Что делать если родственник умер в больнице: что делать, какие права есть у близких

что делать, какие права есть у близких

Напишите о правах родственников больного, который умер в больнице. Могут ли они в деталях узнать, как проходило лечение, а не просто получить соболезнования?

Куда обращаться, если у родных есть основания полагать, что смерть наступила по вине врача?

Евгения

Право получить информацию о том, как умерший провел последние дни в больнице, у родственников, безусловно, есть. Другое дело, что если вы сами не врач, то без помощи экспертов едва ли сможете сделать вывод о качестве медицинской помощи, предшествовавшей смерти. Подумайте, целесообразно ли тратить время медиков на подготовку подробного отчета, а свое — на попытку его анализа. Если же убеждены в том, что в больнице было совершено преступление, обратитесь за помощью в правоохранительные органы.

Мария Исмагилова

изучила законы

В Т⁠—⁠Ж уже есть большая статья о правах, если близкий человек умер дома. В этой статье расскажу о том, на что вы имеете право, если родственник умер в стенах больницы.

Узнать результаты патолого-анатомической экспертизы

Если в больнице умирает пациент, тело вскрывают в морге и проводят патолого-анатомическую экспертизу. Она позволяет выяснить причину смерти больного, подтвердить или опровергнуть поставленный при его жизни диагноз и убедиться в правильности лечения.

Труп поступает в морг не ранее чем через два часа после смерти, а вскрытие проводят в течение трех дней. Чаще прямо в день смерти или на следующий. Вместе с телом в морг передают документы: направление на вскрытие, медицинскую карту, протоколы оперативных вмешательств и другие. В процедуре участвуют врач-патологоанатом и лечащий врач покойного, иногда приглашают главного врача или его заместителя.

По результатам экспертизы близким выдают заключение о причине смерти и диагнозе человека, а также тело для захоронения. Близкие вправе согласиться с заключением или опровергнуть его в суде.

Объясняем сложное простым языком

Разбираем законы, которые касаются вас и ваших денег. Раз в месяц присылаем письма с самым важным

Получить документы от медицинского учреждения

Медицинское свидетельство о смерти, которое выдают в морге, — единственная официальная бумага, которую получают представители умершего в больнице человека. Документ отдают в течение суток после смерти, а затем родные идут в загс по месту жительства умершего, где берут свидетельство о регистрации смерти и справку о смерти. На основании этих документов они получают социальное пособие на погребение и хоронят умершего.

Но родные могут получить в больнице не только медицинское свидетельство о смерти, но и любую интересующую их документацию, в которой указан ход лечения, виды процедур или препараты, которыми лечили пациента. Чтобы этого добиться, придется проявить активность: по умолчанию эти бумаги не вручают.

Единственной возможностью для родственников получить документы был суд. С 2015 года на заседаниях рассматривали несколько подобных дел, и результаты отличались.

Например, в 2015 году одному мужчине не выдали копию амбулаторной карты умершей супруги. Он обратился с иском, и суд ему отказал. Официальная причина отказа была такая: истец не является медицинским представителем умершей, а законный брак — это не основание для получения подробной информации о ее смерти. Суд вынес отрицательный вердикт, и мужчина остался ни с чем.

Но в июне 2017 года судебная практика изменилась. В суд обратилась женщина, муж которой умер в больнице. Она требовала от клиники копии амбулаторных и стационарных карт. Персонал больницы женщине отказал, ссылаясь на неприкосновенность врачебной тайны. Районный и апелляционный суды встали на сторону медицинских работников. Женщина дошла до Конституционного суда, который в 2020 году постановил, что близкие имеют право получить электронные копии документов или отсканировать себе оригиналы.

Кто может получить медицинские документы умершего

Получить документы умершего может супруг или близкие родственники. К близким родственникам относят детей, родителей, родных братьев и сестер, внуков, дедушек и бабушек. Полный список указан в статье 14 семейного кодекса.

Если близких родственников нет, документы получают иные родственники или медицинские представители. Последние могут быть не только у недееспособных людей. Законного представителя имеет право выбрать любой человек, даже если у него есть живые родственники. Разница в том, что недееспособный человек не может сам выбрать себе представителя, а дееспособный может. Например, написать доверенность на лучшего друга.

Доверенность на право быть медицинским представителем оформляется в виде письменного заявления с указанием своих данных и заверяется у нотариуса.

Если форма справки, которую хотят получить родственники, законодательно не установлена, документ составляют в произвольной форме на бланке больницы с печатью медицинской организации и подписью главного врача. Все бумаги медики должны подготовить в течение трех дней с момента подачи письменного заявления. Оригиналы не отдадут — придется снять копию или попросить прислать сканы.

Форма 013/у «Протокол патолого-анатомического вскрытия»

Требовать от больницы полного документального отчета о болезни и смерти родственника — часто неприятный и энергозатратный процесс. Поэтому определитесь сразу, зачем это вам нужно и сможете ли вы самостоятельно разобраться в представленных бумагах. Если вы убеждены, что смерть была насильственной или наступила из-за врачебной халатности, логичнее сразу обратиться в полицию или прокуратуру.

Пожаловаться в вышестоящие инстанции

Не в каждой больнице добровольно представят необходимые бумаги. Если в течение трех дней вам не выдали документы, сначала попробуйте устно договориться с главным врачом. Возможно, он не был в курсе ситуации и сможет помочь.

Заявление оставьте в приемной с подписью принимающей стороны или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Это будет письменным доказательством того, что вы пытались уладить дело мирным путем. На письмо должны ответить в течение 30 дней.

Форма отправки обращения в Минздрав РФ

В ответ на обращение сотрудники прокуратуры проведут проверку и при необходимости потребуют от больницы все документы, имеющие отношение к смерти человека. При выявлении нарушений выдадут представление об их устранении. Главному врачу придется его исполнить.

ст. 24 закона «О прокуратуре Российской Федерации»

Иногда в процессе проверки возникают подозрения, что больной умер из-за неосторожности или халатности медиков. В этом случае прокурор дает поручение о проведении проверки следующему звену — следственным органам. Если подозрения подтвердятся, в отношении виновных возбудят уголовные дела.

Если к моменту разбирательств похороны умершего в больнице уже состоялись, труп могут эксгумировать для судебно-медицинской экспертизы. Судмедэксперты не связаны с больницей и несут уголовную ответственность за ложные показания, поэтому можно рассчитывать на объективное заключение.

Закон «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ»

После завершения экспертизы родственники или представители умершего получат возможность узнать ее результат из копии заключения. Если экспертиза установит вину больницы либо врача в смерти человека, родственники могут добиться компенсации морального вреда, подав гражданский иск в суд.

Получить статус потерпевшего

Если человек умер в больнице, но не после болезни, а от травм — после нападения, ДТП или в другой ситуации, которая стала основанием для возбуждения уголовного дела, — то родственники будут признаны потерпевшими. Специальное постановление об этом выносит дознаватель, следователь или судья.

п. 8 ст. 42 УПК РФ

У людей в статусе потерпевших появляются дополнительные права. Они могут представлять доказательства для следствия, знакомиться с результатами экспертиз и участвовать в судебном разбирательстве.

А еще потерпевший имеет право на возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, и расходов, понесенных в процессе предварительного расследования и в суде, включая расходы на адвоката.

Если у вас есть вопрос о здоровье, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

«Мы сделали всё, что могли»: как врачи сообщают родственникам о смерти пациента, 23 мая 2020 года | НГС55

— Но чисто по-человечески о таком следует говорить поскорее. Некоторым людям принципиально важно узнать о смерти их близкого человека чуть ли не минута в минуту. Но поскольку в законе эти временные рамки, когда мы должны связаться с родственниками погибшего, не указаны, между пациентами и врачами возникали серьёзные конфликты. В нашей больнице такие ситуации тоже были, поэтому для того, чтобы в дальнейшем их избегать, мы в 2018 году написали свой внутренний приказ, который распространяется на всё БСМП-1. Согласно ему, информация о смерти пациента передаётся тем, кто указан в информированном согласии, либо же, если пациент не успел заполнить бумаги и никого не указал, то его близким родственникам, но без подробностей. Если у нас нет данных о родственниках, тогда факт смерти передаётся в бюро несчастных случаев, — поясняет Евгений Осипов.

Также согласно внутренним правилам БСМП-1, если пациент скончался днём, эту информацию доктора передают не раньше трёх и не позже восьми часов с момента смерти человека. Это делается для того, чтобы наверняка удостовериться в его кончине — дождаться признаков биологической смерти (трупного окоченения и пятен, которые появляются минимум через два часа).

О смерти пациента родственникам, как и законным представителям, сообщает его лечащий врач. Если человек умирает в реанимации, то лечащим врачом считается не врач-реаниматолог, а врач отделения, за которым был прикреплён пациент, поскольку при госпитализации людей сразу закрепляют за отделениями в зависимости от их травм и повреждений.

— Бывают случаи, когда смерть наступает в реанимационном зале — это специальная палата на входе в реанимацию, где есть операционный стол и всё необходимое оборудование для оказания помощи (там могут проводиться моментальные операции). Получается, пациента привозят, реанимируют, но пациент скончался, и ещё даже не определили, за каким отделением его закрепить. Просто не успели. В этом случае ответственность на себя берёт врач анестезиолог-реаниматолог. Именно он сообщает о смерти пациента. Если же смерть произошла в отделении, в палате, но в нерабочее время для лечащего врача конкретного человека, то информацию о его смерти будет передавать дежурный врач, — заключил Евгений Осипов.

Что делать, если умер близкий человек

Человек умер дома

В первую очередь вызовите врача: возможно, человек еще жив и его можно спасти. Днем (с 8:00 до 20:00) надо звонить в районную поликлинику, в другое время – вызывать скорую. Со стационарного телефона звоните 03, с мобильного – 103; можно воспользоваться и единым телефоном вызова экстренных служб – 112. В ожидании приезда врача подготовьте документы: свой паспорт, полис, паспорт и выписки из больницы умершего. Если врач установил смерть, он составит протокол осмотра и констатации смерти, выдаст вам подтверждающий документ.

Дальнейшие действия будут зависеть от того, хотите ли вы воспользоваться услугами ритуального агента: если «да», лучше подождать его приезда и дальше действовать по его рекомендациям. В частности, необходимо вызвать полицию по телефону 02 или 102, который осмотрит тело, составит протокол и выдаст вам его копию.

Если есть подозрения на насильственную смерть, тело заберут на экспертизу в судебный морг, при естественной смерти врач вызывает трупоперевозку, которая доставит тело в морг. Обратите внимание, что в Москве перевозка тела покойного в морг бесплатна. В ожидании приезда сотрудников морга обеспечьте сохранность тела: откройте окна и форточки в комнате, отключите отопление, накройте тело простыней. Когда тело будут забирать, обязательно спросите и запишите адрес, телефон и часы работы морга.

Следующий важнейший шаг – получение медицинского свидетельства о смерти, которое выдает морг. Обратите внимание, что в Москве врач не имеет права выдавать свидетельство о смерти – только морг. Далее вам надо получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти. Имея на руках гербовое свидетельство, можно приступать к организации похорон.

Человек умер в больнице

Если смерть наступила в медицинском учреждении, вам об этом сообщат из больницы. При звонке из больницы сразу же спросите и запишите, в какой морг доставлено тело: обычно это морг при больнице, но бывают и исключения.

Если вы решили доверить хлопоты по подготовке к похоронам ритуальной службе, позвоните туда и дождитесь приезда ритуального агента.

В отличие от смерти дома вам не надо вызывать врача для констатации смерти и полицию для осмотра тела: все необходимые документы уже будут подготовлены в медучреждении.

Не надо заботится и о доставке тела в морг: это также забота больницы. Обратите внимание, что за перевозку тела в морг, его хранение и обмывание вы не должны ничего платить – это типичный страховой случай. Оплачивать вы должны лишь дополнительные услуги морга, в частности, макияж усопшего. Кроме того, вы должны отвезти в морг одежду и обувь для облачения покойного, мыло, расческу, бритвенный станок, полотенце: точный список уточните в морге.

Дальнейшие действия такие же, как при смерти дома: обратитесь в морг для получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГС или МФЦ оформите гербовое свидетельство и справку о смерти, после чего приступайте к организации похорон.

Что делать если умер близкий человек

— в ночное время:

Позвонить в городскую справочную по ритуальным услугам по тел. 251-200 для получения информации о номере телефона отдела полиции по месту жительства. Вызвать сотрудника полиции для оформления протокола осмотра трупа и получения направления в морг.

Получить протокол осмотра трупа и направление в морг от сотрудника полиции.
Вызвать сотрудников ритуальной службы по Вашему выбору (телефонные номера ритуальных служб также можно узнать по круглосуточному номеру справочной по ритуальным услугам 251-200) для транспортировки тела умершего в морг.

— в дневное время:

Вызвать участкового врача для осмотра тела, констатации смерти и оформления бланка констатации смерти. Вызвать сотрудника полиции для оформления протокола осмотра трупа. С бланком констатации смерти, протоколом осмотра трупа, медицинским полисом и амбулаторной картой умершего (при наличии её на руках), паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти или для решения вопроса о направлении трупа на патологоанатомическое вскрытие.
Если принято решение о направлении трупа на патологоанатомическое вскрытие, то вызвать сотрудников ритуальной службы по выбору родственников для перевозки тела в морг (телефонные номера ритуальных служб можно узнать по круглосуточному номеру справочной по ритуальным услугам 251-200).
Все вопросы по захоронению родственники могут решить, обратившись в ритуальную службу, которая осуществляла доставку тела умершего в морг, либо в любую другую ритуальную службу по выбору.

Если смерть наступила в лечебном учреждении:

Если человек скончался в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают об этом его близких и сообщают номер телефона, по которому можно узнать о том, в каком морге покойный и как получить медицинское свидетельство о смерти. После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 11). Обратиться в любую по выбору родственников ритуально-похоронную службу для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон или прибыть на (в) пункт (бюро) ритуально-похоронной службы и там лично оформить заказ на погребение . Всю необходимую информацию о действующих ритуальных службах г.Иркутска можно получить по круглосуточному телефону справочной по ритуальным услугам 251-200. Тело покойного находится в морге лечебного учреждения до перевозки в городской морг или в место захоронения. День и место перевозки должно быть установлено в зависимости от пожеланий близких покойного.

Всю необходимую информацию о действующих ритуальных службах г.Иркутска, медучреждениях, кладбищах, страховых компаниях и всех других учреждениях и организациях, каким-то образом имеющих отношение к смерти, можно получить по круглосуточному телефону справочной по ритуальным услугам 251-200.

Что делать, если умер близкий человек? Подробная инструкция.

Кончина близкого – это неожиданность, с которой может столкнуться абсолютно каждый гражданин России и других стран. Обычно большинство людей даже не знает, что делать в такой трагической ситуации, омраченной негативными эмоциями и грустью. А потому в случае, если на глазах или дома умер пенсионер или родня, не теряйте контроль над собой и своим эмоциональным состоянием. Паника – это не лучший выход из ситуации, она только усугубляет ее. Важно понять, что делать, если умер родственник.

Порядок при смерти в домашних условиях

Трагическая случайность и несчастье могут застать в любом месте – дома или в больничных стенах, общественном транспорте. В зависимости от этого порядок действий может варьироваться. Пошаговые действия при утрате близкого включают в себя следующие пункты:

• Позвонить в центр скорой помощи для вызова спеца. Если нет уверенности в том, что человек скончался, скажите диспетчеру о том, что пациент находится в бессознательном состоянии. Таким образом можно значительно увеличить шансы на более скорый приезд врачебной бригады. Они попытаются реанимировать больного, а если его сердце не запустится спустя 3 минуты, то врач должен зафиксировать точную дату и время. Эта информация также указывается в сопроводительном свидетельстве и бланке-направлении в морг.
• Вызвать участкового из своего участка. Полицейский осматривает труп вместе с судебно-медицинской бригадой, после чего он составляет протокол осмотра. Часто он связан с многими ритуальными заведениями, а потому может предложить сервис той или иной фирмы по организации похорон. Воспользоваться ими или нет решает только родня. Предложение несет исключительно рекомендательный характер.
• Для создания документации полицейским нужны паспорт погибшего, его медстраховка и карточка.
• Подобный пакет понадобится и в районной поликлинике. В морге проводят вскрытие для уточнения причин гибели. После проведения и детального исследования, необходимо прийти в поликлинику еще раз для получения медицинского освидетельствования смерти.
• С этим актом направляйтесь в ЗАГС. В нем, согласно этой бумаге, будет выдана справка особой формы и свидетельство с гербом.
• Только после прохождения всех инстанций вы сможете обратиться к специализированной службе.

Если умер пожилой человек, который получал оформленную пенсию, то друзьям, организующим похороны, выдаются пособия на погребения. Размер выплат составляет двухмесячную пенсию покойного.

Оформить ее можно в Пенсионном фонде. Для этого возьмите паспорт заявителя, документы об оплате всех пособий на похороны пенсионера и справку об его кончине. Кроме пенсионного подобными процедурами могут заниматься отдел кадров по месту работы усопшего, а также отдел социальной защиты граждан. Выплата будет получена не позже, чем через 6 месяцев.

Если погибший приходился для вас кровным родственником, то может потребоваться дополнительно посещение паспортного стола. Необходимо снять усопшего с регистрации, взамен получив всего два акта.

Выбор похоронного бюро

Бюро по оказанию церемониальных услуг пользуются большой популярностью среди разных слоев населения. Их главной задачей является продажа атрибутики, которая незаменима при погребении, а также организация всего мероприятия. Заказ помощников по полной обстановке данного мероприятия помогает полностью сосредоточиться на собственных ощущениях и эмоциях, не заботясь об оформлении сопроводительных актов.

К сожалению, не все агентства по-настоящему честны и открыты к своим клиентам. Многие, пользуясь паническим состоянием при трагических обстоятельствах, оказывают свои услуги некачественно, ведь проверять их никто не будет. А потому несмотря на все обстоятельства важно быть предельно осторожным.

Крайне нежелательно совершать подобное:

• брать трубку, если телефонный звонок осуществляется с незнакомого номера;
• вести диалог с сотрудником незнакомого ранее бюро;
• открывать двери незнакомым людям и пускать их на порог до момента, пока они не предъявят соответствующие удостоверения работников агентства.

Перед тем, как обратиться в то или иное бюро, удостоверьтесь в легальности их работы. Для этого достаточно ознакомиться с выданной государством лицензией и другими официальными справками. Перед оформлением точно пропишите стоимость всех заказанных служб, констатируя суммы на бумагах – договоре со службой. Дополнительно можно записать разговор на другие носители – диктофон, камеру в телефоне.

Таким образом можно обезопасить себя от мошенников и псевдоспециалистов, которые могут омрачить и без того грустный день. Узнайте стоимость на помощь, чтобы не переплатить за предоставляемые на самом деле бесплатно процедуры.

В перечень услуг по оказанию помощи входят многочисленные консультации, касающиеся последовательности по захоронению умершего, а также организация поминок.

Поминки организовываются после всего и проводятся в конце мероприятия. Выбор того, в каком формате они пройдут, зависит от желания друзей погибшего. Они могут проводиться как в бюджетной столовой или кафе, так и в дорогой ресторане. Выбор заведения напрямую зависит от воли и финансовых возможностей. Проводы в последний путь, сопровождающиеся приятными воспоминаниями, могут быть организованы даже в квартире только с самыми родными людьми.

Направление тела в приемный покой и вскрытие

Моргом называется специальное больничное отделение, куда отправляется тело для проведения резекции. Именно там максимально его подготовят к похоронам.

Однако, не все родственники поддерживают идею вскрытия и бальзамирования. Некоторые семьи отказываются от этой процедуры и осознанно избегают ее всеми возможными путями по разным причинам – религиозным и моральным. В этом случае следует написать заявление на имя главного врача, куда поступил погибший человек и согласовать его с лечащим врачом пациента.

В написанном от руки заявлении указываются не только ФИО умершего, но и полные данные паспорта, а также аналогичные данные родственника или друга. Обязательно указать факт, согласно которого невозможно провести резекцию.

Заявление будет одобрено, если нет подозрений в насильственной смерти. Отказ может быть принят если:

• умерший простился с жизнью в больнице, находясь под контролем медицинского персонала и врачей, а патология и диагноз были установлены специалистами ранее;
• трагедия наступила вне стен больницы, но в медицинской карте есть сведения о болезни с летальным исходом, которая и стала причиной трагедии;
• человек умер в результате онкологического заболевания, а подтверждением диагноза служат соответствующие выписки из медицинской карточки.

Кончина в общественном месте

Если момент окончания жизни пришелся вне домашних стен, то действия окружения не отличаются от вышеописанной пошаговой инструкции. Единственное различие заключается в том, что покойника направляют в больницу не по адресу прописки, а в отделение того района, где произошла трагедия.

Дожидаясь специалистов, предпримите следующее:

• откройте все окна (если на улице не жарко), чтобы проветрить помещение и максимально охладить его;
• выключите все источники тепла или по возможности передвинуть труп подальше от них;
• прикройте покойника легкой тканью.

Момент подготовки всей нужной для захоронения документации затрагивает и вопрос о том, как именно будет проводиться процедура. После подписания контракта с ритуальным агентством следует приобрести у них же все церемониальные атрибуты. Понадобятся:

• цветы и венки;
• гроб;
• одежда.

Для мужчин универсальным набором для проведения в последний поход являются нижнее белье, носки, костюм с рубашкой, брюки и ботинки. Для женщин – белье, чулки или колготы, платье с длинным рукавом и туфли. По правилам руки обязательно должны быть прикрыты одеждой.

Все одеяние необходимо отвезти в поликлинику, где сотрудники сами переоденут труп. Там же указывают тип захоронения. Может быть закапывание в землю или кремация – сжигание.

После проведения захоронения процесс оформления бумаг не заканчивается. В этот период обратитесь к нотариусу для разрешения вопросов, касающихся вступления в наследство.

Для этого сдают соответствующие пакеты в контору. Далее получается свидетельство с гербовым знаком отличия на право наследования для всех родственников, которые могут на него претендовать. В полный пакет входят:

• регистрация о факте трагедии и решение суда о гибели;
• документы с места регистрации покойника и справка о выписке из книги ЖЭКа;
• документы о подтверждении наличия движимого и недвижимого имущества.

Помните, что в сложный период в жизни можно легко попасть в руки мошенников, а потому потерять большое количество денег. Следует быть максимально осторожным и внимательно относится к каждому этапу.

Что делать, когда умер близкий человек?

На ваших руках умер человек. Что делать в таком случае? Главное не впадать в панику или ступор. Уход из жизни дорогих людей происходит всегда неожиданно и тяжело переживается. В такой момент важно мобилизовать все свои силы и воспринять случившееся как естественное событие. Впереди предстоит решить ещё много практических вопросов, связанных с организаций усопшему достойных проводов в мир иной. Необходимо точно знать, что делать, если умер близкий человек: какой ритуальной службе доверить погребение, кого проинформировать о случившемся, какие документы необходимо собрать, где устроить поминальный обед и т.п.

Что нужно делать, когда умирает человек

Смерть дорогого человека может прийти внезапно, без каких-либо причин для этого. Даже если этому событию предшествовала длительная болезнь, родственники до последнего надеются на положительный исход. Потому шоковое состояние после наступления кончины – вполне адекватная реакция. Этим часто пользуются «чёрные агенты»: они подвергают близких умершего психологическому влиянию, устраивают различные мошеннические ловушки с целью выманить большие денежные суммы.

Организация похорон

Человек умер в квартире (у себя дома), что делать?

Наиболее распространена ситуация, когда человек умер дома, в окружении членов семьи. Это может быть внезапная остановка дыхания, смерть во сне, от переутомления, тромба или из-за других рядовых причин. Независимо от того, человек умер в квартире, сидя перед телевизором, или на лестничной площадке, в собственной комнате или среди грядок на приусадебном участке, родным следует придерживаться строгой очерёдности дальнейших действий.

Порядок действий, если человек умер дома:

1. Вызовите бригаду скорой помощи, уточнив, что у вас на руках умерший человек. Важно помнить, что порой своевременные реанимационные процедуры, проведенные работниками скорой помощи, могут спасти, казалось бы, уже умершему человеку.
2. Вызовите работников полиции. Это делать обязательно, поскольку требуется зафиксировать факт ненасильственной смерти в домашних условиях.
3. Вызовите агента выбранной вами ритуальной службы. Вы можете вызвать агента ритуальной службы Ритуал.рф по телефону 8 (495) 459-0-100. Обязательно спросите у диспетчера и запишите точные личные данные сотрудника. Так вы будете точно знать, что прибывший к вам домой человек – это вызванный вами агент, а не мошенник, получивший ваши контактные данные от третьих лиц.
4. Пока ожидаете ритуального агента и представителей государственных служб, следует подготовить удостоверения личности присутствующих в доме и документы умершего (паспорт, медицинский полис). Не забывайте, что передавать паспорт посторонним или неуполномоченным лицам не следует.
5. Создайте в комнате, где находится усопший, прохладную температуру. При необходимости, откройте окна, отключите отопление, перенесите тело подальше от батарей. Рекомендуется также накрыть ушедшего из жизни простынёй.
6. Отключите все телефоны. Не стесняйтесь спрашивать у всех посетителей удостоверения, подтверждающие их личность. Не разрешайте входить в ваш дом людям, которых вы не вызывали. Не вступайте с ними в переговоры – у вас есть более серьёзные задачи на данный момент.
7. После того, как прибудут сотрудники полиции и врач, содействуйте осмотру и выяснению причин смерти. При погрузке тела в катафалк, уточните месторасположение и часы работы морга, куда собираются отвезти умершего, возьмите телефоны справочной службы для уточнения деталей.

Что делать, если человек умер на работе или в общественном месте:

Нить жизни может оборваться при различных обстоятельствах: по пути домой, на работе, в общественном транспорте. Наверняка, рядом были люди, которые вызвали скорую помощь. Поскольку не всегда есть возможность определить личность пострадавшего, его определяют в одно из ближайших или дежурных танатологических отделений. По закону, бесплатно тело хранится 7 суток. В отдельных случаях срок продлевают до 14 дней. В течение этого времени близкие могут приехать и опознать пропавшего человека. Там же на месте им выдадут заключение о смерти. Подробнее о поступивших в результате непредвиденных факторов можно узнать в Московском бюро регистрации несчастных случаев по телефону 7 (495) 688-22-52 или подъехать по адресу: ул. Щепкина, д. 20.

Что делать, если человек умер в больнице:

Результатом продолжительного нахождения в больнице или неотложной госпитализации иногда бывает уход пациента из жизни. О наступлении трагедии родственников обычно информируют по телефону или при очередном визите в медицинское учреждение. В таких случаях следует уточнить:

• в какой морг будет произведена транспортировка тела;
• процедуру получения свидетельства о смерти (в какие часы, у какого врача).

Напоминаем, что данные действия должны производиться на бесплатной основе в строго установленные законодательством сроки. Чтобы вы не стали жертвой служебных махинаций, рекомендуем позвонить в ритуальную службу Ритуал.РФ 8 (495) 459-0-100. Наши сотрудники окажут вам моральную поддержку в столь нелёгкой ситуации и помогут противостоять психологическому давлению со стороны.

Что нельзя делать, если умер человек

По статистике, в Москве о смерти человека за сутки узнает 7 ритуальных агентств. Многие из них работают в теневом сегменте ритуального дела, оплачивая своих информаторов из числа сотрудников полиции, медицинских учреждений, моргов, кладбищ. Все эти расходы в конце концов ложатся на плечи родственников умершего. Чтобы противостоять поборам, необходимо жёстко пресекать неправомерные поступки посторонних лиц.

Если умер человек, нельзя:

• Отвечать на звонки неизвестных абонентов. Отключите телефон, с которого вы делали вызов в полицию и скорую помощь. Тишина в доме и ваше спокойствие важнее скорого отправления тела в танатологическое отделение.
• Разговаривать с людьми, которых вы не вызывали и которые не являются сотрудниками соответствующего медицинского учреждения. Отказывайтесь от любых попыток навязывания вам ритуальных услуг работниками морга, больницы или полиции. Не забывайте, что за такое «знакомство» в итоге придётся расплачиваться вам.
• Пускать на порог дома незнакомых лиц. При вызове ритуального агента от Ритуал. рф диспетчер всегда сообщает ФИО и служебные данные сотрудника. Если человек не подходит под описание, значит перед вами «чёрный агент», нелегально получивший доступ к информации о случившейся трагедии.

Не стоит полагать, что вы сможете противостоять психологической атаке подобных людей. Умело играя на чувствах родственников, испытавших серьёзный стресс, они завышают стоимость услуг в 2-3 раза. Ещё прискорбнее, когда в назначенный день «чёрный агент» попросту исчезает и приходится переносить траурную церемонию.

Куда обращаться, если умер близкий человек?

Служба Ритуал.рф предоставляет ритуальные услуги для москвичей и жителей Московской области по строго установленным тарифам. Наш прейскурант выставлен на сайте, что свидетельствует о полной прозрачности расчётов, связанных с церемонией похорон.

Располагаем собственным цехом по производству ритуальных принадлежностей, поэтому предлагаемые нами товары для погребения практически не имеют торговой наценки.

Согласно законодательству, каждый гражданин России имеет право на предоставление бесплатного участка земли для захоронения. Наша ритуальная служба гарантирует предоставление такого места на Алабушевском, Хованском (Центральном и Западном), Щербинском кладбищах г. Москвы. При осуществлении кремации, помогаем подобрать колумбарий или произвести подзахоронение в семейную могилу.

Подробнее о наших услугах вы можете узнать по телефону 8 (495) 459-0-100. Отвечаем на все звонки круглосуточно. Мы учитываем финансовые возможности родственников и потому всегда стремимся к скромному, но достойному погребению.

Дополнительная информация, связанная с данным материалом:

Как организовать похороны / Утрата близкого человека / Структура администрации / Власть / Администрация городского округа Тольятти

1. Что делать в первые часы?

В первую очередь Вам нужно вызвать скорую помощь, что констатировать смерть, и полицию, чтобы провести осмотр тела. Это можно сделать по телефонам:

112 — единый номер экстренных служб,

03 или 103 с городского телефона, 103 — с мобильного телефона (для всех операторов) — скорая помощь,

02 или 102 с городского телефона, 102 — с мобильного телефона (для всех операторов) — полиция.

Если человек умер дома или на даче в дневное время, Вы можете вызвать участкового врача и участкового полиции по месту нахождения тела.

Вам должы выдать направление на судебно-медицинское исследование трупа.

Затем тело нужно доставить в морг. Обычно вызов бригады для доставки тела в морг делает сотрудник полиции. Если этого не произошло или бригада не забирает тело длительное время (более двух часов после вызова) Вы можете позвонить по телефонам:

— отдел  полиции № 21  (Автозаводский район):

+ 7 (8482) 93-45-45

+ 7 (8482) 93-46-01

— отдел полиции № 22 (Автозаводский район):

+7 (8482) 93-46-27

+7 (8482) 30-37-02

— отдел полиции № 23 (Комсомольский район):

+ 7 (8482) 24-55-17

+7 (8482) 24-50-02

— отдел полиции № 24 (Центральный район):

+ 7 (8482) 22-98-02

+ 7 (8482) 22-99-66

Бригаде нужно отдать направление на судебно-медицинское исследование  трупа. Этот документ требуется в морге.

Перевозка тела в морг по направлениям сотрудников правоохранительных органов осуществляется бесплатно.

Если человек умер в больнице, медицинские работники констатируют смерть и отправляют тело в морг самостоятельно. Они обязаны сообщить родственникам, в каком морге находится умерший.

2. Что происходит в морге?

В морге производят:

• паталогоанатомическое вскрытие или судебно-медицинское исследование;
• подготовку тела к погребению.

Вам нужно принести в морг одежду для умершего и некоторые другие принадлежности. Точный перечень необходимого и услуг по подготовке тела к погребению уточняйте в морге.

Тело могут забрать  из морга родственники умершего, их представители, агент ритуального обслуживания (при заключении Вами договора на оказание ритуальных услуг с организацией, оказывающей такие услуги). 

Для получения тела в морге необходимо предъявить:

• документ, удостоверящий личность,
• документ, подтверждающий родство (для родственников умершего),
• нотариально удостоверенную доверенность (для представителей родственников умершего),
• договор на оказание ритуальных услуг и доверенность, выданная организацией, оказывающей ритуальные услуги по договору (для агента ритуального обслуживания),
• документ, удостоверяющий личность  умершего.

Сотрудники морга выдают медицинское свидетельство о смерти.

Медицинское свидетельство о смерти может быть выдано в больнице (стационаре),  где умер больной. Реже документ выдается частнопрактикующим врачом или в поликлинике (если умерший обращался в медицинское учреждение и диагноз заболевания не вызывает сомнений).

Не перепутайте медицинское свидетельство о смерти с документом о констатации смерти, который выдается сотрудниками скорой помощи или участковым врачом в тот момент, когда фиксируется факт смерти. 

В случае смерти ребенка на первой неделе жизни вместо медицинского свидетельства о смерти предоставляется справка о перинатальной смерти, которую выдает врач в роддоме или больнице, куда обратилась мать после родов, или частнопрактикующий врач. 

Без медицинского свидетельства о смерти невозможно зарегистрировать смерть в органах ЗАГС.

3. Погребение в городском округе Тольятти.

Погребение в городском округе Тольятти осуществляется путем предания тела (останков) умершего (погибшего)  или праха (урны с прахом) умершего (погибшего) земле.

 Погребение включает следующие мероприятия:

 — подготовка могилы;

 — помещение тела (останков) умершего или праха (урны с прахом) умершего (погибшего)  в подготовленную могилу;

 — закапывание могилы и формирование намогильного холма.

Погребение на общественных кладбищах городского округа Тольятти осуществляется специализированной службой по вопросам похоронного дела на территории городского округа Тольятти (далее — специаилизированная служба).

4. Специализированная служба по вопросам похоронного дела на территории городского округа Тольятти.

Специализированной службой  является:

— хозяйствующий субъект, независимо от его организационно-правовой формы, которому по результатам конкурса присвоен статус специализированной службы в отношении соответствующего общественного кладбища (общественных кладбищ) городского округа Тольятти;

— МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» городского округа Тольятти – до проведения администрацией городского округа Тольятти конкурса по выбору специализированной службы, а также в случае признания конкурса по выбору Специализированной службы в отношении соответствующего общественного кладбища (общественных кладбищ) несостоявшимся.

Конкурс по выбору специализированной службы не проводился, поэтому такой службой в настоящее время является МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» городского округа Тольятти, который находится по адресу: г. Тольятти, Центральный район, ул. Баныкина, 41 (административное здание  на территории Баныкинского кладбища), тел. 22 42-24 (круглосуточно),  28-33-23. 

После проведения конкурса по выбору специализированной службы соответствующая информация будет нами размещена на данной странице. 

5. Как организовать похороны на безвозмездной основе?

Для организации бесплатных похорон по гарантированному перечню услуг по погребению необходимо обратиться в специализированную службу. 

Согласно ст. 9 Федерального закона от 12.01.1996  № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:

• оформление документов, необходимых для погребения;
• предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
• перевозка тела умершего на кладбище;
• погребение.

Если воспользоваться услугой специализированной службы по погребению по гарантированному перечню услуг пособие на погребение не выплачивается.

6. Как организовать похороны за счет собственных средств?

Для получения услуг  по погребению  необходимо обратиться в специализированную службу.

Иные ритуальные услуги  оказывают различные организации и индивидуальные предприниматели, муниципальное предприятие, работающие на рынке предоставления ритуальных услуг населению городского округа Тольятти. Выбрать  такую  организацию  Вам необходимо самостоятельно. Для оформления заказа можно обратиться лично либо вызвать агента по удобному адресу. 

Цены на предоставляемые услуги устанавливаются  ритуальными организациями самостоятельно. Прейскурант цен утверждается  руководителем организации и должен предъявляться по требованию лиц, взявших на себя обязанность по захоронению. 

Для организации похорон на возмездной основе Вы можете прибегнуть к помощи агента ритуального обслуживания, выбрать которого Вам необходимо самостоятельно.  

7. Нормативные правовые акты.

•  Федеральный закон от 12.01.1996  № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».
•  Постановление администрации городского округа Тольятти от 23.04.2020  № 1201-п/1 «Об утверждении Положения о погребении и похоронном деле на территории городского округа Тольятти».

Как зарегистрировать смерть?

Как получить пособие на погребение?

Как оформить место на кладбище?

Как создать семейное (родовое) захоронение?

Как провести эксгумацию и перезахоронение?

МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» городского округа Тольятти

Что происходит, когда человек умирает в больнице?

Если человек умирает в больнице, медсестры и врачи, которые ухаживали за умершим до момента смерти, будут хорошо оснащены, чтобы предпринять следующие необходимые шаги и уладить ситуацию в надлежащем и сострадательном отношении. Хотя это может не облегчить тяжелую утрату для тех, кто остался дома, может быть утешительно знать, что ситуация находится в лучших руках.

После того, как медицинская бригада подтвердит смерть, больница или дом престарелых свяжутся с ближайшими родственниками умершего, чтобы сообщить эту новость.Вам или кому-то другому, близкому к умершему, может потребоваться войти в помещение, чтобы официально идентифицировать его тело и, если ситуация требует этого, дать разрешение на вскрытие, если причина смерти неясна. Однако это разрешение не требуется в ситуациях, когда вызывается коронер.

Тело умершего будет вымыто и храниться в морге больницы до тех пор, пока оно не будет забрано вами, вашей семьей или вашим распорядителем похорон.Эту обязанность обычно выполняет полностью обученный похоронный директор, имеющий опыт обращения с трупами и способный оказать вашему любимому человеку должную заботу, внимание и уважение. Хотя может быть дешевле отказаться от услуг похоронного бюро, тем, кто задумывается об этом, рекомендуется помнить об опыте и эмоциональной поддержке, которые они могут предложить.

Больница также будет хранить любые вещи и личные вещи, оставленные умершим, до тех пор, пока они не будут забраны исполнителем наследства умершего.Они выдадут квитанцию ​​за такие эффекты после их сбора.

Врач, который заботится о вашем близком до его смерти, оформит все необходимые документы. Если не было никаких осложнений в отношении причины смерти, они, как правило, могут немедленно предоставить вам медицинскую справку с указанием причины смерти (документ, который имеет жизненно важное значение для регистрации смерти). Если коронер должен провести вскрытие, доставка медицинской справки должна быть отложена до тех пор, пока это не произойдет.

Завершение всей документации иногда может занять время, так как это должно выполняться только теми медицинскими работниками, которые принимали непосредственное участие в уходе за умершим. Чтобы упростить задачу, в большинстве больниц и домов престарелых действует система записи на прием, благодаря которой вы можете назначить удобное для вас время и дату, чтобы забрать документы и личные вещи умершего.

Если умерший зарегистрировался в реестре доноров органов и его тело имеет право на донорство, координатор больницы по трансплантации органов как можно скорее поговорит с ближайшими родственниками.Жизненно важно, чтобы необходимые органы и ткани были удалены как можно скорее после наступления смерти.

Если умерший еще не подписался на донорство органов, но вы считаете, что он хотел бы внести свой вклад в медицинскую науку, возможно, их органы все же будут пожертвованы. Опять же, крайне важно предупредить персонал больницы об этом факте как можно скорее после (или, предпочтительно, до) их смерти. Невозможно пожертвовать все тело умершего, если он не дал на это письменного разрешения до его смерти.

Чтобы узнать больше о донорстве органов и тел, прочтите эту информативную статью по этой теме.

Все случаи смерти должны быть зарегистрированы в течение пяти дней с момента происшествия. Врач или другой медицинский работник, который доставит вам медицинское свидетельство, может предоставить информацию о том, как это сделать. Также рекомендуется как можно скорее нанять похоронного директора (если вы этого хотите), чтобы он позаботился о необходимых мерах, связанных с хранением и уходом за телом, а также о самой похоронной службе.

Чтобы получить дружеский беспристрастный совет о том, как выбрать распорядителя похорон, или получить информацию по любой другой теме, связанной с потерей любимого человека, свяжитесь с Your Funeral Choice по телефону 01983 754 387. Мы ждем вашего ответа.

Что делать, если кто-то умирает: контрольный список

Потеря близкого вам человека может быть невероятно трудной, и если вы отвечаете за организацию похорон и за личные дела, это часто бывает ошеломляющим.Если это относится к вам, вот список вещей, о которых нужно позаботиться после того, как кто-то скончался. Обратите внимание, что некоторыми из этих предметов может управлять только исполнитель имущества человека, поэтому, если это не вы, обычно рекомендуется тесно сотрудничать с этим человеком.

Что делать как можно скорее

1. Получите юридическое признание смерти. Если ваш близкий умер в больнице, об этом позаботится врач. Однако, если ваш близкий умер дома или в другом месте, вам нужно знать, кому позвонить.Если он или она скончались во время лечения в хосписе, позвоните своей медсестре хосписа. Если член вашей семьи не был в больнице или хосписе, позвоните по номеру 911.

2. Организуйте донорство органов, если применимо. Проверьте водительские права и / или предварительное распоряжение вашего близкого, чтобы узнать, был ли он или она донором органов. Если да, немедленно сообщите об этом персоналу больницы (или позвоните в ближайшую больницу, если ваш близкий умер дома). Пожертвование органов зависит от времени, поэтому это одна из областей, где важно действовать быстро.

3. Сообщите близким друзьям и семье. Каждая семья индивидуальна, и нет единственного правильного способа сделать это. Для некоторых семей критически важно делиться новостями лично или по телефону. Для других подойдет электронное письмо или текстовое сообщение. Если возможно, разделите задачу между несколькими членами семьи.

4. Решите, что вы хотите делать с телом любимого человека, и договоритесь о транспортировке. Во-первых, проверьте, высказал ли ваш любимый человек какие-либо пожелания относительно окончательного распоряжения или внес предоплату в похоронное бюро или кладбище.В идеале будет документация с другими медицинскими документами. Если не было заявлено никаких пожеланий или планов, у вас есть три основных варианта:

• Позвоните в похоронное бюро. Похоронное бюро может помочь вам организовать похороны или кремацию. Мы рекомендуем проверить отзывы и цены на несколько различных похоронных бюро, прежде чем принимать решение, поскольку оба могут сильно различаться. Несколько минут исследования могут сэкономить вам тысячи долларов и уменьшить нежелательные сюрпризы.
• Позвоните в компанию по кремации. Хотя вы можете организовать кремацию через похоронное бюро, есть также компании, специализирующиеся на кремации, которые будут работать с вами напрямую, если вы не заинтересованы в дополнительных услугах похоронного бюро. Прямая кремация через кремационную компанию может составлять треть стоимости прямой кремации через похоронное бюро.
• Позвоните в организацию по пожертвованию всего тела. Возможно, ваш любимый человек уже зарегистрировался в качестве донора тела, поэтому проверьте документы. Если он этого не сделал, существует множество программ, которые принимают пожертвования от ближайших родственников.Многие университетские медицинские программы полагаются на пожертвования тел, а другие коммерческие компании, такие как Science Care и BioGift, покроют большую часть затрат и будут координировать свои действия с другими исследовательскими программами. Пожертвование тела часто является хорошим вариантом для семей, которые хотят, чтобы их близкий мог продолжать помогать другим после смерти, или которые ищут более экономичную альтернативу традиционным похоронам.

Найдите местное похоронное бюро

5. Организуйте уход за домашними животными или иждивенцами. Если ваш любимый человек отвечал за уход за одним или несколькими людьми или домашними животными, быстро найдите кого-нибудь, кто может позаботиться о них временно, пока вы разрабатываете долгосрочный план.

6. Охранять крупное имущество. Если ваш близкий жил отдельно, убедитесь, что его или ее дом и все транспортные средства заперты. Если какое-то время он будет пустовать, рассмотрите возможность уведомления арендодателя и / или полиции, чтобы они помогли следить за ним.

7. Уведомить работодателя. Если умерший работал (или активно работал волонтером), позвоните ему, чтобы сообщить, что ваш любимый человек скончался. Это также хорошее время, чтобы спросить о задолженности по заработной плате, пособиях и страховании жизни.

Что делать в течение нескольких дней

8. Изучите ограничения и рекомендации по похоронам COVID-19 для вашего региона. Законы и рекомендации по безопасности на похоронах во время пандемии COVID-19 постоянно обновляются, поэтому неплохо иметь четкое представление о том, что вы должны и чего не должны делать, прежде чем приступать к составлению плана похорон.

9. Определитесь с планом похорон. Если вы решили работать с похоронным бюро, свяжитесь с распорядителем похорон, чтобы обсудить возможные варианты. (Хотя COVID-19 все еще распространен, лучше делать это по телефону, а не лично.) Если вы выбрали немедленное захоронение (захоронение без вида или заранее похороны), кремацию или пожертвование науке, вы также можете решите провести поминальную службу или празднование жизни позже. Некоторые люди предпочитают это, чтобы дать себе больше времени на планирование значимого события, когда у них было немного больше времени на то, чтобы осмыслить смерть.Также становится все более популярным откладывать обслуживание, так что возможно более широкое собрание, когда COVID-19 станет меньшим риском. Если вы ищете идеи для мемориальных мероприятий, мы перечислили несколько, которые помогут вам начать работу.

10. Закажите шкатулку или урну. Исторически сложилось так, что большинство людей покупали гробы и урны непосредственно через свое похоронное бюро, обычно платя значительную наценку. Однако с появлением онлайн-покупок легко сократить свои расходы примерно вдвое, купив гроб или урну в Интернете.Ever Loved предлагает широкий выбор качественных шкатулок и урн по доступным ценам.

Обзор шкатулок и урн

11. Попросите почтовое отделение пересылать почту. Если человек жил один, это предотвратит скопление почты и указание на то, что собственность занята. Электронная почта также может помочь вам определить счета, которые необходимо оплатить, и счета, которые следует закрыть. Вам нужно будет отправить запрос в почтовое отделение и предъявить доказательства того, что вы назначенный исполнитель и уполномочены управлять его или ее почтой. Подробнее читайте на сайте USPS.

12. Проведите более тщательный осмотр дома человека. Выбросьте любую пищу, срок годности которой истекает, полейте растения и поищите все, что может потребовать регулярного ухода.

13. Создать мемориальный сайт. Мемориальный веб-сайт поможет вам поделиться объявлением о смерти и любыми похоронными планами более широкому кругу людей. Это может стать вашим основным местом для обмена важной информацией со всем.

Создать бесплатный сайт

14.Напишите некролог. Напишите некролог любимому человеку и узнайте мнение друзей и семьи. Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте использовать шаблон некролога. Когда он будет заполнен, определите, хотите ли вы заплатить за его публикацию в местной газете. Будьте готовы потратить несколько сотен долларов, если хотите опубликовать его в газете, но помните, что вы всегда можете опубликовать некролог онлайн бесплатно.

Чем заняться перед похоронами, поминальной службой или праздником жизни

15. Определите, понадобится ли вам финансовая помощь. В среднем похороны обходятся примерно в 9000 долларов, что является огромным бременем для многих семей. Хотя есть много способов сэкономить на похоронах, вы можете подумать о финансовой помощи. Краудфандинговые кампании для похорон становятся все более распространенными, и вы можете организовать бесплатный сбор средств на похороны на своем мемориальном веб-сайте Ever Loved.

Организовать сбор средств на похороны

16. Узнайте о льготах для ветеранов. Если ваш любимый человек был ветераном, вы можете получить финансовую помощь с похоронами или похоронами.Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте VA.

17. Выберите участников похорон. Если вы хотите, чтобы друзья или члены семьи произносили панегирики, читали, пели, несли гроб или участвовали в каком-либо другом образе жизни, обратитесь к ним и обсудите это с ними.

18. Установите график похорон. Определите время и место для любых событий, а для структурированных событий (таких как формальная услуга) запишите упорядоченный список всего, что произойдет.

19.Определите, хотите ли вы транслировать сервис в прямом эфире. Из-за рисков, связанных с COVID-19, многие люди не смогут или не захотят посещать живую службу. В результате многие люди предпочитают вести прямую трансляцию похоронных мероприятий, поэтому друзья и семья могут участвовать в них из дома. Вы можете настроить это самостоятельно с помощью Zoom, Youtube или Facebook Live. В вашем похоронном бюро также может быть доступна потоковая передача, но они, вероятно, будут взимать дополнительную плату за это.

20. Заказ полиграфической продукции и цветов. Если вам нужны программы, молитвенные карточки, цветы или другие предметы на службе, закажите их за несколько дней. Часто вы можете заказать их прямо в похоронном бюро, что минимизирует вашу координацию, но часто вы сможете найти более выгодную сделку, присмотревшись к ним. Хотя COVID-19 остается угрозой, рассмотрите возможность пропуска печатных материалов и вместо этого разместите информацию в Интернете. Мемориальный сайт может действовать как в виде онлайн-похоронной программы, так и в качестве гостевой книги.

21.При желании координируйте еду и напитки. Нередко есть еда на похоронах или праздниках жизни. Вы можете предоставить еду самостоятельно, поработать с поставщиком провизии, пообедать на обед или провести мероприятие в ресторане, где гости могут сами купить еду и напитки. Любой из этих вариантов вполне приемлем и зависит только от ваших личных предпочтений. Тем не менее, хотя COVID-19 по-прежнему распространен, лучше выбрать еду на одну порцию или полностью отказаться от еды, поскольку для приема пищи люди должны снимать маски.Если вы все же решите подавать еду, безопаснее делать это на открытом воздухе.

22. Распространяйте информацию. Онлайн-объявление о похоронах часто является самым простым способом поделиться подробностями о событии с друзьями и семьей. Пожилым людям, которые могут не пользоваться Интернетом регулярно, вы можете отправить бумажное объявление о похоронах или попросить людей позвонить им и сообщить об этом.

Создать объявление о похоронах

Что делать в течение нескольких недель

23.Закажите надгробие. Так как надгробия редко готовы к погребению, вы можете отложить это задание до окончания похорон, когда у вас будет еще немного времени. Обычно вы можете заказать надгробие на кладбище, но у вас будет больше возможностей (и часто по более низким ценам), если вы посмотрите в Интернете.

24. Закажите несколько копий свидетельства о смерти. Скорее всего, вам понадобится от 5 до 10 копий (но, возможно, и больше), в зависимости от учетных записей, открытых вашим близким.Ваш распорядитель похорон может помочь вам заказать их, или вы можете заказать их самостоятельно в мэрии или другом местном архиве.

25. Начните процесс завещания с завещания. Если имение относительно невелико, не содержит необычных активов и вряд ли будет оспариваться членами семьи, вы можете справиться с ним самостоятельно. Однако стоит подумать, стоит ли вам нанять адвоката по наследству. Если вы не уверены, вот полезная информация, которая может помочь вам принять решение.

26. Обратитесь в отдел социального обеспечения. Ваш похоронный директор, возможно, уже сделал это, так что узнайте, так ли это. Если вам нужно обратиться в службу социального обеспечения самостоятельно, вы можете связаться с ними по телефону 1-800-772-1213. Через Социальное обеспечение вы можете подать заявление на получение пособия по случаю потери кормильца. Посетите веб-сайт Социального обеспечения, чтобы узнать больше об их процессе и найти любые формы, которые вам может потребоваться заполнить.

27. Уведомите любые банки или ипотечные компании. Если вы не знаете, какие учетные записи были у вашего близкого, используйте его почту и любые учетные записи в Интернете, к которым у вас есть доступ, чтобы определить, какие учетные записи могут быть открыты. Затем отнесите копии свидетельства о смерти в каждый банк и смените владельца счетов. Вам может потребоваться постановление суда для открытия и инвентаризации сейфа, если ключ недоступен.

28. Обратитесь к любым финансовым консультантам или брокерам. Постарайтесь найти дополнительные финансовые и инвестиционные счета, которые были у вашего близкого.Работайте с каждым, чтобы передать право собственности. Скорее всего, вам понадобится свидетельство о смерти для каждого аккаунта.

29. Обратитесь к налоговому бухгалтеру. Вам нужно будет подать декларацию как на физическое лицо, так и на имущество.

30. Уведомить компании по страхованию жизни. Заполните форму заявки на полисы страхования жизни, которые были у умершего. Кроме того, предложите друзьям и родственникам, которые могли указать вашего любимого человека в своих полисах страхования жизни, обновить свои полисы.

31.Отменить страховые полисы. Сюда может входить медицинское страхование, страхование автомобиля, страхование домовладельца или что-либо еще. В зависимости от политики обратитесь в страховую компанию или к работодателю вашего близкого, чтобы прекратить страхование. Если умерший был участником Medicare, отдел социального обеспечения проинформирует его о смерти, но если ваш близкий человек имел покрытие рецептурных препаратов Medicare (часть D), план Medicare Advantage и / или полис Medigap, вам необходимо позвонить каждому самостоятельно. отменить.

32.Определите какие-либо пособия по найму. Если ваш близкий на момент смерти работал, обратитесь к его или ее работодателю, чтобы узнать о пособиях по случаю смерти, пенсионных планах и кредитных союзах.

33. Определите и оплатите важные счета. Составьте список счетов, которые, вероятно, подлежат оплате (например, ипотека, оплата автомобиля, электричество), и сделайте все возможное, чтобы отслеживать их через электронную почту и онлайн-счета человека. Составьте план, чтобы гарантировать своевременную оплату этих счетов.

34. Закройте счета кредитных карт. Воспользуйтесь почтой, кошельком и любыми онлайн-счетами вашего близкого, к которым у вас есть доступ, для выявления открытых счетов кредитных карт. По каждому из них вам, вероятно, потребуется позвонить в службу поддержки, а затем отправить копию свидетельства о смерти по электронной или обычной почте.

35. Уведомить агентства кредитной информации. Предоставьте копии свидетельства о смерти компаниям Experian, Equifax и TransUnion, чтобы свести к минимуму вероятность кражи личных данных.Также неплохо проверить кредитную историю вашего близкого через месяц или два, чтобы убедиться, что новые счета не открывались.

36. Аннулирование водительских прав. Это также поможет предотвратить кражу личных данных. Чтобы получить инструкции, подключитесь к Интернету или позвоните в DMV вашего штата. Приготовьте копию свидетельства о смерти. Уведомить местную избирательную комиссию. Это помогает снизить риск мошенничества при голосовании в вашем районе.

37. Сохраните память своего любимого на Facebook. Если ваш близкий был на Facebook, вы можете увековечить его аккаунт. Это позволит текущим друзьям продолжать публиковать сообщения и делиться воспоминаниями, но не позволит никому войти в систему в будущем.

38. Закройте учетные записи электронной почты. Если вы уверены, что у вас есть необходимая информация о других учетных записях, рекомендуется навсегда закрыть учетные записи электронной почты вашего близкого в качестве дополнительного шага для предотвращения мошенничества и кражи личных данных. У каждого провайдера электронной почты есть свой собственный процесс, поэтому выполните быстрый поиск в Интернете, чтобы выяснить, какие шаги необходимо предпринять.

Загрузите PDF-версию этого контрольного списка, которую вы можете распечатать и поделиться. Скачать

Хотите увидеть больше подобных статей?
Поставьте нам лайк на Facebook:

Последнее обновление: 23 декабря 2020 г.

Немедленно после смерти — Die $ mart

Сразу после смерти человека должно произойти несколько вещей.Во-первых, медицинский работник должен будет заполнить форму объявления о смерти. Затем нужно будет принять меры, чтобы переместить тело с места смерти. Наконец, необходимо заполнить форму регистрации смерти и подать ее в округ, в котором умер человек. И, если человек умирает за пределами штата (вдали от дома) или за пределами страны, необходимо будет предпринять дополнительные шаги.

Сообщение о смерти и транспортировке

Необходимо будет организовать транспортировку тела в морг, крематорий или кабинет коронера. , если не будет проводиться домашнее похоронное обслуживание.Однако, прежде чем тело можно будет перевезти куда-либо, медицинский работник должен будет заполнить форму объявления о смерти. Дата и время в форме станут официальным временем смерти.

Если окажется, что смерть наступила не по естественной причине, с коронером свяжутся, чтобы узнать, нужно ли провести вскрытие.

Если смерть наступила в больнице:

Кто-то в больнице заполнит форму «Признание смерти».

• Федеральный закон требует, чтобы лицо, заполняющее форму объявления о смерти, уведомляло сотрудников больницы, занимающихся закупкой органов.Специалисты по закупке органов обсудят с семьей возможность пожертвовать органы или ткани.
• Больница или член семьи позвонят в похоронное бюро и позаботятся о том, чтобы тело забрали и доставили к похоронному бюро или в другое назначенное учреждение. Если в больнице есть морг, они могут перевезти тело туда в ожидании транспортировки.

Если смерть наступила дома:

• Кто-то должен будет позвонить в службу 911 и попросить отправить человека в дом для заполнения формы объявления о смерти.Если был задействован хоспис, они могут заполнить форму.

Если смерть наступила в результате несчастного случая:

• Смерть может быть объявлена ​​на месте происшествия, либо тело может быть доставлено в больницу или в кабинет коронера, где будет произведено объявление.

Если смерть наступила в доме престарелых:

• Медицинские работники также могут заполнить форму.
• Медперсонал организует немедленную доставку тела, поскольку у них нет морга для хранения тела.Фактически, большинство домов престарелых, как часть их приемной практики, требуют идентификации похоронного учреждения в случае смерти. Затем дом престарелых может организовать транспортировку тела в это похоронное бюро, если они не могут сразу найти ближайших родственников.

Если приняты меры для передачи тела медицинской науке:

• Ближайшие родственники или назначенный агент должны уведомить медицинское учреждение, с которым умерший заранее договорились, спросить, что они хотят сделать с телом. Контактное имя и номер телефона должны быть указаны в контракте, заключенном с медицинским учреждением. К вашему сведению, в контракте должно быть указано, будет ли учреждение или имение предназначаться для перевозки тела.

Если смерть является неожиданной, травматической или подозрительной или причина смерти не может быть задокументирована в свидетельстве о смерти:

Тело может потребоваться доставить в кабинет коронера, где будет проведено вскрытие для определения причины. Законы разных округов и штатов определяют, должен ли коронер осматривать тело.

Если необходимо провести вскрытие, штат, в котором человек умер, может потребовать от члена семьи подписать форму разрешения. В некоторых округах есть средства на вскрытие и транспортировку трупов; другие могут взимать плату за эти услуги.

После завершения вскрытия тело будет выпущено.

Возврат

Оформление свидетельств о смерти и свидетельства о смерти

Законы штата требуют, чтобы организатор похорон, коронер или лицо, ответственное за домашние похороны, выполнили следующие действия:

• Форма регистрации смерти — эта форма собирает два типа информации об умершем. Первая — это демографическая информация, которую обычно предоставляет семья умершего. Второй тип определяет причину смерти; эта информация предоставляется врачом или коронером.
• Форма разрешения на захоронение — определяет выбранный тип расположения, а также указывает, где умерший будет похоронен или где и как будет разбросан прах.

Обе эти формы должны быть представлены Регистратору округа в округе, в котором умер умерший, для рассмотрения и утверждения.Тело нельзя утилизировать без подписи Регистратора округа. После утилизации организация, ответственная за эту утилизацию, должна подписать форму разрешения на захоронение и вернуть ее регистратору округа.

FYI, окружной офис, обрабатывающий формы регистрации смерти, называется по-разному в разных округах и штатах, включая Министерство здравоохранения, Департамент статистики естественного движения населения или Регистрационную службу.

После того, как регистратор округа удостоверит форму регистрации смерти как полную и точную, он может предоставить:

Сертифицированное резюме о смерти (обычно называемое свидетельством о смерти), напечатанное на официальной бумаге. Заверенная справка о смерти — это документ, который требуется большинству организаций в качестве доказательства смерти. Например, если у умершего был полис страхования жизни, компания не будет предоставлять пособия без этого доказательства смерти.

Исполнитель наследственного дела должен уплатить пошлину за каждую копию этой формы, которая необходима; он варьируется в зависимости от штата, но обычно составляет от 10 до 15 долларов за штуку. Оригинал заверенной справки о смерти включает подпись регистратора округа, а также печать округа. Некоторые организации, обрабатывающие заявления о смерти, принимают ксерокопию свидетельства о смерти, но многие требуют оригинал.В среднем для урегулирования наследства требуется десять заверенных справок о смерти.

Заверенная копия формы регистрации смерти называется Заверенной справкой о смерти, потому что содержащаяся в ней информация представляет собой выдержку данных, фактически собранных в вашей форме регистрации смерти. В аннотации указывается только имя умершего и дата его рождения. Форма регистрации смерти также содержит информацию о причине и месте смерти, которую предоставляет врач или коронер.

Большинство моргов или крематориев могут помочь назначенному агенту или исполнителю получить заверенные подлинники выписок о смерти, запросив их при отправке формы регистрации смерти в округ, в котором умер умерший.Они уплатят округу заверенные сборы за регистрацию смерти, а затем выставят счет на эти расходы как часть похорон. Если распорядитель похорон не сделает этого или похоронный агент или исполнитель обнаружит, что им нужны дополнительные оригиналы, им нужно будет посетить регистратор округа и запросить их. Поскольку заверенные выписки о смерти часто используются для кражи личных данных, в некоторых штатах теперь требуется, чтобы все последующие запросы на свидетельства о смерти подавались на нотариально заверенных формах.

Копия формы регистрации смерти хранится в архиве округа, где произошла смерть, в течение периода времени, который варьируется в зависимости от штата. Затем регистратор округа направляет утвержденную форму регистрации смерти в Государственный департамент статистики естественного движения населения, где подписанная регистрация смерти будет храниться в качестве постоянной записи.

Назначенный агент, исполнитель или ближайшие родственники должны внимательно проверить форму регистрации смерти на наличие ошибок. Если дата смерти указана неправильно, в распечатанном свидетельстве о смерти будет указана неверная дата смерти, что может стать проблемой при закрытии счетов, урегулировании страховых требований и т. Д.

Возврат

Смерть вне штата

Если умерший умер за пределами штата и желает традиционной похоронной службы, назначенному им агенту или члену семьи, вероятно, потребуется организовать транспортировку его тела обратно домой. Для этого потребуется согласование похоронного бюро в каждом городе. Большинство похоронных бюро поддерживают отношения с агентствами по всему миру, специализирующимися на доставке тел на дом. Если тело перевозится на обычном носителе, перед отправкой его необходимо забальзамировать или запечатать в герметичном гробу или транспортном контейнере.

Стоимость доставки человеческих останков по воздуху в пределах Соединенных Штатов составляет от 275 до 1500 долларов плюс применимый налог. Например, доставка тела из Калифорнии в Нью-Йорк стоит 525 долларов; из Флориды в Массачусетс стоит 305 долларов.
Источник: Delta Cares — подразделение Delta Air Lines — опубликованные тарифы 6/09

Также можно рассмотреть два других варианта:

• Похороны и захоронение в городе, в котором произошла смерть.
• Кремация в городе смерти и отгрузка кремов.

Если умерший приобрел обязательный полис на похороны, его можно передать в город, в котором умерший фактически умер. Это зависит от реальной политики и государства, в котором официально проживал умерший. Тот, кто занимается организацией похорон, должен связаться с похоронным бюро, с которым умерший подписал договор, чтобы узнать, что следует или можно сделать.

Привлечение похоронного бюро, которое будет использоваться для похорон, обычно является хорошим первым шагом. Они могут помочь организовать транспорт и т. Д.

Возврат

Смерть из страны

Если умерший умер за пределами Соединенных Штатов, назначенный агент или родственник должны связаться с консульством Соединенных Штатов в стране, в которой произошла смерть, и попросить их помочь в организации возвращения тела или его расположение в чужом городе. См. Http://usembassy.state.gov/ для получения списка адресов и номеров телефонов консульств.

Для получения дополнительной информации и помощи также следует связаться с Государственным департаментом США.

Определенные документы требуются законами США и других стран, прежде чем останки могут быть отправлены из одной страны в другую, и эти документы могут различаться в зависимости от обстоятельств смерти.

Свидетельство из консульского морга США, подготовленное консульским учреждением США и потребуется, если тело возвращается в Соединенные Штаты. Этот документ, написанный на английском языке, содержит необходимую информацию, включая причину смерти. Как правило, если останки были забальзамированы, документация, сопровождающая свидетельство консульского морга, удовлетворяет требованиям U.С. Требования общественного здравоохранения.

Свидетельство о смерти иностранца, предоставленное консульским моргом США (при наличии).

Аффидевит иностранного похоронного директора — этот документ удостоверяет, что гроб содержит только тело и одежду умершего, а также упаковочные материалы.

Разрешение на передачу тела — оно будет сопровождать останки в США и выдается местными органами здравоохранения в порту блокирования.

Коносамент — Если останки не сопровождаются пассажиром, авиаперевозчик должен выдать коносамент для покрытия перевозки тела.

Отчет о смерти американского гражданина за границей — Этот отчет подготовлен сотрудником консульства и включает существенные факты, касающиеся смерти, запланированного размещения останков и сохранения личных вещей покойного. Он также может служить свидетельством о смерти в Соединенных Штатах для целей завещания, наследования и других целей. Ближайшие родственники также сочтут этот отчет полезным при работе со страховыми компаниями, Управлением социального обеспечения, Департаментом по делам ветеранов, финансовыми учреждениями, такими как банки и компании, выпускающие кредитные карты, или в любой другой ситуации, в которой необходимо доказательство смерти.

Если останки не были забальзамированы, сотрудник консульства США должен заранее предупредить таможню США и Службу общественного здравоохранения США в пункте въезда, отправив по факсу копии свидетельства из консульского морга, местного свидетельства о смерти (если имеется), аффидевита иностранца. распорядитель похорон и официальное заявление компетентных иностранных властей о том, что данное лицо не умерло от инфекционного заболевания. В противном случае у семьи покойного могут возникнуть проблемы с доставкой тела обратно в Соединенные Штаты.

После того, как тело получено местным похоронным агентством в Соединенных Штатах, он заполнит необходимую форму регистрации смерти и формы разрешения на кремацию или захоронение.

Если умерший является гражданином США и когда он или она умирает за границей, в стране нет законного представителя, консульство обычно уведомляет ближайших родственников умершего официальной телеграммой, передаваемой через Государственный департамент в Вашингтоне, округ Колумбия США Консульство получит инструкции от законного представителя умершего и организует распоряжение останками.Консул также может действовать в качестве временного хранителя личных вещей умершего, таких как ювелирные изделия и одежда, и будет оплачивать местные долги, такие как больничный счет, из средств, имеющихся в имуществе умершего, или из средств, полученных от юридического представителя.

Дополнительную информацию о документах и ​​помощи со стороны Консульства США можно найти по адресу http://travel.state.gov/content/passports/en/abroad/events-and-records/death.html

Возврат

Транспортировка пепла

Если тело кремируют за пределами штата или страны, а прах доставляют домой или отправляют в другое место для рассеивания, необходимо соблюдать правила Министерства транспорта (DOT).

Если урна перевозится как ручная кладь, она ДОЛЖНА пройти через рентгеновский аппарат и подвергнуться проверке. Тот, кто несет урну или другой контейнер, должен быть уверен, что он сделан из материала, который может быть успешно подвергнут рентгеновскому облучению, такого как дерево, пластик или керамика без свинцового покрытия. Если контейнер сделан из материала, который создает непрозрачное изображение и мешает сканеру безопасности четко видеть, что находится внутри, контейнер НЕ будет пропущен через контрольно-пропускной пункт.И ни при каких обстоятельствах средство проверки не будет открывать контейнер или урну, даже если лицо, несущее их, потребует этого действия.

Возврат

Смерть в больнице — Better Health Channel

Смерть в больнице можно было или не ожидать. Независимо от того, умер ли человек от хронического (продолжающегося) заболевания или внезапного события, персонал больницы с пониманием относится и готов ответить на любые вопросы или объяснить все, что вы, член семьи или опекун, не понимаете.

Вы можете оставаться в больнице столько, сколько хотите, и разговаривать с персоналом.Сообщите персоналу больницы, когда будете готовы к отъезду. Больница будет заботиться об умершем до тех пор, пока не будут согласованы планы с выбранным вами распорядителем похорон. Врач сообщит вам, если смерть требует внимания коронера.

Роль коронера в случае смерти в больнице

Государственный коронер расследует смерть, если кажется: произошло во время медицинской процедуры.

Чтобы выяснить, почему умер человек, может потребоваться вскрытие.

Коронер требует, чтобы тело человека оставалось точно таким, каким оно было на момент смерти. Офис коронера организует доставку умершего в Центр корониальных услуг. Вы можете потребовать, чтобы вскрытие не проводилось. Этот запрос следует направить прямо в канцелярию коронера. Дополнительную информацию о корональном процессе можно найти на сайте www.coronerscourt.vic.gov.au.

После смерти в больнице

Вернувшись домой, вы можете связаться с семьей и друзьями. В это время хорошо искать компанию и поддержку. При желании сотрудники больницы могут связаться с людьми вместо вас. В больнице также есть социальные работники и пасторский персонал, который может вам помочь. Спросите персонал больницы, как с ними связаться.

Организация похорон

Возможно, вам потребуется проверить, были ли организованы заранее оплаченные похороны или были ли особые пожелания в отношении похорон. Если планов нет, вам нужно будет связаться с выбранным вами распорядителем похорон.Список распорядителей похорон можно найти под «F» в Yellow Pages или выполнить поиск в Интернете. Персонал больницы, социальные работники и пастырские работники также могут дать вам совет.

Организация похорон — важная часть скорби, поэтому стоит потратить время на то, чтобы спланировать похороны, которые хотели бы вы и умерший человек. Если вам нужна помощь, распорядитель похорон может позаботиться обо всех аспектах похорон, таких как заказ цветов, размещение объявлений в газете и оформление юридических документов для похорон или кремации.

Скорбь после смерти в больнице

Никто не может сказать тебе, как скорбеть. Горе личное и личное. Это путешествие, в котором нет двух людей, которые будут горевать одинаково. Важно дать себе, своей семье и друзьям достаточно времени, чтобы скорбеть.

Не существует «нормального» времени для скорби, и вы можете испытывать широкий спектр эмоций. Они могут включать шок, печаль, онемение, гнев, вину, страх, тревогу, облегчение и глубокое чувство одиночества.Чувство потери не проходит, но его интенсивность уменьшается. Живите одним днем.

Это может помочь попросить поддержки у семьи и друзей. Убедитесь, что вы следите за своим питанием и достаточно отдыхаете.

Где получить помощь

• Консультационная служба паллиативной помощи
• Ваш врач
• Персонал больницы, включая социальных работников
• Коронерский суд Виктории Тел. 1300 309 519
• Общественная служба здравоохранения
• Австралийский центр скорби и тяжелой утраты — консультации и поддержка при тяжелой утрате Тел. (03) 9265 2100 или 1300 642 066 (по всей Австралии)
• GriefLine Community and Family Services Inc. — телефонная консультация по вопросам потери и горя, с 12:00 до 3:00, семь дней в неделю. Тел. (03) 9935 7400 или 1300 845 745
• Lifeline — кризисная поддержка и услуги по предотвращению самоубийств, круглосуточно, 7 дней Тел. 13 11 14.
• SuicideLine Victoria — для консультации, кризисного вмешательства, информации и направления (круглосуточно, 7 дней) Тел. 1300 651 251
• Kids Help Line — телефонные консультации, 24 часа в сутки, семь дней в неделю Тел.1800 55 1800
• MensLine Australia — 24 часа в сутки, семь дней в неделю Тел. 1300 78 99 78
• Сострадательные друзья Виктория — поддержка в горе после смерти сына, дочери, брата или сестры Тел. (03) 9888 4944 или 1800 641 091
• Родительская линия Виктория — с 8.00 до 12.00, 7 дней в неделю Тел. 13 22 89
• Служба поддержки дорожно-травм Виктория Тел. (03) 8877 6900 или 1300 367 797
• ПЕСКИ Виктория (поддержка в случае смерти мертворожденных и новорожденных) Тел. (03) 9899 0217
• SIDS and Kids Victoria — 24 часа в сутки, семь дней в неделю Тел. (03) 8888 1600 или 1300 308 307
• Австралийская ассоциация похоронных бюро Тел. (03) 9859 9966 или 1300 888 188

Что следует помнить

• Независимо от того, умер ли человек от хронического (продолжающегося) заболевания или внезапного события, персонал больницы будет сочувствующим и готов ответить на любые вопросы или объяснить что-либо. ты не понимаешь.
• Больница будет заботиться об умершем до тех пор, пока не будут согласованы планы с выбранным вами распорядителем похорон.
• Врач сообщит вам, если смерть требует внимания коронера.

Что делать, если кто-то умирает в больнице

Если близкий человек, к сожалению, скончался в больнице, ближайшие родственники или ближайшие члены семьи будут проинформированы об этом немедленно. Во многих больницах по всей Великобритании есть персонал, специализирующийся на вопросах, связанных с тяжелой утратой, который может объяснить вам процедуры и следующие шаги. В противном случае это может сделать персонал отделения.

Будет ли больница выдавать медицинское свидетельство о причине смерти?

Врач больницы обычно выдает медицинское свидетельство, если причина смерти известна.Если причина смерти неизвестна или еще не подтверждена, больница запросит у ближайшего родственника разрешение на проведение патологоанатомического исследования.

Если врач не уверен в действительной причине смерти, даже если она явно была естественной, или если умерший умер внезапно или неестественно, он свяжется с коронером (или фискальным прокурором в Шотландии). Коронер или фискальный прокурор может назначить патологоанатомическое исследование или дознание для определения причины смерти, а затем выдать документы, позволяющие зарегистрировать смерть.

Важно отметить, что похороны не могут быть проведены до тех пор, пока коронерское расследование не будет завершено и причина смерти не установлена.

Если требуется кремация умершего, сообщите об этом врачу. Медицинское свидетельство необходимо для регистрации смерти — это необходимо сделать в течение пяти дней в Англии и Уэльсе и в течение восьми дней в Шотландии.

Где хранят моих близких, если они умирают в больнице?

Если кто-то из близких умер в больнице, они будут храниться в морге больницы до тех пор, пока вы не договоритесь, чтобы выбранный вами распорядитель похорон или семья забрали их.

Если похоронный руководитель заберет вашего любимого человека, он свяжется с больницей напрямую, чтобы обеспечить безопасную транспортировку умершего в их собственную часовню с помещениями для отдыха, полностью информируя вас на каждом этапе пути. Возможно, вам потребуется подписать форму разрешения, чтобы распорядитель похорон мог взять покойного на свое попечение из больницы.

Что случится с вещами моих близких, если они умрут в больнице?

Вещи вашего близкого будут храниться персоналом больницы до тех пор, пока лицо, управляющее имуществом, не организует их забрать. Персонал больницы выдаст квитанцию, когда вещи будут собраны.

Мой любимый человек умер в больнице и был донором органов

Если вы не уверены, зарегистрирован ли ваш близкий в качестве донора органов, больница должна иметь возможность проверить это за вас. Они могут попросить вас подтвердить, что они не передумали перед смертью. Процесс донорства органов начинается с проверки того, что человек скончался, а затем с получения согласия на пожертвование любых пригодных для использования органов.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о пожертвовании органов и тел после смерти

Кто-то скончался в больнице?

Ваш местный похоронный директор сможет организовать, чтобы вашего любимого забрали и доставили к нему на попечение в кратчайшие сроки.

Что делать, если кто-то умрет дома? — Альянс похоронных потребителей озера Фингер

[Из статьи Кэрол Харди в нашем осеннем информационном бюллетене 2015 года. ]

Следующая процедура может использоваться в случае «ожидаемой» смерти, когда известно, что у человека смертельное заболевание.
Сначала убедитесь, что человек умер. Проверьте пульс и признаки дыхания, а также отметьте, тепло ли тело. Если вы уверены, что человек мертв, сядьте и подумайте, что делать дальше. Ожидаемая смерть — это не чрезвычайная ситуация. Вам не нужно ничего делать сразу. Если хотите, сядьте рядом с умершим и подумайте о том, сколько времени вы поделили.Вы хотите позвонить другу или члену семьи, чтобы побыть с вами? Это может быть последнее тихое время, которое вы проведете с умершим перед началом медицинских и похоронных протоколов. Когда будете готовы, позвоните в соответствующее агентство.

Кому позвонить? Какая информация вам нужна?
Есть только два варианта, кому позвонить. Если умершего обслуживал хоспис (Hospicare в округе Томпкинс), позвоните в хоспис. Придет человек с соответствующими полномочиями, объявит смерть и приведёт в исполнение планы похорон.

Если умерший не был в хосписе, приготовьтесь позвонить по номеру 911.
Вам нужно будет подготовить некоторую информацию.

1. Имел ли умерший приказ DNR вне больницы или форму MOLST? Если да, то найдите его и держите под рукой. [Примечание: важно иметь DNR под рукой, если вы звоните в службу 911. В противном случае, когда прибудут врачи скорой помощи, они попытаются реанимировать тело, которое все еще теплое, даже если нет пульса или дыхания. Форма MOLST (Медицинские предписания для жизнеобеспечивающего лечения) также имеет юридическую силу дома, но завещание или доверенность на медицинское обслуживание НЕ действительны в домашних условиях.]

2. Как зовут врача умершего и в какое похоронное бюро или службу кремации следует обращаться? Если вы не знаете, какое похоронное бюро или услугу кремации использовать, тело будет доставлено в морг и заберено там похоронным бюро после того, как одно из них будет выбрано.

3. Найдите и сможете предъявить либо список лекарств, принимаемых пациентом, либо упаковки с рецептами.

4. Позвоните по номеру 911, но сообщите оператору службы экстренной помощи, что человек умер, смерть ожидалась и что экстренной ситуации нет.

5. Предъявите DNR работникам скорой помощи, когда они прибудут. Они установят, что человек умер, и свяжутся с похоронным бюро.

6. Будьте готовы иметь дело с сотрудниками правоохранительных органов. Даже если смерть ожидалась и вы присутствовали, это будет считаться «оставленным без присмотра», если только не был задействован хоспис или не присутствовал врач. Полиция или заместители шерифа приедут для расследования.

Вы можете поговорить с распорядителем похорон о том, когда нужно забрать тело, если вы хотите провести больше времени с покойным или если члены семьи и друзья хотят попрощаться до того, как тело заберут; удаление не обязательно должно быть немедленным. Это может быть важно для выживших. Работник хосписа или распорядитель похорон могут посоветовать семье временный посмертный уход за телом в домашних условиях.

Порядок действий в случае неожиданной смерти дома другой: вам следует немедленно позвонить в службу 911.
Неожиданные смерти включают смерть человека «слишком молодого» или человека, у которого неизвестно какое-либо неизлечимое заболевание. Сюда также входят случаи смерти в результате несчастных случаев, нечестной игры или самоубийства. Приедут врачи скорой помощи и попытаются реанимировать.Если это не удастся, полицейские или заместители шерифа приедут расследовать смерть. Важно попытаться найти лекарства, которые принимал умерший, поскольку эта информация может потребоваться полиции. Если у вас нет юридических полномочий для принятия решения о похоронах, немедленно позвоните члену семьи умершего. Вас или ответственного родственника умершего попросят указать название выбранного похоронного бюро или кремационной службы. Позже уполномоченный передаст решение о похоронах.

Тогда вам нужно будет уведомить других родственников и друзей. Здесь опять же нет немедленной спешки. Если сейчас время обеда, дождитесь окончания ужина, чтобы позвонить; если ночь, подожди до утра.

Вышеупомянутая информация указывает на необходимость предварительного планирования, как для решения вопросов, связанных с окончанием жизни, так и для организации похорон. Даже при предварительном планировании смерть любимого человека огорчает, но заблаговременное планирование действительно помогает.

Практические занятия после смерти | Умереть от рака

Есть практические вещи, которые нужно делать, когда кто-то умирает.С этим может быть трудно справиться в такое трудное время.

Когда человек умирает

Вы можете какое-то время просто побыть с телом друга или родственника. Возможно, вам захочется, чтобы кто-нибудь поддерживал вас.

Вы, вероятно, будете очень шокированы, даже если вы были хорошо подготовлены и ожидали, что это произойдет.

Находиться с человеком после его смерти

Если ваш родственник или друг умирает в больнице или хосписе, после отъезда вы можете обнаружить, что хотите вернуться и увидеть их снова.Вы можете сделать это посещение, связавшись с персоналом отделения. Они организуют для вас осмотр тела в морге.

Специально для этого в морге есть отдельные комнаты. Вы сможете побыть наедине со своим другом или родственником. Большинство моргов смогут помочь вам с любыми религиозными потребностями.

Если ваш любимый человек умрет дома, у вас будет столько времени, сколько вы захотите, побыть с ним после его смерти. Вам нужно будет связаться с терапевтом и распорядителем похорон и сообщить им, что человек умер.

По вашему желанию распорядитель похорон отнесет тело человека в похоронное бюро. Вы можете договориться с распорядителями похорон о посещении любимого человека, если чувствуете, что хотите увидеть его еще раз перед похоронами.

Уход за телом

В некоторых культурах после чьей-либо смерти проводятся особые ритуалы и практики.Для вас важно делать то, что вы считаете правильным.

Некоторым семьям нравится тщательно мыть и сушить тело, а иногда мыть и приводить в порядок волосы своих близких. Они также могут закрыть глаза и поддержать рот, чтобы он оставался закрытым. Некоторые люди решают не готовить тело каким-либо образом. Или, если хотите, вы можете попросить похоронного бюро вымыть и одеть тело вашего родственника.

Если хотите, можете оставить тело дома до похорон.

В некоторых ситуациях распорядитель похорон может порекомендовать бальзамировать тело, если оно будет находиться дома дольше нескольких дней.Например, тело может разлагаться быстрее, если перед смертью у него были определенные инфекции или определенные лекарства, или если сейчас более теплая погода.

При бальзамировании тела в кровоток вводится жидкость для бальзамирования, чтобы замедлить распад. Вы можете связаться с распорядителем похорон, если хотите узнать больше о бальзамировании.

Что нужно делать вскоре после смерти человека

Некоторые вещи нужно сделать в первые дни после смерти любимого человека. Знание того, чего ожидать и что делать, может в определенной степени помочь вам справиться с ситуацией.Спросите других друзей и родственников, не хотите ли вы делать это самостоятельно.

Получение свидетельства о смерти

Ближайшие родственники должны получить медицинскую справку с указанием причины смерти (свидетельство о смерти). Лечащий врач выдаст вам форму, если ваш родственник или друг умерли дома. Или вам может потребоваться забрать его в хирургии на следующий день.

Если ваш близкий умер в больнице или другом медицинском учреждении, вам необходимо записаться на прием к специалисту по работе с пациентами или медсестре из отделения или хосписа. Вам будут предоставлены эти контактные данные, когда ваш друг или родственник умрет.

Свидетельство о смерти необходимо для регистрации смерти любимого человека.

Сбор личных вещей

Вам, вероятно, придется пойти и забрать личные вещи любимого человека, если он умер в больнице или хосписе.Большинству людей это трудно. Но персонал отделения поддержит вас и будет хорошо осведомлен о ваших чувствах.

У вашего любимого человека могли быть такие ценные вещи, как часы, украшения или деньги, в сейфе отделения. Просто убедитесь, что медсестры не забыли положить их в свои вещи. Если есть определенные вещи, которые вы хотите оставить с любимым человеком, например обручальное кольцо, обязательно сообщите об этом персоналу.

Регистрация смерти

Закон требует регистрировать все случаи смерти в течение 5 дней в Англии и Уэльсе и в течение 8 дней в Шотландии.Вы должны зарегистрировать смерть, прежде чем сможете завершить организацию похорон.

Больница или ваш терапевт сообщат вам, где находится ближайший ЗАГС. Обратитесь в ЗАГС перед отъездом, так как вам может потребоваться записаться на прием. Зарегистрировать смерть можно в любом ЗАГСе. Но если вы зарегистрируете его в районе, где умер человек, вам дадут необходимые документы в тот же день. За регистрацию платить не нужно.

Зарегистрировать смерть обычно несложно.Но некоторых людей это может очень расстроить, поэтому вы можете попросить кого-нибудь поддержать вас.

В особых ситуациях, таких как вскрытие, регистрация смерти может потребовать дополнительных документов и может занять немного больше времени.

Родственник — лучший человек, чтобы зарегистрировать смерть. Кто-то другой может сделать это, если родственник не может, но вам нужно будет обсудить это с ЗАГСом.

Отнесите в ЗАГС:

• свидетельство о смерти
• полное имя, адрес, дата и место рождения, а также род занятий умершего человека
• информация о пенсии или других доходах из государственных фондов
• , если человек был женат, вам нужно будет указать полное имя и дату рождения выжившего партнера

Регистратор выдаст вам справку о погребении или кремации, в зависимости от того, что вы решите сделать.Вам нужно будет передать этот сертификат распорядителю похорон, чтобы они могли завершить организацию похорон.

Этот сертификат предоставляется бесплатно. Но вам нужно будет заплатить небольшую плату за заверенную копию. Эта копия понадобится вам по любым вопросам, связанным с банком или страховкой, или если вы хотите похоронить своего друга или родственника за границей.

Если умерший получал государственные пособия, регистратор также выдаст вам форму. Вам нужно будет передать это их Агентству по пособиям.

Организация похорон

Организация похорон любимого человека может быть сложной задачей.Есть над чем подумать. Обсудите это с другими членами семьи и друзьями, если это поможет.

Выбор похоронного директора

Хороший распорядитель похорон может облегчить вам это трудное время.

Друзья или родственники, которым приходилось устраивать похороны, могли бы предложить хорошие услуги похоронного директора.Больницы и хосписы также могут дать рекомендации. Или вы можете связаться с Национальной ассоциацией похоронных бюро. Они могут предоставить вам подробную информацию о местных похоронных бюро, которые входят в эту профессиональную ассоциацию.

Похоронные директора учтут ваши пожелания и постараются максимально облегчить это время для вас.

Вам необходимо передать распорядителю похорон свидетельство о захоронении или кремации, которое вам выдал Регистратор. Директор похорон свяжется с больницей или хосписом и организует для вашего близкого посещение часовни отдыха похоронного директора.

Самостоятельная организация похорон

Можно организовать похороны самостоятельно, без распорядителя похорон. Есть веб-сайты, которые помогут вам в этом.

Пожелания человека

Ваши близкие могли оставить конкретные инструкции по поводу их похорон.Они могли обсудить это с вами перед смертью или оставить указания в своем завещании. Затем вы можете включить эти инструкции в свои планы.

Но если они не оставили инструкции, принятие решений может быть трудным. Вы можете обсудить что-то с другими родственниками и попытаться подумать, чего хотел ваш любимый.

В некоторых религиях и культурах люди должны организовывать похороны как можно быстрее. Но если это не ваш случай, вам не нужно спешить с организацией.Выделите столько времени, сколько вам нужно, чтобы похороны прошли именно так, как вы хотите.

Получение цветов или пожертвований

Многие семьи теперь предпочитают просить друзей и родственников сделать пожертвование вместо того, чтобы дарить цветы.

Пожертвования обычно идут на благотворительность, в больницу или палату, где умер их близкий.Они могут купить оборудование для палаты в память о человеке. На оборудовании, которое вы покупаете, обычно есть табличка с надписью «в память о» и именем вашего любимого человека.

Выбор типа похорон

Похороны можно устроить в местной церкви, на кладбище или в крематории.

Если у вас похороны на кладбище или в крематории, вы можете попросить священника вести службу, провести гуманистическую церемонию или организовать свой собственный порядок богослужений.Ваш похоронный директор свяжет вас с кем угодно.

Вам также нужно будет решить, хотите ли вы, чтобы ваш любимый человек был похоронен в отдельной могиле или в общей могиле.

Общая могила означает, что у них будет свой гроб, но они разделят могилу с несколькими другими людьми. Это намного дешевле.

С общей могилой у вас может не получиться поставить надгробие в память о любимом человеке. Но вы можете положить небольшой камень на могилу, чтобы отметить человека, похороненного там.

После кремации вы можете выбрать, что вам делать с прахом. Их можно похоронить, разбросать на кладбище или в другом месте, значимом для вас и умершего человека.

Некоторые люди предпочитают хранить прах у себя дома или развеивать за границу. Поговорите со своим распорядителем похорон за советом, потому что в некоторых ситуациях вам может потребоваться заплатить гонорар или получить разрешение.

Директор похорон также может посоветовать вам, если вы хотите выбрать памятник.

Возможно, вам придется решить, захочет ли ваш родственник устроить публичные или частные похороны.Это означает, будут ли похороны открыты для всех, кто знал этого человека, или вы предпочитаете, чтобы присутствовали только близкие родственники и друзья.

Делайте то, что, по вашему мнению, подходит вам или о чем просил ваш любимый человек.

Стоимость похорон

Полезно заранее спланировать расходы на похороны, так как часто похоронному бюро требуется оплата до того, как услуга будет продолжена.

Стоимость различных похорон может помочь решить, что вы можете съесть. Кремация обычно дешевле захоронения.Цены на гробы тоже сильно различаются.

Будет обидно, если ты не сможешь позволить себе похороны именно так, как тебе хотелось бы. Сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать, например, выберите особую песню для исполнения или стихотворение для чтения на похоронах. Это то, что вы будете помнить больше всего впоследствии.

Ваш похоронный директор сможет помочь вам принять некоторые решения о том, как вы хотите, чтобы похороны были

Похоронная выплата

Вы можете получить помощь в оплате похорон, если вы являетесь ближайшим родственником и получаете определенные льготы, такие как пособие по безработице или болезни.

Эта выплата помогает покрыть расходы на похороны. Но даже если вы запланируете очень простые похороны, они, вероятно, не покроют всех затрат.

Информацию об этой похоронной выплате можно получить в местном агентстве по выплатам пособий или в Консультационном бюро для граждан.

Перейдите на веб-сайт Citizens Advice, щелкните по Англии, Шотландии, Северной Ирландии или Уэльсу, так как советы могут различаться в зависимости от того, где вы живете. Найдите в разделе «Платежи на похороны».

Пособие в случае тяжелой утраты

Доступны два типа пособий в случае утраты:

• Выплата в случае утраты — это единовременная выплата
• Пособие в связи с утратой — это еженедельная выплата в течение 1 года после смерти мужа, жены или гражданского партнера

Для получения права вы должны быть мужем, женой , или гражданский партнер умершего.

Эти выплаты основаны на взносах вашего партнера в национальное страхование. Чтобы узнать, можете ли вы получить какое-либо из этих пособий, обратитесь в местное агентство по выплате пособий или посетите веб-сайт Департамента труда и пенсионного обеспечения.

Необычные ситуации, влияющие на похороны

Похороны могут быть непростыми, если есть необходимость в расследовании коронера, вскрытии в больнице или похоронах за границей. Это может означать, что похороны откладываются.

Коронер (фискальный прокурор в Шотландии) — должностное лицо, ответственное за расследование случаев смерти по неизвестной причине, а также внезапных, насильственных или подозрительных смертей.

В расследовании коронера обычно нет необходимости, если кто-то умер от рака. Но если врач не может выдать свидетельство о смерти, потому что не знает точную причину смерти, он должен связаться с коронером.

Коронер организует вскрытие, чтобы определить причину смерти. Для этого им не нужно согласие ближайших родственников. Но при желании вы можете выбрать врача, который будет работать от вас.

Вскрытие в больнице происходит, когда врач вашего родственника просит разрешения провести вскрытие.Они надеются, что это поможет им понять причину смерти и улучшить то, как они будут лечить других с аналогичным заболеванием в будущем.

Врач редко спрашивает об этом, особенно когда кто-то умирает от рака. Но если они это сделают, они подробно обсудят с вами процедуру.

Врач может организовать вскрытие в больнице только с письменного согласия ближайших родственников. Некоторые люди считают, что вскрытие помогает им лучше понять, почему произошла смерть. Но не поддавайтесь давлению, чтобы сказать «да» этой процедуре.

Обратитесь за помощью и советом к своему распорядителю похорон, если кто-то умирает в Англии и вы хотите похоронить его за границей (в том числе в Шотландии, Уэльсе, Северной Ирландии и Южной Ирландии).

При регистрации смерти вам нужно будет купить 2 или более экземпляров свидетельства о смерти. Они понадобятся вашему похоронному директору, чтобы вы получили свидетельство о выезде из Англии.

Пожертвование частей тела для трансплантации или исследования

Поскольку ваш любимый человек болен раком, он, возможно, не сможет пожертвовать свои органы для трансплантации, даже если у него есть карта донора органов.Это потому, что болезнь могла повредить их внутренние органы.

Некоторые люди могут пожертвовать части своих глаз, связок, сухожилий или сердечных клапанов. Если это возможно, вам нужно поговорить об этом до того, как человек умрет, так как ткани необходимо удалить очень скоро после смерти.

Закон о донорстве органов отличается в 4 странах Великобритании.

Пожертвовать тело

Пожертвовать тело для медицинских исследований или обучения обычно невозможно, если у человека был рак.Cancer Research UK не может принимать тела для исследования. Но если ваш родственник хотел пожертвовать свое тело, вы можете получить совет по этому поводу у профессора анатомии в ближайшей медицинской школе или по телефону:

The Human Tissue Authority
151 Buckingham Palace Road
London
SW1W 9SZ
Телефон: 020 7269 1900

Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.hta.gov.uk

Порядок дарения

Если тело принято для медицинских исследований или образовательных целей, ближайшие родственники должны заполнить несколько форм. Эти формы содержат подробную информацию о том, как долго можно использовать тело, которое может составлять до 3 лет.

Возможно, тебе захочется вернуть тело для частных похорон. Или вы можете организовать поминальную службу после смерти. Большинство похоронных бюро сможет вам в этом помочь.

В качестве альтернативы медицинский институт, принимающий тело, может организовать кремацию, которую могут посетить ближайшие родственники.

Завещания

Завещание — это юридический документ или письмо, подписанное умершим лицом.В нем даются инструкции о том, что они хотят делать с оставленными деньгами и активами.

Надеюсь, вы сможете обсудить это до смерти вашего родственника. Но если нет, то вам нужно будет найти этот документ. Скорее всего, вам потребуется проконсультироваться с юристом по поводу завещания.

Обратитесь в справочную службу по налогам на завещание и наследство по телефону 0300 123 1072, если нет завещания. Они скажут вам, что делать.

Как правило, вы должны нанять юриста для организации выдачи завещания, и все активы переходят к ближайшему родственнику (или делятся между ними, если их больше одного).

Вы можете связаться с Реестром наследственных дел по телефону:

Главный реестр
(Управление наследства)
First Avenue House
42–49 High Holborn
London WC1V 6NP
Телефон: 0207 421 8509

Сообщать людям о смерти человека

Рассказывать людям о смерти может быть сложно, а также эмоционально утомительно.

Но важно, чтобы вы рассказали об этом людям, которые знали вашего близкого лично или вели с ними дела. Вы можете попросить друга или члена семьи помочь вам, если вам не хочется делать это самостоятельно.

С таким большим количеством мыслей легко по кому-то скучать. Этот список может напомнить вам обо всем, что вам может понадобиться рассказать.

• Семья и друзья
• Соседи
• Коллеги по работе и работодатель
• Спортивные клубы — отмените членство в спортзалах или спортивных клубах
• Место поклонения
• Семейный врач
• Банк
• Компании, выпускающие кредитные карты
• Водитель и лицензирование транспортных средств Агентство — вы должны вернуть водительские права умершего.
• Местная библиотека, если они были ее участником — вам может потребоваться вернуть книги, DVD и т. Д.
• Ипотечные и страховые компании

Отмена любых социальных услуг, таких как питание на колесах, транспортная помощь или помощь по дому.

Скажи нам однажды

Большинство местных властей предлагают услугу под названием «Скажи нам однажды» от имени Департамента труда и пенсионного обеспечения. Эта служба сообщает всем государственным службам, что ваш родственник умер, поэтому вам не нужно делать много отдельных телефонных звонков.

Когда вы зарегистрируете смерть, вам дадут ссылочный номер «Сообщите нам однажды». Вы можете передать этот ссылочный номер службе «Сообщите нам однажды». Затем они расскажут обо всех государственных службах, таких как налоговая служба, местная библиотека и паспортный стол.

Вы можете воспользоваться услугой «Скажи нам однажды»:

• лично, при регистрации смерти
• по телефону 0800 085 7308
• через сайт GOV.