стороны, количество полномочий, которыми обладает управляющая компания ТСЖ, зависит от того, сколько полномочий имеет само ТСЖ.

Управляющие компании ТСЖ могут работать с компаниями по управлению недвижимостью, чтобы обеспечить лучшее для общества.Успешная управляющая компания ТСЖ облегчает жизнь каждому. К счастью, в American Heritage мы предлагаем как услуги по управлению недвижимостью, так и услуги по управлению ТСЖ.

Кто регулирует управляющую компанию ТСЖ?

Порядок регулирования управляющих компаний ТСЖ зависит от региона. Вместо того, чтобы регулировать деятельность управляющих компаний, которые нанимают ТСЖ, большинство законов о ТСЖ регулируют сами ТСЖ.

Основным регулирующим органом управляющей компании ТСЖ является правление товарищества собственников жилья.Поскольку эти компании обычно имеют доступ к очень конфиденциальным данным, ТСЖ отвечает за определение действий, которые могут предпринять управляющие компании.

В Пенсильвании большинство кондоминиумов должны соблюдать Единый закон о кондоминиумах, а большинство планируемых сообществ должны придерживаться Закона о едином планируемом сообществе. Если вы нарушите правила ведения бизнеса в своем регионе, вы можете столкнуться с серьезными последствиями, такими как большие штрафы или даже отзыв лицензии на ведение бизнеса.

Зачем нанимать ТСЖ управляющую компанию?

Управлять ТСЖ может быть намного проще, если нанять управляющую компанию ТСЖ.Эти компании предлагают различные услуги, которые значительно облегчают жизнь членам ТСЖ и обеспечивают бесперебойную работу района.

В American Heritage Property Management мы хотим, чтобы качество жизни каждого члена ТСЖ было на высшем уровне. Поскольку мы предлагаем услуги как по управлению ТСЖ, так и по управлению недвижимостью, мы можем обеспечить удовлетворение ваших домовладельцев. Наши профессиональные услуги позволят вашему сообществу процветать и расти.

Наряду с предоставлением услуг, удовлетворяющих потребности ваших жителей, мы также предлагаем услуги для вашего ТСЖ, такие как бухгалтерский учет и ведение бухгалтерского учета, чтобы контролировать расходы и лучше распределять средства.

Кому выгодно использование управляющей компании ТСЖ? Вы можете нанять управляющую компанию ТСЖ, если:

• Срок действия вашего совета ТСЖ ограничен.
• Правление ТСЖ не хочет нанимать и управлять персоналом.
  
• Члены вашей ТСЖ хотят, чтобы к управлению был невмешатель.
• Ваша ТСЖ не очень хорошо разбирается в управлении недвижимостью.
  
• Члены ТСЖ не хотят заниматься юридическими аспектами управления общественным имуществом.

Практически любое ТСЖ может воспользоваться услугами управляющей компании ТСЖ.

Как выбрать подходящую управляющую компанию ТСЖ?

Знание того, как выбрать управляющую компанию ТСЖ, которая отвечает вашим потребностям, имеет решающее значение для поиска подходящей компании. При выборе управляющей компании ТСЖ следуйте этим советам:

• Получите рекомендации: Спросите рекомендаций у других владельцев недвижимости в этом районе. Они могут дать рекомендации на основе управляющих компаний ТСЖ, с которыми они работали. Получение рекомендаций часто является лучшим первым шагом в поиске управляющей компании ТСЖ.
• Интервью возможных компаний: Прежде чем выбрать управляющую компанию ТСЖ, следует узнать о ней как можно больше. Если возможно, назначьте встречу для посещения компании, во время которой вы сможете задать свои вопросы. Эта первая встреча позволит вам понять, с чем работает компания и может ли она удовлетворить ваши конкретные потребности.
• Разберитесь в предлагаемых услугах: убедитесь, что вы понимаете услуги, которые предоставляет управляющая компания ТСЖ, чтобы вы знали, какие задачи компания будет решать и какие задачи вам нужно будет решить.
• Спросите о политиках: Для любой управляющей компании ТСЖ, которую вы рассматриваете, спросите об их политике, такой как политика обслуживания, сбора платежей и обеспечения соблюдения нормативных требований. Подтвердите стаж работы компании в отрасли и задайте любые вопросы, которые помогут вам лучше понять компанию и помогут вам чувствовать себя более комфортно в работе с ней.
• Исследование жалоб: проведите небольшое исследование, чтобы определить, насколько надежна компания. Лучшее бизнес-бюро — хорошее место для начала.Если вы видите ряд жалоб, возможно, вам стоит подумать о сотрудничестве с другой компанией. Однако не судите о компании по единственной жалобе, так как это может быть просто недовольный клиент, который пытается создать проблемы в ответ.
• Получите ценовое предложение. Вы можете проверить размер комиссии, взимаемой за работу с компанией, запросив ценовое предложение. Эта цитата позволит вам определить, какая часть вашего гонорара ТСЖ будет передана управляющей компании ТСЖ.
• Поговорите с другими владельцами: чтобы оценить качество услуг компании, поговорите с некоторыми другими ее клиентами.Обратите внимание на то, что им нравится, и на какие жалобы у них есть. Если вы слышите только о незначительных неприятностях, а не о серьезных проблемах, возможно, вы захотите сотрудничать с этой компанией.

Важно знать, как выбрать управляющую компанию ТСЖ, отвечающую вашим потребностям. В American Heritage мы работаем с 1981 года. У нас восемь офисов, и мы управляем 3100 подразделениями при уровне вакантных площадей всего 1,93%. Мы можем предоставить вам бесплатное предложение по нашим комплексным услугам.

Связаться с American Heritage Property Management

Арендодатели могут получать значительную прибыль от владения недвижимостью. Однако, чтобы получить эти доходы, вам необходимо успешно управлять своей собственностью и потребностями ваших арендаторов. American Heritage — это компания по управлению недвижимостью с полным спектром услуг. Мы предлагаем следующие услуги по управлению недвижимостью:

• Звонки полевого арендатора
• Проверка и выбор арендаторов
• Подготовка договоров аренды
• Обслуживание и ремонт
• Обеспечение своевременной выплаты арендной платы
• Обработка потребностей в обороте, таких как аренда, маркетинг и выселение

Мы также предлагаем услуги по управлению ТСЖ, которые включают:

• Проведение собраний домовладельцев
• Координация ремонта и технического обслуживания
• Обеспечение соблюдения норм и правил сообщества
• Предоставление финансовых и бухгалтерских услуг
• Партнерство со строителями и застройщиками во время запуска проекты
• Выступая в качестве связующего звена между домовладельцами и строителями или застройщиками

Более 30 лет мы являемся надежным поставщиком услуг по управлению недвижимостью в регионе Центральной Пенсильвании.Вы задаетесь вопросом, как нанять управляющую компанию ТСЖ? Если вы арендодатель или будущий арендодатель, свяжитесь с нами в American Heritage Property Management или запросите бесплатный анализ аренды сегодня.

Найдите местные управляющие компании ТСЖ

Наем профессионального менеджера по управлению недвижимостью для вашего ТСЖ или ассоциации кондоминиумов — самый надежный способ повысить ценность для вас и ваших товарищей по домовладельцам. Они привносят новейшие профессиональные стандарты и проверенные рентабельные методы, чтобы сделать вашу ассоциацию более отзывчивой и эффективной в удовлетворении потребностей вашего сообщества.

Профессиональная управляющая компания ТСЖ может достичь следующих ключевых результатов:

• Более быстрое время отклика
• Безопасное и эффективное финансовое управление, включая сбор взносов, отчетность и контроль средств
• Лучшее управление и соблюдение законодательства
• Справедливость и беспристрастность в обращении споры
• Улучшение отношений с поставщиками и скидки на необходимые услуги

Примерно 75% ассоциаций домовладельцев управляются профессиональными управляющими компаниями.Мы все стремимся найти фирму, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Что мне следует искать в профессиональном управляющем ТСЖ?

Наиболее эффективными качествами, которые может иметь успешная компания по управлению собственностью ТСЖ, являются: 1.) способность решать повседневные проблемы без надзора 2.) руководить процессами принятия решений Советом директоров и 3.) реагировать на домовладельцев.

Естественно, успешный менеджер ТСЖ должен быть профессионально компетентным во всех аспектах управления ассоциациями, а также иметь необходимые сертификаты и послужной список для выполнения своих требуемых обязанностей.Но есть и другие атрибуты, которые важны для успешного поставщика услуг ТСЖ.

Домовладельцы более постоянны, чем арендаторы, поэтому эффективное управление ТСЖ должно учитывать долгосрочные последствия своих действий иначе, чем типичная фирма по управлению недвижимостью. Последовательность, долголетие и подтвержденный опыт являются важными факторами, так же как и навыки межличностного общения менеджеров фирмы в разрешении конфликтов, чрезвычайных ситуаций и выраженные интересы Совета директоров в улучшении своего сообщества.

Имея это в виду, важно нанять управляющую компанию ТСЖ, которая проверила методы управления групповой политикой и заключения соглашений между членами с конфликтующими точками зрения. Во время собеседования с потенциальными менеджерами ТСЖ обязательно уделите значительную часть своих дискуссий пониманию типичных методов общения каждого менеджера и тактики разрешения конфликтов

Как мне найти управляющие компании ТСЖ рядом со мной?

Большинство советов директоров ТСЖ проводят собеседование с несколькими менеджерами, прежде чем принять окончательное решение о том, какую компанию нанять.All Property Management имеет обширную сеть квалифицированных управляющих компаний ТСЖ, из которых можно выбирать, а также полезные учебные ресурсы, которые помогут вам добиться наилучших результатов для ваших конкретных потребностей. Помните, что выбор фирмы — это долгосрочное решение, и затраты на переналадку могут быть высокими, поэтому обязательно тщательно изучите кандидатов, прежде чем принимать окончательное решение.