Средства в размере прожиточного минимума защитят от взыскания долгов — Экономика и бизнес
МОСКВА, 29 ноября. /ТАСС/. Средства на счетах должников в размере прожиточного минимума будут защищены от взыскания долгов приставами. Как сообщили в пресс-службе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России, соответствующие поправки в Гражданский кодекс и закон «Об исполнительном производстве» вступят в силу с 1 февраля 2022 года.
«С 1 февраля 2022 года будет реализовано право граждан на ежемесячное сохранение денежных средств в размере установленного на территории России прожиточного минимума трудоспособного населения при осуществлении принудительного исполнения решений судов и актов специально уполномоченных органов», — сообщили в ФССП.
«Чтобы воспользоваться таким правом, должнику необходимо будет в обязательном порядке обратиться лично с заявлением в подразделение судебных приставов, где ведется исполнительное производство. В заявлении должник должен указать свои данные: фамилию, имя, отчество, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, номер контактного телефона, дату и номер исполнительного производства..jpg)
Кроме того, в заявлении гражданину необходимо указать реквизиты одного банковского счета, на котором необходимо сохранять денежные средства в размере прожиточного минимума, а также наименование и адрес банка, реквизиты которого указаны в заявлении. В службе судебных приставов отметили, что сохранить размер прожиточного минимума можно только на одном счете в одном банке. На основании содержащейся в заявлении информации судебный пристав вынесет соответствующее постановление и направит его в банк для последующего исполнения.
Если на содержании у должника имеются родственник-инвалид или иные лица, находящиеся у него на иждивении, гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о сохранении ему денежных средств, превышающих установленный по закону прожиточный минимум.
В настоящее время время приставы не ограничены в списании средств со счета должника обязанностью оставить на счету средства в размере прожиточного минимума.
Жалоба на пристава образец — Юридическая фирма Lion Lex
Начальнику____________ отдела судебных приставов
Адрес:______________________________
От (Взыскатель):_______________________
Адрес: ______________________________
Тел.:________________________________
Эл.почта:____________________________
Исполнительное производство №_________
Жалоба на бездействие
судебного пристава-исполнителя
«___»______________/_________г. заявителем настоящей жалобы (далее по тексту- Взыскатель) был получен исполнительный лист №_________________, в отношении____________________________________________________________________ выданный _________________________судом по делу№_______________.
«___»______________/_________г. обратился в _____________________ отделение судебных приставов с заявление о возбуждении исполнительного производства.
«___»______________/_________г. судебным приставом-исполнителем возбуждено исполнительное производство №__________________.
Согласно статьи 2 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее по тексту – ФЗ № 229) задачей исполнительного производства является своевременно и правильное исполнение судебного акта.
В части 4 ФЗ № 229 указано, что одним из принципов исполнительного производства является своевременное совершение исполнительных действий и применение мер принудительных исполнений.
Исходя из части 1 статьи 36 ФЗ № 229 содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства.
Между тем, с момента возбуждения исполнительного производства прошло ______________________, однако судебным приставом не было сделано:
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
- ___________________________________________________________________;
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.
ст. 122 — 124 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Прошу:
- Рассмотреть настоящую жалобу. Признать бездействие судебного пристава___________________ неправомерным.
- Принять меры, необходимые для защиты прав и интересов взыскателя.
Приложения*:
- Копия исполнительного листа от «__»___________ ____ г. N ____________.
- Копии ходатайств и уведомлений заявителя.
- Доверенность представителя от «__»___________ ____ г. N ___ (если
- Жалоба подписывается представителем заявителя).
- Иные документы, подтверждающие доводы заявителя.
Заявитель ___________________/
Жалоба на действия судебного пристава. Образец и бланк для скачивания 2022 года
Написать жалобу на действия судебного исполнителя очень просто, однако, прежде чем приступить к ее составлению, определитесь, что именно вам нужно – жалоба или жалоба как административный иск, потому что, в отношениях с судебным приставом, как говорится, жалобе – рознь, и ниже мы объясним почему.
Файлы в .DOC:
Жалоба или жалоба
Стандартная жалоба на кого бы то ни было – это обращение в орган, который осуществляет надзор или руководство деятельностью определенного лица. В случае с судебным исполнителем таким органом будет вышестоящая служба судебных приставов.
То есть если вы считаете, что пристав ненадлежащим образом исполняет свои обязанности и затягивает исполнение судебного решения, вполне можно написать на него жалобу в службу судебных приставов или прокуратуру. Доводы жалобы проверят и, возможно, привлекут пристава к дисциплинарной ответственности. Если речь идет о том, чтобы просто досадить судебному приставу в отместку за плохую работу – жалоба вполне подойдет.
Если же речь идет о вопросах принципиальных, если действия пристава наносят существенный урон интересам взыскателя или должника, то обычная жалоба будет пустой тратой времени. В подобных случаях следует предъявить в суд административный иск (жалобу) на действия судебного пристава, как должностного лица.
Крайне действенным будет обращение в суд с административным иском в случае, когда взыскателю или должнику необходимо приостановить исполнительное производство.
Дело в том, что исполнительное производство – это процесс, задевающий многие аспекты жизни. В этом процессе накладываются аресты, описывается имущество, отбираются дети и т.д. Иногда стороне исполнения просто необходимо выиграть время, например, чтобы спасти имущество от возможной конфискации.
Приостановить исполнение возможно только одним способом – обратившись в суд с административным иском на действия пристава. Повод для иска в данном случае не будет иметь большого значения.
Например, можно обратиться к приставу с заявлением об отсрочке исполнения, а, получив отказ, обжаловать его в суд. Процесс рассмотрения иска в суде приостанавливает исполнение как минимум на два месяца, а если истец заболеет, то и на все 5-6. После этого еще пару месяцев можно выиграть, обжаловав судебное решение.
То есть приостановка исполнения посредством административного иска вполне достижима.
Обычная жалоба
Итак, если административный иск вам не нужен, и вы решили ограничиться обычной жалобой, то составить обращение в территориальную или федеральную службу судебных приставов будет несложно и для этого вовсе не обязательно обращаться к юристу. Дело в том, что от жалоб подобного рода никто не ожидает правовой мотивировки.
Будет достаточно указать в жалобе следующие сведения:
- наименование службы, в которую адресуется жалоба;
- ФИО и адрес заявителя;
- номер исполнительного производства, дату вынесения решения и ФИО судебного пристава;
- дату поступления исполнительного листа к приставу;
- суть исполнительного производства – взыскание долга, взыскание алиментов, выселение и т.д.;
- суть претензии к приставу – не взыскивает, не наложил арест на имущество, дал должнику возможность продать имущество, на которое могло быть обращено взыскание и т.д.;
- просьбу, то есть то, что вы хотите получить в результате жалобы – обязать пристава исполнить решение, например, обязать пристава возбудить административное производство или забрать ребенка из детского сада и передать его родителю на воспитание;
- дату отправки жалобы и подпись заявителя.
Если вы прикладываете к жалобе какие-либо документы, то в тексте жалобы, перед датой и подписью следует составить список приложений.
Административный иск
Если ваша проблема с судебным приставом нуждается в судебном разбирательстве, то потребуется составить административный иск на действия судебного пристава, а это задача намного более сложная, чем составление обычной жалобы. Поэтому рекомендуем вам воспользоваться представленным на нашем сайте шаблоном исков рассматриваемого вида.
Прежде чем браться за составление иска, определитесь, что именно вы обжалуете – действия или бездействие судебного исполнителя. Если пристав, например, составил акт о невозможности взыскания и закрыл исполнительное производство, то вам надо обжаловать действия. Если же он не наложил арест, не направил исполнительный лист на работу должника, не проверил банковские счета должника – то вам надо обжаловать его бездействие.
В процессе подготовки иска истребуйте посредством заявления исполнительное производство для ознакомления.
Пристав будет обязан вам его предоставить. Снимите копии с основных документов производства. Вам потребуется ссылаться на них в иске.
Сам административный иск соответствует по форме стандартным исковым заявлениям и состоит из нескольких обязательных блоков, которые располагаются в строгой последовательности, а именно:
- блок «шапка» – наименование судебной инстанции, ФИО (или наименование) и адрес истца, ФИО и адрес ответчика. В качестве ответчика привлекается судебный пристав. Допускается привлечение к участию также третьих или заинтересованных лиц;
- описательный блок – история «натянутых» отношений с приставом, то есть последовательность событий, начиная с момента передачи приставу исполнительного листа;
- мотивировочный блок – описание событий, которые истец считает незаконными в действиях (бездействии) судебного пристава;
- резолютивный блок – просьба к суду, то есть то, чего хочет истец от судебного решения. Заметим, что суд самостоятельно никаких мер по исполнению предпринимать не будет, но он может обязать судебного пристава выполнить те или иные действия, например, наложить арест на банковский счет должника или отменить тот или иной документ, изданный приставом, например, о прекращении исполнительного производства;
- блок приложений, то есть список тех документов, которые вы прикладываете к иску;
- дата и подпись истца.
Подается иск и все прилагаемые к нему документы в 2 экземплярах – по одному для суда и для ответчика.
Если по иску привлечены заинтересованные лица, то иск подается в количестве экземпляров, достаточных для вручения как ответчику, так и заинтересованным лицам.
Госпошлину оплачивать не потребуется, поскольку эта категория исков от государственной пошлины освобождена. Это вполне логично, поскольку исполнительное производство – часть исполнения решения суда, которое уже было оплачено госпошлиной.
Сроки
Обжалование действий судебного пристава имеет условно-ограниченный срок. Под ограниченностью понимается, что срок составляет всего 10 дней с момента действия (именно действия) пристава, а под условностью — то, что реально срок начинает течь не с момента совершения действия, а с момента, когда сторона исполнительного производства узнала об этом.
То есть если вы обращаетесь с административным иском по истечении 10-дневного срока, потому что узнали об этом позже, просто в самом тексте заявления сделайте пометку о пропуске срока и просите суд его восстановить.
Подобная пометка будет безусловным основанием приема иска к рассмотрению.
Несколько иначе рассчитывается срок в случаях, когда предметом иска является бездействие судебного исполнителя.
Дело в том, что бездействие даты не имеет, то есть считается длящимся явлением, а значит, иск должен быть подан тогда, когда факт бездействия становится очевиден. Поскольку очевидность – явление в большей степени субъективное, то при установлении сроков рекомендуем руководствоваться просто здравым смыслом.
Куда обратиться
Рассмотрение административных исков находится в компетенции судов общей юрисдикции, то есть районных или городских (в зависимости от особенностей территориального устройства конкретного населенного пункта).
Подсудность при этом определяется местом нахождения территориальной службы судебных приставов.
ПИСЬМО-ЗАКАЗ И ПИСЬМО-ЖАЛОБА В ДЕЛОВОМ ПИСЬМЕ ~ Dina Dwi Santia
Наименование: DINA DWI SANTIANPM: 23214134
1.
Письмо-заказ Заказ»
является расходом для лица, размещающего заказ, и доходом для того,
получить его. Но это еще не все. Компания, которая упаковывает заказ, должна выполнить
множество обязательств, чтобы убедиться, что у него есть довольный клиент, которым может быть физическое лицо
или другая компания.Своевременная доставка заказа, качество доставки и после
услуга продажи – все это неотъемлемая часть получения заказа. Заказ
Письмо – это письмо, которое пишет лицо/компания, размещающее запрос
покупка в другой компании. Это письмо вступает в силу только тогда, когда
подробное изучение желаемого продукта было сделано на рынке и на основе
обещанный сервис, качество и цена товара, решение о покупке
было сделано. Заказ
Письмо должно быть составлено очень тщательно, так как в нем должны быть указаны все термины.
и условия покупки в интересах обеих сторон.Это
должны быть детали, такие как спецификации продукта, количество, согласованная цена
дата доставки, оговорки о задержке поставки и т.
д. Он должен быть адресован
ответственному за исполнение приказа с копией начальнику
отделение. Поскольку это полностью официальное письмо, его следует напечатать. ДОС И
ПИСЬМО О ЗАКАЗАХ ·
Письмо-заказ должно быть адресовано лицу
ответственный за выполнение заказа ·
Он должен включать все условия, согласованные
обеими вовлеченными сторонами ·
Поскольку это чисто официальное письмо, оно должно быть
напечатано ·
Не нужно использовать слишком много прилагательных в
письмо, так как оно предназначено исключительно для размещения заказа ·
В письме должны быть указаны все важные детали, касающиеся
заказ, например, количество, цена и другие условия Название
лицо, которому оформляется заказ Имя и
адрес организации Название
лицо, размещающее заказ Имя и
адрес организации Тема:
Заказ на 100 экземпляров Mastering Mathematics Согласно нашему
обсуждения __________ (дата встречи) мы рады разместить заказ на
100 экземпляров книги Mastering Mathematics автора _________ (писатель) для VII класса
для Правления ICSE на следующих условиях: 1.
Стоимость каждой книги составит ________ рупий (включительно)
всех налогов) 2.
Условия оплаты: чек с датой отложенного платежа с предоплатой 50%.
с заказом. Этот чек будет очищен в день доставки. Баланс
оплата 50% через 7 дней после доставки и после выборочной проверки 3.
Доставка будет осуществлена в течение 7 дней с момента заказа
Дата 4.
Доставка осуществляется по адресу ________________ (адрес г.
организация) 5.
Если заказ не доставлен в соответствии с вышеуказанными условиями
и условия, заказ отменяется Пожалуйста найдите
прилагаемый чековый номер ________ от ________ на сумму рупий.________ в сторону продвижения
для заказа. Надеюсь на
иметь с вами долгие деловые отношения. (Имя
право подписи) Письмо, подтверждающее получение
заказ от покупателя известен как письмо с подтверждением заказа. Это письмо, которое
сообщает покупателю (Отправителю), что заказ не был потерян, неуместен или украден
а также указывает на то, что предпринимаются надлежащие шаги для удовлетворения покупателя,
иногда, если есть какие-либо задержки для отгрузки в соответствии с размещенным заказом,
причина также сообщается покупателю через такое письмо: Письмо с подтверждением заказа должно выражать
удовольствие и благодарность продавца должны оценить интерес покупателя к товару
и должен быть средством упоминания благоприятных аспектов товаров, условий
и другие услуги.
Такой проект создаст психологическую ценность для
товары и услуги, подлежащие отгрузке. Подтверждение через такое письмо обеспечивает
юридическое признание всех пунктов, упомянутых в заказе. Следовательно, порядок
необходимо внимательно прочитать, прежде чем принять и подтвердить его.Предмет подтверждения заказа Письмо
По мнению Л. Гартсайда, следующие пять (5) Вопросы должны быть включены продавцом в письмо с подтверждением заказа. 1. А приятный комплимент за получение заказа 2.Удовольствие и благодарность за выгодный заказ 3. Гарантия за оперативное и внимательное отношение к выполнению заказа 4. Кому привлечь внимание к другим привлекательным продуктам. 5. Желание для будущего заказа. Бабенрот и Паркхерст уделяли особое внимание Следующие два пункта должны быть включены в письмо с подтверждением заказа: 1. Благодарность покупатель для отдачи заказа. 2. Повторение для того, чтобы избежать путаницы. Кроме того, в таких письмо: 1. Отгрузка дата товара 2.
Транспорт
и упаковкаОпределение письма-заказа
Котировки – это «предложение», сделанное продавца и заказ через письмо является «акцептом» предложения. Этот оферта является связующим звеном, устанавливающим правовые отношения между продавцом и покупатель и, следовательно, покупатель может покупать, а продавец может продавать товары или услуги. Проще говоря, письмо-заказ — это инструкция покупателя продавцу о поставке товары или услуги. В широком смысле письмо-заказ – это письмо который несет сообщения продавцу с просьбой отправить указанный товар на заявленных условиях, согласованных ранее.При составлении письма-заказа покупатель должен сделать заказ в ясным, полным и точным способом, чтобы его можно было правильно понять и незамедлительно исполнены продавцом или производителем. Образец письма о заказе и письмо с подтверждением заказа Письмо-заказ пишется компании для официальных требований к продукту или услуге. Она имеет большое количество использования в каждом виде бизнеса.
Итак, мы обеспечиваем здесь некоторый порядок
образец письма а также образец письма-подтверждения заказа с исполнением
образец письма.Цветной мир
хотите разместить заказ в National Paints Co. Ltd. на различные краски.
Подготовьте заказ, используя воображаемые условия. (Письмо-заказ)| Мир цветов 15; Новый рынок, Дакка-1200 Менеджер, Отдел продаж National Paints Co. Ltd. 20, Тонги, Гаджипур. Подраздел: Заказ для различных красок. Спасибо для вашего предложения и прайс-лист. Мы рады разместить наш первый заказ с вами по следующим пунктам: Так как вышеперечисленные товары требуются немедленно, как наш запас скоро иссякнет.Мы просим вас отправить товар через ваш «автомобильный» фургон, так как вагон внутрь должен нести ты. Мы организуем оплату в течение десяти (10) дней до соответствовать условиям 5/10, Net 30. Пожалуйста, присылайте все коммерческие и финансовые документы вместе с товаром.  Мы оставляем за собой право отклонить товар, если
получил поздно. Мохаммед
Tareq Менеджер по закупкам, Цветной мир |
| Национальные краски Cch Ltd 20, Тонги, Гаджипур Покупка Менеджер Цветной мир 15, Новый рынок, Дакка-1200 Саб: Подтверждение письма от 1 сентября 2012 г. Мы благодарим Вам за Ваш заказ №п-3-7 от 1 сентября 2012 г. на различные краски. То заказ находится в процессе выполнения и будет отправлен 8 сентября, нашим автофургоном. Мы позаботились о качестве и упаковке краски, и мы надеемся, что вы найдете их весьма удовлетворительными. Мы благодарим еще раз за ваше любезное предложение красок и надеюсь, что вы продлите Ваше подобное сотрудничество в будущем. А. К. Рахман Менеджер по продажам National Paints Co.  ООО |
| National Paints Co. Ltd. 20, Тонги, Гаджипур Покупка Менеджер Цветной мир 15, Новый рынок, Дакка-1200 Саб: Выполнение приказа №; Р/3/7 У нас есть с удовольствием сообщаем, что мы отправили заказанные вами краски нашим Автофургон сегодня по вашей спецификации, указанной в письме от сентября 1, 2012 От В приложенном счете вы найдете эту сумму, причитающуюся нам Tk.70 000 (семьдесят Только тысяча), и условия нашего контракта остаются такими же, как 5/10, нетто 30. Мы благодарим вам за этот заказ и надеюсь, что он удовлетворит ваше удовлетворение. Мы заверяем вас в наши лучшие услуги и сотрудничество во все времена. А.К. Рахман Менеджер по продажам National Paints Co Ltd. (1) Счет №: BSE/32/04 |
Стар Трейдинг Ко. Ltd Station Road, Читтагонг Покупка Менеджер EYE VIEW ELECTRONICS 12, Bijoy Sharani, Tejgaon, Dhaka Саб: Выполнение приказа от 01 марта 04 Мы рады сообщить Вам, что мы отправили заказанные вами 500 телевизоров согласно вашей спецификации.Эти телевизоры были изготовлено с использованием лучших технологий и доставлено через Karnaphuli Express Поезд со специальной упаковкой. Мы надеемся, что наш продукт будет соответствовать вашим удовлетворение. Поскольку условия кредита 2/20, нетто 40, мы оцените надлежащий денежный перевод от вас. Для вашего удобства мы отправили Счет-фактура и железнодорожная квитанция (RR) через стандартный чартерный банк, вокзал Роуд-Бранч, Читтагонг. Вы можете получить’ такие документы от Standard Chartered Bank, головной офис, Дакка Мы благодарим вас за этот заказ и надеемся, что выиграли с вашим дальнейшим заказом-принимая во внимание качество нашего продукт, пожалуйста, подтвердите прибытие товара резко.  Мы заверяем
Вам наши лучшие услуги и сотрудничество во все времена. Пробир Рой Менеджер по продажам Star Trading co Ltd |
Письмо об отказе от заказа образец
Ты сделал заказ, но еще не получил. Отмените заказ из-за необычной задержки.| ОКСФОРДСКАЯ БИБЛИОТЕКА (Издательство и продавцы книг) 15/3, Бангла базар, Дакка Телефон: 9412394-6 Ясли Центральный книжный уголок 23, Ньюмаркет, Дакка Саб: Аннулирование приказа №А/27/2/04 от 20.06.03 Надеемся, что Вы получили приказ № A/27/04 от 20.06.03. за 200 экземпляров Iktic Accounting М. А. Калама, но мы с удивлением заметить ваше молчание при исполнении заказа в оговоренный срок от 10 июля 2004 г. Поэтому у нас нет другого выбора, кроме как отменить наш заказ для вашего невыполнение заказа в срок, так как время имело первостепенное значение в этом уважать.  Теперь мы просим
пожалуйста, относитесь к нашему заказу отмененным. С благодарностью, Прабир Рой Менеджер, Оксфордская библиотека |
| Торговый концерн «Электра» Север-Юг Плаза Банани, Дакка Телефон: 953718, 953817 Менеджер по продажам Протон Электроникс Аэропорт-роуд, Дакка Ссылка: Аннулирование Заказа №; 33.01.04 от 15.08.04 Надеемся, что Вы получили наш приказ № 33.01.04 от 01.07.04 на поставка тридцати (30) телевизоров Sony, которые должны быть поставлены нам не позднее 30.08.04. С сожалением сообщаем вам, что вы не выполнили заказ в течение согласованную дату и не сообщите нам о своей неспособности выполнить заказ.  Мы должны
много страдать из-за того, что телевизор Sony не был доставлен в срок. Поэтому мы решили отменить заказ из-за того, что вы не
выполнить заказ вовремя, так как время имело первостепенное значение в этом отношении. Поэтому мы просим вас отнестись к нашему заказу как к отмененному.
Обратите внимание, что мы откажемся от товара, если он будет доставлен, из-за
отмена заказа. Риаз Мохаммад Менеджер по продажам, Электра Трейдинг Концерн |
Если
продавец сомневается в поведении покупателя при сделке. Язык такого письма должен быть достаточно вежливым, чтобы
отказаться от покупателя. Должен быть позитивный подход, чтобы доброжелательность не
затруднено.Образец письма об отказе в заказе -1
Вы получили заказ на 1000 коробок определенных сухих фрукты по Тк. 2000 за дюжину коробок. Но продавать ниже Тк нельзя. 2500 за дюжину ящики, пишите, отзыв об отказе в заказе с указанием уважительных причин.| Кухонный уголок LOOP Главные ворота Башундхара, Башундхара, Дакка Менеджер по закупкам Хлебная хижина 15, Гульшан, Дакка Саб: Отказ от заказа №: 2/36-A/50 Большое спасибо за Ваш заказ №: 2/36-A/50 от февр.22, 04 на 1000 коробок с сухофруктами известного бренда Quicker. Ваш интерес к такой товар поставляемый нами является источником вдохновения для нас. Однако мы очень сожалеем, что не можем принять ваш заказ в Tk.  2000 за дюжину коробок
так как наша цена Tk. 2500 за дюжину коробок, что является конкурентоспособным и ниже в
рынок. Как вы знаете’,
такая цена оставила нам очень маленькую прибыль, и мы всегда думаем о
Удовлетворенность наших клиентов. Следовательно, это не позволяет нам
снижать цены дальше.Будем рады выполнить Ваш заказ, если Вы
подтвердите нам свой заказ в течение семи (7) дней в Tk; 2500 за дюжину коробок. МИСТЕР. РАФИК Менеджер по продажам Кулинарный уголок |
Образец письма об отказе в заказе -2
Вы получили заказ на 2000 пакетов яблочного сока поставка в течение двух недель. Но вы не в состоянии поставлять в течение такое время. Ответьте своему клиенту, отказавшись от заказа. (Письмо об отказе в заказе)| Беверидж Хилл Ко.ООО Главная дорога Гаджипура, Гаджипур 10 марта 04 Менеджер ООО «Проктор Фуд» 20, Дханмонди, Дакка-1417.  Саб:
Отказ от заказа №КВ31/04 Мы благодарим за
Ваш заказ №: 31.00.04 от 1 марта 2004 г. на 2000 пакетов яблочного сока @
Тк. 100 за пакет не позднее 20 марта 04 года. Но мы сожалеем о
сообщить вам, что мы не можем поставить вам товар в течение времени
указано, потому что наш запас яблочного сока был исчерпан, а
пополнение склада займет не менее 1 (одного) месяца.Под этим
обстоятельствах мы можем поставить вам товар, только если вы продлеваете время
поставки на один месяц. МИСТЕР. РАФИК Менеджер по продажам, Компания Беверидж Хилл. ООО |
ЭФФЕКТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ: · Краткий — можно быстро понять. · Авторитетный — хорошо написаны и
профессионально представленный · Factual — позволить читателю увидеть
немедленно соответствующие детали, даты, требования · Конструктивный — с положительными утверждениями,
предлагая позитивные действия — поощряйте действия и более быстрые решения. · Дружелюбный — с внимательным, отзывчивым
и комплиментарный тон, потому что читатель положительно отзывается о писателе и
хочет помочь Образец
Жалоба Взгляни
по образцу письма жалобы.Нажмите здесь, чтобы увидеть это. ·
На что жалуется клиент? ·
Письмо начинается и заканчивается вежливо? ·
Является ли он кратким и фактическим? Определение письма жалобы может быть описано
во многом. Письмо-жалоба является частью письменного общения. В
Письмо-жалоба в общем смысле означает письмо, написанное для подачи жалобы.
жалоба в орган. И это обычно делается, когда другой способ
жалоба — это сбой, например, телефон, электронная почта и т.
д. Однако здесь мы подаем жалобу
определение буквы формальным способом.Письмо-жалоба Определение
Жалоба – это просьба о корректирование. Другими словами, это письмо, в котором описывается ущерб; ошибки или ошибки, произошедшие с доставленным товаром, и, следовательно, претензии по Компенсация, как известно, жалобное письмо. В наше время цепочка бизнеса не ограничено пределами страны. По мере расширения бизнеса его сложности также возрастают. Итак, ошибка или вина не является странным делом на арене бизнеса.Возможна неправильная доставка товара морально устаревший, некачественный или маловесный товар, некачественная упаковка, доставка после указанную дату и другие повреждения отгруженного товара. В вышеперечисленных случаях предполагается, что покупатель понесет финансовые убытки, и поэтому у него есть все основания претензия к продавцу с требованием компенсации. Следовательно, письмо используется для обслуживания такая цель называется жалобным письмом. Для составления такого письма покупатель должен иметь веские основания для объяснения того, что он понес финансовые убытки или иным образом будет недоразумение, которое может повредить деловым отношениям, которые требует покупатель особая осторожность с искусством убедить продавца.
Ясность и вежливость
важные факторы, чтобы написать письмо жалобы. Жалоба должна быть
сделал вежливо, не показывая никаких признаков гнева.Причины составления письма-жалобы или источников ошибок, послуживших основанием для жалоб
Ниже приведены обычные причины, по которым письмо с жалобой составляется: 1) Проблема с доставленным товаром : Если поставляемые товары: · Нет в соответствии со спецификацией покупателя, такой как цвет, бренд, размер и т. д. · Неправильный или плохое качество; тогда покупатель может предъявить претензии продавцу за ошибку.2) Цена: Если есть ошибка при подготовке накладная на отгруженный товар, то пишется такое письмо. 3) Упаковка: Неисправность или некачественная упаковка товара приводит к повреждению товара, которое может быть предъявлено продавец. 4) Транспорт: Товары должны быть отправлены в соответствии с удобством покупателя. Но если неправильно используется перевозчик, это может потребовать написания такого письма.
5) Положения и условия: Если условия ведения бизнеса
нарушены продавцом, то ставится такое письмо.6) Неисправная страховка: Если страховое покрытие не сделано
должным образом в соответствии с инструкциями покупателя, тогда могут быть претензии через
жалобное письмо. На вышеуказанных основаниях покупатель может подать жалобу, но она должна быть в
достойный и вежливый способОбразец письма жалобы 1
Товар был гарантированно доставлен в течение двух (2) недель после размещение заказа. Но вы еще не получили товар, напишите письмо на вашего поставщика, указав на задержку и указав дату, к которой вы хотите получить товар.(Задержка исполнения заказа)| УГОЛОК ВИДЕНИЯ Электрон Плаза, Дакка Генеральный директор Отдел продаж Ранкон Электроникс Биджой Шарбни, Дакка-1100 Ref: Задержка Исполнение заказа. 25 августа 2004 г. мы разместили у вас заказ №: H-15 на десять (10) Sony TV и пять (5) национальных DVD-плееров.  Когда ваш представитель
посетил нас, он заверил доставку в течение двух недель, но мы
еще не получил товар.â € ™ Поскольку доставка была задержана, мы потеряли наших клиентов и вызвали
нам большие финансовые потери, а также потерю значительной репутации к нам. Пожалуйста, незамедлительно отправьте товар, гарантируя, что мы не получим его
позднее понедельника, 25.09.04. ТВ А. Таслим Менеджер по продажам УГОЛОК ВИДЕНИЯ |
Образец письма-жалобы 2
Предположим, вы получили 1000 мультфильмов о ламповых лампах, но 100 мультфильмов из них повреждены. Написать претензию поставщику констатируя факт и требуя быстрой замены.(Товар получен в поврежденном состояние)| ТРАНСМИРОВОЕ ОСВЕЩЕНИЕ Мохахали C/A, Дакка-1212 Менеджер Отдел продаж и обслуживания LIGHTING WORLD LTD. Тонги, Газипур, Саб: Жалоба на Товар, полученный в поврежденном состоянии Большое спасибо за оперативную доставку заказанных ламп Tube.  К сожалению, открыв мультфильм, мы нашли 100 мультфильмов Лампочки.
в поврежденном состоянии. Мы не уверены, был ли ущерб причинен
плохое обращение или неправильная упаковка.При оформлении заказа я четко упомянул, что нам нужны эти
товары быстро и с «осторожностью» при доставке. Хотя мы
получил такие товары вовремя, но 100 мультфильмов поврежденных товаров вызвали серьезные
проблемы для нужд наших уважаемых клиентов. Пожалуйста, заберите 100 поврежденных товаров из мультфильмов и предоставьте замену
до 15 марта 04, чтобы мы могли удовлетворить потребности наших клиентов. Мы с нетерпением ждем вас с указанной заменой. М. Хафиз Менеджер по продажам Трансмировое освещение |
Образец письма-жалобы 3
Напишите письмо своему поставщику с указанием на низкое качество присланной им одежды, причинившей вам убытки.Требовать возмещения потери. (Низкое качество поставляемого товара)| Bexi-Уголок для одежды Оптовая и розничная торговля тканями Южная Плаза / Дакка-1215 Менеджер по продажам БАНГЛАДЕШ ТЕКСТИЛЬНЫЕ МЕЛЬНИЦЫ ЛТД.  Нараянгонг, Дакка. Ref: Наш заказ №: 720 получен как неполноценный. Ваша недавняя поставка ткани поставила нас в затруднительное положение. Полагаясь, как и раньше, на высокое качество одежды, которую вы Обычно отправьте нам, мы поставили одежду нашим клиентам.Но у нас есть поступали различные жалобы на такую одежду. При осмотре мы обнаруживаем, что ткань слишком рыхлая и имеет тенденцию терять форму. Мы приложили несколько штук, которые подтвердят что их текстура определенно дефектна. Поскольку нам придется забрать ткань, поставленную нашему покупателю, мы ожидайте, что вы пришлете нам ткань надлежащего качества и возместите потерю пострадали от нас. ШЕЙКЕР ХАН Менеджер по маркетингу Бекси-Одежда Уголок |
Форма письма-жалобы 4
Вы получили недостающий товар; написать письмо поставщику с указанием факта.(Жалоба на недостачу в. количество)| ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЧАЙНЫЙ УГОЛОК Оптовый продавец чая высшего качества 25, Дханмонди, Дакка-1211 Менеджер по продажам ООО «Эмпориум Чай» Гольф-клуб Road, Тонги, Газипур.  Ref: Нехватка
в количестве. Благодарим Вас за выполнение нашего приказа №: 2/RT/15 от 01.07.04. Мы
получили груз автомобильным транспортом 18.07.04. Но мы с сожалением отмечаем, что полученное количество составляет 100 кг.Добавим в связи с этим, что качество товара (Чай) соответствует нашим
ожидание. Мы довели этот вопрос до сведения транспортного агента, в то время как
прием доставки. Мы ожидаем от вас необходимых действий в этом отношении. Поэтому мы просим вас отправить короткое количество или
принять подходящую корректировку из вашего счета. М. А. Карим Менеджер, Государственный чайный уголок |
Образец письма-жалобы 5
Напишите письмо в свою страховую компанию с уведомлением аварию и запросить немедленные действия в отношении осмотра и урегулирование претензии.| Нортон Индастриз Лтд Тонги, Газипур Телефон: 95216, 953224-7 Менеджер Страховая компания «Нью Эра» Мотиджхил, Дакка Подпрограмма: Разрушение Застрахованных грузов и требований о возмещении ущерба по полису № 32102 Нам очень жаль сообщать вам, что в нашем доме в г.  последняя ночь около 23.30. для которых товары стоимостью Tk. 1 00 000 (один
Lac Tk.) были полностью уничтожены. Мы проинформировали местную полицию и
немедленно вызвать пожарную команду.Но они ничего не могли сделать. Наш эксперт по электрике
Сообщается, что возгорание произошло из-за нарушения электроцепи. Поэтому мы просим вас прислать геодезиста для изучения
вопрос и организовать урегулирование претензий в кратчайшие сроки. Насир Ахмед |
|
|
2639/L от четверга, 10 ноября 2016 года. Ты
заказал сверхдолговечные аккумуляторы премиум-класса размера 12 000, но наши
диспетчерская отправила 1200. Это произошло из-за опечатки. То
остаток 10 800 аккумуляторов был отправлен экспресс-курьером в ваш магазин
сегодня утром и прибудет к понедельнику, 21 ноября 2016 года. С тех пор, как мы
цените свой бизнес, мы хотели бы предложить вам скидку 10% на ваш
следующий заказ у нас. Мы смотрим
с нетерпением ждем ваших дальнейших заказов и заверяем вас, что они будут
заполнен правильно.Ваш
с уважением 
, касающееся вашего заказа.
нет.2639/л. Мы понимаем, что это сложная ситуация для вас. У нас есть
исследовал ситуацию и обнаружил, что вы заказали 12,00 размер Ультра
сверхдолговечные аккумуляторы премиум-класса. Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой копией вашего
форма заказа. Поэтому наша диспетчерская отправила 1200. если ты
срочно нужны оставшиеся батареи, остаток 10 800 батарей может
будет отправлен сегодня экспресс-курьером в ваш магазин и прибудет
до понедельника, 21 ноября 2016 г. Пожалуйста
позвоните мне по номеру, указанному выше, если вы хотите заказать эти
батареи.Мы смотрим
с нетерпением ждем ваших дальнейших заказов. Ваш
с уважением 
Мы гордимся тем, что реагируем на проблемы клиентов очень
быстро, поэтому то, что вы испытали, непростительно.Я говорил с нашим менеджером в
Springfield и поручили ему вернуть вам полную сумму плюс 20 % от вашей
следующая покупка. Я приношу свои извинения за неудобства, связанные с этой проблемой
причинил тебе. Очевидно, что нам нужно больше тренировать нашу помощь в отпуске.
тщательно. я желаю тебе
приятный курортный сезон. Я, конечно
понять ваше разочарование из-за того, что на прошлой неделе вам прислали неправильный заказ, и осознать
что вам нужна часть вашего заказа немедленно, чтобы удовлетворить спрос. я надеюсь
товар, который мы срочно доставили к вам в понедельник, прибыл вовремя, чтобы помочь вам
кризис.Пожалуйста
прими мои искренние извинения. Мы приложим все усилия, чтобы этого никогда не произошло
снова. Мы ценим ваш бизнес и сделаем все возможное, чтобы служить вам
потребности. Я согласен, что
Новейший компакт-диск Джона Доу — плохое оправдание для музыки; другие критики говорят то же самое.
Тем не менее, вы купили компакт-диск, открыли коробку с драгоценностями и хранили его не менее двух лет.
недели; следовательно, мне очень жаль, но я не могу вернуть вам запрошенный возврат.
Вы можете пойти в один из магазинов по обмену подержанных компакт-дисков в городе и обменять его на
что-то еще на ваш вкус.Я ценю ваш бизнес, и мне очень жаль, но я не могу
обменяйте компакт-диски просто потому, что музыка плохая. Благодарить
вам для вашей электронной почты. во-первых
мы хотели бы принести извинения за неудобства и разочарование, которые вы испытали при работе с нашим . Мы заверяем вас, что ваша жалоба и
обратная связь даст возможность исправить любую проблему, которая может существовать и
помогите улучшить наш сервис дальше. Мы также принимаем к сведению ваши отзывы о наличии информации о наших продуктах и услугах, а также об уровне обслуживания.В
для того, чтобы мы перенаправили ваш отзыв и жалобу в соответствующее отделение,
мы были бы признательны, если бы вы могли
предоставьте нам ваш .
Один раз
еще раз, пожалуйста, примите наши искренние
извинения, и мы с нетерпением ждем возможности служить вам. Если вам потребуется дальнейшее
помощь, вы можете связаться с нашим . Мы ссылаемся на ваше письмо с жалобой от . и позвоните на свой мобильный телефон в тот же день, когда я получил
письмо от и
ответили ваши сотрудники.То
Банк рассмотрел вашу жалобу и хотел бы сообщить вам, что
недопонимание между вами и нашими сотрудниками. Мы
приносим свои извинения за доставленные неудобства и заверяем вас
что мы предприняли необходимые шаги для исправления ситуации. Должен
вам нужны дополнительные разъяснения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарить
ты 3. Написать
последний из ПТ. Binama Sejahtera 22 Jln. Буми Рая, Семаранг 2002, Джава Тенга
к резюме.Инда Пермата 75 Jln. Муара Каранг, Джая Пура 22001, Ириан Джая.
Приносим свои извинения за испорченный товар, доставленный по их заказу № 34П, и заявляем, что
Вы замените поврежденные в течение 14 дней.
22 Илн. Буми Рая, Семаранг, 2002 г. 75 Илн.
Муара Каранг, Джая Пура 22001 Спасибо за письмо от пятницы, 4 ноября.
2016 Это дало нам возможность
положить знать самые неудачные повреждения. Мы приносим извинения за то, что ваша недавняя поставка повреждена
товар доставлен по вашему заказу No.34P из
поставки были неисправны. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за любые
неудобства, которые это могло причинить вашей организации. Стремясь улучшить общее качество нашего
продукты и способ их доставки, мы перешли на новый
компания доставки и новая упаковка. Эти усилия должны предотвратить повреждение нашего
продукты и ускорит заказы. Мы заменим весь ваш заказ и получим его
отправлено в течение 14 дней.. Нет
стоимость для вас, так как это было ошибкой с нашей стороны.Мы с нетерпением ждем продолжения обслуживания вашего бизнеса
и надеемся, что вы и дальше будете заказывать у нас продукцию. Если есть что
еще, что мы можем сделать, чтобы уменьшить ваши неудобства, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться
нас.
Жалоба на задержку доставки заказов: 4 шаблона
Успех хорошо управляемой цепочки поставок заключается в своевременной доставке заказов конечному потребителю. Неудовлетворенность клиентов может привести к запятнанию торговой марки услуги.
Шаблон: 1
Уважаемый [Имя поставщика],
Я пишу это письмо со ссылкой на мой заказ от [дата заказа]. Доставка была назначена два дня назад, а я еще не получил заказ. Эта длительная задержка приводит к значительным денежным потерям и неудобствам для моей деловой деятельности. Товары в заказе были приоритетными, и, как вы обещали своевременную доставку, я согласился приступить к сделке.
Пожалуйста, дайте мне знать, сможете ли вы доставить товар не позднее завтрашнего дня, иначе мне придется отменить заказ, так как я не могу больше ждать и получу товары из другого места.Я не первый раз жалуюсь на задержку доставки заказанного товара, вы повторяете эту закономерность уже месяц на каждый заказ.
Вчера я позвонил вашему представителю службы поддержки, но она зарегистрировала мою жалобу и не предприняла никаких действий. Я не ожидаю такого неприемлемого поведения от такой компании, как вы, которая работает в нескольких городах.
Если вы не можете решить мою проблему, пожалуйста, верните мою полную сумму до конца дня.Если вы не ответите на мой вопрос, мне придется поднять этот вопрос на следующий уровень.
Жду вашего быстрого ответа и действий. Спасибо.
С уважением,
[Имя отправителя]
Шаблон: 2
К,
[Указать имя получателя]
[Написать адрес получателя]
Sub: Жалоба на задержку доставки заказов
Уважаемый [указать полное имя поставщика],
Я написал это письмо, чтобы сообщить вам, что мы до сих пор не получили заказ №.[Указать номер заказа]. Прошло более [указать количество дней] дней с тех пор, как мы разместили заказ, но вы, похоже, не хотите возвращаться к нам.
Пункт, требуемый в заказе, очень важен для нас, и из-за этого наши повседневные операции затрудняются.
Мы сообщаем вам об этом в последний раз и хотим, чтобы вы могли доставить нам указанный заказ, и если заказ не будет доставлен нам в указанный срок, мы будем вынуждены разместить заказ в другой срок. [указать тип объекта].
В предыдущих заказах мы также четко указывали вам, что время доставки, затраченное вашим [указать тип объекта], привело к большим потерям для нашего [указать тип объекта], и мы не можем продолжать в том же духе. . Вам сообщили, что если такое поведение будет продолжаться, мы будем вынуждены принять строгие меры для улучшения нашего [указать тип объекта].
Кроме того, вам также было показано, что задержка доставки заказов напрямую привела к задержке большинства операций и, таким образом, повлияла на весь [указать тип объекта].
Мы надеемся, что наряду с этой доставкой все будущие заказы, размещенные с помощью вашего [указать тип организации], будут доставлены в течение указанного времени, иначе мы будем вынуждены прекратить деловые отношения.
Вернитесь к нам как можно скорее.
С уважением,
[Указать полное имя отправителя]
Шаблон: 3
К,
[Указать имя получателя]
[Напишите адрес получателя]
Sub: Жалоба на задержку доставки заказов
Уважаемый [указать полное имя получателя],
Заказ №.[Указать номер заказа] был размещен с вашим [указать тип организации] [указать количество месяцев] месяцев назад с датой доставки [указать дату доставки]. Прошло [указать количество дней] дней с даты доставки, и до сих пор указанный заказ не был доставлен.
Это [указать количество раз] раз, когда мы писали вам с просьбой сообщить о доставке указанного заказа, но от вашего [указать тип объекта] не было никакого ответа.
Мы не поддерживаем такого рода профессиональные отношения с другим бизнес-клиентом и хотели бы знать точную дату, в течение которой заказ будет доставлен к нам. Если указанный заказ будет доставлен в указанную дату, мы будем приобретать товар в указанном заказе у другого клиента и будем вынуждены пересмотреть деловые отношения с вашим [указать тип организации].
Были и предыдущие случаи, когда доставка задерживалась и от вас не было никакой информации.
Хотим сообщить вам, что общение с бизнес-клиентом, не придерживающимся основных стандартов делового поведения, не является нашей целью, и мы были бы рады прекратить такие отношения, не задумываясь. Поэтому, пожалуйста, имейте это в виду, принимая любые дальнейшие заказы с нашей стороны.
Просим вас как можно скорее сообщить нам о доставке заказа.
С уважением,
[Указать полное имя отправителя]
Похожие сообщения:
Образец письма-жалобы на несвоевременную доставку канцелярских материалов
Образец письма-жалобы на несвоевременную доставку канцелярских материалов
[Здесь кратко опишите образец письма-жалобы на несвоевременную доставку канцелярских материалов.Вы можете внести любые изменения в приведенное ниже приложение в соответствии с вашими потребностями.]
Дата…
Поставщик,
Название компании/организации…
Адрес офиса…
Тема: Задержка доставки материала
Уважаемый ( имя),
Обращаю ваше внимание на назревающую проблему в офисе в связи с какой-то задержкой доставки материалов.
Прошло две недели с момента получения нашей последней партии с вашей стороны, и через день или два мы в срочном порядке передали в ваш офис наш очередной заказ на материал.(Опишите своими словами). Как упоминалось ранее, это была срочная доставка, поэтому мы не можем идти на компромисс в связи с задержкой доставки материала на наш сайт. Материал должен быть доставлен в обязательном порядке для обеспечения достаточного темпа работы, так как это ускоренный проект, поэтому никакие задержки в его сроках недопустимы. (Опишите актуальную проблему и ситуацию). После отправки заказа никаких действий или ответа с вашей стороны не поступало.
Поэтому рекомендуется, чтобы в этом отношении с вашей стороны могли быть предприняты ранние действия, чтобы осуществить доставку как можно скорее до (дата).(опишите ваше требование). Если вы не можете выполнить доставку этого заказа на наш сайт до указанной даты, пожалуйста, сообщите нам за неделю до даты, чтобы мы могли тем временем принять какие-либо другие меры.
Быстрые действия в этом отношении будут высоко оценены.
Спасибо и С уважением,
Ваше имя …
Исполнительная голова
/Название организации…
Адрес офиса…
Подпункт: Относительно задержки доставки.
Уважаемый господин,
Мы разместили заказ на футболки разных размеров (указать дату), см. номер заказа: (указать). Доставка должна была быть произведена в течение месяца, и мы внесли аванс в размере (укажите сумму) для выполнения этого заказа. (Опишите своими словами). Тем не менее, мы сожалеем, что, хотя с момента размещения заказа прошло уже более полутора месяцев, мы не получили товар и ничего не слышали от вас о причине задержки. (Опишите актуальную проблему и ситуацию).
Нет необходимости указывать, что мы несем финансовые убытки из-за этой задержки. (опишите ваше требование). Поэтому мы просим Вас принять необходимые меры для срочной поставки заказанного товара, чтобы мы могли выполнить свои обязательства перед нашими клиентами.
Спасибо за ожидаемое сотрудничество.
Ваше имя…
Исполнительный директор (должность)
Название компании и адрес офиса…
Выселения – MassLegalHelp
Формы
Письмо с требованием ремонта (форма 10)
Письмо об удержании арендной платы (Форма 12)
Письмо о ремонте и вычете (форма 13)
Временный запретительный судебный приказ (TRO) (Форма 15) Вы можете использовать эту форму, чтобы просить суд обязать вашего арендодателя исправить проблему, например, произвести срочный ремонт, или прекратить делать что-то незаконное, например, запирать вас в вашей квартире.
Или попробуйте интерактивное интервью MassAccess «Жалоба на временный запретительный судебный приказ», в котором вы можете заполнить, просмотреть, подписать и отправить запрос на временный запретительный судебный приказ в суд со своего смартфона или компьютера.
Форма 18 Требование о блокировке (Форма 18) Используйте эту форму, если вас не пустили в квартиру незаконно или если ваш арендодатель незаконно отключил коммунальные услуги.
Образец копии повесток и жалоб в сводном порядке (форма 19) Так выглядит сводная процедура повесток и жалоб.Если вы его получите, немедленно заполните Буклет 3. У вас есть примерно неделя, чтобы ответить суду.
Предложение о разрешении позднего ответа и встречных требований Используйте это ходатайство, если вы пропустили крайний срок ответа и хотите подать ответ.
Образец исполнительного листа (форма 21) Исполнительный лист — это документ, который арендодатель получает из суда, который дает ему или ей разрешение на то, чтобы констебль выселил вас. Эта форма может варьироваться от суда к суду.
Ходатайство о прекращении аренды (форма 20) Используйте эту форму, если ваш арендодатель не выполняет надлежащих действий для расторжения договора аренды или подачи иска о выселении, или если есть другая причина, по которой ваше дело должно быть прекращено.
Образец письма констеблю о том, куда принести свои вещи
Буклеты
Буклет 1 Представление себя (июнь 2017 г.
)
Буклет 2 Контрольный список жилищного кодекса (июнь 2017 г.)
Простой в использовании контрольный список, в котором указаны минимальные юридические требования к арендному жилью согласно Государственному санитарному кодексу.
Буклет 3 The Answer (январь 2021 г.)
The Answer — это судебная форма, которую арендаторы, которым грозит выселение, могут подать в суд, чтобы изложить свои юридические требования и изложить суду свою точку зрения.Или используйте бесплатное интервью MADE от Greater Boston Legal Services, которое задает вам вопросы и помогает составить ответ, необходимый для подачи в суд.
Брошюра 4 Discovery (ноябрь 2020 г.)
Форма с инструкциями для жильцов, которым грозит выселение, по использованию для запроса информации у арендодателя для подготовки к судебному разбирательству.
Буклет 4A Обнаружение потери права выкупа арендатором (июнь 2017 г.)
Буклет 5 Передача (апрель 2019 г.)
Форма, которую вы можете подать для передачи вашего дела о выселении из районного суда в жилищный суд.
Буклет 6 Удаление настроек по умолчанию (июнь 2017 г.)
Буклет 7 Апелляции (июнь 2017 г.)
Если вы проиграли судебное разбирательство по делу о выселении и считаете, что у вас есть хорошие дела, вы можете подать апелляцию. В этом документе указано, какую форму апелляции использовать.
Буклет 7A Апелляции во всех жилищных судах (июнь 2017 г.)
Это форма апелляции, которую можно использовать, если вы проиграли дело о выселении в Жилищном суде штата Массачусетс или Верховном суде.
Буклет 7B Апелляции во всех окружных судах (июнь 2017 г.)
Это форма апелляции, которую можно использовать, если вы проиграли дело о выселении в окружном суде.
Буклет 8 Пребывание (июнь 2017 г.)
Форма, которую арендаторы могут использовать, чтобы попросить суд предоставить вам больше времени для выселения, если вы проиграли дело о выселении или согласились на решение суда о выселении.
Буклет 9 Аффидевит о несостоятельности (июнь 2017 г.
)
Буклет 10 Переговоры об урегулировании вашего дела (июнь 2017 г.)
содержит рабочий лист и формы условий, которые можно использовать при обращении в суд.
Буклет 11 Буклет по исправлению ошибок (июнь 2017 г.) Исправление ошибок в онлайн-записи суда.
Этот буклет включает форму суда, которую вы можете сохранить на своем компьютере, заполнить, сохранить снова и распечатать, когда будете готовы.
Буклет о хранении выселенных
Глава 9. Обратная связь, жалобы и сообщения о неправомерных действиях
A. Обратная связь
1. Контактный центр USCIS
Служба гражданства и иммиграции США каждый месяц проводит телефонные интервью со звонящими, которые пользовались контактным центром Службы гражданства и иммиграции США в течение последних 90 дней. USCIS может заключить договор с частной компанией для выполнения этой задачи. Проведенные интервью представляют собой статистически достоверную выборку.
2. Личные встречи
Местные отделения могут предоставлять формы обратной связи в своих залах ожидания.
Если такие формы предоставляются, отделениям на местах также следует предоставить место в офисе для хранения форм обратной связи.
3. Веб-сайт USCIS
В феврале 2010 г. Служба гражданства и иммиграции США (USCIS) провела исследование американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI) на веб-сайте Службы гражданства и иммиграции США. Этот признанный инструмент представляет собой добровольный, рандомизированный, всплывающий онлайн-опрос, предлагаемый пользователям веб-сайта USCIS.Участвуя в этом опросе, USCIS стала частью Индекса удовлетворенности электронным правительством и присоединилась к более чем ста другим правительственным организациям и агентствам, которые уже провели этот опрос и получают отзывы.
USCIS ежеквартально анализирует результаты опроса и определяет возможности для улучшения веб-сайта USCIS. Данные опроса также информируют USCIS о том, где лучше всего использовать ресурсы, чтобы повлиять на общую удовлетворенность.
USCIS также просматривает широкий ассортимент исследовательских работ и других продуктов, доступных у администратора опроса, чтобы помочь USCIS в сборе данных, анализе и деятельности по улучшению сайта.
Б. Жалобы
1. Способы подачи жалоб
Жалоба в офисе USCIS
Лица могут подать жалобу в офис USCIS, попросив о встрече с руководителем. В таких ситуациях руководитель должен быть доступен в течение разумного периода времени. Надзорный орган должен взять имя заявителя и информацию о характере жалобы. Начальник должен попытаться решить проблему до того, как заявитель покинет офис.
Подать письменную жалобу
Письменные жалобы могут включать написанные от руки письма, электронные письма или факсы.
Связаться напрямую с офисом генерального инспектора
Контактную информацию Управления генерального инспектора DHS (OIG) можно найти как на веб-сайте USCIS, так и на веб-сайте DHS. Контактная информация OIG также должна отображаться в общедоступном месте и быть видимой в каждом полевом офисе USCIS.
Подать жалобу в штаб-квартиру USCIS
Контактная информация штаб-квартиры USCIS (HQ) представлена на веб-сайте USCIS.
Если жалоба направлена не в то управление или программный офис, жалоба должна быть направлена в соответствующий штаб-квартиру.
Попросите поговорить с руководителем контактного центра
Если звонящий недоволен обслуживанием, которое он или она получили во время звонка в контактный центр USCIS, звонящий может попросить поговорить с руководителем. Сотрудники уровня 1 и уровня 2 должны переадресовывать вызов руководителю.
2. Полученные жалобы
Нельзя ожидать, что человек будет знать, куда в первую очередь подать жалобу или как поднять жалобу, если он считает, что его проблема не была должным образом решена.Ни при каких обстоятельствах жалоба лица не должна быть отклонена или оставлена без внимания из-за несоблюдения надлежащей процедуры подачи жалобы. Все полученные жалобы должны рассматриваться надлежащим образом.
На все жалобы следует отвечать в письменной форме, звонить по телефону или, если применимо, лично обращаться с жалобой при подаче.
В ответе должны быть описаны шаги, предпринятые для решения проблемы. В тех случаях, когда жалоба не может быть разрешена в разумные сроки, ответ должен подтверждать получение жалобы, когда ожидается решение, и любые дополнительные действия, которые может предпринять лицо.
Заявители с жалобами на то, что они стали жертвами со стороны лица, занимающегося несанкционированной практикой иммиграционного законодательства (UPIL), должны быть направлены на веб-сайт USCIS, где они могут найти отчетную информацию по штатам, а также информацию о том, как сообщить о UPIL в Федеральная торговая комиссия.
C. Сообщение о неправомерных действиях
Заявители льгот и другие заинтересованные стороны должны сообщать о заявлениях о неправомерных действиях со стороны сотрудников USCIS.
1.Неправомерное поведение сотрудников
О заявлениях о неправомерных действиях со стороны сотрудников и подрядчиков USCIS следует немедленно сообщать в Управление расследований USCIS (OI) или в Управление Генерального инспектора DHS (OIG).
Обвинения могут включать, но не ограничиваться:
Мошенничество, коррупция, взяточничество и растрата;
Сексуальные домогательства или сексуальные домогательства;
Кража или нецелевое использование средств и кража государственного имущества;
Лжесвидетельство;
Физическое насилие;
Несанкционированное раскрытие секретной или особо охраняемой информации;
Употребление или хранение наркотиков;
Несанкционированное использование или неправомерное использование конфиденциальных официальных государственных баз данных;
Злоупотребление служебным положением в личных целях;
Неправомерное использование государственного транспортного средства или имущества;
Отсутствие надлежащего учета государственного фонда;
Несанкционированное использование или неправомерное использование государственной покупки или проездного билета;
Подделка проездных документов; и
Фальсификация документов о приеме на работу.
2. Сообщение о неправомерных действиях сотрудников
Офис DHS | Телефон и факс | Почта |
|---|---|---|
USCIS ОИ | 202-233-2453 (факс) | Управление расследований |
DHS OIG | Бесплатная горячая линия: 800-323-8603 202-254-4297 (факс) | Управление генерального инспектора DHS, почтовая станция: 0305 |
USCIS OI прилагает все усилия для сохранения конфиденциальности источников информации.
Однако для расследований, в ходе которых обвинение подтверждается и предлагаются дисциплинарные меры, субъект такого расследования имеет право ознакомиться с документацией и доказательствами, на которые опираются в качестве основы для предлагаемых мер.
OI передает вопросы DHS OIG для рассмотрения и следственного определения по мере необходимости, в зависимости от характера обвинений, включенных в отчет. Если заявление либо не соответствует критериям для передачи в DHS OIG, либо не принимается DHS OIG для расследования, OI может решить вопрос путем проведения расследования; передача вопроса на официальное расследование руководства, если это уместно; или передать этот вопрос соответствующему менеджеру USCIS для получения информации и необходимых действий.
В соответствии с процедурой OI не предоставляет заявителю, потерпевшему, свидетелю или субъекту жалобы первоначальное следственное заключение по жалобе, поскольку раскрытие информации такого рода может неблагоприятно повлиять на следственный процесс или решение ведомства по предполагаемому делу.
поведение.
О любых подозрениях можно также сообщить, связавшись напрямую с DHS OIG либо через местное отделение OIG, либо одним из указанных выше способов.
3. Заявления о дискриминации
О заявлениях о дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, родительского статуса, защищенной генетической информации, национального происхождения, возраста или инвалидности следует незамедлительно сообщать руководителю USCIS или в Управление по гражданским правам и свободам DHS. (КРКЛ).Кроме того, о заявлениях, связанных с физическим насилием (например, хватание, ласкание, удары или толкание), следует сообщать в OI или DHS OIG. Веб-сайт CRCL также содержит подробную информацию о способах подачи жалоб в различные офисы и подразделения DHS.
Электронная почта | Факс | Почта |
|---|---|---|
CRCLCompliance@hq. | 202-401-4708 | Министерство внутренней безопасности США |
dhs.govD. Сообщение о мошенничестве, злоупотреблениях и мошенничестве
Заявители льгот и другие заинтересованные стороны должны сообщать о мошенничестве, злоупотреблениях и мошенничестве, как указано на странице «Свяжитесь с нами» Службы гражданства и иммиграции США.
Кроме того, о иммиграционном мошенничестве можно сообщить по адресу:
Веб-сайт USCIS также содержит информацию о распространенных мошенничествах и о том, как их избежать.
Сноски
В этом разделе рассматриваются жалобы, не связанные с вопиющими или уголовными проступками. Для получения информации о политике Управления безопасности и добросовестности в отношении сообщения о преступных и вопиющих проступках см.
Раздел C, «Сообщение о заявлениях о проступках» [1 USCIS-PM A.9(C)].
См. Приложение: Недовольство USCIS: термины и определения [] для получения информации о том, куда отправлять жалобы.
См. Приложение: Недовольство USCIS: термины и определения [] для получения информации о том, как связаться с OIG.
См. Главу 3, Формы помощи, Раздел C, Телефон [1 USCIS-PM A.3(C)].
СотрудникиUSCIS также обязаны сообщать об известных или подозреваемых неправомерных действиях со стороны федеральных служащих и подрядчиков.
Физическое насилие может включать хватание, ласкание, удары или толкание.
См. Главу 7, Конфиденциальность и конфиденциальность [1 USCIS-PM A.7].
Об утверждениях, поступающих непосредственно в OIG DHS, также можно сообщать через местное отделение OIG DHS.
Список полевых офисов Управления расследований OIG доступен на веб-сайте DHS OIG.
См. страницу подачи жалобы о нарушении гражданских прав на веб-сайте DHS.
См. Как подать жалобу в Департамент внутренней безопасности.
Страница не найдена | КОМИССИЯ ПО СУДЕБНЫМ РЕШЕНИЯМ ПО НАСЕЛЕННЫМ ПУНКТАМ
Страница не найдена | КОМИССИЯ ПО РАЗРЕШЕНИЮ НАСЕЛЕННЫХ ПОСЕЛЕНИЙ Этот веб-сайт соответствует Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG 2.0) в качестве стандарта доступности для всех связанных с ним веб-разработок и услуг. WCAG 2.0 также является международным стандартом ISO 40500. Это подтверждает, что он является стабильным техническим стандартом, на который можно ссылаться. WCAG 2.0 содержит 12 руководств, организованных по 4 принципам: Воспринимаемый, Удобный, Понимаемый и Надежный (сокращенно POUR). Для каждого руководства есть проверяемые критерии успеха. Соответствие этим критериям измеряется тремя уровнями: A, AA или AAA. Руководство по пониманию и внедрению рекомендаций по обеспечению доступности веб-контента 2.0 доступен по адресу: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/ Специальные возможности Комбинация клавиш быстрого доступа Комбинация клавиш, используемая для каждого браузера.
Chrome для Linux нажмите (Alt+Shift+shortcut_key)
Chrome для Windows нажмите (Alt+shortcut_key)
Для Firefox нажмите (Alt+Shift+shortcut_key)
Для Internet Explorer нажмите (Alt+Shift+shortcut_key), затем нажмите (ввод)
В Mac OS нажмите (Ctrl+Opt+shortcut_key) Заявление о специальных возможностях (комбинация + 0): страница заявления, на которой будут показаны доступные ключи специальных возможностей.Домашняя страница (комбинация + H): ключ доступа для перенаправления на домашнюю страницу.
Основной контент (комбинация + R): ярлык для просмотра раздела контента текущей страницы.
Часто задаваемые вопросы (комбинация + Q): Ярлык для страницы часто задаваемых вопросов.
Контакт (комбинация + C): ярлык для контактной страницы или формы запросов.
Обратная связь (комбинация + K): ярлык для страницы обратной связи.
Карта сайта (комбинация + M): Ярлык для раздела карты сайта (футера агентства) на странице.
Поиск (Комбинация + S): Ярлык для страницы поиска. Нажмите клавишу esc или нажмите кнопку закрытия, чтобы закрыть это диалоговое окно.
×
Возможно, запрошенная вами страница была перемещена в новое место или удалена с сайта.
Вернитесь на ДОМАШНЮЮ СТРАНИЦУ или найдите то, что вы ищете, в поле поиска ниже.
Страница не найдена — Комиссия по ценным бумагам и биржам
Страница не найдена — Комиссия по ценным бумагам и биржам Этот веб-сайт соответствует Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG 2.0) в качестве стандарта доступности для всех связанных с ним веб-разработок и услуг. WCAG 2.0 также является международным стандартом ISO 40500. Это подтверждает, что он является стабильным техническим стандартом, на который можно ссылаться. WCAG 2.0 содержит 12 руководств, организованных по 4 принципам: Воспринимаемый, Удобный, Понимаемый и Надежный (сокращенно POUR). Для каждого руководства есть проверяемые критерии успеха. Соответствие этим критериям измеряется тремя уровнями: A, AA или AAA. Руководство по пониманию и внедрению рекомендаций по обеспечению доступности веб-контента 2.
0 доступен по адресу: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/ Специальные возможности Комбинация клавиш быстрого доступа Комбинация клавиш, используемая для каждого браузера. Chrome для Linux нажмите (Alt+Shift+shortcut_key)
Chrome для Windows нажмите (Alt+shortcut_key)
Для Firefox нажмите (Alt+Shift+shortcut_key)
Для Internet Explorer нажмите (Alt+Shift+shortcut_key), затем нажмите (ввод)
В Mac OS нажмите (Ctrl+Opt+shortcut_key) Заявление о специальных возможностях (комбинация + 0): страница заявления, на которой будут показаны доступные ключи специальных возможностей.Домашняя страница (комбинация + H): ключ доступа для перенаправления на домашнюю страницу.
Основной контент (комбинация + R): ярлык для просмотра раздела контента текущей страницы.
Часто задаваемые вопросы (комбинация + Q): Ярлык для страницы часто задаваемых вопросов.
Контакт (комбинация + C): ярлык для контактной страницы или формы запросов.
Обратная связь (комбинация + K): ярлык для страницы обратной связи.
Карта сайта (комбинация + M): Ярлык для раздела карты сайта (футера агентства) на странице.
Поиск по сайту