Образец исковое заявление о взыскании коммунальных платежей: Исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам: образец — ОМЕГА Групп

Исковое заявление о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Подборка наиболее важных документов по запросу Исковое заявление о взыскании задолженности за коммунальные услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Образец искового заявлени в суд о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Ответчик злоупотребляет спиртными напитками, нарушаете правила общежития, устраивает в квартире скандалы, дебоширит, не оплачивает квартплату и коммунальные услуги на протяжении длительного времени, в результате чего за ним образовалась существенная задолженность. Истец просит суд взыскать с ответчика задолженность по оплате квартплаты и коммунальных услуг. Обязать ответчика немедленно прекратить нарушение правил общежития. В соответствии со статьёй 30 Жилищного Кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Исковое заявление о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Возражение на взыскание задолженности за коммунальные услуги с нашей стороны будет составлено профессионально и в срок. Переговоры в форме составления заявлений в адрес управляющей компании можно составить и самостоятельно.

Данная форма обращения о перерасчете платы или иного требования иногда может разрешить конфликт без судебного разбирательства. Более серьезно развивается ситуация, когда начинается взыскание задолженности за коммунальные услуги судебным приказом или в форме искового производства, в данном случае, нужно понимать свои права и обязанности.

Суд по коммунальным услугам требует подготовки сторон. ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам.

Когда в суд подан иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги, нужно незамедлительно выполнить полную оплату задолженности.

Урегулирование вопроса в досудебном порядке позволяет избежать дополнительных неприятностей. Нужно понимать, когда со стороны организации, предоставляющей услуги, подано заявление взыскании задолженности за коммунальные услуги, можно до начала судебного заседания произвести полную оплату, встретиться с финансовым представителем компании и снять актуальность иска.

В любом случае, если уже подано исковое взыскании задолженности за коммунальные услуги, придется дополнительно уплатить государственную пошлину, чтобы снять все финансовые претензии. Если уже рассматривается в суде взыскание задолженности за жилищно коммунальные услуги, граждане попадают в сложное положение. Необходимо доказать причину неплатежа или финансовых затруднений, чтобы снизить штрафные санкции, если таковые заявлены. Суду можно предоставить справки:.

Активно действовать нужно с момента, когда только поступает претензия взыскании задолженности за коммунальные услуги, все важно решить в досудебном разбирательстве. В таком случае, можно договориться с ответственным представителем жилищно-коммунального предприятия о погашении долго согласно составленному графику, без судебного разбирательства.

Мировой судье судебного участка Ленинского района. Я являюсь собственником трехкомнатной квартиры, общей площадью , 1 кв. Екатеринбург, ул… Я был там зарегистрирован с В настоящее время адрес моего постоянного места жительства: …. С момента моего выезда из квартиры ответчицы пообещали, что своевременно будут нести все расходы по содержанию квартиры. В октябре года была получена квитанция, что на момент В соответствии с п.

На основании ст. Исходя из положений данных норм, на ответчицах лежит обязанность по несению всех расходов по содержанию жилья. Следовательно, Д. Также Д. В соответствии со ст. Все про взыскание коммунальных платежей по ссылке. Отзыв по банкротству физических лиц. Отдельный, 5. Маршрутное такси: 70, 77, 04, Наш адрес: г. Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. Екатеринбург , пер. Главная Юридические услуги физическим лицам в Екатеринбурге Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги.

Отзывы о нас Отзыв по уголовным делам Отзыв по гражданским делам Отзыв по банкротству физических лиц Отзыв по сопровождению бизнеса Как до нас добраться? Отдельный, 5 остановка транспорта Гагарина Трамвай: А, 8, 13, 15, 23 Автобус: 61, 25, 18, 14, 15 Троллейбус: 20, 6, 7, 19 Маршрутное такси: 70, 77, 04, Электронная почта: katsaylidi katsaylidi.

Исковое заявление о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным платежам

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В соответствии с пп. Коммунальные услуги, подлежащие возмещению, определяются расчетным путем по показаниям приборов учета, а в случае их отсутствия — по мощности оборудования. В соответствии с п.

Что делать, когда в суд поступило исковое заявление по коммунальным платежам? Инициатором обращения в суд в таких случаях являются управляющие компании или ТСЖ.

Истец зарегистрирована по основному месту жительства по определенному адресу. В указанной квартире проживают ее собственник ответчик истец и ее мать. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги ответчик не исполняет, бремя содержания недвижимого имущества не несет. Плату за содержание и ремонт жилья производила истец. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию расходов по оплате ремонта и содержания жилья, а также иных коммунальных услуг.

Исковое заявление по коммунальным платежам

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги и наш адвокат по ЖКХ — Ваш правильный выбор в решении жилищно-коммунальных вопросов. Повышение тарифов на услуги ЖКХ — это проблема для населения и поставщиков услуг, ведь кризис неплатежей достаточно сложно контролировать. Поставщики ограниченны в количестве сотрудников, которые могут заниматься вопросами работы с должниками, поэтому, чаще всего, напоминание о неоплате услуг ограничивается очередным предупреждением. Возражение на взыскание задолженности за коммунальные услуги с нашей стороны будет составлено профессионально и в срок. Переговоры в форме составления заявлений в адрес управляющей компании можно составить и самостоятельно.

Исковое заявление о взыскании задолженности

Рассмотрим особенности подачи искового заявления в суд для взыскания задолженности с должников-физических или юридических лиц. Значительное время перед подачей иска в суд занимает подготовка пакета документов для обращения. Если должник — физическое лицо, мы обращаемся в мировой суд или в суд общей юрисдикции, то есть в районный суд. Если должник — юридическое лицо, обращаемся, как правило, в арбитражный суд. Арбитражные суды стремятся к единообразию.

Омска , г. Омск, ул.

.

Исковое заявление о взыскании денежных средств за коммунальные услуги

.

.

Иск о взыскании задолженности за коммунальные услуги

.

заявлению о взыскании задолженности · Образец искового заявления о . Исковое заявление о взыскании денежных средств за коммунальные Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги ответчик 28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

.

.

.

.

.

.

исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам с несовершеннолетнего — Дайджесты новостей

Вопрос: прошу направить исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам с несовершеннолетнего

Сообщаю Вам следующее:

В случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания.

Поскольку гражданская процессуальная правоспособность возникает у граждан с достижением совершеннолетия, то  граждане, не достигшие совершеннолетия, не могут быть истцами и ответчиками (взыскателями и должниками) в гражданском судопроизводстве, Следовательно, родители как законные представители несовершеннолетних детей, выступают в гражданском судопроизводстве от имени своих детей, в том числе, на наш взгляд, должны быть указаны в качестве истца   в заявлении о взыскании коммунальных платежей.

Подборка документов из Систем КонсультантПлюс:

Согласно ст. 21 Гражданского кодекса Российской Федерации, способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания (ст. ст. 21, 26, 28 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. ст. 56, 60, 64 Семейного кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При недостаточности у несовершеннолетнего средств обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг субсидиарно возлагается на его родителей (статья 26 ГК РФ).

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27. 06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» {КонсультантПлюс}

Согласно  статье 37 ГПК РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю (гражданская процессуальная дееспособность) принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет, и организациям.

Несовершеннолетний может лично осуществлять свои процессуальные права и выполнять процессуальные обязанности в суде со времени вступления в брак или объявления его полностью дееспособным (эмансипации).

Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, а также граждан, ограниченных в дееспособности, защищают в процессе их законные представители. Однако суд обязан привлекать к участию в таких делах самих несовершеннолетних, а также граждан, ограниченных в дееспособности.

В случаях, предусмотренных федеральным законом, по делам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых и иных правоотношений, несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе лично защищать в суде свои права, свободы и законные интересы. Однако суд вправе привлечь к участию в таких делах законных представителей несовершеннолетних.

Права, свободы и законные интересы несовершеннолетних, не достигших возраста четырнадцати лет, а также граждан, признанных недееспособными, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, защищают в процессе их законные представители — родители, усыновители, опекуны, попечители или иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом. Однако суд вправе привлечь к участию в таких делах граждан, признанных недееспособными.

ст. 37, «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) {КонсультантПлюс}

В соответствии с п.1 ст.56 Семейного кодекса Российской Федерации ребенок имеет право на защиту своих прав и законных интересов.

Защита прав и законных интересов ребенка осуществляется родителями (лицами, их заменяющими), а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, органом опеки и попечительства, прокурором и судом.

Несовершеннолетний, признанный в соответствии с законом полностью дееспособным до достижения совершеннолетия, имеет право самостоятельно осуществлять свои права и обязанности, в том числе право на защиту

ст. 56, «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 02.01.2000) {КонсультантПлюс}

На основании п. 1 ст. 64 СК РФ защита прав и интересов детей возлагается на их родителей.

Родители являются законными представителями своих детей и выступают в защиту их прав и интересов в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, в том числе в судах, без специальных полномочий

ст. 64, «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 30.12.2015) {КонсультантПлюс}

Права, свободы и законные интересы недееспособных или не обладающих полной дееспособностью граждан защищают в суде их родители, усыновители, опекуны, попечители или иные лица, которым это право предоставлено федеральным законом. Законные представители совершают от имени представляемых ими лиц все процессуальные действия, право совершения которых принадлежит представляемым, с ограничениями, предусмотренными законом (3 ст. 52 ГПК РФ).

ст. 52, «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) {КонсультантПлюс}

Действующее семейное законодательство (ст. ст. 56, 60, 64 Семейного кодекса РФ) предполагает, что интересы ребенка может представлять один из родителей, и при этом предполагается, что он действует по поручению и с согласия второго родителя.

На основании изложенных норм в их совокупности и взаимосвязи следует, по нашему мнению, что поскольку гражданская процессуальная правоспособность возникает у граждан с достижением совершеннолетия, то  граждане, не достигшие совершеннолетия, не могут быть истцами и ответчиками (взыскателями и должниками) в гражданском судопроизводстве, Следовательно, родители как законные представители несовершеннолетних детей, выступают в гражданском судопроизводстве от имени своих детей, в том числе, на наш взгляд, должны быть указаны в качестве истца   в заявлении о взыскании коммунальных платежей.

Ситуация: Кто может выступать представителем в гражданском процессе? («Электронный журнал «Азбука права», 2017) {КонсультантПлюс}

{Вопрос: Кто является законными представителями несовершеннолетних детей, имеющих в собственности имущество, подлежащее налогообложению? (Консультация эксперта, МНС РФ, 2000) {КонсультантПлюс}}

{Форма: Исковое заявление в суд общей юрисдикции о взыскании задолженности платежа за коммунальные услуги (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019) {КонсультантПлюс}}

Ответ подготовил эксперт Систем  КонсультантПлюс Кожина Снежана Римовна

Ответ актуален на 10. 04.2019 г.

Взыскание задолженности за коммунальные услуги — АСУ «Жилищный стандарт»

Взыскание задолженности за коммунальные услуги

За несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, должнику грозят санкции — начисление пеней, отключение услуг, запрет выезда из страны, арест имущества, выселение. В статье мы расскажем о законных способах вернуть задолженность, как уменьшить сумму долга, какие организации и учреждения этим занимаются.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

1. УК информирует гражданина о долге заказным письмом или доставляет домой под расписку, если он не вносил оплату более 2-х месяцев.
2. При отсутствии платежей более 3-х месяцев, УК или поставщик производит расчет пеней по задолженности за ЖКХ — на основную сумму по ставке рефинансирования ЦБ РФ 1/300 за каждый день просрочки в первые 90 дней и 1/130 — за каждый последующий день до дня погашения.
3. УК направляет официальную претензию должнику, заключает соглашение по погашению задолженности по коммунальным платежам с графиком оплаты.
4. Если долги остались, поставщик ограничивает поступление ресурсов на 1 месяц. После оплаты счетов за квартиру, подача услуг возобновляется в течение 2-х дней.
5. Досудебное разбирательство по взысканию задолженности за коммунальные услуги возможно с участием посредников — граждан, лично не заинтересованных в решении проблемы.
6. В соответствии с ФЗ N 230 УК или поставщик может передать задолженность коллекторам до суда с начала ее возникновения.
7. Взыскание задолженности за квартплату осуществляется через суд общей юрисдикции, если не удалось решить проблему конструктивным способом.

Судебная практика взыскания задолженности по коммунальным платежам

При какой задолженности ЖКХ подает в суд. УК или организация-поставщик услуг может подать иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам или оформить заявление на судебный приказ, если собственник не оплачивает квитанции в течение 2–3 месяцев. Стоимость услуг юриста включается в иск.

За какой период нужно оплачивать долги. Срок давности долга за коммунальные услуги согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ составляет 3 года, то есть можно взыскать долги, которые накопились за это время.

Судебный порядок взыскания. После того, как должник получил повестку, он обязан явиться в суд и предоставить возражения. Если решение будет не в его пользу, он может его обжаловать в течение 1 месяца. Исковое заявление о взыскании задолженности по ЖКХ в большинстве случаев удовлетворяется полностью. Можно взыскать долг без участия собственника по судебному приказу.

Решение суда.  Собственник должен внести средства единовременно или в рассрочку по графику. По суду долг может быть уменьшен в счет снижения размера штрафа.

Исполнительное производство. Если мирное решение вопроса невозможно, дело о задолженности по ЖКХ передается судебным приставам. Они возбуждают производство:

• выявляют имущество, после продажи которого должник сможет оплатить задолженность;
• выявляют банковские счета, на которые накладывают арест;
• устанавливают место работы, куда направляют документы для удержания;
• принимают решение о запрете покидать РФ.

Взыскание долгов за ЖКХ с юридических лиц

Досудебное разбирательство. До обращения в суд поставщик услуг должен провести переговоры с должником или направить ему претензию. Эти меры могут стать достаточными для покрытия должником суммы долга полностью или частями.

При подаче искового заявления, необходимо предоставить пакет документов с результатами досудебных мер воздействия на должника. Для разрешения конфликта можно привлекать лиц, у которых нет личной  заинтересованности в исходе дела.

Судебная практика. Порядок закреплен ст. 309 и ст. 310 ГК РФ. Истец подает иск в арбитражный суд первой инстанции. В качестве доказательства нужно приложить расчет задолженности коммунальных платежей.

Юридическое лицо может оспорить решение в течение 10 дней. После вынесения приказа арбитражного суда дело переходит судебным приставам, которые начинают производство — фиксируют, оценивают, арестовывают и продают имущество.

С кого можно взыскать долг за коммунальные услуги

Жилье в собственности. Если собственник не оплачивает ЖКУ, в соответствии со ст. 31 ЖК РФ действует солидарное взыскание задолженности по жилищно коммунальным услугам. Ответственность за оплату несут другие дееспособные члены семьи, проживающие на одной жилплощади — супруг, дети, родители и другие лица.

Долевая собственность. Оплачивать услуги должен каждый собственник. Можно разделить лицевые счета, чтобы заключить договор на ЖКУ на каждого собственника.

Муниципальное жилое помещение. Солидарная ответственность распространяется на всех членов семьи нанимателя, указанных в договоре.

Прописан несовершеннолетний. Взыскание задолженности за ЖКУ с несовершеннолетнего невозможно. Оплачивать долги должны родители или опекуны при любой форме собственности жилья в рамках солидарной ответственности.

Собственник умер. В случае смерти собственника, обязанности оплатить задолженность ложится на других родственников, прописанных с ним, или на наследника.

Как узнать о долгах

Управляющей компании. Для УК и ТСЖ разработана автоматизированная система работы с должниками по взысканию задолженности. С ее помощью можно быстро получать информацию о долгах, автоматически информировать собственников о сумме долга, формировать нужные документы, контролировать иски в судебных инстанциях.

Собственнику жилья. Гражданин может проверить долг через лицевой счет в платежном документе, по адресу в УК, через госуслуги, мобильное приложение. Сервис автоматизированной системы учета позволяет собственникам своевременно узнавать о сумме задолженности, аварийных отключениях, участвовать в электронных голосованиях жильцов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму с данными УК — и мы свяжемся с ней и предложим программу для расчета коммуналки.

Преимущества АСУ «Жилищный стандарт» для контроля оплаты услуг

• В программе отражена точная информация об адресах, других личных данных. Контролировать актуальность загружаемых данных удобно, нет путаницы в документах.
• Все программное обеспечение, которое мы предлагаем, легко взаимодействует друг с другом. Мобильные приложения для жильцов и сотрудников УК дает возможность быть в курсе всех изменений.
• Функционал программы позволяет выявлять и отслеживать долги за ЖКХ, контролировать стадии судебного процесса по иску и оценивать результаты.
• Первые 3 месяца использования ПО — бесплатно. Стоимость дальнейшего использования рассчитываем индивидуально. Для этого позвоните или заполните заявку на сайте.

Исковое заявление о взыскании задолженности (образцы 2018-2019).

Что означает иск о взыскании задолженности по оплате арендной платы?

Иск о взыскании задолженности по арендной плате это документ, который истец подает в суд по месту нахождения ответчика (или согласно подсудности указанной в договоре) с целью взыскания задолженности по оплате аренды, а также, если применимо по условиям договора аренды, неустойки, пени или штрафа в связи с просрочкой в оплате аренды. В исковом заявлении излагается требование о защите прав и законных интересов истца то есть требование о взыскании задолженности, компенсации убытков.

Перед началом процесса взыскании задолженности в суде арендодателю (истцу) необходимо направить в адрес арендатора требование о взыскании задолженности в добровольном порядке, а также предоставить арендатору не менее 30 (тридцати) дней на ответ. В случае отказа арендатора в выплате задолженности или отсутствия ответа в указанный срок, арендодатель будет вправе подать соответствующий иск. Иными словами, перед подачей иска истец должен предложить ответчику исполнить требования в добровольном порядке. 

Переда подачей искового заявления в суд, убедитесь в наличии следующих документов:

·       Претензия, направленная в адрес ответчика;

·       Договор аренды;

·       копии квитанций и иных документов, свидетельствующих об оплате аренды за предыдущие периоды;

·       расчет суммы задолженности и пени (штрафов, неустойки)

·       другие документы подтверждающие требования арендодателя.

Целью такого искового заявления является уплата задолженности по аренде, выплата пеней либо штрафов либо неустоек, а также компенсация убытков.

p.s. Перед тем как обращаться в суд с требованием о взыскании упущенной выгоды, внимательно изучите свой договор аренды. В большинстве случаев условия договора (особенно подготовленного арендодателем) исключают возможность возмещения упущенной выгоды.      

Как составляется исковое заявление о взыскании арендной платы? 

Исковое заявление о взыскании задолженности должно содержать:

— наименование суда, в который подается иск;

— полное наименование истца, его адрес местонахождения;

— полное наименование ответчика, его адрес местонахождения;

— суть спора, требования истца к ответчику со ссылкой на нормативные акты, реакция ответчика на предложение выполнить требования в добровольном порядке;

— обстоятельства дела, на которых основываются исковые требования, а также доказательства подтверждающие обстоятельства;

— цена иска.

Копии иска и прилагаемых к нему документов, истец должен отправить письмом с уведомлением о вручении всем лицам участвующим в процессе. При подаче иска в суд, почтовые уведомления о вручении прилагаются к исковому заявлению.

К исковому заявлению должны быть приложены:

— уведомление о вручении документов, всем лицам участвующим в процессе;

— документ, подтверждающий уплату госпошлины;

— документы, свидетельствующие о наличии обстоятельств на которых основывается исковое заявление;

— доверенность либо иной документ, подтверждающий полномочия подписанта, также некоторые другие документы.

Арбитражный судья в пятидневный срок со дня поступления в канцелярию суда иска в единоличном порядке принимает решение о принятии / непринятии искового заявления в производство. Документом подтверждающим принятие искового заявления является определение суда подтверждающее начало производства по делу. Не позднее дня следующего за днем вынесения определения суд направляет его копии всем лицам участвующим в процессе. При этом суд может отказать в принятии искового заявления в случае если оно подано с нарушениями требований предъявляемых к форме и содержанию либо к нему не приложены требуемые по закону документы.

Претензия  арендодателя по договору аренды предоставлена компанией Lex Premise (юристы по аренде)

За какой срок можно взыскать деньги за неоплату ЖКХ?

– Муж зарегистрирован в квартире вместе с бывшей женой и сыном. Он несколько лет оплачивает коммунальные платежи и иные расходы по квартире, а бывшая жена никак не участвует в содержании и оплате. Проживает в другом городе в съемной квартире. За какой срок можно взыскать с нее через суд расходы по квартплате?

AV_photo/Depositphotos

Отвечает директор юридической компании «Советник 52» Ольга Костушевич (Нижний Новгород):

В данном вопросе многое зависит от того, кто является собственником спорной квартиры, поскольку именно собственник жилого помещения несет бремя его содержания. Если бывшая супруга является долевым собственником квартиры, можно взыскать коммунальные расходы за последние три года пропорционально долевой собственности.

Другая ситуация будет, если речь идет о муниципальном жилье. В этом случае коммунальные расходы несет наниматель по договору социального найма, но солидарную ответственность несут все зарегистрированные члены семьи, то есть без решения суда в пользу обслуживающей организации нельзя требовать уплаты расходов с бывшей супруги. В такой ситуации поможет составленное между бывшими супругами соглашение, где они могут определить суммы к уплате коммунальных услуг.

Если договориться не получается, необходимо в судебном порядке снять бывшую супругу с регистрационного учета. В этом случае нанимателю будут приходить квитанции только на тех лиц, которые действительно проживают и зарегистрированы.

Как отказаться от доли в приватизированной квартире?

Как перевести квартиру из долевой в единоличную собственность?

Отвечает юрисконсульт офиса «Митино» департамента вторичного рынка «ИНКОМ-недвижимость» Наталья Васяева:

К сожалению, из вопроса неясно, идет ли речь о муниципальной (неприватизированной) квартире или же жилое помещение находится в частной собственности.

В соответствии с действующим законодательством, все собственники жилого помещения, наниматели по договору социального найма, члены семьи собственника или нанимателя, в том числе бывшие, но обладающие правом пользования данным жилыми помещением, обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт возложена только на собственника жилого помещения.

В данном случае, если бывшая жена не несет расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг, а муж оплачивает их в полном объеме, то он может в судебном порядке потребовать от бывшей жены компенсации своих расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг, которые он произвел за нее, за период, не превышающий трех лет с момента подачи искового заявления.

Существует еще один вариант для квартир, находящихся в собственности жильцов. Так, если и муж, и жена имеют в собственности определенные доли квартиры, то каждый из них обязан участвовать в оплате ЖКУ пропорционально своей доле и не должен платить за всех. Для этого любой собственник доли вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением о раздельном начислении платы за ЖКУ и выставлении счетов, согласно его доле.

Отвечает директор офиса вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Для того, чтобы взыскать с бывшей жены расходы по квартплате (только за предыдущие три года), необходимо написать соответствующее заявление в суд и оплатить госпошлину. Данный иск будет подлежать оценке, после чего будет вынесен вердикт.

Что такое социальное жилье и для кого оно?

10 фактов о совместной и долевой собственности на жилье

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Каждый из жильцов обязан оплачивать содержание квартиры и коммунальные услуги. Эта обязанность закреплена Жилищным кодексом РФ. В описанной ситуации бывшая жена сберегла свои денежные средства за счет неисполнения этой обязанности. При этом сбережение осуществлено за чужой счет – за счет бывшего супруга. Это называется неосновательным обогащением, в соответствии с гражданским законодательством РФ. Поэтому муж имеет право эту денежную сумму взыскать в свою пользу в судебном порядке.

Получить сумму неосновательного обогащения можно за три последних года, то есть в рамках трехлетнего срока исковой давности. За более ранний период взыскать денежные средства также можно, но при условии, что бывшая жена не заявит суду о пропуске трехлетнего срока исковой давности (например, она не придет на судебное заседание).

Отвечает руководитель центрального отделения городской недвижимости НДВ Светлана Жукова:

Если супруга вписана в лицевой счет (то есть зарегистрирована в этой квартире, если жилье муниципальное, или является собственником и зарегистрирована, если квартира приватизирована), то отсудить можно. Причем срока исковой давности в спорах физлиц нет, то есть долги можно вернуть за весь срок. Например, в отличие от долгов по ЖКХ перед УК, по которым исковая давность составляет не более трех лет. Однако если при задолженности перед УК суд может постановить арест имущества до выплаты долга, подключатся приставы, то в имущественном споре двух физлиц де-факто получить деньги намного сложнее.

Отвечает руководитель ЮК «Юрист55» Андрей Бендер (Омск):

В случае если стороны самостоятельно не договорились и по различным ситуациям возникли долговые обязательства перед поставщиками услуг и УК, то данные организации в судебном порядке имеют право взыскать долги с собственника жилого помещения в полном объеме с учетом штрафа и пени.

Понятие солидарности раскрыто в ГК РФ: если говорить простым языком, то тот, у кого есть деньги, и будет расплачиваться за остальных, а после полного погашения долга, может сам подать в суд на других должников, чтобы взыскать с каждого из них пропорциональную задолженность (за исключением несовершеннолетних детей; однако возможно сделать это в лице их законных представителей).

Проживание в другом городе не освобождает бывшую жену от оплаты коммунальных услуг. Плату за коммунальные услуги обязан вносить не только проживающий в квартире собственник, но и граждане, зарегистрированные в данном жилом помещении, вне зависимости от того, являются ли они членами семьи собственника или проживают в жилом помещении по письменному или устному соглашению. Согласно разделу 5 пункта 39 пп. «В» правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 306 (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354), коммунальные услуги взимаются с учетом числа фактически проживающих жителей.

В случае подачи мужем искового заявления о взыскании денежных средств можно требовать оплаты за любой период накопленного долга, но при заявленном ходатайстве ответчиком – бывшей женой – о сроке исковой давности суд взыщет только за три прошедших года.

Должен ли я гасить долги за капремонт прошлых владельцев квартиры?

Как выписать бывшего мужа из квартиры, купленной в браке?

Отвечает генеральный директор юридической компании «Центр гражданского права» Александра Бродельщикова:

Жилищное законодательство закрепляет обязанность каждого из жильцов нести бремя расходов на содержание квартиры, в том числе на оплату коммунальных услуг. Они несут солидарную ответственность за это.

Если кто-либо из жильцов оплачивает указанные расходы за другого, то последний неосновательно обогащается за счет добросовестного плательщика. Соответственно, добросовестный плательщик имеет право взыскать сумму неосновательного обогащения в судебном порядке.

Срок исковой давности по таким делам составляет три года. Поэтому расходы по квартплате можно взыскать в пределах последних трех лет. К примеру, если иск будет подан 30.05.2019 г., то сумму неосновательного обогащения можно истребовать за период с 30.05.2016 г. по 30.05.2019 г.

Но следует отметить, что исковая давность применяется судом только по заявлению ответчика. По своей инициативе суд ссылаться на нее не вправе. Это означает, что сумму неосновательного обогащения можно истребовать и за больший период (например, за пять лет), но если бывшая жена в судебном процессе заявит о пропуске срока исковой давности, то суд взыщет задолженность только за последние три года.

Отвечает юрист, эксперт по недвижимости Светлана Кириллова:

Из вопроса непонятно, является ли бывшая супруга так же и собственником квартиры. Собственник недвижимого имущества несет бремя содержания этого имущества. К обязательным платежам относится налог на имущество, взносы за капитальный ремонт и коммунальные платежи.

Если зарегистрированное по месту жительства лицо не проживает в жилом помещении, оно вправе обратиться в ресурсоснабжающие организации с заявлением о перерасчете стоимости коммунальных услуг. Если в квартире установлены приборы учета электричества, воды, отопления, то пересчет делать не будут, так как оплата идет за фактическое потребление. Если счетчиков нет, расчет идет по нормативам, умноженным на количество зарегистрированных по месту жительства лиц. Соответственно лицо, которое не проживает в квартире, за потребление энергоресурсов не платит. Обязанность оплачивать иные эксплуатационные платежи несет собственник.

Может ли арендодатель требовать оплаты ЖКХ без договора аренды?

Не приходят квитанции за ЖКУ – должен ли я платить?

Отвечает управляющий партнер коллегии адвокатов «Домбровицкий и партнеры» Анатолий Фурсов:

В соответствии с Гражданским кодексом, срок исковой давности составляет три года. Теоретически автор запроса может обратиться в суд с требованием взыскать расходы по квартплате за эти годы. Но должен разочаровать бывшего супруга: суд откажет истцу в его исковых требованиях, так как гражданка не пользуется коммунальными услугами и, как выясняется, проживает в другом городе. Авторы этого запроса заблуждаются в своих намерениях. Речь следует вести не о взыскании средств по коммунальным платежам, а попытаться избавиться от начисления коммунальных услуг на человека, который данными услугами не пользуется, то есть попытаться снять с регистрации бывшую супругу по адресу квартиры.

Но вопрос не содержит данных о праве собственности на квартиру. Если бывшая супруга – собственник квартиры или ей принадлежит доля в квартире, то снять ее с регистрации не представляется возможным. Если квартира муниципальная, то есть по договору социального найма, то у бывших родственников есть возможность снять женщину с регистрационного учета, обратившись в суд с исковым заявлением.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Огромные долги за коммуналку – что делать?

Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?

25 статей о недвижимости, браке и разводе

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

[PDF & Word]

Письмо с требованием об оплате или Письмо с требованием об оплате — это официальный письменный документ с подробным описанием имеющейся задолженности. В письме с требованием об оплате также указывается, как должен быть оплачен долг и какие последствия, если он не будет погашен к определенной дате.

Во многих юрисдикциях при первом взыскании долга стороны сначала пытаются вернуть его с помощью иных средств, чем суд мелких тяжб или судебный процесс. Думайте о письме с требованием платежа как о начальном, неконфронтационном подходе к взысканию долга.Обычно в него входят следующие элементы:

• Дата возникновения задолженности: дата погашения задолженности;
• Реквизиты долга: фактов, характеризующих характер долга;
• Ожидания платежа: четкие и окончательные ожидания платежа, включая дату, до которой должен быть произведен платеж;
• Последствия неуплаты: например, если автор намеревается подать в суд на неоплаченный долг, это должно быть указано в письме.

1. Когда требуется письмо с требованием об оплате
2. Последствия неиспользования платежного письма
3. Письмо с требованием об оплате для обычных целей
4. Что должно быть включено в письмо с требованием об оплате
5. Часто задаваемые вопросы о запросе платежного письма

1. Когда требуется письмо с требованием об оплате

Письма о требовании оплаты должны использоваться в любых обстоятельствах, когда кто-то должен вам деньги.Помните, что каждая ситуация зависит от фактов, и к ней следует подходить по-разному. Например, если вы являетесь строительным подрядчиком и выполнили работы в соответствии с согласованием, вам не следует отправлять требование об оплате в день завершения работы. На этом этапе подойдет профессиональный шаблон счета.

Однако, если вам не заплатят в течение срока, указанного в соглашении, требование об оплате становится уместным. Точно так же, если вам была начислена оплата за услугу, которая не была предоставлена, или за товар, который не был доставлен, вы имеете право на возмещение. Нет необходимости отправлять требование об оплате, если достаточно простого телефонного звонка. Обычно, когда компании случайно взимают с вас плату, телефонный звонок исправляет ситуацию.

Однако, если вы связались с компанией и объяснили ситуацию, и они указали, что исправят ее, но не сделали этого в разумные сроки, требование об оплате может быть уместным. Кроме того, если компания отказывается кредитовать ваш счет, и вы считаете целесообразным, чтобы вы получили кредит, может потребоваться платеж.В общем, вам следует использовать письмо с требованием платежа в любом случае, когда вы считаете, что у вас есть юридический иск в отношении причитающейся задолженности.

Поскольку ваше требование об оплате будет использовано в судебном иске, будьте вежливы, придерживайтесь фактов и четко разъясняйте свои ожидания, не будучи необоснованными или неуважительными.

2. Последствия неиспользования требования об оплате Письмо

Отсутствие требования об оплате влечет за собой несколько возможных последствий. Первый и самый очевидный — вам никогда не заплатят.Подумайте: как в вашей жизни происходит много вещей, так и люди, которые должны вам деньги, и, возможно, они просто забыли о своем долге. Возможно, они предположили, что их супруга выплатила долг. Не отправив письмо с требованием, вы можете оставить деньги на столе.

Кроме того, вы не сможете продолжить судебный процесс, если сначала не подали требование об оплате.

При подаче иска истец должен предоставить фактическую основу иска.Эта фактическая база часто совпадает с фактами, указанными в письме с требованием. Следовательно, написание требования об оплате до подачи иска не создает дополнительной работы. Скорее, это сокращает объем работы, поскольку часто само письмо приводит к оплате, а когда этого не происходит, у вас уже есть необходимая информация, сведенная к письму.

3. Письмо с требованием об оплате Обычное использование

Две наиболее распространенные ситуации использования требования платежа:

• Когда кто-то должен вам деньги, и
• Когда кто-то снял с вас деньги за то, что вы не получили (или не получили, как рекламируется).

Существуют как личные, так и профессиональные ситуации, когда требование оплаты может использоваться, когда кто-то должен вам деньги. Например, возможно, вы одолжили кому-то деньги. Через несколько месяцев перестали платить на оговоренных условиях. Требование оплаты было бы уместным в этой ситуации. С другой стороны, возможно, вы предоставили профессиональные услуги, такие как разработка веб-сайта или строительство подпорной стены. После отправки счетов с указанием срока оплаты вы ничего не слышите.Это была бы идеальная ситуация для использования письма с требованием оплаты.

При использовании Интернета и автоматических платежей иногда теряются сообщения. Следовательно, вам может быть автоматически выставлен счет за услугу, которую вы не получали. Например, вы можете подписаться на еженедельную уборку. Если ваш специалист по уборке заболел и не нашел замену, возможно, вам выставили счет от службы выставления счетов, хотя вы не получили эту услугу. Вежливый телефонный звонок должен исправить это.

Однако иногда это не всегда так. В этом случае уместно требование об оплате. В других случаях вы могли заказать что-то, что пришло в непригодном для использования состоянии. Если вы принадлежите к клубу фруктов месяца, вы ожидаете получить не только фрукты, но и фрукты, которые не испортились. Или, может быть, вы состоите в клубе для бритья, который должен присылать бритвы каждый месяц. Если ваши фрукты прибывают испорченными или бритвы сломаны, логичным первым шагом будет связаться с продавцом, чтобы попытаться исправить ситуацию.

Таким средством правовой защиты может быть отправка вам свежей партии фруктов или новых бритв, или пополнение вашего счета. Если ни то, ни другое не происходит и в вашем контракте четко изложены ожидания обеих сторон, может потребоваться платеж.

Иногда запросы на обслуживание клиентов обрабатываются сотрудниками, у которых нет достаточных полномочий или стимулов. Требование оплаты может быть первым случаем, когда проблема повышается с линейного представителя службы поддержки клиентов до менеджера или члена юридической группы.

4. Что должно быть включено в письмо с требованием об оплате

Существует определенная фундаментальная информация, которая должна быть включена в письмо с требованием оплаты. Такая информация подробно описана ниже:

• Информация о стороне: Должны быть идентифицированы как лицо, имеющее задолженность, так и лицо, имеющее задолженность.
• Дата возникновения задолженности: дата окончания неоплаченных работ; или
• Дата списания долга: , если спор касается платы за неоказанные услуги или иного ненадлежащего списания, дата списания;
• Подробная информация о долге: фактов, описывающих характер долга, в том числе:
  • Суть договора;
  • Согласованная сумма; и
  • Как не было выполнено соглашение.
• Подробная информация о предыдущих попытках взыскания долга: информация, такая как звонки, отправленные электронные письма, отправленные счета-фактуры;
• Ожидания по оплате: ожидания должны быть четкими и окончательными, включая дату, до которой должен быть произведен платеж;
• Последствия неуплаты: , если автор намеревается подать в суд в случае неуплаты долга, это должно быть включено в требование об оплате; и
• Подпись: автор должен лично подписать документ.

Ниже приведен пример языка, который часто используется в письмах с требованием оплаты:

Информация о партии	От кого: Подрядчик по кулачкам Кому: Джо Блоу
Дата возникновения долга	15 июня 2017 года я завершил установку вашего патио.
Детали долга	Мы договорились, что я установлю ваш внутренний дворик за 5 000 долларов. Вы согласились заплатить мне 2500 долларов вперед и еще 2500 долларов по завершении.Фактически вы заплатили мне 2500 долларов вперед, но не заплатили мне 2500 долларов, причитающихся после завершения.
Подробная информация о предыдущих попытках взыскания долга	16 июня 2017 г. я отправил вам счет на оставшуюся сумму в размере 2500 долларов США со сроком оплаты 15 июля 2017 г. 16 июля 2017 г. я отправил вам еще один счет с пометкой «Просроченная — оплатите при получении».
Ожидания платежа	Я ожидаю, что задолженность в размере 2500 долларов будет выплачена в течение 14 дней, то есть 14 августа 2017 года.
Последствия неуплаты	Если я не получу платеж до 14 августа 2017 года, у меня не будет другого выбора, кроме как подать иск в суд мелких тяжб на причитающуюся сумму, 2500 долларов США, а также любые разумные расходы, разрешенные законом.

В качестве ссылки люди часто называют это письмо другими именами:

• Письмо-требование
• Письмо-требование
• Письмо-требование об оплате
• Окончательное требование платежа

Образец письма-требования на оплату

В приведенном ниже образце письма с требованием об оплате подробно описывается просьба «Рэнди Драйера» к «Эмилио Мартинесу» об уплате арендной платы, которая просрочена.В письме Эмилио Мартинесу сообщается, какие штрафы за просрочку платежа он должен, а также сколько дней у него осталось до того, как Рэнди Драйер подаст в суд.

Не забудьте отправить требование об оплате способом, позволяющим получить подтверждение получения. Это может быть запрошенная услуга возврата, заказное письмо или программа подписи, предлагаемая частной службой доставки.

5. Часто задаваемые вопросы о письме о требовании оплаты

Нужно ли мне нотариально заверить требование об оплате?

№Требование об оплате не требует нотариального заверения. Однако, если вы подадите иск в суд, от вас могут потребовать присягнуть в отношении истинности утверждений, которые вы делаете в отношении фактов вашего дела. Следовательно, как и в случае с аффидевитом, вы должны ограничить свое требование об оплате фактами. Позже ваше требование может быть принято в качестве доказательства в суде.

Что произойдет, если я отправлю требование, а получатель хочет обсудить условия платежа?

Вы можете вести переговоры об оплате или твердо стоять на своих первоначальных условиях.Только вы можете решить, какой курс действий лучше всего подходит для вас. В любом случае не забудьте документально оформить этот обмен в письменной форме.

Образец письма для оспаривания извещения о взыскании долга

Если вы получили уведомление от сборщика долгов, но у вас есть основания полагать, что вы на самом деле не задолжали этот долг (или должны намного меньше, чем они говорят, что вы должны), федеральный закон дает вам краткую возможность принудить сборщика чтобы продемонстрировать, что вы действительно задолжали этот долг, и прекратить попытки взыскать его до тех пор, пока они не подтвердят, что вы несете ответственность и что деньги все еще причитаются.

Есть несколько причин, по которым вы можете оспорить уведомление о взыскании долга: вы считаете, что у коллекционера не тот человек; запрашиваемая сумма намного выше, чем вы думаете на самом деле; долг настолько старый, что вы больше не обязаны его выплачивать (Примечание: срок давности по долгу зависит от штата).

Пункт «Оспариваемые долги» Закона о справедливой практике взыскания долгов дает вам 30-дневный период, в течение которого вы можете оспорить долг в письменной форме и попросить коллектор предоставить более подробную информацию о долге и документацию, подтверждающую, что он подтвердил, что вы фактически человек, который должен эти деньги. Пока коллектор не предоставит это письменное подтверждение, он не может продолжать взыскивать задолженность или добиваться решения в суде.

Ниже приведен образец письма с заполнением пустых полей, которое вы можете использовать в качестве руководства при оспаривании долга со сборщиком. Федеральная торговая комиссия советует вам как можно более конкретно указать в письме причину, по которой вы считаете, что вы не должны этого долга (или должны полностью, если вы оспариваете сумму), , но вы должны «дать как можно меньше личной информации »в письме.

Чтобы подтвердить, что письмо было получено, мы рекомендуем отправить его заказным письмом с «запрошенной квитанцией о вручении», чтобы вы могли иметь его для своих записей позже, если потребуется.

[Название компании по сбору платежей]
[Почтовый адрес]
[Город, штат, почтовый индекс]

Ваша компания уведомила меня [дата обращения] о предполагаемой задолженности. У меня есть основания полагать, что я не задолжал по этому долгу, потому что [кратко объясните причину, но предоставьте минимальную личную информацию (напр.: «Потому что у меня никогда не было учетной записи в этом магазине», или «потому что я считаю, что вы перепутали меня с другим человеком», или «потому что предполагаемый долг настолько старый, что я больше не должен его по законам штата»)]

Я прошу предоставить мне по почте всю следующую информацию:

• 1. Сумма заявленной задолженности;
• 2. Полное имя и почтовый адрес первоначального кредитора по этой предполагаемой задолженности;
• 3. Документация, подтверждающая ваше подтверждение того, что я несу ответственность по этому долгу, или копия любого судебного решения;
• 4.Документация, подтверждающая, что у вас есть лицензия на взыскание долгов в [мое состояние] .

Поскольку я пишу вам в течение 30 дней с момента уведомления вашей компании об этом долге, вы должны прекратить попытки взыскать этот предполагаемый долг до тех пор, пока вы не предоставите запрошенную информацию.

Если вы продолжите попытки взыскать этот долг — или требуете судебного решения о выплате долга — без предварительного письменного подтверждения, вы нарушите Закон о справедливой практике взыскания долга.Кроме того, по долгу не могут начисляться какие-либо сборы или проценты сверх того, что разрешено законодательством штата или контрактом с первоначальным кредитором.

С уважением,

[ПОДПИСЬ]
[Ваше имя]
[Дата]

Вам не нужно оспаривать долг, чтобы сборщики долгов перестали вам звонить. Даже если вы знаете, что у вас есть задолженность, вы можете остановить призывы и уведомления о взыскании задолженности, написав сборщикам и попросив их прекратить контакты. Это не избавит от долга; это просто означает, что вы больше не будете об этом слышать, за исключением уведомлений о судебных исках по поводу долга.

Вы можете узнать больше о своих правах в соответствии с законом в разделе «Взыскание долгов» на веб-сайте Федеральной торговой комиссии.

Примечание редактора: Изначально эта статья была опубликована на Consumerist.

5 распространенных проблем со счетами за коммунальные услуги и способы их решения

В первый год, когда я жил во Флориде, меня позабавили температуры, которые жители Флориды считали «холодными» зимой. Но я не смеялся, когда получил свой первый январский счет за электричество и обнаружил, сколько стоит обогревать дом во Флориде зимой.Совсем недавно из-за утечки в насосе нашего подземного бассейна мне пришлось платить за воду в три раза больше обычного. Хотя этот счет нанес удар по нашему бюджету, мне повезло, что я смог с ним справиться. Но я знаю, что это не всегда легко, если у вас ограниченный доход или фиксированный доход из-за выхода на пенсию или инвалидности.

Что произойдет, если у вас возникнут проблемы со счетом за коммунальные услуги? Какие у вас права?

Чтобы получить ответы на некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются клиенты, я поговорил с Чарли Хараком, управляющим юристом Национального центра защиты прав потребителей. Он также является соавтором «Руководства по правам потребителей коммунальных услуг Национального центра защиты прав потребителей».

Харак говорит, что первое, что нужно понять, это то, что большинство мер защиты потребителей распространяется только на газовые и электрические услуги. «Вода обычно предоставляется государственным поставщиком (муниципальным и сельским электроэнергетическим кооперативом), который гораздо менее регулируется», — сказал он. Точно так же поставки пропана или топочного мазута обычно не регулируются. Кроме того, он говорит, что нет федеральных законов, конкретно регулирующих права потребителей коммунальных услуг.Эти права подпадают под действие законов штата.

Как поясняется в руководстве NCLC, газовые и электрические услуги обычно регулируются Комиссией по коммунальным предприятиям штата (PUC). Услуги могут предоставляться коммунальными предприятиями, принадлежащими инвесторам (IOU), государственными организациями (муниципалитетами) или сельскими электроэнергетическими кооперативами (кооперативами). Среди этих трех долговые расписки часто наиболее строго регулируются.

Имея это в виду, вот пять распространенных проблем со счетами за коммунальные услуги и что вы можете с ними сделать.

Нет ли срока давности для очень старых долгов по счетам за коммунальные услуги?

Да, срок давности может помешать коммунальной компании или сборщику долгов, которые приобрели один из этих старых долгов, от успешного судебного иска против вас.Этот период времени основан на законодательстве штата и обычно будет «таким же, как срок давности для действий по контракту», — говорит Харак. Однако игнорировать звонки или письма о давней задолженности — не лучший вариант. Если компания или коллекционер подадут на вас в суд, а вы не явитесь для повышения срока давности в качестве защиты, они могут вынести решение по умолчанию против вас. (Вы можете проверить кредитные отчеты на сайте AnnualCreditReport.com, чтобы узнать о судебных решениях или счетах по сбору платежей, полученных в результате счетов за коммунальные услуги, и увидеть, как они могут повлиять на ваши кредитные рейтинги.

Сторонние взыскатели долгов, которые собирают потребительские долги (включая счета за коммунальные услуги), регулируются Федеральным законом о справедливой практике взимания долгов. Каждый раз, когда коллектор связывается с вами по поводу долга, вы имеете право получить уведомление о взыскании долга по почте (если они позвонили вам сначала), а затем запросить письменное подтверждение этого долга. Это дает вам время изучить задолженность, чтобы выяснить, есть ли у вас ее задолженность, и что вы можете с ней сделать.

Также на MarketWatch: Почему ваша коммунальная компания может выйти из бизнеса через десять лет

Если вы подтверждаете, что задолженность выходит за рамки срока давности, вы можете написать сборщику долгов, объяснив, что вы знаете, что долг слишком старый, и попросите их больше не связываться с вами.(FDCPA применяется только к сторонним коллекторским агентствам, а не к компаниям, собирающим собственные долги.)

В то же время вы не сможете снова получить обслуживание, если у вас есть неоплаченный счет. Если вы продолжаете жить в зоне обслуживания этой коммунальной компании, возможно, вам придется найти способ оплатить счет, чтобы избежать проблем в будущем.

Должен ли я оплачивать старый счет за новый адрес, если я только переезжаю?

«Это почти всегда было бы незаконно», — говорит Харак. «Единственное исключение было бы, если бы этот человек был связан с вами кровью или был соседом по комнате.«Но если счет принадлежит кому-то, кого вы не знаете, вам, скорее всего, не нужно будет его оплачивать, чтобы получить услугу.

Что, если счет был выставлен вашими родителями или бывшим соседом по комнате, который пропустил счет? Спросите у коммунальной компании план оплаты. В большинстве штатов от них потребуется предоставить вам возможность оплатить старый счет. Возможно, вам также придется внести залог, чтобы снова воспользоваться услугами.

Что делать, если кто-то другой использовал мое имя для получения коммунальных услуг и не оплатил счет?

Если вы дали кому-то свое разрешение использовать ваше имя для получения услуг, счет ваш, и вам нужно будет найти способ наверстать упущенное. Однако, если они использовали вашу информацию без вашего ведома или согласия, это кража личных данных. Вопрос в том, готовы ли вы сообщить об этом. Если вы этого не сделаете, коммунальное или коллекторское агентство может продолжать попытки взыскать с вас.

Действия, которые необходимо предпринять, чтобы заявить о мошенничестве с использованием личных данных, зависят от штата. Например, в Массачусетсе, где практикует Харак, «коммунальные предприятия позволят вам расслабиться, если вы назовете имя человека, если вы подадите заявление в полицию или если вы пойдете в суд и подадите иск против этого человека.«В других штатах, — говорит он, — вам, возможно, придется предпринять другие шаги, чтобы попытаться погасить фальшивый долг — а это не всегда легкий процесс.

Использование чужой информации для получения услуг также может иметь неприятные последствия для человека, получившего услугу от имени другого лица. «Вы склонны терять свои права в качестве клиента, потому что не получаете услуги от своего имени», — говорит он. Например, если вы имеете право на получение какой-либо помощи, вы не можете просить о ней от имени другого человека.

Мой счет вырос, и я не могу себе этого позволить.Могу ли я запретить им отключать службу?

Запросить план платежей. Они доступны почти в каждом штате, и обычно очень легко получить план оплаты, если у вас есть один необычно высокий счет. «Это одна из самых простых проблем, которую решить, — говорит Харак. Если ваша газовая или электрическая компания не будет работать с вами, он рекомендует обратиться к вашему PUC.

Он предупреждает, что планы платежей в одних штатах лучше, чем в других. В одних они не могут быть меньше определенного количества месяцев, в то время как в других они не могут быть дольше определенного периода.

Убедитесь, что вы согласны только с тем планом платежей, который можете себе позволить. Как указано в руководстве NCLC, в некоторых штатах вы можете не получить такое же заблаговременное уведомление о расторжении, если вы отстаете от плана платежей.

Не пропустите: «Лучшая работа в Америке» в 2019 году с точки зрения вакансий и удовлетворенности сотрудников — 100 000 долларов в год.

Спросите о бюджетных счетах или «выравниваемых» платежах. Эти планы позволяют вам платить одинаковую сумму каждый месяц, периодически корректируемую в зависимости от вашего использования.Я перешел на бюджетный план со своим тарифом на электричество после нашей первой зимы в нашем доме, и с тех пор мои счета были примерно одинаковыми каждый месяц, даже в самые холодные и самые жаркие месяцы.

Я инвалид или безработный и не могу себе этого позволить. Могу ли я помешать им прекратить мою услугу?

Примерно 20 штатов предлагают защиту от прекращения предоставления услуг, если вы больны или имеете очень низкий доход. Многие штаты предлагают защиту определенным группам клиентов в зимние месяцы. В этих штатах отключение обслуживания невозможно или вам может быть разрешено заплатить меньшую сумму, чтобы избежать отключения в определенные месяцы года или когда температура опускается ниже определенного значения. (Только несколько штатов предлагают защиту в жаркую погоду.) Например, жители Иллинойса защищены следующим образом:

• «Прекращение подачи газа и электроэнергии запрещено: в любой день, когда прогноз Национальной метеорологической службы на следующие 24 часа, охватывающий район коммунального обслуживания, в котором находится дом, включает прогноз, что температура будет 32 ° по Фаренгейту или ниже. и никакое коммунальное предприятие, занимающееся электроснабжением или газом, не должно отключать обслуживание в течение периода времени с 1 декабря по 31 марта следующего календарного года включительно, если коммунальное предприятие не предложило план отсрочки платежей и не проинформировало клиента о конкретных агентствах и средствах, доступных им. для помощи в оплате.Источник: Права потребителей коммунальных услуг, стр. 63 ».

Но потеряете работу, и у вас могут возникнуть проблемы с включением электричества или газа. «Защита никогда не зависит от того факта, что вы безработный, кроме того факта, что вы можете соответствовать требованиям с низким доходом», — предупреждает Харак. Однако, если вы соответствуете требованиям, могут быть доступны ставки дисконтирования для низких доходов. Свяжитесь с вашей коммунальной компанией и вашей государственной комиссией по коммунальным услугам для получения дополнительной информации.

Также могут быть предусмотрены специальные меры защиты, если кто-то, живущий в вашем доме, серьезно заболел, и ему может угрожать отключение электричества; если маленький ребенок или пожилой; или отключен.

В Аризоне, например, услуга не может быть прекращена за неуплату, если это может поставить под угрозу благополучие жильца дома из-за состояния здоровья, болезни, инвалидности или погодных условий. Этим клиентам должна быть предоставлена ​​информация о помощи и / или они должны войти в план оплаты, чтобы избежать расторжения.

В некоторых штатах вам потребуется предоставить документацию от вашего врача, в которой указано, что прекращение предоставления услуги может поставить под серьезную угрозу ваше здоровье, чтобы иметь право на защиту.

Полезная информация о законе Вашингтона.

Что такое коммунальное предприятие?

Это коммунальный район (PUD) или правительственное учреждение, такое как город или округ, который обеспечивает воду, электричество или газ. Мы называем это «провайдером».

* Чтобы узнать, являются ли ваши услуги государственными или частными, позвоните в компанию или в Комиссию по коммунальным предприятиям и транспорту Вашингтона (UTC) по бесплатному телефону: 1-800-562-6150.

Кому следует

Не читайте это, если коммунальные услуги предоставлены частным источником, таким как общественный колодец ассоциации домовладельцев, кооператив, такой как Inland Power and Light, или частная коммунальная компания, такая как Puget Power, Pacific Power и Light, Washington Water Power, Cascade Natural Gas, Northwest Natural Gas или Washington Natural Gas.

Может ли провайдер отказать в предоставлении услуги на мое имя?

Нет. Но вам, возможно, придется кое-что сделать, прежде чем вы сможете получить обслуживание от своего имени. Примеры :

• Оплатить просроченные счета или войти в план погашения, даже с другого адреса

• Оплата комиссии за (повторное) подключение

• Оплатите залог — вы можете попросить об отказе от него (прощении) с подтверждением хорошей платежной записи

• Предоставьте основную информацию и / или подпишите документы, которыми вы будете оплачивать услуги

Могу ли я платить среднюю ежемесячную сумму в течение года, чтобы избежать высоких счетов за отопление зимой или за воду летом?

Да. Любой поставщик коммунальных услуг по обогреву вашего дома или городов, обеспечивающих водоснабжение, должен предлагать клиентам с низким доходом «бюджетный счет» или «равную оплату». Он должен делать это независимо от того, в какое время года вы его просите, как долго вы здесь живете, а также снимаете ли вы квартиру или владеете ею. Административный кодекс Вашингтона (WAC) 480-90-138.

У меня есть дети. Может ли провайдер отключить мою услугу?

Да. В штате нет защиты от отключения электроэнергии для людей с детьми.Некоторые округа или города имеют защиту. Спросите об этом своих. Они могут работать с вами, если оба эти утверждения верны:

Может ли провайдер отключить мою услугу за неуплату зимой?

• Если у вас низкий доход, они могут , а не , отключить ваши услуги в период с 15 ноября по 15 марта , если вы сделаете все это:

• В течение пяти рабочих дней с момента получения просроченного уведомления сообщите поставщику, что не можете оплатить счет.Даже если вы не предпримете никаких действий в течение пяти дней и ваша услуга уже отключена, вы можете восстановить ее, выполнив следующие действия. Вы должны оплатить все расходы за повторное подключение.

• Спросите их, кто руководит федеральной программой энергетической помощи в вашем районе. Обычно это программа действий местного сообщества. Предоставьте этой программе отчет о доходах вашей семьи за последние двенадцать месяцев. Они позаботятся о том, чтобы у вас был низкий доход. Они определят максимальную сумму, которую вы должны заплатить по счету.Спросите у программы о любых других необходимых услугах, таких как утепление или коммунальные услуги.

• Докажите, что вы обращались за любой другой помощью по отоплению дома в вашем районе. Сделайте заявление о том, что вы воспользуетесь любой другой помощью для оплаты текущих и будущих счетов за коммунальные услуги.

• Подтвердите, что вы обращались за помощью для малообеспеченных семей, если таковая имеется.

• Согласитесь на план платежей, который будет обновлен до 15 октября.Вы можете заплатить столько, сколько захотите, в течение периода погашения. Провайдер не может заставить вас платить более 7% вашего ежемесячного дохода плюс одну двенадцатую суммы, причитающейся после того, как вы подали заявление.

• Согласитесь заплатить задолженность, даже если вы переедете.

* A P.U.D. или город должен включить эту информацию в ваше просроченное уведомление. Это также должно помочь вам пройти все шаги, описанные выше. Закон об этом содержится в Пересмотренном Вашингтонском кодексе (RCW) 54.16.285 (P.U.D’s) и RCW 35.21.300 (города). Прочтите закон в местной юридической библиотеке или в Интернете.

Несу ли я ответственность за неуплату счетов арендодателем или последним арендатором?

Обычно нет. См. Исключения в следующем абзаце. Возможно, вам придется заплатить комиссию за повторное подключение, если коммунальное предприятие было отключено.

Вы, вероятно, несете ответственность за все или часть прошлых счетов на чье-то имя, если у вас было индивидуальное обязательство, например, вы жили по указанному адресу в течение выставленного времени, или вы согласились с арендодателем или последним арендатором оплатить счет за тот период.

Могут ли они взимать с меня плату за чей-либо счет без моего согласия?

Как правило, вы несете ответственность по чьему-либо счету только в том случае, если согласны с этим. Однако владельцы собственности несут ответственность за коммунальные услуги, предоставленные на принадлежащую им землю, даже если арендатор должен был платить. Вам не нужно подписывать документ, чтобы нести ответственность за чужой счет. Последовательная оплата чужого счета, наличие вашего имени в его учетной записи или обещание, что вы заплатите, — все это может выглядеть как согласие нести ответственность за их учетную запись.

Раньше я отвечал за чужой аккаунт. Я больше не хочу быть. Что я должен делать?

Отправьте поставщику услуг датированное письменное заявление о том, что вы больше не несете ответственности. Включите имя (имена) и номер (а) счета. Копию письма сохраните себе. Если расходы по этим счетам все равно появляются в вашем счете, см. Раздел «Что делать, если я не согласен с моим счетом» ниже.

Мой домовладелец не оплатил счет. Может ли провайдер отключить мою услугу?

Да, , но вы должны получить предварительное письменное уведомление о отключении и возможность подать апелляцию .У разных поставщиков разные сроки и процедуры уведомления.

* Если вы не получили письменного уведомления об отключении, прочтите следующий раздел после этого.

Если коммунальные услуги уже зарегистрированы на ваше имя или вы и арендодатель договорились, что вы заплатите за коммунальные услуги, вы уже несете ответственность за оплату. Свяжитесь с поставщиком по поводу плана погашения.

Если ваш арендодатель в настоящее время оплачивает счет, поставщик должен предоставить вам оба:

Тогда вы будете нести ответственность за будущие счета.Поставщик не может заставить вас оплатить прошлые счета арендодателя или бывшего арендатора. Если провайдер попытается, вы можете отправить ему письмо на основе Образца письма. Возможно, вам придется внести залог и / или повторно подключиться.

Пока вы ведете переговоры с поставщиком, поговорите и с арендодателем. Закон штата о домовладельцах-арендаторах запрещает арендодателю отключать ваши коммунальные услуги, даже если вы просрочили арендную плату. Арендодателю, который намеренно прекращает работу, грозит штраф, включая денежный ущерб, гонорары адвоката и судебные издержки для вас.RCW 59.18.300.

Чтобы взыскать с арендодателя за умышленное отключение коммунальных услуг и / или неоплату по счету, прочтите «Как подать иск в суд мелких тяжб и права арендаторов». Если вы вычтете из своей арендной платы до того, как выиграете судебное решение против арендодателя, вас могут выселить. Сначала поговорите с юристом.

Что, если я не получу уведомления о том, что моя служба будет отключена?

* Если в вашем договоре аренды указано, что домовладелец несет ответственность за оплату коммунальных услуг, прочтите разделы выше и этот.

Городское коммунальное предприятие должно приложить разумные усилия, чтобы направить письменное уведомление по вашему адресу не менее чем за семь дней до начала работ по сокращению работ, если хоть одно из этих условий соответствует действительности:

• Вы живете в многоквартирном доме, который снимается с одного счета.

• Платежный адрес отличается от служебного адреса .

• Город уведомлен о том, что по адресу проживает арендатор.

Если они отключат вашу службу, не предупредив вас, немедленно позвоните в коммунальную службу. Поговорите с ответственным лицом. Они должны немедленно включить вашу службу и продолжать ее до тех пор, пока вы не получите надлежащее уведомление и не сможете ответить. Если коммунальное предприятие не восстановит работу, попросите поговорить с юристом, который занимается ее делами. Часто это городской прокурор.

Что делать, если я не согласен со своим счетом?

Если счет слишком высок из-за утечки воды или другой чрезвычайной ситуации, не по вашей вине, поставщик услуг может работать с вами, чтобы составить план оплаты и / или отменить часть платы. Позвоните провайдеру. Объясните, что произошло. Они не , а должны с вами работать. Чем вежливее вы будете, тем выше ваши шансы .

Если вы не согласны с суммой счета, немедленно звоните поставщику услуг. Укажите, почему вы не согласны. Если вы не можете решить проблему таким образом, попросите о проведении административного слушания.

Когда мне нужно подавать заявку на административное слушание?

У вашего поставщика медицинских услуг может быть крайний срок для подачи запроса о слушании после того, как вы получите счет.Вам следует попросить о проведении слушания, даже если вы пытаетесь уладить отношения с поставщиком услуг. Если неофициальный процесс не сработает, вы не пропустите срок.

* Письменный запрос о слушании . Сохраните копию датированного запроса для себя.

Что мне принести на слушание?

Что делать, если я не согласен с решением должностного лица, проводящего слушания?

Сотрудник, проводящий слушания, объяснит вам имеющиеся у вас права на апелляцию.

Могу ли я получить помощь в оплате счетов за коммунальные услуги?

Может быть . Некоторые поставщики предоставляют скидки на электрооборудование пожилым людям и семьям с низким доходом. Спросите своего провайдера.

У большинства ЛУН есть средства на помощь малообеспеченным домохозяйствам в оплате счетов за коммунальные услуги, которые они не могут оплатить, особенно зимой. У разных ЛУН разные требования к участию.

Вы также можете обратиться в местную Программу действий сообщества (CAP) и в офис DSHS. Программы DSHS для семей с детьми «Дополнительные требования для неотложных нужд» (AREN) и «Дополнительные требования» (AR) могут помочь в решении проблемы отключения.Эта помощь предоставляется только один раз в год. Прочтите Дополнительные требования.

Где я могу получить дополнительную информацию?

PUD и другие поставщики должны предоставить вам письменную информацию о:

Эта информация включает пояснения о:

Провайдер должен выслать вам эту информацию, если вы ее попросите. Полный список информации, на которую вы имеете право, находится в WAC 480-90-103.

В этой публикации представлена ​​общая информация о ваших правах и обязанностях. Он не предназначен для замены конкретной юридической консультации.

© 2018 Northwest Justice Project — 1-888-201-1014

(Разрешение на копирование и распространение предоставлено Альянсу за равное правосудие и отдельным лицам только в некоммерческих целях.)

0700EN

Добро пожаловать на LawHelp.org/DC | Справочник по бесплатной и недорогой юридической помощи и услугам в Вашингтоне, округ Колумбия

1. Я должен оплатить коммунальные услуги, и коммунальное предприятие собирается отключить мои услуги. Подавать заявление о банкротстве?

• Если вам грозит отключение коммунальных услуг, включая электричество, газ, воду или телефон, из-за неоплаченных счетов, подача заявления о банкротстве в соответствии с главой 7 может помочь вам сохранить связь. Согласно федеральному закону, если вы подаете заявление о банкротстве, коммунальная компания не может изменить, отказать или отключить вашу услугу. Кроме того, коммунальные компании не могут отключиться или отказать вам в предоставлении услуг только на том основании, что вы подали заявление о банкротстве или задержали платежи в то время, когда вы подали заявление о банкротстве.
  
• Если вы решите подать заявление о банкротстве, чтобы ваши коммунальные услуги оставались на связи, вам, возможно, придется подать заявление о чрезвычайной ситуации. Это означает, что вы можете подать петицию, чтобы начать процесс и остановить отключение, а остальные документы подать в течение 14 дней.Если вы это сделаете, убедитесь, что вы готовы подать остальные формы к 14-дневному сроку. Если вы этого не сделаете, суд по делам о банкротстве может отклонить ваше дело.
  
• Но вы можете подумать, могут ли вам подойти другие, более простые варианты. Например, программа скидок на коммунальные услуги в Вашингтоне, округ Колумбия, помогает определенным квалифицированным жителям с низким доходом снизить свои расходы на коммунальные услуги, а экстренная энергетическая помощь доступна для жителей округа с низким доходом, которые получили уведомление об отключении электричества или газа или в настоящее время отключен. Помощь также предоставляется жильцам, не имеющим домашнего печного топлива.

2. Я должен оплатить услуги кабельного телевидения. Это «полезность» для целей банкротства?

Компания кабельного телевидения не является коммунальной компанией, поэтому она может отключить вашу услугу кабельного телевидения, если вы не оплатите свой счет вовремя. Но вы можете указать сумму своего счета за кабельное телевидение в своих графиках банкротства. Суд по делам о банкротстве может погасить этот долг, и после того, как ваше дело о банкротстве будет завершено, компания может пожелать снова пригласить вас в качестве клиента.

3. У меня задолженность по оплате коммунальных услуг, но я подал заявление о банкротстве. Может ли коммунальная компания отключить мою услугу?

Может быть! Заявление о банкротстве недостаточно — есть шаги , которые ВЫ, , должны предпринять, чтобы ваши коммунальные предприятия оставались на связи.

• Во-первых, вы должны убедиться, что ваши неоплаченные счета за коммунальные услуги указаны как долги в ваших графиках банкротства. Таким образом, суд уведомит коммунальную компанию о том, что вы объявили о банкротстве, и это поможет гарантировать, что ваши услуги не будут отключены из-за ваших долгов за коммунальные услуги до банкротства.Кроме того, после того, как вы подали заявление о защите от банкротства, коммунальная компания не может пытаться взыскать просроченные счета за коммунальные услуги, совершая телефонные звонки, отправляя выписки по счетам или подавая иски против вас. Но помните — вам все равно придется заплатить новых коммунальных платежей за услуги, предоставленные вам после подачи заявления о банкротстве. Если вы не заплатите, коммунальная компания может попытаться взыскать новые долги, которые вы должны, или отключить ваше обслуживание.
  
• Во-вторых, в течение 20 дней с момента подачи заявления о банкротстве вы должны доказать коммунальной компании, что вы сможете оплачивать будущие счета за коммунальные услуги. Это называется предоставлением «адекватной гарантии», и если вы не соблюдаете это требование, коммунальная компания может отключить вашу услугу, даже если ваши платежи в конечном итоге будут погашены в результате банкротства.

4. Как мне предоставить «адекватную гарантию» того, что я буду оплачивать счета за коммунальные услуги в будущем?

Адекватное заверение может быть в форме:

• аккредитив,
• денежный депозит,
• депозитный сертификат,
• поручительство,
• предоплата,
• или другая форма гарантии, о которой согласны коммунальное предприятие и вы или попечитель.

5. Коммунальная компания заявляет, что мои «заверения» неприемлемы. Что я могу сделать?

Если вы и ваша коммунальная компания не можете договориться о том, что ваше обеспечение оплаты является адекватным, вы можете попросить судью о банкротстве приказать коммунальному предприятию принять вашу форму гарантии оплаты. Судья может приказать изменить сумму депозита.

6. Я подал заявление о банкротстве, но мне отключили коммунальные услуги.Что я могу сделать?

Сразу сообщите в суд по делам о банкротстве! Убедитесь, что вы указали коммунальные услуги в своих графиках банкротства, и, если вы забыли, исправьте свои документы. Также уведомите суд по делам о банкротстве об усилиях, которые вы предприняли для обеспечения «надлежащих гарантий» будущих платежей и доказательств того, что вы оплатили свои счета после подачи заявки.

7. Что происходит с моими долгами за коммунальные услуги в процессе банкротства?

Если ваше дело о банкротстве проходит нормально, просроченные счета за коммунальные услуги либо оплачиваются конкурсным управляющим, либо погашаются по постановлению суда по делам о банкротстве.

8. Коммунальная компания говорит, что мне нужно внести залог, чтобы продолжить или повторно подключить услугу, но сумма залога велика и я не могу заплатить. Может ли суд по банкротству помочь?

Да, если вы подавали заявление о защите от банкротства. Коммунальная компания может потребовать залог в качестве условия продолжения или возобновления обслуживания в будущем. Однако, если коммунальная компания требует внести залог, который выходит за рамки ваших возможностей, и вы не можете прийти к соглашению с ними, вы имеете право попросить судью о банкротстве уменьшить размер депозита до суммы, которую вы можете себе позволить.

9. После своего банкротства я внес залог, чтобы восстановить мои коммунальные услуги. Я вовремя оплачиваю счета уже почти год. Могу ли я получить обратно свой залог?

Обратитесь в свою коммунальную компанию. Вы можете получить обратно свой гарантийный депозит, если вовремя оплатили счета в течение 12-месячного периода после прекращения вашего дела о банкротстве.

10. Как мне связаться с моей коммунальной компанией, чтобы поговорить с ними о моих услугах и моем банкротстве?

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашего коммунального предприятия. Информация для PEPCO, Washington Gas и Управления водоснабжения и канализации округа Колумбия приведена ниже.

Служба поддержки клиентов PEPCO

По телефону: 202-833-7500
Servicio en Esnpanol: 202-872-4641
Доступно с понедельника по пятницу с 7:00 до 20:00.

Центры обслуживания клиентов без регистрации

701 Девятая улица, северо-запад
Вашингтон, округ Колумбия,
Часы работы: 8:30.м. до 17:15

2300 Мартин Лютер Кинг младший, авеню, SE
Вашингтон, округ Колумбия,
Часы работы: с 9:00 до 17:00.

Вашингтон Газ

По телефону: 703-750-1000
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00. и суббота, с 8:00 до 16:30. (кроме больших праздников)

Офисы обслуживания клиентов

1100 H Street, NW, Washington, DC 20080
Первый этаж
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8. 00.м. до 16:00

3101 Martin Luther King Jr. Avenue, SE, Вашингтон, округ Колумбия 20032
Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

Управление водоснабжения и канализации округа Колумбия

По телефону: 202-354-3600
Доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Оплатить счет за коммунальные услуги | Город Сан-Хосе

Оплатите счет за воду или мусор (квартиры и кондоминиумы с коммунальной службой вывоза мусора и парки передвижных домов) одним из следующих способов.

Чтобы оплатить счет онлайн или подписаться на автоматические или повторяющиеся платежи, используйте E-Bill Express. Перейдя по этой ссылке, вы покинете веб-сайт города Сан-Хосе. Подготовьте номер вашего клиента, номер счета и сумму из выписки по счету.

Возможность просматривать свои счета онлайн будет скоро доступна.

по телефону

Чтобы оплатить счет по телефону круглосуточно, звоните (866) 551-5253.

Чтобы поговорить с живым представителем, звоните (408) 535-3500 в рабочее время:

Понедельник — Пятница
8:00 а.м. до 17:00 (без выходных).

По почте

Отправьте чек и квитанцию ​​об оплате в обратном конверте по адресу:

Город Сан-Хосе
P.O. Box 398242
Сан-Франциско, CA 94139-8242

Лично

Мэрия в настоящее время закрыта из-за COVID-19, и эта форма оплаты приостановлена. Следуйте приведенным ниже инструкциям Drop Box для личных платежей.

Оплата наличными, чеком, денежным переводом, кредитной или дебетовой картой по номеру:

Мэрия Сан-Хосе
Центр обслуживания клиентов
200 East Santa Clara Street, 1-й этаж

Часы

Понедельник — Пятница
8:30 а.м. — 5:00 вечера. (без выходных)

Drop Box

Положите чек и квитанцию ​​об оплате в запечатанный конверт 24 часа в сутки в почтовый ящик, расположенный по адресу:

Мэрия Сан-Хосе
Центр обслуживания клиентов
200 East Santa Clara Street, 1-й этаж
6-я улица и вход с улицы Санта-Клара,

Никогда не кладите наличные в Drop Box. Для всех платежей наличными см. Варианты оплаты «Лично». Платежи собираются ежедневно в рабочее время.

Просроченные платежи

Штраф за просрочку платежа в размере 10 долларов США.00 или 10%, в зависимости от того, что больше, применяется, когда платеж получен после срока, указанного в выписке по счету. Платежи обрабатываются при получении (не штемпель).

Платежи, произведенные другими способами, могут занять до 5 дней, прежде чем они будут зачислены на ваш счет. Это включает в себя счета, оплаченные лично, по почте, и оплату почтового ящика. Чтобы избежать штрафов за просрочку платежа, отправьте платеж по почте не менее чем за 3-5 дней до установленной даты. Доставка почты может быть отложена в связи с праздниками. Пример: если вы подключитесь к Интернету для совершения платежа или представитель службы поддержки клиентов обработает платеж по кредитной карте по телефону 12 апреля, платеж не будет зачислен на ваш счет как минимум до 14 апреля.

Счета за воду задним числом — Citizens Advice

Компания водоснабжения может выставлять счета за воду задним числом.

Эта страница расскажет вам, когда вы можете оказаться в такой ситуации, что может произойти и что вы можете с этим сделать.

Компании водоснабжения имеют право выставить вам счет за оказанные ими услуги. Они могут выставлять счета задним числом независимо от того, выставляли ли они вам счет раньше.
Одна из причин получения счета задним числом состоит в том, что компания водоснабжения только что узнала о существовании вашей собственности.Это может произойти, если в прошлом в собственность были внесены серьезные изменения, о которых компания водоснабжения не знала. Например, когда-то это был один большой дом, а теперь он разделен на более мелкие квартиры.

Еще одна причина для получения счета задним числом заключается в том, что ваша собственность может быть недавно заселена, и компания водоснабжения только что узнала об этом.

У вас также может быть счет задним числом, если вы задержали оплату своих счетов или просто потому, что компания водоснабжения ошиблась и забыла выставить вам счет.

Если вас просят оплатить счет задним числом, потому что компания водоснабжения сделала ошибку , вам следует попытаться договориться с ними, чтобы прийти к какому-либо соглашению. Это может включать в себя просьбу выплатить вам задолженность в рассрочку или даже списание всего или части платежа. Компания водоснабжения не обязана соглашаться с тем, о чем вы просите, но вы можете попытаться указать им, что, поскольку именно их ошибка привела к накоплению обратных платежей, разумно ожидать, что они придут к соглашению.

Каждая компания водоснабжения должна иметь практический кодекс для работы с клиентами, которые просрочили платежи. Попросите вашу компанию предоставить вам это. Вы должны найти контактные данные компании в своем счете. Используйте этот свод правил, если вам нужно вести переговоры с компанией.

Некоторые компании водоснабжения осуществляют благотворительных программ , которые могут помочь с выплатой задним числом платежей, поэтому стоит спросить их об этом. Если вы пользуетесь льготами, вы также можете проверить, имеете ли вы право на участие в программе Watersure или являетесь клиентом программы Welsh Water, The Welsh Water HelpU .

Если вам нужен совет или поддержка, чтобы попросить компанию согласовать платежи задним числом, вам может помочь Consumer Council for Water .

Если вы живете в арендуемой собственности или в многоквартирном доме , вы можете вносить арендную плату или плату за обслуживание с включенной водой. Подробности уточняйте в своих документах. Если плата за воду включена, ваш домовладелец или управляющая компания, скорее всего, будут нести ответственность за оплату счета, а не вы.

Если вы столкнулись с просроченным счетом и не оплатили его, компания водоснабжения может подать на вас в суд для взыскания долга.Они должны сделать это в течение шести лет в соответствии с Законом об ограничениях от 1980 года. Нет никаких юридических ограничений на сумму, которую они могут взыскать, но на практике они могут принять решение взимать с вас плату за этот год плюс последние шесть лет. Совет потребителей водных ресурсов может предоставить информацию о том, как в прошлом предприятия водоснабжения взыскивали долги. Компания водоснабжения не может отключить вашу воду, если вы не заплатите.

Если компания водоснабжения подает на вас в суд, обратитесь за помощью в Консультационное бюро для граждан или к адвокату.

• Руководство OFWAT для компаний по работе с домашними клиентами, имеющими долг, по адресу: www.oftwat.gov.uk
• Чтобы узнать, какая компания водоснабжения снабжает ваш район, посетите веб-сайт Совета потребителей водных ресурсов : www.ccwater.org.uk
• Для получения дополнительной помощи по водным вопросам посетите веб-сайт Совета потребителей водных ресурсов: www.